Ivana Introini Business Sales Area Nord Ovest - Wind Tre S.p.A - Assolombarda

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Ivana Introini Business Sales Area Nord Ovest - Wind Tre S.p.A - Assolombarda
Ivana Introini
Wind Tre S.p.A           Business Sales
Largo Metropolitana, 5   Area Nord Ovest
 20017 Rho –Mi-          Mail: introiniivana@partner.windtre.it
                         www.ivanaintroini-telefoniabusiness.it.
                         Tel: +39 340 6849086

                                                                   1
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Wind Tre: leader in un mercato in trasformazione

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Wind Tre: la nuova rete unica Mobile
                             ➢ Migliore Copertura:

                                      21k    18.7k   19k

                                ✓ 21k siti (di cui circa 1.6k nuovi)*
                                ✓ Autostrade: nuovi impianti 4,5G nelle gallerie

                             ➢ Migliore performance e capacità:
                               ✓ 98,8% copertura 4.5G
                               ✓ Disponibilità di banda su tutte le frequenze
                                  trasmissive
                             ➢ Pronta per il futuro
                               ✓ 5G ready con impianti nuovi di ultima generazione
 *forecast fine 2019.          ✓ 80% dei siti collegati in fibra ottica entro il 2022
                                                                                        3
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Wind Tre: il nuovo Network Fisso e Fibra

                 ➢ Fibra FTTC 100/200MB:
                     ✓ Copertura equivalente a TIM

               ➢ Fibra FTTH 1.000 MB Open Fiber:
                   ✓ 9,5 MLN di unità abitative entro il 2022
                      su 270 citta
                   ✓ Oltre 3,5MLN di unità abitative entro il
                      2018
                   ✓ 12 capoluoghi già aperti, 270 comuni a
                      piano

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Servizi TLC dedicati ad Aziende e Professionisti

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Servizi TLC dedicati ad Aziende e Professionisti

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Servizi TLC: Tipologie Offerta Mobile
 - SUPER UNLIMITED - MY SHARE - SMARTSHARE

                      Minuti sempre      Condivisione Giga
                         illimitati        tra più device     Condivisione         Differenti
                                                             Giga tra colleghi    Piani Voce

                         Roaming
       MANAGER        Internazionale         Smartphone
                                                Top
                                                                                                  COLLABORATORI
     PROFESSIONISTI                                            Smartphone           Roaming
                                                              Medium/Basic       Internazionale
                             Smart working/living

      OPZIONI INTERNATIONAL & ROAMING
                                                                           DALL’ITALIA

                                                                           DALL’ESTERO                            7
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Servizi TLC: Mobile
SUPER UNLIMITED

Offerte Dati

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Servizi TLC: Mobile
     MYSHARE
                                                                         PROFILI DATI
                       Minuti sempre
                          illimitati
                                          Condivisione Giga
                                            tra più device    Da 5GB,15GB, 30GB, 60GB

                                                              Fino a 2 SIM dati opzionali per condividere
                          Roaming                             i GIGA con i tuoi device!
                       Internazionale        Smartphone
        MANAGER                                 Top
      PROFESSIONISTA
                              Smart working/living

   Chiamate ILLIMITATE e 500 SMS in e verso
  Italia UE, USA e Svizzera

                                                                                                            9
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Servizi TLC: Mobile
                    SMARTSHARE
                                                                                                     PROFILI GB Smart Share
        Condivisione
       Giga tra colleghi
                               Differenti
                              Piani Voce                                                           Da 2 GB a 1.000 GB in condivisione

                                                COLLABORATORI                                      SIM Dati OnlyGiga
         Smartphone            Roaming                                                             Internet e 200 SMS vs Wind Tre in
        Medium/Basic        Internazionale
                                                                                                   Italia e in Roaming

    SmartShare UNLIMITED                                        SmartShare 500

MINUTI ILLIMITATI in Italia, dall'Italia e in            500 MINUTI in Italia e in Roaming
Roaming                                                  MINUTI ILLIMITATI vs FISSO e MOBILI
500 SMS vs TUTTI in Italia e in Roaming                  Aziendali in Italia e in Roaming
                                                         500 SMS vs TUTTI in Italia e in Roaming

                                                                                                                                        10
Offerta Smartphone

                       SCONTI
                     fino al 30%
                     con rata iniziale

                                         11
Servizi KASKO

   KASKO                                 4€      KASKO PREMIUM                           6€

                   Copertura del                                 Copertura del device
                   device oggetto di                             oggetto di danni
                   danni accidentali                             accidentali o furto

