Piano della Performance Triennio 2020-2022 - COMUNE DI CAMPOLONGO MAGGIORE - Comune di ...
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Allegato alla deliberazione GC n. del
COMUNE DI CAMPOLONGO MAGGIORE
Città Metropolitana di Venezia
Piano della Performance
Triennio 2020-20221. Presentazione del Piano Il decreto legislativo n. 150 del 27 ottobre 2009 ha introdotto numerose novità in tema di programmazione, misurazione e valutazione della performance organizzativa e individuale, indirizzate a migliorare la produttività, l’efficacia e la trasparenza dell’attività amministrativa e a garantire un miglioramento continuo dei servizi pubblici. Definizioni: La performance è il contributo (risultato e modalità di raggiungimento del risultato) che un soggetto (sistema, organizzazione, unità organizzativa, gruppo, singolo individuo) apporta attraverso la propria azione al raggiungimento delle finalità e degli obiettivi e, in ultima istanza, alla soddisfazione dei bisogni per i quali l’organizzazione è stata costituita. La performance organizzativa è il contributo che un’area di responsabilità e l’organizzazione nel suo complesso apporta, attraverso la propria azione, al raggiungimento dei risultati dell’ente. Essa permette di programmare, misurare e poi valutare l’organizzazione, con riferimento anche alle risorse umane, economico- finanziarie e strumentali. La performance individuale rappresenta il contributo fornito da un individuo, in termini di risultato e di comportamenti, nel raggiungimento degli obiettivi dell’Amministrazione. Un ruolo centrale rappresenta il concetto di ciclo della performance, un processo che collega la pianificazione strategia alla valutazione della performance, sia organizzativa che individuale, passando dalla programmazione operativa, c h e c o m p r e n d e l a definizione degli obiettivi e degli indicatori, fino alla misurazione dei risultati ottenuti. L’attuazione del ciclo della performance viene declinato nelle seguenti fasi: • definizione e assegnazione degli obiettivi che si intendono raggiungere, dei valori attesi di risultato e dei rispettivi indicatori tenendo conto anche dei risultati conseguiti precedentemente e con riferimento alle risorse attribuite (Piano della performance), • monitoraggio, in corso di esercizio e attivazione di eventuali interventi correttivi, • misurazione e valutazione della performance, organizzativa e individuale, • utilizzo dei sistemi premianti, secondo criteri di valorizzazione del merito, • rendicontazione dei risultati. A tal fine l’Amministrazione comunale è tenuta a misurare ed a valutare la performance con riferimento all'amministrazione nel suo complesso, alle unità organizzative o aree di responsabilità in cui si articola e ai singoli dipendenti, secondo modalità conformi alle norme di legge, nonché alle direttive impartite dal Dipartimento della Funzione pubblica, anche al fine di assicurare l’adozione di strumenti di comunicazione che garantiscono la massima trasparenza delle informazioni concernenti le misurazioni e le valutazioni della performance, secondo criteri strettamente connessi al soddisfacimento dell'interesse del destinatario dei servizi e degli interventi. In particolare, l’art. 10 del succitato D.Lgs 150/2009 definisce il piano della performance come un documento programmatico triennale, definito dalla Giunta comunale che: - individua gli indirizzi e gli obiettivi strategici ed operativi, - definisce, con riferimento agli obiettivi finali ed intermedi ed alle risorse, gli indicatori per la misurazione e la valutazione della performance dell'amministrazione (performance organizzativa), - definisce gli obiettivi assegnati al personale Responsabile di Area ed i relativi indicatori (performance individuale). Con la deliberazione n.74/2019 è stato approvato il Regolamento per la disciplina del sistema di misurazione e di valutazione della performance, coerente con le nuove disposizioni normative e contrattuali. Il Regolamento disciplina le attività finalizzate alla misurazione e alla valutazione della performance che, così come previsto nell’art. 3 del decreto legislativo 150/2009, sono volte al miglioramento della qualità dei servizi offerti dalle amministrazioni pubbliche, nonché alla crescita delle competenze professionali, attraverso la valorizzazione 2 del merito e l'erogazione dei premi per i risultati perseguiti dai singoli e dalle unità organizzative in un quadro
di pari opportunità di diritti e doveri, trasparenza dei risultati delle amministrazioni pubbliche e delle risorse
impiegate per il loro perseguimento.
Questo documento, che viene predisposto annualmente ma con un orizzonte temporale triennale, si propone
di rappresentare in modo integrato gli obiettivi dell’amministrazione comunale e, attraverso la Relazione sulla
performance, di far conoscere i risultati ottenuti in occasione delle fasi di rendicontazione dell’ente,
monitorare lo stato di avanzamento dei programmi, confrontarsi con le criticità ed i vincoli esterni, e
individuare margini di intervento per migliorare l’azione dell’ente.
2. Identità
2.1 Chi siamo
ll Comune di Campolongo Maggiore è un ente territoriale che rappresenta la propria comunità, ne cura gli
interessi e ne promuove lo sviluppo. Il Comune deriva le proprie funzioni direttamente dall’art. 117 della
Costituzione. Ha autonomia statutaria, normativa, organizzativa e finanziaria nell’ambito delle leggi, dello
statuto e dei regolamenti.
Il Comune è titolare di funzioni proprie e di quelle conferite da leggi dello Stato e della Regione secondo il
principio di sussidiarietà. Il Comune svolge le sue funzioni anche attraverso le attività che possono essere
adeguatamente esercitate dalle autonome iniziative dei cittadini e delle loro formazioni sociali.
Tutte le informazioni aggiornate sui servizi e sulle attività sono disponibili sul sito istituzionale
www.comune.campolongo.ve.it
2.2 Come operiamo
Il Comune, nell’ambito delle norme, dello Statuto e dei regolamenti, ispira il proprio operato al principio di
separazione dei poteri in base al quale agli organi di governo (Consiglio comunale e Giunta comunale) è
attribuita la funzione politica di indirizzo e di controllo, intesa come potestà di stabilire in piena autonomia
obiettivi e finalità dell’azione amministrativa di verificarne il conseguimento; alla struttura amministrativa
spetta invece, ai fini del perseguimento degli obiettivi assegnati, la gestione amministrativa, tecnica e
contabile secondo principi di professionalità e responsabilità.
Gli uffici comunali operano sulla base dell’individuazione delle esigenze dei cittadini, adeguando
costantemente la propria azione amministrativa e i servizi offerti, verificandone la rispondenza ai bisogni e
l’economicità.
2.3 Principi e valori
L’azione del Comune ha come fine quello di soddisfare i bisogni della comunità che rappresenta puntando
all’eccellenza dei servizi offerti e garantendo, al contempo, l’imparzialità e il buon andamento nell’esercizio
della funzione pubblica. I principi e i valori che la ispirano sono:
integrità morale,
trasparenza e partecipazione,
orientamento all’utenza,
valorizzazione delle risorse interne,
orientamento ai risultati,
innovazione,
ottimizzazione delle risorse.
