Lean4Vaccination Lean Healthcare Management per l'ottimizzazione della Campagna Vaccinale - Telos Management Consulting

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Lean4Vaccination Lean Healthcare Management per l'ottimizzazione della Campagna Vaccinale - Telos Management Consulting
Lean4Vaccination
         Lean Healthcare Management per
l’ottimizzazione della Campagna Vaccinale
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LEAN 4VACCINATION
                                                                                UN MODELLO CHE
                  INTEGRAZIONE CON LE VARIABILI ESOGENE DI PROGRAMMAZIONE
                  REGIONALE
                                                                                     GUIDA L’ADATTAMENTO
                                                                                  TEMPESTIVO AL VARIARE DELLE
                  SIMULAZIONE PROGRAMMAZIONE MULTISCENARIO
                                                                                          CONDIZIONI
LEAN MANAGEMENT

                  AGGIUSTAMENTO TEMPESTIVO ALLE CONDIZIONI/VARIABILI ESTERNE:
                  SCORTE, TIMING, CLUSTER, ECC.

                                                     MIGLIOR USO DELLE DOSI

                                                                                ABBATTE GLI SPRECHI ED OTTIMIZZA
                                                     RAZIONALIZZAZIONE FTE            L’USO DELLE RISORSE
                  OTTIMIZZAZIONE DELLE RISORSE
                                                     INCREMENTO CAPACITY
                                                                CAPACITY’

                                                     RIDUZIONE TEMPI
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IL MODELLO

                                                          CICLO DI FEEDBACK CONTINUO

                                                                                                                 IV – PIATTAFORMA
                                 I – MODELLO SEDI E          II – MODELLO                III – LAYOUT PER
                                                                                                                  OTTIMIZZAZIONE
CAMPAGNA VACCINALE                LOGISTICA – PLANT       ORGANIZZATIVO E DI          CONTINUOS FLOW - LEAN
                                                                                                                     SCENARI DI
                                      LOCATION             FUNZIONAMENTO                       DESIGN
REGIONALE                                                                                                       SOMMINISTRAZIONE

= Cluster popolazione
= Target popolazione
= Link Vaccino - Cluster                                 Dimensionamento:              Disegno dei layout      Modello multivariabile:
                                Numero/dimensioni
= Timing                                                 Squadre, Operatività sedi     Revisione degli spazi   Simulazioni multiscenario
                                Logistica
= Supply                                                 Ottimizzazione riosrse        Cell design e flusso    Supporto alla revisione
                                Hub&spoke/grandi sedi
= Sistemi di prenotazione                                Defi. ruoli/responsabilità    continuo                del modello
                                Definizione della rete
= Networking (H-MMG-Farmacia)                            Standard Work                 Workflow & workplace    Adattamento tempestivo

INPUT DI SISTEMA
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I – MODELLO SEDI E LOGISTICA – PLANT LOCATION
                                                                                     Grandi sedi cittadine – «Hub»
                                                Numero/dimensioni
                                                Distanza
 VALUTAZIONE OPPORTUNITA’ in relazione          Attrattività popolazione          Piccole sedi territoriali – «Spoke»
 alla condizione territoriale della ASL         Logistica
                                                Definizione della rete
                                                Link vaccino sede
                                                                                                Squadre domiciliari

HUB&SPOKE                                 FARMACIE

I GRANDI HUB                              MMG

                             FREEZE                                        COLD

SPOKE/SQUADRE DOMICILIARI                 SPOKE/SQUADRE DOMICILIARI
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II – MODELLO ORGANIZZATIVO E DI FUNZIONAMENTO

▪   Quantificazione risorse / squadre (per rispondere al target di popolazione nei tempi stabiliti)
▪   Parallelizzazione attività
▪   Flusso continuo in ottica PULL
▪   Bilanciamento delle risorse con il fabbisogno tramite Takt Time
▪   Definizione Buffer e Abbattimento sfridi
▪   Abbattimento degli sprechi (attese, rilavorazioni, movimentazioni, errori, ecc)
▪   Definizione dei ruoli: worklflow & standard work
                                                                                                      AS IS

                                                     RISORSA            ATTIVITÀ
                                                     AUS
                                                     VOLONTARIO
                                                     AMMINISTRATIVO
                                                     MEDICO
                                                     INFERMIERE 1

                                                     INFERMIERE 2
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III – LAYOUT PER CONTINUOS FLOW - LEAN DESIGN

▪ Ottimizzazione dello spazio di somministrazione tramite 5S e Spaghetti Chart
▪ Gestione Visuale delle istruzioni per chi deve essere vaccinato

