Indagine sulle biblioteche Questionario - Anno 2021 - Istat
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Indagine sulle biblioteche
Questionario
Anno 2021I DATI DELLE SEZIONI A e B SONO PRECARICATI.
VERIFICARE QUANTO RIPORTATO E COMPILARE I CAMPI CORRISPONDENTI SOLO IN CASO DI
INFORMAZIONI ERRATE O MANCANTI.
Sezione A: DENOMINAZIONE, LOCALIZZAZIONE E RECAPITI
1. DENOMINAZIONE DELLA STRUTTURA:
|________________________________________________________________________|
2. INDIRIZZO DELLA STRUTTURA:
Fare riferimento all’indirizzo dell’accesso principale all’utenza.
2.1 Denominazione Urbanistica Generica: (es. Corso, Via, Piazza, Largo, etc.) |_________|
2.2 Toponimo (es. Vittorio Emanuele II) ________________________________________________
2.3 Numero civico: |__|__|__|__|__|
2.4 CAP: |__|__|__|__|__|
2.5 Sigla provincia: |__|__|
2.6 Comune: _________________________________________________
2.7 Sito Web: http://_____________________________________________
3. RECAPITI UTILI PER EVENTUALI CONTATTI E/O COMUNICAZIONI:
Attenzione: indicare i recapiti dei referenti per la compilazione del questionario.
3.1 Telefono: |__|__|__|__| - |__|__|__|__|__|__|__|__|
Prefisso Numero
3.2 Altro recapito telefonico: |__|__|__|__| - |__|__|__|__|__|__|__|__|
Prefisso Numero
3.3 E-mail: _________________________________ @ __________________________________
3.4 Altra e-mail: _________________________________ @ __________________________________
3.5 PEC: _________________________________ @ __________________________________
24. IL CODICE ISIL DELLA BIBLIOTECA È |IT |__|__|__|__|__|__| ?
Campo non editabile
- Sì ..................... 1 □
- No.................... 2 □ → Se no 4.1- Riportare il codice corretto IT |__|__|__|__|__|__|
5. LA BIBLIOTECA È:
(Una sola risposta)
- Una struttura singola ...................................................... 1 □
- Una struttura principale con sedi/sezioni distaccate ........ 2 □
- Una sede/sezione distaccata di altra biblioteca............... 3 □
SOLO SE 5= 3
6. SPECIFICHI DI SEGUITO IL NOME DELLA STRUTTURA PRINCIPALE E IL RELATIVO CODICE ISIL
6.1. NOME DELLA STRUTTURA PRINCIPALE: ________________________________________________
6.2. CODICE ISIL DELLA BIBLIOTECA SEDE PRINCIPALE: IT |__|__|__|__|__|__|
3Sezione B: NATURA GIURIDICA E FUNZIONALE
7. IL TITOLARE DELLA BIBLIOTECA È UN ENTE PUBBLICO O PRIVATO? Una sola risposta
- Pubblico 1 □ andare alla 7.1A
- Privato.......... 2 □ andare alla 7.1B
7.1 QUAL È IL SOGGETTO TITOLARE? Per il programma: Una sola risposta
- Ministero per i beni e delle attività culturali e per il turismo (MiBACT) ....................................... 01 □
- Altra Amministrazione centrale (specificare_____________________________________ )..... 02 □
- Regione .................................................................................................................................. 03 □
- Provincia (incluse le città metropolitane) .................................................................................. 04 □
- Comune .................................................................................................................................. 05 □
7.1A SE
- Comunità montane o isolane/unioni di Comuni ......................................................................... 06 □
PUBBLICO:
- Istituto o scuola pubblica di ogni ordine e grado ....................................................................... 07 □ (vai a Sez. F e esci)
- Università pubblica .......................................................................................................... 08 □ (vai a Sez. F e esci)
- Istituto o ente di ricerca ..................................................................................................... 09 □
- Consorzio di diritto pubblico ..................................................................................................... 10 □
- Altro ente pubblico (specificare: _____________________________________________ )...... 11 □
- Ente ecclesiastico o religioso ................................................................................................... 12 □
- Società di persone o capitali ................................................................................................... 13 □
- Società cooperativa ................................................................................................................. 14 □
- Consorzio o altra forma di cooperazione tra imprese ................................................................ 15 □
- Ente pubblico economico, azienda speciale o azienda pubblica di servizi ................................. 16 □
- Associazione riconosciuta (iscritta al registro delle persone giuridiche) ..................................... 17 □
7.1B SE
PRIVATO: - Associazione non riconosciuta (non iscritta al registro delle persone giuridiche) ...................... 18 □
- Fondazione bancaria ............................................................................................................... 19 □
- Fondazione ............................................................................................................................. 20 □
- Privato cittadino ....................................................................................................................... 21 □
- Università privata, o scuola privata di ogni ordine e grado .................................................................. 22 □ (vai a Sez. F e esci)
- Altro soggetto privato (specificare:__________________________________________) ........ 23 □
(Per tutti)