32.4 L’amministrazione
Sindaco Andrea Zampieri
Deleghe al Personale Lavori Pubblici ed Edilizia Privata
Giunta Comunale Assessori
Vice Sindaco e Assessore a protezione civile, ambiente, Serena Universi
agricoltura, pari opportunità
Assessore all’Istruzione, cultura, comunicazione e trasparenza Mattia Gastaldi
Assessore al Bilancio e attività produttive Raffella Gobbi
Assessore ai Servizi sociali e politiche familiari Cinzia Milani
Assessore allo Sport, associazioni sportive e sicurezza Luca Callegaro
Consiglio Comunale Consiglieri
Gruppo di maggioranza Serena Universi
INSIEME SI CAMBIA ZAMPIERI SINDACO Mattia Gastaldi
Cinzia Milani
Luca Callegaro
Raffaella Gobbi
Katia Toson
Stefano Stramazzo
Alessandra Rossetto
Thomas Mosco
Andrea Giraldo
Zatti Lucio
Gruppo di minoranza
CAMPOLONGO INSIEME CAMPALTO SINDACO Alessandro Campalto
Francesco Ongarato
Stefano Molena
Lorenza Paggiarin
Gruppo di minoranza
MOVIMENTO 5 STELLE Havari Mario
Mandato 2016-2021
2.5 Organigramma del comune di Campolongo Maggiore
Segretario Generale
Area Servizi Generali Area Servizi Area Servizi Tecnici Area Servizi Area Servizi
Finanziari Amministrativi/ Sociali
Educativi
Servizi demografici Bilancio - contabilità Urbanistica - Edilizia Segreteria - Contratti Servizi sociali
Servizio notifiche Tributi Ambiente - Territorio Patrocinio legale Assistenza abitativa
SUAP – Attività Manutenzione gestione
Economato Protocollo - Archivio Servizio civile
economiche patrimonio
Servizi culturali e
URP CentroComune Inventario Opere pubbliche Pari opportunità
sportivi
Prevenzione rischi e
Gestione risorse umane Partecipate Servizi scolastici
protezione civile
Manifestazioni Servizi informatici
Servizi cimiteriali
temporanee sicurezza dati
Controllo di gestione
Polizia locale3. Il contesto
Nelle pagine che seguono vengono esposti i dati più significativi che rappresentano l’ente dal punto di vista
territoriale, demografico e dei servizi, e che incidono sulle scelte e sugli obiettivi dell’Amministrazione.
Vengono inoltre presentate alcune informazioni di carattere finanziario, organizzativo e sui rapporti con i
cittadini, che consentono di delineare lo stato dell’ente in questi ambiti e il contesto nel quale opera
l’Amministrazione.
3.1 Il Comune in cifre
3.1.1 La popolazione
Popolazione legale al censimento del 2016 10.550
Popolazione residente al 31-12-2019 10767
di cui: maschi 5353
femmine 5414
nuclei familiari 4256
comunità/convivenze 7
Popolazione al 1 gennaio 2019 10.678
Nati nell'anno 71
Deceduti nell'anno 98
saldo naturale -27
Immigrati nell'anno 283
Emigrati nell'anno 260
saldo migratorio 23
Popolazione al 31-12-2019 10.767
di cui
In età prescolare (0/6 anni) 631
In età scuola dell'obbligo (7/14 anni) 906
In forza lavoro 1. occupazione (15/29 anni) 1425
In età adulta (30/65 anni) 5745
In età senile (oltre 65 anni) 2060
3.1.2 Il territorio
Superficie in Kmq 23,25
RISORSE IDRICHE
* Laghi 0
* Fiumi e torrenti 1
STRADE
* Statali Km. 3,30
* Provinciali Km. 30,00
* Comunali Km. 65,00
* Vicinali Km. 6,00
* Autostrade Km. 0,00
AREA INTERESSATA AREA DISPONIBILE
P.E.E.P. mq. 61.250,00 mq. 0,00
P.I.P. mq. 124.907,00 mq. 0,003.1.3 Economia insediata
Attività commerciali 96
Attività di commercio ambulante 55
Esercizi pubblici 26
Attività artigianali 322
Imprese agricole 574
Turismo e agriturismo 2
Aziende di credito 2
3.1.4 Strutture e infrastrutture di servizio
Tipologia Anno 2017 Anno 2018 Anno 2019
Asili nido pubblici 0 0 0 0
Asili nido privati 2 57 55 55
Scuole infanzia
1 151 132 140
pubbliche
Scuole Infanzia
3 201 190 190
paritarie
Scuole primarie 3 545 539 550
Scuole secondarie
2 287 299 300
di primo grado
Km rete fognaria
- bianca 137 137 140
- nera 34 34 35
- mista 0 0 0
Km rete acquedotto 110 110 112
Aree verdi, parchi, giardini n. 17 n. 17 n. 17
Kmq. 0,63 Kmq 0,63 Kmq 0,63
Punti luce illum. pubblica n. 2400 n. 2400 2450
Km rete gas 57 57 59
Tonnellate raccolta rifiuti 3890 3890 4000
Mezzi operativi Comune n. 4 n. 3 n. 3
Veicoli Comune n. 10 n. 9 n. 9
3.1.5 Organismi e strutture per la cultura, lo sport e il tempo libero
Associazioni culturali 9
Associazioni sportive 18
Associazioni di volontariato sociale 22
Biblioteca 1
Centro Civico e Sala Teatro 1
Sedi associative 3
Oratori/patronati 4
Centri sportivi 3
Palazzetto dello sport 1
Palestre scolastiche 23.2 La salute del Comune
3.2.1 Stato di salute finanziaria
Indicatore Formula 2017 2018 2019 Variazione %
2019/2018
Equilibrio Dipendenza da Contributi trasferimenti pubblici/ 12,09 10,69 11,82 10,57
trasferimenti statali (totale spese correnti + quota
capitale rimborso mutui)
Grado di copertura Entrate correnti / (totale spese 96,87 93,17 98,90 6,15
economica, correnti + quota capitale rimborso
equilibrio mutui)
economico
Entrate Pressione tributaria Gettito entrate tributarie titolo I / 306,15 302,27 288,41 -4,58
abitanti
Velocità riscossione Riscossione titolo I + titolo 78,11 82,26 79,64 -3,18
entrate proprie III/accertamenti titolo I + titolo III
Spese Spesa corrente pro Spesa corrente / abitanti 411,07 379,99 362,58 -4,58
capite
Investimenti annui Spesa per investimenti /abitanti 174,04 67,92 101,82 49,91
pro capite
Rigidità spesa Spesa del personale e quota 35,29 42,30 39,81 -5,88
corrente ammortamento mutui/totale
entrate titolo I + II + III
Velocità gestione Pagamenti titolo I 86,34 85 89,15 4,88
spese correnti competenza/impegni titolo I
competenza
Patrimonio Dotazione Mq fabbricati di proprietà comunale 19.138 19250 19250 0,00
immobiliare
Valore dei beni patrimoniali 2024,58 1726,54 1692,00 -2,00
indisponibili e dei beni demaniali /
abitanti
Patrimonio pro
capite Valore dei beni patrimoniali 70,21 85,10 103,11 21,16
disponibili/abitanti
Indebitamento Indebitamento pro Indebitamento/abitanti 615,11 494,25 443,14 -10,34
capite
Rispetto patto sì/no Sì Sì Non vigente -
stabilità
Vincoli finanza Rispetto limite di si/no Sì Sì Si -
spesa sul personale
pubblica
Incidenza spesa di Spesa del personale /spesa corrente 30,12 28,97 Non ancora -
personale disponibile
Rapporto Dipendenti/popolazione 0.003 0.003 SIRO 0
dipendenti/pop.ne
Rapporto Popolazione/Dipendenti 395,48 SIRO 0,05
pop.ne/dipendenti3.2.2 Stato di salute organizzativa
Indicatore Formula Variazione %
2017 2018 2019 2019/2018
Modello Responsabiliz N. responsabili / tot. dipendenti
20,00 17,85 20,00 12,04
zazione
Turn over in entrata N. nuovi dipendenti / tot.
