IT Manuale d'uso 1 Assistenza Clienti e Garanzia 26 Risoluzione dei problemi e FAQ - image
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B Line 342B1 www.philips.com/welcome IT Manuale d’uso 1 Assistenza Clienti e Garanzia 26 Risoluzione dei problemi e FAQ 30
Indice 1. Importante ������������������������������������ 1 1.1 Manutenzione e precauzioni di sicurezza ���������������������������������������� 1 1.2 Avvisi e legenda �������������������������� 3 1.3 Smaltimento del prodotto e dei materiali d’imballaggio �������������� 4 2. Configurazione del display ������ 5 2.1 Installazione ��������������������������������� 5 2.2 Funzionamento del display ����� 8 2.3 MultiView �������������������������������������10 2.4 l'assieme base per il supporto VESA ���������������������������������������������� 12 3. Ottimizzazione dell’immagine 14 3.1 SmartImage ���������������������������������14 3.2 SmartContrast �����������������������������16 3.3 Adaptive Sync ����������������������������� 17 4. Design per evitare la sindrome da visione al computer (CSV) � 18 5. PowerSensor™ ��������������������������� 19 6. Specifiche tecniche ������������������� 21 6.1 Risoluzione e Modalità predefinite ���������������������������������� 24 7. Risparmio energetico �������������� 25 8. Assistenza Clienti e Garanzia 26 8.1 Politica sui difetti relativi ai pixel per i display a pannello piatto Philips ������������������������������������������26 8.2 Assistenza Clienti e Garanzia 29 9. Risoluzione dei problemi e FAQ ����������������������������������������������30 9.1 Risoluzione dei problemi �������30 9.2 Domande generiche ����������������� 31 9.3 FAQ su Multiview ���������������������� 34
1. Importante • Non bloccare i fori di ventilazione 1. Importante sulle coperture. Questa guida all'uso elettronica è • Durante la collocazione del monitor destinata a chiunque usi il display assicurarsi che il connettore e la presa d’alimentazione siano Philips. Leggere accuratamente questa facilmente accessibili. guida prima di usare il display. Il manuale contiene note e informazioni • Se si spegne il monitor scollegando il cavo d’alimentazione o il cavo importanti per l'uso del display. DC, attendere 6 secondi prima di La garanzia Philips è valida a condizione ricollegare il cavo d’alimentazione che il prodotto sia usato in modo o il cavo DC per il normale corretto, in conformità alle sue istruzioni funzionamento. operative, dietro presentazione della • Utilizzare sempre il cavo fattura o dello scontrino originale, d’alimentazione approvato indicante la data d’acquisto, il nome del fornito da Philips. Se il cavo rivenditore, il modello ed il numero di d’alimentazione è assente, rivolgersi produzione del prodotto. al Centro Assistenza locale. (Fare riferimento ai recapiti del servizio clienti elencati nel manuale 1.1 Manutenzione e precauzioni Informazioni importanti.) • Usare all’alimentazione specificata. di sicurezza Assicurarsi di utilizzare il monitor Avvisi solo con l’alimentazione specificata. L’utilizzo di controlli, regolazioni o L’uso di una tensione errata causa procedure diverse da quelle specificate anomalie e potrebbe provocare nelle presenti istruzioni possono incendi o scosse elettriche. esporre al rischio di scariche elettriche e • Proteggere il cavo. Non tirare o pericoli elettrici e/o meccanici. piegare il cavo di alimentazione Leggere e osservare le presenti istruzioni e il cavo segnale. Non collocare durante il collegamento e l'utilizzo del il monitor o altri oggetti pesanti display del computer. sui cavi. Se danneggiati, i cavi potrebbero causare incendi o Funzionamento scosse elettriche. • Non far subire al monitor forti • Tenere il monitor lontano dalla vibrazioni o impatti severi durante il luce diretta del sole, da luci molto funzionamento. luminose e da altre fonti di calore. L'esposizione prolungata a questo • Per evitare potenziali danni, ad tipo di ambienti potrebbe causare esempio il distacco del pannello distorsioni nel colore e danni al dalla cornice, assicurarsi che il monitor. monitor non si inclini verso il • Tenere il display lontano dall'olio. basso di oltre -5 gradi. Se si supera L'olio potrebbe danneggiare la l'angolo di inclinazione massimo copertura in plastica del display e verso il basso di -5 gradi, i danni al invalidare la garanzia. monitor non saranno coperti dalla • Rimuovere qualsiasi oggetto garanzia. che potrebbe cadere nei fori di ventilazione od ostacolare il corretto raffreddamento delle parti elettroniche del monitor. 1
1. Importante • Non colpire né lasciare cadere il • Umidità: 20-80% di umidità monitor durante il funzionamento o relativa il trasporto. Importanti informazioni per fenomeno Manutenzione di “burn-in”/“immagine fantasma” • Per proteggere il display da eventuali • Attivare sempre uno screen saver danni, non esercitare una pressione animato quando non si usa il display eccessiva sul pannello LCD. In caso per un certo periodo di tempo. di spostamento, sollevare il display Attivare sempre un'applicazione afferrando la cornice. Evitare di di aggiornamento periodico del sollevarlo tenendo le mani o le dita display se il monitor LCD visualizza sul pannello LCD. contenuto statico invariato. La • Le soluzioni detergenti a base di visualizzazione continua di immagini olio potrebbero danneggiare le parti fisse o statiche per un lungo periodo in plastica e invalidare la garanzia. di tempo può causare un effetto di immagini "burn-in", note anche • Scollegare il display se non verrà come "doppie" o "fantasma". utilizzato per un lungo periodo di tempo. • “Burn-in”, “immagine residua” o “immagine fantasma” sono tutti • Scollegare il display se è necessario fenomeni noti nella tecnologia dei pulirlo con un panno leggermente pannelli LCD. Nella maggior parte umido. È possibile pulire lo schermo dei casi il fenomeno “burn-in”, con un panno asciutto quando il “immagine residua” o “immagine display è spento. Non utilizzare fantasma” scompare gradatamente solventi organici come alcol oppure nel tempo dopo che il monitor è liquidi a base di ammoniaca per stato spento. pulire il display. • Per evitare danni permanenti, non Avviso esporre il display a polvere, pioggia, La mancata attivazione di uno acqua o eccessiva umidità. screensaver o un aggiornamento periodico della schermo potrebbe • Se il display si bagna, pulirlo con un causare casi più gravi di “burn-in”, panno asciutto il più rapidamente “immagine residua” o “immagine possibile. fantasma” che non scompaiono e non • Se sostanze estranee o acqua possono essere risolti. Questo tipo di penetrano nel display, disattivare danni non è coperto dalla garanzia. immediatamente l'alimentazione e scollegare il cavo di alimentazione. Assistenza Quindi rimuovere la sostanza estranea oppure l'acqua e inviare • La copertura del display deve essere immediatamente la base a un centro aperta esclusivamente da tecnici assistenza. qualificati. • Non conservare o utilizzare il display • In caso di necessità di qualsiasi in luoghi esposti a calore, luce documento per la riparazione o solare diretta o freddo estremo. l'integrazione, contattare il proprio Centro Assistenza locale (Fare • Per mantenere le prestazioni riferimento ai recapiti del servizio ottimali del display e utilizzarlo per clienti elencati nel manuale un periodo prolungato, collocare il Informazioni importanti.). display in un luogo caratterizzato dalle seguenti condizioni ambientali. • Temperatura: 0-40°C 32-104°F 2
