E-VVAI ebike your life - Comunità delle Giudicarie
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11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 E-VVAI ebike your life Progetto cicloturismo Giudicarie Come sempre, il futuro si nutre di una consapevolezza chiara del passato. La bicicletta diventa così simbolo di un futuro ecologico per la città di domani e di un’utopia urbana in grado di riconciliare la società con se stessa. Marc Augè, Il bello della bicicletta ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Video youtube https://www.youtube.com/watch?v=hcvKt0R7yOQ ! ! ! ! 1
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Chi Comunità delle Giudicarie • Progetto finanziato all’interno del piano Turismo Giudicarie 2020 APT e Consorzi turistici • Soggetti ideatori e attuatori del progetto ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Cosa, perché, come… E-VVAI ebike your life è un progetto di sviluppo e diffusione “sostenibile” della ebike ebike / e-bike = electric bike = pedelec Una bici elettrica è una bici con un motore che assiste la pedalata. Per questo è chiamata anche “bici a pedalata assistita”. ! ! ! ! 2
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Perché le ebike Sono • Un modello di mobilità urbana sostenibile, ora anche in montagna! J • Un modello ideale di mobilità turistica volto all’esplorazione, alla conquista di spazi ignoti • Facili da usare ed “abbastanza” accessibili • Salubri J l’uso della bici ha ricadute positive sul benessere degli utenti • Ecologiche, basso costo di gestione • In forte crescita sul mercato internazionale ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Mercato Internazionale China USA 37 million e-bikes sold in China According to 2013 US customs data, in 2013 US imported 86,992 electric bicycles, According to China Bicycle among which 71,387 came from Association, till the end of 2013, China. China has 181 million e-bikes running From Jan to May 2014, on the road. 41,765 electric bikes were imported In 2013, e-bike sales reached 36.95 into the US, an increase of 33% million units, a 5.4% increase compared with the previous year. compared with the previous year. http://www.bike-eu.com/Sales-Trends/Market-trends/2014/6/E-Bike-Markets-Maturing-in-China-and-US-1545952W/ ! ! ! ! 3
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Mercato in Europa More than 700,000 e-bikes were sold in Europe last year. (2013) The overall German bicycle market increased by 9 percent in 2012, and e-bike sales rose by an impressive 22 percent over the previous year, to almost 380,000 units. http://www.biketaiwan.com/resource/article/6/157/article-08.pdf ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Mercato in Italia Il tasso di vendita delle bike in Italia (2013) • Vendite complessive (bike + ebike) -3,9% • e-bike +12,1% La forte crescita internazionale causerà al riduzione dei costi (batterie in primis) e la diffusione e sensibilizzazione http://ebike.bicilive.it/e-magazine/rumors/mercato-italiano-delle-ebike-forte-crescita/#.VP04hMaGMy0 ! ! ! ! 4
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Mercato Il primo prodotto che IKEA fornirà “già ASSEMBLATO” sarà una ebike! J Two IKEA stores in Vienna, Austria, will soon be selling the Folkvänlig electric bike at €749 (about £607), and the big news is that it won’t be delivered flatpacked, it’ll come fully assembled. May 23, 2014 ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Mercato del turismo ebike J DBB ! ! ! ! 5
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Mercato del turismo ebike ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Eventi del turismo ebike ! ! ! ! 6
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Eventi del turismo ebike ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Come In modo innovativo-sostenibile e “sperimentale” investendo: • Sul servizio • Sulla diffusione capillare territoriale • Sulla sensibilizzazione degli utenti • Sull’ottimizzazione delle risorse • Sugli operatori esistenti ! ! ! ! 7
