Istruzioni per l'installazione e l'uso del Service Tool e del PC palmare 7162 1900 - 02/2007 IT (it) Per l'installatore

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Istruzioni per l'installazione e l'uso del Service Tool e del PC palmare 7162 1900 - 02/2007 IT (it) Per l'installatore
7162 1900 – 02/2007 IT (it)        Per l'installatore

Istruzioni per l’installazione e
l’uso del Service Tool e del
PC palmare
Il Service Tool è conforme ai requisiti di
                 base delle norme e direttive di riferimento.

Riserva di modifiche tecniche!
Il costruttore dedica continua attenzione al migliora-
mento dei prodotti di sua fabbricazione. E' dunque pos-
sibile che siano state apportate modifiche alle figure, ai
testi e ai dati tecnici.

Aggiornamento della documentazione
Se avete suggerimenti per il miglioramento della docu-
mentazione, o avete riscontrato delle irregolarità nella
stessa, non esitate a contattarci.
Potete inviarci una mail al seguente indirizzo di posta
elettronica: buderus.italia@buderus.it.

Buderus Italia S.r.l. • http://www.buderus.it                                                                    Riserva di modifica!

2                                               Istruzioni per l’installazione e l’uso del Service Tool e del PC palmare • 02/2007
Indice                                                                            Premessa
1        Support Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4        Con l'acquisto del Service Tool, avete espresso la
1.1      Contenuto della fornitura . . . . . . . . . . . . . . . . 4              vostra preferenza per una concezione assolutamente
                                                                                  innovativa nell'ambito della manutenzione. Il nostro
2        Service Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
                                                                                  Service Tool permette l'analisi diagnostica di quasi tutti
2.1      Generalità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
                                                                                  gli apparecchi per riscaldamento attualmente in uso e di
2.2      Vantaggi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5      tutti i tipi di apparecchi che saranno realizzati in futuro.
2.3      Pronti ad affrontare il futuro . . . . . . . . . . . . . . 5             Sarete in grado di effettuare la manutenzione della
3        Sistemi Hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6              vostra apparecchiatura con il più attuale Service
3.1      PDA Palmare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6          Software esistente, eccezionalmente pratico e facile da
                                                                                  usare, utilizzando un comune hardware di tipo standard
4        Service Key. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7         e già in vostro possesso o acquistandone uno dei tanti
4.1      Interfaccia utente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7         reperibili in commercio.
4.1.1    Riconoscimento della Service Key. . . . . . . . . 7
                                                                                  Optate per una concezione che vi consente di manute-
4.2      Trasmissione dati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
                                                                                  nere gli apparecchi per riscaldamento in modo pratico
4.3      Tasto selettore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
                                                                                  ed agevole.
4.4      Connettore reversibile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
                                                                                  Con il Support Kit potete cominciare il lavoro senza per-
5        Service Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
                                                                                  dite di tempo. Queste istruzioni vi offrono le informazioni
5.1      Struttura della navigazione . . . . . . . . . . . . . 10                 di base necessarie per la messa in funzione e l'uso del
5.2      Tasti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10   nuovo Service Tool. Alcuni esempi degli argomenti che
5.3      Installazione del Service Software . . . . . . . . 11                    vengono approfonditi sono i seguenti:
5.4      Avviare il software di servizio. . . . . . . . . . . . 12
                                                                                  – L' hardware standard;
5.4.1    Modifica della forma di comunicazione . . . . 12
5.4.2    Passkey . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12       – La Service Key;
5.5      Funzionalità del programma . . . . . . . . . . . . 12
                                                                                  – Il Service Software.
5.6      Aggiornamento del software di
         servizio attraverso Internet. . . . . . . . . . . . . . 13               Ulteriori informazioni in merito ai suddetti aspetti sono
5.6.1    Abbonamento (scarico degli                                               riportate in queste istruzioni.
         aggiornamenti) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5.6.2    Numero di Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
5.7      Aggiornamento della Service Key . . . . . . . . 15
6        Osservazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
6.1      Autonomia delle batterie . . . . . . . . . . . . . . . 17
6.2      Copyright IrDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Riserva di modifica!                                                                                     Buderus Italia S.r.l. • http://www.buderus.it

Istruzioni per l’installazione e l’uso del Service Tool e del PC palmare • 02/2007                                                                  3
1       Support Kit

1        Support Kit
Il Support Kit in combinazione con un hardware stan-
dard (vedi il capitolo 3 "Sistemi Hardware") offre quanto
necessario alla messa in funzione del Service Tool.

