MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED

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MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED
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     5° MASTER
     MANAGEMENT DEL SETTORE
     SANITÀ, PHARMA E BIOMED
     Un percorso distintivo che forma i nuovi manager
     del settore sanitario, farmaceutico e biomedicale.
     MILANO, DAL 17 NOVEMBRE 2014

     MASTER FULL TIME
     5 mesi (90 giornate di aula e 10 di formazione on line)
     e 4 di stage

     NOVITÀ 2014
       Sessioni in outdoor presso strutture di eccellenza
       Project work e business case con il top management
       di importanti aziende sanitarie e farmaceutiche
       Il marketing digitale farmaceutico 3.0
       Le nuove opportunità dell’home care e le evoluzioni
       dei modelli sanitari di assistenza
MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED
I Partner del Master:

Con il contributo di:

Media Partner:
MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED
INDICE                                              5      Introduzione

                                                                                                     6      24 ORE Formazione ed Eventi

                                                                                                     8      Il valore aggiunto del Master
                                                                                                            Management del settore Sanità,
                                                                                                            Pharma e Biomed

                                                                                                     9      Le caratteristiche
                                                                                                            della quinta edizione

                                                                                                     11     Il percorso formativo

                                                                                                     12     Il programma

                                                                                                     16     Le sessioni outdoor

                                                                                                     17     I laboratori

                                                                                                     18     Lo stage: una preziosa opportunità
                                                                                                            di training on the job

                                                                                                     19     Faculty

                                                                                                     24     E dopo il Master?

                                                                                                     26     Informazioni

NOTA: Loghi, programma e qualifiche sono aggiornate a marzo 2014. Eventuali aggiornamenti sono disponibili nella versione digitale della brochure.
MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED
COMPETENZE / LAVORO / CARRIERA

Sede del Sole 24 ORE in Milano - Via Monte Rosa 91
MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED
INTRODUZIONE   Se è vero, ed è vero, che sono le              Lo facciamo nella consapevolezza
               grandi idee e le illuminate intuizioni         che la sfida del Welfare sanitario
               a determinare i cambiamenti, è                 futuro - anzi, già di quello presente - la
               indubitabile che a dar loro le gambe           necessità (e l’urgenza) dell’innovazione
               - a farle marciare e a farle penetrare         ma anche del buon uso della tecnologia,
               nel tessuto della società, quindi a            la trasparenza, le risposte ai bisogni e
               farle diventare sostanza e carne viva          alla solidarietà sociale, richiederanno
               delle trasformazioni - sono gli uomini         un management nuovo e sempre più
               chiamati a tutti i livelli di responsabilità   preparato, più consapevole dei bilanci
               ad applicarle e a farle concretamente          finanziari ma anche del bilancio sociale
               maturare. E questo vale tanto più in           che è sotteso, delle capacità gestionali
               quelle aree della vita e dei bisogni           e organizzative sempre più complesse
               sociali che coinvolgono l’intera               che richiederà il sistema-salute in
               popolazione.                                   qualsiasi forma esso sarà declinato.
               L’assistenza sanitaria, in questo senso,       Un management sempre più autorevole
               rappresenta una sfida ineludibile per          e autonomo, insomma, come leva del
               tutti i decisori politici, e non solo.         cambiamento. Perché solo da capacità
               Perché rappresenta un aspetto decisivo         e autorevolezza può derivare il massimo
               del consenso e del benessere sociale,          grado di autonomia e indipendenza
               perché esprime bisogni e aspettative di        dalla sfera squisitamente politica,
               salute crescenti, perché gli investimenti      senza nulla togliere a chi ha ottenuto
               e tutti i finanziamenti a essa dedicati        il consenso dei cittadini. Tanto più
               rappresentano una fetta fondamentale           necessarie, queste capacità, quando
               dei bilanci pubblici e, dunque, del            l’altra sfida che abbiamo davanti è
               contributo che ciascun cittadino è             quella della sostenibilità del sistema
               tenuto a destinare in ragione del              sanitario, dell’universalità (e delle sue
               proprio reddito a favore della solidarietà     forme) dell’assistenza in tempi di risorse
               sociale.                                       sempre più scarse. E che dunque
               È con queste prospettive davanti -             vano gestite con la massima cura.
               future, ma sempre più oggi oggetto             Pena l’addio a qualsiasi speranza di
               di discussione non solo tra i classici         universalità.
               “addetti ai lavori” - che il Sole 24 ORE
               presenta la terza edizione del Master,                                     Roberto Turno
               forte di un bagaglio di conoscenze e di                                    Vice Direttore
               esperienze della sua area Formazione                             Il Sole 24 ORE SANITA’
               e di un panel di esperti e di docenti al
               massimo livello.

                                                                                                           5
MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED
La formazione dai primi nell’informazione

    24ORE Formazione Eventi ha sviluppato             Un sistema di formazione continua:               Executive24, Master strutturati in
    un’offerta formativa sempre più innovativa        - Annual ed Eventi                               formula blended, con sessioni in distance
    e differenziata volta a soddisfare, da un           • Conferenze annuali presso                    learning alternate a sessioni in aula, per
    lato, le esigenze di formazione di giovani            la sede del Sole 24 ORE                      manager e imprenditori che vogliono
    neo laureati o con brevi esperienze                 • Eventi speciali                              conciliare carriera e formazione.
    di lavoro, e, dall’altro, le necessità di           • Roadshow sul territorio
                                                                                                       Master24, percorsi strutturati con un
    aggiornamento di manager e professionisti         - Master di Specializzazione
                                                                                                       modello formativo innovativo basato
    di imprese pubbliche e private.                     in formula weekend
                                                                                                       sull’apprendimento a distanza.
                                                      - Executive Master
                                                                                                       Dal successo delle collane multimediali
    La completezza dell’offerta trova una             - Corsi e Convegni
                                                                                                       è nata la possibilità di integrare
    continua fonte di innovazione e di                - E-learning
                                                                                                       l’autoformazione in aula con gli Esperti.
    aggiornamento nel quotidiano, nelle               - Formazione in house personalizzate
    riviste specializzate, nei libri e nei prodotti   - Formazione professionisti                      Business Education Online
    editoriali multimediali. La scelta dei temi                                                        Il primo Master interamente online
    attinge dall’esperienza della redazione                                                            per conseguire il Diploma della
                                                      La Business School realizza:
    specializzata in formazione, dal confronto                                                         Business School del Sole 24 ORE. 90% di
    con esperti e giornalisti, dal dialogo              Master post laurea full time che               lezioni a distanza con esami in presenza
    continuo con gli oltre 6000 manager che             prevedono un periodo di stage e sono           per l’ottenimento del Diploma.
    ogni anno frequentano le aule di 24 ORE             indirizzati a quanti intendono inserirsi nel
                                                                                                       Formazione Professionisti, percorsi
    Formazione ed Eventi.                               mondo del lavoro con un elevato livello
                                                                                                       itineranti accreditati dagli Ordini
                                                        di qualificazione e competenza, requisiti
                                                                                                       Professionali in materia fiscale, lavoro
    Un obiettivo comune: fornire una                    oggi indispensabili sia per i giovani
                                                                                                       e legale su tutto il territorio nazionale.
    formazione concreta sui temi di economia,           laureati sia per i neo inseriti in azienda.
    finanza e management e focalizzata sulle
    diverse esigenze di giovani manager e
    professionisti.

6
MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED
IL PROFILO DEI PARTECIPANTI                                                                    I NUMERI DELLA
ALLA PRECEDENTE EDIZIONE                                                                       BUSINESS SCHOOL

                                                                12% < 25 anni                   25 Master full-time
                              23 % 28 - 30 anni
      ETÀ DEI PARTECIPANTI

                                                                                                15.200 ore di formazione
                                                                                                all’anno

                                                                                                oltre 1.000 studenti all’anno
                                                                        65 % 25 - 27 anni
                                                                                                4.530 diplomati ai Master
                                                                                                dal 1994 ad oggi

                                                                                                100% collocati in stage
                                        6 % Scienze Politiche   12% Economia                    al termine del periodo d’aula

                               24 % Farmacia                                                    2.000 esperti e docenti
CURRICULUM VITAE
DEI PARTECIPANTI

                                                                                                coinvolti ogni anno

                                                                                                oltre 900 aziende, società
                                                                                                di consulenza, banche e studi
                                                                                                partner
                             24 % Biotecnologie                    34 % Ingegneria Biomedica
                                                                                                tassi di conferma al termine
                                                                                                del periodo di stage
                                                                                                superiori al 90%
PROVENIENZA GEOGRAFICA

                                      65 % Sud                         23 % Nord
   DEI PARTECIPANTI

                                                                            12% Centro

                                                                                                                                7
MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED
IL VALORE AGGIUNTO DEL MASTER
    MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ,
    PHARMA E BIOMED