1. Importante • Fare riferimento alla sezione autorità competente. “Specifiche tecniche” per informazioni sul trasporto. • Non lasciare il display in un'auto o in un bagagliaio alla luce diretta del sole. Nota Consultare un tecnico dell'assistenza se il display non funziona normalmente o se non si è sicuri di come procedere dopo aver seguito le istruzioni di questo manuale. 1.2 Avvisi e legenda La sezione che segue fornisce una descrizione di alcuni simboli convenzionalmente usati in questo documento. Nota, Attenzione e Avvisi In questa guida, vi sono blocchi di testo accompagnati da icone specifiche che sono stampati in grassetto o corsivo. Questi blocchi contengono note, avvisi alla cautela ed all’attenzione. Sono usati come segue: Nota Questa icona indica informazioni e suggerimenti importanti che aiutano a fare un uso migliore del computer. Attenzione Questa icona indica informazioni che spiegano come evitare la possibilità di danni al sistema o la perdita di dati. Avviso Questa icona indica la possibilità di lesioni personali e spiega come evitare il problema. Alcuni avvisi possono apparire in modo diverso e potrebbero non essere accompagnati da un’icona. In questi casi, la presentazione specifica dell’avviso è prescritta dalla relativa 3
1. Importante 1.3 Smaltimento del prodotto e Taking back/Recycling Information for Customers dei materiali d’imballaggio Philips establishes technically and Apparecchi elettrici ed elettronici da economically viable objectives smaltire - WEEE to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily This marking on the product or on entails participation in national take- its packaging illustrates that, under back initiatives and recycling programs European Directive 2012/19/EU whenever possible, preferably governing used electrical and electronic in cooperation with competitors, appliances, this product may not be which recycle all materials (products disposed of with normal household and related packaging material) in waste. You are responsible for disposal accordance with all Environmental of this equipment through a designated Laws and taking back program with the waste electrical and electronic contractor company. equipment collection. To determine the locations for dropping off such waste Your display is manufactured with high electrical and electronic, contact your quality materials and components local government office, the waste which can be recycled and reused. disposal organization that serves your To learn more about our recycling household or the store at which you program please visit purchased the product. Your new display contains materials that http://www.philips.com/a-w/about/ can be recycled and reused. Specialized sustainability.html companies can recycle your product to increase the amount of reusable materials and to minimize the amount to be disposed of. All redundant packing material has been omitted. We have done our utmost to make the packaging easily separable into mono materials. Please find out about the local regulations on how to dispose of your old display and packing from your sales representative. 4
2. Configurazione del display 2. Configurazione del display 2.1 Installazione 1 Contenuti della confezione B Line 342B1 2. Tenere il collo con entrambe le Quick mani. Start Register your product and get support at www.philips.com/welcome (1) Collegare delicatamente il supporto nell'area del supporto VESA finché il fermo non blocca il supporto. Monitor User’s Manual 使用产品前请阅读使用说明 *Coperchio I/O * I/O Cover Contents: User’s Manual Drivers 保留备用 (2) Collegare delicatamente la base on 2 01 9 ersi ©T a. V OP hin Vic nC www.philips.com/welcome to di yI r te in nv pr es This product has been manufactured by and is sold d tm under the responsibility of Top Victory Investments Ltd., an ts en and Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in e Lt d. relation to this product. Philips and the Philips Shield ad Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips M A ll N.V. and are used under license. s. w r igh la al supporto. ts res a ble e rv lic pp e d. Una of a ut hor l at ion ized duplication i s a vi o * CD * Stand/Base (3) Usare le dita per serrare la vite situata nella parte inferiore della base e fissare saldamente la base al supporto. Power * HDMI 3. Dopo aver fissato la base, sollevare il monitor con entrambe le mani tenendo saldamente il monitor *USB * DP con il polistirolo. Ora è possibile estrarre il polistirolo. Quando si *In base al Paese estrae il polistirolo, non schiacciare 2 Installare la base il pannello per evitare che si rompa. 1. Per proteggere bene questo monitor ed evitare di graffiarlo o 1 danneggiarlo, tenere il monitor 2 rivolto verso il basso nel cuscino per l'installazione di base. Avviso Questo prodotto ha un design curvato; 1 2 quando si installa/rimuove la base, mettere del materiale protettivo sotto il monitor e non esercitare pressioni sul 3 monitor per evitare danni. 5
2. Configurazione del display 3 Collegamento al PC Collegamento al PC 8 1. Collegare saldamente il cavo di alimentazione alla parte posteriore 7 Fast Charger del display. USB UP 6 2. Spegnere il computer e staccare il 10 9 1 cavo di alimentazione. 3. Collegare il cavo del segnale del display al connettore video nella parte posteriore del computer. 4. Inserire il cavo di alimentazione del computer e del display in una presa 5 4 3 2 elettrica nelle vicinanze. 5. Una volta collegati i cavi, scorrere il coperchio I/O negli slot sul retro del monitor e far scattare il coperchio I/O in posizione. step 2 6. Accendere il computer e il display. Se viene visualizzata un'immagine sul display, l'installazione è completata. USB UP step 1 1 Sistema antifurto Kensington 2 Connettore cuffie 3 Ingresso della porta dello schermo 4 Ingresso HDMI2 5 Ingresso HDMI1 6 Upstream USB 7 Downstream USB/Caricatore rapido USB 8 Downstream USB 9 Ingresso potenza AC 10 Interruttore di alimentazione 6