0 0,04 0,07 1,75
dipendenti
Capitale Umano Capacità Ore straordinario annue/ tot.
organizzativa dipendenti 62 62 60 -3,00
personale
Livello di N. dipendenti laureati / tot.
formazione del dipendenti 31,03 32,14 32,14 0
personale
Formazione Grado di N. partecipanti a corsi di
aggiornamento aggiornamento / tot. 23 23 24 4,34
dipendenti
Costo di Spese di formazione / tot.
formazione pro dipendenti in servizio 48,44 € 74,42 € 59,50 -20,59
capite
Responsabili donne N. donne responsabili /
Indicatori di Tot. responsabili 33,33 40,00 40,00 0
genere
Donne a tempo Dip. donne a tempo ind./
indeterminato Tot. Dipendenti a tempo ind. 48,27 50,00 53,57 7,14
Donne a tempo Dip. donne a tempo det./
determinato Tot. Dipendenti a tempo det. 0 0 0 0
Donne a tempo pieno Dip. donne a tempo pieno./
Tot. dipendenti 34,48 35,71 39,28 10,00
Donne a tempo Dip. donne a tempo parz./
parziale Tot. dipendenti 13,79 14,28 14,28 0
3.2.3 Le persone che lavorano in comune
Indicatore Valore
Analisi qualitativa/quantitativa personale dipendente a tempo indeterminato 28
personale dipendente a tempo determinato 0
età media del personale (anni) 52
età media delle posizioni organizzative (anni) 56
tasso di crescita personale nel triennio 2016-2018 0
Analisi benessere organizzativo tasso di dimissioni premature 0
tasso di richieste di trasferimento su n. dipendenti 0
tasso di infortuni sul lavoro 0
Analisi di genere personale totale personale femminile a tempo indeterminato
53%
femminile
età media del personale dipendente femminile 52
età media del personale femminile che ricopre il ruolo di
56
posizione organizzativa
Analisi di genere personale totale personale maschile a tempo indeterminato
47%
maschile
età media del personale dipendente maschile 26
età media del personale maschile che ricopre il ruolo di
57
posizione organizzativa4. Dagli indirizzi strategici agli obiettivi strategici operativi
Il programma di mandato, approvato dal Consiglio comunale con propria deliberazione n. 40 del 15.9.2016,
costituisce il punto di partenza del processo di pianificazione strategica. Contiene, infatti, le linee essenziali che
dovranno guidare l’ente nelle successive scelte. Dal programma di mandato le note di aggiornamento del
DUP, approvate con DGC n. 117 del 8.11.2016, hanno enucleato 22 indirizzi strategici e i relativi obiettivi
(punto 4.1).
A loro volta, gli obiettivi strategici sono stati declinati in obiettivi operativi triennali nelle schede che seguono,
e che trovano una definizione di dettaglio nella loro traduzione in obiettivi gestionali strategici assegnati ai
diversi Responsabili d’Area, indicati alle schede dal punto 5.2.1 al punto 5.2.5 .
Di seguito sono individuati gli indicatori per misurare il raggiungimento degli obiettivi.
Gli indirizzi strategici sono trasversali rispetto alle missioni, riguardando spesso più aree e servizi.
4.1 Gli indirizzi e gli obiettivi strategici
Indirizzo strategico Obiettivo strategico Risultato atteso
01 Bollettino periodico e sviluppo Promozione dell’informazione e di
canali di informazione telematici un metodo semplice ed immediato
di comunicazione
1 - Aumentare la 02 Programmare le adunanze Coinvolgimento della cittadinanza
pubbliche in orari più agevolati e nell’attività dell’amministrazione
partecipazione dei favorire gli incontri con
cittadini alla vita pubblica l’amministrazione
03 Facilitare l’accesso dei cittadini Migliorare la fruibilità dei servizi
ai servizi pubblici pubblici rendendoli conciliabili con
gli impegni dei cittadini
04 Sorveglianza e controllo del Prevenire e reprimere atti di
territorio per evitare furti nelle vandalismo
2 - Maggior sicurezza abitazioni e situazioni di pericolo
nelle proprie case e nelle per i cittadini.
strade Ridurre il rischio di incidenti e
05 Limitare la velocità dei mezzi
nei punti più critici della viabilità. contrastare
della strada
le violazioni al Codice
06 Fornire alle famiglie, Avvio del servizio di doposcuola in
all’interno dei locali scolastici, un collaborazione con le associazioni
servizio pomeridiano di assistenza locali
allo studio e attività ludico-
3 - Una scuola più aperta sportive.
al territorio 07 Ampliamento dei progetti Avvio di progetti, concorsi, rassegne
scolastici ed extrascolastici e in collaborazione tra istituti
creazione del servizio per scolastici e associazioni locali
l’orientamento post scuola media
inferiore.
4 - Agevolare la pratica 08 Promuovere e supportare Aumento dei cittadini appassionati
della musica, teatro, tutte le iniziative artistiche e all’arte e cultura (numero iscritti
fotografia, pittura e arte culturali nel territorio corsi/esposizioni etc.)
in tutte le sue forme.5 - La biblioteca come 09 Far conoscere la biblioteca ai Stabilire una relazione positiva e un
regista delle proposte cittadini feedback per soddisfare e
culturali; uno spazio fidelizzare gli utenti
multimediale e aperto ai
giovani.
10 Coinvolgimento dei giovani per Aumento della “cittadinanza attiva”
la realizzazione di attività ed tra i giovani per una maggiore
iniziative nel proprio territorio. partecipazione nel proprio
territorio. Incentivare la
prosecuzione degli studi la pratica
6- Giovani protagonisti dello sport e di attività artistiche
della propria comunità
e/o culturali
11 Sviluppo politiche minorili e Apertura di spazi anche all’ interno
giovanili anche in collaborazione delle scuole per attività ludico
con comuni limitrofi. ricreative e di doposcuola per
ragazzi di elementari e medie.
12 Fornire supporto per Aumento delle attività associative e
consolidare le attività e le relativo incremento dell’offerta di
manifestazioni esistenti, crearne servizi, iniziative ed eventi ai
di nuove. cittadini del comune.
7 - Le associazioni devono
13 Incentivare ed incrementare la Predisposizione di idonei strumenti
essere supportate e
promozione delle attività e delle di divulgazione che permettano una
incentivate.
iniziative delle associazioni. maggiore promozione delle attività
promosse ed il relativo incremento
della conoscenza e partecipazione
dei cittadini alle stesse.
8 - Riqualificazione dei 14 monitoraggio della Rivitalizzare i centri urbani,
centri urbani e pianificazione individuata dal riutilizzare l’edificato esistente e
incentivazione al Piano degli Interventi e delle contenere il consumo di suolo
recupero delle unità eventuali sue varianti agricolo
abitative esistenti
15 Attuazione del piano delle Prevenire rischi di allagamento
acque (specialmente nelle zone
che sono ancora soggette ad
allagamenti).