    Il sistema sanitario italiano si trova    didattica pragmatica e operativa -       L’iniziativa può contare su una formula
    oggi ad un punto di svolta, dovendo       con esercitazioni e business case        collaudata, studiata per far incontrare
    affrontare importanti sfide quali         quotidiani - nel coinvolgimento dei      la domanda di specializzazione con
    la Spending review e il Patto per         manager e dirigenti dei più importanti   la vocazione formativa di un Gruppo
    la Salute e le relative ricadute          operatori del settore health care,       Editoriale conosciuto e apprezzato per
    sul sistema sanitario.                    nonché nelle numerose sessioni in        la qualità e il prestigio dei servizi offerti.
                                              outdoor, che daranno ai partecipanti
    In questo nuovo scenario,                 l’importante opportunità di visitare     Proprio grazie al patrimonio informativo
    il complesso mondo della sanità -         alcune delle principali strutture,       e alle sinergie esistenti all’interno
    e più in generale il settore health       trattando quindi “sul campo”             del Gruppo 24 ORE, i partecipanti
    care - richiedono in misura crescente     gli argomenti affrontati nel corso       potranno beneficiare - oltre alle lezioni
    giovani professionisti consapevoli        del Master.                              in aula - di numerose opportunità di
    dell’evoluzione verso cui il “sistema                                              aggiornamento e approfondimento
    salute” si sta dirigendo, e interessati   Forte della grande esperienza            delle tematiche oggetto del Master:
    ad acquisire le capacità e gli            in ambito sanitario del Gruppo           numerosi gli interventi, nel corso dei
    strumenti per anticipare, gestire         24 ORE e del coinvolgimento dei          mesi d’aula, dei giornalisti del Sole
    e guidare l’innovazione in atto           più riconosciuti protagonisti, il        24 ORE che daranno ai partecipanti
    nel settore.                              Master fornisce ai giovani una           l’importante opportunità di un confronto
                                              specializzazione mirata verso un         sulle tematiche di più stretta attualità.
    Il valore del Master risiede nella        settore in rapida crescita.              Si segnala inoltre la possibilità di
    multidisciplinarietà del programma                                                 effettuare visite presso le redazioni
    formativo, (dal farmaco alla sanità                                                del quotidiano, di Radio 24-Il Sole
    pubblica e privata, al settore                                                     24 ORE e presso le rotative, dove si
    biomedicale), nella metodologia                                                    ha la possibilità di seguire tutto il
                                                                                       processo di stampa del quotidiano.

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MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED
LE CARATTERISTICHE
DELLA QUINTA EDIZIONE

OBIETTIVI E SBOCCHI PROFESSIONALI          DESTINATARI                                  L’apprendimento in auto formazione
                                                                                        sarà verificato in aula attraverso test
Il Master vuole fornire ai giovani         Il Master si rivolge a giovani laureati
                                                                                        di valutazione e momenti di confronto
le competenze tecniche, gestionali         e laureandi in tutte le discipline,
                                                                                        con i docenti. In particolare, la
e manageriali innovative e specifiche      preferibilmente tecnico-scientifiche
                                                                                        formazione on line è prevista per
per inserirsi con successo all’interno     (medicina, biologia, psicologia,
                                                                                        i corsi propedeutici di economia
delle organizzazioni private e pubbliche   statistica, farmacia e chimica
                                                                                        aziendale, marketing e operations,
che operano all’interno della “filiera     farmaceutica, ingegneria, biotecnologie,
                                                                                        laboratorio manageriale e Public
della salute”.                             scienze infermieristiche e tecnologie
                                                                                        Speaking.
                                           sanitarie) o giuridico-economiche
                                                                                        L’esperienza sul campo attraverso lo
Le competenze trasferite nel corso         (economia, giurisprudenza, scienze
                                                                                        svolgimento di uno stage di 4 mesi,
del Master permettono in particolare       politiche, ingegneria gestionale) e
                                                                                        presso aziende sanitarie, società di
l’inserimento nelle seguenti strutture:    a giovani con brevi esperienze nel
                                                                                        consulenza, aziende farmaceutiche e
                                           settore sanitario.
                                                                                        del settore biomedicale.
  Settore sanitario: aziende sanitarie
  pubbliche e private locali e
                                                                                      Il superamento di verifiche periodiche
  ospedaliere, policlinici e IRCCS,        DURATA E STRUTTURA
                                                                                      e la positiva valutazione da parte delle
  ospedali, case di cura, residenze
                                           Il Master, a tempo pieno, numero           strutture ospitanti consentirà infine ai
  sanitarie, centri polispecialistici.
                                           chiuso e frequenza obbligatoria,           partecipanti di ottenere il Diploma del
  Aziende farmaceutiche e del settore
                                           ha una durata complessiva di 9 mesi,       Master.
  biomedicale
                                           5 di formazione e 4 di stage, con inizio
  Società di consulenza direzionale
                                           il 17 novembre 2014.
  e di organizzazione
                                                                                      CORPO DOCENTE
  Agenzie di comunicazione e società
                                           Il percorso formativo si sviluppa
  che svolgono ricerche di mercato                                                    La docenza è affidata a professionisti,
                                           in tre fasi:
  operanti nel settore farmaceutico                                                   manager, consulenti e docenti
                                              la formazione in aula, 90 giornate
                                                                                      universitari che con una collaudata
                                              (7 ore al giorno)
                                                                                      metodologia didattica assicurano un
                                              la formazione on line, 10 giornate
                                                                                      apprendimento graduale e completo
                                              in auto formazione, complementari
                                                                                      della materia.
                                              e integrate alla formazione in aula.
                                                                                      Sono gli Esperti che da anni collaborano
                                              Accedendo tramite password
                                                                                      alle numerose attività editoriali del
                                              personalizzate alla piattaforma di
                                                                                      Sole 24 ORE, nonché esperti formatori
                                              E-learning del Master, i partecipanti
                                                                                      di 24ORE Formazione ed Eventi.
                                              seguiranno alcuni corsi multimediali
                                              tenuti dai docenti del Master,
                                              accedendo al materiale didattico
                                              predisposto a supporto degli stessi.

                                                                                                                                  9
MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED
METODOLOGIA DIDATTICA                        MATERIALE DIDATTICO                              una commissione d’esame che valuta
                                                                                                   il percorso formativo di ciascun
     Un Master che si distingue per la            I partecipanti al Master possono
                                                                                                   partecipante attraverso verifiche
     metodologia didattica innovativa, che        beneficiare di un patrimonio informativo
                                                                                                   periodiche, il cui esito positivo
     utilizza un modello di formazione in aula    multimediale unico:
                                                                                                   permette il conseguimento del
     (90 giornate full time) integrato con           testi, manuali ed e-book editi
                                                                                                   Diploma al termine del Master.
     l’apprendimento a distanza attraverso           dal Sole 24 ORE
     la piattaforma e-learning all’interno           dispense strutturate ad hoc per
     della quale saranno a disposizione              ciascun modulo di studio con
                                                                                                 CORSO DI INGLESE INCLUSO
     di tutti i partecipanti 18 corsi on line        l’obiettivo di sintetizzare gli argomenti
                                                                                                 NEL PERCORSO FORMATIVO
     (della durata di 2,5 ore ciascuno).             sviluppati in aula
     La metodologia didattica utilizzata             Il Sole 24 ORE, distribuito                 La conoscenza della lingua inglese
     in aula è fortemente orientata alla             quotidianamente, e Il Sole 24 ORE           è ormai un fattore essenziale e
     gestione pratica della vita aziendale.          Sanità in formato digitale                  imprescindibile per l’ingresso nel mondo
     Gli argomenti affrontati in aula trovano        accesso alla biblioteca fornita             del lavoro e, in particolare, per la
     infatti un immediato riscontro nella            di tutte le ultime pubblicazioni            successiva crescita professionale.
     simulazione dei processi aziendali,             del Sole 24 ORE                             Per questo motivo il Master prevede,
     attraverso la discussione di casi,              18 corsi online                             all’interno del percorso formativo, un
     esercitazioni, lavori di gruppo e                                                           corso intensivo di Inglese. Tenuto da
     business game.                                                                              docenti madrelingua, il corso si articola
     Ogni modulo di studio si conclude            ORGANIZZAZIONE DIDATTICA                       in 40 ore erogate in modo differenziato
     con un project work e un’attività di                                                        in funzione del livello di conoscenza
                                                  L’organizzazione didattica prevede:
     laboratorio finalizzata a ricondurre tutti                                                  iniziale.
                                                     un comitato scientifico composto
     gli argomenti affrontati ad un’immediata
                                                     da manager e professionisti del
     applicazione pratica.
                                                     settore che garantisce la qualità
     Sono previste inoltre testimonianze                                                         SUPPORTI INFORMATICI E WI -FI
                                                     dei contenuti del Master;
     di protagonisti illustri del settore che
                                                     i coordinatori scientifici che si           Nell’aula del Master e nelle aule di
     portano in aula la concretezza di esempi
                                                     alternano per garantire lo sviluppo         studio è presente il collegamento a
     reali, nonché esperienze di eccellenza.
                                                     omogeneo del programma;                     Internet ed è inoltre possibile consultare
     Numerose, infine, le visite a primarie
                                                     un coordinatore didattico e un tutor,       le banche dati on e off line del Sole
     strutture sanitarie, alcune delle quali
                                                     che pianificano gli interventi di           24 ORE per effettuare con rapidità e
     ospiteranno sessioni del Master, dando
                                                     docenza, valutano gli effetti didattici     completezza le ricerche necessarie.
     ai partecipanti l’opportunità di un
                                                     dell’azione formativa, coordinano le        É attiva anche una connessione
     confronto “sul campo” con i manager
                                                     relazioni con le aziende finalizzate        wireless che permetterà ad ogni
     del settore.
                                                     alla ricerca stage;                         partecipante di collegarsi ad internet
                                                                                                 dal proprio PC in modalità WI-FI.