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Ebike di nuova generazione computer di bordo Motore e sistema di rilevazione Batteria della pedalata, per far attivare il motore solo quando si pedala ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 E-VVAI ebike your life Il progetto ! ! ! ! 8
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Principi 1/2 Attrattività, • creare una nuova offerta per il comparto turistico • Un occhio è rivolto anche all’utente local quale mezzo di mobilità alternativo e sostenibile, pulito e salutare Territorialità, • coinvolgere l’intero territorio Giudicariese con le proprie specificità e complementarità (il che si traduce in “diversità” su molti aspetti come stagionalità, target, offerta turistica, utenza locale). ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Principi 2/2 Sostenibilità, • un modello capace di sostenersi (almeno in parte) • Generare nuove economie, nuovi servizi aggiuntivi agli esistenti • Costituire un nuovo potenziale modello di mobilità quotidiano e relativo benessere tra la popolazione locale. Innovazione e sperimentazione, • nella parte strumentale, le ebike, • in termini tecnologici e di comunicazione, di relazione e correlazione del sistema che potrebbe idealmente costituire un modello di sviluppo estendibile ad altre realtà anche provinciali. ! ! ! ! 9
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Fundamentals Il modello vuole soddisfare i seguenti aspetti: A. ESPERIENZA UTENTE B. STRUMENTI, le BICI disponibili C. INFRASTRUTTURA e SERVIZI D. INFORMAZIONE e la PROMOZIONE E. GESTIONE ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Fundamentals / fare sistema! ! ! ! ! 10
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 L’utente Modalità di accesso al servizio, tariffe, opportunità ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 L’esperienza utente TURISTI LOCALS (residenti) • Offerta di turismo green ed in • Sensibilizzazione verso mezzo linea con gli altri competitor alternativo ai mezzi a motore • Offerta altamente competitiva e per la mobilità urbana…anche in accessibile montagna! J • Proposta di attività • Mezzo che migliora il benessere complementari (es tour culturali della persona se utilizzato con guidati in bici) continuità, anche per NON • Possibilità di testing sportivi J • Avvio di contatti con TO specializzati, educational stampa ! ! ! ! 11
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Modalità di accesso al servizio L’utente noleggia le bici presso: • RENTAL point, immediato salvo disponibilità o prenotando per i giorni successivi • FRIEND point, SOLO prenotando per i giorni successivi L’utente necessita di: • Documento valido • Carta di credito valida a garanzia (o 1000 euro max in contanti) J L’utente sottoscrive un documento/contratto: • Di assunzione responsabilità per se e per i partecipanti ad egli annessi ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Tariffe noleggio all’utente Rilascio presso INTERO RIDOTTO RESIDENTE (NO Card *) (Guest Card **) 1 day ½ day 1 day ½ day 1 day ½ day RENTAL POINT € 30,- € 20,- € 20,- € 15,- € 20,- € 15,- FRIEND POINT € 35,- € 25,- € 25,- € 20,- € 25,- € 20,- (a domicilio) * Valore di mercato: € 38/43,- giorno intero ** Qualsiasi card territoriale (Dolomeet, Trentino, Comano…) La tariffa include casco e kit prima manutenzione (tube) ! ! ! ! 12
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Eventi di promozione - Bike test Saranno organizzati momenti di promozione e diffusione dell’utilizzo della ebike: • 20 eventi distribuiti nei 4 ambiti (in occasione di manifestazioni di richiamo) • Bike tour con guida • Bike test presso i RENTAL Point • Bike corner con ebike test durante le manifestazioni • Possibilità di riscatto/acquisto a fine stagione ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Responsabilità UTENTE RENTAL/FRIEND Corretto utilizzo Gestione del rapporto con Sottoscrizione contratto in l’utente in tutte le fasi: cui si accolla rischi: • Registrazione, • Furto o smarrimento • firma • Danni arrecati al mezzo • incasso, • Infortuni personali • consegna e ritiro mezzo Le bici hanno copertura RC Verifica del mezzo terzi Pulizia ordinaria Ricarica ! ! ! ! 13
