PIANO ANNUALE sul RISK MANAGEMENT 2020 - Ecass
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
PIANO ANNUALE sul RISK MANAGEMENT 2020 Revisione 2 (15/02/2020) A cura del “Comitato ECASS per la valutazione del Rischio Clinico” Direttore Sanitario / Risk Manager: Corrado Dastoli Rappresentante della Direzione: Alfonso Ricci Rappresentante della Sicurezza dei Lavoratori: Antonio Pellegrino Roma 15/02/2020 1
INDICE 1. PREMESSA pag. 3 1.1. Contesto organizzativo pag. 3 1.2. Relazione consuntiva sugli eventi avversi e sui risarcimenti erogati pag. 7 1.3. Descrizione della posizione assicurativa pag. 8 1.4. Resoconto delle attività del PARM precedente pag. 9 2. MATRICE DELLE RESPONSABILITÀ DEL PARM pag. 12 3. OBIETTIVI pag. 13 4. ATTIVITÀ pag. 14 5. MODALITÀ DI DIFFUSIONE DEL PARM pag. 17 6. RIFERIMENTI NORMATIVI pag. 18 7. BIBLIOGRAFIA E SITOGRAFIA pag. 19 2
1. PREMESSA Il Piano Annuale di Risk Management ( PARM 2020) deve essere inviato al CRRC entro il 28/02/2020. Il PARM è stato redatto secondo quanto previsto dalla Det.G00164 Del11/01/2019 della Regione Lazio 1.1 Contesto organizzativo Il presente PARM si riferisce al Centro di Riabilitazione E.C.A.S.S. situato in zona Magliana nel Municipio XI del Comune di Roma gestito dalla E.C.A.S.S. Soc. Coop. Sociale ONLUS. La ASL di riferimento è la ASL ROMA 3 che insite nel territorio, oltre che del Municipio XI, anche dei Municipi X e XII e del comune di Fiumicino per un territorio di circa 500 KMq ed una popolazione residente di 608.213 abitanti. Il Municipio XI ha una popolazione residente di 155.989 abitanti. (Fonte dati: www.statosalutelazio.it) 3
Il Centro di Riabilitazione ECASS è così articolato: - Servizio Residenziale Via Murlo 13 (Nsis 120317): 6 utenti - Servizio Residenziale Via Magliana 256 (Nsis 120400): 6 utenti - Servizio Semi Residenziale Via Radicondoli 23 (Nsis 120396): 6 utenti - Servizio Semi Residenziale Via Bagno a Ripoli 33 (Nsis 120398): 7 utenti - Servizio Semi Residenziale Via Magliana 279 (Nsis 120399): 7 utenti - Servizio Non Residenziale (Nsis 120397): 44 utenti Il Centro è nato nel 1980 fino al 2001 in regime di convenzione con la ASL competente per territorio, successivamente è stato accreditato “sperimentalmente” fino al 2014, quando ha ottenuto i decreti di accreditamento definitivi. Decreti di accreditamento - Servizio Residenziale: DPCA 116/14; DPCA 118/14 - Servizio Semi Residenziale: DPCA 114/14; DPCA 111/14; DPCA 118/14 - Servizio Non Residenziale: DPCA 178/14. Sito Internet : www.ecass.it Mail : ecass@ecass.it Pec: ecass@pec.it Il Centro si caratterizza per essere articolato in MICROSTRUTTURE sia Residenziali che Semiresidenziali dove l’attività riabilitativa viene svolta con piccoli gruppi di 6/7 persone. 4
TURN OVER SERVIZI E.C.A.S.S. ANNO 2019 50 44 45 40 35 30 25 20 20 15 12 10 10 5 2 3 17% 15% 23% 0 RESIDENZIALE SEMIRESIDENZIALE NON RESIDENZIALE Numero posti Nuovi utenti percentuale GIORNATE ASSISTENZA EROGATE 7000 6017 6080 6000 5000 4344 4380 4000 3000 2000 1000 0 RESIDENZIALE SEMIRESIDENZIALE Anno 2018 Anno 2019 5
ORE EFFETTIVE DI LAVORO EROGATE 25000 23421 23633 22635 19608 20000 18030 16726 15000 10000 5000 0 RESIDENZIALE SEMIRESIDENZIALE NON RESIDENZIALE Anno 2018 Anno 2019 6