10
IL PERCORSO FORMATIVO
90 GIORNATE D’AULA + 10 DI FORMAZIONE ON LINE + I LABORATORI + 80 GIORNATE DI STAGE

CORSI PROPEDEUTICI ON LINE:             I LABORATORI E LE SESSIONI           LO STAGE: UNA PREZIOSA
FONDAMENTI DI MANAGEMENT                OPERATIVE                            OPPORTUNITÀ DI TRAINING
E DI ECONOMIA SANITARIA                                                      ON THE JOB
                                         Outdoor presso strutture di
  Elementi di economia politica          eccellenza del settore              Completato il percorso formativo
  Elementi di economia aziendale         Le professioni nel settore health   in aula e superate le verifiche
  Elementi di economia sanitaria         care: orientamento alla carriera    periodiche, i partecipanti
  Fondamenti di epidemiologia e          Laboratorio di Statistica           svolgeranno uno stage della durata
  Public Health                          Laboratorio manageriale             di 4 mesi presso:
  Guida alla terminologia medica e       Business english                       Aziende sanitarie locali e
  sanitaria italiana e anglosassone      Laboratorio di informatica             ospedaliere, policlinici e IRCCS
  Il percorso diagnostico terapeutico    Business Game                          Ospedali, case di cura, residenze
  e assistenziale                                                               sanitarie, centri polispecialistici
                                                                                Imprese fornitrici di servizi
                                                                                alle aziende sanitarie (aziende
I MODULI DI STUDIO                                                              farmaceutiche, fornitori di
                                                                                tecnologie biomediche)
1° MODULO
                                                                                Società di consulenza
Economia e struttura
                                                                                Agenzie di comunicazione e
del settore health care
                                                                                Società che svolgono ricerche
                                                                                di mercato operanti nel settore
2° MODULO
                                                                                farmaceutico
Il sistema sanitario: legislazione,
assetto e governance

3° MODULO
Management e gestione
dell’azienda sanitaria

4° MODULO
Management e gestione
delle aziende farmaceutiche
e del settore biomedicale

                                                                                                                      11
IL PROGRAMMA

     IN AULA                                                                                1° MODULO
                                                 AVVIO AULA VIRTUALE
     dal 17 novembre 2014                                                                   ECONOMIA E STRUTTURA DEL
                                                 Ad integrazione delle lezioni frontali
     CORSI PROPEDEUTICI –                                                                   SETTORE HEALTH CARE
                                                 in aula, il modulo prevede i seguenti
     FONDAMENTI DI MANAGEMENT
                                                 corsi on-line:                               Il settore Health Care nell’economia
     E DI ECONOMIA SANITARIA
                                                 - Elementi di economia e                     nazionale e internazionale
     La sanità e il contesto                       organizzazione aziendale                   Tipologie e caratteristiche degli attori
     macroeconomico                              - Come si costruisce un bilancio             operanti nella filiera della salute:
       Overview internazionale sui                 di esercizio                               sanitario, farmaceutico, biomedicale
       diversi sistemi sanitari: un quadro       - Capire la contabilità, il bilancio         Trend, andamento e prospettive future
       d’insieme per capire come variano           e la finanza d’impresa                     del settore
       le modalità di intervento statale         - Guida alla redazione del budget
       nella regolamentazione e fornitura        - Leggere e interpretare le informazioni
       di servizi                                  economico-finanziarie                    2° MODULO
       L’impatto della spesa sanitaria sul PIL   - Modelli organizzativi d’impresa e        IL SISTEMA SANITARIO:
       Sanità pubblica e sanità privata:           responsabilità del management            LEGISLAZIONE, ASSETTO
       modelli gestionali a confronto            - Le politiche di sviluppo delle risorse   E GOVERNANCE
                                                   umane
                                                                                            Struttura e assetto del welfare
     Elementi di economia aziendale
                                                                                            socio-sanitario italiano
       Introduzione al bilancio di esercizio      Elementi di economia sanitaria
                                                                                              La sanità nell’economia nazionale:
       Concetto di capitale, reddito              Introduzione alla statistica
                                                                                              domanda e offerta
       d’esercizio e reddito d’impresa            Fondamenti di epidemiologia
                                                                                              L’architettura del sistema
                                                  e public health
                                                                                              sanitario italiano
                                                  Guida alla terminologia medica
                                                                                              L’organizzazione del Servizio
                                                  e sanitaria italiana e anglosassone
                                                                                              Sanitario: ruolo del Governo,
                                                  Il percorso diagnostico, terapeutico
                                                                                              del Ministero della Salute
                                                  e assistenziale
                                                                                              e della Conferenza delle Regioni
                                                                                              Regionalizzazione del servizio
                                                                                              sanitario e federalismo fiscale:
                                                                                              il Governo condiviso Stato-Regioni
                                                                                              e le rispettive responsabilità
                                                                                              Casi di eccellenza: il modello
                                                                                              lombardo, toscano ed emiliano
                                                                                              La definizione dei livelli essenziali
                                                                                              di assistenza (LEA): fabbisogno,
                                                                                              copertura e criteri di adozione
                                                                                              operativa

12
La governance delle strutture               3° MODULO                                     Project Work: Il business plan
  sanitarie private                           MANAGEMENT E GESTIONE                         di un’azienda sanitaria
  E-health: l’impatto delle nuove             DELL’AZIENDA SANITARIA
  tecnologie e media digitali sul settore                                                   La gestione delle risorse umane
                                              Organizzazione e processi aziendali
                                                                                              Il coordinamento delle diverse
                                                L’organizzazione dei processi:
Il patto europeo di stabilità e crescita:                                                     funzioni, la gestione dei team, la
                                                mappatura ed analisi
- la riorganizzazione dell’assistenza                                                         gestione del potere e del conflitto,
                                                Modelli organizzativi: alcuni
  territoriale                                                                                il ruolo della cultura organizzativa,
                                                casi a confronto
- il finanziamento della Sanità                                                               la gestione delle carriere e la
                                                Funzioni, ruoli e responsabilità
- gli effetti della liberalizzazione della                                                    valutazione delle prestazioni: analisi
                                                L’approccio Joint Commission
  vendita e distribuzione dei farmaci                                                         di modelli diversi in strutture
                                                Americano (JCAHO) alla sicurezza
                                                                                              pubbliche e private del settore
                                                (linee guida)
Overview e comparazione con i sistemi
sanitari internazionali                                                                     La gestione degli acquisti e degli appalti
                                              Gestione finanziaria e amministrativa:
  Il rapporto OCSE 2013 sulle disparità                                                     in sanità, nel settore pubblico e privato
                                              le informazioni economiche a supporto
  sanitarie e sulla spesa sanitaria                                                           La centralità della funzione acquisti
                                              delle decisioni aziendali
  Ruolo e funzione dell’Organizzazione                                                        I criteri di aggiudicazione degli appalti
                                                Il bilancio delle organizzazioni
  Mondiale della Sanità                                                                       e la scelta dei fornitori
                                                sanitarie: peculiarità e specificità
  I sistemi sanitari prevalenti a livello                                                     La gestione efficiente della supply chain
                                                Il budget
  internazionale: un confronto                                                                Il lean management in sanità:
                                                Il controllo di gestione in sanità:
                                                                                              la mappatura dei processi in
                                                la prospettiva nazionale, regionale
Legislazione e diritto sanitario                                                              un’organizzazione sanitaria
                                                e aziendale
  Le fonti del diritto sanitario (normativa
                                                Strumenti e tecniche di controllo
  internazionale, comunitaria, nazionale
                                                e di verifica dei risultati
  e regionale)                                                                               AULA VIRTUALE
  Legislazione socio-sanitaria: ultime                                                       I partecipanti frequenteranno, in
                                               A integrazione delle lezioni frontali
  novità normative e incidenza sul                                                           modalità on line i seguenti corsi
                                               in aula, il modulo prevede i seguenti
  funzionamento del sistema sanitario                                                        on line:
                                               corsi on line:
  nazionale                                                                                  - Analisi e strategie di marketing
                                               - L’analisi di bilancio e il
  La riforma della Pubblica                                                                  - Guida agli strumenti e ai nuovi
                                                 l’interpretazioni dei dati
  Amministrazione e le ultime novità                                                           modelli di marketing
                                               - Guida operativa al controllo di
  normative                                                                                  - Come cambiano le leve
                                                 gestione
                                                                                               del marketing
                                               - Il controllo dei costi e il
Case Study: Analisi della domanda                                                            - Comunicazione integrata d’impresa
                                                 miglioramento delle performance
e dell’offerta ospedaliera in alcune                                                         - Costruire il budget e il conto
                                                 aziendali
Regioni italiane secondo il piano                                                              economico di marketing
                                               - Il business plan e il lancio di nuovi
di riorganizzazione del Sistema                                                              - Definire il posizionamento e il piano
                                                 progetti
Regionale Sanitario                                                               On line
                                                                                               di marketing
                                                                                             - Capire la rivoluzione digitale