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Le ebike Tipologie, quantità, modello di approvvigionamento e distribuzione ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Ebike disponibili Mountain BIKE Trekking BIKE Taglie M-L Taglie M-L Valore bike €2500 Valore bike €2500 Brand SCOTT, HAIBIKE Brand SCOTT, HAIBIKE ! ! ! ! 14
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Modello di approvvigionamento Il parco bici è: • Noleggiato a lungo termine presso azienda fornitrice leader (I.MOVING) • Variabile in funzione dei picchi stagionali • Inclusivo di assicurazione RC terzi • Inclusivo di guasti e manutenzione straordinaria • Inclusivo di accessori (casco) assistenza online, consegna e ritiro ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Modello di distribuzione/assegnazione ! ! ! ! 15
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Noleggio ebike da fornitore Il canone è variabile in funzione della durata dell’approvvigionamento Il canone è sostenuto dal progetto Gli operatori “compartecipano” al canone come più avanti specificato 7 mesi 4 mesi 2 mesi MTB € 145,- /mese € 165,- /mese € 170,- /mese City bike € 125,- /mese € 145,- /mese € 150,- /mese ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 RENTAL point e FRIEND point Punti noleggio distribuiti territorialmente ed in rete tra loro ! ! ! ! 16
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 La differenza RENTAL / FRIEND RENTAL point FRIEND point Punto noleggio ufficiale ✔ Punto amico J Ha BICI in dotazione Può prenotare BICI Può prenotare BICI Ha le migliori tariffe Ha tariffe maggiorate (+5€) Ha una maggior visibilità Ha una visibilità ridotta ebike - corner point Fornisce supporto agli utenti Fornisce supporto agli utenti come info e ricarica come info e ricarica ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Modello di distribuzione RENTAL point Si prevede una diffusione capillare dei RENTAL: • Nei centri principali • Nei punti notevoli e con visibilità/affluenza • Eventuale surplus di richieste J sarà valutato dal progetto in base alla cronologia delle stesse ! ! ! ! ! 17
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 RENTAL point Zone organizzate • Dove già esistono operatori che offrono il servizio di bike rental • Strategico non entrare in competizione ed anzi è opportuno stabilire una convenzione con i point/operatori già esistenti che possono entrare nella rete degli epoint promossi dal progetto. La convenzione dovrà fissare le condizioni di adesione e prevedere: • la dislocazione di ebike fornite dal progetto (nel numero e modalità previste) • l’utilizzo di ebike di proprietà dell’operatore • l’obbligo di uniformare le condizioni del servizio quali ad esempio modalità di noleggio, prezzo, dotazioni minime. • quota partecipativa del rental point in base al numero di bike allocate presso di esso I RENTAL point/FRIEND point devono essere soci Apt/Consorzi ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 RENTAL point Zone non organizzate • Dove NON esistono ad oggi operatori che offrono alcun servizio di bike rental • In questi ambiti è necessario individuare dei point • Dovrebbero essere “ospitati” tramite convenzione presso attività commerciali/servizi già esistenti e per loro natura compatibili* con il target. Compatibilità dovuta principalmente a disponibilità temporale (6 o 7 giorni su 7, orari da attività commerciale o continuato) e visibilità: quindi bicigrill, noleggi auto, distributori di carburante, hotel, attività commerciali. I punti dovrebbero essere ben individuabili grazie ad un allestimento in grado di farsi notare e di trasmettere la curiosità nei confronti del mezzo, sollecitando le persone a provare le e-bike. I RENTAL point/FRIEND point devono essere soci Apt/Consorzi ! ! ! ! 18
