Per tutti In cosa crediamo. Come agiamo. Cosa promettiamo - CORSI
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Per tutti In cosa crediamo. Come agiamo. Cosa promettiamo.
Indice Indice Premessa 4 1. Chi siamo, in cosa crediamo 5 1.1 La libera formazione delle opinioni – indice della qualità della democrazia 8 1.2 Solidarietà e Federalismo 10 1.3 Precisione artigianale svizzera 10 1.4 Diversità vissuta 11 1.5 Costruzione di ponti nella Svizzera multiculturale 12 1.6 Promozione e conservazione della cultura svizzera 12 1.7 Accesso senza barriere per ipovedenti e audiolesi 14 1.8 Per la Svizzera della ricerca 15 2. Contro cosa ci difendiamo 17 2.1 Contro un indebolimento della Democrazia svizzera 17 2.2 Contro modelli di business motivati solo dal denaro 19 3. Cosa pensa il pubblico 21 3.1 Al fianco della popolazione svizzera nella vita quotidiana 21 3.2 Perché occorrono le serie e gli show di intrattenimento 23 3.3. Trasmissioni live: avvicinare la Svizzera 24 4. A cosa lavoriamo 27 4.1 Investire in modo mirato nel futuro 27 4.2 Rivolgere l’attenzione alla società digitale 27 4.3 Dare un volto alla società multiculturale 29 4.4 Raggiungere il pubblico giovane e urbano 29 4.5 Rompere le categorie tradizionali 30 5. I nostri principi guida per il futuro 31 5.1 Il pubblico e la società al centro 31 5.2 Imparare e rinnovarsi continuamente 31 5.3 La qualità come bussola 32 5.4 Formazione e formazione continua – investimento nella qualità giornalistica 36 5.5 Trasparenza e lealtà 37 5.6 Insieme per la Svizzera mediatica 38 5.7 Più partenariati pubblico-privati 38 Conclusione 41 Fonti 42 3
Premessa 1. Chi siamo, in cosa crediamo
Premessa 1. Chi siamo,
in cosa crediamo
Noi della SSR riteniamo che il nostro compito Desideriamo dare il nostro contributo al «Noi»: con ciò intendiamo le quattro regioni Una colonna portante della democrazia
consista nel fornire a tutte le persone in dibattito politico e pubblico. Infatti, alla SSR linguistiche raggruppate sotto il tetto diretta
Svizzera prestazioni utili. In quanto emit ci chiediamo ogni giorno: come possiamo comune della SSR, minoranze che da sole Un’emittente pubblica indipendente è
tente audiovisiva pubblica, ci mettiamo applicare ancora meglio e in modo continuo non avrebbero la forza di imporsi nei essenziale per il dialogo aperto e per
al servizio della società e della democrazia, il nostro sistema di valori che si rispecchia confronti della concorrenza internazionale. la formazione di opinioni fondate. Questa
sia oggi sia nel futuro digitale. nella Concessione SSR? Trovare le risposte idea – missione fondamentale dei media
è il nostro obiettivo, per le generazioni di «Noi» siamo i 6100 collaboratori della pubblici – si è radicata negli ultimi anni nel
Con la nostra indipendenza politica ed oggi e per quelle future. Società svizzera di radiotelevisione nostro Stato democratico ed è più attuale
economica, siamo un punto di riferimento SRG SSR e delle sue unità aziendali RSI e minacciata che mai: in molti Paesi si
in un settore in cui predomina la fram Sosteniamo con convinzione e con un Radiotelevisione Svizzera, RTR Radio registrano tentativi di influenzare e pilotare
mentazione. Garantiamo il pluralismo e comportamento chiaro ciò che facciamo. televisiun Svizra Rumantscha, RTS Radio l’opinione pubblica attraverso i media
lo scambio tra gruppi di interesse, tra Télévision Suisse, SRF Schweizer Radio per scopi di potere o di denaro. Neppure la
minoranze e maggioranze. Ci impegniamo Questo è il nostro contributo alla discussione. und Fernsehen e SWI swissinfo.ch. Ci impe Svizzera è immune da questo pericolo.
affinché la discussione politica rimanga gniamo con professionalità e passione
democratica e aperta. per la libera formazione delle opinioni. Ogni Offerte radiofoniche, televisive e online
giorno ci rimbocchiamo le maniche per per tutti
La configurazione del nostro mandato è mostrare il nostro Paese nella sua diversità Tutte le regioni della Svizzera plurilingue
oggetto di accesi dibattiti presso l’opinione e creare istantanee delle esperienze di hanno diritto a offerte radiofoniche,
pubblica e nel mondo politico. È giusto vita collettiva per superare frontiere lingui televisive e online di buona qualità per
così. Come emittente pubblica siamo infatti stiche, culturali e generazionali. informarsi, riflettere, partecipare, divertirsi
al servizio della società, che è la nostra e imparare. La SSR è garante di questa
committente. Quest’ultima ha il diritto di Una conquista della popolazione svizzera idea democratica. Per questo ripartiamo le
chiederci conto del nostro operato ed è nei decenni entrate in modo tale che le minoranze
tenuta a rivedere in modo critico il nostro Apparteniamo esclusivamente alle persone possano trarre beneficio dalla maggioranza.
mandato. Questi processi di verifica di questo Paese e dobbiamo rispondere Pertanto, indipendentemente dalle loro
esistono sin dagli albori del sistema dei solo a loro. Sebbene condividiamo questa dimensioni, la Svizzera francese e la
media pubblici e sono espressione caratteristica con tutte le emittenti pub Svizzera italiana presentano un’offerta
della rilevanza che tali emittenti hanno bliche, il sistema elvetico presenta una strutturata analogamente a quella della
all’interno della società. peculiarità: la SSR è un’associazione. Gli Svizzera tedesca. La compensazione
oltre 23 500 membri nelle quattro regioni all’interno della SSR risulta vantaggiosa
linguistiche costituiscono insieme l’asso soprattutto per la più piccola minoranza
ciazione mantello dell’azienda SSR. linguistica svizzera: senza solidarietà
finanziaria, la popolazione romancia non
Ogni abitante della Svizzera può diventarne avrebbe la Radiotelevisiun Svizra Rumant
membro e parteciparvi. Questa struttu scha.
ra consente alla SSR di svolgere un’attività
giornalistica pienamente indipendente, Imprescindibile e apprezzata
lontano da interessi politici ed economici di Le persone in Svizzera concordano sulla
parte. necessità del nostro servizio pubblico. Per
4 5
La SSR è presente in tutte le regioni
Studi principali EN | INGLESE
Studi regionali/uffici Basilea Zurigo
DE | TEDESCO
FR | FRANCESE
San Gallo IT | ITALIANO
Aarau
Delémont ES | SPAGNOLO
PT | PORTOGHESE
Moutier JA | GIAPPONESE
AR | ARABO
ZH | CINESE
RU | RUSSO
Bienne
Lucerna
Neuchâtel
Coira
Berna
Friburgo
Ilanz Scuol
Disentis
Savognin
Samedan
Losanna
www.rtr.ch
Sion
App RTR
Ginevra
Lugano/
Comano
www.srf.ch
App SRF
www.rts.ch www.rsi.ch
App RTS App RSI
1. Chi siamo, in cosa crediamo
l’84% della popolazione è importante che
esista in Svizzera un’offerta radiofonica,
dobbiamo diventare ancora più flessibili
e avvicinarci agli utenti se vogliamo conti
Professionalità
televisiva e online indipendente da interes
si economici e politici. Questa è la con
clusione cui è giunto l’Istituto Link in uno
nuare ad adempiere il nostro mandato
all’insegna della loro soddisfazione e di una
forte democrazia diretta.