                                                                                                                                          13
Il marketing e la comunicazione               Project Work: La riprogettazione dei             Le strategie commerciali
     nelle strutture sanitarie                     processi nel dipartimento dei servizi            Ruoli e attività delle principali
        Il nuovo scenario di riferimento: la       diagnostici di laboratorio di un’azienda         funzioni: R&D, Business Development
        crescente complessità della domanda        ospedaliera                                      & Licensing, Regulatory Affairs,
        di salute e l’esigenza di                                                                   Global Marketing, Manufacturing,
        razionalizzazione dei costi                                                                 Marketing operativo & Sales, Medical
        Le peculiarità del marketing sanitario:    4° MODULO                                        Affairs
        il cliente-paziente al centro della        MANAGEMENT E GESTIONE DELLE
        politica del servizio offerto, le scelte   AZIENDE FARMACEUTICHE E DEL                    Il marketing e la comunicazione
        di pricing, distribuzione, promozione      SETTORE BIOMEDICALE                            nelle aziende farmaceutiche: la nuova
        e pubblicità                                                                              frontiera del “market access”
                                                   Modelli di business e processi
        La comunicazione della salute:                                                               Le peculiarità del marketing
                                                   organizzativi nelle aziende
        scenario, player e dinamiche                                                                 farmaceutico: segmentazione e
                                                   farmaceutiche
        La comunicazione esterna: verso                                                              targeting, ciclo di vita del prodotto,
                                                     L’industria farmaceutica e il suo
        clienti-pazienti, partner e stakeholder                                                      marketing mix
                                                     indotto: scenario, regolamentazione
        La comunicazione interna: verso il                                                           Marketing strategico e Marketing
                                                     del mercato e segmentazione
        management e il personale sanitario                                                          operativo
                                                     regionale
        La comunicazione di crisi e la                                                               L’utilizzo delle ricerche in ambito
                                                     Le dinamiche competitive e il ruolo
        gestione delle malpractice: analisi                                                          farmaceutico
                                                     dell’innovazione
        e discussioni di casi                                                                        Pharma Branding: dal concept al
                                                     La tecnologia del farmaco e
        L’impatto del digitale sull’attività di                                                      lancio di un nuovo prodotto
                                                     l’evoluzione futura
        comunicazione in ambito sanitario                                                            Il piano di marketing
                                                     Il sistema dei prezzi dei farmaci:
        Il “Virtual Health”: l’utilizzo delle                                                        Verso il pharma 3.0: Marketing digitale
                                                     riflessi economico-aziendali
        tecnologie digitali in sanità                                                                per il settore
                                                     Il livello di internazionalizzazione delle
                                                                                                     Il ruolo della comunicazione
                                                     aziende farmaceutiche
     La Clinical Governance e il risk                                                                scientifica
                                                     Le diverse tipologie di prodotti
     management                                                                                      L’accesso al mercato e il dialogo
                                                     farmaceutici: etici; Otc; “generici”;
       La Clinical Governance e la gestione del                                                      con gli interlocutori locali non clinici:
                                                     omeopatici; nutraceutica e
       rischio clinico per pazienti e operatori                                                      la nuova funzione del market access
                                                     dermocosmesi
       Le politiche della qualità                                                                    come risposta al problema della
                                                     Il percorso del farmaco
       Il Risk Management e le                                                                       regionalizzazione e della scadenza
                                                     La protezione brevettuale:
       responsabilità del management                                                                 dei brevetti
                                                     ripercussioni economico-aziendali
       e degli operatori sanitari
                                                     Modelli di business delle imprese
       La Responsabilità professionale                                                            Project work: il lancio di un nuovo
                                                     farmaceutiche: Direct to consumer e
       La gestione della malpractice                                                              prodotto nel mercato farmaceutico
                                                     Medical driven
       Aspetti assicurativi del rischio clinico
                                                     I processi organizzativi e la catena
                                                     del valore: dalla produzione, agli
                                                     approvvigionamenti, alla logistica
                                                     distributiva

14
Struttura e strategie delle industrie      Innovazione e valutazione                    Project Work: strategie di innovazione
biomedicali e biotech                      dell’innovazione tecnologica                 e modelli di comunicazione efficaci
  Struttura, assetto ed evoluzione           Il ruolo della ricerca e le prospettive:   nel settore farmaceutico
  Regolamentazione e politiche               nuovi campi di applicazione                e biomedicale
  industriali nel mondo e in Italia          Gli investimenti nel settore
  Le tipologie di imprese biomedicali        biomedicale e biotecnologico
  e biotech in Italia                        Incentivi e finanziamenti per
  Le macro aree del biomedicale:             l’innovazione
  diagnostica, terapia e riabilitazione,     L’impatto economico dell’innovazione
  materiali di consumo, attrezzature         sulla spesa pubblica
  e arredo tecnico, servizi                  La valutazione dell’innovazione:
  L’immissione sul mercato di nuove          la Farmacoeconomia e l’Health
  tecnologie: differenze tra settore         Technology Assessment (HTA)
  farmaceutico e biomedicale                 Esperienze e casi di studio nazionali
  Strutture, funzioni, ruoli e processi      e internazionali di valutazione
  chiave nelle aziende del settore           dell’innovazione tecnologica in sanità
  Il ruolo del Codice Etico

                                                                                                                                 15
LE SESSIONI OUTDOOR

     Alcune sessioni del percorso formativo si terranno direttamente presso aziende sanitarie partner dell’iniziativa. Queste giornate
     daranno ai partecipanti l’importante opportunità di visitare alcune delle principali strutture del sistema sanitario italiano, nonché
     di trattare “sul campo” - e mediante un confronto diretto con i manager del settore - gli argomenti esaminati nell’ambito del
     Master.

     In particolare:

      In collaborazione con                         In collaborazione con                        In collaborazione con

      In una giornata presso la sede                In occasione dell’offsite presso             Presso il centro di ricerche e
      dell’Istituto Europeo di Oncologia,           l’Istituto Clinico Humanitas verrà           tecnologie Biomediche saranno
      sarà possibile analizzare i modelli di        fatta una panoramica sugli                   approfonditi gli aspetti organizzativi
      gestione e organizzazione delle risorse       asset fondamentali di gestione e             e gestionali della ricerca biomedica
      umane e di clinical governance.               organizzazione dell’attività clinica e       e presentata la case history
      Sarà illustrato il Job Family                 di ricerca. Attraverso l’incontro con        INGENIOUS HYPERCARE, ricerca
      Model, basato sulla valutazione               alcune delle funzioni aziendali più          multicentrica europea guidata
      e lo sviluppo delle competenze                strategiche verranno presentati alcuni       dall’Istituto Auxologico.
      non solo clinico-scientifiche, ma             modelli e strumenti di governance: dal
      anche comportamentali, relazionali            ciclo di gestione HR alla misurazione
      e manageriali. Sarà inoltre                   delle performance, dai modelli più           In collaborazione con
      possibile visionare un cruscotto              evoluti di gestione delle operations al
      di governance che consente di                 miglioramento continuo in una logica
      identificare le criticità presenti nei        di lean hospital, dal management
      vari reparti, fornendo possibili chiavi       della ricerca alla comunicazione
      interpretative ed eventuali azioni di         istituzionale e al facility management.      Presso una delle sedi ospedaliere del
      miglioramento e prevenzione.                                                               Gruppo San Donato, i partecipanti
                                                                                                 svolgeranno una sessione in outdoor
                                                                                                 dove potranno, dopo la visita alla
                                                                                                 struttura, conoscere il Gruppo e
                                                                                                 approfondire le tematiche legate al
                                                                                                 tema degli aspetti gestionali della
                                                                                                 logistica e dell’organizzazione delle
                                                                                                 risorse, con riferimento alla gestione
                                                                                                 della farmacia ospedaliera e degli
                                                                                                 acquisti.