8. QUAL È LA FUNZIONE PREVALENTE SVOLTA DALLA BIBLIOTECA?
Una sola risposta
- La pubblica lettura ........................................................................................................... 1 □(vai a quesito 10)
(biblioteca che risponde ai bisogni informativi, formativi e ricreativi dell’intera collettività e
assicura il prestito librario)
- L’erogazione di servizi specializzati rivolti a una specifica categoria di utenti e/o inerenti
specifiche discipline o materie ......................................................................................... 2 □
(biblioteca che si rivolge a un pubblico con caratteristiche specifiche e/o competenze
specialistiche, e/o agli utenti interni all’istituzione o organizzazione di appartenenza, e/o
dedicata a una specifica materia o disciplina)
- La conservazione del materiale ....................................................................................... 3 □
(assicura la conservazione del proprio patrimonio bibliografico con particolare riguardo alle
sue componenti materiali e ne favorisce la pubblica fruizione e la valorizzazione)
49. IL MATERIALE DELLA BIBLIOTECA È PREVALENTEMENTE MULTIDISCIPLINARE O SPECIALISTICO?
Una sola risposta
- Multidisciplinare (cioè inerente più materie o discipline)......................................... 1 □ (vai al quesito 10)
- Specialistico (inerente prevalentemente una specifica materia o disciplina) ........... 2 □
Solo se quesito 9 = 2
9.1 SPECIFICARE LA MATERIA O DISCIPLINA PREVALENTE (secondo la classificazione Dewey):
Una sola risposta
- Informatica, informazione e opere generali (000) 1 □
- Filosofia e psicologia (100)................................... 2 □
- Religione (200) .................................................... 3 □
- Scienze sociali (300) ............................................ 4 □
- Linguaggio (400) .................................................. 5 □
- Scienza (500) ...................................................... 6 □
- Tecnologia (600).................................................. 7 □
- Arti e attività ricreative (700)................................. 8 □
- Letteratura (800) .................................................. 9 □
- Geografia e storia (900) .................................... 10 □
(Per tutti)
10. INDIPENDENTEMENTE DALLA FREQUENTAZIONE EFFETTIVA, A QUALE CATEGORIA DI UTENTI SI
RIVOLGE PRINCIPALMENTE LA BIBLIOTECA?
Una sola risposta
- Nessuna in particolare .................................................................... 1 □
- Bambini e ragazzi ........................................................................... 2 □
- Persone con disabilità..................................................................... 3 □
- Minoranze linguistiche .................................................................... 4 □
- Pubblico professionale.................................................................... 5 □
- Detenuti ......................................................................................... 6 □
- Studenti e/o ricercatori .................................................................... 7 □
- Membri di una specifica organizzazione o istituzione....................... 8 □
- Altro ............................................................................................... 9 □
5SOLO SE DOMANDA 5 = 3
SCRIPT 1 (da visualizzare in tutte le schermate delle sezioni: C, D, E)
ATTENZIONE: TUTTE LE RISPOSTE ALLE DOMANDE CHE SEGUONO DEVONO ESSERE RIFERITE ALLA SUA
SEDE/SEZIONE DISTACCATA E NON ALLA SEDE PRINCIPALE DI CUI FA PARTE.
Sezione C: APERTURA, UTENTI E PATRIMONIO
11. NEL 2020 LA BIBLIOTECA:
(Una sola risposta)
- Aveva un patrimonio esclusivamente digitale (cioè era accessibile solo online) 1□ (Vai a Sezione F ed esci)
- Era riservata esclusivamente ad una utenza interna o privata .......................... 2 □ (Vai a Sezione F ed esci)