1.1      Contenuto della fornitura
z Controllare se il contenuto della confezione è com-
  pleto (fig. 1).

               ATTENZIONE!                                                Service Tool

               In combinazione con un PC palmare
               (par. 3.1) è possibile comandare il Service
                                                                                                                    3
               Tool a scelta attraverso Bluetooth o irDA
               (infrarossi). Nel caso di comunicazione
               attraverso Bluetooth il PC palmare e la                                               2
               Service Key devono essere dotati di Blue-                          1
               tooth.

                                                                                                 4                5

                                                                        Fig. 1    Contenuto della fornitura
                                                                        pos. 1:   Guida rapida (documentazione)
                                                                        pos. 2:   CD-ROM
                                                                        pos. 3:   Service Key
                                                                        pos. 4:   Connettore reversibile
                                                                        pos. 5:   Cavo RS232 (necessario solo per PC/Laptop)

Buderus Italia S.r.l. • http://www.buderus.it                                                                     Riserva di modifica!

4                                               Istruzioni per l’installazione e l’uso del Service Tool e del PC palmare • 02/2007
Service Tool                        2

2       Service Tool
2.1     Generalità
Gli attuali apparecchi per riscaldamento sono dotati di
un dispositivo di controllo, detto UBA (Automatismo uni-
versale per bruciatori). L' UBA è in grado di diagnosti-
care lo stato dei componenti più importanti, di indicare
come hanno funzionato in passato e, nella maggior
parte dei casi, di indicare anche la causa che sta a
monte del disservizio.
Il Service Tool è utilizzabile con quasi tutti gli apparecchi
attualmente in uso e con tutti quelli che verranno prodotti
in futuro (sempre se dotati di un connettore per la manu-
tenzione).

2.2     Vantaggi
I vantaggi del Service Tool sono innumerevoli:
– Il Service Tool in combinazione con il PDA è
  particolarmente compatto;
– Le caldaie per riscaldamento potranno essere
  manutenute con i più moderni hardware in
  commercio;
– Uso pratico, semplice e rapido da apprendere;
– Corredato da un display grafico di grande versatilità;
– Gli aggiornamenti del Software sono scaricabili via
  internet;
– In considerazione del fatto che il Service Tool viene
  impiegato con degli hardware di tipo standard,
  l'utilizzatore ha la possibilità di avvalersi di tutte le
  altre normali applicazioni/funzioni di questo
  hardware standard durante l'impiego del Service
  Tool;
– Registrazione e archiviazione dei dati storici in base
  al C.A.P. ed al numero civico dell'utente;
– Supporta tutti gli attuali apparecchi dotati di logica
  o di UBA e tutti i futuri apparecchi.

2.3     Pronti ad affrontare il futuro
Con il nuovo Service Tool siamo pronti ad affrontare il
futuro. Un futuro in cui gli installatori potranno contare su
un'assistenza sempre più valida.

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3       Sistemi Hardware

3        Sistemi Hardware
Il Service Tool utilizza sistemi hardware di tipo standard
che sono comunemente reperibili sul mercato.

3.1      PDA Palmare
Il Service Tool può essere installato su un PC palmare,                  PDA     Sistema di     Memo-     IrDa-    Blue-   Sincro-
meglio noto come PDA Digital Organiser o “Handheld”.                             comando        ria       Porta    tooth   nizza-
Nella tabella 1 sono riportati i requisiti di sistema che il                                    Interna   Infra-           zione
PDA dovrà soddisfare prima di utilizzare gli strumenti di                                                 rossi
servizio:                                                                        Palm OS 3.1
                                                                         Palm                     8 mb      Si      Si *   Hotsync
Il PDA è ovunque reperibile in commercio.                                        o superiore
Noi non vendiamo PDA!                                                           Windows CE                                 Active-
z Installare il software di desktop del PDA secondo le                   Pocket 2003                                       Sync 3.7
                                                                                                 16 mb      Si      Si *
  istruzioni fornite in dotazione al PDA stesso.                         PC     Windows CE                                 o supe-
                                                                                 2002 + .Net                               riore

                                                                        Tab. 1   Requisiti del sistema
                                                                           * Il PC palmare deve essere dotato almeno di Bluetooth o
                                                                             di una porta IrDa ad infrarossi.