16 Migliorare il decoro urbano nei Migliorare la qualità della vita dei
9 - Il nostro territorio è lo centri e nelle piazze dei paesi cittadini
spazio dove tutti assieme
17 Sistemazione del magazzino Maggiore funzionalità del deposito
viviamo. Deve essere
comunale di deposito a e efficacia della strumentazione
sano, ordinato e pulito al
Campolongo Maggiore con dello stesso.
fine di migliorare la
relativa dismissione e/o vendita
qualità della vita.
della strumentazione inutilizzata
o non funzionante.
18 Richiesta a Veritas di Ridurre l’abbandono dei rifiuti
installazione di sistemi di video individuando i trasgressori
sorveglianza aree abbandono
rifiuti19 Messa in sicurezza di Via Villa Completamento della
a Bojon circonvallazione di Bojon
20 Messa in sicurezza delle strade Garantire un adeguato livello di
comunali qualità, funzionalità e sicurezza
della rete viaria comunale
21 Ampliamento e sistemazione In collaborazione con Poste Italiane
del parcheggio delle poste di e proprietario del parcheggio
10 - Viabilità sicura
Bojon. garantire la sicurezza della viabilità.
22 Completamento pista Ricerca fondi e progettazione
ciclopedonale in Via Marconi a
Liettoli
23 Estensione della rete fognaria Ricerca fondi e progettazione in
e delle linee del gas metano nelle collaborazione con Veritas.
zone ancora prive di tali servizi.
24 Migliorare la capacità di Favorire la capacità di intervento in
11 - Aumentare l’attività intervento della protezione civile eventuali situazioni di calamità
di prevenzione e pronto naturale e la capacità di
intervento della
protezione civile autoprotezione da parte dei
cittadini
25 Promuovere i centri estivi Agevolare la partecipazione ai centri
realizzati dalle associazioni locali. estivi del comune da parte dei
giovani
26 Accordi e/o convenzioni con le Agevolare e favorire la fruizione dei
12 - Le famiglie sono il farmacie e parafarmacie per prodotti per l’infanzia da parte del
pilastro fondante della
nostra comunità. I figli agevolare l’acquisto di prodotti maggior numero di cittadini
garantiscono un futuro per l’infanzia.
anche a chi non li ha
27 Sostenere le famiglie/persone Garantire i livelli di assistenza alle
in difficoltà. famiglie in difficoltà
-incrementare la collaborazione con
le associazioni locali sensibili alla
tematica
28 Supporto di vicinato: creazione Mettere in rete famiglie che si
di una rete sociale che miri a non prendono cura della propria
lasciare solo l’anziano e aiutare le comunità con il coinvolgimento
famiglie in difficoltà anche delle associazioni.
13 - Massima attenzione
alle famiglie e cura per i 29 Servizi sociali più vicini agli Diminuzione isolamento sociale
nostri anziani: bisogna anziani in difficoltà. degli anziani
sapere dove sono e
30 Creazione degli orti sociali Aumentare il numero di persone
aiutarli
anche a Liettoli. che vivono attivamente il proprio
paese creando per gli stessi
possibilità di risparmio ed un nuovo
punto di aggregazione.
31 implementare inserimento Potenziare e promuovere attività e
persone con disabilità nel progetti di aggregazione ludici,
14 - Integrazione della
disabilità volontariato e/o lavoro ricreativi e sportivi anche con il
coinvolgimento delle associazioni
del territorio.15 - Sviluppo di nuove 32 Ricerca e sviluppo bandi e Ricerca collaborazione con enti
risposte rispetto ai progetti sociali superiori per l’assegnazione di
bisogni sociali finanziamenti per progetti sociali
33 Apertura ad una Creazione di un tavolo permanente
16 - Rapporto continuo collaborazione con le realtà di confronto con le parrocchie
con le parrocchie
parrocchiali
34 Manutenzione delle strutture Preservazione delle strutture
cimiteriali cimiteriali e maggiore decoro
17 - La cura dei cimiteri
18 - Impegnative urgenti 35 Garantire ai cittadini di poter Garanzia del tempo di attesa di 10
per i cittadini di aver accesso alle prestazioni giorni per le impegnative di breve
Campolongo Maggiore
(ULSS 13) anche urgenti anche presso l’ospedale durata (codice B)
all’ospedale di Piove di di Piove di Sacco
Sacco (ULSS 16)
36 Supporto ai cittadini anziani Sostenere e promuovere la
19 - Maggiore per il disbrigo pratiche collaborazione con le farmacie del
collaborazione con Ulss amministrative territorio per la creazione di un
per progetti di punto di raccolta di modulistica e/o
prevenzione e/o disbrigo richieste da presentare al distretto
pratiche e rivolto a persone con difficoltà a
spostarsi.
37 Coinvolgimento degli Realizzazione manifestazioni con la
operatori commerciali durante le partecipazione degli operatori
attività aperte alla cittadinanza e commerciali e semplificazione
20 - Mantenimento e confronto continuo tra pratiche burocratiche
sviluppo delle attività di amministrazione e imprenditori
prossimità ed
economiche e produttive locali
38 Incentivare nuove attività
commerciali e artigianali nel
territorio comunale
39 Promuovere l’incrocio tra Favorire e/o agevolare informazioni
domanda ed offerta di lavoro e opportunità di lavoro
21- Facilitare
l’occupazione e il locali.
reinserimento nel mondo 40 Iniziative per migliorare i Eliminare il più possibile situazioni
del lavoro. rapporti lavorativi di tensione nell'ambito degli
ambienti di lavoro.
41 Creazione di tavolo stabile di Promuovere Incontri periodici
raccordo tra l’amministrazione programmati tra amministrazione,
22 - Supportare comunale e gli agricoltori. agricoltori e associazioni di
l’agricoltura
categoria, al fine di favorire la
crescita del settore.5. Gli obiettivi gestionali
5.1 Indirizzi generali
Programmazione
La procedura di programmazione si articola nei seguenti momenti:
• Bilancio annuale e pluriennale e Documento Unico di Programmazione, che definiscono le finalità e le
principali linee strategiche
• Piano Esecutivo di Gestione, definisce le risorse finanziarie assegnate a ciascuna Area organizzativa
• Definizione delle performance e degli obiettivi di cui al presente Piano
• Specifiche direttive impartite dal Sindaco e/o dall’Assessore di riferimento
• Monitoraggio ed eventuali proposte di aggiornamento /adeguamento/ modifica del PEG e del Piano della
Performance
• Rendicontazione dei risultati
• Predisposizione, a cura dei Responsabili, della proposta di reimpiego dell’eventuale avanzo di
amministrazione
• Predisposizione, a cura dei Responsabili, delle proposte di bilancio di previsione
Controllo
L’Ordinamento degli Enti Locali dispone l’applicazione di strumenti di controllo e verifica con la finalità di
garantire i principi ed il perseguimento dei valori di cui sopra.
Le modalità, i termini e i tempi dell’esercizio del controllo sono definiti da apposite disposizioni contenuti nei
Regolamenti comunali.
A tal proposito i Responsabili saranno tenuti a fornire tutte le indicazioni indispensabili al corretto svolgimento
dell’attività amministrativa, in funzione del raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Lo scambio di informazioni dovrà avvenire, in presenza di notizie di interesse comune, su iniziativa propria,
ovvero su iniziativa del Sindaco e/o dell’Assessore di riferimento.
