Innovazione e digitalizzazione: come le Smart Grids abilitano le Smart Cities - Genova Smart Week

Innovazione e digitalizzazione:
come le Smart Grids abilitano le Smart Cities

Vincenzo Ranieri
Amministratore Delegato e-distribuzione S.p.A.

Genova, 21 Novembre 2018

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Il nostro presente: leadership
nell’innovazione di rete

                 Smart meter                            Automazione                        Work force         Integrazione
                    1G                                      Rete                          management           Sistemi IT
                                                                       20 Bn€ capex
                                  Qualità del Servizio ed eccellenza operativa

                  140

                        128     Smart Metering                      SAIDI (min/cliente)       85
                  120

                           80                                                                 80
                  100

                                        Automazione Rete
                                                                   CASH COST/Cliente (€/cliente)
                                                                                              75          - 35% Costi operativi
                                                                                              70
                                                         Work Force Management
                   80

                                                                                              65
                   60

                                                         50                             43 60           + 70% Qualità del servizio
                                                                                              55
                   40

                                                      49
                                                                                           48 50
                   20

                    0

                                                                                              45
                        2001                         2008                          2017
27/11/2018              Digitaly_Change Management_v42.pptx

             Un benchmark a livello mondiale sui temi dell’innovazione della rete

Un contesto in forte evoluzione

27/11/2018     Digitaly_Change Management_v42.pptx

             Una combinazione di forze che agiscono sul nostro ecosistema

Smart grids e digitalizzazione: la nostra visione
                                                                           Abilitazione domanda attiva
                   Resilienza

                                                                                          Misure al quarto d’ora
      Machine
      learining
                                                                     Servizi al
                           Qualità del                           Sistema Elettrico
      Image                 servizio
  recognitioning                                                                       Big data Analytics

                                                                           Abilitazione nuovi player di mercato
           Internet of Things

     Sicurezza sistema                                                         Mappa interruzioni

                                                                                        Preventivo Smart
Hosting Capacity

                             Integrazione                         Servizi ai
    Forecasting               rinnovabili                          clienti               Tracking pratica
   27/11/2018              Digitaly_Change Management_v42.pptx

   Gestione flessibilità                                                       Agenda digitale

Piano Open Meter

                   Volumi di installazione                                      Clienti                               Traders

                   5,9       6,0                       3,5 Bn€        Maggiore disponibilità dati          Curve di carico al quarto d’ora
             5,4                      5,6
                                                       250 imprese
                                                                      Consapevolezza consumi               Tariffe flessibili
                                                4,6
                                                                      Abilitazione domanda attiva          Offerte prepagate

                                                        3,4
                                                               2,9

                                                                        Processi operativi                    Processi di misura
 1,7
                                                                      Sensore di rete                      Fatturazione consumi reali

                                                                      Diagnostica evoluta interruzioni     Big data Analytics

                                                                      Monitoraggio capillare della rete    Bilanci locali di energia
’17      ’18       ’19        ’20      ’21      ’22     ’23    ’24

27/11/2018               Digitaly_Change Management_v42.pptx

                   Tecnologia abilitante la digitalizzazione del sistema elettrico

Nuovi servizi per i clienti
                                                                       Web
Contact Center
                                                                        Gestione digitale richieste   Operatore in arrivo

 One call solution e post caring                                       Tracking pratica                    Il tuo
                                                                                                           operatore:

                                                                        Power cut map
                                                                                                          PIN 1234567

 Potenziamento servizi self

                                                   New energy
                                                    consumer

Social media
                                                                           Mobilità
 Comunicazione e supporto ai clienti
                                                                            Servizi via mobile
 Gestione real time emergenze                                              Informazioni push
                                            Persone
                                             KBMS fieldforce
                                             Preventivo smart
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                                 Tecnologie e clienti: una innovazione circolare

Smart grids e Smart Cities
                               Smart Metering
                                Abilitazione domanda attiva    Cloud Computing   Mobilità elettrica
                                Servizi al mercato                                Vehicle-to-Grid
                                Servizi al Sistema elettrico                      Equilibratura dei carichi
                                                                                   Storage distribuito

             Comunicazioni
             a larga banda
             Fibra Ottica

                                                                                                       Cabine secondarie e Automazione
                    Big Data
                                                                                                       • Smart Fault Selection
                                                                                                        Sensori IoT
                                                                                                        Dati urbani, ambientali ed energetici

                                                                                                     Integrazione rinnovabili
                   Smart Wearable                                                                     Dispacciamento
                   Devices                                                                            Previsione
                                                                                                      Storage

27/11/2018           Digitaly_Change Management_v42.pptx

                   Una estesa rete di servizi a supporto dei cittadini e delle istituzioni

Thank you