16
I LABORATORI

LE PROFESSIONI DEL SETTORE                             > Obiettivi e piano di comunicazione           LABORATORIO DI INFORMATICA
HEALTH CARE - SESSIONE DI                              > I vantaggi di LinkedIn
                                                                                                      Un corso di Excel per l’analisi dei
ORIENTAMENTO ALLA CARRIERA                             > I cinque passi della strategia base per
                                                         creare il profilo personale                  dati aziendali e di Power Point per la
                                  Group                > L’avvio e lo sviluppo del proprio            realizzazione di efficaci presentazioni
In collaborazione con:            YOUR JOB, OUR WORK
                                  Y
                                                                                                      aziendali.
                         PHARMA & MED
                                    D DEVICES            network anche attraverso i Gruppi
Incontro con la Divisione Pharma &
MedDevices dell’Agenzia per il Lavoro                  LABORATORIO MANAGERIALE                        BUSINESS ENGLISH
Gi Group S.p.A., con l’obiettivo di
                                                       Giornate finalizzate a rafforzare e            Un corso intensivo di Inglese (40 ore)
orientare i partecipanti nella fase
                                                       sviluppare le competenze manageriali           tenuto da docenti di madrelingua
di placement. Verranno approfondite
                                                       oggi fondamentali, accanto alle                organizzato dividendo l’aula in gruppi
le seguenti tematiche:
                                                       competenze tecniche, per operare con           in funzione del livello di conoscenza.
   L’evoluzione del mercato del lavoro
   nei settori farmaceutico e dei medical              successo all’interno delle organizzazioni:     Una specifica sessione sarà dedicata
   devices                                             capacità di problem solving e di lavorare      alla terminologia medica e del settore
   I profili professionali, con focus                  in team, abilità nel parlare in pubblico e     health care.
   sulle professioni emergenti                         gestione della leadership.
   Percorsi di carriera
                                                        A integrazione delle lezioni frontali         BUSINESS GAME - SIMULAZIONE
Il percorso include sessioni con lo                                                                   DI GESTIONE DI UN’AZIENDA
                                                        in aula, il modulo prevede i seguenti
scopo di preparare i partecipanti alla                                                                FARMACEUTICA E SESSIONE
                                                        corsi on line:
ricerca mirata di lavoro e ad affrontare                                                              DI VALUTAZIONE DELLA PRESTAZIONE
                                                        - Personal branding: comunicare il
in maniera efficace la selezione:                                                                     MANAGERIALE
                                                          proprio valore
   Preparazione del CV e strumenti                      - L’arte di comunicare e public speaking      a cura di
   di ricerca di lavoro                                 - Gestione del tempo e degli obiettivi
   Preparazione al colloquio individuale                                                    On line   Con l’utilizzo del Business Game World
   Assessment: una prova pratica                                                                      of Management i partecipanti (in
                                                                                                      competizione tra loro) sono a contatto
                                                       LABORATORIO DI STATISTICA -                    con le problematiche riscontrabili
FOCUS: IL PERSONAL BRANDING CON                        LETTURA E INTERPRETAZIONE DELLE                in azienda all’interno di un mercato
LINKEDIN E LA SELF REPUTATION                          ANALISI E RICERCHE DI SETTORE                  virtuale fortemente competitivo e in
ON-LINE                                                                                               rapido mutamento:
                                                       Due sessioni didattiche volte a fornire        > analisi del mercato e del target
Il workshop intende fornire gli strumenti
                                                       gli strumenti di lettura e analisi dei         > variabili economico-finanziarie
di base per creare il proprio “brand
                                                       dati, offrendo esempi e applicazioni           > capacità produttiva
personale” e promuoverlo attraverso
                                                       nell’azienda sanitaria e nell’azienda          > costruzione del budget
la Rete per lo sviluppo del business
o per ridefinire il proprio percorso                   farmaceutica.                                  La competizione e il tempo sono variabili
professionale approfondendo le                         Focus:                                         chiave. Il team working e il time to market
seguenti tematiche:                                    > fonti e geografie per il Sistema Salute      diventano essenziali per il successo.
> Perché il Personal Branding                          > tecniche di analisi dei dati
> L’importanza della reputazione online                > previsioni e scenari
   e offline                                           > costruzione di Key Performance Indicator

                                                                                                                                                    17
LO STAGE: UNA PREZIOSA OPPORTUNITÀ
     DI TRAINING ON THE JOB

     ORIENTAMENTO                                 TRAINING ON THE JOB                         privilegiato al mondo del lavoro grazie
                                                                                              al network di contatti di primario livello
     Nel corso dei mesi d’aula e attraverso       Lo stage è un importante valore
                                                                                              del Gruppo 24 ORE. La Business School
     colloqui individuali con lo staff,           aggiunto del Master in quanto permette
                                                                                              pone, infatti, da sempre particolare
     ciascun partecipante viene supportato        di passare alla complessità del
                                                                                              attenzione alle relazioni con le più
     nell’individuazione delle proprie capacità   mondo del lavoro con solidi strumenti
                                                                                              importanti aziende e società italiane e
     e opportunità di carriera. L’attività di     professionali. Rappresenta quindi
                                                                                              internazionali.
     orientamento serve infatti anche a           non solo un’importante opportunità di
                                                                                              Lo stage si conclude con una relazione
     supportare i partecipanti nell’affrontare    continuare la propria formazione con
                                                                                              tecnica sul lavoro svolto presentata
     con maturità e consapevolezza i colloqui     una significativa esperienza di training-
                                                                                              dal partecipante nella Cerimonia di
     di placement. A tal fine sono previsti       on-the-job, ma anche un accesso
                                                                                              Consegna dei Diplomi.
     specifici momenti di simulazione di
     colloqui di lavoro con il supporto dei
     docenti della Scuola.

     ALCUNE DELLE STRUTTURE CHE HANNO OSPITATO IN STAGE I PARTECIPANTI AL MASTER

     > Alès Groupe                                > Fondazione San Raffale                    > Medtronic
     > AON                                          del Monte Tabor                           > Novartis
     > Artsana                                    > GE Healthcare                             > Oregon Scientific
     > Astrazeneca                                > GlaxoSmithKline                           > Ospedale Niguarda Ca’Granda
     > AXA France                                 > Havas PR                                  > Philips
     > Azienda ospedaliera                        > IEO                                       > Policlinico Agostino Gemelli
       San Camillo Forlanini                      > IRCC Candiolo                             > PricewaterhouseCoopers
     > Azienda Ospedaliero-Universitaria          > Ismett                                    > Recordati
       di Cagliari                                > Istituto Auxologico Italiano              > Roche
     > Bayer                                      > Istituto Clinico Humanitas                > Sanofi Aventis
     > Boston Scientific                          > Istituto Clinico Mater Domini             > Siemens
     > Caregiving                                 > Istituto Ortopedico Rizzoli               > Stethos
     > Chiesi farmaceutici                        > Johnson & Johnson Medical                 > Terme di Saturnia
     > Deloitte                                   > Kpmg                                      > 3M
                                                  > Marsh                                     > Willis

18
FACULTY

COMITATO SCIENTIFICO                   DOCENTI                                 Walter Bruno
                                                                               Direttore Comunicazione
Marco Campari                          Claudio Achilli
                                                                               Istituto Clinico Humanitas
Senior Advisor                         Consulente
Consulting Health care                 People & Performance
                                                                               Sergio Carloni
PricewaterhouseCoopers
                                                                               Patner
                                       Alessio Agostinelli
                                                                               IBS
Alberto De Negri                       Principal
Partner                                The Boston Consulting Group
                                                                               Marco Campari
KPMG
                                                                               Senior Advisor
                                       Paolo Almagioni
                                                                               Consulting - Healthcare
Luciano Ravera                         Responsabile Formazione e Sviluppo
                                                                               Pwc Advisory
Amministratore Delegato                Istituto Clinico Humanitas
Istituto Clinico Humanitas
                                                                               Maurizio Catino
                                       Gabriele Arcidiacono
                                                                               Università degli Studi Milano
Walter Ricciardi                       Professore associato
                                                                               Bicocca
Direttore Dipartimento                 Università degli Studi “G. Marconi” -
                                                                               New York University
di Sanità Pubblica                     Roma
“A. Gemelli” Università Cattolica      Esperto internazionale
                                                                               Nicoletta Coda
Roma                                   di “Lean Six Sigma”
                                                                               Qualitative Research Director
                                                                               Kantar Health Italia
Daniele Schwarz                        Chiara Auteri
Amministratore Delegato                Responsabile Selezione e Servizio
                                                                               Attilio Colombo
Multimedica                            Divisione Pharma
                                                                               Docente di Informatica
                                       Gi Group
Roberto Turno
                                                                               Mario Colombo
Coordinatore editoriale                Vincenzo Bagnardi
                                                                               Direttore Generale
Il Sole 24 ORE Sanità                  Ricercatore
                                                                               IRCCS - Istituto Auxologico
                                       Università degli Studi Milano
                                                                               Italiano
Umberto Veronesi                       Bicocca
Direttore Scientifico
                                                                               Samantha Crowley
IEO                                    Fabrizio Bencini
                                                                               Docente di Inglese
                                       Partner
Elena Zambon                           KON
                                                                               Andrea Cuomo
Amministratore Delegato
                                                                               Responsabile Marketing
Zambon Group                           Paolo Bruno
                                                                               Pfizer Consumer Healthcare
                                       Direttore medico di presidio
Alberto Zanchetti                      ospedaliero
                                                                               Giampiero Data
Direttore Scientifico
                                                                               Consulente
IRCCS - Istituto Auxologico Italiano