Credibilità
studio rappresentativo (Link, 2016) sull’im
magine della SSR. Per il 79% degli inter
vistati, un servizio pubblico ben funzionan 1.1 La libera formazione delle
Contenuto informativo
te in TV, alla radio e online è fondamentale
per la democrazia. Due persone su tre sono
del parere che la SSR e le sue unità azienda
opinioni – indice della qualità
della democrazia Equilibrio
li ottemperano bene al loro mandato. La discussione sul senso e sulla necessità
dei media pubblici si fa sempre più
Più importante che mai nel mondo digitale ampia. Non da ultimo in seguito alle recenti I punti di forza della SSR secondo il pubblico
La rivoluzione digitale ha accelerato enor limitazioni della libertà dei media in
memente il processo di globalizzazione Paesi europei quali l’Ungheria, la Polonia,
Fonte: rapporto finale del progetto dell’UFCOM «Utilizzo e valutazione dell’offerta pubblica
anche per ciò che riguarda la comunicazio la Turchia o la Russia, che non allarmano e privata di servizi radiotelevisivi nel 2015» (Fretwurst et al., 2015).
ne. Mai come oggi le offerte dei media soltanto gli addetti ai lavori. Le persone
sono disponibili con la stessa facilità in tutto in Svizzera sono consapevoli del fatto che
il mondo. Nuovi modelli aziendali digi- un’emittente indipendente è un bene pre
tali mirano a soddisfare al meglio le esigen zioso che va salvaguardato.
ze individuali. L’aspetto negativo di questo
fenomeno è che gruppi sociali un tempo Gli Svizzeri sanno cogliere la differenza,
consistenti sono oggi frammentati. La SSR come dimostra il sondaggio nazionale
interviene sul fronte opposto, trasmettendo sulla qualità dei media condotto annual
esperienze comuni in un mondo individua mente per conto dell’UFCOM (Fretwurst
lizzato e creando un’identità e una scena et al., 2015). I programmi della SSR vengono
pubblica comune. generalmente ritenuti più affidabili,
professionali ed equilibrati di quelli delle
Al servizio delle generazioni future emittenti commerciali. Gli intervistati
Desideriamo coinvolgere tutte le generazio attribuiscono inoltre ai programmi della
ni nel dibattito sulle attuali tematiche SSR un più alto contenuto informativo.
sociali e in particolare i giovani, che cresco
no in un mondo completamente digitaliz Questo risultato non è un caso: diversi studi
zato, che hanno sempre più spesso un confermano l’importante funzione dei
retroterra migratorio e che seguono le nuove media pubblici per la democrazia e il bene
piattaforme di comunicazione, tra cui i comune. Ad esempio, uno studio dell’EBU
social media. Le nuove generazioni sono il (2016) indica che le democrazie ben
nostro futuro. Come emittente pubblica, funzionanti vanno spesso di pari passo con
8
1. Chi siamo, in cosa crediamo 1. Chi siamo, in cosa crediamo
Solidarietà con le piccole regioni linguistiche
Perequazione finanziaria regionale dei proventi del canone (1,2 miliardi di franchi). Gran parte dei proventi del canone
della Svizzera tedesca viene assegnata alle altre regioni linguistiche (trasferimento delle prestazioni centrali incluso;
le cifre sono state arrotondate).
Proventi del canone incassati dalla regione
Proventi del canone assegnati alla regione
Proventi del canone a disposizione della regione
media pubblici forti. I Paesi che li possiedo nazionali, grazie a valori svizzeri quali la
no tendono meno all’estremismo e hanno Solidarietà e il Federalismo, sui quali si
un maggior controllo sulla corruzione. fonda la nostra identità e in base ai quali
Inoltre, più sono alte le quote di mercato
delle emittenti pubbliche, maggiore è la
orientiamo il nostro lavoro. Solo grazie al
contributo degli Svizzeri tedeschi possiamo
43% 520 Mio CHF
libertà dei media e la fiducia dei cittadini servire ogni giorno anche le altre regioni
nei loro confronti. Un sistema mediatico linguistiche con un’offerta radiofonica,
ben funzionante e indipendente contribui
sce in modo sostanziale al bene comune
televisiva e online diversificata e di qualità.
23%
120 Mio CHF
73%
870 Mio CHF 20
di un Paese. Le persone in Svizzera ricono Con la perequazione finanziaria, la SSR 270 Mio CHF Mi
oC
HF
21
scono e apprezzano il contributo della SSR, dà un contributo importante alla coesione
33%
0M
come conferma lo studio «Gemeinwohl nazionale, alla comprensione reciproca e
io
studie» condotto dal 2014 nella Svizzera allo scambio tra regioni linguistiche. Infatti,
CH
0,5%
F
tedesca dall’Università di San Gallo (2016). sebbene la Svizzera tedesca rappresenti 390 Mio CHF 5 Mio CHF
4%
Nella graduatoria delle aziende, la SRF circa il 70% della popolazione, la SRF riceve
50 Mio CHF
è stata tra le migliori negli anni 2014 e
2015.
soltanto 43 centesimi per ogni franco
ottenuto tramite il canone. Se la popola 2%
Non solo gli Svizzeri, ma tutte le persone
zione della Svizzera italiana dovesse
finanziare autonomamente i programmi
22%
260 Mio CHF
25 Mio CHF
che hanno a che fare con il nostro della RSI, dovrebbe pagare un canone
Paese devono avere la possibilità di farsi di oltre 2300 franchi all’anno anziché gli
un’opinione fondata sulla Democrazia attuali 451.
diretta e sull’attività politica in Svizzera.
L’unità aziendale SWI swissinfo.ch svolge il 58% delle spese per la programmazione musicali e la registrazione o diffusione di
a questo proposito un prezioso lavoro 1.3 Precisione artigianale TV è andato alle produzioni proprie e il concerti.