2. Configurazione del display Hub USB 4 USB Standby Mode On Off Per soddisfare gli standard energetici internazionali, l'hub/le porte USB di questo display sono disabilitati in modalità Standby e Off. I dispositivi USB collegati non funzioneranno in questo stato. Per portare permanentemente la funzione USB nello stato "ON", andare Nota al menu OSD, quindi selezionare Se si spegne il monitor tramite "Modalità standby USB" e portarla su l’interruttore di alimentazione in un "ON". In qualche modo, se il monitor determinato momento, tutte le porte viene ripristinato alle impostazioni USB si spengono. di fabbrica, assicurarsi di selezionare "Modalità standby USB" sullo stato Avviso: "ON" nel menu OSD. I dispositivi wireless USB a 2,4Ghz, 5 Carica USB come mouse, tastiera e cuffie wireless, potrebbero subire interferenze da USB Questo display ha porte USB in grado di 3.0 o versioni successive, i dispositivi fornire alimentazione standard, incluse di segnale ad alta velocità, con una alcune con funzione USB Charging conseguente riduzione dell'efficienza (Carica USB) (identificabile con l’icona di della trasmissione radio. In tal caso, alimentazione ). È possibile utilizzare provare i seguenti metodi per ridurre gli queste porte, ad esempio, per caricare il effetti delle interferenze. proprio smartphone o alimentare l’HDD esterno. Il display deve essere sempre • Provare a tenere lontani i acceso per poter utilizzare questa ricevitori USB2.0 da USB3.0 o funzione. versioni successive della porta di collegamento. Alcuni display Philips selezionati • Utilizzare una prolunga USB potrebbero non alimentare o caricare standard o un hub USB per il dispositivo in modalità “Sleep/ aumentare lo spazio tra il ricevitore Standby” (Sospensione/Standby) wireless e la porta USB 3.0 o (LED di alimentazione bianco versioni successive. lampeggiante). In tal caso, accedere al menu OSD e selezionare “USB Standby Mode” (Carica USB), quindi portare la funzione in modalità “ON” (impostazione predefinita = OFF). In tal modo si mantengono attive le funzioni di alimentazione e carica USB anche quando il monitor è in modalità di sospensione/standby. 7
2. Configurazione del display 2.2 Funzionamento del display Personalizzare il tasto “USER” 2 (Utente) 1 Descrizione dei tasti di comando È un tasto di scelta rapida che consente di impostare il tasto funzione preferito. 1. Premere il tasto sul pannello frontale per accedere alla schermata del menu OSD. 3 7 6 5 4 2 1 2. Premere il tasto o per Accendere o spegnere il selezionare il menu principale [OSD 1 display. Settings] (Impostazioni OSD), quindi Accedere al menu OSD. premere il tasto . 2 Confermare la regolazione 3. Premere il tasto o per OSD. selezionare [User Key] (Utente), 3 Regolare il menu OSD. quindi premere il tasto . 4. Premere il tasto o per Tasto di preferenza dell'utente. Personalizzare selezionare la funzione preferita. 4 la funzione di preferenza 5. Premere il tasto per confermare dal menu OSD in modo la selezione. che diventi il “tasto utente”. Ora è possibile premere direttamente 5 Cambiare la sorgente del il tasto di scelta rapida sul pannello segnale di ingresso. frontale. Solo la funzione preselezionata Per tornare al livello viene visualizzata per l'accesso rapido. 6 precedente del menu OSD. SmartImage. Ci sono a disposizione più selezioni: EasyRead, Office (Lavoro), Photo (Foto), Movie (Film), 7 Game (Giochi), Economy (Risparmio energetico), Modalità LowBlue, SmartUniformity, Off (Disattiva). 8
2. Configurazione del display 3 Descrizione del menu OSD Il menu OSD Che cos’è il menu OSD (On-Screen Di seguito vi è una descrizione generale Display)? della struttura del menu OSD. Questa può essere utilizzata come riferimento OSD (On-Screen Display) è una funzione quando in seguito si lavorerà sulle presente in tutti i display LCD Philips, diverse regolazioni. che consente di regolare le prestazioni Main menu Sub menu dello schermo o di selezionare funzioni del display direttamente da una finestra PowerSensor On Off 0,1,2,3,4 di istruzioni visualizzata. La finestra del LightSensor On Off display presenta un uso intuitivo e un LowBlue Mode On Off 1,2,3,4 aspetto simile al seguente: Input HDMI 1.4 HDMI 2.0 DisplayPort Auto On, Off Picture Adaptive Sync On, Off Picture Format Wide screen, 4:3, 16:9, Movie 1, Movie 2, 1:1 Brightness 0~100 Contrast 0~100 Sharpness 0~100 SmartResponse Off, Fast, Faster, Fastest SmartContrast On, Off Gamma 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 Pixel Orbiting On, Off Over Scan On, Off PIP/PBP PIP / PBP Mode Off, PIP, PBP PIP / PBP Input HDMI 1.4, HDMI 2.0 ,DisplayPort PIP Size Small, Middle, Large PIP Position Top-Right, Top-Left, Bottom-Right, Bottom-Left Swap Audio Volume 0~100 Mute On, Off Istruzioni semplici e di base sui tasti di Audio Source HDMI 1.4, HDMI 2.0 ,DisplayPort Color Temperature controllo Color Native,5000K,6500K,7500K,8200K,9300K,11500K sRGB User Define Red: 0~100 Nella finestra OSD sopra riportata, è Green: 0~100 Blue: 0~100 possibile spostare il cursore premendo Language English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar, Nederlands, i pulsanti sulla cornice anteriore del Português, Português do Brazil, Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština, Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어 display e confermare la selezione o la OSD Settings Horizontal Vertical 0~100 0~100 modifica con il pulsante OK. Transparency OSD Time Out Off, 1, 2, 3, 4 5, 10, 20, 30, 60 User Key PowerSensor,MultiView,Brightness,Volume USB Setting USB Standby Mode On, Off Setup Resolution Notification On, Off Reset Yes, No Information 9
2. Configurazione del display 4 Notifica di risoluzione Regolazione dell’altezza Il display è progettato per assicurare prestazioni ottimali quando si utilizza la risoluzione originale, ossia 2560x1080 a 60 Hz. Se la risoluzione è diversa, sullo schermo viene visualizzato un avviso che consiglia di utilizzare la risoluzione 2560x1080 a 60 Hz per risultati ottimali. La visualizzazione dell’avviso 180mm può essere disattivata dal menu Configurazione del menu OSD (On Screen Display). Avvertenza 5 Funzioni fisiche • Per evitare potenziali danni allo schermo, ad esempio il distacco del Inclinazione pannello, assicurarsi che il monitor non si inclini verso il basso di oltre 30˚ -5 gradi. -5˚ • Non premere lo schermo durante la regolazione dell’angolo del monitor. Afferrare solo la cornice. 2.3 MultiView Rotazione +180˚ Che cos’è? -180˚ Multiview consente di collegare e visualizzare due sorgenti attive contemporaneamente in modo che utilizzare insieme vari dispositivi quali PC e notebook, rendendo il complesso lavoro di multitask un gioco da ragazzi. Perché ne ho bisogno? Grazie al display MultiView Philips ad elevatissima risoluzione, si può sperimentare un mondo di connettività comodamente in ufficio o a casa. Questo 10
