Pagamenti Telepass-ENI - Installazione e Configurazione 08/05/2019

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Pagamenti Telepass-ENI - Installazione e Configurazione 08/05/2019
Quick Guide Software

  Installazione e Configurazione
  Pagamenti Telepass-ENI

  08/05/2019
Pagamenti Telepass-ENI - Installazione e Configurazione 08/05/2019
Sommario

SOMMARIO

R EVISIO N I ..................................................................... IV

G L O SSAR IO ..................................................................... V

1.    IN T R O DUZ IO N E .......................................................... 7

2.    MAT ER IAL E UT IL E ....................................................... 7

3.    PR ER EQ UISIT I ............................................................ 8
                 3.1 . M EM OR IA R A M ........................................................ 8
                 3.2 . F R AM E W OR K ........................................................... 8
                 3.3 . DA T I N E C ESS AR I: S IT E ID .......................................... 8

4.    ST EP DI C O N FIG UR AZ IO N E ........................................... 9
                 4.1 . R IP R IS T IN O MA C C H INA P AR T E N D O DA IMMA G IN E BAS E ... 9
                 4.2 . INS TA L LA Z IO N E F R A M EW O R K 3. 5 S P1
                       ( V ER S .P P EU 16 .00F ) ............................................... 10
                 4.3 . P ER S O NA L IZZA Z IO N E IMP IA NT O( H AR DW AR E C ON F IG) ... 10
                 4.4 . R O T TA S TA T IC A G V R .............................................. 10
                 4.5 . AT T IV A S ER V IZ I CL OU D .......................................... 12
                 4.6 . PP E UB OS S E TU P .................................................... 12

5.    C O N T RO L LO DELL A C O R R ETT A IN ST AL L AZ IO N E DEI
      C O MPO N EN T I ............................................................ 2 1

6.    R ESET C O N FIG UR AZ IO N E C L O UD ................................... 2 2

ii                                                         08/05/2019 • Pagamenti Telepass-ENI •
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Sommario

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Revisioni

REVISIONI

            Prima edizione

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Glossario

GLOSSARIO
ACRONIMO          Descrizione
CPU               Central Processing Unit
Cloud computing   In informatica con il termine inglese cloud computing (in italiano nuvola informatica) si indica
                  un paradigma di erogazione di servizi offerti on demand da un fornitore ad un cliente finale
                  attraverso la rete Internet (come l'archiviazione, l'elaborazione o la trasmissione dati).
Framework         Un framework, termine della lingua inglese che può essere tradotto come intelaiatura,
                  struttura o quadro, in informatica e specificatamente nello sviluppo software, è un'architettura
                  logica di supporto (spesso un'implementazione logica di un particolare design pattern) su cui
                  un software può essere progettato e realizzato, spesso facilitandone lo sviluppo da parte del
                  programmatore.
RAM               Random Access Memory: è un tipo di memoria volatile caratterizzata dal permettere l'accesso
                  diretto a qualunque indirizzo di memoria con lo stesso tempo di accesso.

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Glossario

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INTRODUZIONE

1. INTRODUZIONE

La presente quick guide è utile al fine di effettuare i controlli necessari per poter procedere con una
corretta installazione e configurazione delle versioni PPEU16.00F o successive sui PV ENI GVR nei quali
verrà attivata la funzionalità Payment Telepass via OBU.
Si consiglia di utilizzare tale Quick Guide come vademecum per la raccolta della documentazione e dei tool
utili al fine di effettuare una corretta configurazione.

2. MATERIALE UTILE

   •   Framework 3.5 SP1 (da utilizzare quello pubblicato sul ns.sito di supporto)
   •   Versione Software da utilizzare

 ATTENZIONE          Non utilizzare il framework scaricato direttamente dalla
                     Microsoft ma utilizzate solo quello scaricabile dal sito ns. sito di
                     supporto Gilbarco.
                     Altre versioni di framework (anche maggiori) non coprono
                     quello richiesto, ossia il Framework 4.0 non include le
                     funzionalità richieste.

