INFLAZIONE E PREOCCUPAZIONI - OSSERVATORIO SUL SENTIMENT DEI CONSUMATORI: Report di ricerca per - Ipsos

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OSSERVATORIO SUL
SENTIMENT DEI
CONSUMATORI:
INFLAZIONE E
PREOCCUPAZIONI
Report di ricerca per

30 Marzo 2022
CLIMA ECONOMICO: PERCEZIONE DEL NOSTRO
    PAESE NELLO SCENARIO GLOBALE
    Q. Riferendosi alla situazione economica del Paese in cui vive, come la descriverebbe?

                                                                                 DICEMBRE 2021

                                                                                  % POSITIVA
                                                                                     (molto + abbastanza)

                                 39%                                                                        31%
                                 +5 p.p. vs dicembre 2020                                                   +16 p.p. vs dicembre 2020

                                                                                       Fonte: Banca dati Ipsos

2 ‒ Presentazione Ipsos per
EMOZIONI SUSCITATE DAL CONFLITTO

                                                      10 MARZO 2022                       VS
                                                                                     28 FEBBRAIO

                              incertezza                                        78     +10%

                                speranza                              42                -12%

                                 tristezza                      37                       -1%

                                   paura                    34                           -5%

                                   rabbia                  33                           +6%

                                 disgusto        24                                     +8%

                                    gioia    8                                           -7%

                                                      Fonte: Banca dati Ipsos

3 ‒ Presentazione Ipsos per
GEN-19

                                                        FEB-19

                                                        MAR-19

4 ‒ Presentazione Ipsos per
                                                        APR-19

                                                        MAG-19
                                                                                                                                                                                                 L’ITALIA

                                                        GIU-19

                                                        LUG-19

                                                        SET-19

                                                        OTT-19

                                                        NOV-19

                                                        DIC-19

                                                        GEN-20

                                                        FEB-20

                                                        MAR-20

                                                        APR-20

                                                        MAG-20

                                                        GIU-20

                                                        LUG-20

                                                        SET-20

                                                        OTT-20

                                                        NOV-20

                                                        DIC-20

                                                        GEN-21
                              Fonte: Banca dati Ipsos

                                                        FEB-21

                                                        MAR-21

                                                        APR-21

                                                        MAG-21

                                                        GIU-21

                                                        LUG-21

                                                        SET-21

                                                        OTT-21

                                                        NOV-21
                                                                                                     Q. Pensando ai prossimi sei mesi, Lei si aspetta che la situazione economica DELL’ITALIA…

                                                        DIC-21

                                                        GEN-22

                                                        FEB-22

                                                         OGGI
                                                                                                50

                                                                 22
                                                                                                                                                                                                 CLIMA ECONOMICO: PROSPETTIVE FUTURE PER

                                                                      MIGLIORERÀ
                                                                                   PEGGIORERÀ
L’AUMENTO DEI PREZZI: LIVELLO DI INFORMAZIONE

                                           Q5. In questo periodo si sente parlare del possibile aumento dei prezzi. Lei quanto è informato sull’argomento?

                                                                    5                                  2                            2
              Non ho mai sentito parlare                                                              15                           12
              dell’argomento                                       22

                                                                                                                                                              86%
              Ne ho solo sentito parlare
                                                                                                                                   49                  è al corrente o conosce
                                                                                                      54                                               molto bene l’argomento
                                                                   51                                                                                    aumento dei prezzi
              Ne sono al corrente

              Conosco molto bene l’argomento, mi
                                                                                                                                   37
                                                                                                     29        +7 p.p.                      +8 p.p.
              informo costantemente                                22

                                                                  Ott-21                            Gen-22                        Mar-22

                                                                     Fonte: Osservatorio Ipsos per Federdistribuzione

5 ‒ Presentazione Ipsos per
PREOCCUPAZIONE PER L’IMPATTO DEGLI
    AUMENTI SUL BILANCIO FAMILIARE

                                             Q8. Lei quanto è preoccupato dall’impatto di questi aumenti sul suo bilancio familiare?

