LE TRE "C" DELLA MODERNA TRANSPORTATION - Manageritalia
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Focus
LE TRE “C”
DELLA MODERNA
TRANSPORTATION
Condividiamo tutto. Sempre di più. E non è solo una
questione di risparmio, ma anche di community. Cosa
significa? Lo abbiamo chiesto a due giovani country
manager alla guida (è proprio il caso di dirlo!)
di due realtà vincenti nel mondo della transportation
e che hanno rivoluzionato il nostro modo di viaggiare:
la piattaforma di carpooling BlaBlaCar e l’app di
navigazione social Waze. Tre le “C” del loro successo:
Qual è l’utente tipo di Waze?
carpooling, crowdsourcing e appunto community. Dario Mancini
Alla base non possono invece mancare innovazione, «L’utente tipo di Waze è variega-
tecnologia e naturalmente il concetto di sharing economy. to, ci sono viaggiatori che utiliz-
Loro sono Dario Mancini e Andrea Saviane. zano l’app anche due volte al
giorno, per andare e tornare dal
posto di lavoro seguendo il per-
Eliana Sambrotta corso migliore. La peculiarità di
Waze è che grazie alla communi-
ty e alla comunicazione in tempo
reale degli utenti è in grado di
fornire il percorso più veloce an-
Dario Mancini Andrea Saviane
che per i tragitti quotidiani e
È il country manager Country manager
della branch italiana di BlaBlaCar Italia. quindi già conosciuti. Anche dal
NE PARLIAMO CON
di Waze. Classe 1976, Nasce a Treviso punto di vista demografico il tar-
ha lavorato per nel 1983, nel 2013 get dell’app è abbastanza varie-
Lexmark e British diventa marketing
gato. Sicuramente abbiamo gli
Telecom fino ad arri- manager di
vare a Google, dove BlaBlaCar Italia “innovatori tecnologici” e gli
dal 2012 al 2017 è e nel 2014 è utenti più “smart”, quindi ten-
stato head of indus- country manager. denzialmente più giovani, ma
try dell’area Tech
raggiungiamo anche fasce d’età
& Telco italiana.
più alte, perché Waze viene vis-
suto come un compagno di viag-
40 APRILE 2018
sciamo la strada, Waze dà una serie
di informazioni in più grazie all’in-
terazione in tempo reale con la
community ed è per questo che ri-
sulta molto utile anche per i tragit-
ti che già conosciamo perfettamen-
te. La comunità è vincente, soprat-
tutto quando si parla di traffico,
che poi è anche una delle nostre
mission. Pensate che il traffico è un
vero e proprio costo per il nostro
Paese: secondo alcuni dati di Am-
brosetti, le code nel traffico ci costa-
no tra i 5 e i 7 miliardi di euro l’an-
no e, dimezzando i tempi di spo-
stamento, l’Italia potrebbe rispar-
miare tra 5,5 e 7 miliardi all’anno».
Andrea Saviane
gio grazie a tutta una serie di in- E invece l’utente tipo di BlaBla- «Una ricerca realizzata da Collabo-
formazioni in più che mette a di- Car? riamo con il TRAILab dell’Univer-
sposizione». Andrea Saviane sità Cattolica ha rilevato che gli
«BlaBlaCar si rivolge a tutti i viag- utenti BlaBlaCar considerano la
A proposito di compagno di viag- giatori che hanno la necessità di possibilità di fare il viaggio in com-
gio, non è pericoloso “socializza- spostarsi su tratte interurbane. La pagnia un elemento distintivo del
re” alla guida? piattaforma è pensata, da un lato, carpooling. Il servizio viene scelto
Dario Mancini per gli automobilisti che devono dai viaggiatori per due principali
«La nostra priorità è sicuramente percorrere lunghi tragitti e vogliono motivazioni: il risparmio e la socia-
la sicurezza stradale. Infatti, ap- avere la possibilità di chiacchierare lità, nella maggior parte dei casi
pena accedi all’app, appare sullo e spartire con altri le spese di carbu- indicate assieme».
schermo una domanda che per- rante e pedaggio. Dall’altro, per chi
mette di interagire solo con colo- non dispone di un’auto e viaggia da Fondamentale per voi è essere
ro che sono passeggeri. Abbiamo o verso zone non servite da un tra- sempre all’avanguardia: quali no-
sviluppato la possibilità di intera- sporto pubblico capillare o che sem- vità in vista?
gire con il conducente esclusiva- plicemente cerca una modalità di Dario Mancini
mente attraverso i comandi voca- viaggio più social e conveniente». «Due delle principali novità che
li senza mai toccare il telefono. abbiamo sviluppato recentemente
Inoltre, sempre in tema sicurezza, Cosa spinge l’utente a scegliervi, sono l’integrazione con Android
abbiamo introdotto anche il Child solo il risparmio o c’è di più? Auto e l’integrazione con Spotify.