di chiarificazione, contribuendo in maniera svizzera 90% della programmazione nella fascia di
determinante alla qualità del dibattito massimo ascolto su SRF 1 era autoprodotto. Le analisi della programmazione condotte
democratico a livello nazionale e all’estero. Le produzioni proprie sono il frutto di un annualmente da Publicom SA per conto
Con una piattaforma virtuale di voto lavoro di qualità artigianale svizzera in dell’UFCOM (Publicom SA, «I programmi
lanciata a maggio 2015, SWI trasmette ai quattro lingue nazionali. Nessuna emitten 1.4 Diversità vissuta radiofonici della Società svizzera di radiote
cittadini interessati gli elementi centrali te commerciale finanzia oggi un’offerta levisione SRG SSR 2014 (Svizzera tedesca)»,
del sistema politico svizzero. simile. La SSR crea programmi per tutta la popo 2015) riconoscono alla programmazione
lazione. La sua offerta è dunque diversifica radiofonica della SSR un equilibrio nei con
Quasi tutti i contributi sono autoprodotti: ta ed equilibrata: informazione, sport, tenuti. Si tiene conto delle diverse opi-
1.2 Solidarietà e Federalismo alla radio ad esempio i format «Millevoci» intrattenimento, film, cultura, società e nioni e dei diversi attori, come richiesto dal
(RSI), «Echo der Zeit» (SRF), «Forum» (RTS) formazione, musica e offerte per i giovani. mandato della SSR e dai principi gior
La SSR è l’unica azienda mediatica a e «La marella» (RTR) e alla TV «Patti chiari» Alla radio, dove la musica riveste un ruolo nalistici. La diversità dei generi nella pro
produrre offerte audiovisive nelle quattro (RSI), «SRF bi de Lüt» (SRF), «Temps pré centrale, lanciamo un segnale inequivoca grammazione radiofonica della SSR
regioni linguistiche e in tutte le lingue sent» (RTS) o «Cuntrasts» (RTR). Nel 2015, bile contro il mainstream con svariate scelte è elevata; i contenuti informativi e gli
10 11
1. Chi siamo, in cosa crediamo 1. Chi siamo, in cosa crediamo
interventi coprono un ampio spettro La Fondazione Civis assegna il suo ricono pegno finanziario dagli iniziali 22,3 milioni elvetiche, trasmette annualmente oltre
tematico. scimento alle prestazioni radiofoniche a 27,5 milioni di franchi l’anno, questa 200 ore di registrazioni concertistiche di
e televisive che promuovono la convivenza preziosa collaborazione è stata recente gruppi svizzeri e registra ogni anno oltre
Linguisticamente e culturalmente, la SSR pacifica tra persone di origine diversa. mente potenziata. La SSR sostiene inoltre 500 concerti classici. Ogni settimana gruppi
è uno specchio della Svizzera: il 46% numerosi festival del cinema; nel 2015: svizzeri vengono invitati a partecipare
dei collaboratori parla (svizzero) tedesco, In relazione al suo mandato per l’estero, Festival del Film Locarno, Festival Inter a trasmissioni dal vivo alla radio. Numerosi
il 32% francese, il 19% italiano e il 3% anche l’unità aziendale SWI fornisce national de Films de Fribourg (FIFF), festival di musica pop, rock, jazz, popo-
romancio. Oltre alle quattro lingue nazio un importante contributo all’integrazione Visions du Réel Nyon, Neuchâtel Interna lare e classica possono contare su partena
nali i nostri collaboratori parlano altre degli stranieri. La piattaforma informa tional Fantastic Film Festival (NIFFF), riati con la SSR. Alcuni esempi del 2015:
18 lingue. Complessivamente lavorano alla quotidianamente su politica, economia, Festival Tous Écrans Ginevra, Internationa Swiss Music Awards, Paléo Festival, Verbier
SSR persone di 39 nazionalità diverse. cultura, società e scienza in Svizzera. Il sito les Festival für Animationsfilm Baden Festival, Festival Archipel, Cully Jazz,
SWI, la più piccola unità aziendale della web di SWI è l’unico sito svizzero a offrire (Fantoche), Shnit International Shortfilm Festa da chant districtuala, Montreux Jazz
SSR, occupa da sola persone provenienti top stories e analisi multimediali oltre festival Berna, Solothurner Filmtage, Festival, Lucerne Festival, Menuhin Festival
da 15 nazioni. che in tedesco, francese, italiano e inglese, Internationale Kurzfilmtage Winterthur e Gstaad, Progetto Martha Argerich, Setti
anche in spagnolo, portoghese, cinese, Zurich Film Festival. mane musicali Ascona, Musica nel Mendri
arabo, giapponese e russo. siotto, Montebello Festival, Estival Jazz
1.5 Costruzione di ponti nella Per la musica svizzera Lugano, Open Air Lumnezia e Alpentöne.
Svizzera multiculturale Con la Carta della musica svizzera sotto
1.6 Promozione e conserva scritta nel 2004, la SSR ha confermato Per la letteratura svizzera
La diversità culturale è una ricchezza e zione della cultura svizzera la volontà di promuovere la musica svizzera Oltre ai film e alla musica, la SSR promuove
una sfida: nella nostra programmazione e i nuovi talenti e di trasmettere contributi anche la letteratura. Trasmissioni quali
trovano uguale spazio luci e ombre. Fa anche Garantiamo l’eredità culturale della Sviz redazionali e trasmissioni speciali sulla «Geronimo letteratura», «Blu come un’aran
parte del nostro mandato rispecchiare le zera, conservandola e partecipando musica elvetica. Ad aprile 2016 la Carta è cia», «Il Segnalibro» o «Librintasca» (RSI);
realtà degli stranieri che vivono in Svizzera. attivamente alla sua formazione e alla sua stata rinnovata: sulla scia della convergen «BuchZeichen», «52 beste Bücher»,
Lo facciamo consapevolmente all’interno evoluzione. Come quasi nessun’altra za dei media, promuoviamo ora le creazioni «Schnabelweid» o «Literaturclub» (SRF);
dei programmi esistenti e non in trasmis istituzione nel Paese, promuoviamo artisti, musicali locali anche in TV e su Internet. «Entre les lignes», «La librairie francopho
sioni speciali. letteratura e produzioni cinematografiche La SSR si impegna a trasmettere all’interno ne», «Lire délire», «Vertigo» o «La puce
e musicali svizzere. dei programmi radiofonici una quota ade à l’oreille» (RTS) e «Magazin da cultura»,
Con la migrazione globale, questa parte guata di produzioni svizzere. E mantiene «Impuls» e «Tavulin litterar» (RTR) invitano
del nostro mandato assume un’importanza Per il cinema svizzero i suoi impegni: la percentuale di musica alla lettura e stimolano il mercato svizzero
sempre maggiore. Tendenzialmente, nei Nel 1996 la SSR ha lanciato insieme ai svizzera nei programmi radio della SSR nel del libro. Dal 2007 la SSR promuove la
programmi, la prospettiva dei migranti partner del settore cinematografico il 2015 è stata nettamente superiore a quella letteratura nel quadro di un partenariato
continua ad essere penalizzata. In futuro, «Pacte de l’audiovisuel». Con la realizzazio dei dieci anni precedenti (raggiungendo con le Giornate letterarie di Soletta. Dalla
le persone con retroterra migratorio ne di questo accordo ha investito oltre il 20-50%). Nel caso di Rete Due la percen metà degli anni ’80, al «Salon du livre»
dovrebbero avere più spesso la parola. 400 milioni di franchi in produzioni locali tuale è stata del 18% (2005: 11%) e di di Ginevra la RTS assegna il «Prix des
e coprodotto oltre 2000 film per il cinema Rete Tre del 12% (2005: 6,6%). Oggi circa auditeurs». Nel 2005 si è aggiunto il «Prix
Nel maggio 2016 la produzione «Neuland» e la televisione, documentari, cortome- 20 trasmissioni radio sono dedicate solo RTS Littérature Ados», l’unico premio per
della SRF ha vinto il premio europeo Civis traggi e cartoni animati. Con una proroga alla musica svizzera. La SSR conferisce pre la letteratura in lingua francese destinato a
per i media nella categoria Informazione. del patto fino al 2019 e un aumento dell’im mi per la promozione di nuove band giovani di età compresa tra 14 e 16 anni.