- Prevede una utenza esterna, con servizi e prestiti anche fisici ........ 3 □
Solo se domanda 11 = 3
12. IN QUALI MESI DEL 2020 LA BIBLIOTECA E’ STATA APERTA?
(Una risposta per riga)
Sì, anche Sì, ma solo No, ha svolto No, tutte
con accesso offrendo solo attività le attività
fisico servizi online amministrative sono state
dell’utenza senza alcun sospese
servizio al
pubblico
(nemmeno online)
- 1. Gennaio? ......................................................................... 1 3 2 4
- 2. Febbraio? ........................................................................ 1
2 3 4
- 3 Marzo? ............................................................................. 1
2 3 4
- 4. Aprile? ............................................................................. 1
2 3 4
- 5 Maggio? ............................................................................ 1
2 3 4
- 6. Giugno ............................................................................. 1
2 3 4
- 7. Luglio ............................................................................... 1
2 3 4
- 8. Agosto ............................................................................. 1
2 3 4
- 9. Settembre ........................................................................ 1
2 3 4
- 10. Ottobre........................................................................... 1
2 3 4
- 11. Novembre ...................................................................... 1
2 3 4
- 12. Dicembre ....................................................................... 1
2 3 4
- 13. No, nel 2020 la biblioteca ha cessato definitivamente ogni attività . 1 (vai alla domanda 12.1.A)
Se domanda 12.13 =1 (TIPO1) oppure se dalla 12.1 alla 12.12 sempre = 3 o 4 (TIPO2) oppure se dalla 12.6 alla 12.12
sempre = 3 o 4 (TIPO3)
12.1.A PUO’ INDICARE IL MOTIVO PRINCIPALE PER CUI HA CESSATO O SOSPESO L’ATTIVITÀ?
(Una sola risposta)
- Per carenza di risorse finanziarie........................................................................................... 1 □
- Per carenza di personale....................................................................................................... 2 □
- Per impossibilità ad adottare le misure previste per il contenimento dell’emergenza sanitaria □ 3
- Per impossibilità a riorganizzare la gestione dei prestiti ......................................................... 4 □
- Altro, specificare: ________________________________________ .................................... 5 □
SE TIPO1 VAI A DOMANDA 25
SE TIPO2 e TIPO3 VAI A DOMANDA 13 E POI ALLA DOMANDA 16
613. NEL CORSO DEL 2021 LA BIBLIOTECA HA RIAPERTO AL PUBBLICO?
(Una sola risposta)
- Sì, la biblioteca ha riaperto nel 2021 ................................................................................... 1 □
- No, ma si prevede di riaprirla prima della fine del 2021 ....................................................... 2 □
- No e non si sa quando e se riaprirà .................................................................................... 3 □
Solo se almeno una domanda dalla 12.1 alla 12.12 = 1
14. NEL 2020 QUANTI GIORNI E’ STATA APERTA AL PUBBLICO LA BIBLIOTECA?
Considerare i giorni in cui era consentito all’utenza l’accesso fisico alla biblioteca per svolgere qualunque attività, anche solo per
prendere o restituire un libro
- N. di giorni di apertura all’utenza |__|__|__|
Se almeno una domanda dalla 12.1 alla 12.12 = 1 o 2
15. COMPLESSIVAMENTE, QUANTE PERSONE HANNO USUFRUITO DI ALMENO UN SERVIZIO DELLA
BIBLIOTECA NEL CORSO DEL 2020?
Indicare il numero di “utenti attivi”, cioè quelli iscritti alla biblioteca che hanno effettuato almeno una transazione
nell’anno di riferimento.
In mancanza di una quantificazione esatta, fornire una stima. In caso di valore nullo indicare “0”.
Numero di utenti attivi: |__|__|__|.|__|__|__|
(Per tutti)
16. QUANTIFICHI IL PATRIMONIO POSSEDUTO DALLA BIBLIOTECA NEL 2020:
In mancanza di una quantificazione esatta, fornire una stima.
Totale dei documenti della biblioteca ............................................................... |__|__|.|__|__|__|.|__|__|__|
(sia inventariati che non inventariati, compresi audiovisivi, banche dati,
manoscritti, periodici, etc.)
16.1 QUANTE UNITA’ DI PATRIMONIO SONO STATE ACQUISITE E RICEVUTE IN DONO E/O
SCAMBIO NEL 2020?
In mancanza di una quantificazione esatta, fornire una stima.
16.1.1 Totale dei documenti acquisiti/ricevuti nel 2020 .............................................. |__|__|__|.|__|__|__|
Se nel 2020 non sono state effettuate nuove acquisizioni, riportare “0”.
16.1.2 Di cui acquistate grazie al “DM Franceschini” (sul “Fondo emergenze imprese e istituzioni culturali”
creato dal “DL Rilancio”) ........................................................................................... |__|__|__|.|__|__|__|
Se non ha partecipato alla procedura per ottenere il contributo, riportare “0”.
7Sezione D: PERSONALE
(Per tutti)
17. QUANTE UNITA’ DI PERSONALE INTERNO E/O ESTERNO HANNO LAVORATO NELLA BIBLIOTECA
PRIMA DEL LOCKDOWN E AL MESE DI DICEMBRE 2020?
È compreso anche il personale che, oltre a lavorare per la biblioteca, svolge anche altre attività o funzioni,
eventualmente presso altre biblioteche o presso altri uffici dell’amministrazione di appartenenza o altri enti e/o
istituti, purché impiegato in via prevalente per la biblioteca stessa.
Una risposta per riga. In mancanza di una quantificazione esatta fornire una stima. In caso di valore nullo indicare “0”.
