OLIMPIADI ESTIVE TOKYO 2021 - Manifestazione di Interesse ed indagine di mercato per i servizi di contribuzione richiesti da Rai Way ...
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OLIMPIADI ESTIVE TOKYO 2021
Manifestazione di Interesse ed indagine di mercato per i servizi di
contribuzione richiesti da Rai Way
Codice
documento: RW/CTO/NE/2020/0007712/I/C
Versione:
2.0
Data
emissione: 04/12/2020
Autore:
Approvazione:
Allegati
….Indice
1 DESCRIZIONE GENERALE DELL’INIZIATIVA................................................................................................. 3
2 OGGETTO DELLA PROCEDURA................................................................................................................... 3
2.1 I servizi per le Olimpiadi .................................................................................................................... 3
2.1.1 Durata del servizio delle Olimpiadi ............................................................................................ 4
2.2 Opzione servizi per le Paralimpiadi ................................................................................................... 4
2.2.1 Durata del servizio delle Paralimpiadi ....................................................................................... 5
2.3 Opzione Casa Italia ............................................................................................................................ 5
2.3.1 Durata del servizio da Casa Italia ............................................................................................... 5
2.4 Punti di consegna del servizio ........................................................................................................... 5
2.5 Livelli di servizio ................................................................................................................................. 5
2.6 Ospitalità apparati nelle sale Rai Way ............................................................................................... 6
3 DOCUMENTAZIONE TECNICA .................................................................................................................... 6
4 ESECUZIONE DELLE ATTIVITA’ ................................................................................................................... 6
4.1 Programmazione complessiva del progetto ...................................................................................... 6
4.2 Collaudo ............................................................................................................................................. 7
4.3 Project Management ......................................................................................................................... 7
5 ALTRI SERVIZI ............................................................................................................................................. 7
5.1 Help Desk ed Escalation..................................................................................................................... 7
6 GARANZIA DI INTEGRITA’ E CONFIDENZIALITA’ DEI DATI ......................................................................... 8
7 La quotazione richiesta .............................................................................................................................. 8
21 DESCRIZIONE GENERALE DELL’INIZIATIVA
Come noto nell’estate 2020 erano previste le Olimpiadi estive a Tokyo, poi rimandate a causa dell’emergenza
sanitaria Covid-19. La nuova programmazione prevede il periodo per luglio-agosto 2021.
Il presente documento costituisce la Manifestazione di interesse finalizzata alla ricerca di operatori che
possano fornire connettività dalla località suddetta, ed offrire il servizio secondo quanto descritto in dettaglio
di seguito.
Si richiedono le quotazioni in maniera distinta, secondo le Opzioni richieste. Si richiede inoltre una breve
descrizione di dettaglio del servizio offerto (circa 2-3 pagine).
La Rai ha già provveduto alla prenotazione degli spazi presso l’IBC, comprese le connessioni 1 Gb/s presso
ciascuno dei POP Tokio1 e Tokio2 per diversificazione di percorso.
2 OGGETTO DELLA PROCEDURA
2.1 I servizi per le Olimpiadi
Per le Olimpiadi, sono richiesti i seguenti servizi
• 2 collegamenti video Tokyo Roma. Formato HD 1080/59,94i, con 8 canali audio stereo
embedded.
• 1 collegamento video Roma Tokyo. Formato HD 1080/50i, con 8 canali audio stereo
embedded.
• 1 collegamento Eth capacità 250 Mb/s
• 1 collegamento Eth capacità 50 Mb/s
Per ciascuno dei servizi è previsto main + backup, con diversificazione di percorso.
Per la realizzazione di tali servizi è previsto il noleggio di capacità 1 Gb/s su doppio percorso dai 2
differenti POP di Tokyo. Come suindicato Rai ha già prenotato 2 collegamenti 1 Gb/s con i 2 POP Tokyo1
e Tokyo2 dall’operatore OBS. A cura del fornitore l’acquisizione di capacità 1 Gb/s dai 2 differenti POP
fino a Roma Teulada. Non è ammesso che i 2 percorsi da Tokyo abbiano punti in comune fino a Roma.
