La Direzione delle Professioni Sanitarie (DPS)- La programmazione integrata, le reti, le piattaforme, i percorsi-DPS-Marcella Nicolini ...

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La Direzione delle Professioni Sanitarie (DPS)- La programmazione integrata, le reti, le piattaforme, i percorsi-DPS-Marcella Nicolini ...
- La Direzione delle Professioni Sanitarie (DPS)-
    La programmazione integrata, le reti, le
             piattaforme, i percorsi

                  Marcella Nicolini
                      -DPS-
La Direzione delle Professioni Sanitarie (DPS)- La programmazione integrata, le reti, le piattaforme, i percorsi-DPS-Marcella Nicolini ...
MISSION dell'AUSL di MODENA
  Forte integrazione tra territorio ed
    ospedali di media dimensione.

Aumento popolazione anziana affetta da
     patologie croniche  frequenti
  riacutizzazioni  progressiva perdita
  dell'autosufficienza  aumento della
                 fragilità.

Anticipare le AZIONI di PREVENZIONE
(Piano delle Performance 2016-2018 AUSL di Mo)
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Parole chiave
                 Cronicità                                     Continuità assistenziale
“...con l'avanzare dell’età le malattie croniche                    Viene individuato il territorio come il luogo
    diventano la principale causa di morbilità,                     privilegiato per valutare i bisogni del paziente e
    disabilità e mortalità, e gran parte delle                      presidiare i percorsi dei pazienti cronici,
    cure e dell’assistenza si concentra negli                       costituendo un centro di offerta proattiva e
    ultimi anni di vita
                                                                    personalizzata di servizi in integrazione e in
Si stima che circa il 70-80% delle risorse                          continuità con l’offerta sociosanitaria.
    sanitarie a livello mondiale sia oggi speso per
    la gestione delle malattie croniche; il dato
    diviene ancora più preoccupante alla luce                       Il mandato forte “è quello di superare la modalità
    delle più recenti proiezioni epidemiologiche,                   frammentata che caratterizza molti servizi e
    secondo cui nel 2020 esse rappresenteranno                      improntare l’assistenza territoriale a nuovi
    l’80% di tutte le patologie nel mondo.
                                                                    principi di tutela delle persone: Chronic Care
La cronicità, infine, è associata al declino di                     Model, presa in carico, garanzia della continuità
   aspetti della vita come l’autonomia, la                          dell’assistenza, utilizzo di equipe
   mobilità, la capacità funzionale e la vita di
   relazione con conseguente aumento di                             multidimensionali, con conseguente riduzione
   stress psicologico, ospedalizzazioni, uso                        degli accessi impropri in pronto soccorso e
   di risorse (sanitarie, sociali, assistenziali)                   attuazione di una vera e propria assistenza H24”.
   e mortalità”                               (Piano Nazionale Cronicità 2016)
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3 obiettivi strategici:                              prevenzione
•Lotta all’esclusione, alla povertà e alla fragilità
•Distretto come NODO STRATEGICO dell’integrazione       proattività
socio-sanitaria (lettura dei bisogni)
•Strumenti di prossimità e di integrazione

          5 aree di intervento trasversali
•Prossimità e domiciliarità
•Prevenzione delle disuguaglianze e promozione della
salute                                                  Lettura       Integrazione
•Promozione dell’autonomia, dell’autodeterminazione e     dei
                                                        bisogni       professionale
dell’indipendenza
•Responsabilità e empowerment dei cittadini
•Qualificazione dei servizi
      28/11/18
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DITRA

   ATTUALE
ORGANIZZAZIONE
   Delibera
     2017
    DG 77
   15 marzo

                   DPS
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INFERMIERE                                                                 Tecnici
                                                                                                                                                                                        Riabilitazione
                                                                                                                   DM                                                                    Psichiatrica
                                                                                                                                    OSTETRICA                                                                           ORTOTTISTA
                                                                                             INFERMIERE          739/1994
                                                                                             PEDIATRICO                                                                                 DM 182/2001
                                                                                                                                    DM 740/1994                                                                         DM 743/1994
                                                                                                                 450000 in
                                                                                             DM 70/1997            Italia                                                               3000 in Italia
                                                                                                                                       16000                                                                            2000 in Italia
                                                                                             9000 in Italia                           In Italia

                                                                                                                                                               EDUCATORI                    LOGOPEDISTI                     FISIOTERAPIS
                                                                                                                                                              PROFESSION                                                          TI
                                                                                                                                                                  ALI                       DM 742/1994
                                                                                                                                                                                                                             DM 741/1994
                                                                                                                                                              DM 520/1998                    8000 in Italia
                                  Tecn
                             san.lab.biome                                                                                                                                                                                       40000
                                                                                                                                                              20000 in Italia
                                   d.                                                                                                                                                                                          in Italia
                                                             Tecnico di
                             DM 745/1994