La procedura di controllo, come prevista dallo specifico Regolamento, si propone di:
• Garantire la legittimità, regolarità e correttezza dell'azione amministrativa
• Verificare l'efficacia, efficienza ed economicità dell'azione amministrativa al fine di ottimizzare, anche
mediante tempestivi interventi di correzione
• Valutare le performance delle singole strutture organizzative dell’ente e il personale titolare di posizione
organizzativa
• Valutare l'adeguatezza delle scelte compiute in sede di attuazione dei piani, programmi ed altri strumenti
di determinazione dell'indirizzo politico, in termini di congruenza tra risultati conseguiti e obiettivi
predefiniti.
Costituiscono altresì attività di controllo:
• Interventi di rilevazione e verifica dello stato di realizzazione dei programmi da parte del Sindaco e/o
Assessore di riferimento, nei tempi e nei modi più consoni
• Compilazione, a cura dei Responsabili, di apposite schede di report.
Gestione
La gestione riguarda tutte le attività di ordinaria amministrazione derivanti da competenze gestionali,
normative, statutarie, regolamentari, o da attribuzioni di incarichi specifici.
Tutti i compiti connessi alla gestione, compresi quelli finalizzati alle attività di istruttoria, dovranno essere
svolti nello spirito di piena e leale collaborazione tra aree, uffici e dipendenti.I Responsabili dovranno fornire ai dipendenti tutte le informazioni utili al miglior funzionamento degli uffici afferenti alle aree loro assegnate, finalizzando il proprio impegno alla realizzazione di uno staff operativo coeso per il raggiungimento di elevati standard operativi, nel contempo attivandosi per la prevenzione dei conflitti o per il loro eventuale raffreddamento. Spetta ai Responsabili curare la formazione e l’aggiornamento permanente propri e del personale assegnato, nelle forme ritenute più idonee, mettendo a disposizione dei collaboratori le necessarie fonti informative, nonché attivarsi al fine di facilitarne l’accesso e la fruizione. Spetta altresì ai Responsabili assicurare la puntuale, costante ed aggiornata informazione, propria e del personale assegnato, in merito alle opportunità di finanziamento derivanti da disposizioni provinciali, regionali, nazionali e comunitarie. Compete ai Responsabili, nel rispetto delle leggi, dello Statuto e dei Regolamenti, ed in esecuzione alle direttive impartite dall’organo di indirizzo, individuare procedure organizzative finalizzate alla semplificazione e all’alleggerimento dell’azione amministrativa, nonché fissare gli indirizzi operativi e stabilire le priorità di intervento all’interno dell’area assegnata, prevedendo opportuni momenti di confronto e di scambio con lo staff, con cadenza periodica. In adesione ai principi di efficienza ed efficacia dell’azione amministrativa, rimane in capo ai Responsabili avviare processi di monitoraggio ed analisi della funzionalità degli uffici e dei servizi afferenti, prevedendo con periodicità forme di verifica dell’organizzazione e dei risultati da questa conseguiti. Di ciò dovrà essere data relazione alla Giunta Comunale. Spetta ai Responsabili sovraintendere alla cura e al decoro degli spazi di lavoro assegnati, nonché assicurare il corretto utilizzo delle strumentazioni in dotazione limitandone l’uso ai doveri d’ufficio, adottando, nell’ambito della propria potestà gestionale, scelte improntate all’economicità. Prescrizioni operative Tutti i provvedimenti vengono gestiti in modalità informatica mediante il sistema gestionale in uso. Gli atti gestionali dei responsabili, determinazioni, ordinanze e decreti, sono assunte nei tempi ragionevolmente più brevi dalla notizia di avvio del procedimento, ovvero dal recepimento dell’istanza esterna. Le fatture elettroniche sono gestite dall’ufficio procedente, cioè approvate e registrate, o respinte, entro i prescritti giorni dalla data di ricevimento della PEC di trasmissione. Gli atti di liquidazione della spesa sono adottati dall’ufficio procedente entro 15 (quindici) giorni dalla data di ricevimento della fattura elettronica, qualora approvata e registrata. Il procedimento di liquidazione si conclude con l’emissione del mandato di pagamento entro e non oltre i 25 (venticinque) giorni dalla data di ricevimento della fattura. Le proposte di deliberazione di Consiglio sono, di norma, predisposte almeno 2 (due) giorni prima della seduta della commissione consiliare. Le proposte di deliberazione di Giunta sono predisposte, di norma, almeno 2 (due) giorni prima della seduta giuntale. Le schede contenenti le proposte di entrata e di spesa relative al Bilancio di previsione per la gestione successiva sono predisposte dai Responsabili e trasmesse all’Ufficio Ragioneria nei termini richiesti dal medesimo ufficio. Le schede contenenti l’accertamento dei residui relative al Rendiconto di gestione della gestione precedente sono predisposte dai Responsabili e trasmesse all’Ufficio Ragioneria nei termini richiesti dal medesimo ufficio. Inoltre, di concerto con il Responsabile dell’Area Servizi Finanziari, gli uffici collaborano nella predisposizione di opportuni schemi illustrativi del bilancio di previsione e del rendiconto di gestione.
Le informazioni destinate alla pubblicazione nell’area “Amministrazione Trasparente” del sito telematico
comunale sono predisposte dai Responsabili individuati dall’apposito Programma triennale per la prevenzione
della corruzione contenente anche la trasparenza e l’integrità.
Centri di Responsabilità
Area Servizi Generali
Centri di costo: URP –CentroComune, Servizio notificazioni, Servizi demografici, , SUAP – Attività economiche,
Gestione risorse umane, Manifestazioni temporanee, Controllo di Gestione, Polizia Locale.
Area Servizi Finanziari
Centri di costo: Bilancio contabilità, Tributi, Economato, Inventario, Servizi informatici, Partecipate.
Area Servizi Tecnici
Centri di costo: Urbanistica – edilizia, Ambiente territorio, Manutenzione gestione patrimonio, Opere
pubbliche, Prevenzione rischi e protezine civile, Servizi cimiteriali.
Area Servizi Amministrativi
Centri di costo: Segreteria contratti, Protocollo – Archivio, Patrocinio legale, Biblioteca comunale, Servizi
culturali e sportivi, Servizi scolastici.
Area Servizi Sociali
Centri di costo: Servizi sociali, Assistenza abitativa, Servizio civile, Pari opportunità.
5.2 Gli obiettivi
La performance, ancorché faccia riferimento a politiche e progetti, definiti dagli organi di indirizzo, deve
sempre tradursi in obiettivi la cui attuazione sia esplicitata in termini di rispetto dei tempi e/o dimensioni da
realizzare e/o specifiche modalità di attuazione. Gli obiettivi, inoltre, debbono essere esplicitamente attribuiti
a responsabili dell’ente a cui sia assegnato il compito di promuoverne e presidiarne l’attuazione, anche ai fini
della valutazione.
Nell’ambito della performance individuale, quando vengono assegnati specifici obiettivi individuali, a ciascuno
di essi può essere attribuito un “peso di incidenza”, in base alla complessità di ciascuno, nel rispetto del
punteggio massimo attribuibile, nel contesto della valutazione complessiva. In caso di mancata definizione si
applica la media aritmetica tra tutti gli obiettivi.
