E-VVAI ebike your life - Comunità delle Giudicarie

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E-VVAI ebike your life - Comunità delle Giudicarie
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E-VVAI ebike your life                                                       Mercoledì 11 marzo 15

         E-VVAI ebike your life
                Progetto cicloturismo Giudicarie

                 Come sempre, il futuro si nutre di una consapevolezza
                 chiara del passato. La bicicletta diventa così simbolo di
                un futuro ecologico per la città di domani e di un’utopia
                 urbana in grado di riconciliare la società con se stessa.
                             Marc Augè, Il bello della bicicletta

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Video youtube

          https://www.youtube.com/watch?v=hcvKt0R7yOQ
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Chi
Comunità delle Giudicarie
• Progetto finanziato all’interno del piano
  Turismo Giudicarie 2020
APT e Consorzi turistici
• Soggetti ideatori e attuatori del progetto

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Cosa, perché, come…
              E-VVAI ebike your life
        è un progetto di sviluppo e diffusione
               “sostenibile” della ebike

    ebike / e-bike = electric bike = pedelec

 Una bici elettrica è una bici con un motore
           che assiste la pedalata.
          Per questo è chiamata anche
            “bici a pedalata assistita”.

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Perché le ebike
Sono
• Un modello di mobilità urbana sostenibile, ora
  anche in montagna! J
• Un modello ideale di mobilità turistica volto
  all’esplorazione, alla conquista di spazi ignoti
• Facili da usare ed “abbastanza” accessibili
• Salubri J l’uso della bici ha ricadute positive sul
  benessere degli utenti
• Ecologiche, basso costo di gestione
• In forte crescita sul mercato internazionale

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Mercato Internazionale
China                                                                                         USA
37 million e-bikes sold in China                                                              According to 2013 US customs data,
in 2013                                                                                       US imported 86,992 electric bicycles,
According to China Bicycle                                                                    among which 71,387 came from
Association, till the end of 2013,                                                            China.
China has 181 million e-bikes running                                                         From Jan to May 2014,
on the road.                                                                                   41,765 electric bikes were imported
In 2013, e-bike sales reached 36.95                                                           into the US, an increase of 33%
million units, a 5.4% increase                                                                compared with the previous year.
compared with the previous year.

http://www.bike-eu.com/Sales-Trends/Market-trends/2014/6/E-Bike-Markets-Maturing-in-China-and-US-1545952W/

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Mercato in Europa
More than 700,000 e-bikes were sold in Europe
last year. (2013)
The overall German bicycle market increased by
9 percent in 2012, and e-bike sales rose by an
impressive 22 percent over the previous year, to
almost 380,000 units.

http://www.biketaiwan.com/resource/article/6/157/article-08.pdf

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Mercato in Italia
Il tasso di vendita delle bike in Italia (2013)
• Vendite complessive (bike + ebike) -3,9%

• e-bike +12,1%

La forte crescita internazionale causerà al
riduzione dei costi (batterie in primis) e la
diffusione e sensibilizzazione
http://ebike.bicilive.it/e-magazine/rumors/mercato-italiano-delle-ebike-forte-crescita/#.VP04hMaGMy0

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Mercato
Il primo prodotto che IKEA fornirà
“già ASSEMBLATO” sarà una ebike! J

                                 Two IKEA stores in Vienna,
                                 Austria, will soon be selling the
                                 Folkvänlig electric bike at €749
                                 (about £607), and the big news
                                 is that it won’t be delivered
                                 flatpacked, it’ll come fully
                                 assembled.
                                 May 23, 2014

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Mercato del turismo ebike

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Mercato del turismo ebike

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Eventi del turismo ebike

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Eventi del turismo ebike

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Come
In modo innovativo-sostenibile e “sperimentale”
investendo:
• Sul servizio
• Sulla diffusione capillare territoriale
• Sulla sensibilizzazione degli utenti
• Sull’ottimizzazione delle risorse
• Sugli operatori esistenti

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Ebike di nuova generazione
                                                 computer di bordo

                                 Motore e sistema di rilevazione         Batteria
                                 della pedalata, per far attivare il
                                 motore solo quando si pedala

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 E-VVAI ebike your life
 Il progetto

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Principi 1/2
Attrattività,
• creare una nuova offerta per il comparto turistico
• Un occhio è rivolto anche all’utente local quale mezzo
   di mobilità alternativo e sostenibile, pulito e salutare
Territorialità,
• coinvolgere l’intero territorio Giudicariese con le
   proprie specificità e complementarità (il che si traduce
   in “diversità” su molti aspetti come stagionalità, target,
   offerta turistica, utenza locale).