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6                                               Istruzioni per l’installazione e l’uso del Service Tool e del PC palmare • 02/2007
Service Key                       4

4       Service Key
La Service Key (fig. 2) è stata sviluppata per poter effet-
tuare esami diagnostici degli apparecchi da riscalda-
mento. La Service Key provvede allo scambio dei dati
tra l'unità di regolazione integrata negli apparecchi e
(fig. 3) i sistemi standard usati nell' hardware (par. 3.1).

                                                               Fig. 2       Service Key

La Service Key viene innestata nel Connettore di manu-
tenzione predisposto nell'apparecchio (fig. 3, pos.1).

                                                               Fig. 3       Esempio di Connettore di manutenzione

4.1     Interfaccia utente                                       LED               LED
                                                                                                      Significato
                                                                 blu               arancione
L'interfaccia utente della Service Key è composta da due
indicatori luminosi (LED). Questi due LED vengono uti-           LED accesi alternativamente          procedura di avvio tra
lizzati per comunicare con l'utente durante l'uso for-           e lentamente                         Service Key ed il PDA
nendo una serie di informazioni. I LED possono essere            Luce intermit-                       scambio dati tra Service
accesi, spenti o lampeggiare con una determinata fre-                                      –
                                                                 tente lenta                          Key ed il PDA
quenza. Nella tab. 2 sono esposte le funzionalità
espresse dai LED.                                                Luce intermit-                       reset dati tra Service Key
                                                                                           –
                                                                 tente rapida                         ed il PDA
                                                                                                      scambio dati tra Service
                                                                 Luce fissa                –
                                                                                                      Key ed il PDA completato
                                                                                   Luce intermit-     scambio dati tra UBA
                                                                        –
                                                                                   tente lenta        e Service Key
                                                                                   Luce intermit-     reset dati tra Service Key
                                                                        –
                                                                                   tente rapida       e UBA
                                                                                                      reset dati tra UBA
                                                                        –          Luce fissa
                                                                                                      e Service Key completato

                                                               Tab. 2       Funzionalità dei LED della Service Key

4.1.1 Riconoscimento della Service Key
                                                                                                                  Adesivo con
                                                                 Service Key              Colori dei LED
                                                                                                                 logo Bluetooth
Sono disponibili due tipi di Service Key. Nel caso in
oggetto si tratta di una versione senza Bluetooth.               senza Bluetooth          verde/arancione                no
La tabella 3 illustra come è possibile riconoscere il tipo
che si possiede.                                                 con Bluetooth             blu/arancione                  sì

                                                               Tab. 3       Service Key

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4       Service Key

4.2      Trasmissione dati
Il trasferimento dei dati fra la Service Key (fig. 4) e il
PC/Laptop è possibile in due modi, ossia:
1. Bluetooth
   che è una connessione wireless.
2. Cavo RS232
   Il cavo RS232 deve essere collegato alla
   connessione Mini-USB delle Service Key e alla porta
   seriale dei PC/Laptop (porta COM).

               AVVERTENZA!
               Per una comunicazione e un utilizzo otti-
               male dei comandi si consiglia di utilizzare
               la funzione Bluetooth.
                                                                        Fig. 4   Trasmissione dei dati fra la Service Key ed il PDA