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PREREQUISITI

3. PREREQUISITI

3.1.     MEMORIA RAM

E’ necessario prima di procedere all’installazione/aggiornamento della versione effettuare il controllo della
dimensione della memoria RAM della macchina.

    ATTENZIONE        DIMENSIONE MINIMA DELLA MEMORIA RAM:

                      1GB
                      Se tale requisito non risulta soddisfatto NON procedere con l’installazione della
                      versione.

3.2.     FRAMEWORK

E’ necessario prima di procedere all’installazione/aggiornamento della versione (PPEU16.00F) effettuare il
controllo della versione del Framework ed eventualmente provvedere alla corretta installazione come
descritto di seguito.

                      versione Framework utile nella versione PPEU16.00F:
    ATTENZIONE
                      •       Framework 3.5 SP1

3.3.     DATI NECESSARI: SITEID

Prima di procedere alla configurazione della funzionalità Cloud GVR è necessario essere in possesso del
codice identificativo SITE ID.
Tale valore è univoco per ogni punto vendita e verrà fornito da Gilbarco preventivamente all’intervento.
Il PV ENI deve essere presente nella rete VPN ENI e il PPEU deve essere provvisto di un DNS: raggiungibile e
correttamente funzionante. Nel caso sia presente il router ForTech Mikrotik è anche possibile evitare di
impostare il DNS, in quanto tutto il traffico è instradato dal router stesso che a sua volta ha tutti i dati
necessari.

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STEP DI CONFIGURAZIONE

4. STEP DI CONFIGURAZIONE

4.1.     RIPRISTINO MACCHINA PARTENDO DA IMMAGINE BASE

Per poter installare la versione in oggetto occorre preventivamente ripristinare l’immagine del sistema
operativo del gestionale reperendo la revisione più recente all’interno del repository delle immagini
scegliendo opportunamente fra Ghost e Aomei.

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STEP DI CONFIGURAZIONE

4.2.     INSTALLAZIONE FRAMEWORK 3.5 SP1 (VERS.PPEU16.00F)

Nel caso non dovesse essere compreso nell’immagine della macchina, per poter utilizzare la versione
PPEU16.00F, procedere all’installazione del Framework reperendolo esclusivamente sul sito di supporto
Gilbarco.

Una volta messa la cartella contenente il tool (la cartella è nominata “NetFX35sp1”) su una chiavina USB
sarà sufficente entrare dentro tale cartella e da lì lanciare il batch chiamato “Install.bat” ed
attenderne il completamento:

4.3.     PERSONALIZZAZIONE IMPIANTO(HARDWARE CONFIG)

Per procedere con l’attivazione del servizio “GVR Cloud” (ad oggi utile per attivare il “Payment Telepass”) è
necessario rispondere SI alla seguente domanda della personalizzazione impianto:

4.4.     ROTTA STATICA GVR

     ATTENZIONE       Nel caso il PV non sia fornito di connettività tramite Mikrotik Fortech
                      occorrerà NON eseguire le azioni descritte in questo paragrafo, saltando
                      direttamente a quelle descritte al successivo.

Andare in “Config. Sistema” e selezionare “Rotta Statica GVR”:

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STEP DI CONFIGURAZIONE

Apparirà la seguente finestra:

E’ possibile inserire i valori corretti premendo sul tasto “AGGIUNGI”. Si aprirà la seguente schermata dove
inseriremo i dati forniti di seguito:

              IP DEST            172.18.0.40
              SUBNET DEST        255.255.255.255
              GATEWAY            indirizzo IP del router Mikrotik visto dal PPEU
                                 (di default dovrebbe essere l’indirizzo del PPEU - 1)
                                 Es.: IP PPEU=10.18.200.70 ----> GATEWAY=10.18.200.69

Premendo il pulsante “Salva” sulla finestra mostrata precedentemente, apparirà la seguente finestra dove
sarà possibile applicare subito la nuova rotta inserita premendo sul pulsante “SI”