2. Configurazione del display monitor consente di usufruire di varie [PIP]: Picture in Picture sorgenti di contenuti in uno schermo. Ad esempio: Si potrebbe voler dare Aprire una finestra un'occhiata ai feed video delle notizie secondaria di un'altra B dal vivo con audio in una piccola finestra sorgente di segnale. A (main) mentre si lavora al proprio blog oppure modificare un file Excel dall'ultrabook mentre si è collegati in rete all'Intranet aziendale protetta per accedere ai file da un PC. Quando non si rileva la sorgente secondaria: B A (main) Come si abilita MultiView con il menu OSD? 1. Premere il tasto sul pannello frontale per accedere alla schermata [PBP]: P icture by Picture del menu OSD. Aprire una finestra secondaria affiancata di un'altra sorgente di A (main) B segnale. Quando non si rileva la sorgente secondaria: A (main) B 2. Premere il tasto ▲ o ▼ per Nota selezionare il menu principale [PIP / Nelle parti superiore e inferiore della PBP], quindi premere il tasto . schermata vengono visualizzate delle 3. Premere il tasto ▲ o ▼ per strisce nere per il rapporto proporzioni selezionare [PIP / PBP Mode] (Modalità corretto in modalità PBP. Se si prevede PIP / PBP), quindi premere il tasto . di vedere lo schermo intero in formato 4. Premere il tasto ▲ o ▼ per Side-by-Side, regolare la risoluzione selezionare [PIP] o [PBP]. dei dispositivi come risoluzione di 5. Ora è possibile spostarsi all'indietro attenzione a comparsa. Si potranno per impostare [PIP / PBP Input] (Ingresso osservare 2 schermi dei dispositivi PIP / PBP), [PIP Size] (Dimensioni PIP), proiettare su questo display in formato [PIP Position] (Posizione PIP) o [Swap] Side-by-Side senza strisce nere. Il (Cambia). segnale analogico non supporta lo schermo intero in modalità PBP. 6. Premere il tasto per confermare la selezione. • PIP / PBP Input (Ingresso PIP / PBP): Vi sono quattro diversi ingressi video tra cui 4 MultiView nel menu OSD scegliere come sorgente di visualizzazione secondaria: [HDMI 1.4], [HDMI 2.0] e • PIP / PBP Mode (Modalità PIP / PBP): Vi [DisplayPort]. sono due modalità per MultiView: [PIP] e [PBP]. Fare riferimento alla tabella di seguito per la compatibilità della sorgente di ingresso primaria/secondaria. 11
2. Configurazione del display POSSIBILITÀ SORGENTE SECONDARIA (xl) B A Ingressi HDMI 1.4 HDMI 2.0 DisplayPort A (main) ↔ SORGENTE HDMI 1.4 PRINCIPALE HDMI 2.0 ● ● ● ● ● ● B (main) (xl) DisplayPort ● ● ● Cambiare sorgente A e B in modalità • PIP Size (Dimensioni PIP): Quando si [PBP]: attiva PIP, vi sono tre dimensioni della finestra secondaria tra cui scegliere: [Small] (Piccolo), [Middle] A (main) B ↔ B (main) A (Medio), [Large] (Grande). B Small A (main) • Off (Disattiva): Arrestare la funzione Middle Large MultiView. • PIP Position (Posizione PIP): Quando si attiva PIP, vi sono quattro posizioni A (main) della finestra secondaria tra cui scegliere: Nota Alto a sinistra Alto a destra Quando si esegue la funzione SWAP, il B B video e la sorgente audio si cambiano contemporaneamente. A (main) A (main) 2.4 l'assieme base per il supporto VESA Basso a sinistra Basso a destra Prima di iniziare a smontare la base del monitor, osservare le istruzioni che seguono per evitare eventuali danni o A (main) A (main) lesioni. B B 1. Capovolgere il display su una superficie morbida. Prestare • Swap (Cambia): La sorgente attenzione a non graffiare o dell'immagine danneggiare lo schermo. principale e la sorgente dell'immagine secondaria si cambiano sullo schermo. Cambiare sorgente A e B in modalità [PIP]: 12
2. Configurazione del display 0° 90° -5° * Il design del display potrebbe variare da quello illustrato. Avvertenza 2. Tenendo premuto il tasto di rilascio, inclinare la supporto ed estrarla • Per evitare potenziali danni allo facendola scorrere. schermo, ad esempio il distacco del pannello, assicurarsi che il monitor non si inclini verso il basso di oltre -5 gradi. 1 • Non premere lo schermo durante la 2 regolazione dell’angolo del monitor. Afferrare solo la cornice. Nota Questo display è compatibile con un'interfaccia di montaggio a norma VESA da 100 mm x 100 mm.. 100mm 100mm Avviso Questo prodotto ha un design curvato; quando si installa/rimuove la base, mettere del materiale protettivo sotto il monitor e non esercitare pressioni sul monitor per evitare danni. 13
3. Ottimizzazione dell’immagine Come si abilita SmartImage? 3. Ottimizzazione dell’immagine 3.1 SmartImage Che cos’è? SmartImage fornisce impostazioni predefinite che ottimizzano lo schermo per diversi tipi di contenuti, regolando 1. Premere per aprire il menu dinamicamente luminosità, contrasto, SmartImage. colore e nitidezza in tempo reale. Che 2. Tenere premuto per passare tra si lavori con applicazioni di testo, che EasyRead, Office (Lavoro), Photo si visualizzino immagini o che si guardi (Foto), Movie (Film), Game (Giochi), un video, Philips SmartImage fornisce Economy (Risparmio energetico), prestazioni ottimizzate del monitor. Modalità LowBlue, SmartUniformity e Off (Disattiva). Perché ne ho bisogno? 3. Il menu SmartImage resterà sullo Per visualizzare al meglio tutti i schermo per 5 secondi; premere “OK” contenuti preferiti con il display Philips. per confermare. Il software SmartImage consente infatti Ci sono a disposizione più selezioni: una regolazione dinamica e in tempo EasyRead, Office (Lavoro), Photo reale delle impostazioni di luminosità, (Foto), Movie (Film), Game (Giochi), contrasto, colore e nitidezza per Economy (Risparmio energetico), un'esperienza di visualizzazione senza Modalità LowBlue, SmartUniformity e confronti. Off (Disattiva). Come funziona? SmartImage è un’esclusiva tecnologia all’avanguardia sviluppata da Philips per l’analisi dei contenuti visualizzati su schermo. In base allo scenario selezionato, SmartImage migliora dinamicamente contrasto, saturazione del colore e nitidezza delle immagini per migliorare i contenuti visualizzati - tutto in tempo reale ed alla pressione di un singolo tasto. • EasyRead: Consente di migliorare le lettura di un’applicazione su testo come e-book PDF. Utilizzando un 14