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Principi 2/2
Sostenibilità,
• un modello capace di sostenersi (almeno in parte)
• Generare nuove economie, nuovi servizi aggiuntivi agli
   esistenti
• Costituire un nuovo potenziale modello di mobilità
   quotidiano e relativo benessere tra la popolazione locale.
Innovazione e sperimentazione,
• nella parte strumentale, le ebike,
• in termini tecnologici e di comunicazione, di relazione e
   correlazione del sistema che potrebbe idealmente
   costituire un modello di sviluppo estendibile ad altre realtà
   anche provinciali.

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Fundamentals
Il modello vuole soddisfare i seguenti aspetti:
A. ESPERIENZA UTENTE
B. STRUMENTI, le BICI disponibili
C. INFRASTRUTTURA e SERVIZI
D. INFORMAZIONE e la PROMOZIONE
E. GESTIONE

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Fundamentals / fare sistema!

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    L’utente
    Modalità di accesso al servizio, tariffe, opportunità

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L’esperienza utente
TURISTI                                      LOCALS (residenti)
•    Offerta di turismo green ed in          •   Sensibilizzazione verso mezzo
     linea con gli altri competitor              alternativo ai mezzi a motore
•    Offerta altamente competitiva e             per la mobilità urbana…anche in
     accessibile                                 montagna! J
•    Proposta di attività                    •   Mezzo che migliora il benessere
     complementari (es tour culturali            della persona se utilizzato con
     guidati in bici)                            continuità, anche per NON
•    Possibilità di testing                      sportivi J
•    Avvio di contatti con TO
     specializzati, educational stampa

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Modalità di accesso al servizio
L’utente noleggia le bici presso:
• RENTAL point, immediato salvo disponibilità o
    prenotando per i giorni successivi
• FRIEND point, SOLO prenotando per i giorni
    successivi
L’utente necessita di:
• Documento valido
• Carta di credito valida a garanzia (o 1000 euro max in
    contanti) J
L’utente sottoscrive un documento/contratto:
• Di assunzione responsabilità per se e per i
    partecipanti ad egli annessi

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Tariffe noleggio all’utente
  Rilascio presso        INTERO               RIDOTTO           RESIDENTE
                       (NO Card *)          (Guest Card **)
                      1 day        ½ day    1 day    ½ day     1 day       ½ day
  RENTAL POINT        € 30,-       € 20,-   € 20,-   € 15,-    € 20,-      € 15,-
  FRIEND POINT        € 35,-       € 25,-   € 25,-   € 20,-    € 25,-      € 20,-
    (a domicilio)

* Valore di mercato: € 38/43,- giorno intero
** Qualsiasi card territoriale (Dolomeet, Trentino, Comano…)
La tariffa include casco e kit prima manutenzione (tube)

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Eventi di promozione - Bike test
Saranno organizzati momenti di promozione e
diffusione dell’utilizzo della ebike:
• 20 eventi distribuiti nei 4 ambiti (in occasione
    di manifestazioni di richiamo)
• Bike tour con guida
• Bike test presso i RENTAL Point
• Bike corner con ebike test durante le
    manifestazioni
• Possibilità di riscatto/acquisto a fine stagione
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Responsabilità
UTENTE                            RENTAL/FRIEND
Corretto utilizzo                 Gestione del rapporto con
Sottoscrizione contratto in       l’utente in tutte le fasi:
cui si accolla rischi:            • Registrazione,
• Furto o smarrimento             • firma
• Danni arrecati al mezzo         • incasso,
• Infortuni personali             • consegna e ritiro mezzo

Le bici hanno copertura RC        Verifica del mezzo
terzi                             Pulizia ordinaria
                                  Ricarica

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  Le ebike
  Tipologie, quantità, modello di approvvigionamento e distribuzione