                                                                                                               19
Luca D’Attila                          Noel Gibson                            Marta Melgrati
     Consultant                             Docente di Inglese                     Responsabile Selezione e Servizio
     The Boston Consulting Group                                                   Divisione Medical
                                            Simona Giroldi                         Gi Group
     Alberto De Negri                       Direttore Risorse Umane e Relazioni
     Partner                                sindacali                              Valeria Messina
     Business Advisory                      Ospedale Niguarda Ca’ Granda           Manager
     Healthcare&Public Sector                                                      Consulting - Healthcare
     Kpmg                                   Bruno Goatelli                         Pwc Advisory
                                            Direttore Risorse Umane,
     Manuela Fiore                          Formazione e Organizzazione            Massimo Monturano
     Senior Account & Project Manager       IRCCS - Istituto Auxologico Italiano   Servizio Patient Safety
     Vidiemme Consulting                                                           and Clinical Risk Management
                                            Luca Isabella                          IEO
     Andrea Fortuna                         LinkedIn Networking trainer
     Associate Partner                                                             Isabella Mozzoni
     Consulting - Healthcare                Lorenzo Lamberti                       Dottore Commercialista
     Pwc Advisory                           Avvocato                               Docente Università degli Studi
                                            R&P Legal                              di Parma
     Jean-Marie Franzini
     Manager                                Ilaria Lezzi                           Giovanni Nucera
     BIP Life Science                       Senior Product Manager                 Consulente
                                            Pfizer Consumer Healthcare             KON
     Carlotta Galeone
     Ricercatore                            Michela Maggi                          Andrea Oglietti
     Istituto Mario Negri di Milano         Avvocato                               Senior Manager
                                                                                   Simulsoft
     Elena Gargantini                       Francesca Marano
     Responsabile Ufficio qualità           Senior Manager                         Alessia Orfanini
     IRCCS - Istituto Auxologico Italiano   Consulting - Healthcare                Search & Selection Specialist
                                            Pwc Advisory                           Divisione Pharma & Med
     Pierangelo Garzia                                                             Devices & Medical
     Ufficio stampa e Comunicazione         Luigi Maresca                          Gi Group
     IRCCS - Istituto Auxologico Italiano   Consulente
                                            HBI                                    Ivan Ortenzi
     Piersilvio Gerometta                                                          Partner Ars et Inventio
     Aiuto in Cardiochirurgia               Paolo Mariani                          Innovation at Bip
     Humanitas Gavazzeni                    Docente di Statistica Economica
     Segreteria Organizzativa Società       Università degli Studi Milano
     Italiana di Chirurgia Cardiaca         Bicocca

20
Alessandra Orzella                 Annalisa Presicce                      Riccardo Sorrentino
HealthCare Specialist              Senior Manager                         Giornalista
Aon                                Consulting - Healthcare                Il Sole 24 ORE
Risk Management Advisory           Pwc Advisory
                                                                          Daniela Sperti
Maurizio Ostuni                    Alessandro Pucci                       Direttore Amministrativo
Senior Manager                     Direttore Contabilità e Finanza        e Finanziario
Consulting - Healthcare            ISMETT Palermo                         Gruppo Multimedica
Pwc Advisory
                                   Marco Roccabianca                      Valeria Toia
Marcello Pani                      Strategic Business Development         Consulente di Formazione
Direttore magazzino Estav          Consultant                             Manageriale
Nord-Ovest Regione Toscana         Founder Diverthink.com
                                                                          Corrado Tomassini
Lorenzo Maria Paoli                Alberto Ronchi                         Consulente
Director Divisione Pharma          Direttore dei Sistemi Informativi      Havas PR
Strategic Management Partners      IRCCS - Istituto Auxologico Italiano
                                                                          Giuseppe Turchetti
Emanuele Patrini                   Elisabetta Rusconi                     Professore di Economia
Healthcare Practice Leader         Ospedale Niguarda Ca’ Granda           e Gestione delle Imprese
Marsh                                                                     Scuola superiore Sant’Anna Pisa
                                   Gianfranco Salvi
Massimo Pietracaprina              Research Director                      Gabriele Vanoli
Direttore Personale                Kantar Health Italia                   Principal
e Organizzazione                                                          The Boston Consulting Group
Istituto Clinico Humanitas         Renzo Santambrogio
                                   Healthcare Specialist                  Sergio Veneziani
Patrizia Pisarra                   Aon                                    Executive Vice President -
Responsabile Marketing Oncologia   Risk management advisory               Corporate & Crisis
Janssen - Cilag                                                           Edelman
                                   Donato Scolozzi
Daniela Poli                       Senior Manager                         Matteo Vianello
Senior Consultant                  Business Advisory                      Coordinatore Direzione
Business Advisory Healthcare       Healthcare&Public Sector               Marketing, Comunicazione
& Public Sector                    Kpmg                                   e Customer Service
KPMG                                                                      IEO
                                   Carlo Silenzi
                                   Managing Director
                                   Kantar Health Italia

                                                                                                            21
Jeffrey Vietri                     Paola Botrugno                       Paola Ianna
     Health Economics                   Health economics                     Market Access Manager
     & Outcome Research Manager         & Sales information support          Novartis Oncology
     Kantar Health                      Roche diagnostics
                                                                             Jacopo Koch
     Marco Volpe                        Mario Cavallazzi                     Responsabile Sviluppo Business
     Partner                            Responsabile Farmacia                Care Giving Italia
     BIP Life Science                   Policlinico San Donato
                                                                             Emilia Kostenko
                                        Gianluca Crimella                    Health Economics and Government
     TESTIMONI                          Responsabile Marketing               Affairs Manager
                                        Istituto Clinico Humanitas           Boston Scientific
     Marco Agostini
                                        Giampiero Data                       Rita Mahfoud
     Marketing Manager
                                        Consulente                           Group Licensing Manager
     BU Generics
                                                                             Recordati
     Teva
                                        Monica Dellantonio
                                        Supply Chain Manager                 Silvia Marangoni
     Roberto Angelini
                                        Mylan                                Head of Market Access
     Direttore Sistemi Informativi
                                                                             Novartis
     Gruppo Multimedica
                                        Anna Maria Di Blasio
                                        Laboratorio di Biologia Molecolare   Paolo Maurini
     Gianni Amunni
                                        IRCCS Istituto Auxologico Italiano   Service Manager
     Direttore
                                                                             Caregiving Italia
     Istituto Toscano Tumori
                                        Daniela Giardino
                                        Laboratorio di Citogenetica          Nicholas Mc Innes
     Simone Arduca
                                        Medica e Genetica Molecolare         Responsabile Lean & Continuous
     Responsabile Ufficio Tecnico
                                        IRCCS Istituto Auxologico Italiano   Improvement
     Istituto Clinico Humanitas
                                                                             Istituto Clinico Humanitas
                                        Luca Grappiolo
     Guido Beccagutti
                                        Responsabile della Segreteria        Stefania Migliuolo
     Health Economics & Reimbursement
                                        Scientifica                          Executive Director
     Manager
                                        IRCCS Istituto Auxologico            DDB Health
     Medtronic
                                        Italiano
                                                                             Joanna Mochi
     Chiara Bellinzona
                                        Giacomo Iacomino                     Talent acquisition
     HR Advisor
                                        Operations Specialist                Training & HR Business Partner
     Quintiles
                                        Istituto Clinico Humanitas           Medtronic