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STEP DI CONFIGURAZIONE

4.5.     ATTIVA SERVIZI CLOUD

Andare nel menu di CONFIGURAZIONE e premere il tasto “Attiva Servizi Cloud” mostrato di seguito:

4.6.     PPEUBOS SETUP

Proseguendo con il tasto OK, terminata la fase di personalizzazione standard, partirà la configurazione del
Plugin del componente ppeuBOS:

Proseguire con il tasto “Next”

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STEP DI CONFIGURAZIONE

verrà quindi proposta la schermata dove poter inserire i 2 dati necessari (SiteID e Serial Number) alla
configurazione del componente ppeuBOS:

Nella schermata precedente sarà necessario procedere all’inserimento dei due campi SiteID e Serial
Number, lasciando inalterati gli altri valori proposti:

  NOTA BENE           BOS Site ID:
                      il valore di questo campo è univoco per ogni punto vendita.
                      Verrà fornito dalla Compagnia preventivamente all’intervento.

                      BOS Serial Number:
                      questo campo si compone nel seguente modo:
                                                  SerialNumber: SiteID_BOS
                                        Esempio:                            SiteID:                5000903
                                                                    SerialNumber:            5000903_BOS
                      Nelle versioni più recenti tale campo si compila automaticamente compilando il SiteID.

 ATTENZIONE           Non utilizzare il tasto
                                               “Import Registration”
                      in quanto non utile ai fini del SetUp.
Proseguire quindi confermando i dati precedentemente inseriti con il tasto “Next”.

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STEP DI CONFIGURAZIONE

Nella schermata proposta di seguito, premere Next. La registrazione richiede qualche secondo, attendere.

Confermare poi con il tasto “Next”, per concludere la configurazione del Plugin del componente ppeuBOS:

Terminata la fase di configurazione del Plugin del componente ppeuBOS il sistema proporrà in automatico
l’installazione e la relativa configurazione del componente ppeuFDC, proponendo le schermate che
seguono:

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STEP DI CONFIGURAZIONE

Premere “Next” per avviare il processo di configurazione del plugin FDC:
Partirà quindi l’installazione e la relativa configurazione del vero componente FDC:

verrà quindi proposta la schermata dove poter inserire i 2 dati necessari (SiteID e Serial Number) relativi
alla configurazione del componente ppeuFDC:

  NOTA BENE           Nel caso di registrazione contemporanea di tutte le Pompe è
                      possibile che i tempi di attesa necessari siano considerevoli.

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STEP DI CONFIGURAZIONE

Nella schermata precedente sarà necessario procedere all’inserimento dei due campi SiteID e Serial
Number, lasciando inalterati gli eventuali altri valori proposti:

     NOTA BENE        FDC Site ID:
                      il valore di questo campo è univoco per ogni punto vendita.
                      Verrà fornito preventivamente all’intervento.

                      FDC Serial Number:
                      questo campo si compone nel seguente modo:
                                                 SerialNumber: SiteID_FDC
                                       Esempio:                             SiteID:               5000903
                                                                   SerialNumber:            5000903_FDC
                      Nelle versioni più recenti tale campo si compila automaticamente compilando il SiteID.

 ATTENZIONE           Non utilizzare il tasto
                                              “Import Registration”
                      in quanto non utile ai fini del SetUp.
Proseguire quindi confermando i dati precedentemente inseriti con il tasto “Next”.
Verrà mostrata la finestra proposta di seguito, per avviare la vera fase di registrazione del componente
FDC:

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STEP DI CONFIGURAZIONE

Procedere quindi alla registrazione del connettore FDC e di tutte le testate presenti sulla stazione nel modo
indicato di seguito:
Premere sul pulsante “Add N.” per aggiungere il numero totale di testate presenti sul PV, nell’esempio che
segue si configurano un totale di 3 testate:

  ATTENZIONE          Nel caso di registrazione contemporanea di tutte le Pompe è
                      possibile che i tempi di attesa necessari siano considerevoli.