Definizione degli obiettivi
Gli obiettivi sono le attività, le azioni, gli interventi individuati come funzionali e diretti alla realizzazione di
risultati definiti a livello previsionale, collegati a specifiche finalità della Giunta nel Piano della performance, e
orientati alla realizzazione dei programmi evidenziati nella Relazione programmatica di mandato e nel DUP
(pianificazione strategica). Le attività devono necessariamente essere poste in termini di obiettivo e contenere
una precisa ed esplicita indicazione circa il risultato da raggiungere. Per le attività innovative, ancora da
definire in tutti gli aspetti, oggetto di sperimentazioni ed aggiustamenti, l’obiettivo è desumibile direttamente
come ricerca di ottimizzazione gestionale, a cui far seguire il consolidamento dell’attività stessa negli anni
successivi.
Eventuali obiettivi specifici o trasversali definiti dal Piano triennale per la prevenzione della corruzione e per la
trasparenza (PTPCT) sono assegnati ai Responsabili di Area ed integrano il DUP, ancorchè non espressamente
richiamati in esso.
Gli obiettivi assegnati, programmati su base triennale ma di durata annuale sono:
a) adeguati e pertinenti rispetto ai bisogni della collettività, alla missione istituzionale, alle priorità
politiche ed alle strategie dell’Amministrazione;
b) specifici e misurabili in termini concreti e chiari;c) tali da determinare un significativo miglioramento della qualità dei servizi erogati e degli interventi
o, comunque, il mantenimento degli standard previsti;
d) riferibili ed un arco temporale determinato;
e) confrontabili con le tendenze della produttività dell’Amministrazione in riferimento, ove possibile,
almeno al triennio precedente;
f) correlati alla quantità e alla qualità delle risorse disponibili.
Di seguito gli obiettivi gestionali suddivisi per Area di competenza:
5.2.1 AREA SERVIZI AMMINISTRATIVI/EDUCATIVI
Servizio: Segreteria generale
Obiettivi gestionali
1. Supporto amministrativo all’attività del Consiglio e della Giunta
2. Convocazione Commissioni consiliari
3. Convocazione Conferenza dei capigruppo
4. Comunicazioni ai Capigruppo consiliari
5. Registrazione deliberazioni e loro rilascio a Consiglieri comunali e altri
6. Supporto tecnico, operativo e gestionale attività di patrocinio e consulenza legale
7. Redazione e registrazione contratti, scritture private, convenzioni e disciplinari
8. Organizzazione cerimonie nazionali, convegni e congressi a carattere istituzionale
9. Acquisto materiale di cancelleria per l’Ente
Servizio: Protocollo - Archivio
Obiettivi gestionali
1. Raccolta e catalogazione documentazione da archiviare, previa selezione e trasmissione da parte degli
uffici competenti
2. Collocazione documentazione in archivio
3. Servizio protocollo, affissioni Albo Pretorio on-line e conseguente registrazione
Servizio: Biblioteca
Obiettivi gestionali
1. Iniziative di promozione attività biblioteconomica
2. Catalogazione informatizzata
3. Acquisto libri e documenti multimediali
4. Rinnovo abbonamenti a periodici
5. Realizzazione iniziative di promozione della lettura e stretta collaborazione con le scuole
6. Servizio di reference
7. Rassegna Stampa giornali quotidiani
8. Archivio pubblicazioni e letteratura grigia di interesse locale
9. Inventario, revisione e scarto patrimonio librario
10. Campionamento dei processi indicati ed individuazione degli indici relativi:
• n. presenze
• n. libri acquistati
• n. libri catalogati
• n. classi scolastiche in visita
11. Attività di promozione della lettura, letture animate, serate estive, ideazione di un concorso
letterario/artistico
Servizio: Pubblica Istruzione
Obiettivi gestionali
1. Coordinamento e programmazione servizio di trasporto scolastico
2. Coordinamento, controlli e verifiche del servizio refezione scolastica
3. Promozione iniziative didattico-culturali
4. Gestione servizi di supporto attività didattiche Scuole5. Supporto attività sussidiarie nel campo scolastico (pre e post scuola, sorveglianza stradale e scuolabus),
anche con erogazione contributi
6. Erogazione contributi alle agenzie scolastiche, pubbliche e private
7. Fornitura materiale didattico e ludico
8. Fornitura testi scolastici alunni di scuola primaria
9. Gestione procedure erogazione contributi statali e regionali in ambito scolastico
10. Fornitura arredo scolastico e strumentazioni didattiche ed informatiche
11. Costante controllo sulla corretta applicazione Convenzioni sottoscritte
12. Costante controllo sulla corretta applicazione contratti di servizio
13. Assistenza e promozione delle attività della Commissione Mensa
Servizio: Cultura e Sport
Obiettivi istituzionali
1. Organizzazione, promozione e gestione iniziative culturali e sportive
2. Realizzazione di iniziative in collaborazione con altri Enti ed Associazioni
3. Erogazione contributi Associazioni culturali e sportive
4. Costante controllo sulla corretta applicazione Convenzioni sottoscritte
5. Costante controllo della gestione degli immobili sportivi, con verifiche e report entro giugno ed entro
dicembre
6. Interventi di promozione e diffusione pratica sportiva nelle Scuole
5.2.2 AREA SERVIZI FINANZIARI
Servizio: Servizio bilancio – contabilità
Obiettivi gestionali
1. Redazione DUP e nota di Aggiornamento al DUP e coordinamento attività delle altre Aree per la
predisposizione di tutti gli allegati;
2. Elaborazione schemi di bilancio di previsione e correlate relazioni Redazione parte
contabile del Piano Esecutivo di Gestione (PEG)
3. Gestione del bilancio di competenza e cassa e costante verifica equilibri bilancio
4. Controllo periodico sullo stato degli impegni e dei pagamenti, degli accertamenti e degli incassi e
verifiche periodiche dei residui;
5. Predisposizione storni e variazioni al Bilancio di Previsione e al (P.E.G.) in relazione a quanto
richiesto dai Responsabili dei Settori ed alle necessità contabili
6. Redazione schema di rendiconto di gestione e correlata relazione della Giunta
7. Gestione contabilità economico patrimoniale e redazione stato patrimoniale e conto economico
8. Coordinamento degli uffici comunali in materia finanziaria
9. Predisposizione Bilancio Consolidato
10. Trasmissione documenti contabili al Bdap
11. Redazione certificato al bilancio di previsione e al rendiconto di gestione
12. Gestione e tenuta registri IVA e fatture
13. Rapporti con il Tesoriere, gestione anticipazione di tesoreria e Siope +
14. Collaborazione con il Revisore dei Conti
15. Monitoraggio vincoli di finanza pubblica e relative certificazioni
16. Monitoraggio rispetto tempi di pagamento fatture e aggiornamento piattaforma dei crediti
17. Gestione mutui e relativi piani di ammortamento
18. Parificazione conti agenti contabili e conto tesoriere e invio dei conti giudiziali alla Corte dei Conti
Servizio: Economato e Inventario
Obiettivi gestionali
1. Gestione servizio di cassa dell’ente e tenuta giornale di cassa