                                                                                                                      75%
                                   Molto          25                                 26                                 33             +8 p.p. da ottobre ‘21
                                                       67%                                   72%

                              Abbastanza          42
                                                                                     46
                                                                                                                        42

                                 Così così        21
                                                                                     20                                 17
                                     Poco         5
                                Per niente        2                                  4                                  32
                                Non indica        5                                  22                                 3
                                               Ott ‘21                             Gen ‘22                            Mar ‘22

                                                                   Fonte: Osservatorio Ipsos per Federdistribuzione

6 ‒ Presentazione Ipsos per
CONSAPEVOLEZZA DELLE DINAMICHE DEI
    PREZZI TRA CHI È PIÙ PREOCCUPATO

                                                                                                                        Q5. In questo periodo si sente parlare del possibile aumento dei prezzi.
Q8. Lei quanto è preoccupato dall’impatto di questi aumenti sul suo bilancio familiare?
                                                                                                                                                        Lei quanto è informato sull’argomento?

                                                                                                               1                                                                   2
                                                                                                              8               Non ho mai sentito parlare
                                                                                                                                                                                  12
                                                                                                                              dell’argomento
                                         33                           «Molto» preoccupati
                                                                       dell’impatto dei prezzi
                                                                                                              34
                                                                        sul proprio bilancio
                                                                              familiare                                       Ne ho solo sentito parlare
                                                                                                                                                                                  49

                                                                                                                              Ne sono al corrente

                                                                                                           57
                                                                                                                              Conosco molto bene                                 37
                                                                                                                              l’argomento, mi informo
                                                                                                                              costantemente
                                         Mar ‘22                                                                                                                           Totale campione

                                                                           Fonte: Osservatorio Ipsos per Federdistribuzione

7 ‒ Presentazione Ipsos per
SODDISFAZIONE PER LA PROPRIA SITUAZIONE
      ECONOMICA
Q1. Lei quanto è soddisfatto della sua attuale situazione economica /della sua famiglia?

                                                                                           MARZO 2022

                               48%                                31
                                                                                                                                    Insoddisfatti
                     51%                                                           48%
 46%     13 3 5                                                                                             51                    51                                       50        53
                                                                                                45                       46                  47                  46
                                                                                                                                                       41
                       46
      33
                                       44                                17

           Gen ‘22
                                                                   4                          Uomini       Donne     16-34 anni 35-54 anni 55+ anni Nord Ovest Nord Est   Centro   Sud-Isole
                                                              4

   molto soddisfatto            abbastanza soddisfatto        poco soddisfatto
   per niente soddisfatto       non saprei
                                                                              Fonte: Osservatorio Ipsos per Federdistribuzione

 8 ‒ Presentazione Ipsos per
MOTIVI LEGATI ALL’INSODDISFAZIONE

                                  Tra quanti si dichiarano insoddisfatti della propria situazione economica (48%)
                                                 Q1bis. Per quali motivi si sente insoddisfatto della sua attuale situazione economica /della sua famiglia?

                                         Il costo della vita è aumentato, facciamo
                                                                                                                                                              55
                                 sempre più fatica a far quadrare i conti
                              Non possiamo permetterci alcuni acquisti
                                                                                                                                         36
                                                             che ci piacerebbe fare

                        Spese troppo elevate in relazione ai nostri introiti
                                                                                                                              27
                                                  (mutuo, affitto, spese per i figli)

                                       Situazione di incertezza contrattuale                                    14
                                                                                                                                34%
                              Io/qualcuno della mia famiglia ha perso il lavoro                             12              motivi legati
                                                                                                                             al lavoro

                       Riduzione dell’orario di lavoro/ quantità di lavoro                                 11

                                                                         Fonte: Osservatorio Ipsos per Federdistribuzione
                       Possibili più risposte