Reminder Alert, che ricorda al Dario Mancini Grazie a quest’ultima partnership,
genitore di prendere il bimbo una «Mentre un navigatore è utilizzato evitiamo agli automobilisti di pas-
volta arrivato a destinazione». generalmente quando non cono- sare da un’app all’altra per cam-
APRILE 2018 41
Focus
biare la playlist musicale durante viaggio che lo porta molto più vici- La società sta mutando, ma si è
la guida: il mondo della musica e no alla sua destinazione finale». veramente superato il concetto di
il mondo dell’auto sono storica- proprietà privata?
mente molto legati». Cosa significa per voi digital? Dario Mancini
Andrea Saviane Dario Mancini «Possiamo dire che la sharing eco-
«Abbiamo appena lanciato una «Per noi essere digital significa uti- nomy ha già esplorato un po’ tut-
nuova funzionalità che rende i lizzare la tecnologia per il raggiun- ti i mondi di possibile utilizzo,
collegamenti in carpooling con le gimento di un bene più ampio e dall’immobiliare ai mezzi di tra-
piccole città ancora più facili. Ora comune: il supporto agli automo- sporto, dalla musica al mondo del
il passeggero può inserire il suo bilisti in tutto il mondo. Grazie alla business e delle tecnologie. Diffi-
esatto luogo di arrivo: un paese, nostra app gli utenti possono ri- cile poter dire quale sarà il model-
un quartiere o persino un indiriz- sparmiare tempo prezioso, miglio- lo dominante del futuro, ma è
zo preciso. BlaBlaCar cerca un rando la qualità della guida e del chiaro che la tecnologia avrà sem-
conducente che possa lasciarlo in traffico nelle nostre città, e dunque pre un ruolo molto importante.
un punto in prossimità del tragit- della vita più in generale. Questo è Sicuramente nel breve-medio ter-
to che ha già stabilito di percorre- possibile anche grazie all’aggior- mine lo sharing ha ancora una
re e, una volta che il conducente namento costante delle mappe da buona vita».
accetta la piccola deviazione, il parte di oltre 250mila map editor Andrea Saviane
passeggero può usufruire di un volontari a livello globale. Tutte «L’esplosione della sharing eco-
queste attività contribuiscono nomy ha dimostrato che ci sono
all’obiettivo più grande di compar- ampi margini di trasformazione
Nasce nel 2006 in Francia ed
è la più grande piattaforma tecipare alla sicurezza stradale per per la proprietà privata. Il settore
al mondo per il carpooling una mobilità migliore». dell’automotive è in particolare
su lunghe distanze. Mette in Andrea Saviane fermento: dal car sharing al car-
contatto persone che vo-
«L’esperienza del viaggio con Bla- pooling, fino ai diversi progetti
gliono viaggiare con condu-
centi che si spostano nella stessa direzione, per- BlaCar è ibrida, tra digitale e reale: per lo sviluppo di veicoli autono-
mettendo loro di viaggiare insieme e di condivi- nasce online, sulla piattaforma mi che potrebbero non essere de-
dere le spese. Il sito e le app sono pensate per web e sulle app, si sviluppa in un stinati a singoli viaggiatori ma a
creare una community sicura in cui gli utenti
incontro fisico tra i viaggiatori e si una comunità o all’amministra-
dichiarano la propria identità e costruiscono la
propria reputazione di viaggiatore affidabile conclude nuovamente sulla piat- zione di un territorio, al pari del
grazie ai feedback dei compagni di viaggio. taforma, dove gli utenti si scam- trasporto pubblico. Noi stiamo
biano un feedback reciproco. Ci- sperimentando nuove formule: in
tando ancora la ricerca realizzata Francia è stato lanciato BlaBlaLi-
da Collaboriamo e dall’Università nes, un nuovo servizio per i pen-
Sulla piattaforma Cattolica, nell’84% dei casi i viag- dolari giornalieri».