3. Ottimizzazione dell’immagine algoritmo speciale che aumenta il con precisione per la giusta contrasto e la nitidezza dei contorni visualizzazione quotidiana delle del testo, il display è ottimizzato per applicazioni Office ed un basso una lettura senza stress regolando consumo energetico. luminosità, contrasto e temperatura • LowBlue Mode (Modalità di colore del monitor. LowBlue): Modalità LowBlue per • Office (Lavoro): Migliora il testo una produttività che non affatica ed attenua la luminosità per gli occhi. Studi hanno dimostrato migliorare la leggibilità e ridurre quanto i raggi ultravioletti possono l’affaticamento degli occhi. Questa danneggiare gli occhi; i raggi a modalità migliora significativamente onde corte di luce blu dei display la leggibilità e la produttività quando a LED possono provocare danni e si lavora con fogli di lavoro, file compromettere la vista nel tempo. PDF, scansioni di articoli o altre Sviluppata per il benessere, la applicazioni generiche. modalità LowBlue Philips utilizza • Photo (Foto): Questo profilo una tecnologia software smart per combina saturazione del colore, ridurre la dannosa luce blu a onde miglioramento dinamico di contrasto corte. e luminosità per visualizzare foto • SmartUniformity: Le fluttuazioni ed altre immagini con notevole della luminosità e del colore su chiarezza e colori brillanti, tutto diverse parti di uno schermo senza modifiche o attenuazione dei sono un fenomeno comune colori. riscontrabile nei display LCD. • Movie (Film): Luminosità elevata, L'uniformità tipica misurata è in base alla saturazione del colore, intorno al 75-80%. Attivando la contrasto dinamico e nitidezza funzione SmartUniformity di Philips, tagliente permettono di visualizzare l'uniformità del display aumenta tutti i dettagli delle aree scure dei fino a un valore superiore al 95%. In video e delle aree luminose senza questo modo vengono riprodotte alcuno sbiadimento del colore, immagini più uniformi e reali. mantenendo valori dinamici naturali • Off (Disattiva): Nessuna per fornire una avanzatissima ottimizzazione da parte di visualizzazione video. SmartImage. • Game (Giochi): Attiva il circuito Nota overdrive per ottenere tempi migliori Modalità LowBlue Philips, conformità di risposta, riduce i lati deformati modalità 2 con la certificazione TUV degli oggetti in rapido movimento Low Blue Light. È possibile utilizzare sullo schermo, migliora il rapporto questa modalità premendo il tasto di di contrasto per schemi luminosi scelta rapida , quindi premendo per o scuri; questo profilo fornisce la selezionare Modalità LowBlue. Vedere le migliore esperienza di gioco per gli procedure di selezione SmartImage di cui appassionati. sopra. • Economy (Risparmio energetico): Con questo profilo, luminosità e contrasto sono regolate e l’illuminazione è regolata 15
3. Ottimizzazione dell’immagine 3.2 SmartContrast Che cos’è? Tecnologia unica che analizza dinamicamente i contenuti visualizzati ed ottimizza automaticamente il rapporto di contrasto del monitor per la massima chiarezza e piacevolezza visiva, aumentando l’illuminazione per immagini più chiare, luminose e nitide oppure diminuendola per la visualizzazione di immagini chiare su sfondi scuri. Perché ne ho bisogno? Per la chiarezza ed il comfort visivo migliore per ogni tipo di contenuto. SmartContrast controlla dinamicamente il contrasto e regola l’illuminazione per immagini e videogiochi chiari, nitidi e luminosi, oppure per visualizzare testo chiaro e leggibile per i lavori d’ufficio. Riducendo il consumo energetico del monitor, si risparmia sui costi e si allunga la durata del monitor. Come funziona? Quando si attiva SmartContrast, i contenuti visualizzati saranno analizzati in tempo reale per regolare i colori e controllare l’intensità dell’illuminazione. Questa funzione migliora il contrasto in modo dinamico per una grandiosa esperienza d’intrattenimento quando si guardano video o mentre si gioca. 16
3. Ottimizzazione dell’immagine 3.3 Adaptive Sync • AMD Radeon R9 Fury X • AMD Radeon R9 360 • AMD Radeon R7 360 • AMD Radeon R9 295X2 Adaptive Sync • AMD Radeon R9 290X • AMD Radeon R9.290 Per molto tempo i giochi sul PC hanno rappresentato un'esperienza imperfetta • AMD Radeon R9 285 in quanto i monitor e le GPU hanno • AMD Radeon R7 260X tempi di aggiornamento differenti. • AMD Radeon R7 260 Può accadere che una GPU generi ■■ APU per PC e disposiviti mobili con molte immagini nuove nell'ambito processore serie A di un singolo aggiornamento del monitor, mentre quest'ultimo mostra • AMD A10-7890K frammenti di ciascuna immagine • AMD A10-7870K come un'immagine unica. Si tratta del • AMD A10-7850K fenomeno del "tearing". Per risolvere il • AMD A10-7800 problema i giocatori possono usare la funzione "V-sync", anche se l'immagine • AMD A10-7700K può risultare comunque frammentata • AMD A8-7670K in quanto la GPU attende che il monitor • AMD A8-7650K esegua un aggiornamento prima di • AMD A8-7600 produrre nuove immagini. • AMD A6-7400K In più, V-sync riduce anche la velocità di risposta dell'input del mouse e il conteggio complessivo di fotogrammi al secondo. La tecnologia AMD Adaptive Sync elimina tutti questi problemi, poiché permette alla GPU di aggiornare il monitor nello stesso momento in cui è pronta una nuova immagine, garantendo ai giocatori la straordinaria esperienza di partite non frammentate, a risposta elevata e senza tearing. A ciò si aggiunge l'uso di una scheda grafica compatibile. ■■ Sistema operativo • Windows 10/8.1/8/7 ■■ Scheda video: Serie R9 290/300 e R7 260 • Serie AMD Radeon R9 300 17
4. Design per evitare la sindrome da visione al computer • Riposizionare lo schermo all'altezza 4. Design per evitare la e all'angolazione appropriate in sindrome da visione al base alla propria altezza. 4. Scegliere il monitor Philips per evitare computer (CSV) fastidio agli occhi. Il monitor Philips è progettato per evitare • Schermo antiriflesso: Lo schermo astenopia causata dall’uso prolungato del antiriflesso riduce efficacemente i computer. riflessi fastidiosi che causano affati- camento degli occhi. Osservare le istruzioni di seguito e utiliz- zare il monitor Philips per ridurre efficace- • Tecnologia antisfarfallio per rego- mente l’affaticamento e ottenere la mas- lare la luminosità e ridurre lo sfarfal- sima produttività. lio per una visione più confortevole. 1. Illuminazione adeguata dell'ambiente: • Modalità LowBlue: La luce blu può causare affaticamento agli occhi. La • Regolando l'illuminazione modalità Philips LowBlue consente dell'ambiente in modo simile alla di impostare diversi livelli di filtro luminosità dello schermo, evitare per la luce blu per diverse situazioni l'illuminazione fluorescente e le di lavoro. superfici che non riflettono troppa luce. • Modalità EasyRead per un'esperienza di lettura simile a • Regolando la luminosità e il con- quella cartacea, in grado di fornire trasto al livello appropriato. un'esperienza visiva più confortev- 2. Abitudini di lavoro ottimali: ole su documenti lunghi sullo sch- • L'uso eccessivo del monitor ermo. potrebbe causare fastidio agli occhi: è meglio fare pause più brevi più spesso sulla propria postazione di lavoro piuttosto che pause più lunghe e meno spesso; ad esem- pio una pausa di 5-10 minuti dopo 50-60 minuti di utilizzo continuo dello schermo è probabilmente meglio di una pausa di 15 minuti ogni due ore. • Osservare qualcosa che vari le distanze dopo un lungo periodo di visualizzazione dello schermo. • Chiudere delicatamente e ruotare gli occhi per rilassarsi. • Sbattere spesso le palpebre mentre si lavora. • Allungare delicatamente il collo e inclinare lentamente la testa in avanti, all’indietro e lateralmente per alleviare il dolore. 3. Posizione di lavoro ideale 18