9 ‒ Presentazione Ipsos per
PRINCIPALI PREOCCUPAZIONI DEGLI ITALIANI

                                                                                    FEBBRAIO 2022

         73
                                  45                   38                     29
                                                                                                     13                      13                      11            2
                                                   FUNZIONAMENTO
    OCCUPAZIONE ED
                               SANITÀ (E COVID)         DELLE                 WELFARE              IMMIGRAZIONE             AMBIENTE                 SICUREZZA   MOBILITÀ
      ECONOMIA
                                                     ISTITUZIONI

 Q. Qual è per lei il primo problema, il più grave e urgente dell’Italia? E il problema che metterebbe al secondo posto? E quale altro mi direbbe?

                                                                                         Fonte: Banca dati Ipsos
10 ‒ Presentazione Ipsos per
OSSERVATORIO SUL
SENTIMENT DEI
CONSUMATORI:
EFFETTI E
ASPETTATIVE
SULL’INFLAZIONE
Report di ricerca per

30 Marzo 2022
AUMENTO DEI PREZZI ATTESO NEI DIVERSI PERIODI

                                                  Atteso ad ottobre 2021                    Atteso a gennaio 2022                      Atteso a marzo 2022
                                                                                                                                                 76
                                                 Energia/gas                                                                                      78
                                                                                                                                                  78
                                                                                                                             52
                                        Prodotti Alimentari                                                                       55
                                                                                                                                          66
                                                                                                                        49
                                     Spese legate all'auto                                                         44
                                                                                                                              54
                                                                                                         34
                                       Consumi fuori casa                                               33
                                                                                                              41
                                                                            13
                           Prodotti per la cura della casa                       17
                                                                                      20
                                                                                       21
                                Telefono/telefonia/internet                                  26
                                                                                      20
                                                                                                  28
                               Elettronica/elettrodomestici                                        29
                                                                                                   29
                                                                                             25
                                              Abbigliamento                                 24
                                                                                             25
                                                                              15
                      Prodotti per la cura della persona                               21
                                                                                      20
                                                                                 17
                                             Intrattenimento                         21
                                                                                    19

            Q7. Secondo lei, in quali delle seguenti categorie di spesa ci saranno, nei prossimi mesi, maggiori aumenti dei prezzi al consumo?

12 ‒ Presentazione Ipsos per
                                                                                 Fonte: Osservatorio Ipsos per Federdistribuzione
AUMENTO DEI PREZZI: ATTESO VS RISCONTRATO

                                                                                                                                              Δ in p.p.
                                                                                                                                         (riscontrato mar’ 22 –
                                                           Atteso a gennaio 2022               Effettivamente riscontrato (mar '22)         atteso a gen ‘22 )

                                                     Energia/gas                                                                  78               +3
                                                                                                                                    81
                                             Prodotti Alimentari                                                55                                +8
                                                                                                                       63
                                          Spese legate all'auto                                        44                                         +8
                                                                                                             52
                                            Consumi fuori casa                                  33                                                 0
                                                                                                33
                               Prodotti per la cura della casa                  17                                                                 +2
                                                                                 19
                                   Telefono/telefonia/internet                            26                                                      -12
                                                                               14
                                  Elettronica/elettrodomestici                             29                                                     -12
                                                                                17
                                                  Abbigliamento                       24                                                           -7
                                                                                17
                           Prodotti per la cura della persona                        21                                                            -6
                                                                               15
                                                 Intrattenimento                     21                                                           -11
                                                                          10

Q7. Secondo lei, in quali delle seguenti categorie di spesa ci saranno, nei prossimi mesi, maggiori aumenti dei prezzi al consumo?
Q6_2 Per quali delle seguenti categorie di spesa ritiene di aver già dovuto sostenere l’aumento dei prezzi?