i
online BlaBlaCar gl giatori dichiarano di sentirsi parte
ti po sso no an ch e
uten
to so - di un gruppo che contribuisce a L’economia della condivisione
specificare quan
on i, da
no chiacchier cambiare il mondo in modo posi- rappresenta un’opportunità di
, da
“Bla” a “BlaBlaBla” tivo e il 95% del campione condi- crescita generale?
il nome BlaBla Ca r!
qui
vide il vissuto del viaggio con i Dario Mancini
propri contatti». «Sicuramente la sharing economy
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rappresenta un’importante op-
portunità di crescita e di sviluppo È un’app di navigazione social basata sul crowdsourc-
ing. Infatti, si alimenta e vive grazie al forte contribu-
di nuovi interessanti modelli di
to della propria community mondiale, oltre 100 mi-
business. C’è in atto una profonda lioni di utenti. Tra questi esiste una comunità di map
trasformazione ed è importante editor che volontariamente editano le mappe, mentre gli utilizzatori dell’app
“contenere” le innovazioni tecno- possono segnalare buche, ingorghi, incidenti ecc. in tempo reale. Waze è stata
inserita da Forbes fra le 50 app più rilevanti al mondo. Nasce come startup israe-
logiche in un sistema normativo e
liana e nel 2013 viene acquisita da Google.
legale affinché questi cambia-
menti siano un’effettiva opportu-
nità per l’economia del nostro forme e di renderle più facilmente
Paese». scalabili. Un esempio molto affa- Waze non
è solo soci
Andrea Saviane scinante è MyBit, che grazie alla ma anche al
sociale: è
stata una
«Le piattaforme di condivisione blockchain consente ai privati di delle app
più
utilizzate
online hanno consentito di sblocca- effettuare microinvestimenti e di durante l’
gano Harv ura-
ey in Usa
re immense opportunità di colla- condividere la proprietà di im- segnaland
o distribu
aperti o ce tori
borazione tra gli individui: hanno pianti e macchinari, distribuendo ntr
ta/emerge i di raccol-
nza
reso possibile lo sviluppo della fi- in modo rapido, sicuro e a basso è avvenuto . Lo stesso
durante
ducia interpersonale su di una sca- costo i relativi profitti». i recenti te
rremoti
in Italia, se
la senza precedenti. In passato, due gnalando
punti di a
ssistenza,
individui dovevano incontrarsi e Cosa significa fare il manager in strade chiu
se ecc.
interagire più volte tra loro prima un’azienda innovativa come la vo-
di potersi fidare reciprocamente. stra? vazione, la tecnologia e il crowd-
Oggi internet permette a ognuno Dario Mancini sourcing».
di accumulare feedback da molte «Sicuramente l’aver mantenuto Andrea Saviane
persone diverse». la mentalità di una startup, quale «Essere manager di una realtà
era Waze, all’interno di un’azien- orientata all’innovazione come
Quale nuovissima attività sharing da molto più grande come Goo- BlaBlaCar significa confrontarsi
si sta affacciando sul mercato? gle è vincente: siamo comunque ogni giorno con giovani di grande
Andrea Saviane a tutti gli effetti una grande talento, che pensano sempre me-
«In questo contesto di grande di- azienda internazionale ma abbia- no come dipendenti e hanno sem-
namicità, credo che vedremo una mo mantenuto, proprio per l’im- pre più spesso uno sguardo da
fase di ulteriore rilancio della sha- portanza che ha per Google il microimprenditori. Significa ac-
ring economy non appena la tec- mondo della transportation, una cettare e stimolare dinamiche di
nologia blockchain inizierà a esse- realtà indipendente. In Waze sia- decision making sempre più oriz-
re applicata su larga scala agli mo circa 400 dipendenti a livello zontali invece che top down. Vuol
scambi peer-to-peer. Gli smart globale, il che ci dà la possibilità dire anche confrontarsi con un
contracts a costo zero, la tracciabi- di pensare e agire come un’azien- mondo digitale in continuo muta-
lità decentrata delle transazioni e da grande ma non enorme e mento che obbliga a rimettere in
gli scambi di moneta virtuale sono quindi in maniera molto più agi- discussione ogni giorno le compe-
potenzialmente in grado di abbat- le. Poi logicamente ci sono i no- tenze acquisite e a cercarne di
tere i costi di gestione delle piatta- stri pilastri fondamentali: l’inno- nuove».
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