4.3      Tasto selettore
La comunicazione mediante i raggi infrarossi dell' IrDA
si effettua mediante la fotocellula IrDA del PDA e una
fotocellula IrDA della Service Key.
Nel tenere presente la multifunzionalità e versatilità della
Service Key, usata con diversi tipi di caldaie e diversa-
mente inserita, si è provveduto a predisporre sulla
Service Key due fotocellule IrDA (fig. 5, pos. 1). Tale
espediente agevola la trasmissione e ricezione dei raggi                                    1
infrarossi in quanto una delle due fotocellule IrDA risulta                                                               1
sempre facilmente accessibile e quindi disponibile alla                 Fig. 5   Fotocellule IrDA
comunicazione. In pratica ciò implica che la comunica-
zione avrà luogo o tramite la fotocellula IrDA posizionata
perpendicolarmente o tramite la fotocellula IrDA obliqua.
Per poter selezionare una delle due fotocellule IrDA, si
deve fare uso di un tasto di commutazione posto sulla
Service Key (fig. 6, pos. 1). Il tasto selettore (pulsante) è
utilizzato allo scopo di selezionare una delle due fotocel-
                                                                                        1
lule IrDA con i rispettivi led di segnalazione di color aran-
cio e rosso. All'atto della commutazione si accende solo
il corrispondente led verde (indicazione della condizione
standby ) per confermare l'avvenuta attivazione della
fotocellula IrDA selezionata. All'avvio il selettore si trova
regolato automaticamente nella posizione preferenziale
(che è quella della fotocellula IrDA perpendicolare).
A seconda della posizione della Service Key inserita nel
connettore di servizio è possibile regolare la traiettoria              Fig. 6   Tasto selettore
del raggio infrarosso.
Se si innesta la Service Key nel connettore di manuten-
zione, e se si dovrà fare uso della seconda fotocellula
(fotocellula IrDA obliqua), l'utilizzatore deve azionare
sempre il tasto selettore per attivare questa fotocellula
IrDA.

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Service Key                        4

4.4     Connettore reversibile
La Service Key funziona con tutti gli apparecchi per
riscaldamento attualmente in uso, a condizione che essi
siano dotati di un connettore di manutenzione. La Ser-
vice Key è comunque predisposta per poter funzionare
con tutti i futuri apparecchi. A tal fine è stata aggiunta
una speciale spina reversibile alla dotazione della Ser-
vice Key, il cosiddetto connettore (fig. 7) reversibile.

                                                               Fig. 7    Connettore reversibile

La predisposizione all'uso della Service Key per una
delle due modalità operative è semplice:
z Sbloccare il connettore reversibile spostando il tasto
  scorrevole di bloccaggio verso sinistra, in direzione
  contraria alle frecce (fig. 8).

                                                               Fig. 8    Sblocco del connettore reversibile

z Prendere fra pollice e indice il connettore reversibile
  ed estrarlo dall'alloggiamento della Service Key
  (fig. 9).

                                                               Fig. 9    Stacco del connettore reversibile

z Girare il connettore reversibile in modo che i perni di
  collegamento alla caldaia si trovino orientati sul lato
  destro della Service Key e successivamente inserire
  la parte del connettore che è mantenuta fra pollice e
  indice di nuovo nella Service Key (fig. 10).

                                                               Fig. 10   Inversione del contatto reversibile

z Bloccare il connettore spostando il tasto scorrevole di
  bloccaggio verso destra, nel senso della freccia
  (fig. 11).

                                                               Fig. 11   Bloccaggio del contatto reversibile

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5       Service Software

5        Service Software
La Service Software va installata su un hardware stan-
dard. L'applicazione viene installata mediante un pro-
gramma di auto-installazione disponibile sul cd-rom che
è a corredo del Support Kit (fig. 1). Il Service Software
viene aggiornato di continuo.
In tal modo l'utilizzatore potrà profittare dei migliora-
menti apportati al software, avvantaggiarsi degli ultimi
dati provenienti da apparecchiature esistenti e dei dati
più recenti relativi a nuovi apparecchi di riscaldamento.
Gli aggiornamenti del programma possono essere sca-
ricati da internet (vedi par. 5.4).

5.1      Struttura della navigazione                                      Tasto           Descrizione
Il Service Software è stato realizzato con un minimo di
                                                                                          refresh
livelli di profondità. Sono stati definiti solo tre livelli.
Pertanto non è difficile spostarsi fra i diversi menu man-                                carica
tenendo contemporaneamente il controllo del quadro
generale. Questa strutturazione rende agevole la navi-                                    salva
gazione fra le varie funzioni espresse dai menu.
Ciò significa che l'utilizzatore può addentrarsi fino ad un                               guida
massimo di quattro stadi (i livelli funzionali) all'interno di
qualsiasi area del programma.                                                             avanti
La struttura della navigazione rimane invariata anche                                     indietro
dopo un aggiornamento del programma, per cui l'utiliz-
zatore non deve apprendere niente di nuovo.                                               su

Funzioni di guida                                                                         Bluetooth
In tutte le schermate è possibile visualizzare la funzione
di guida grazie al testo di guida. In questo modo è sem-
                                                                                          IrDA
pre possibile avere sottomano il significato dei tasti atti-
vati.
I tasti riprodotti nelle schermate di guida non possono                 Tab. 4    Simboli di gestione del Software
essere attivati.