Anche il percorso urbano su Roma fino al punto di consegna deve essere completamente diversificato
con distanza di almeno 10 metri.
Pertanto lo schema logico del servizio richiesto è riportato nella figura seguente:
3Figura 1: schema logico collegamento Tokyo-Roma
Rai Way si riserva di chiedere l’ampliamento dei collegamenti Ethernet, fino a saturazione del trunk 1 Gb/s
disponibile. Si riserva anche di richiedere piccole modifiche al numero di circuiti video richiesti, sempre in
coerenza con la banda disponibile.
Tutti gli apparati necessari dovranno far parte della fornitura di servizio richiesta. A cura del fornitore ad
esempio gli apparati per la necessaria codifica video ed adattamento dei flussi alla rete di trasporto, indicati
genericamente in figura come Media Gateway.
Si richiedono collegamenti video in alta qualità e bassa latenza. Si suggerisce pertanto codifica Jpeg2000 con
bit rate minimo 120 Mb/s per ciascun segnale.
2.1.1 Durata del servizio delle Olimpiadi
La durata del servizio per le Olimpiadi è di circa 40 giorni in occasione dell’evento.
2.2 Opzione servizi per le Paralimpiadi
Per le paralimpiadi sono richiesti i seguenti servizi:
• 1 collegamento video Tokyo Roma. Formato HD 1080/59,94i, con 8 canali audio stereo
embedded. Media qualità bassa latenza.
• 5 collegamenti video Tokyo Roma. Formato HD 1080/59,94i, con 8 canali audio stereo
embedded. Alta qualità bassa latenza.
• 1 collegamento video Roma Tokyo. Formato HD 1080/59,94i, con 8 canali audio stereo
embedded. Alta qualità bassa latenza.
• 1 collegamento Eth capacità ~ 100 Mb/s.
Le modalità e caratteristiche tecniche del servizio sono le stesse identiche delle Olimpiadi, pertanto vale lo
stesso schema logico (main+backup doppio percorso), con gli ovvi adattamenti. Valgono anche le stesse
considerazioni sulla possibilità di modificare la capacità Ethernet o il numero dei circuiti video.
42.2.1 Durata del servizio delle Paralimpiadi
La durata del servizio per le Paralimpiadi è di circa 20 giorni in occasione dell’evento.
2.3 Opzione Casa Italia
Le esatte modalità per la produzione dell’evento radio-televisivo non sono state ancora definite. Una delle
ipotesi è la realizzazione di un Casa Italia.
Nella fattispecie, si richiede la realizzazione di un collegamento chiavi in mano nell’area metropolitana di
Tokyo, dalla sede di Casa Italia a uno dei POP di Tokyo (apparati e circuiti ridondati con doppio percorso
geografico); non essendo nota la sede di Casa Italia, si faccia riferimento a un collegamento nell’area
metropolitana di Tokyo di lunghezza pari a 40km. Su tale circuito dovrà essere garantito il trasporto dei
seguenti segnali:
• Rete ethernet da 600 Mbps per produzione remota e Intranet dati e web;
• Rete ethernet da 10 Mbps per servizi e Radio.
2.3.1 Durata del servizio da Casa Italia
Il servizio da Casa Italia potrà essere previsto in occasione delle Olimpiadi o delle Paralimpiadi o di entrambi
gli eventi.
2.4 Punti di consegna del servizio
Presso l’IBC di Tokyo il punto di consegna sono gli spazi assegnati a Rai, compreso il cablaggio con le utenze.
A Roma il punto di consegna è la sala apparati Rai Way al primo piano di via Teulada 66. Da comprendere
nella fornitura il cablaggio fino alle utenze Rai Way, come ad esempio i sezionamenti di matrice per i
collegamenti video ed i permutatori verso le altre sale per i collegamenti ETH.