13 ‒ Presentazione Ipsos per
                                                                               Fonte: Osservatorio Ipsos per Federdistribuzione
CHI È PIÙ PENALIZZATO E CHI SI FA
  PIÙ CARICO DEGLI AUMENTI DEI PREZZI
      La distribuzione al dettaglio e la logistica sono gli attori della filiera maggiormente penalizzati dagli aumenti dei
    prezzi; al contrario, coloro che se ne fanno maggior carico sono i fornitori/produttori di materie prime ed il Governo.
                                                                    Più penalizzati                                       Si stanno facendo maggiormente carico

                La distribuzione al dettaglio                                                33                                                   16

                            Trasporti / logistica                                     27                                                                  21

             I produttori di beni di consumo                                     24                                                                  18

     I fornitori/produttori di materie prime                                    23                                                                             25

                 I commercianti all’ingrosso                           15                                                                10

                                       Il Governo               8                                                                                         22

                        Le istituzioni europee              6                                                                               12

Q9_2 Secondo lei, tra i vari attori della filiera produttiva o che concorrono alle decisioni, quali soprattutto si stanno facendo maggiormente carico di questi aumenti, oltre al consumatore finale?
Q9_3 E quali attori, invece, oltre al consumatore finale, sono soprattutto penalizzati da questi aumenti?

14 ‒ Presentazione Ipsos per
                                                                                  Fonte: Osservatorio Ipsos per Federdistribuzione
AZIONI MESSE IN ATTO PER RIDURRE L’IMPATTO
    DELL’AUMENTO DEI PREZZI
                                                                                                             MARZO 2022
                                                                                                                                    Molto preoccupati per gli impatti
                                                                                 Totale popolazione
                                                                                                                                     dell’aumento dei prezzi (33%)

                                                       Almeno un’azione                 88%                                                       94%
                                                                                                            Ranking gen-22

                                                 Ridurrò i consumi                                     39          2°                                           48

          Farò più attenzione agli sprechi/comprerò solo lo
                                    strettamente necessario                                           37           1°                                     40

    Cercherò soluzioni più economiche a parità di prodotti                                       32                3°                               31

            Sostituirò il consumo di prodotti più costosi con
                                       prodotti meno costosi                          20                           4°                        21

       Rinuncerò alla qualità dei prodotti pur di risparmiare                9                                                       10

                                      Nessuna azione particolare              12                                                    7

  Q.10 Quali azioni pensa che metterà in atto per ridurre l’impatto dell’aumento dei prezzi sul suo bilancio familiare?
  Possibili più risposte

15 ‒ Presentazione Ipsos per
                                                                                 Fonte: Osservatorio Ipsos per Federdistribuzione
CATEGORIE DI SPESA PER CUI RIDURRE
L’IMPATTO DELL’AUMENTO DEI PREZZI

                                                                                       Farò più attenzione agli                    Cercherò soluzioni più         Sostituirò il consumo di
                                                                                       sprechi/ comprerò solo                      economiche a parità di         prodotti più costosi con
                                                 Ridurrò i consumi
                                                                                      quello che è strettamente                          prodotti                  prodotti meno costosi
                                                                                             necessario

                                                            8                                                             18                                 22                              10
                        Prodotti alimentari
                                 Energia/gas                                   23                                    16                            10                            6

                      Consumi fuori casa                                  20                                         16                            9                                     8

  Abbigliamento/calzature/accessori                             13                                                   16                                 12                               8

                               Intrattenimento                  13                                              13                         7                                     6

        Prodotti per la cura della casa                 6                                                  10                                      10                                7

              Spese legate a auto/moto                               15                                    9                                   8                             5

           Elettronica/ elettrodomestici                    8                                              9                           6                                 4

    Prodotti per la cura della persona              5                                                  8                                           9                         5
                                    Telefonia       5                                              6                                   6                             2

  Q11_1 e Q11_2. Per quali categoria di spesa in particolare metterà in atto le seguenti azioni per ridurre l’aumento dei prezzi?

16 ‒ Presentazione Ipsos per
                                                                                    Fonte: Osservatorio Ipsos per Federdistribuzione
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