5.2      Tasti                                                           Menu             Sub-menu       Descrizione
Il Service Software si avvale di diversi tasti. I tasti sono                                             apparecchio
stati pensati ed applicati in modo razionale. Nella pro-
gettazione si è tenuto conto di alcuni criteri di base:                                                  dati
– rapida percezione visiva;                                                                              stato
– navigazione semplice, agevole e rapida;
                                                                                                         imposta
– apprendimento semplice;
                                                                        Tab. 5    Tasti di navigazione

– visualizzazione nitida ed ordinata grazie all'impiego                  Menu             Sub-menu       Descrizione
  di testi concisi.
                                                                                                         diagnosi

                                                                                                         guasto attuale

                                                                                                         storia

                                                                                                         codici display

                                                                                                         problemi

                                                                        Tab. 6    Tasti per diagnosi

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Service Software                            5

5.3     Installazione del Service Software                       Menu           Sub-menu       Descrizione
Il cd-rom contiene una versione con funzionalità limitate
                                                                                               componenti
del Service Software, la cosiddetta Versione CD (ver-
sione di base). Le funzionalità della versione CD sono le                                      ventilatore
seguenti:
Le funzionalità disponibili sulla versione CD sono le                                          valvola del gas
seguenti:
                                                                                               valvola a tre vie
– Lettura dei dati degli apparecchi;
– Acquisizione delle nozioni relative alla strutturazione                                      pressostato differenziale
  della navigazione di Software.
                                                                                               pompa
L'apparecchio per riscaldamento trasmette dati solo al
PDA. La versione su CD del Service Software non                                                rilevamento fiamma
dispone della possibilità di trasmettere dati alla Service
Key. Un'attuale versione ampliata del Service Software                                         sonda della temperatura
può essere scaricata via internet.
Una versione ampliata e attualizzata del Service                                               termostato
Software potrà essere scaricata collegandosi con il sito
                                                                                               alimentazione comburente
internet. In tal modo al momento di applicare il Service
Tool l'utilizzatore disporrà del software più attuale (vedi                                    accensione
il par. 5.6 "Aggiornamento del software di servizio attra-
verso Internet").                                                                              circolazione
Per l'installazione della versione CD (la versione di
base) del Service Software si dovranno seguire le istru-                                       circolazione CV
zioni sottostanti:
                                                                                               circolazione acqua sanitaria
z Inserire il CD-rom contenente il Service Software
  nell'unità CD-rom del computer.                                                              sonda della pressione
  Se l'installazione non comincia automaticamente:
    – Cliccare sul tasto di avvio Windows (Start);                                             protezione pressione

    – Selezionare la voce "Run " (o Esegui);                   Tab. 7   Tasti dei componenti
    – Lanciare "D:\autorun.exe" e cliccare
      successivamente su "OK ". Se necessario
      sostituire "D:" con la lettera che designa l'unità
      CD-rom sul vostro computer.
z Selezionare Buderus Italia S.r.l..
z Scegliere la lingua (in caso sia necessario).
z Selezionare il tipo di hardware che si intende utiliz-
  zare: Palm o PPC (vedi il par. 5.4).
z Selezionare l'area del Service Software.
Il Service Software verrà installato sul vostro PDA.

Riserva di modifica!                                                                  Buderus Italia S.r.l. • http://www.buderus.it

Istruzioni per l’installazione e l’uso del Service Tool e del PC palmare • 02/2007                                             11
5         Service Software

5.4      Avviare il software di servizio

               AVVISO!                                                                    Comunicazione
               Al primo avvio del Service Software sul PC
               palmare verrà chiesto di scegliere una
               forma di comunicazione. Ad ogni succes-
               sivo utilizzo del Service Tool questa comu-
               nicazione verrà scelta e attivata
               automaticamente.