In generale, si richiede che il punto di consegna del servizio sia ben identificato ed individuato. Tutti i flussi
dovranno essere ben identificati, sia quelli consegnati nella sala dove saranno installati gli apparati, sia quelli
eventualmente passanti in altre sale di transito.
Ogni eventuale opera edile, scavi per posa di cavi e altre attività che si rendano necessarie per l’erogazione
dei servizi richiesti, sono a carico del Fornitore che, in tale eventualità, dovrà farsi carico anche
dell’ottenimento dei necessari permessi per la realizzazione delle opere stesse e del pagamento di eventuali
oneri accessori e/o tasse.
2.5 Livelli di servizio
Si richiede la garanzia del servizio fornito realizzato senza interruzioni o difetti. In considerazione dell’elevata
importanza strategica dei servizi di contribuzione, oggetto del presente documento, risulta necessario che
tutti i collegamenti/circuiti sopracitati abbiano il un livello di disponibilità media pari al 99,95% del tempo
riferito al periodo di erogazione del servizio.
52.6 Ospitalità apparati nelle sale Rai Way
Gli apparati nelle sale Rai Way dovranno essere installati in armadi rack 19”. Posizione ed esatto formato
saranno concordati in fase di esecuzione. Rai Way fornirà doppia linea di alimentazione 220 Vac o -48 Vdc,
sempre da concordare in fase di esecuzione.
Al termine delle esigenze gli apparati dovranno essere rimossi dalle sale Rai Way.
3 DOCUMENTAZIONE TECNICA
Nel rispondere alla presente richiesta il fornitore deve allegare una breve descrizione tecnica del servizio
proposto (sufficienti 2-3 pagine) da cui si evinca:
Descrizione della soluzione proposta e della tecnologia utilizzata;
Tecnologie video utilizzate (ci si aspetta Jpeg 2000), indicando i parametri essenziali (bit rate ad
esempio). Possibilmente anche Marca/Modello apparati.
Operatori dai quali vien acquisita la capacità dai POPs a Roma
Piantine di massima dei percorsi previsti a livello urbano e geografico;
Dati e schemi su connessioni verso gli insediamenti Rai già disponibili (raccordi/cavi ottici già posati)
e da realizzare (cavi ottici da posare);
Tempi stimati di transito Tokyo-Roma, compresi i tempi di co-decodifica e quelli dei trunk
Tempi stimati di ritardo audio/video;
Dettagli organizzativi e di processo della struttura operativa di esercizio della rete;
GANTT di progetto dal quale si evincano le modalità di rispetto dei tempi;
Per tutta la documentazione necessaria, è richiesta una copia software, preferibilmente in formato PDF o
MS Office. Per i percorsi si accetta anche il formato KMZ. Eventuali altri formati sono da concordare.
4 ESECUZIONE DELLE ATTIVITA’
4.1 Programmazione complessiva del progetto
Il Fornitore, già in fase di offerta, dovrà riportare una tempistica di realizzazione del progetto, riportando la
modalità operativa e logistica che assicurino la realizzazione degli impianti nei termini richiesti.
Tale programma sarà poi aggiornato periodicamente a partire dalla definizione del contratto, con Stati di
Avanzamento dei Lavori (SAL) periodici. Dovrà essere comunicato per e-mail al referente di Rai Way (che
potrà coincidere con il REC delegato dal Committente in base al Codice degli Appalti) in formato elettronico
e “lavorabile”, ovvero sia nel formato specifico del Sistema Informatico di Project Management utilizzato (es.:
.mpp, .xer), sia in un file MS Excel contenente campi concordati con Rai Way.
Saranno previste delle riunioni periodiche sullo Stato Avanzamento Lavori (SAL) da tenersi presso il cliente,
nelle quali verrà fatto il punto della situazione e verranno concordate le azioni da intraprendere.