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Claudia Nardulli                        Francesco Soletti                    LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA
Personnel Development Specialist        Corporate Strategic Marketing        DEL MASTER
Istituto Clinico Humanitas              Director                             Antonella Rossi
                                        Recordati                            Direttore Il Sole 24 ORE
Alessandra Orlandi                                                           Formazione ed Eventi
Chief Innovation Officer                Massimo Stefanato
Istituto Clinico Humanitas              Responsabile Acquisti                Silvia Cannoni
                                        Policlinico San Donato               Project Consultant
Antonietta Pazardjiklian                                                     Serena Mola
Corporate Regulatory Affairs Director   Elena Tagliabue                      Coordinamento didattico del Master
Alfa Wasserman                          Staffing Specialist
                                        Roche                                Adelaide Boffa
Alessio Pecollo                                                              Responsabile Marketing
Web Specialist                          Michele Tedeschi                     Alessandra Enria
Istituto Clinico Humanitas              Responsabile Area Scientifica e      Product Manager
                                        Sperimentazioni Cliniche
Dario Perico                            Istituto Clinico Humanitas           Il Master prevede la presenza
Direttore finanziario                                                        di un Tutor d’aula
Istituto Don Orione - Bergamo           Michela Tomesani
                                        Responsabile Selezione               Segreteria Organizzativa
Danilo Petroni                          Istituto Clinico Humanitas           A cura di
Responsabile Grant Officer
Istituto Clinico Humanitas              Luca Torti
                                        Direttore Informazione
Beatrice Pezzut                         Medica e Training
Human Relations Officer                 Istituto Ganassini
Mylan
                                        Elena Vanni
Paolo Procelli                          Responsabile Controllo di Gestione
Marketing Manager                       Istituto Clinico Humanitas
Palladio Zannini
                                        Alberto Zanchetti
Manlio Salamone                         Direttore scientifico
Brand leader Respiratory                IRCCS Istituto Auxologico
Novartis                                Italiano

                                                                                                                  23
E DOPO IL MASTER?

     ALUMNI DEL SOLE 24 ORE                       Executive organizzati da 24 ORE              L’ATTIVITÀ DI PLACEMENT
                                                  Formazione ed Eventi e di partecipare a
     I diplomati al Master avranno la                                                          La Business School svolge un’attività
                                                  convegni su tematiche attuali.
     possibilità di accedere alla community                                                    di placement segnalando alle aziende
     della Business School del Sole 24 ORE,       È possibile inoltre avviare collaborazioni   interessate i curricula di tutti i diplomati
     costituita da un network di oltre 4.500      con Il Sole 24 ORE sia a livello di          al fine di concretizzare, anche nei mesi
     ex allievi, docenti e professionisti:        contributi editoriali che di interventi di   e anni successivi al termine del Master,
     un’importante opportunità per creare         docenza o testimonianze in aula presso       reali opportunità di lavoro.
     scambio di conoscenze, momenti di            la nostra Business School.                   Grazie alle segnalazioni della Business
     incontro e di scambio professionale                                                       School, ogni anno oltre 800 ex alumni
                                                  Entrare nel network del Sole 24 ORE
     e per condividere informazioni ed                                                         entrano in contatto con importanti
                                                  significa infine anche ricevere
     aggiornamenti sull’evoluzione delle                                                       aziende e istituti finanziari , società di
                                                  segnalazioni e opportunità per
     professioni e dei trend dei mercati.                                                      executive search e studi professionali.
                                                  il proprio percorso professionale:
     Tra i servizi offerti, anche l’opportunità   nel 2012 la nostra Business School ha
     di dare continuità al percorso di            infatti avviato anche importanti servizi
     formazione avviato, grazie alla              opzionali di assessment
     possibilità di frequentare a tariffe         e di orientamento alla carriera
     agevolate i Master Part time ed              per i partecipanti ai Master.

24
DICONO DI NOI

Le testimonianze di alcuni docenti
e partecipanti

Lavoro da oltre un decennio nell’ambito      didattica di apprendimento e crescita       una grande opportunità per il mio
del management sanitario. Ho avuto           personale di raro valore aggiunto.          inserimento nel mondo del lavoro.
la fortuna negli ultimi anni di potermi      Il corso mi ha dato la possibilità
                                                                                                                Carlotta Spignoli
occupare di patient safety - hospital        di interfacciarmi con i migliori            Partecipante alla 1a edizione del Master
risk management e clinical governance        professionisti del settore, siano essi           Istituto Ortopedico Rizzoli Bologna
presso l’Istituto Europeo di Oncologia       dirigenti, amministratori o consulenti, e
di Milano, luogo che ha consentito           di apprendere giorno dopo giorno come       La partecipazione alla seconda edizione
l’incontro non scontato tra capacità         le più importanti tecniche manageriali      del Master è stata dettata dalla voglia
e opportunità, nonché la possibilità di      abbiano trovato concreta applicazione       di investire su me stesso e sul mio
studiare, ideare e implementare modelli      in questo particolare ambito.               futuro. Il master è un’opportunità
gestionali innovativi.                       Investire tempo ed energie in questo        che deve essere utilizzata con
La sanità nel suo complesso                  Master va però al di là della semplice      consapevolezza così da poterla
rappresenta la più grande azienda            formazione individuale: la Salute è il      sfruttare al meglio. Il contatto diretto
del paese, assorbe la maggior parte          bene collettivo più importante, riguarda    con professionisti del settore sanitario
delle risorse finanziare, e sempre di        tutti noi, e per questo necessita dalle     e il taglio pratico della didattica
più nei prossimi anni, in un contesto        migliori professionalità in circolazione.   rendono questa esperienza il giusto
di disponibilità economiche ridotte,         Gestire la Salute è un problema             ponte tra università e lavoro, due realtà
avrà necessità di manager innovativi,        economico e manageriale che richiede        che seppur teoricamente contigue,
creativi, in grado di garantire la miglior   responsabilità sociali, politiche ed        non sembrano interfacciarsi sempre
sanità possibile con la minor spesa          etiche.                                     al meglio. Seppur il mondo della
possibile. Inoltre, il contesto sanitario                                                sanità sia parte della nostra vita
                                                                       Danilo Minelli
è affascinante, con enormi margini di                                                    quotidiana, non sempre sono chiari i
                                             Partecipante alla 1a edizione del Master
miglioramento nel prossimo futuro e                                                      rapporti che intercorrono tra le varie
                                                                               KPMG
questo aspetto credo, sia poco noto                                                      parti che lo costituiscono: il master
ai giovani desiderosi di introdursi nel                                                  fornisce le competenze necessarie
                                             La partecipazione al Master è stata
mondo del lavoro. Credo sia dovere                                                       e i giusti strumenti per riuscire
                                             sicuramente un’ esperienza stimolante
anche etico dei professionisti come me                                                   a comprendere ed analizzare la
                                             oltre che un’occasione di arricchimento
trasmettere la passione ai più giovani                                                   complessa realtà presentata da questo
                                             delle mie conoscenze professionali.
rendendosi disponibili a raccontare,                                                     mondo, soprattutto in un momento
                                             Le testimonianze dirette dei
divulgare le proprie conoscenze.                                                         storico come quello attuale.
                                             professionisti del settore sanità
                    Massimo Monturano        e l’applicazione concreta degli             Se è vero che il futuro è nelle mani dei
        Responsabile Patient Safety and      insegnamenti ricevuti mi hanno fornito      giovani, capite cosa volete fare della
             Hospital Risk Management        un utile strumento di analisi delle         vostra vita, rimboccatevi le maniche ed
           Istituto Europeo di Oncologia     problematiche riguardanti una materia       iniziate a percorrere la strada che avete
                                             tanto complessa quanto dinamica.            scelto per voi stessi.
Frequentare il primo Master Health Care      L’esperienza che ne è seguita, oltre                                Simone Minozzo
Management ha significato investire          che costituire un valido percorso di        Partecipante alla 2° edizione del Master
per un futuro migliore. In primo luogo       consolidamento delle competenze                        Clinical Research Specialist
per se stessi: il Master è un’opportunità    acquisite, si è dimostrata essere                                         Medtronic