Per avviare l'applicazione è necessario eseguire la
seguente procedura:
z Selezionare il pittogramma Service Tool.
  Viene visualizzata la schermata (fig. 12).                            Fig. 12        Schermata di avvio del PC palmare

z Selezionare la forma di comunicazione desiderata.
z Confermare la scelta.
z Avviare il programma con le "Service Key " (fig. 13,
  pos. 2). La comunicazione viene attivata ora.
z Se necessario, immettere la password "Passkey "
  (vedi par. 5.4.2).

5.4.1 Modifica della forma di comunicazione                               1                 N. di key: 726877100004024

z Selezionare il pittogramma (fig. 13, pos. 1).
                                                                          2
z Selezionare la forma di comunicazione desiderata.
z Confermare la scelta.                                                                    con Key      senza Key       carica

                                                                        Fig. 13        Avvio del programma con la Service Key

5.4.2 Passkey
                                                                          Tasto               Descrizione
Quando si crea la comunicazione alla Service Key attra-                                       L'applicazione funziona in combinazione con
verso Bluetooth è possibile che debba essere immessa                                          la Service Key. Avviene la trasmissione dei
una "Passkey " (password). Questa "Passkey " è 0000                        Con Key
                                                                                              dati tra la Service Key ed il PDA.
(quattro volte zero). Dopo l’immissione della "Passkey "                                      Funzionalità
il PC palmare riconosce la Service Key come "disposi-                                         "con Key " è destinata a tutte le utenze
tivo noto " ed è possibile proseguire la comunicazione.                                       (apparecchi per riscaldamento) dotate del
                                                                                              connettore di manutenzione.
5.5      Funzionalità del programma
                                                                                              L'applicazione non funziona in combinazione
Dopo la comparsa della videata di avvio l'utilizzatore                                        con la Service Key. Non avviene la trasmis-
potrà selezionare una delle seguenti funzionalità                          NO Key
                                                                                              sione dei dati tra la Service Key ed il PDA.
(tabella 8):                                                                                  Funzionalità
                                                                                              Normali funzioni di navigazione, memorizza-
– Con Key (impiego delle possibilità di
                                                                                              zione dati non possibile.
  comunicazione);
– NO Key (funzionamento senza comunicazione);                                                 L'applicazione non funziona in combinazione
                                                                                              con la Service Key. Non avviene la trasmis-
– Carica (funzionamento con i dati memorizzati).
                                                                              Carica          sione dei dati tra la Service Key ed il PDA.
Dopo l’aggiornamento del Service Software attraverso                                          Funzionalità
Internet verrà aggiunta la seguente funzione.                                                 Qualora siano stati memorizzati in preceden-
– lettura dei dati dell'apparecchio;                                                          za i dati degli apparecchi, è possibile consul-
                                                                                              tare questi dati.
– lettura e/o test di tutte le componenti della caldaia;
– manutenzione degli apparecchi di riscaldamento (per                   Tab. 8         Descrizione delle funzionalità
  tutti gli apparecchi che sono dotati di un connettore di
  manutenzione).

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Service Software                           5

5.6     Aggiornamento del software di
        servizio attraverso Internet
Il software di servizio verrà attualizzato costantemente.
Introducendo nuovi tipi di dispositivi o ampliando il
software attraverso nuove funzioni è possibile scaricare
il software da Internet.
E’ possibile aggiornare il software attraverso i seguenti
passaggi:
z Tenere a portata di mano il numero chiave del servi-
  zio (vedi il par. 5.6.2 "Numero di Key").
z Selezionare l’URL http://www.buderus.it.
z Andare alla tabella "Servizio/download software
  servizio ". Verrà visualizzata la schermata succes-
  siva. Seguire le indicazioni sulla schermata.
z Selezionare la lingua desiderata.
z Selezionare la piattaforma (hardware) desiderata.
z Immettere il numero chiave del servizio e cliccare su
  "Invio ".
z Selezionare il file da scaricare.
z Aprire il file.
z Nel Palm: eseguire un Hotsync.
z Nel Pocket PC: Selezionare "Installa ".
Il software di servizio verrà attualizzato.