12 13
1. Chi siamo, in cosa crediamo 1. Chi siamo, in cosa crediamo
Gli archivi della SSR – su Internet è necessario superare notevoli La SSR è sempre più accessibile
un prezioso bene culturale ostacoli tecnici, finanziari e legali. Il progetto
Gli archivi audiovisivi della SSR sono un potrà essere realizzato solo quando verrà La SSR diventa ancora più accessibile a persone ipovedenti o audiolese. Di seguito le cifre sull’offerta 2015 della SSR per
bene culturale che contribuisce all’identità appoggiato da tutte le società di gestione dei persone affette da deficit sensoriali.
del Paese: i vecchi contributi radiofonici diritti con le quali la SSR sta dialogando.
e televisivi riportano agli occhi e alle orec
SRF RTS RSI
chie il vissuto comune. Invitano gli Svizzeri
all’estero a coltivare le proprie radici e aiu 1.7 Accesso senza barriere Trasmissioni sottotitolate 49,8% del tempo 50,4% del tempo 49,8% del tempo
tano i migranti a conoscere il passato della per ipovedenti e audiolesi di trasmissione o di trasmissione o di trasmissione o
loro nuova patria. Consentono a ciascuno 12 181 ore 8346 ore 8457 ore
di noi di incasellare la propria biografia nel Le persone con disabilità visiva e uditiva Trasmissioni con interpretazione Ogni giorno Ogni giorno Ogni giorno
la storia contemporanea e incoraggiano hanno bisogno di sottotitoli, trasmissioni in in lingua dei segni Edizione principale Journal 19h30 Telegiornale ore 18
l’opinione pubblica a considerare con occhi lingua dei segni e audiodescrizioni per della Tagesschau più
nuovi correnti politiche e culturali, eventi usufruire delle nostre offerte in modo non replica della trasmis
e persone nel corso del tempo. discriminatorio. Nel 2012 la SSR si è sione «Kassensturz»
impegnata per un ampliamento delle sue
Trasmissioni con audiodescrizione 136 trasmissioni 196 trasmissioni 80 trasmissioni
Gli archivi audiovisivi della SSR sono molto prestazioni oltre il mandato legale. Nel 2015
(repliche incluse) (repliche incluse) (repliche incluse)
utilizzati: dal pubblico, da docenti, da già la metà di tutto il tempo d’antenna della
ricercatori e da chi cura la programmazione. RSI, della SRF e della RTS era sottotito-
La digitalizzazione ha semplificato l’ac- lato e nel prime time tra le 19.00 e le 22.00
cesso a questo prezioso materiale, specchio addirittura tutte le trasmissioni sui primi
della Svizzera. I nostri archivi conten- canali. Tutti i contributi precedentemente mazione. Ad esempio, con l’HbbTV potremo Ginevra, Neuchâtel e Losanna e con il
gono non meno di un milione di ore di trasmessi in televisione con i sottotitoli garantire alle persone con deficit sensoriali Politecnico Federale di Losanna (EPFL). La
trasmissione: 85 anni di produzioni radio sono disponibili anche in rete. L’edizione un accesso migliore alle nostre offerte. nuova sede della RTS a Losanna entrerà
foniche e 60 anni di trasmissioni televisive. principale della «Tagesschau» sulla SRF e Tuttavia resta ancora molto da fare affinché a far parte del campus dell’EPFL. Sono
Ogni anno si arricchiscono di 10 000 ore la trasmissione «19h30» sulla RTS vengono tutte le prestazioni siano disponibili su tutti previsti laboratori comuni per l’innovazio
video e 20 000 ore audio. Oltre alle trasmis mandate in onda su un canale supplemen i dispositivi. Ci stiamo impegnando a ne. La RSI collabora con l’Università della
sioni radiofoniche e televisive di produ- tare in lingua dei segni. Alle 18.00 la RSI raggiungere questo obiettivo insieme alle Svizzera italiana (USI), tra l’altro nel campo
zione propria, archiviamo la relativa diffonde una versione del «Telegiornale» associazioni delle persone con deficit dell’offerta e degli stage destinati agli
documentazione, i copioni e i testi promo in lingua dei segni. Nel 2015 la SSR ha sensoriali. studenti di Master, e con la Scuola Universi
zionali. Nello scorso decennio abbiamo mandato in onda 412 trasmissioni audiode taria Professionale della Svizzera Italiana
investito 40 milioni di franchi per digitaliz scritte (SRF 136, RTS 196 e RSI 80). Sono (SUPSI) per la formazione di quadri e lo
zare e documentare il patrimonio analo previste 24 trasmissioni audiodescritte 1.8 Per la Svizzera della ricerca sviluppo tecnologico di piattaforme di
gico. Entro il 2020 vogliamo trasferire tutti i all’anno per regione linguistica e il numero archiviazione. A Coira, la RTR e la Scuola
contenuti analogici d’archivio in un sistema dipende dalle possibilità di scambio con L’innovazione è l’essenza e il motore di ogni superiore per la Tecnica e l’Economia (HTW)
digitale: un’impresa davvero titanica. l’estero. emittente: per questo collaboriamo con le lavorano insieme al perfezionamento di
università e le scuole universitarie svizzere. metodi di rilevamento e misurazione per
Pur se auspicabile da molti punti di vista, per Grazie alla nuova tecnologia digitale, anche Nella Svizzera francese, la RTS porta avanti piccole emittenti. La SRF collabora regolar
arrivare all’apertura completa degli archivi i servizi di accesso sono in corso di trasfor uno stretto partenariato con le università di mente con il Politecnico federale di Zurigo
14 15
1. Chi siamo, in cosa crediamo 2. Contro cosa ci difendiamo
Sviluppo del paesaggio televisivo svizzero dal 2005 al 2015
La SSR punta sulla continuità e rimane snella. Mentre il numero delle emittenti televisive della SSR è stabile da 10 anni,
2. Contro cosa
ci difendiamo
quello delle emittenti concorrenti captabili tramite la tv a libero accesso è aumentato esponenzialmente.
Fonte: Mediapulse SA, 2016.
2005 2010 2015 2.1 Contro un indebolimento La contestualizzazione è più importante
7 7 7
della Democrazia svizzera che mai
In Svizzera si registrano tentativi concreti
Il clima politico è cambiato. Lo studio di limitare o abolire del tutto le emit-
«Service public im internationalen Ver tenti radiofoniche e televisive finanziate
gleich» (Puppis, 2012) dimostra che pubblicamente. A dicembre 2015 è
i sistemi dei media pubblici sono sotto stata presentata l’iniziativa «No Billag» per
pressione in tutti i Paesi. Le aspettative l’abolizione del canone. Nel contempo,
sociali sono grandi e alcune emittenti alcuni studi dimostrano come nel mondo
private vogliono rafforzare la propria posi dei media digitali le società abbiano molto
zione aumentando gli ostacoli per quelle più bisogno di un’informazione indipen
pubbliche. Tuttavia, i vincitori non sareb dente rispetto al passato. Il sistema media
bero le emittenti private in Svizzera, ma tico diventa sempre più commerciale e
in primo luogo le grandi emittenti estere e transnazionale.