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 RENTAL POINT / assegnazioni L’assegnazione (nr di ebike affidate ad ogni singolo epoint) prevede: • L’assegnazione iniziale, frutto di una valutazione del gestore del progetto potrà essere variata nel corso della stagione o negli anni successivi in funzione della domanda dell’utenza e delle attività organizzate • La riallocazione, cioè la possibilità di riallocare le bici per brevi periodi (giorni, settimane) in funzione di eventi ed attività organizzate. La riallocazione sarà a totale cura del gestore e prevedrà una sua tracciabilità • Il riassortimento stagionale, cioè l’incremento di numero di ebike messe a disposizione dal progetto in funzione della stagione Su richiesta l’operatore che desidera può ottenere una dotazione fissa a propria disposizione e NON IN RETE e cioè NON soggetta a variazione/ dislocazione (in tal caso l’operatore si riserva in toto la ebike sostenendone il costo per intero salvo disponibilità del fornitore e stipulando un contratto direttamente con lo stesso) ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 RENTAL POINT / service Grazie al modello di approvvigionamento identificato le ebike includono • servizio di manutenzione straordinaria (guasti importanti) effettuata per lo più con sostituzione del mezzo entro 24 ore • servizio di primo livello per la manutenzione ordinaria dei mezzi (manutenzione trasmissione, piccoli guasti a gomme o trasmissione, primo supporto all’individuazione di guasti ecc) • La pulizia e verifica ordinaria dei mezzi spetta al RENTAL POINT ! ! ! ! 19
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 RENTAL POINT / tecnologia BIKEnet cuore del sistema. Il software consente la • tracciabilità delle assegnazioni, dislocazioni, operazioni legate al parco bici ed al suo utilizzo • registrazione utenti e gestione dei noleggi • prenotazione di risorse da parte degli operatori • raccolta dati per analisi e contabilizzazione ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 RENTAL POINT / termini e condizioni Il RP partecipa al progetto fornendo servizi ed ottenendo benefici ed economie tramite convenzione che: • Definisce termini e condizioni di ciascun attore e specificatamente per l’operatore che accoglie, assiste e fornisce il servizio all’utente finale, garanzie e vantaggi • Stabilisce la compartecipazione economica dell’operatore finale in funzione di una quota sul costo del noleggio • Aderisce alle tariffe standard di noleggio all’utente finale ! ! ! ! 20
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 RENTAL POINT / riallocazoni Il progetto prevede delle riallocazioni (solo per ebike) in seguito a prenotazioni da parte di un rental point/friend point e coinvolge: • ASSEGNATARIO, che ha la disponibilità della risorsa da riallocare ad altri • FRIEND POINT che ha prenotato la risorsa / RENTAL POINT che ne ha richieste di aggiuntive • GESTORE, che movimenta la risorsa in seguito alla prenotazione Si prevede una remunerazione distribuita a tutti i soggetti come segue: Rilascio presso GESTORE ASSEGNATARIO RENTAL/FR. RICHIEDENTE 1 day ½ day 1 day ½ day 1 day ½ day RENTAL POINT € 5,- € 5,- € 10,- € 5,- rimanente rimanente FRIEND POINT € 10,- € 10,- € 10,- € 5,- rimanente rimanente (a domicilio) ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 RENTAL POINT / costi e benefici Benefici Costi • Nuovo servizio da proporre ai Compartecipa al canone di noleggio propri clienti/altri clienti delle ebike nella misura del: • Visibilità in termini promozionali • 25% sul primo anno; • Appartenenza al sistema • 35% sul secondo anno • Trattiene l’intero ricavo dei • 50% sul terzo anno noleggi da ebike Esempio Tariffa ridotta (primo anno 25%) nr 1 ebike per 4 mesi = (165 €/mese * 25%) x 4 mesi = 41,25 €/mese x 4 mesi= € 165 + iva 22% = € 201,30 Per ripagarsi del costo di noleggio = 201,30 € / 20 €/giorno = 10 noleggi in 4 mesi = 2,5 noleggi al mese Tariffa piena a regime (dal quarto anno 100%) nr 1 ebike per 4 mesi = (165 €/mese * 100%) x 4 mesi = 165 €/mese x 4 mesi= € 660 + iva 22% = € 805,20 Per ripagarsi del costo di noleggio = 805,20 € / 20 €/giorno = 40 noleggi in 4 mesi = 10 noleggi al mese ! ! ! ! 21