                                                                                                                                     25
INFORMAZIONI

     CANDIDATI                                         COORDINAMENTO DIDATTICO
                                                       E ORIENTAMENTO                                     Nel corso della giornata di selezione
       Giovani laureati e laureandi in tutte le                                                           è possibile incontrare lo staff della
       discipline, preferibilmente in facoltà          Il coordinamento didattico del Master è            Business School e alcuni docenti e
       tecnico scientifiche: medicina,                 affidato alla Dott.ssa Serena Mola                 Diplomati, assistere alla presentazione
       biologia, psicologia, statistica,               Tel. 02 (06) 3022.3229                             dettagliata del percorso e sostenere
       farmacia e chimica farmaceutica,                serena.mola@ilsole24ore.com                        le prove scritte e il colloquio.
       ingegneria, biotecnologie, scienze
       infermieristiche e tecnologie sanitarie
       facoltà giuridico economiche:                   MODALITÀ DI AMMISSIONE                            Le selezioni terranno conto dei seguenti
       economia, giurisprudenza, scienze               E PROCESSO DI SELEZIONE                           fattori:
       politiche, ingegneria gestionale                                                                    risultati delle prove scritte
                                                       Il Master è a numero chiuso e prevede
       giovani già inseriti nel settore                                                                    e del colloquio motivazionale
                                                       un processo di selezione finalizzato a
       sanitario.                                                                                          titolo di studio e votazione
                                                       valutare le competenze tecniche
                                                       acquisite durante gli studi, le attitudini          conoscenza delle lingue straniere
                                                       individuali e la motivazione dei candidati.         eventuale esperienza di lavoro
     DURATA E ORARIO DELLE LEZIONI
     Il Master ha una durata complessiva               Il processo di selezione si articola in 2 fasi:   Il termine per chi intende candidarsi
     di 9 mesi (90 giornate di aula e 10 di                screening e analisi della domanda             all’ottenimento della borsa di studio
     formazione on line, 4 mesi di stage) con              di ammissione e del CV                        è il 19 settembre 2014.
     inizio il 17 novembre 2014.                           prove scritte e colloquio motivazionale
     Orari delle lezioni:                                                                                Si terrà conto della data di invio
        dal lunedì al giovedì dalle 9.15 alle 17.15;   Per iniziare il processo di selezione è           della domanda di ammissione per
        il venerdì dalle 9.15 alle 13.15.              necessario compilare la domanda di                la convocazione alle diverse sessioni
     Nel corso della giornata sono previsti            ammissione on line sul sito della Business        di selezione.
     tre intervalli.                                   School, nella sezione dedicata al Master,
                                                       allegando dei seguenti documenti:                 Domande di ammissione, date di
                                                          curriculum vitae                               selezione e aggiornamenti sono
     SEDE DEL MASTER                                      certificato di laurea con dettaglio            disponibili sul sito:
                                                          degli esami e votazione                        www.formazione.ilsole24ore.com/bs
     Business School del Sole 24 ORE
                                                          foto tessera
     Via Monte Rosa, 91 20149 Milano
     Tel. 02 (06) 3022.3247/3811
     Fax 02 (06) 3022.4462/2059
     business.school@ilsole24ore.com
     www.formazione.ilsole24ore.com/bs

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QUOTA DI PARTECIPAZIONE                    L’assegnazione delle borse di studio          FINANZIAMENTI
                                           avverrà in base a una graduatoria
La quota di partecipazione è di                                                          Al fine di sostenere i partecipanti
                                           che considera i seguenti criteri:
€ 9.900 + IVA comprensiva                                                                nella copertura della quota del Master,
                                              esito delle selezioni
di tutto il materiale didattico.                                                         la Business School ha stipulato una
                                              votazione di laurea (uguale o
                                                                                         convenzione con Banca Sella che
                                              superiore a 105/110 o a 95/100)
È rateizzabile in tre soluzioni:                                                         permette la concessione di prestiti
                                              conoscenza fluente della lingua
   la prima quota entro il 17 novembre                                                   bancari a tasso agevolato, ottenibili senza
                                              inglese
   2014                                                                                  presentazione di garanzie reali o personali
                                              eventuale esperienza professionale
   la seconda entro il 31 gennaio 2015                                                   di terzi, con pagamento della prima rata
                                              situazione economico-finanziaria del
   la terza entro il 30 marzo 2015                                                       dopo 6 mesi dalla fine del Master.
                                              candidato
                                                                                         I dettagli sono disponibili sul sito
                                                                                         della Business School.
                                           Si segnala, inoltre, che alcune Regioni
BORSE DI STUDIO
                                           o enti territoriali bandiscono
Importanti aziende e società di            annualmente un concorso per
consulenza mettono a disposizione          l’assegnazione di borse di studio ai
dei partecipanti borse di studio a         propri residenti per favorire la frequenza
                                                                                         MODALITÀ DI PAGAMENTO
copertura parziale della quota             di corsi post-universitari.
di iscrizione, per sostenere i candidati   La Business School del Sole 24 ORE            Il pagamento può essere effettuato
più meritevoli.                            è Ente accreditato presso la Regione          tramite:
                                           Lombardia e associato Asfor e quindi
Per concorrere alle borse di studio        in linea con i requisiti richiesti da molti     Bonifico bancario, indicando la sigla
è necessario compilare la voce             bandi regionali per l’assegnazione di           LA6552
“Richiesta di Borse di Studio” nella       Borse di Studio.                                da effettuarsi a favore del
domanda di ammissione on line,             Per queste borse si consiglia di                Sole 24 ORE S.p.A.
allegando i documenti richiesti entro      contattare direttamente gli uffici              Coordinate bancarie:
il 19 settembre 2014.                      regionali preposti.                             Banco Popolare divisione Lodi
                                                                                           Piazza Mercanti, 5 - 20123 Milano
                                                                                           IBAN IT 44 L 05034 01633
                                                                                           000000167477

                                                                                                                                       27
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    MASTER FULL TIME PER GIOVANI LAUREATI - AULA E STAGE
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Economia e Finanza                                                                  MANAGEMENT DELL’ENERGIA E DELL’AMBIENTE
CORPORATE FINANCE & BANKING                                                         Milano, dal 19 maggio - 7a Edizione
                            a
Milano, dal 16 giugno - 15 Edizione                                                 ECONOMIA E MANAGEMENT DELL’ARTE E DEI BENI CULTURALI
                                                                                    Milano, dal 19 maggio - 6a Edizione / Roma, dal 26 novembre - 7a Edizione
Marketing, Comunicazione e Digitale                                                 LUXURY & FASHION MANAGEMENT
MARKETING COMUNICAZIONE E DIGITAL STRATEGY                                          Milano, dal 19 maggio - 4 a Edizione
Roma, dal 20 gennaio - 20a Edizione / Milano, dal 19 maggio - 21a Edizione
Roma, dal 22 ottobre - 22a Edizione                                                 AGRIBUSINESS & FOOD MANAGEMENT
COMUNICAZIONE, PUBLIC AFFAIRS E RELAZIONI INTERNAZIONALI                            Parma, dal 9 giugno - 1a Edizione
                        a
Roma, dal 21 maggio - 5 Edizione
                                                                                    ECONOMIA E MANAGEMENT DELLE ORGANIZZAZIONI
RETAIL & CONSUMER MANAGEMENT                                                        NO PROFIT
                        a
Milano, dal 16 giugno - 3 Edizione                                                  Roma, dal 22 ottobre - 1a Edizione
MARKETING MANAGEMENT                                                                MANAGEMENT DELLO SPORT
Parma, dal 27 ottobre - 15a Edizione                                                Roma, dal 22 ottobre - 5a Edizione
COMUNICAZIONE E MEDIA DIGITALI
Milano, dal 17 novembre - 16a Edizione                                              MANAGEMENT DEL SETTORE SANITÀ, PHARMA E BIOMED
                                                                                    Milano, dal 17 novembre - 5a Edizione
Risorse Umane e Gestione d’Impresa                                                  MANAGEMENT DEL TURISMO WEB 2.0
HUMAN RESOURCES                                                                     Roma, dal 26 novembre - 6a Edizione
Milano, dal 19 maggio - 15a Edizione
                                                                                    MANAGEMENT DELL’ENOGASTRONOMIA
EXPORT MANAGEMENT E SVILUPPO DI PROGETTI INTERNAZIONALI                             Roma, dal 26 novembre - 1a Edizione
                        a
Roma, dall’11 giugno - 4 Edizione
GESTIONE E STRATEGIA D’IMPRESA
Milano, dal 17 novembre - 13a Edizione                                              PROGETTI SPECIALI
                                                                                    SUMMER SCHOOL:
Fisco e Legale                                                                      - ART & MUSEUM MANAGEMENT
DIRITTO E IMPRESA                                                                   - LUXURY GOODS MANAGEMENT
Roma, dal 21 maggio - 21a Edizione / Milano, dal 17 novembre - 22a Edizione         Rome, June 30 th to July 18th - 3 weeks fulltime
TRIBUTARIO                                                                          In collaborazione con John Cabot University
Milano, dal 13 ottobre - 20a Edizione                                               LUXURY MANAGEMENT
                                                                                    Milano, dal 17 novembre - 1a Edizione
Master di settore                                                                   English language
DESIGN MANAGEMENT
Milano, dal 20 gennaio - 2a Edizione

       Oltre 4.530 DIPLOMATI e 200 BORSE DI STUDIO a disposizione dei migliori candidati. FINANZIAMENTI AGEVOLATI
       con pagamento della prima rata dopo 6 mesi dalla fine del Master. Farai parte della business community del Gruppo 24 ORE.
       Brochure, domanda di ammissione, date di selezione e orientamento www.formazione.ilsole24ore.com/bs
Servizio Clienti                                                                                                                          Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi
tel. 02 (06) 3022.3247/3811/6372/6379                                                                                                               Milano - via Monte Rosa, 91
fax 02 (06) 3022.4462/2059/6280                                                                                                        Roma - piazza dell’Indipendenza, 23 b/c
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