LA TECNOLOGIA ALBERGHIERA AL SUO MEGLIO... CON UN TOCCO PERSONALE
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
LA TECNOLOGIA ALBERGHIERA AL SUO MEGLIO... CON UN TOCCO PERSONALE
Collaboriamo con un fornitore leader nelle
transazioni di pagamento
protel Hotelsoftware e Planet Payment
uniscono le forze per offrirvi una
soluzione di pagamento completamente
integrata e automatizzata.
2 | rebag data ag 2022
Perché dovreste scegliere noi?
5 operatori di mercato affermati ed esperti - un solo
obiettivo.
Come Planet, diventiamo un'unica
entità, che può fornire al vostro hotel le
soluzioni necessarie per un futuro di
successo.
I prodotti Planet vi offrono soluzioni
integrate e maggior valore aggiunto rispetto
alla concorrenza. Che si tratti del PMS protel,
del sistema WLAN, della TV per gli ospiti o
della segnaletica digitale, insieme alle
soluzioni di pagamento, vi offriamo la
soluzione "Connected Commerce", che
garantisce ai vostri ospiti un soggiorno
rilassato e senza pensieri - così da farli
tornare volentieri - e che vi porta ad avere
dipendenti soddisfatti e margini di profitto
più elevati.
3 | rebag data ag 2022
Connected Gli albergatori perdono
tempo e denaro a
Commerce – causa di processi
Hospitality manuali e troppo
complessi e sistemi di
pagamento poco
integrati.
Cosa vogliono gli albergatori:
Cosa offriamo:
• Maggiore controllo su tutto ciò che • Una soluzione integrata che
riguarda il cliente dell’hotel. riunisce tutti i vostri sistemi in un
• Eliminare la dipendenza dalle agenzie unico contratto.
viaggio online. • Un ottimo PMS progettato per gli
albergatori, con funzioni di
• Invogliare i vostri ospiti a scrivere buone
recensioni e garantirvi maggiori vendite. pagamento integrate.
• Un'esperienza migliore per gli ospiti
che genera maggiori entrate.
4 | rebag data ag 2022Un'unica soluzione software e di pagamento
che vi permette di offrire ai vostri ospiti la
migliore esperienza possibile.
Benefici
La più vasta gamma di software e servizi per Sistemi di gestione dell’immobile, motore per le
l'ospitalità progettati specificamente per questo prenotazioni, prodotti internet, prodotti TV, serrature
settore. intelligenti, dashboard per hotel
Pagamenti completamente integrati e Progettata interamente per le esigenze specifiche di hotel
incorporati, disponibili per tutti i canali - online, indipendenti e internazionali e delle attività di F&B multi-
mobile e di persona - in qualsiasi momento catena
Servizi generatori di reddito che ottimizzano i margini di Informazioni di dettaglio sulle attività dell'hotel e sui
profitto dati degli ospiti che costituiscono la base per le
attività di analisi dei dati e per i programmi di
fidelizzazione dei clienti
5 | rebag data ag 2022Lo sapevate che...?
58% 4% 8–12 h
Il budget IT è destinato al PMS e al Molti introiti vanno persi perché gli Questo tempo viene sprecato ogni
trattamento dei pagamenti. ospiti non arrivano. settimana negli hotel per la sola
riconciliazione manuale delle carte
Ottenere il giusto risultato e prendere Guadagnare di più di credito.
il controllo Risparmiare tempo
Cosa può significare l'integrazione dei pagamenti
per i nostri partner alberghieri?
Più denaro e più Migliore Più controllo,
tempo a esperienza meno stress
disposizione per gli ospiti
6 | rebag data ag 2022Funzioni di pagamento PMS integrate
Soluzione di pagamento integrata e in rete
Pagamento semplice per i vostri ospiti
Innovazione continua
Generazione di entrate aggiuntive
Assistenza locale per la vostra attività / contatto diretto con un numero verde
Cosa possono fare i pagamenti integrati per voi?