gruppi internazionali quali Facebook o
132 Google. A causa dei tagli e delle ristrutturazioni,
molte aziende mediatiche e in partico-
Attualmente gli operatori esteri già deten lare della carta stampata non sono più in
387 393 gono il 65% delle quote di utenti nel grado di garantire l’elevata qualità di
mercato televisivo svizzero (Mediapulse, un tempo. L’annuario dell’istituto di ricerca
2015). Nel 2015, attraverso le finestre sociale fög dell’Università di Zurigo (fög,
pubblicitarie svizzere delle emittenti pri 2015) riporta che «l’importanza dei media
vate, il 45% delle risorse stanziate per di qualità inferiore» in Svizzera è in ascesa
Emittenti televisive della SSR la pubblicità è andato all’estero (Fondazione e che «l’apporto in termini di contestualiz
Emittenti televisive a libero accesso in Svizzera Statistica della Pubblicità, 2016). Inoltre, zazione» è in calo dal 2010. Da tempo
sempre nel 2015, i colossi globali Google, il sociologo e futurologo tedesco Matthias
Facebook, Yahoo, Microsoft e Twitter si Horx sottolinea l’alto valore della serietà
sono assicurati il 65% del fatturato pubbli e della credibilità di fronte alla sovrab
(ETH), l’Istituto delle scienze di comunica offrono agli studenti nel campo delle citario online negli USA (eMarketer U.S. bondanza di informazioni: «La domanda
zione e dei media dell’Università di Zurigo scienze dei media e della comunicazione la Ad Spending Estimates, 2016). Per quanto decisiva da porsi è chi opera per noi
(IPMZ), l’Università di scienze applicate possibilità di scrivere una tesi di Master riguarda la Svizzera non sono disponibili un’appropriata selezione della realtà». Il
di Zurigo (ZHAW) e l’HTW. Anche la società basata sulla pratica. cifre precise sui singoli operatori, ma è suo collega svizzero Joël Luc Cachelin
affiliata tpc intrattiene un intenso rapporto possibile affermare che con percentuali pari ritiene che osservare e analizzare in modo
di scambio con l’HTW. Consideriamo la collaborazione con a un terzo di tutto il mercato e un volume critico la digitalizzazione sia un compito
università e scuole universitarie una fonte quasi sestuplicato dal 2007, i motori di centrale dei media. «I media dovrebbero
La SSR commissiona regolarmente studi, di arricchimento, poiché ci insegna a ricerca, e in particolare Google, rivestono promuovere la riflessione personale e,
ma mette anche a disposizione la sua guardare al futuro. Contemporaneamente una grande importanza nel mercato in ultima istanza, l’autodeterminazione dei
esperienza pratica in lezioni universitarie e diamo un contributo al passaggio dalla pubblicitario online anche in Svizzera (fög/ consumatori». La SSR può e deve svolgere
seminari. I nostri dipartimenti di ricerca teoria alla pratica. Università di Zurigo, 2015). un ruolo importante in questo dibattito.
16 17
2. Contro cosa ci difendiamo 2. Contro cosa ci difendiamo
Le emittenti pubbliche fungono da bussola media pubblici influiscono positivamente più digitalizzato sarà fondamentale, per I global player come YouTube, Google,
Nel nostro sistema mediatico, la SSR sui fatturati dei broadcaster commerciali: la sopravvivenza a lungo termine, integrare Amazon, Facebook, Apple e Microsoft
funge da «marchio faro», offrendo informa in generale determinano maggiori inve tecnologie, dati, accesso esclusivo a conte utilizzano a proprio vantaggio le nuove
zioni e orientamento. La dimostrazione stimenti nelle produzioni proprie, una mag nuti di alta qualità e know-how in materia possibilità. Conoscono le abitudini degli
è data dallo studio indipendente condotto giore diversità e migliorano la qualità di commercializzazione. A tal fine, la SSR utenti molto meglio di quanto riescano
su base regolare dall’UFCOM in cui viene percepita dell’intera produzione mediatica ha fondato insieme a Swisscom e Ringier a farlo i media tradizionali. Con ogni clic,
analizzata la qualità dei programmi dei di un Paese. I mercati con un buon mix l’impresa di commercializzazione Admeira. gli utenti rivelano qualcosa dei loro inte
media privati e pubblici (Fretwurst et al., di aziende mediatiche pubbliche e private I suoi servizi si rivolgono a tutti i commit ressi. Algoritmi intelligenti si preoccupano
2015). In base alle valutazioni del pubblico, sono quindi più sani. tenti di pubblicità, alle agenzie e anche di fornire loro risultati sempre più su
l’indagine giunge alla conclusione che ad altri offerenti di inventari pubblicitari. misura, riducendo lo spettro dell’offerta.
la programmazione della SSR raggiunge Il trionfo del settore digitale
standard particolarmente elevati in termini Uno studio McKinsey (2015) sul cambia Contro l’isolamento, per l’apertura
di professionalità, contenuti informativi mento mediatico globale indica che la 2.2 Contro modelli di business e lo scambio
e credibilità. Il pubblico è soddisfatto dei pubblicità sui media cartacei è molto sotto motivati solo dal denaro Al di là delle convenienze, noi della SSR,
programmi radiofonici e televisivi della SSR pressione. In soli cinque anni, le entrate in quanto emittente chiamata a contribuire
e li ritiene generalmente più credibili e pubblicitarie sono scese da 84 miliardi di Internet è l’infrastruttura del XXI secolo. alla libera formazione delle opinioni, siamo
informativi di quelli delle emittenti private. dollari (2009) a 73 miliardi di dollari (2014). La tecnologia digitale modifica profonda tenuti a contrastare questi modelli. Infatti,
In altre parole, i contributi indipendenti Tuttavia non è la pubblicità in TV ad mente il modo in cui pensiamo, comuni quello che avviene in questi casi non ha
e oggettivi della SSR sono molto apprezzati. avvantaggiarsene: la sua quota di mercato chiamo, prendiamo decisioni, organizziamo più niente a che fare con la libera formazio
è del 38% circa, costante dal 2009 con una il lavoro e distribuiamo il potere. Contempo ne delle opinioni, ma tutt’al più con la for
Un sano mix di media pubblici e privati lieve tendenza al ribasso (previsioni per il raneamente e sempre più spesso i telespet mazione dell’umore. Prevedendo le infor
Il passaggio al digitale acuisce la concorren 2019: 36%). Chi ne approfitta di più è invece tatori, gli ascoltatori e gli utenti assumono mazioni rilevanti per l’utente, gli algoritmi
za tra emittenti private e pubbliche. È il settore digitale. I nuovi operatori su la regia in prima persona: consumano media gli offrono per la maggior parte risultati
molto diffusa l’opinione secondo cui queste Internet hanno visto crescere la loro fetta di e al tempo stesso li producono; condividono, che corrispondono alle sue abitudini di
ultime sarebbero direttamente o indiret torta pubblicitaria di due terzi in soli cinque commentano e in questo modo diventano consumo. Gli utenti vengono così del tutto
tamente responsabili delle difficoltà anni: dal 17% (2009) al 28% (2014). Già anch’essi dei produttori di contenuti. I social isolati e tenuti lontani da quelle infor
economiche dei media privati. Ma non è nel 2019 dovrebbero assicurarsi la porzione media come Facebook e Twitter, Instagram mazioni che sono in contrasto con le loro
così, come dimostrano numerose analisi maggiore con una percentuale del 39% circa. o Snapchat rivestono in questo senso un abitudini di consumo precedenti. A
internazionali: i privati devono fare i ruolo importante. Già da tempo la sovrani questo proposito lo studio pubblicato dal
conti con problemi economici anche in Insieme per il mercato svizzero tà sui contenuti non è più una prerogativa Gottlieb Duttweiler Institute (GDI, 2016)
mercati in cui non esistono emittenti della pubblicità esclusiva delle emittenti classiche. sul futuro della SSR nell’ecosistema digitale
pubbliche. Questo vale anche per Paesi L’irreversibile cambiamento strutturale in parla di bolle («filter bubbles»).