                                    30000
                                                             Radiologia
                                                            Medica per
                                                             immagini e
                                                            Radioterapia
                                                                                                              Le professioni                                                PODOLOGO
                                                                                                                                                                                                               TERAPISTA
                                                                                                                                                                                                                 DELLA
                                                                                                                                                                                                              NEUROPSICO
                                                                                                                                                                                                               MOTRICITA’
                                   in Italia

                                                                                                                 sanitarie
                                                                                                                                                                           DM 666/1994
       Tecnico                                              DM 746/1994                                                                                                                                       DM 56/1997
     audiometrista                       Tecnico              23500                                                                                                              1000
                                        fisiopat.               in Italia                                                                                                       in Italia                        3000
          DM                           Cardioc. E                                                                                                                                                               in Italia
     667/19941000                      perfusione
          in Italia                    cardiovasc.                                                                                                                                             Tecnici
                                                                      TECNICO
                                                                    NEUROFISIOP                                                                                                             occupazionale
                                       DM 316/1998                   ATOLOGIA
                                                                                                                                                                                            DM 136/1997
                                       3000 in Italia                DM 183/1995
 DIETISTA                                                                                                                                                                                   1000 in Italia
                                                                     1500 in Italia
DM 744/1994                                      Tecnico                                                            Tecnico della             Assistente
                                               Audioprotesi                                                         prevenzione                sanitario
   3000                                            sta
 in Italia                                                                                                           DM 58/1997              DM 69/1997
                                               DM 668/1994                   Tecnico
                                                                            ortopedico                                  30000                      5000
                       Igienista               3000 in Italia                                                          in Italia                  in Italia
                        dentale                                             DM 665/1994

                      DM669/1994                                            3000 in Italia

                         2000
                       in Italia
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ORGANIZZAZIONE DELLA DPS

                                                                                      LE PRIMARY
        DPS                  CURE
                           PRIMARIE
                                         SALUTE
                                        MENTALE E
                                                                OSTETRICIA
                                                               GINECOLOGI
                                                                                      DIAGNOSTIC
                                                                                                            Medicina Interna e
                                                                                                             Riabilitativa e
                                                                                                                                            Chirurgia
                                                                                                                                         Ortopedia Area
                                                                                                                                            Critica e
                                                                                                                                                                              Emergenza
                                                                                                                                                                               Urgenza
                                       DIPENDENZE                                     A IMMAGINI                Malattie                 Dipartimento di            Sanità                           Medicina di
                            (DAST)    PATOLOGICHE
                                                               A PEDIATRIA                                    Nefrologiche
                                                                                                                                          Neuroscienze             Pubblica                          Laboratorio
                                                                                                              Cardiache e
                                                                                                               Vascolari

                                                                                                                                            Professional blocchi                Referente Centrale
                                        Referente Percorsi       Coordinamento rete        GESTIONE DEL           Referente Percorsi                                             Unica Trasporti e
              CAPITALE                                                                  RISCHIO RISC PACS            Riabilitativi               operatori
                                          Assistenziali e            consultori                                                                                                   Relazioni con
           ORGANIZZATIVO                Riabilitativi Salute                                                          Internistici                                                Associazioni di
                                          Mentale Adulti                                                                                                                           Volontariato

                                                                                                                Referente Patient Flow
              CAPITALE                  Referente Percorsi                                                           Internistico
            INDIVIDUALE                   Assistenziali e
                                         Riabilitativi nelle
                                           Dipendenze
                                           Patologiche

              CAPITALE
           PROFESSIONALE
                                        Referente Salute
                                       Mentale del Bambino
                                         e Adolescente

              CAPITALE
            RELAZIONALE

      I CAPITALI                                                                         LE ASSOCIATE

assetto organizzativo a matrice                                                   filiera corta                                    Mira alla valorizzazione professionale
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MISSION

La DPS
• presiede alla funzione di governo
  aziendale dell'assistenza infermieristica
  ostetrica, tecnico-sanitaria, della                                                      VISION
  prevenzione, riabilitativa e di supporto                                    Agire e promuovere l'atto
                                                                              del “caring”, del prendersi
• assicura la direzione e la gestione, delle                                  cura come mezzo per aiutare
  risorse professionali di competenza in
  modo funzionale agli obiettivi indicati dalla                               le persone a mantenere
  programmazione, secondo i principi                                          un buono stato di salute,
  della autonomia, responsabilità e
  della integrazione multi-                        “Il caring è un impegno    a favorire il processo di
                                                   morale a preservare la
  professionale                                   dignità umana, piuttosto
                                                  che ridurre la persona ad   cura e guarigione o ad
                                                    oggetto” (Watson '99)
                                                                              incontrare una morte
                                                                              dignitosa.
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AUSL: INDIRIZZI DEL CAMBIAMENTO