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Infrastruttura eBIKE-BOX Percorsi consigliati ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 eBIKE-BOX / 2 ! ! ! ! 22
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 eBIKE-BOX Verranno posizionati in punti strategici e in modo capillare dei BIKE-BOX con funzione di: • Prima manutenzione e riparazione bici • Colonnina elettrica per ricarica (ebike ma anche il telefonino, il notebook…) ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 eBIKE-BOX Material: Galvanised Steel Coating: Powder Coating Wires for Tools: Stainless steel, plastic coated Dimensions: - Height: 150cm - Width 1: 45cm - Width 2: 65cm UNIOR Bike Tools: - Adjustable wrench 150 (611928) - Set of a Hexagon wrenches 2,5-10 (610986) - Crosstip screwdriver PH 2×100 (611704) - Flat scewdriver 5,5×100 (612816) - Open end wrench 13/14 (615120) - Open end wrench 15/17 (615120) - New metal tire lever 2pcs (623387) Bicycle Floor pump with gauge: - Model: SKS Airworx 10.0 - Pressure: 10bar / 144psi - Multi-Valve-Head with thumb lock lever for all valves Weight: 21,5 kg ! ! ! ! 23
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 PERCORSI / oggi Nelle Giudicarie GIÀ oggi abbiamo: • 46 percorsi MTB rilevati, mappati, segnalati per un totale di circa 1500 km di diversa natura • 3 (+1) mappe percorsi bike (MTB + ciclabili) • Circa 45 km di ciclabili • 2 itinerari alpencross Dolomiti Brenta Bike • itinerari Transalp di comune frequentazione tra cui la Marvin Transalp • Abbiamo una rete di strade secondarie poco trafficate ed ideali per il cicloturismo su strada ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 PERCORSI / ebike Sono stati identificati nr 2 percorsi per ciascun ambito territoriale con lo scopo di: • Agevolare l’utente nell’esplorazione del territorio urbano • Favorire l’utilizzo di comuni vie, sostituendo così la ebike ad un comune mezzo a motore • Utilizzare percorsi prima NON proponibili ad un normale utente Verranno identificati e segnalati avvalendosi di segnaletica esistente e tramite materiale informativo online/offline ! ! ! ! 24
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 SERVIZI esistenti Ricordiamo i servizi già avviati negli anni: • BICIBUS nelle tratte • Torbole – Comano • Sarche Comano Andalo • Comano Tione Carisolo • Carisolo Dimaro • Transfer bagagli DBB • Bike hotels ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Il GESTORE L’ASD Adamello Brenta quale gestore e garante del servizio logistico, manutenzione e testing ! ! ! ! 25
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 Gestione E’ stato individuato un soggetto gestore con il compito di: • Gestire l’assegnazione delle bike • Gestire la logistica e riallocazione delle ebike • Supportare i RENTAL e FRIEND POINT • Mantenere in efficienza il parco bici • Gestire i momenti promozionali/bike test • Supportare gli enti nell’organizzazione tour ed eventi, identificazione percorsi Il soggetto gestore individuato è l’ASD MTB Adamello Brenta (associazione che conta ad oggi nr 13 guide MTB distribuite su tutto il territorio Giudicariese) ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 E-VVAIvolution Per il futuro ! ! ! ! 26
11/03/15 E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 E-VVAIvolution Next step • BIKEsafe: servizio di soccorso ai biker sul territorio con punti di prelievo e previo acquisto CARD/assicurazione • GPStrack: ingegnerizzazione sistema di tracciamento GPS da installare su ebike (GPS, RFID, iBeacon ecc) e pensare di monitorare gli spostamenti del parco bici • BIKEnet: evoluzione software gestione e logistica, apertura all’utente (prenotazione online, via app ecc), gestione Bike sharing ! ! ! ! E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15 GRAZIE Presentazione a cura di Davide Aldrighetti - NATIVE LAB IT& Outdoor Solutions Alessandra Odorizzi - Azienda per il Turismo Terme di Comano Dolomiti di Brenta ! ! ! ! 27
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