5. PowerSensor™ più potente è il segnale di rilevamento. 5. PowerSensor™ Mettersi di fronte al monitor per ottenere la massima efficienza di Come funziona? PowerSensor ed il rilevamento • PowerSensor funziona sul principio appropriato. di trasmissione e ricezione di • Se si sceglie si stare ad una distanza innocui segnali "infrarossi" per dal monitor superiore a 100 cm o rilevare la presenza dell’utente. 40 pollici, usare il segnale massimo di rilevamento che raggiunge • Quando l’utente è di fronte al distanze fino a 120 cm o 47 pollici. monitor, questo funziona in (Impostazione 4) modo normale impiegando le • Poiché gli abiti di colore scuro impostazioni configurate dall’utente, tendono ad assorbire i segnali e.g. luminosità, contrasto, colore, infrarossi, anche quando l’utente si eccetera. trova ad una distanza di 100 cm o • Ipotizzando che la luminosità del 40 pollici dallo schermo, aumentare monitor sia impostata al 100%, la potenza del segnale quando si quando l’utente abbandona indossano abiti di colore nero o altro colore scuro. il suo posto e non si trova più davanti al monitor, questo riduce Tasto di scelta Distanza dal automaticamente il consumo rapida sensore energetico fino al 80%. Utente non Utente presente 3 presente davanti davanti al monitor al monitor Watt Modalità Paesaggio / Ritratto Il consumo energetico indicato nell’illustrazione è solo a scopo di riferimento Impostazione ATTENTION PowerSensor off ATTENTION PowerSensor off Impostazioni predefinite PowerSensor è progettato per rilevare Le figure illustrate in precedenza servono solo per riferimento e potrebbero non rispecchiare in modo preciso la presenza dell’utente ad una distanza questo modello. dallo schermo compresa tra 30 e 100 cm (12 e 40 pollici) e ad un’angolazione Come si regolano le impostazioni di cinque gradi a sinistra o a destra del monitor. Se PowerSensor non funziona correttamente all’interno o all’esterno Impostazioni personalizzate del campo di copertura predefinito, Se la posizione preferita dell’utente ecco come regolare con precisione il è fuori del perimetro descritto in rilevamento: precedenza, si può scegliere una maggiore potenza del segnale per 1. Premere il tasto sul pannello ottenere l’efficienza ottimale di frontale per accedere alla schermata rilevamento: Maggiore è l’impostazione, del menu OSD. 19
5. PowerSensor™ • Si trova la barra di regolazione. • Regolare il rilevamento di PowerSensor sull’impostazione 4 e premere OK. • Collaudare la nuova configurazione per vedere se PowerSensor rileva in modo appropriato l’utente nella sua posizione. • La funzione PowerSensor è progettata per funzionare solo in modalità Paesaggio (posizione orizzontale). Dopo avere attivato PowerSensor, la funzione si disattiverà automaticamente se il monitor è usato in modalità Ritratto (rotazione di 90 gradi / posizione verticale); si attiverà automaticamente quando il monitor viene riportato alla sua posizione Paesaggio predefinita. Nota Una modalità di PowerSensor selezionata manualmente resterà attiva finché non è regolata nuovamente, oppure finché non è richiamata la modalità predefinita. Se si nota che, per qualche motivo, PowerSensor sia eccessivamente sensibile ai movimenti circostanti, diminuire la potenza del segnale. Tenere pulita la lente del sensore. Se è sporca, pulirla con alcool per evitare di ridurre il rilevamento della distanza. 20
6. Specifiche tecniche 6. Specifiche tecniche Immagine/Schermo Tipo pannello display VA Illuminazione Sistema W-LED Dimensioni del pannello 34'' W (86.36cm) Rapporto proporzioni 21:9 Dimensioni pixel 0,309 x 0,309 mm Rapporto di contrasto (tip.) 3000:1 Risoluzione ottimale 2560x1080@60Hz Angolo di visuale 178° (H) / 178° (V) a C/R > 10 (tip.) Miglioramento SmartImage dell'immagine Colori dello schermo 16,7M (8 bit) Frequenza di 48-75Hz (DP 1.2/HDMI 1.4/ HDMI 2.0) aggiornamento verticale Frequenza orizzontale 30-160KHz (DP 1.2/HDMI 1.4/ HDMI 2.0) sRGB SÌ Gamma colore SÌ SmartUniformity SÌ Delta E (tip.) SÌ Modalità LowBlue SÌ EasyRead SÌ Adaptive sync SÌ Senza sfarfallio SÌ Connettività Ingresso segnale DisplayPort 1.2 x 1, HDMI 1.4 x 1, HDMI 2.0 x 1 USB3.2 x 1(Upstream) USB USB3.2 x4 (Downstream con 1 carica rapida B.C 1.2) Segnale di ingresso Sincronia separata, Ingresso/uscita audio uscita cuffie Utilità Funzioni utili Altoparlante integrato 5Wx2 Multi View PIP/PBP Mode (Modalità PIP/PBP), 2 dispositivi Inglese, Tedesco, Spagnolo, Greco, Francese, Italiano, Ungherese, Olandese, Portoghese, Portoghese Lingue OSD brasiliano, Polacco, Russo, Svedese, Finlandese, Turco, Ceco, Ucraino, Cinese semplificato, Cinese tradizionale, Giapponese, Coreano Altre funzioni utili Supporto VESA (100×100 mm), Kensington Lock Compatibilità Plug & Play DDC/CI, Mac OS X, sRGB, Windows 10/8.1/8/7 Base Inclinazione -5 / +30 degree 21
6. Specifiche tecniche Rotazione -180 / +180 degree Regolazione dell’altezza 180mm Alimentazione Tensione Tensione in- Tensione Consumo ingresso CA a gresso CA a 115 ingresso CA a 100 V CA, 50Hz V CA, 60Hz 230 V CA, 50Hz Funzionamento normale 37,0 W (tip.) 37,1 W (tip.) 37,2 W (tip.) Modalità di sospensione
6. Specifiche tecniche Portata temperatura Da -20°C a 60°C (non operativa) Umidità relativa 10% to 90% (non in funzione) Pressione atmosferica Da 500 a 1060 hPa (non in funzione) Ambiente ed energia ROHS SÌ EPEAT SÌ (fare riferimento alla nota 1 per ulteriori dettagli) Confezione 100% riciclabile Sostanze specifiche 100% PVC BFR alloggiamento libero EnergyStar SÌ Struttura Colore Nero Finitura Superficie Nota 1. La classificazione EPEAT è valida solo quando Philips registra il prodotto. Visitare www.epeat.net per lo stato di registrazione del proprio paese. 2. Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza preavviso. Andare all’indirizzo www. philips.com/support per scaricare la versione più recente del foglio informativo. 3. Le schede informative di SmartUniformity e Delta E sono inclusi nella confezione. 23