Eventuali ripianificazioni di attività dovranno essere comunicate a Rai Way con il massimo anticipo per
permettere al referente Rai Way di verificarne la possibilità internamente a Rai Way e a Rai.
6Il Fornitore dovrà rendersi a sua volta disponibile a recepire eventuali proposte di ripianificazione avanzate
da Rai Way qualora ciò emerga da esigenze di coordinamento con altri fornitori.
4.2 Collaudo
Tutti i collegamenti dovranno essere preventivamente collaudati in collaborazione di Rai Way. Pertanto
dovranno disponibili anche prima dei tempi indicati ai paragrafi precedenti. I collegamenti Ethernet
saranno collaudati ai sensi delle RFC2544.
I collegamenti video saranno collaudati verificando il corretto transito dei segnali e i giusti livelli di qualità e
tempi di ritardo. Le esatte misure da eseguire saranno definite da Rai Way in fase di esecuzione.
Tutta la strumentazione necessaria è a cura del fornitore.
4.3 Project Management
Il Fornitore dovrà individuare un Team di Progetto costituito da un Responsabile del Contratto (REC),
eventualmente coadiuvato da un Project Manager, affiancato da riferimenti tecnico/specialistici che
interagiscano con le omologhe figure di Rai Way.
5 ALTRI SERVIZI
5.1 Help Desk ed Escalation
Il Fornitore deve mettere a disposizione un servizio di Help Desk disponibile 24 ore su 24 per tutta la durata
dell’evento.
L’Help Desk deve essere dotato almeno di un numero di telefono di rete fissa o cellulare ed un indirizzo e-
mail. Ogni richiesta del committente dovrà essere processata con un ticket number indicato dal Fornitore.
Ogni richiesta del Fornitore al Committente (ad esempio manutenzioni programmate) sarà processato con
un ticket number fornito dal Committente.
La lingua parlata dagli operatori del servizio di Help Desk dovrà essere italiano e/o inglese.
In corrispondenza di eventi di disservizi o problemi non risolti in maniera tempestiva da parte del Fornitore,
Rai Way si riserva la facoltà di avviare una procedura di escalation. Dovrà essere garantito dal Fornitore al
momento della sottoscrizione dell’Accordo, il processo di coinvolgimento progressivo di “Punti di Contatto”
di importanza superiore all’interno dell’Azienda fornitrice del servizio, attraverso la consegna di una lista
aggiornata, redatta in maniera completa e contenente gli estremi identificativi e di contatto di ogni referente
(Nome, Cognome, Qualifica, Numero di telefono ed E-mail).
Durante la procedura di Escalation, i “Punti di Contatto” di ciascuna Parte dovranno essere costantemente al
corrente dello stato dell’escalation in corso, fermo restando che ciascuna Parte si impegna a garantire
l’aggiornamento delle comunicazioni al proprio interno.
76 GARANZIA DI INTEGRITA’ E CONFIDENZIALITA’ DEI DATI
Il Fornitore dovrà garantire l’integrità dei dati trasportati, ossia dovrà assicurare la protezione degli stessi da
eventuali modifiche anche accidentali, anche perpetrate da terze parti.
Il Fornitore dovrà garantire la confidenzialità dei dati. Non è autorizzato a leggere gli stessi né ad
interpretarne il contenuto. E’ tenuto ad assicurare la confidenzialità anche nei confronti di azioni di terze
parti.
7 LA QUOTAZIONE RICHIESTA
Si richiede quotazione per le varie opzioni disponibile. In base ai risultati della manifestazione, in
coordinamento con la capogruppo, Rai Way valuterà i successivi passi di acquisizione delle esatte esigenze.
DESCRIZIONE Costo (€)
Servizi per le Olimpiadi
Opzione servizi per le Paralimpiadi
Opzione Casa Italia Olimpiadi
Opzione Casa Italia Paralimpiadi
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