come gli Stati Uniti, il cui sistema pubblico atto sul mercato pubblicitario concerne Parallelamente, il mercato dei media conti
non è finanziato dal canone, ma ad esem- in egual misura la SSR e le emittenti private, nua a frammentarsi e si aggiungono Per un trattamento rispettoso
pio mediante donazioni e sovvenzioni per cui è ancora più importante trovare costantemente nuove emittenti radio e TV della sfera privata
statali. Di conseguenza, i sistemi mediatici soluzioni comuni. Riteniamo che un grande e nuove offerte online. Di conseguenza, La SSR non può e non vuole precludersi la
pubblici hanno anche un’importanza potenziale risieda nella collaborazione il passaggio al digitale mette in discussione possibilità di utilizzare le nuove tecnologie.
relativamente bassa. Uno studio condotto costruttiva tra la SSR e gli operatori privati anche gli attuali modelli aziendali adottati Inoltre, vogliamo continuamente migliorare
per conto della BBC (2013) indica che i svizzeri: nel mercato pubblicitario sempre dalle emittenti pubbliche. la nostra offerta e raggiungere meglio il
18 192. Contro cosa ci difendiamo 3. Cosa pensa il pubblico
3. Cosa pensa
il pubblico
nostro pubblico su Internet. Tuttavia, 3.1 Al fianco della popolazione Circa 4,2 milioni di persone – il 62% della
lo facciamo sempre nel rispetto della sfera svizzera nella vita quotidiana popolazione – si sintonizzano quotidia
privata degli utenti, in linea con il nostro namente su uno dei nostri programmi radio
mandato al servizio della società. I programmi radiofonici e televisivi e i (Mediapulse, 2015). Per quanto riguarda
servizi online della SSR raggiungono ogni le persone di età compresa tra 15 e 24 anni,
Per un giornalismo equilibrato nell’era settimana oltre il 94% della popolazione. le radio della SSR ne raggiungono quasi
digitale Quando si chiede agli Svizzeri quali sono la metà (45,4%). Per la TV, la quota di mer
Diciamo chiaramente no a modelli azien- i media che utilizzano regolarmente, cato dei programmi della SSR nell’arco
dali basati sui dati, che servono solo ed 19 persone su 20 citano almeno una rete dell’intera giornata è pari in media al 29,7%
esclusivamente a spingere gli utenti al della SSR (DemoScope, 2014). di tutti i telespettatori e a oltre un terzo
consumo per trarne profitto. Ciò accade non
di rado sotto la maschera di un presun
to giornalismo di qualità. Il giornalismo non
deve essere strumentalizzato per otti
mizzare attività motivate unicamente dal 29,7%
denaro. Non permetteremo che la for Quote del mercato televisivo 2015
mazione delle opinioni in Svizzera venga
guidata dagli algoritmi. L’era digitale 43,9% SSR
necessita oggi più che mai di un giornali Emittenti di diritto pubblico straniere
smo equilibrato. Emittenti private svizzere
Emittenti private straniere
Per il pluralismo, la democrazia
e lo scambio Fonte: Mediapulse, panel televisivo Instar Analytics,
In un mondo mediatico in cui predomina 20,9% Svizzera, persone a partire dai 3 anni, ospiti inclusi, 2015,
lun-dom, 24/24h, tutte le piattaforme, overnight +7.
la frammentazione, vogliamo essere un 5,5%
punto di riferimento indipendente sul piano
politico e finanziario, assicurando il
pluralismo e lo scambio tra gruppi di inte
resse. Garantiamo che la discussione
politica continuerà ad essere democratica.
Anche per questo le persone possono 28,5%
sempre scoprire qualcosa di nuovo e di Quote del mercato radiofonico 2015
inatteso con le nostre offerte, persino temi
che non corrispondono al loro profilo SSR
registrato dagli algoritmi. Emittenti straniere
Emittenti private svizzere
5,7%
Fonte: Mediapulse, panel radiofonico, Svizzera,
65,8% persone a partire dai 15 anni, 2015, lun-dom, 24/24h.
20 213. Cosa pensa il pubblico 3. Cosa pensa il pubblico
(36,6%) nel prime time tra le 18.00 e le della Svizzera italiana e della Svizra
23.00. Quotidianamente l’insieme dei canali rumantscha.
TV della SSR raggiunge in media quasi
la metà (48%) della popolazione svizzera in • Talk show, dibattiti, programmi di
grado di comprendere la lingua delle tra attualità: format quali «Samstagsrund
smissioni (3 511 000 persone). schau», «Der Club», «Forum», «Arena»,
«Infrarouge», «60 Minuti», «Democrazia
Nel 2015 i siti online dei canali SSR hanno Diretta» o «Controvers» entusiasmano
registrato in media 45 milioni di visite il pubblico con dibattiti interessanti e
(2,9 milioni di unique user al mese). Sempre controversi. Programmi di attualità quali
nel 2015 ogni secondo sono state avviate «Kassensturz», «A bon entendeur»,
in media 7 dirette streaming oppure offerte «Patti chiari» e «Falò» spiegano, svelano e
on demand, ovvero al mese oltre 15,5 mi talvolta danno anche un po’ fastidio.
lioni di visite a contenuti video SSR e Parallelamente alle trasmissioni alla
3,2 milioni a contenuti radio SSR disponibili radio e in TV, gli argomenti trovano lo
in rete (ComSore Digital Analytix, 2016). spazio necessario anche online.
Gli Svizzeri vivono ogni giorno con i nostri • Film, show, serie, documentari: trasmis
programmi. Si informano, ridono, si emo sioni quali «Persönlich», «Via col venti»,
zionano, scoprono cose nuove e si lasciano «26 minutes», «Cuntrasts», «Storie»,
stimolare alla riflessione. Ci incontrano «Der Bestatter», «1 gegen 100», «Happy
in città e villaggi oppure dialogano con noi Day» o «SRF bi de Lüt», «Un air de
via radio, TV, telefono o Internet. famille» e «Le Kiosque à Musiques»
intrattengono e inchiodano il pubblico
• Notizie: le trasmissioni «Echo der Zeit», allo schermo. Questi programmi mettono
«Le 12h30», «Le Journal du matin», al centro persone, valori e temi prove
«Radiogiornale», «Tagesschau», nienti da tutte le regioni linguistiche.
«10vor10», «Le 19h30», «Mise au point» Mostrano le peculiarità culturali
o «Telegiornale» affrontano temi nazio del nostro Paese e contribuiscono alla
nali e internazionali in modo competente comprensione reciproca.
e approfondito.
• Notizie regionali: i notiziari regionali 3.2 Perché occorrono le serie
«Schweiz aktuell», «Couleurs locales», e gli show di intrattenimento
«Il Quotidiano», «Cronache della Svizzera
Tasso di penetrazione delle reti radiotelevisive della SSR italiana», «Voci del Grigioni italiano» Desideriamo offrire programmi validi per il
e «Telesguard» informano su temi che maggior numero di interessi: l’intratteni
Nel 2015 la programmazione radiotelevisiva della SSR ha raggiunto ogni settimana il 94% della popolazione svizzera. stanno a cuore alle persone della mento fa parte del nostro mandato rivolto a
Fonte: Mediapulse SA, Analyse Nicht- und Wenig-Nutzer von SRG-TV und SRG-Radio, 2016. Deutschschweiz, della Suisse romande, tutta la società. Anche il pubblico la pensa
22 233. Cosa pensa il pubblico
RSI accompagna il suo pubblico
06.00 A partire dalle 6.00 e fino alla fascia informativa del mezzogiorno inclusa,
il pubblico della Svizzera italiana si sintonizza in misura maggiore su Rete Uno,
con una quota di mercato (QDM) media pari al 42,7%. «Albachiara» saluta
tra le 6.00 e le 8.20 il 61% dei radioascoltatori con la sua offerta informativa,
musicale e d’intrattenimento.