6. Specifiche tecniche 6.1 Risoluzione e Modalità di 2560x1080 a 60 Hz. Attenersi a questa raccomandazione per predefinite ottenere la qualità migliore di Risoluzione massima visualizzazione. 2560x1080 a 75Hz (ingresso digitale) Risoluzione raccomandata 2560x1080 a 60Hz (ingresso digitale) Frequenza Risoluzione Frequenza orizzontale verticale (kHz) (Hz) 31.47 720x400 70.09 31.47 640x480 59.94 35.00 640x480 66.67 37.86 640x480 72.81 37.50 640x480 75.00 35.16 800x600 56.25 37.88 800x600 60.32 48.08 800x600 72.19 46.88 800x600 75.00 47.73 832x624 74.55 48.36 1024x768 60.00 56.48 1024x768 70.07 60.02 1024x768 75.03 44.77 1280x720 59.86 63.89 1280x1024 60.02 79.98 1280x1024 75.03 55.94 1440x900 59.89 65.29 1680x1050 59.95 89.48 1720x1440 59.97 67.50 1920x1080 60.00 83.89 1920x1080 75 67.17 2560x1080 59.98 82.15 2560x1080 75 Nota 1. Notare che lo schermo funziona meglio alla risoluzione originale 24
7. Risparmio energetico 7. Risparmio energetico Se la scheda video o il software installato sul PC è conforme agli standard DPM VESA, il monitor può ridurre automaticamente il suo consumo energetico quando non è in uso. Quando è rilevato l'input dalla tastiera, dal mouse o altri dispositivi, il monitor si “risveglia” automaticamente. La tabella che segue mostra il consumo energetico e le segnalazioni di questa funzione automatica di risparmio energetico: Definizione del risparmio energetico Modalità Sincronia Sincronia Potenza Video Colore del LED VESA orizzontale verticale usata 37,1 W (tip.) Attiva ATTIVO Sì Sì 130 W Bianco (max.) Modalità di Bianco sospensione DISATTIVO No No
8. Assistenza Clienti e Garanzia Pixel e pixel secondari 8. Assistenza Clienti e Un pixel, o elemento dell'immagine, Garanzia è composto di tre pixel secondari nei tre colori primari rosso, verde e blu. Un'immagine è formata da un insieme di 8.1 Politica sui difetti relativi ai pixel. Quando tutti i pixel secondari di un pixel per i display a pannello pixel sono illuminati, i tre pixel secondari piatto Philips colorati appaiono insieme come un singolo pixel bianco. Quando sono L'obiettivo di Philips è fornire prodotti tutti spenti, i tre pixel secondari colorati di massima qualità. Per questo motivo appaiono insieme come un pixel nero. si avvale dei processi produttivi più Altre combinazioni di pixel illuminati o avanzati del settore e applica un sistema spenti appaiono come singoli pixel di rigoroso per il controllo della qualità. altri colori. Tuttavia, la presenza di difetti a livello Tipi di difetti dei pixel di pixel o sottopixel nei pannelli display TFT utilizzati nei display a pannello I difetti dei pixel e dei pixel secondari piatto risulta talvolta inevitabile. Nessun appaiono sullo schermo in modi diversi. produttore può garantire l'assenza di Esistono due categorie di difetti dei pixel difetti dei pixel in tutti i pannelli prodotti. e diversi tipi di difetti dei pixel secondari Philips, però, garantisce la riparazione all'interno di ogni categoria. o la sostituzione coperta da garanzia Punti luminosi per tutti i display con un numero I punti luminosi sono un difetto che inaccettabile di difetti. In questa sezione si presenta come una serie di pixel o vengono spiegate le differenze tra i tipi sottopixel sempre "accesi" o luminosi. di difetti dei pixel e si stabiliscono per Un punto luminoso è quindi un ogni tipo i livelli di difetto accettabili. sottopixel che si staglia sullo schermo Per risultare idoneo alla riparazione o quando il display mostra un'immagine alla sostituzione coperta di garanzia, un scura. Esistono diversi tipi di punti pannello display TFT deve presentare luminosi. un numero di difetti dei pixel superiore ai livelli accettabili descritti di seguito. Ad esempio, la percentuale di sottopixel difettosi in un display non può superare lo 0,0004%. Philips stabilisce inoltre standard di qualità superiori per certi tipi o combinazioni di difetti, che sono più evidenti di altri. Questa politica è valida a livello mondiale. Un pixel secondario rosso, verde o blu illuminato. pixel secondari subpixel pixel 26
8. Assistenza Clienti e Garanzia Prossimità dei difetti dei pixel Poiché i difetti dei pixel e dei pixel secondari dello stesso tipo che si trovano vicini fra loro sono più evidenti, la Philips specifica anche le tolleranze per la prossimità dei difetti dei pixel. Due sottopixel adiacenti illuminati - Rosso + Blu = Viola - Rosso + Verde = Giallo - Verde + Blu = Ciano (Azzurro) Limiti di tolleranza dei difetti dei pixel Per risultare idoneo alla riparazione o alla sostituzione a causa di difetti dei pixel, nel periodo di validità della Tre pixel secondari adiacenti illuminati garanzia, un pannello display TFT di un (un pixel bianco). display a pannello piatto Philips deve presentare un numero di difetti dei pixel Nota o dei sottopixel superiore alle soglie Un punto luminoso rosso o blu deve di tolleranza indicate nelle seguenti essere oltre il 50% più luminoso dei tabelle. punti adiacenti mentre un punto luminoso verde è il 30% più luminoso dei punti adiacenti. Punti neri I punti neri sono un difetto che si presenta come una serie di pixel o sottopixel sempre "spenti" o scuri. Un punto nero è quindi un sottopixel che si staglia sullo schermo quando il display mostra un'immagine chiara. Questo tipo di difetto è definito punti neri. 27
8. Assistenza Clienti e Garanzia PUNTI LUMINOSI LIVELLO ACCETTABILE 1 pixel secondario acceso 3 2 pixel secondari adiacenti accesi 1 3 pixel secondari adiacenti accesi (un pixel bianco) 0 Distanza tra due punti luminosi* >15mm Totale di punti bianchi di tutti i tipi 3 PUNTI NERI LIVELLO ACCETTABILE 1 pixel secondario scuri 5 o meno 2 pixel secondari scuri adiacenti 2 o meno 3 pixel secondari scuri adiacenti 0 Distanza tra due punti neri* >15mm Totale di punti neri di tutti i tipi 5 o meno TOTALE PUNTI DIFETTOSI LIVELLO ACCETTABILE Totale di punti bianchi o punti neri di tutti i tipi 5 o meno Nota 1 o 2 pixel secondari adiacenti = 1 punto difettoso 28