                                                      Cronicità, territorio, continuità assistenziale
                                                      Percorsi e processi, multidisciplinarità
                                                      Appropriatezza e pertinenza
                                                      Linee guida ed evidence based
   Fase acuta della malattia, ospedale centrico
                                                      Indicatori, esiti, accountability
   Reparto, servizio, frammentazione
   Standardizzazione
   Experienced based
   Documentazione attività (parziale)
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STRATEGIA: LA CBR come MODELLO
PER CAMBIARE LA PRATICA CLINICA
                                         CARING
                      PRENDERSI CURA ≠ prendersi in carico
                      ASSISTITO e FAMIGLIA ≠ paziente
                      Focus: esperienze umane vissute, sofferenze, valori e
                       significati
                      Competenza scientifica, compassione, rispetto,
                       ascolto ed accettazione.

                   VALORE delle RELAZIONI
PRATICA PROFESSIONALE
Le professioni sanitarie si impegnano
  nell’esprimere i valori del caring                                  AZIONI

                                                     RELAZIONE TERAPEUTICA
                                                      piano di cura personalizzato con l'assistito
                                                      documentazione del processo (modello teorico
                                                         di accertamento e tassonomie Nanda I, NOC e
                                                         NIC)
                                                      assunzione della responsabilità dei risultati
                                                        relativi al proprio specifico professionale

            Formazione avanzata,
     bagaglio di conoscenze ben definito e
 competenze specialistiche specifiche per il ruolo
                    ricoperto
Il progetto «Caring: per una                • Differenziazione su
     assistenza personalizzata»                    pianificazione
                                                 • La persona assistita   Lavoro su
                                                                          pianificazio
                                                 • Lo studio                  ne
                                                   assistenziale, la
                                                   presa in cura…

        • Giri standard
        • Il letto n°….,
Lavoro    la colecisti
  per   • La guardiola,
compiti la presa in
                                            Assistenza
          carico…                           personalizzata
                           Assistenza
                           standardizzata
OBIETTIVI
     DEL PROGETTO

                       ASSISTENZA
                     PERSONALIZZATA

 Pianificazione                            Implementazione del    Valorizzazione della
                     Documentazione
assistenziale con                         Primary Nursing nelle    partnership con
                    assistenziale unica
     GNNN                                       degenze                  l’OSS
Valutazione
   mirata
NIC
  NANDA-I
                                 NOC                      554 TITOLI NIC
                                                       = sono gli interventi
     244 DIAGNOSI                                    basati sulle conoscenze
 = giudizio clinico che       490 TITOLI NOC               e le evidenze
 riguarda la risposta di       = definiscono                scientifiche
    una persona/ un              l’efficacia             >13000 ATTIVITA’
     caregiver/una            dell’intervento                     =
famiglia/una comunità      misurata attraverso gli            Azioni e
  ad una condizione di       appositi indicatori      comportamenti messi
        salute.                                       in atto per portare ai
                                                              risultati
OBIETTIVI
     DEL PROGETTO

                       ASSISTENZA
                     PERSONALIZZATA

 Pianificazione                            Implementazione del    Valorizzazione della
                     Documentazione
assistenziale con                         Primary Nursing nelle    partnership con
                    assistenziale unica
     GNNN                                       degenze                  l’OSS
Documentazione unica aziendale
Elaborazione
                Approvazione
Maggio-giugno
2019                                Adozione
                Luglio 2019
                Presa visione       Autunno 2019
                della medicina      - Dipartimento
                Legale e servizio   internistico
                Qualità             (degenze)
OBIETTIVI
  DEL PROGETTO
                       ASSISTENZA
                     PERSONALIZZATA

 Pianificazione                            Implementazione del    Valorizzazione della
                     Documentazione
assistenziale con                         Primary Nursing nelle    partnership con
                    assistenziale unica
     GNNN                                       degenze                  l’OSS
Primary Nursing (PN)

 Modello di              Chiara            Responsabilità
 riferimento         identificazione          24/24h
                        Ogni assistito
                          entro 24 h              Il PN è
      Modello
                      dall’accettazione       responsabile
   organizzativo
                       deve avere un        dell’assistenza e
  assistenziale di
                        infermiere di          dei risultati
 personalizzazione
                      riferimento che       raggiunti dei suoi
  dell’assistenza
                      definisce il piano         assistiti
                            di cura
PRIMARY NURSING: programmazione
Giugno 2019
                     Autunno 2019
Medicina Mirandola
Pneumo Mirandola     Med I Carpi
Cardio Mirandola     MPA Mirandola
OBIETTIVI
  DEL PROGETTO