07.00 La sveglia di Rete Tre con «Parzialmente Scremato» è invece seguita dal 17,5%
del pubblico.
così: nello studio rappresentativo sull’im no guardato con il fiato sospeso la Nazio
magine della SSR, il 70% degli intervistati nale lottare per l’ingresso agli ottavi di
si è detto favorevole alle offerte di intrat finale degli Europei di calcio. Il 1° settembre
tenimento contenute nella programmazio 2013 oltre 1 milione di telespettatori ha 12.30 Il 57% degli ascoltatori della Svizzera italiana si informa attraverso il
ne della SSR (Link, 2016). seguito la finale della Festa federale di lotta «Radiogiornale» delle 12.30.
svizzera e giochi alpestri, assistendo alla
Le nostre trasmissioni autoprodotte e le vittoria di Matthias Sempach su Christian Il pubblico della Svizzera italiana consulta regolarmente l’offerta multimediale
di RSI (web + app + HbbTV): nel primo semestre del 2016 si sono registrate media
serie acquistate si distinguono dalle offerte Stucki e sorridendo al momento del bacio mente 66 700 visite giornaliere.
degli operatori privati, non tanto per il amichevole di Stucki sulla testa di Sempach. RSI registra sui profili Social Media oltre 3000 interazioni giornaliere (like,
«cosa», ma soprattutto per il «come»: alle Altrettanti sono stati testimoni, il 18 gen commenti e condivisioni), vale a dire 2 ogni minuto.
persone assicuriamo sempre un tratta naio 2015, dell’impresa del «guastafeste»
mento equo e rispettoso. L’intrattenimento austriaco Hannes Reichelt, che nella disce 18.00 L’informazione puntuale di «Grigioni Sera», in coda alle «Cronache della Svizzera
e le fiction di qualità gettano uno sguardo sa del Lauberhorn a Wengen ha strappato Italiana» e al «Radiogiornale» della sera (che insieme registrano il 53%), raccoglie
il consenso del 43% del pubblico radiofonico.
nuovo e forse inatteso sul mondo. Proprio la vittoria agli svizzeri Beat Feuz, Carlo Janka
sotto questo aspetto le fiction ben fatte e Patrick Küng (Mediapulse).
– per esempio le serie, attualmente così 19.00– Il 40,2% (QDM) dei telespettatori della Svizzera italiana sceglie di trascorrere
popolari e amate dai giovani – hanno molto Trasmettiamo regolarmente in diretta 22.30 la serata televisiva con LA 1 o LA 2.
da offrire. Il loro successo non è casuale, circa 25 discipline sportive, dall’hockey su
poiché spesso trattano temi attuali e molto ghiaccio alle gare ippiche di salto ad
rilevanti con semplicità e ironia. ostacoli e alla lotta svizzera. E quando ci
sono i Giochi olimpici anche di più. 19.00 A partire dalle 19.00, oltre la metà dei telespettatori si sintonizza su LA 1 per
In futuro, nella scelta dei format e dei temi Attualmente senza la SSR non esisterebbe 20.00 l’attualità regionale de «Il Quotidiano». Il numero degli utenti cresce ulteriormente
alle 20.00 per l’edizione principale del «Telegiornale».
ci baseremo ancora di più sulla nostra linea una piattaforma svizzera per almeno
editoriale: la qualità e un valore aggiunto la metà di questi sport, che non potrebbero
sociale devono esserne i criteri guida. essere visti sulle emittenti svizzere o 21.10 Decine di migliaia di persone siedono dinanzi ai programmi de LA 1 e LA 2 a partire
perlomeno solo in forma estremamente dalle 21.10.
Oltre alla vasta offerta di film, documentari e serie tv proposta di lunedì, martedì
ridotta. Molti eventi salienti dell’annata e mercoledì dai due canali RSI, il pubblico della Svizzera italiana apprezza i do
3.3. Trasmissioni live: sportiva migrerebbero a pagamento sulle cumentari di «Falò» il giovedì (25% QDM) e le inchieste di «Patti Chiari» il venerdì
(32%), su LA 1.
avvicinare la Svizzera pay-TV. I documentari e gli approfondimenti proposti da «Storie» la domenica sera
attirano il 20% dei telespettatori su LA 1.
Quando i canali della SSR parlano di eventi, La mattina del 9 dicembre 2015, oltre la
storie e destini, milioni di persone stanno metà del pubblico televisivo svizzero
a guardare e ascoltare. I momenti di vita ha seguito su uno dei canali SSR i risultati 22.20 Le notizie sportive proposte da «Sportsera» su LA 2 vengono seguite dal 9,4%
dei telespettatori di lingua italiana, mentre i grandi appuntamenti sportivi (calcio,
comune sono un importante elemento delle elezioni del Consiglio federale. Nella hockey e tennis) raggiungono in media il 15% del pubblico.
unificante della Svizzera plurilingue con le Svizzera tedesca, la domenica elettorale del
sue diverse culture. 18 ottobre 2015, circa 1,7 milioni di persone
hanno ascoltato la cronaca di Radio SRF 1. Fonti: RSI Medienreferent, Mediapulse panel radio e TV, ComScore Analytix (per l’utilizzo delle app e del por
tale), Quintly (per i social media). I valori medi radio e TV si riferiscono all’anno 2015 ed alla popolazione della
Il 19 giugno 2016, sui canali della SSR, oltre Durante lo Zurich Film Festival, 627 000 Svizzera italiana, dai 3 anni (TV), rispettivamente dai 15 anni (radio). I valori medi multimedia si riferiscono al
primo semestre 2016. Quale estensione per la fruizione TV è indicato il dato «Overnight» (utilizzo «live» e in
2,2 milioni di telespettatori in Svizzera han ascoltatori hanno seguito su Radio SRF 3 differita fino alle ore 02.00 del giorno successivo).
243. Cosa pensa il pubblico 4. A cosa lavoriamo
4. A cosa
lavoriamo
le dirette live dalla Sechseläutenplatz. Il 4.1 Investire in modo mirato alti costi fissi, la produzione audiovisiva
15 ottobre 2010, il 42% (QDM) degli spetta nel futuro resta un’impresa costosa per un mercato
tori della Svizzera italiana ha assistito plurilingue di dimensioni ridotte, malgrado
su RSI LA 1 alla storica caduta dell’ultimo I media sono sempre più utilizzati su com la tecnologia digitale. Adeguiamo costan
diaframma della galleria di base del puter portatili, smartphone e tablet. Con temente la nostra organizzazione e le nostre
San Gottardo. Ogni sabato alle ore 20.15, la disponibilità dei dispositivi, aumentano procedure e i primi passi sono stati com
mediamente il 38% (QDM) dei Romandi si anche le esigenze: gli utenti si aspettano piuti. Nel 2016 la SRF ha riunito i settori on
sintonizza sulla trasmissione «26 minutes» continuamente nuove offerte, maggiore line su uno stesso piano («SRF Online»)
di RTS Un e oltre 117 000 utenti seguono velocità e migliori standard tecnici rispetto per coordinare meglio tutti i progetti web.
la retrospettiva umoristica della settimana a pochi anni fa. Le emittenti pubbliche L’«SRF News Lab» produce contenuti in
su Facebook. Dal 2015, grazie alla tecno devono adeguare le proprie strutture al formativi appositi per i social media e
logia della diretta streaming, per la prima nuovo mondo digitale e continuare a svilup i terminali mobili. Presso la RTS, la «Cellu
volta nella Svizzera romancia è stato pare le proprie piattaforme online. Nella le réseaux sociaux» guida la strategia
possibile seguire, per intero e completi di produzione radiotelevisiva classica e nella in materia di social media. La RSI si sta ri
immagini e suono, eventi locali di politica, diffusione del segnale, i costi tecnologici strutturando e riunisce forze giovani nel
sport, cultura e società. diminuiscono grazie alla sostituzione dei progetto «LAB/VPD» (vicinanza al pubblico
vecchi impianti con infrastrutture moderne digitale).