8. Assistenza Clienti e Garanzia 8.2 Assistenza Clienti e Garanzia Per informazioni sulla copertura della garanzia e requisiti aggiuntivi di assistenza validi per la propria zona, visitare il sito www.philips.com/support per maggiori dettagli, oppure contattare la locale Assistenza clienti Philips Per il Periodo di Garanzai consultare la Dichiarazione di Garanzia in Manuale con Informazioni Importanti. Per l’estensione della garanzia, se si vuole estendere il periodo generale di garanzia, il Centro assistenza certificato offre un pacchetto di servizi Fuori garanzia. Se si vuole usufruire di questo servizio, assicurarsi di acquistare il servizio entro 30 giorni di calendario dalla data di acquisto originale. Durante il periodo di garanzia estesa, il servizio comprende prelievo, la riparazione e reso; tuttavia l'utente sarà responsabile di tutti i costi maturati. Se il Partner certificato all’assistenza non può eseguire le riparazioni necessarie nel quadro del pacchetto di garanzia estesa offerta, troveremo delle soluzioni alternative, se possibile, per tutto il periodo di garanzia estesa acquistato. Contattare il rappresentante dell’Assistenza clienti Philips, oppure la locale Assistenza clienti (utilizzando il numero dell’Assistenza clienti) per altri dettagli. I numeri dell’Assistenza clienti Philips sono elencati di seguito. • Periodo di • Periodo di • Totale periodo di garanzia garanzia standard garanzia estesa locale • Dipende dalle • + 1 anno • Periodo di garanzia standard locale varie zone +1 • + 2 anni • Periodo di garanzia standard locale +2 • + 3 anni • Periodo di garanzia standard locale +3 ** È necessaria la prova originale dell’acquisto e dell’acquisto dell’estensione della garanzia. Nota Fare riferimento al manuale delle informazioni importanti per il numero verde del servizio regionale, disponibile sulla pagina di supporto del sito web Philips. 29
9. Risoluzione dei problemi e FAQ • Verificare che i pin del cavo del 9. Risoluzione dei display non siano piegati. problemi e FAQ • Assicurarsi il computer sia acceso. Sono presenti segni visibili di fumo o scintille 9.1 Risoluzione dei problemi • Non eseguire alcuna delle procedure Questa pagina tratta i problemi che di risoluzione dei problemi. possono essere corretti dall’utente. Se il problema persiste, dopo avere tentato • Scollegare immediatamente il queste soluzioni, mettersi in contatto monitor dalla presa di corrente per con l’Assistenza Clienti Philips. motivi di sicurezza. • Chiamare immediatamente un Problemi comuni rappresentante del Centro Assistenza Nessuna immagine (il LED di Philips. alimentazione non è acceso) Problemi dell’immagine • Assicurarsi che il cavo di L’immagine appare sfuocata, indistinta alimentazione sia collegato ad una o troppo scura presa di corrente ed alla presa sul retro del monitor. • Regolare il contrasto e la luminosità • Per prima cosa, accertarsi che il usando il menu OSD. tasto di alimentazione sul pannello Dopo avere spento il monitor, rimane frontale del monitor sia in posizione una “burn-in”, “immagine residua” o di SPEGNIMENTO, poi premerlo per “immagine fantasma”. metterlo in posizione ACCENSIONE. • La visualizzazione ininterrotta di Nessuna immagine (il LED di immagini statiche per un lungo alimentazione è bianco) periodo di tempo può provocare sullo • Assicurarsi il computer sia acceso. schermo il fenomeno di “immagine residua” o “immagine fantasma”, noto • Assicurarsi che il cavo segnale sia anche come “burn-in”. Il “Burn-in”, collegato in modo appropriato al la “immagine residua” o “immagine computer. fantasma” è un fenomeno ben noto • Assicurarsi che il connettore alla tecnologia dei pannelli LCD. Nella del cavo del monitor non abbia maggior parte dei casi il fenomeno pin piegati. In caso affermativo, “burn-in”, “immagine residua” o sostituire il cavo. “immagine fantasma” scompare • Potrebbe essere stata attivata la gradatamente nel tempo dopo che il funzione di risparmio energetico. monitor è stato spento. Lo schermo visualizza il messaggio • Attivare sempre uno screen saver con animazione quando si lascia il monitor inattivo. • Attivare sempre un'applicazione di aggiornamento periodico dello schermo se il display LCD visualizza contenuto statico invariato. • Assicurarsi che il cavo del display sia • La mancata attivazione di uno collegato correttamente al computer. screensaver o un aggiornamento (Inoltre, fare riferimento alla guida di periodico della schermo potrebbe avvio rapido). causare casi più gravi di “burn-in”, 30
9. Risoluzione dei problemi e FAQ “immagine residua” o “immagine • Aprire il menu Start di Windows e fantasma” che non scompaiono selezionare Settings (Impostazioni)/ e non possono essere risolti. Tali Control Panel (Panello di controllo). danni non sono coperti dalla Nella finestra del Control Panel garanzia. (Pannello di controllo) selezionare L'immagine appare distorta. Il testo è l'icona Display (Schermo). Nella indistinto o sfuocato. finestra Proprietà - Schermo, selezionare la scheda “Settings” • Impostare la risoluzione schermo (Impostazioni). Nella scheda del PC sulla stessa risoluzione impostazioni, nell’area denominata originale raccomandata per il “desktop area” (risoluzione dello monitor. schermo), spostare il dispositivo di Sullo schermo appaiono dei punti verdi, scorrimento su 2560x1080 pixel. rossi, blu, neri e bianchi • Aprire le “Advanced Properties” • I punti residui sono una caratteristica (Proprietà Avanzate) ed impostare normale dei cristalli liquidi usati la Frequenza di aggiornamento su dalla tecnologia moderna. Fare 60Hz, poi fare clic su OK. riferimento alla sezione Criteri di • Riavviare il computer e ripetere valutazione dei pixel difettosi per le istruzioni dei punti 2 e 3 per altri dettagli. verificare che il PC sia impostato su * La luce del LED “accensione” è troppo 2560x1080 a 60Hz. forte e disturba • Spegnere il computer, scollegare il vecchio monitor e ricollegare il • La luce del LED di “accensione” può monitor LCD Philips. essere regolata usando il menu OSD • Accendere il display e quindi il PC. Setup (Impostazione). Per assistenza, fare riferimento ai D 2: Qual è la velocità di recapiti del servizio clienti elencati nel aggiornamento consigliata per il manuale Informazioni importanti e display LCD? rivolgersi al servizio clienti Philips. Risp.: La velocità di aggiornamento consigliata dei display LCD è di * Le funzionalità sono diverse in base ai 60 Hz. In caso di disturbi sullo modelli di display. schermo, è possibile impostarla su 75 Hz per vedere se si ottiene un miglioramento. 9.2 Domande generiche D 3: Che cosa sono i file .inf e .icm del D 1: Quando si installa il display, che CD-ROM? Come si installano i cosa si deve fare se compare la driver (.inf e .icm)? scritta "Cannot display this video mode" (Impossibile visualizzare Risp.: Questi sono i file driver del questa modalità video)? monitor. Seguire le istruzioni del Manuale d’uso per installare Risp.: Risoluzione raccomandata per i driver. La prima volta che si questo monitor: 2560x1080 a installa il monitor, il computer 60Hz. potrebbe richiedere i driver del • Scollegare tutti i cavi, poi collegare il monitor (file .inf e .icm ) oppure PC al monitor usato in precedenza. il disco del driver. Seguire le istruzioni per inserire il (CD- 31
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