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Ebike disponibili
Mountain BIKE                           Trekking BIKE
Taglie M-L                              Taglie M-L
Valore bike €2500                       Valore bike €2500
Brand SCOTT, HAIBIKE                    Brand SCOTT, HAIBIKE

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Modello di approvvigionamento
Il parco bici è:
• Noleggiato a lungo termine presso azienda
    fornitrice leader (I.MOVING)
• Variabile in funzione dei picchi stagionali
• Inclusivo di assicurazione RC terzi
• Inclusivo di guasti e manutenzione
    straordinaria
• Inclusivo di accessori (casco) assistenza
    online, consegna e ritiro
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Modello di distribuzione/assegnazione

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Noleggio ebike da fornitore
Il canone è variabile in funzione della durata
dell’approvvigionamento
Il canone è sostenuto dal progetto
Gli operatori “compartecipano” al canone come
più avanti specificato
                            7 mesi          4 mesi          2 mesi
    MTB               € 145,- /mese       € 165,- /mese   € 170,- /mese
    City bike         € 125,- /mese       € 145,- /mese   € 150,- /mese

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 RENTAL point e FRIEND point
 Punti noleggio distribuiti territorialmente ed in rete tra loro

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La differenza RENTAL / FRIEND
RENTAL point                         FRIEND point
Punto noleggio ufficiale ✔           Punto amico J
Ha BICI in dotazione
Può prenotare BICI                   Può prenotare BICI
Ha le migliori tariffe               Ha tariffe maggiorate (+5€)
Ha una maggior visibilità            Ha una visibilità ridotta
ebike - corner point

Fornisce supporto agli utenti        Fornisce supporto agli utenti
come info e ricarica                 come info e ricarica

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Modello di distribuzione RENTAL point
Si prevede una diffusione
capillare dei RENTAL:
• Nei centri principali
• Nei punti notevoli e
    con visibilità/affluenza
• Eventuale surplus di
    richieste J sarà
    valutato dal progetto in
    base alla cronologia
    delle stesse
                                                                                  !

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RENTAL point
Zone organizzate
• Dove già esistono operatori che offrono il servizio di bike rental
• Strategico non entrare in competizione ed anzi è opportuno
    stabilire una convenzione con i point/operatori già esistenti
    che possono entrare nella rete degli epoint promossi dal progetto.
La convenzione dovrà fissare le condizioni di adesione e prevedere:
• la dislocazione di ebike fornite dal progetto (nel numero e
    modalità previste)
• l’utilizzo di ebike di proprietà dell’operatore
• l’obbligo di uniformare le condizioni del servizio quali ad esempio
    modalità di noleggio, prezzo, dotazioni minime.
• quota partecipativa del rental point in base al numero di bike
    allocate presso di esso
I RENTAL point/FRIEND point devono essere soci Apt/Consorzi

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RENTAL point
Zone non organizzate
• Dove NON esistono ad oggi operatori che offrono alcun servizio
   di bike rental
• In questi ambiti è necessario individuare dei point
• Dovrebbero essere “ospitati” tramite convenzione presso
   attività commerciali/servizi già esistenti e per loro natura
   compatibili* con il target.

Compatibilità dovuta principalmente a disponibilità temporale (6 o 7
giorni su 7, orari da attività commerciale o continuato) e visibilità:
quindi bicigrill, noleggi auto, distributori di carburante, hotel, attività
commerciali. I punti dovrebbero essere ben individuabili grazie ad un
allestimento in grado di farsi notare e di trasmettere la curiosità nei
confronti del mezzo, sollecitando le persone a provare le e-bike.
I RENTAL point/FRIEND point devono essere soci Apt/Consorzi

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RENTAL POINT / assegnazioni
L’assegnazione (nr di ebike affidate ad ogni singolo epoint) prevede:
• L’assegnazione iniziale, frutto di una valutazione del gestore del progetto
     potrà essere variata nel corso della stagione o negli anni successivi in
     funzione della domanda dell’utenza e delle attività organizzate
• La riallocazione, cioè la possibilità di riallocare le bici per brevi periodi
     (giorni, settimane) in funzione di eventi ed attività organizzate. La
     riallocazione sarà a totale cura del gestore e prevedrà una sua
     tracciabilità
• Il riassortimento stagionale, cioè l’incremento di numero di ebike
     messe a disposizione dal progetto in funzione della stagione