A prescindere dalle nuove possibilità digita e standardizzate, ma aumentano però per
li, gli Svizzeri continuano a consumare i la nuova offerta su Internet. Pertanto, tali Impieghiamo i nostri mezzi in modo ocula
media prevalentemente in diretta. Quindi costi rimangono costantemente elevati. to. Il rapporto degli esperti della Confe
nel primo semestre 2016, la TV live ha In parallelo alla diffusione classica e lineare derazione conclude che la SSR dispone di
rappresentato l’87% del tempo di utilizzo della radio e della TV nascono nuovi canali processi di gestione e monitoraggio moder
totale. Non dobbiamo trascurare i classici basati sul Web. La SSR deve raggiungere ni e funzionali e amministra scrupolosa
canali di diffusione, nei quali continua tutti i cittadini, motivo per cui le tecnologie mente i proventi del canone (UFCOM, 2016).
a ritrovarsi la maggior parte del nostro di diffusione coesisteranno ancora a lungo. Negli ultimi anni abbiamo tagliato il 12%
pubblico, ma il consumo differito della TV circa dei costi per l’amministrazione e l’infra
cresce anche in Svizzera a ritmo serrato: Con un budget annuo di 1,6 miliardi di fran struttura, utilizzando questi mezzi per
già oggi il 12,8% del consumo giornaliero chi produciamo 17 reti radio e 7 reti TV il Programma. Desideriamo proseguire su
è in differita, percentuale che cresce fino al in quattro regioni linguistiche. Attualmente questa strada. In questa direzione guarda
22,1% nelle economie domestiche che tre quarti delle entrate provengono dal anche il Consiglio federale nel suo rapporto
accedono alla televisione via Internet; nel canone e appena un quarto da introiti com sul servizio pubblico di giugno 2016.
primo semestre 2013 lo faceva rispetti merciali e di altro tipo, quali ad esempio
vamente solo il 5,6% delle economie la vendita di trasmissioni ad altre emittenti
domestiche e il 12,7% di quelle con la TV radiotelevisive. Questo modello misto 4.2 Rivolgere l’attenzione alla
via Internet. In qualità di emittente pubbli presenta due vantaggi: il finanziamento società digitale
ca, fa parte del nostro mandato servire preponderante tramite canone assicura alla
gli utenti, indipendentemente dagli orari e SSR l’indipendenza editoriale, mentre le La digitalizzazione sta rivoluzionando la
dal luogo in cui si trovano. Questo è il futuro entrate commerciali allentano la pressione società. Gli smartphone ci accompagnano
e siamo chiamati a realizzarlo. sull’importo del canone stesso. A causa degli ovunque. I sistemi comunicano in modo
26 274. A cosa lavoriamo 4. A cosa lavoriamo
Return on investment. I canoni e il loro utilizzo:
emittenti pubbliche europee a confronto
La SSR produce programmi radio e TV in quattro lingue pur avendo a disposizione solo un sesto dei proventi del canone
rispetto alla ARD. ORF, ARD e BBC producono quasi esclusivamente in un’unica lingua.
TV
Radio intelligente tra loro ed elaborano sempre svizzero. Considerato il perdurare della crisi
più rapidamente enormi quantità di in Siria e in altri Paesi, altri rifugiati si
Tedesco dati. Nascono costantemente nuove profes metteranno in cammino per raggiungere il
Francese sioni e nel contempo spariscono alcuni nostro Paese. Il servizio di integrazione
Italiano processi di lavoro o perfino interi gruppi della SSR non deve rimanere limitato al
Romancio professionali. I valori corporei vengono racconto della varietà culturale in Svizzera
Senza moderatori continuamente misurati: si contano i passi e i nostri programmi devono promuovere
Inglese e si tracciano le posizioni. Semplici im- la conoscenza e la comprensione reciproche.
Gaelico scozzese pulsi della voce o del movimento attivano Gli stranieri occupano pertanto un posto
Gallese sempre più comandi fisici. fisso nella definizione della nostra program
mazione. Che l’integrazione possa essere
I social media sono ormai un caposaldo colorita e divertente lo dimostra il nuovo
della nostra vita. Il numero di «mi piace» e format SRF «Müslüm Television». Müslüm,
Proventi del canone in CHF/anno: 1,2 Mrd Proventi del canone in CHF/anno: 0,7 Mrd di condivisioni decide la rilevanza dei temi il comico bernese di origini turche, tra-
Reti: 24 (7 TV e 17 radio) Reti: 16 (4 TV e 12 radio) e le tendenze cambiano repentinamente. scina il pubblico in un viaggio vorticoso nel
Lingue: tedesco, francese, italiano, romancio Lingue: tedesco Il mondo digitale non conosce la parola mondo dei migranti che va anche al
«aspettare». Questa evoluzione che ci ha cuore delle tradizioni svizzere. Accanto al
rapidamente conquistato è di certo affa pubblico giovane e urbano, i migranti
scinante, ma a volte può essere eccessiva. costituiscono un gruppo al quale inten
Infatti, i cambiamenti nella cultura e nella diamo prestare particolare attenzione nella
società hanno effetti rapidi e duraturi. nostra programmazione futura. Questo
obiettivo è anche sancito nella Strategia
Noi vogliamo e dobbiamo tenere il passo aziendale della SSR.
con questa accelerazione, ma rientra nei
compiti della SSR contribuire a delineare
questo sviluppo, metterlo criticamente in 4.4 Raggiungere il pubblico
discussione e parlarne in dibattiti pubblici. giovane e urbano
Anche in futuro desideriamo infatti con
tinuare a valutare attentamente il valore I giovani crescono con i nuovi media. Con
giornalistico degli eventi, contestualizzan sumano i programmi del servizio pub-
do accortamente quanto accade nel mondo. blico nettamente meno delle persone più
anziane e sono molto più difficili da rag
giungere per i media tradizionali rispetto ai
4.3 Dare un volto alla società loro genitori. Dobbiamo lavorare su que-
multiculturale sto aspetto, poiché le prossime generazioni
sono il nostro futuro. Una delle conse
Proventi del canone in CHF/anno: 7,1 Mrd Proventi del canone in CHF/anno: 5,6 Mrd Il mandato di integrazione della SSR è più guenze è che dobbiamo essere presenti con
Reti: 81 (17 TV e 64 radio) Reti: 66 (9 TV e 57 radio) attuale che mai: un quarto della popolazio la nostra offerta laddove i giovani si tro
Lingue: tedesco Lingue: inglese, gaelico scozzese, gallese ne nazionale non possiede un passaporto vano: in rete. Questo obiettivo è contenuto
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