Inserendo il numero totale delle pompe presenti (in questo esempio 3) e abilitando il check alla voce
“Enabled for Mobile Payment”, premendo poi su “OK” verranno automaticamente inserite le righe relative
alle pompe configurate come mostrato di seguito:

                                                                                    Nel caso che sul PV sia
                                                                                    necessario modificare
                                                                                    il numero delle pompe
                                                                    ATTENZIONE      si deve provvedere
                                                                                    anche alla riconfigurazione
                                                                                    del numero di pompe
                                                                                    sulla parte di configurazione
                                                                                    del Cloud, sempre tramite la
                                                                                    schermata di SX.

Premere su “Next” per proseguire:

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STEP DI CONFIGURAZIONE

Verrà proposta quindi la seguente schermata durante la quale avverrà il vero processo di registrazione sul
cloud dopo aver premuto su “Next”:

viene poi proposta la seguente schermata di riepilogo, dove sarà sufficente proseguire premendo “Next”:

e di seguito questa schermata su cui sarà sufficente premere su “Next”:

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STEP DI CONFIGURAZIONE

 ATTENZIONE          Non utilizzare il tasto
                                                      “Export”
                     in quanto non utile ai fini del SetUp.

Concludere quindi il setup del componente FDC premendo su “Finish”:

08/05/2019 • Pagamenti Telepass-ENI •                                                    19
STEP DI CONFIGURAZIONE

Si rammenta che le registrazioni di ogni gruppo di 3 pompe sono davvero terminate solo dopo aver
premuto sul tasto “finish” nella schermata che segue:

A seguito di installazione e relativo SetUp del plugin PpeuFDC partirà il processo di installazione e
successiva configurazione del plugin dell’ATG e poi del vero componente ATG che in questo caso non
andranno configurati:
Premere quindi il tasto “cancel” nelle schermate che verranno proposte di seguito per il componente
PpeuATG:

E di seguito per il componente Ppeu_OPT:

Dopo aver fermato l’installazione e la configurazione dei due componenti (PpeuATG e Ppeu_OPT)
premendo sempre il tasto “cancel” la configurazione utile alla funzionalità GVR Cloud (Payment Telepass) è
terminata.

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Controllo della corretta installazione dei componenti

5. CONTROLLO DELLA CORRETTA INSTALLAZIONE
DEI COMPONENTI

Al termine della configurazione è consigliabile verificare che le installazioni dei 4 componenti siano
avvenute correttamente.
Tale controllo è da effettuarsi tramite la lettura dei log indicati di seguito:
                 C:\GVR\log\PPEuBOS.Plugins.Setup.log
                 C:\GVR\log\PPEuBOS.Setup.log
                 C:\GVR\log\PPEuFDC.Plugins.Setup.log
                 C:\GVR\log\PPEuFDC.Setup.log
Se si riscontra il messaggio riportato di seguito (suddiviso per tipo di log) si è certi che l’installazione dei 4
componenti è avvenuta correttamente:
                         C:\GVR\log\PPEuBOS.Plugins.Setup.log:
        20170609 111427.000|PPEuBOS.Plugins.Setup|00|.|0000|FLW|Flow|1|Install OK.
                         C:\GVR\log\PPEuBOS.Setup.log:
        20170609 111501.000|PPEuBOS.Setup|00|.|0000|FLW|Flow|1|Install OK.
                         C:\GVR\log\PPEuFDC.Plugins.Setup.log:
        20170606 172447.000|PPEuFDC.Plugins.Setup|00|.|0000|FLW|Flow|1|Install OK.
                         C:\GVR\log\PPEuFDC.Setup.log:
        20170609 111554.000|PPEuFDC.Setup|00|.|0000|FLW|Flow|1|Install OK.

08/05/2019 • Pagamenti Telepass-ENI •                                                                          21
reset configurazione cloud

6. RESET CONFIGURAZIONE CLOUD

 NOTA BENE         Nel caso che, per ragioni di manutenzione, si renda necessario reinstallare
                   l’immagine Ghost di una macchina precedentemente configurata per il
                   servizio GVR cloud, è indispensabile avvertire il servizio clienti Gilbarco che
                   provvederà ad effettuare un reset della configurazione lato cloud.

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