Su richiesta l’operatore che desidera può ottenere una dotazione fissa a
propria disposizione e NON IN RETE e cioè NON soggetta a variazione/
dislocazione (in tal caso l’operatore si riserva in toto la ebike sostenendone il
costo per intero salvo disponibilità del fornitore e stipulando un contratto
direttamente con lo stesso)

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RENTAL POINT / service
Grazie al modello di approvvigionamento identificato le ebike
includono
• servizio di manutenzione straordinaria (guasti importanti)
    effettuata per lo più con sostituzione del mezzo entro 24
    ore
• servizio di primo livello per la manutenzione ordinaria dei
    mezzi (manutenzione trasmissione, piccoli guasti a gomme
    o trasmissione, primo supporto all’individuazione di guasti
    ecc)

•   La pulizia e verifica ordinaria dei mezzi spetta al RENTAL
    POINT

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RENTAL POINT / tecnologia
BIKEnet cuore del sistema.
Il software consente la
• tracciabilità delle assegnazioni, dislocazioni,
    operazioni legate al parco bici ed al suo
    utilizzo
• registrazione utenti e gestione dei noleggi
• prenotazione di risorse da parte degli
    operatori
• raccolta dati per analisi e contabilizzazione
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RENTAL POINT / termini e condizioni
Il RP partecipa al progetto fornendo servizi ed ottenendo
benefici ed economie tramite convenzione che:
• Definisce termini e condizioni di ciascun attore e
    specificatamente per l’operatore che accoglie, assiste e
    fornisce il servizio all’utente finale, garanzie e vantaggi
• Stabilisce la compartecipazione economica
    dell’operatore finale in funzione di una quota sul costo
    del noleggio
• Aderisce alle tariffe standard di noleggio all’utente
    finale

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RENTAL POINT / riallocazoni
Il progetto prevede delle riallocazioni (solo per ebike) in seguito a
prenotazioni da parte di un rental point/friend point e coinvolge:
• ASSEGNATARIO, che ha la disponibilità della risorsa da riallocare ad altri
• FRIEND POINT che ha prenotato la risorsa / RENTAL POINT che ne ha
     richieste di aggiuntive
• GESTORE, che movimenta la risorsa in seguito alla prenotazione

Si prevede una remunerazione distribuita a tutti i soggetti come segue:
Rilascio presso               GESTORE                  ASSEGNATARIO                   RENTAL/FR.
                                                                                     RICHIEDENTE
                            1 day        ½ day          1 day        ½ day           1 day          ½ day
RENTAL POINT                € 5,-         € 5,-        € 10,-         € 5,-       rimanente rimanente
FRIEND POINT               € 10,-        € 10,-        € 10,-         € 5,-       rimanente rimanente
  (a domicilio)

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RENTAL POINT / costi e benefici
Benefici                                                Costi
•     Nuovo servizio da proporre ai                     Compartecipa al canone di noleggio
      propri clienti/altri clienti                      delle ebike nella misura del:
•     Visibilità in termini promozionali                • 25% sul primo anno;
•     Appartenenza al sistema                           • 35% sul secondo anno
•     Trattiene l’intero ricavo dei                     • 50% sul terzo anno
      noleggi da ebike
Esempio
Tariffa ridotta (primo anno 25%)
nr 1 ebike per 4 mesi = (165 €/mese * 25%) x 4 mesi = 41,25 €/mese x 4 mesi= € 165 + iva 22% = € 201,30
Per ripagarsi del costo di noleggio = 201,30 € / 20 €/giorno = 10 noleggi in 4 mesi = 2,5 noleggi al mese
Tariffa piena a regime (dal quarto anno 100%)
nr 1 ebike per 4 mesi = (165 €/mese * 100%) x 4 mesi = 165 €/mese x 4 mesi= € 660 + iva 22% = € 805,20
Per ripagarsi del costo di noleggio = 805,20 € / 20 €/giorno = 40 noleggi in 4 mesi = 10 noleggi al mese

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 Infrastruttura
 eBIKE-BOX
 Percorsi consigliati

