Ivana Introini Business Sales Area Nord Ovest - Wind Tre S.p.A - Assolombarda
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Ivana Introini Wind Tre S.p.A Business Sales Largo Metropolitana, 5 Area Nord Ovest 20017 Rho –Mi- Mail: introiniivana@partner.windtre.it www.ivanaintroini-telefoniabusiness.it. Tel: +39 340 6849086 1
Wind Tre: la nuova rete unica Mobile ➢ Migliore Copertura: 21k 18.7k 19k ✓ 21k siti (di cui circa 1.6k nuovi)* ✓ Autostrade: nuovi impianti 4,5G nelle gallerie ➢ Migliore performance e capacità: ✓ 98,8% copertura 4.5G ✓ Disponibilità di banda su tutte le frequenze trasmissive ➢ Pronta per il futuro ✓ 5G ready con impianti nuovi di ultima generazione *forecast fine 2019. ✓ 80% dei siti collegati in fibra ottica entro il 2022 3
Wind Tre: il nuovo Network Fisso e Fibra ➢ Fibra FTTC 100/200MB: ✓ Copertura equivalente a TIM ➢ Fibra FTTH 1.000 MB Open Fiber: ✓ 9,5 MLN di unità abitative entro il 2022 su 270 citta ✓ Oltre 3,5MLN di unità abitative entro il 2018 ✓ 12 capoluoghi già aperti, 270 comuni a piano 4
Servizi TLC: Tipologie Offerta Mobile - SUPER UNLIMITED - MY SHARE - SMARTSHARE Minuti sempre Condivisione Giga illimitati tra più device Condivisione Differenti Giga tra colleghi Piani Voce Roaming MANAGER Internazionale Smartphone Top COLLABORATORI PROFESSIONISTI Smartphone Roaming Medium/Basic Internazionale Smart working/living OPZIONI INTERNATIONAL & ROAMING DALL’ITALIA DALL’ESTERO 7
Servizi TLC: Mobile MYSHARE PROFILI DATI Minuti sempre illimitati Condivisione Giga tra più device Da 5GB,15GB, 30GB, 60GB Fino a 2 SIM dati opzionali per condividere Roaming i GIGA con i tuoi device! Internazionale Smartphone MANAGER Top PROFESSIONISTA Smart working/living Chiamate ILLIMITATE e 500 SMS in e verso Italia UE, USA e Svizzera 9
Servizi TLC: Mobile SMARTSHARE PROFILI GB Smart Share Condivisione Giga tra colleghi Differenti Piani Voce Da 2 GB a 1.000 GB in condivisione COLLABORATORI SIM Dati OnlyGiga Smartphone Roaming Internet e 200 SMS vs Wind Tre in Medium/Basic Internazionale Italia e in Roaming SmartShare UNLIMITED SmartShare 500 MINUTI ILLIMITATI in Italia, dall'Italia e in 500 MINUTI in Italia e in Roaming Roaming MINUTI ILLIMITATI vs FISSO e MOBILI 500 SMS vs TUTTI in Italia e in Roaming Aziendali in Italia e in Roaming 500 SMS vs TUTTI in Italia e in Roaming 10
Offerta Smartphone SCONTI fino al 30% con rata iniziale 11
Servizi KASKO KASKO 4€ KASKO PREMIUM 6€ Copertura del Copertura del device device oggetto di oggetto di danni danni accidentali accidentali o furto Vantaggi del Servizio Kasko Wind Tre Business Copertura garantita per 30 Sostituzione Possibilità di mesi e possibilità di contestuale a protezione dal furto usufruire di un intervento di domicilio per la opzionale, per una sostituzione ogni 12 mesi massima comodità tranquillità assoluta 12
Non solo Smartphone WORK & LIFE, prodotti esclusivi per il lavoro e per il tempo libero! 13
Servizi TLC:Fisso e Internet Giga Fibra: fino a 1GB/s Profili servizio Office Fibra: fino a 200 MB/s DA SCEGLIERE PERCHÉ ADSL: fino a 20 MB/s Internet ILLIMITATO e chiamate ILLIMITATE verso: Italia UE, USA e Svizzera Con l’opzione Internet Continuity hai il backup in caso di guasto 14
Wi-FI Il servizio Hotspot Wi-Fi permette agli Alberghi di offrire ai propri clienti un accesso semplice e gratuito alla rete Wi-Fi, e al tempo stesso consente di raccogliere automaticamente i dati di contatto dei clienti per promuovere la propria attività, il tutto nel rispetto della nuova normativa privacy. Offri un servizio di Wi-Fi pubblico ai tuoi clienti e raccogli informazioni sulle loro abitudini. Semplicità Innovazione Incremento Personalizzazione produttività 15
Secure Web SECURE WEB fornisce sicurezza alla navigazione internet garantendo protezione da Phishing e Malware È in grado di risolvere 100 miliardi di richieste Internet al giorno, correlando i dati con più di 11 miliardi di eventi passati 16
Assistenza a 360° 17
Assistenza Clienti Agente Punto Vendita Cliente Selfcare e APP Assistenza Clienti 1928 18
Self Care & APP ➢ Profili dedicati e distinti tra titolare/Telco Manager e utilizzatore della SIM ➢ Gestione in autonomia delle principali necessità dell’utente ➢ Piena visibilità dei propri servizi e consumi ➢ Piena visibilità delle proprie fatture (profilo Telco Manager ➢ Chat dedicata per risolvere in diretta eventuali problemi senza dover chiamare customer care 19
Consulenza a 360° 20
GDPR NORMATIVA Regolamento Ue 2016/679 da maggio 2018 per assicurare una gestione corretta dei dati Obbligo di adeguamento da parte di aziende (indipendentemente dalle loro dimensioni), ENTRY PACK PIANI D’INTERVENTO per valutare la compliance del per adeguarsi alla normativa business D.P.O. 2 audit annuali per il (Data Protection mantenimento della Check up Assessment Gap analysis Officer) compliance al GDPR Privacy Consulenza privacy per Prima valutazione Verifica dello Individuazione l’azienda personalizzata dell’azienda stato delle di compliance aree critiche Moduli online di Formazione video formazione GDPR 21
Servizi Digital 22
Il nostro approccio Finalizzato Multicanale FATTI CONOSCERE NUOVE OPPORTUNITÀ FATTI TROVARE REPUTAZIONE 23
Servizi Digital Servizio Valore ➢ Mi trovano sulle mappe e su Google se cercano un Visibilità immobile nella mia zona ➢ Navigano il mio sito anche da smartphone ➢ Miglioro + la mia reputazione e rafforzo le referenze ➢ Riesco a gestire nuove forme di visualizzazione video/3D ➢ Informo e tengo i contatti con i miei clienti Comunicazione ➢ Faccio vedere il mio Hotel o le mie offerte ad un target preciso di clienti scelti per residenza, età, sesso, professione, interessi ecc) ➢ Sfrutto il passaparola virale (condividi, segui, mi piace) ➢ Mi faccio trovare da chi non mi ha mai cercato 24
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