5.6.1 Abbonamento (scarico degli aggiornamenti)

Per poter ricevere gli aggiornamenti occorre abbonarsi
al servizio. All'acquisto del Support Kit, l'utilizzatore
riceve automaticamente un abbonamento gratuito della
durata di un anno. L'abbonamento entra in vigore a par-
tire dalla prima volta che si scarica un file dal sito inter-
net.
L'abbonamento sarà prolungato automaticamente alla
scadenza del periodo convenuto. Il termine di disdetta
è di due mesi dalla data di scadenza dell'abbonamento.
La disdetta si effettua inviandone comunicazione scritta
al seguente indirizzo:
Buderus Italia S.r.l.
Via Enrico Fermi, 40/42
20090 ASSAGO (MILANO)
Tel.: 02/4886111
Fax: 02/48861100
http://www.buderus.it
e-mail: buderus.italia@buderus.it

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5         Service Software

5.6.2 Numero di Key

La Service Key è munita di un numero di Key unico per
ogni dotazione (fig. 14, pos. 1). Per scaricare il Service
Software dal sito internet, l'utilizzatore deve indicare il                                                 Service Key
numero della Key. In tal modo la versione di Service
                                                                                                            Supply: 24V DC    Made in EU
Software che è scaricata sarà del tipo idoneo a comuni-                                                     Load:      0,4A   By NEFIT
care con la Service Key che ha un numero di Key corri-                                                      Key-Nr.:
spondente. Il sistema adottato ha lo scopo di proteggere                                          1
il software da un utilizzo non autorizzato.                                                                  7 2 6 8 7 1 0 0 0 0 4 0 01

                                                                        Fig. 14   Numero di Key

Il Service Software scaricato può comunicare solo con la
Service Key avente lo stesso numero di Key, che è indi-
cato all'atto dello scarico del software. Se l'utilizzatore                           Numero di Key errato
digita un numero di Key diverso, il sistema risponde con
il messaggio "Numero di Key errato " (fig. 15).                                       Il N. della Key non
                                                                                      corrisponde con quello
                                                                                      del Software installato.
                                                                                      Solo software con N.
                                                                                      72687199999999
                                                                                      Rivolgersi presso
                                                                                      il proprio fornitore.

                                                                        Fig. 15   Impostazione di un numero di Key errato

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Service Software                                5

5.7     Aggiornamento della Service Key
La Service Key è stata studiata per gli apparecchi per
riscaldamento odierni e per quelli futuri. Ciò significa che
la Service Key è stata predisposta per adeguarsi agli svi-
                                                                             Attenzione
luppi tecnici nel campo dei sistemi digitali. Ogni qual-
volta che le capacità funzionali di una nuova caldaia                        Disponibile Software
sono ampliate con le ultime innovazioni tecniche, per                        nuovo per Service Key
venire incontro ad una richiesta di soluzioni sempre più                     Aggiorn. PDA: tenerlo
sofisticate, l'utilizzatore sarà messo in grado di aggior-                   3 min. davanti alla Key
                                                                             Collegare Service Key
nare oltre all'applicativo anche il Service software della
                                                                             all'attivazione!
Service Key.
La funzione Bluetooth non avviene mediante aggiorna-                         Attivare Software?
mento. La Service Key è stata adeguata all'hardware.
                                                                                     Si                  No
Il Service Software su internet verifica se il software
della Service Key è ancora attuale o se è stato sorpas-
sato. In caso di necessità il Key-software verrà aggior-       Fig. 16   Aggiornamento della Service Key
nato. Il Service Software chiede all'utilizzatore
l'autorizzazione ad attivare il Key-software (fig. 16).
Se l'utilizzatore non intende aggiornare il software, il
sistema provvede ad avvertire della necessità di attua-
lizzare il software della Service Key generando un mes-
saggio ogni qualvolta che si mette in funzione il Service
Software.
Dopo che l'utilizzatore ha aderito alla richiesta di aggior-
namento della Service Key, il sistema avvia il procedi-
mento di aggiornamento (fig. 17).
                                                                            Attenzione
                ATTENZIONE!                                                 Disponibile Software
                                                                             Programmazione attiva
                Durante l’aggiornamento è necessario
                garantire la comunicazione con la Service                      Fare attenzione che il contatto
                                                                               fra la chiave e l’hardware sia
                Key.
                                                                               corretto
                Con Bluetooth: restare nell’ambito di
                ricezione della Service Key.                                    Programmato:
                Con irDA: dirigere il PC palmare in dire-
                zione della Service Key e limitare la
                distanza fra i due.                                                  Si                  No