1.2 Relazione consuntiva sugli eventi avversi e sui risarcimenti erogati N° N° Eventi N° eventi sentinella Sinistri Anno 0 0 0 2019 7
1.3 Descrizione della posizione assicurativa Anno 2019 Compagnia assicurativa SARA Polizza RCO_RCT 2019 n° 50 32437GU Codice rischio 02.50.01 Premio € 9.300,00 Massimale RCT per sinistro € 2.000.000,00 Massimale RCO per sinistro/ per persona € 2.000.000,00 Franchigia minima danni a cose € 250,00 Scadenza 30/11/2020 8
1.4 Resoconto delle attività del PARM precedente 1° obiettivo DIFFONDERE LA CULTURA DELLA SICUREZZA NELL’ATTIVITA’ RIABILITATIVA All’interno dell’azione formativa di base in tutti i servizi è stato affrontato il tema del rischio clinico. Precisamente: Servizio Non Residenziale il 14/05/2019 Servizio Semiresidenziale il 23/05/2019 Servizio Residenziale l’8/05/2019 9
2° obiettivo PROMUOVERE QUANTO PIU’ POSSIBILE L’AUTONOMIA DEGLI UTENTI, E ALLO STESSO TEMPO GARANTIRE LA LORO SICUREZZA Organizzato incontro formativo, tenutosi il 25 e 26 gennaio 2020, rivolto a tutto il personale con il prof. Croce per un totale di 16 ore. In modo particolare, con il prof. Croce è stata approfondita la peculiarità dell’attività riabilitativa per utenti in condizione di “difetto” psichico e/o mentale, la quale consiste nell’impegno ad “andare oltre” lo status quo, per favorire maggiore e migliore espressione di sé, autorealizzazione, e, soprattutto, inclusione sociale. Ciò implica in modo ineludibile affrontare margini di sperimentazione del nuovo. La professionalità riabilitativa consiste nell’analizzare e gestire gli aspetti di rischio, connessi a queste esperienze “trasformative”. 10
3° obiettivo ATTENZIONE ALLA TEMATICA DELLA VIOLENZA SUGLI OPERTORI SANITARI (evento sentinella) Fatta integrazione DVR in data 27/06/2019. 11
2. MATRICE DELLE RESPONSABILITÀ DEL PARM Risk Azione Manager/Direttore CdA Comitato R.M. Sanitario Redazione PARM e proposta di R C C deliberazione Adozione PARM con deliberazione I R C Invio al CRRC R I C Monitoraggio PARM R I C Legenda: R = Responsabile; C = Coinvolto; I = Interessato. 12
3. OBIETTIVI I quattro obiettivi strategici regionali per il 2020 sono i seguenti: A) Diffondere la cultura della sicurezza delle cure. B) Migliorare l’appropriatezza assistenziale ed organizzativa, attraverso la promozione di interventi mirati al miglioramento della qualità delle prestazioni erogate e monitoraggio e/o contenimento degli eventi avversi. C) Favorire una visione unitaria della sicurezza, che tenga conto non solo del paziente, ma anche degli operatori e delle strutture. D) Partecipare alle attività regionali in tema di risk management. Con questo obiettivo si è inteso dare la possibilità alle strutture che partecipano attivamente a gruppi di lavoro e ad altre attività a valenza regionale, di valorizzare tali attività purché, ovviamente, sia possibile darne evidenza documentale. L’E.C.A.S.S. per il 2020 organizzerà attività per gli obbiettivi A), C), D). 13