                       ASSISTENZA
                     PERSONALIZZATA

 Pianificazione                            Implementazione del    Valorizzazione della
                     Documentazione
assistenziale con                         Primary Nursing nelle    partnership con
                    assistenziale unica
     GNNN                                       degenze                  l’OSS
La partnership tra infermiere e OSS
                                -   Osserva e collabora alla rilevazione dei bisogni e delle condizioni di
                                    rischio-danno
                                -   Osserva, riconosce e riferisce alcuni dei più comuni
                                    sintomi di allarme es. pallore, sudorazione …            Valutazione
                                                                                          iniziale (Gordon)

                                                                                                               Identificazione
                           Assicura una puntuale                 Valutazione                                   della diagnosi
                           informazione sul servizio e            degli esiti                                 infermieristiche
                                                                                                                (NANDA – I)
          •
Le fasi

                           sulle risorse
              Accoglienza
          •   Presa in cura                                                            GNNN
          •   Dimissione
          •   Comfort alberghiero
                                                               Attuazione degli                               Definizione degli
          •   Educazione                                           interventi                                  obiettivi (NOC)

              terapeutica
                                                                                           Pianificazione
                                                                                           degli interventi
                                                                                                (NIC)
La partnership infermiere-OSS

Ruolo

     Profilo       Responsabilità
dell'infermiere

                   Responsabilità
                      del piano
                    assistenziale    Collaborazione
   Profilo                           In autonomia   Su pianificazione   In collaborazione
  dell'OSS         Responsabilità
                    delle attività
Delega o attribuzione del compito?

          Delega                       Attribuzione

• Comporta il reale           • Non trasferisce potere
  trasferimento di potere       decisionale, ma
  decisionale e di              l’esecuzione dell’attività
  responsabilità              • L’attività deve avere bassa
• Presuppone che le 2           discrezionalità decisoria,
  persone abbiano lo stesso     alta riproducibilità tecnica
  ruolo/competenze              e basso rischio per
                                l’assistito
Progetto partnership
                                                        Lavoro di gruppo
                                                        per ospedali per
                                                        elencare attività
                                                              dell'oss       Illustrazione in
                                                        differenziando in      ogni UO con
3 ore formative a   3 ore formative a 3 ore formative a                     coord+inf+oss dei
                                                         autonomia o su
 OSS junior (11     OSS senior (17- infermieri (14 e 22                          documenti
                                                         pianificazione +
     luglio)        23-24 settembre)       ottobre)                               condivisi
                                                        piani di lavoro +
                                                            scheda di           (Dicembre)
                                                         attribuzione dei
                                                              compiti
                                                           (Novembre)
IN (estrema) SINTESI

Complessità del contesto

Necessità di un’assistenza personalizzata e di un
linguaggio comune

Integrazione e valorizzazione delle singole
professioni sanitarie e socio-sanitarie
BIBLIOGRAFIA
   Agenzia Sanitaria e Sociale Regione Emilia Romagna. 2014. Tante reti, tanti paradigmi. Network analysis in sanità. Dossier N. 241-2014.

   Azienda USL di Modena Piano delle performance 2016-2018

   Azienda USL di Modena Definizione dell'assetto organizzativo della Direzione delle professioni sanitarie. Delibera n. 230 del 27-7-2017

   Brambilla A. Macicco G. 2016 Le case della salute. Carocci Faber

   Cicchetti A. 2004. La progettazione organizzativa. Franco Angeli/sanità

   http://assr.regione.emilia-romagna.it/it/ricerca-innovazione/PDTA accesso del 11 maggio 2017

   http://assr.regione.emilia-romagna.it/it/servizi/Indice_A...Z/R/reti-professionali/intro A accesso del 11 maggio 2017

   Koloroutis M.(2015) Cure basate sulla relazione. Un modello per traformare la pratica clinica. CEA

   Longo F. (2011). “Reti socio-sanitarie e strumenti di integrazione: quale ruolo per il distretto? www. Cergas.unibocconi.it

   Ministero della Salute, Direzione generale della programmazione sanitaria 2016. Piano Nazionale Cronicità

   Vaismorandi M., Turunen H, Bondas T. (2013) Content analysis and thematic analysis: Implications for conducting a qualitative descriptive study. Nurs Health Sci. Sep;15(3):398-
    405

   Regione Emilia Romagna 2009. Linee di indirizzo regionali di attuazione del PSSR 2008-2010 per l'ulteriore qualificazione delel cure primarie attraverso lo sviluppo delle
    professioni sanitarie assistenziali

   Regione Emilia Romagna Delibera 28 giugno 2016 N. 1003: linee di programmazione e di finanziamento delle Aziende e degli Enti del Servizio Sanitario

   Regione Emilia Romagna Delibera dic 2016 N. CASE DELLA SALUTE: indicazioni regionali per il coordinamento e lo sviluppo delle comunita' di professionisti e della medicina
    d'iniziativa
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