  ORGANIZZARE I PERCORSI DI SOMMINISTRAZIONE GARANTENDO LA MASSIMA CAPACITÀ, SICUREZZA PER IL
  VACCINANDO E SNELLEZZA DEL PERCORSO.
                                                                                                                                   ZONA SUPERVISIONE
     ZONA ACCOGLIENZA ED ACCETTAZIONE   ZONA ANAMNESI                                ZONA VACCINAZIONE
                                        POSTAZIONE 1   POSTAZIONE 3   POSTAZIONE 5   POSTAZIONE 1    POSTAZIONE 3   POSTAZIONE 5

                                        POSTAZIONE 2   POSTAZIONE 4 POSTAZIONE N      POSTAZIONE 2   POSTAZIONE 4 POSTAZIONE N
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IV – MODELLO DI OTTIMIZZAZIONE SCENARI DI SOMMINISTRAZIONE
INPUT                                                                 OUTPUT

      Modello organizzativo

                                                                       Definizione del fabbisogno di risorse
       Dati epidemiologici                PIATTAFORMA WEB-BASED CHE          per raggiungere target e
                                                                         programmazione delle squadre
                                          INTEGRA STRUMENTI DI
                                          OTTIMIZZAZIONE
VINCOLI
 Fornitura vaccini                                                       Programmazione del numero di
                      Vincoli di tempo                                 vaccini da somministrare per giorno,
   settimanale
                                                                           divisi per sito e per tipologia
 Disponibilità di
                       Siti e strutture
     risorse

OBIETTIVO                                                              Dashboard reportistica di controllo e
                                                                            monitoraggio dati e KPI
     Target somministraz.
OUTPUT
           Target temporale

             Target risorse
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Piattaforma di simulazione - INPUT
Piattaforma di simulazione – INPUT - VACCINI
Piattaforma di simulazione – INPUT - VACCINI
Piattaforma di simulazione – INPUT – SUPPLY VACCINI
Piattaforma di simulazione – INPUT – SUPPLY VACCINI
Piattaforma di simulazione – INPUT: Siti vaccinali
Piattaforma di simulazione – INPUT: Siti vaccinali
Piattaforma di simulazione – INPUT: Siti vaccinali
Piattaforma di simulazione – OUTPUT
Dashboard reportistica collegata

                                    INPUT DATI CONSUNTIVO
 MONITORAGGIO TEMPESTIVO

 BENCHMARKING SPAZIO-TEMPORALE

 DIVERSI LIVELLI DI SINTESI

 ANALISI MULTIDIMENSIONE

 EFFICACIA, EFFICIENZA E QUALITA’   ▪   Somministrazioni
                                    ▪   Prime e seconde dosi
                                    ▪   Giacenza dosi e supply
                                    ▪   Efficacia impiego dosi
                                    ▪   Efficacia Campagna
                                    ▪   Efficacia somministrazione
                                    ▪   Efficienza: Vaccini/ora
Dashboard – Livello direzionale: visione benchmark
▪   Possibilità di selezionare un KPI di interesse
▪   Benchmarking tra i diversi distretti con riferimento al singolo KPI
▪   Tabella di sintesi sull’efficacia e l’efficienza della campagna vaccinale
▪   Confronto con valore minimo – massimo e medio

                                                  18
La Dashboard – livello operativo globale o single-site
 Possibilità di selezionare:
 ▪ Range Temporale             ▪ Sito di somministrazione/Distretto   ▪ Tipologia di Vaccino (anche più di 2)

                               19
La Dashboard – livello operativo globale o single-site
 Possibilità di selezionare:
 ▪ Range Temporale             ▪ Sito di somministrazione/Distretto   ▪ Tipologia di Vaccino (anche più di 2)

                               20
La Dashboard – livello operativo globale o single-site

Possibilità di personalizzazione dei grafici della Dashboard
                                                                 Efficacia impiego dosi           TARGET POPOLAZIONE
                                                                       assegnate
                                                                                                       16308
                                                                        66,00%
                                                                                                SOMMINISTRAZIONI TOTALI
                                                                  Efficacia campagna
                                                                                                        4324
                                                                                             TOTALE PRIME         TOTALE
                                                                        68,19%                  DOSI              RICHIAMI
                                                                                               3694                 630
                                                               Efficacia somministrazione
                                                                                             % CON SOLA        % VACCINATI
                                                                                             PRIMA DOSE         SECONDA
                                                                                                                  DOSE
                                                                                              18,79%              3,86%
                                                                  70%

                                                                                       85%   N. MEDIO VACCINAZIONI /GIORNO

                                                                                                       188,00
                                                                                     100%

                                                                                                  N. MEDIO VACCINI/ORA
                                                                        96,78%
                                                                                                          31,33

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