Reception
Online1
Booking
Engine
protel
Soluzione di PMS
pagamento Buoni
integrata regalo
Dash-
board
7 | rebag data ag 2022Pagamenti personalizzati - Acquiring &
Gateway
• Completare i processi transazionali nel settore alberghiero
e dell'ospitalità (preautorizzazioni, ricariche)
Acquisizione
e trattamento • Integrazione con protel PMS
• Currency Conversion (DCC) - conversione di valuta
Conversione di
proprietaria, leader del settore e dinamica
valuta
Piattaforma gateway • Servizi token cross-channel
Applicazioni del • Supporta diversi metodi di pagamento standard e
terminale innovativi (Visa, MasterCard, UnionPay, American Express1,
Gateway digitale GooglePay, ApplePay)
Trattamento • Liquidazione T+3
Gestione del rischio
Reportistica
consolidata
8 | rebag data ag 2022Funzioni di pagamento PMS integrate
• Terminale portatile All-in-One
• Applicazioni e processi P2PE certificati
• Programma dispositivo PCI-PTS 5
• Terminale completo con servizi gestiti
• Memorizzazione remota delle chiavi
• Accesso e servizi del PAX Store
• Funzioni multimediali sul dispositivo
• Supporto DCC
9 | rebag data ag 2022L'integrazione delle soluzioni di pagamento -
Risparmiare costi e tempo nei processi interni
Ispirazione / Prima Prenotazione Prima dell'arrivo Check-in Soggiorno Check-out e
di prenotare post-soggiorno
Consentire l'acquisto di Integrare le opzioni di Consentite ai vostri Assicuratevi che i Facilitate i pagamenti per i Risparmiate tempo con
buoni regalo per attirare pagamento in tutti i ospiti di aggiornare le vostri ospiti possano vostri ospiti abilitando i la quadratura manuale
un maggior numero di canali di prenotazione1: loro prenotazioni pre-autorizzare il pagamenti presso Aumentate il vostro
ospiti Motore di prenotazione offrendo servizi e add- pagamento in modo qualsiasi terminale o fatturato addebitando i
Walk-in, prenotazioni on aggiuntivi da poter saldare online no-show, walkout o costi
tramite agenzie di rapidamente il conto L'integrazione con i POS aggiuntivi che prima non
prenotazione o call Ottimizzate l'esperienza F&B consente agli ospiti venivano addebitati
center digitale dei vostri ospiti di pagare o addebitare il Risparmiate tempo per il
Semplificate la con il check-in rapido conto direttamente vostro personale e per i
prenotazione dei vostri Offrite ai vostri ospiti nell'area dell'hotel vostri ospiti con il check-
ospiti con Pay-by-Link internazionali la Proteggete il vostro hotel out rapido
possibilità di "pagare nella in caso di controversie
loro valuta" su tutti i segnalando tutte le
canali (Conversione di transazioni nei portali di
valuta DCC2) rendicontazione
Archiviazione sicura dei
dati delle carte dei vostri
ospiti con la nostra
soluzione di
tokenizzazione
protel PMS protel PMS protel PMS protel PMS protel PMS protel PMS
Gift Card Manager Gift Card Manager Gift Card Manager Online Check-in Internet Access Online Check-Out
Booking Engine Booking Engine Booking Engine Chiosco Hotel Service Portal Dashboard
Online Check-In Online Check-In Mobile Key Interactive TV Task Manager
Dashboard Dashboard Smart Locks Mobile RCU
Task Manager Task Manager Digital Signage Cast-to-TV
Guest Content
Digital Signage
Task Manager
10 | rebag data ag 2022Semplificare il processo di pagamento con un unico
fornitore per tutti i servizi
L'ospite paga tramite il vostro sito web o un
Ospite Banca terminale POS
emittente
Transazione tramite terminale di pagamento o sito web
1 inoltrata tramite la nostra piattaforma sicura
5 .
Inoltriamo la transazione al circuito della carte per
Carte 2 l'autorizzazione
Website Cyberwallet
.
Terminal 1 Gateway 2 Acquiring 4
Offriamo servizi a valore aggiunto come la conversione di
Metodi 3 valuta e il controllo delle frodi1
alternativi
.
3 Elaboriamo tutte le transazioni e siamo il contatto con la
4 banca emittente
.
Il circuito della carta (ad esempio Visa, MasterCard)
Servizi a valore 5 invia i dati della transazione alla banca emittente, che
aggiunto
. avvia il trasferimento di denaro
Il pagamento è stato effettuato e riceverete il denaro
Controllo Conversio
frodi ne di valuta entro pochi giorni
11 | rebag data ag 2022Offrite ai vostri ospiti la migliore esperienza
digitale
1.Prenotazione 3. Registrazione 5. Check-in 7. Check-out
Prenotazione tramite: Il vostro ospite accede a OFD1 L'applicazione web dell'OFD Il giorno della partenza, il
utilizzando lo stesso link per: consente agli ospiti di effettuare il vostro ospite potrà:
• Booking
• Registrarsi check-in online. L'ingresso in camera: • Fare il check-out tramite OFD
• Engine
• Carte regalo • Confermare/modificare i dati • accesso diretto alla camera con • Pagare / Visualizzare la
• protel PMS personali chiave mobile fattura
• IBE, OTA, altri canali • Registrare il suo arrivo tramite un • Check-in rapido: • Ricevere la ricevuta via e-mail
"pre check-in" Raccolta delle
chiavi
L'assegnazione del numero di
stanza può essere impostata
automaticamente o definita dai
vostri dipendenti
2. Prima del 4. Pagamento 6. Durante il 8. Dopo il
soggiorno Impostazione facoltativa se l'hotel soggiorno soggiorno
richiede il pagamento anticipato
Il vostro ospite riceverà un'e- prima del check-in Durante il soggiorno, il vostro ospite Dopo la partenza:
mail/SMS con un link alla reception può utilizzare la vostra web app OFD • Follow-up
online: per: • Promozioni
• Informazioni sull'hotel • Per controllare le sue spese • Acquisto di nuove carte
• Pagamento anticipato • visualizzare le informazioni regalo
• Registrazione sull'hotel
selezionato
1. Reception online
12 | rebag data ag 2022LA TECNOLOGIA ALBERGHIERA AL SUO MEGLIO... CON UN TOCCO PERSONALE
Puoi anche leggere