4. ATTIVITÀ OBIETTIVO A) DIFFONDERE LA CULTURA DELLA SICUREZZA DELLE CURE ATTIVITÀ 1 - Progettazione ed esecuzione di almeno una edizione di un “Corso Base di Gestione Del Rischio Clinico” INDICATORE Esecuzione di almeno una edizione del Corso entro il 31/12/2020 STANDARD 100 % corsi effettuati. Corretta tenuta dei registri FONTE Risk Manager, Responsabile formazione MATRICE DELLE RESPONSABILITÀ Azione Risk manager Responsabile Formazione Progettazione del corso R R Esecuzione del corso R R ATTIVITÀ 2 - Progettazione ed esecuzione di almeno un incontro per ogni servizio sul tema della sicurezza degli utenti nella acquisizione delle autonomie a cura dei medici responsabili. INDICATORE Esecuzione degli incontri entro il 31/12/2020 STANDARD 100 % incontri effettuati. Corretta tenuta dei fogli firma partecipanti FONTE Risk Manager, Responsabile personale /Operativo MATRICE DELLE RESPONSABILITÀ Responsabile Azione Risk manager Personale/Operativo Organizzazione incontri R R Esecuzione del corso R R ATTIVITÀ 3 - Progettazione ed esecuzione di almeno una edizione di un corso sulla sicurezza alimentare INDICATORE Esecuzione di almeno una edizione del Corso entro il 31/12/2020 STANDARD 100 % corsi effettuati. Corretta tenuta dei registri FONTE Risk Manager, Responsabile formazione MATRICE DELLE RESPONSABILITÀ Azione Risk manager Responsabile Formazione Progettazione del corso R R Esecuzione del corso R R 14
OBIETTIVO C) Favorire una visione unitaria della sicurezza, che tenga conto non solo del paziente, ma anche degli operatori e delle strutture ATTIVITÀ 4 – Aggiornamento valutazione stress da lavoro correlato INDICATORE Esecuzione della valutazione entro il 31/12/2020 STANDARD 100 % corsi effettuati. Corretta tenuta dei registri FONTE Risk Manager, Rspp, Legale Rappresentante MATRICE DELLE RESPONSABILITÀ Azione Risk manager Legale Rappresentante Organizzazione Rilevazione R R Elaborazione valutazione stress da R R lavoro correlato ATTIVITÀ 5 - Progettazione ed esecuzione di un corso BLSD , disostruzione e intervento in caso di crisi epilettiche e psicomotorie INDICATORE Esecuzione del corso entro il 31/12/2020 STANDARD 100 % corsi effettuati. Corretta tenuta dei registri FONTE Risk Manager, Responsabile formazione MATRICE DELLE RESPONSABILITÀ Azione Risk manager Responsabile Formazione Progettazione del corso R R Esecuzione del corso R R ATTIVITÀ 6- corso di aggiornamento rivolto a tutto il personale sul tema della sicurezza sul lavoro (DLg. 81/08) (Verbale SPP del 4/7/2019). INDICATORE Esecuzione di almeno una edizione del Corso entro il 31/05/2020 STANDARD 100 % corsi effettuati. Corretta tenuta dei registri ed attestati FONTE Risk Manager, Responsabile formazione MATRICE DELLE RESPONSABILITÀ Azione Risk manager Responsabile formazione Progettazione del corso R R Esecuzione del corso R R 15
OBIETTIVO D) Partecipare alle attività regionali in tema di risk management. Con questo obiettivo si è inteso dare la possibilità alle strutture che partecipano attivamente a gruppi di lavoro e ad altre attività a valenza regionale, di valorizzare tali attività purché, ovviamente, sia possibile darne evidenza documentale. ATTIVITÀ 7 – Partecipazione alle attività di risk management organizzate dal CRRC INDICATORE Numero totale delle riunioni convocate da CRRC / Numero presenze anno 2020 STANDARD Valore atteso >70% FONTE CRRC MATRICE DELLE RESPONSABILITÀ Azione Risk manager CRRC Convocazione riunioni C R Partecipazione a Riunioni R C ATTIVITÀ 8 – Partecipazione al cloud regionale relativo al rischio clinico INDICATORE Caricamento dei documenti richiesti entro i termini stabiliti STANDARD Rispetto termini FONTE Risk Manager MATRICE DELLE RESPONSABILITÀ Azione Risk manager Legale Rappresentannte Elaborazione documenti R R Invio documenti R C 16