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eBIKE-BOX / 2

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eBIKE-BOX
Verranno posizionati in
punti strategici e in modo
capillare dei BIKE-BOX
con funzione di:
• Prima manutenzione e
   riparazione bici
• Colonnina elettrica per
   ricarica (ebike ma
   anche il telefonino, il
   notebook…)

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eBIKE-BOX
                                 Material: Galvanised Steel
                                 Coating: Powder Coating
                                 Wires for Tools: Stainless steel, plastic coated

                                 Dimensions:
                                 - Height: 150cm
                                 - Width 1: 45cm
                                 - Width 2: 65cm

                                 UNIOR Bike Tools:
                                 - Adjustable wrench 150 (611928)
                                 - Set of a Hexagon wrenches 2,5-10 (610986)
                                 - Crosstip screwdriver PH 2×100 (611704)
                                 - Flat scewdriver 5,5×100 (612816)
                                 - Open end wrench 13/14 (615120)
                                 - Open end wrench 15/17 (615120)
                                 - New metal tire lever 2pcs (623387)

                                 Bicycle Floor pump with gauge:
                                 - Model: SKS Airworx 10.0
                                 - Pressure: 10bar / 144psi
                                 - Multi-Valve-Head with thumb lock lever for all
                                 valves
                                 Weight: 21,5 kg

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PERCORSI / oggi
Nelle Giudicarie GIÀ oggi abbiamo:
• 46 percorsi MTB rilevati, mappati, segnalati per
  un totale di circa 1500 km di diversa natura
• 3 (+1) mappe percorsi bike (MTB + ciclabili)
• Circa 45 km di ciclabili
• 2 itinerari alpencross Dolomiti Brenta Bike
• itinerari Transalp di comune frequentazione tra
  cui la Marvin Transalp
• Abbiamo una rete di strade secondarie poco
  trafficate ed ideali per il cicloturismo su strada

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PERCORSI / ebike
Sono stati identificati nr 2 percorsi per ciascun ambito
territoriale con lo scopo di:
• Agevolare l’utente nell’esplorazione del territorio
   urbano
• Favorire l’utilizzo di comuni vie, sostituendo così la
   ebike ad un comune mezzo a motore
• Utilizzare percorsi prima NON proponibili ad un
   normale utente

Verranno identificati e segnalati avvalendosi di segnaletica
esistente e tramite materiale informativo online/offline

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SERVIZI esistenti
Ricordiamo i servizi già avviati negli anni:
• BICIBUS nelle tratte
     •    Torbole – Comano
     •    Sarche Comano Andalo
     •    Comano Tione Carisolo
     •    Carisolo Dimaro
• Transfer bagagli DBB
• Bike hotels

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 Il GESTORE
 L’ASD Adamello Brenta quale gestore e garante del servizio logistico,
 manutenzione e testing

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Gestione
E’ stato individuato un soggetto gestore con il compito di:
• Gestire l’assegnazione delle bike
• Gestire la logistica e riallocazione delle ebike
• Supportare i RENTAL e FRIEND POINT
• Mantenere in efficienza il parco bici
• Gestire i momenti promozionali/bike test
• Supportare gli enti nell’organizzazione tour ed eventi,
    identificazione percorsi

Il soggetto gestore individuato è l’ASD MTB Adamello Brenta
(associazione che conta ad oggi nr 13 guide MTB distribuite su
tutto il territorio Giudicariese)

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  E-VVAIvolution
  Per il futuro

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E-VVAIvolution
Next step
• BIKEsafe: servizio di soccorso ai biker sul
  territorio con punti di prelievo e previo acquisto
  CARD/assicurazione
• GPStrack: ingegnerizzazione sistema di
  tracciamento GPS da installare su ebike (GPS,
  RFID, iBeacon ecc) e pensare di monitorare gli
  spostamenti del parco bici
• BIKEnet: evoluzione software gestione e logistica,
  apertura all’utente (prenotazione online, via app
  ecc), gestione Bike sharing

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 GRAZIE
 Presentazione a cura di
 Davide Aldrighetti - NATIVE LAB IT& Outdoor Solutions
 Alessandra Odorizzi - Azienda per il Turismo Terme di Comano Dolomiti di Brenta

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