                      Vantaggi del Servizio Kasko Wind Tre Business

         Copertura garantita per 30           Sostituzione                 Possibilità di
         mesi e possibilità di                contestuale a                protezione dal furto
         usufruire di un intervento di        domicilio per la             opzionale, per una
         sostituzione ogni 12 mesi            massima comodità             tranquillità assoluta

                                                                                                   12
Non solo Smartphone
       WORK & LIFE, prodotti esclusivi per il lavoro e per il tempo libero!

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Servizi TLC:Fisso e Internet
                                                  Giga Fibra: fino a 1GB/s

      Profili servizio Office                      Fibra: fino a 200 MB/s

DA SCEGLIERE PERCHÉ                                ADSL: fino a 20 MB/s

 Internet ILLIMITATO e chiamate ILLIMITATE verso:
 Italia UE, USA e Svizzera

 Con l’opzione Internet Continuity hai il backup in caso di guasto

                                                                             14
Wi-FI
Il servizio Hotspot Wi-Fi permette agli Alberghi di offrire ai propri clienti un accesso semplice e gratuito alla
rete Wi-Fi, e al tempo stesso consente di raccogliere automaticamente i dati di contatto dei clienti per
promuovere la propria attività, il tutto nel rispetto della nuova normativa privacy.

             Offri un servizio di Wi-Fi pubblico ai tuoi clienti e raccogli informazioni sulle loro abitudini.

                   Semplicità              Innovazione              Incremento              Personalizzazione
                                                                    produttività
                                                                                                                    15
Secure Web

                                SECURE WEB
                         fornisce sicurezza alla navigazione internet
                       garantendo protezione da Phishing e Malware

             È in grado di risolvere 100 miliardi di richieste Internet al giorno,
                  correlando i dati con più di 11 miliardi di eventi passati

                                                                                     16
Assistenza a 360°

                    17
Assistenza Clienti

              Agente                      Punto Vendita

                             Cliente

            Selfcare e APP             Assistenza Clienti 1928

                                                                 18
Self Care & APP

➢ Profili dedicati e distinti tra titolare/Telco Manager
  e utilizzatore della SIM
➢ Gestione in autonomia delle principali necessità
  dell’utente
➢ Piena visibilità dei propri servizi e consumi
➢ Piena visibilità delle proprie fatture (profilo Telco
  Manager
➢ Chat dedicata per risolvere in diretta eventuali
  problemi senza dover chiamare customer care

                                                           19
Consulenza a 360°

                    20
GDPR
       NORMATIVA

    Regolamento Ue 2016/679 da maggio 2018 per assicurare una gestione corretta dei dati
    Obbligo di adeguamento da parte di aziende (indipendentemente dalle loro dimensioni),

                  ENTRY PACK                                PIANI D’INTERVENTO
          per valutare la compliance del                 per adeguarsi alla normativa
                     business
                                                             D.P.O.         2 audit annuali per il
                                                        (Data Protection     mantenimento della
   Check up         Assessment        Gap analysis          Officer)        compliance al GDPR

                                                           Privacy         Consulenza privacy per
Prima valutazione    Verifica dello   Individuazione                       l’azienda personalizzata
   dell’azienda
                         stato             delle
                    di compliance      aree critiche                          Moduli online di
                                                         Formazione
                                                            video            formazione GDPR
                                                                                                      21
Servizi Digital

                  22
Il nostro approccio
            Finalizzato                Multicanale

                   FATTI
                 CONOSCERE

      NUOVE
   OPPORTUNITÀ
                               FATTI
                             TROVARE
   REPUTAZIONE

                                                     23
Servizi Digital
       Servizio                                 Valore
                                       ➢ Mi trovano sulle mappe e su Google se cercano un
                      Visibilità         immobile nella mia zona
                                       ➢ Navigano il mio sito anche da smartphone
                                       ➢ Miglioro
                                           +
                                                  la mia reputazione e rafforzo le referenze
                                       ➢ Riesco a gestire nuove forme di visualizzazione video/3D

                                      ➢ Informo e tengo i contatti con i miei clienti
                  Comunicazione ➢ Faccio vedere il mio Hotel o le mie offerte ad un
                                         target preciso di clienti scelti per residenza, età,
                                         sesso, professione, interessi ecc)
                                      ➢ Sfrutto il passaparola virale (condividi, segui, mi
                                        piace)
                                      ➢ Mi faccio trovare da chi non mi ha mai cercato
                                                                                                    24
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