5. MODALITÀ DI DIFFUSIONE DEL PARM Il presente documento viene pubblicato sul sito www.ecass.it nella sezione amministrazione trasparente; Viene trasmesso per mail a tutti i servizi. Viene pubblicato nel server ECASS nella sezione accessibile a tutto il personale. Viene presentato in riunione di equipe dei servizi a cura del Direttore Sanitario 17
6. RIFERIMENTI NORMATIVI In questa sezione sono elencati alcuni riferimenti alla normativa regionale e nazionale inerenti la gestione del rischio clinico: Deliberazione della Regione Lazio del 11 gennaio 2019 n. G00164 "Linee Guida per l'elaborazione del Piano Annuale di Risk Management (PARM)" Determinazione della Regione Lazio n° G04112 del 1/04/ 2014 - Approvazione del documento recante: "Linee di indirizzo regionali per la stesura del piano di Risk management (PARM): gestione del rischio clinico e delle infezioni correlate all'assistenza (CC-ICA)" D. Lgs. 502/92 "Riordino della disciplina in materia sanitaria, a norma dell'articolo 1 della legge 23 ottobre 1992, n. 421 D.P.R. 14/01/97 "Approvazione dell'atto di indirizzo e coordinamento alle regioni e alle province autonome di Trento e di Bolzano, in materia di requisiti strutturali, tecnologici ed organizzativi minimi per l'esercizio delle attività sanitarie da parte delle strutture pubbliche e private" D. Lgs. 81/08 "Attuazione dell'articolo 1 della Legge 3 agosto 2007, n. 123 in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro." Decreto Ministero della Salute del 11/12/2009 "Istituzione del Sistema Informativo per il Monitoraggio degli errori in Sanità" Seduta della Conferenza Stato-Regioni del 20 marzo 2008 Intesa tra Governo, Regioni e Province Autonome di Trento e Bolzano concernente la gestione del rischio clinico e la sicurezza dei pazienti e delle cure. Intesa ai sensi dell'art. 8, comma 6, della legge 5 giugno 2003, n.131 Decreto legislativo 30 dicembre 1992, n. 502 recante: "Riordino della disciplina in materia sanitaria, a norma dell'art. 1 della legge 23 ottobre 1992, n. 421" DPR del 14 gennaio 1997 requisiti minimi per l'esercizio delle attività sanitarie da parte delle strutture pubbliche e private Si segnala che la sezione rilevante ai fini della gestione del rischio clinico per l’ECASS è accolta nell’allegato 2 al regolamento. Essa contiene i riferimenti codificati alla modulistica in vigore. 18
7. BIBLIOGRAFIA E SITOGRAFIA In questa sezione sono elencati i riferimenti bibliografici e sitografici consultati per la redazione del documento inerenti la gestione del rischio clinico. Raccomandazioni del Ministero della Salute http://www.salute.gov.it/portale/sicurezzaCure/dettaglioContenutiSicurezzaCure.jsp?lingua=italiano&i d=250&area=qualita&menu=lineeguida Ministero della Salute: Protocollo per il monitoraggio degli Eventi Sentinella luglio 2009: http://www.salute.gov.it/portale/sicurezzaCure/dettaglioContenutiSicurezzaCure.jsp?lingua=italiano&i d=238&area=qualita&menu=vuoto 19
Puoi anche leggere