2. Esecuzione di anticipazioni di spese sul fondo economale
3. Predisposizione rendiconto annuale gestione servizio economato
4. Stipula assicurazione e liquidazione dei relativi premi5. Regolazione tassa circolazione automezzi comunali
6. Costante aggiornamento inventario beni patrimoniali sulla base delle schede fornite dai Responsabili
d’Area
Servizio: Tributi
Obiettivi gestionali
1. Gestione Entrate tributarie Supporto ad utenti e professionisti
2. Attività di recupero evasione tributaria, accertamento con adesione e gestione del contenzioso
3. Rilascio autorizzazioni per occupazione suolo pubblico
4. Collaborazione con concessionario per gestione imposta pubblicità e Tosap
5. Collaborazione con soggetto gestore rifiuti per stesura manovra tariffaria TARIP, predisposizione atti di
approvazione Piano Finanziario e Tariffe
Servizio: Informatica
Obiettivi gestionali
1. Assistenza di primo livello su guasti e malfunzionamento rete ed hardware e consulenza utenti
interni
2. Gestione tecnica, manutenzione dei fotocopiatori, stampanti e fax
3. Collaborazione con ditte esterne per manutenzione straordinaria e revisione straordinaria sistema
informatico
4. Acquisto hardware e software
5. Gestione generale del sito Web e coordinamento degli uffici comunali in merito all’aggiornamento
dello stesso
6. Gestione amministrativa e tecnica della sicurezza informatica
7. Configurazione generale gestionali comunali e coordinamento con gli uffici
8. Conservazione sostitutiva di tutti gli atti amministrativi e contabili dell’Ente
9. Gestione generale servizio al cittadino web
10. Coordinamento attività per adempimenti xml Anac
5.2.3 AREA SERVIZI GENERALI
Servizio: CentroComune
Obiettivi gestionali
1. Servizio di front-office servizi comunali
2. Servizio di front-office servizi di altri enti pubblici e privati
3. Servizio modulistica interna ed esterna
4. Servizio informazioni
5. Rilascio carte di identità e altri documenti di riconoscimento
6. Autenticazione firme e documenti
7. Gestione passaggi di proprietà autovetture
8. Aggiornamento continuo rete sottostante URP
9. Aggiornamento costante dei protocolli delle procedure assegnate
10. Rapporti e comunicazioni con gli Uffici interni ed esterni interessati
11. Gestione utilizzo sale comunali
12. Campionamento dei processi indicati ed individuazione degli indici relativi:
Reporting presenze
Reporting tipologia prestazioni erogate
Statistiche soddisfacimento utenti
Servizio: Personale
Obiettivi gestionali
1. Gestione presenze/assenze personale dipendente2. Gestione retributiva e contrattuale
3. Gestione economica e presenze personale ASU
4. Corresponsione trattamenti economici previsti per il personale dipendente, redditi di lavoro assimilato in
genere, COCOCO, ASU, e amministratori
5. Gestione amministrativa pratiche pensionistiche, ricongiunzioni, riscatti, ecc.
6. Gestione dati siti telematici enti previdenziali ed assicurativi (Inps, Inail, sistema Passweb)
7. Programmazione, regolamentazione ed organizzazione fabbisogno personale
8. Gestione pratiche di missione e rimborsi spese degli amministratori e del personale dipendente
9. Cura degli adempimenti fiscali collegati al trattamento economico del personale dipendente e autonomo
ivi compresi i documenti dichiarativi e certificativi, del CU, mod. 770, mod.Irap
10. Dichiarazioni annuali e mensili previste per la gestione previdenziale-assicurativa (NAIL-INPS)
11. Attività di sostituto d’imposta relativamente alle incombenze dovute ai redditi di lavoro autonomo, lavoro
autonomo occasionale e lavoro assimilato al dipendente
12. Gestioneinserimento e trasmissioni dati obbligatori on-line (anagrafe prestazioni, comunicazioni centri per
l’impiego, conto annuale spesa del personale, comunicazioni dati Dipartimento Funzione Pubblica, etc.)
13. Monitoraggio e verifica continua andamento spesa personale
14. Collaborazione attiva con il Revisore Unico dei Conti
15. Relazioni sindacali e contrattazione decentrata
16. Gestione sistema di valutazione del personale
17. Formazione ed aggiornamento esterno personale
18. Gestione procedimenti disciplinari
Servizio: Commercio
Obiettivi gestionali
1. Istruttoria e rilascio autorizzazioni e/o verifiche SCIA per il commercio in sede fissa
2. Istruttoria e rilascio autorizzazioni e/o verifiche SCIA commercio su aree pubbliche
3. Istruttoria e rilascio autorizzazioni e/o verifiche SCIA per pubblici esercizi
4. Istruttoria e rilascio autorizzazioni sanitarie, permessi e nulla-osta e/o verifiche SCIA
5. Istruttoria e rilascio atti inerenti distribuzione carburanti ad uso privato e pubblico
6. Istruttoria per vendita diretta prodotti agricoli
7. Comunicazioni anagrafe tributaria movimenti inerenti attività di commercio al dettaglio e pubblici esercizi
8. Istruttoria e rilascio autorizzazioni manifestazioni pubblico spettacolo
9. Istruttoria e rilascio autorizzazioni e/o verifiche SCIA noleggio da rimessa
10. Istruttoria per attività artigianali
11. Integrazione servizi in Centro Comune
12. Aggiornamento continuo moduli ed informazioni per l’utenza
13. Gestione pratiche di polizia amministrativa (manifestazioni di sorte e altre attività varie)
14. Gestione attività SUAP
15. Rapporti con Camera di Commercio e ASL
Servizio: Polizia Locale
Obiettivi gestionali
1. Funzioni di accertamento, prevenzione e repressione violazioni
2. Attività di polizia Giudiziaria previste dalla Legge
3. Istruttoria completa pratiche relative rilascio di autorizzazioni di P.S e P.A. nonché agli accertamenti su
richiesta degli uffici comunali
4. Vigilanza sull’osservanza delle leggi, dei regolamenti etc ed irrogazione delle previste sanzioni
5. Controllo sul territorio mediante attività di prevenzione, accertamento e repressione degli abusi
6. Assistenza progetto Controllo del Vicinato
7. Attività di soccorso e pronto intervento in caso di calamità ed emergenze
8. Servizio in occasione di pubbliche manifestazioni
9. Adempimenti di competenza connessi alla funzione
10. Mantenimento numero e qualità dei servizi esterni
11. Aggiornamento piano segnaletica stradale, in collaborazione con UT
12. Realizzazione progetto di collaborazione e coordinamento con le P.L. dei Comuni limitrofiServizio: Notificazioni
Obiettivi gestionali
1.Gestione attività di notifica
2. Tenuta dei registri
Servizio: Manifestazioni temporanee
Obiettivi gestionali
1.Gestione richieste manifestazioni spettacolo temporanee
2.Supporto amministrativo alle associazioni
3.Supporto Commissione Vigilanza Spettacolo
Servizio: Demografici
Obiettivi gestionali
1. Tenuta ed aggiornamento Anagrafe della popolazione residente e Anagrafe italiani residenti estero
2. Statistiche demografiche
3. Rilascio certificati
4. Stato civile
5. Adempimenti relativi alla Leva militare
6. Tenuta e revisione liste elettorali
7. Statistiche elettorali
8. Tenuta ed aggiornamento albo presidenti e scrutatori di seggio elettorale