                Se la trasmissione dei dati subisce
                un'interruzione che si prolunga oltre i        Fig. 17   Aggiornamento in corso
                3 secondi, la procedura di aggiornamento
                viene sospesa. L'operazione riprende non
                appena si ripristina il trasferimento dei
                dati.
                Il processo di aggiornamento deve essere
                portato a termine in modo completo prima
                di poter riattivare il Service Software.
                Se la sessione di aggiornamento è stata
                interrotta durante il suo svolgimento, il
                ripristino dell'operazione non presenta
                alcuna difficoltà: basta infatti inserire la
                Service Key in un apparecchio ed utiliz-
                zare il Service Tool facendo clic sul tasto
                "con Key ".

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5         Service Software

L'applicazione notifica l'esito dell'operazione (fig. 18).

                                                                                     Aggiorn. Key OK

                                                                                       Aggiornamento OK

                                                                                       Il programma sarà
                                                                                       riavviato.
                                                                                       La nuova funzionalità
                                                                                       è subito attiva.

                                                                        Fig. 18   Aggiornamento riuscito

Anche un'operazione di aggiornamento non riuscita
verrà notificata dal PDA all'utilizzatore. In questo caso
occorre ripetere la procedura di aggiornamento.
                                                                                      Aggiorn.Key non riuscito
Se dopo ripetuti tentativi risulta impossibile effettuare
l'aggiornamento, sarà necessario rivolgersi al fornitore                                Se il problema si ripete
del prodotto.                                                                           rivolgersi al proprio
                                                                                        fornitore.

                                                                                        Riprova aggiornamento?

                                                                                           Si               No

                                                                        Fig. 19   Aggiornamento non riuscito

Buderus Italia S.r.l. • http://www.buderus.it                                                                      Riserva di modifica!

16                                              Istruzioni per l’installazione e l’uso del Service Tool e del PC palmare • 02/2007
Osservazioni                         6

6       Osservazioni
6.1     Autonomia delle batterie
La durata delle batterie dipende dalla frequenza di uti-
lizzo della funzione di refresh dell'applicazione.

6.2     Copyright IrDA
Il software IrDA viene fornito dalla società produttrice di
software ESI.
Il pacchetto IrDA riunisce le seguenti componenti:
XTNDAccess IrDA Lite SDK optimised 8K source code,
minimal IrDA-protocol stack with: IrLAP, IrLMP, IAS,
Tiny TP, Support for 9600 bps.

              © [YEAR(s)] Extended Systems, Inc.
                       Tutti i diritti riservati
        Informazione confidenziale non pubblicata della
                   Extended Systems, Inc.

Riserva di modifica!                                                                 Buderus Italia S.r.l. • http://www.buderus.it

Istruzioni per l’installazione e l’uso del Service Tool e del PC palmare • 02/2007                                            17
Ditta specializzata nel riscaldamento:

                           Buderus Italia S.r.l.: Via Enrico Fermi, 40/42
                                  20090 ASSAGO (MILANO)
                                         Tel. 02/4886111
                                        Fax 02/48861100
                              e-mail: buderus.milano@buderus.it

     Filiale: Via Brennero, 171/3                                        Filiale: Via Poirino, 67
         38100 TRENTO (TN)                                           10022 CARMAGNOLA (TO)
           Tel. 0461/434300                                                 Tel. 011/9723425
                                                                                                             716.219A – 2031F – 02/2007

           Fax 0461/825411                                                  Fax 011/9715723
  e-mail: buderus.trento@buderus.it                                e-mail: buderus.torino@buderus.it
   Filiale: Via M. G. Piovesana, 109                               Filiale: Via dell'Artigianato, 16, Z.I.
       31015 CONEGLIANO (TV)                                             63100 ASCOLI PICENO
             Tel. 0438/22469                                                 Tel. 0736/44924
             Fax 0438/21127                                                  Fax 0736/45436
e-mail: buderus.conegliano@buderus.it                              e-mail: buderus.ascoli@buderus.it

                                        http://www.buderus.it
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