9. Tenuta e aggiornamento albi giudici popolari di Corte d’appello e Corte d’Assise
10. Adempimenti in materia di toponomastica e numerazione civica
11. Tenuta e aggiornamento Piano topografico comunale
12. Rilascio carte d’identità
13. Pratiche per passaporto e lasciapassare per l’espatrio
14. Rilascio autenticazioni in materia di documentazione amministrativa
15. Riscossione, contabilità e versamento diritti ,bolli e altre competenze
16. Autenticazione amministrativa presso domicilio infermi o fisicamente inabili
17. Integrazione di tutti i servizi di front-office in Centro Comune
Servizio: Controllo di gestione
Obiettivi gestionali
1. Raccolta dati finanziari e contabili da banche dati esistenti nell’ente
2. Predisposizione schede di trasmissione dati interni
3. Richiesta dati extra-contabili dai vari uffici
4. Analisi ed elaborazione dati
5. Elaborazioni report e referto di controllo
6. Predisposizione indirizzi e raccolta dati per verifica “sistema acquisti Consip”
7. Elaborazione dati e referto relativo al controllo di gestione
8. Elaborazione dati e referto relativo al controllo “Consip”
9. Trasmissione relazioni
10. Supporto responsabile per la prevenzione della corruzione e della trasparenza
5.2.4 AREA SERVIZI TECNICI
Servizio: Manutenzione gestione patrimonio
Obiettivi gestionali
1. Programmazione e controllo degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui beni di
proprietà comunale
2. Manutenzione degli impianti e delle attrezzature in dotazione
3. Fornitura carburanti
4. Manutenzione automezzi ed autoveicoli
5. Gestione contratti di somministrazione energetica (idrica, elettrica, telefonica, per riscaldamento)6. Servizio pulizia edifici comunali e vigilanza sulla corretta esecuzione
7. Gestione verde pubblico con Associazioni di categoria degli agricoltori
8. Predisposizione preventivi ed appalti per interventi di manutenzione ordinaria, forniture ed arredi
9. Gestione e manutenzione strutture sportive
10. Manutenzione straordinaria strade, asfaltatura, segnaletica orizzontale e verticale
11. Coordinamento con altri enti, Regione, Provincia, ANAS
Servizio: Cimiteri
Obiettivi gestionali
Servizio necroforia
Servizio manutenzione, pulizia e vigilanza cimiteri
Autorizzazioni per inumazioni, tumulazioni salme
Autorizzazione per traslazione salme
Autorizzazioni per esumazioni, estumulazioni, trasporto salme in altri cimiteri
Concessione loculi, ossari, tombe e cappelle familiari e relative retrocessioni
Tenuta ed aggiornamento registri
Servizio: Ambiente e territorio
Obiettivi gestionali
1. Verifica qualità servizio erogato sulla base delle disposizioni contrattuali
2. Attività di informazione per potenziamento dell’attività di raccolta differenziata
3. Gestione campagne informative per sensibilizzazione popolazione
4. Lotta e prevenzione del randagismo
5. Coordinamento servizi di disinfestazione
6. Campionamento dei processi indicati ed individuazione degli indici relativi:
n. reclami / tempi di risoluzione reclami / tempi di risposta agli utenti per reclami / statistiche relative alla
qualità del servizio
7. Gestione delle istruttorie inerenti le domande di autorizzazione allo scarico
8. Manutenzione fognature e rete idrica
9. Interventi per messa in sicurezza argini fiume Brenta e rapporti con Regione e Genio Civile
10. Collaborazione con ACM per nuovi lotti fognatura e realizzazione interventi progettati
Servizio: Urbanistica - Edilizia
Obiettivi gestionali
1. Predisposizione varianti parziali PRG ed ai piani attuativi
2. Istruttoria e approvazione piani attuativi di iniziativa privata
3. Formulazione pareri istanze pratiche edilizie
4. Approntamento certificazioni varie, accettazione dei tipi di frazionamento
5. Controllo e vigilanza sull’attività edilizia del territorio
6. Controllo e verifica periodica versamenti relativi oneri di urbanizzazione
7. Permessi di costruire
8. Certificazione di agibilità
9. Commissione edilizia: gestione e verbalizzazione riunioni
10. Rilascio autorizzazioni allo scarico
11. Campionamento dei processi indicati ed individuazione degli indici relativi:
• Tempi rilascio concessioni edilizie
• Numero concessioni abitabilità/agibilità
12. Trasferimento del Diritto di Superficie e di Proprietà per le aree PEEP e PIP
Servizio: Opere pubbliche
Obiettivi gestionali
1. Affidamento progettazione mediante incarichi esterni
2. Iter procedurale concernente le occupazioni d’urgenza e gli espropri per OO. PP.
3. Elenco pratiche espropri, cessioni bonarie, arretrate e in corso4. Approvazione collaudi
5. Approvazione perizie
6. Predisposizione rendiconti
7. Elaborazione schede opere pubbliche
8. Invio documentazione Osservatorio LL. PP.
9. Coordinamento operai comunali
10. Redazione Piano annuale LL. PP.
11. Redazione Programma pluriennale degli interventi
12. Campionamento dei processi indicati ed individuazione degli indici relativi:
• Tempi liquidazioni
• Tempi iter amministrativo dall’avvio del procedimento all’affidamento dei lavori
Servizio: Prevenzione rischi e protezione civile
Obiettivi gestionali
Supporto amministrativo e contabile e tecnico al Gruppo di Protezione Civile
Supporto tecnico e collaborazione con Coordinamento intercomunale di Protezione Civile
5.2.5 AREA SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI
Servizio: Assistenza sociale
Obiettivi gestionali
1. Servizio di assistenza sociale, professionale e segretariato sociale
2. Servizio di accompagnamento anziani, minori e disabili
3. Servizio di Assistenza Domiciliare e di Educativa Domiciliare
4. Monitoraggio e verifica del Servizio Ludoteca GIRAGIOCA con Associazione di comunI
5. Interventi di sostegno, prevenzione e tutela minori
6. Interventi di supporto handicap (SIL, SISS, CEOD)
7. Interventi per lo svolgimento di lavori di pubblica utilità con il Tribunale Ordinario/Penale
8. Servizio Assistenza Economica e Compartecipazione rette
9. Inserimenti in Strutture, Case di Riposo e Comunità educative
10. Istruttoria pratiche contributi nazionali, regionali e provinciali
11. Istruttoria pratiche abbattimento barriere architettoniche, in collaborazione con Area Servizi Tecnici
12. Istruttoria pratiche telesoccorso e telecontrollo
13. Coordinamento AASS e Piani di Zona
14. Collaborazione con le Associazioni territoriali di volontariato a carattere socio - assistenziale
15. Gestione rapporti ULSS per interventi e Servizi a carattere socio-sanitario
16. Gestione Progetto Famiglia
17. Gestione del Servizio SOLLIEVO in qualità di comune capofila con i comuni associati
Servizio: Assistenza abitativa
Obiettivi gestionali
1. Gestione pratiche alloggi comunali e alloggi ATER
2. Gestione emergenze abitative e sfratti esecutivi
3. Integrazione servizi in Centro Comune
Servizio: Pari opportunità e Servizio civile
Obiettivi istituzionali
1. Gestione tirocini professionali e stages
2. Gestione organizzativa dei volontari del servizio civile nazionale
3. Gestione attività per le pari opportunitàPuoi anche leggere