Prima del A dicembre 2020
lockdown
17.1.A Personale interno ........................................................................... |__|__|__| 17.1.B |__|__|__|
17.2.A Personale di imprese e/o enti esterni .............................................. |__|__|__| 17.2.B |__|__|__|
17.3.A Collaboratori/consulenti esterni (liberi professionisti,
lavoratori autonomi con Partita Iva, free lance, ecc.) .................................. |__|__|__| 17.3.B |__|__|__|
18. NEL 2020, PRIMA DEL LOCKDOWN, LA BIBLIOTECA SI AVVALEVA ANCHE DELLA
COLLABORAZIONE DI . . .
(Una risposta per riga)
IN TOTALE
- 18.1. Volontari |__|__|__|
- 18.2. Stagisti e/o tirocinanti |__|__|__|
Solo se almeno una domanda dalla 17.1.A alla 17.3.A è > 0
19. A SEGUITO DELL’EMERGENZA COVID-19, QUALI MODALITA’ DI LAVORO SONO STATE ATTUATE
NEI CONFRONTI DEL PERSONALE DEL MUSEO/ISTITUTO?
(Più risposte per riga)
Sì, per il Sì, per il NO, nè
personale personale per il perso-
interno esterno nale interno
né per l’esterno
- 1. Il lavoro agile (smart working)...................................................................... 1 2 3
- 2. La turnazione degli orari di lavoro ................................................................ 1 2 3
- 3. La copertura del periodo di sospensione lavorativa con ferie, congedi, ecc.. 1 2 3
- 4. La cassa integrazione (ordinaria o in deroga) .............................................. 1 2 3
- 5. La collocazione in altri servizi/uffici ............................................................. 1 2 3
(Per tutti)
20. DOPO IL DPCM DELL’8 MARZO 2020 I CONTRATTI ESTERNI IN ESSERE CON SOCIETÀ,
COOPERATIVE, TITOLARI DI PARTITA IVA, ECC. SONO STATI IN PREVALENZA:
(Una sola risposta)
- Sospesi 1
- Cessati 2
- Confermati 3
- Rimodulati/rinegoziati 4
- Non erano presenti contratti con soggetti esterni 5
8Sezione E: GESTIONE DELL’EMERGENZA
21. A SEGUITO DELL’EMERGENZA COVID-19, QUALI ATTIVITÀ O SERVIZI HA ATTIVATO LA
BIBLIOTECA (eventualmente anche attraverso la rete bibliotecaria di appartenenza)?
(Una risposta per ogni riga)
SÌ NO
- 1. Ha reso disponibili i servizi di Digital reference e/o Quick reference, per fornire informazioni e
consulenze a distanza (es: tramite telefono, chat, Skype, ecc.) 1 2
- 2. Ha fornito un servizio di prestito/consultazione tramite piattaforma digitale 1 2
- 3. Ha fornito un servizio di prestito/consultazione tramite e-book reader 1 2
- 4. Ha attivato sulla rete e/o erogato online servizi come gruppi di lettura, laboratori, letture ad
alta voce 1 2
- 5. Ha attivato online conferenze, seminari, incontri con gli autori 1 2
- 6. Ha attivato corsi di formazione online 1 2
- 7. Ha incrementato la presenza e le attività sui social media (Facebook, Tweeter, Instagram,
etc.) 1 2
- 8. Ha utilizzato nuove piattaforme digitali esterne per offrire il prestito online 1 2
- 9. Ha previsto la possibilità di accedere gratuitamente al materiale digitalizzato (quotidiani,
riviste, e-book, audiolibri, film, musica, banche dati, ecc.) .............................................................. 1 2
- 10. Ha attivato corsi di Information Literacy per gli utenti (tutorial su web e altri strumenti per
l’apprendimento a distanza, corsi online attraverso le piattaforme Teams e Moodle, ecc.) .............. 1 2
- 11. Ha attivato il servizio di “prestito a domicilio” ............................................................................ 1 2
- 12. Ha attivato il prestito in modalità “take away” ........................................................................... 1 2
- 13. Altro (specificare) ................................................................................................................... 1 2
Solo se almeno una domanda dalla 21.1 alla 21.12 è = 1
21.1.A PER REALIZZARE LE ATTIVITÀ E I SERVIZI ON-LINE LA BIBLIOTECA SI È AVVALSA DEL
PERSONALE GIÀ IMPIEGATO O È DOVUTA RICORRERE A NUOVE FIGURE PROFESSIONALI?
(Una risposta per ogni riga)
SÌ NO
- 1. Si è avvalsa del personale interno che aveva già le competenze professionali
necessarie ............................................................................................................................ 1 2
- 2. Ha dovuto fornire al personale interno nuove competenze professionali attraverso
appositi interventi di formazione ............................................................................................ 1 2
- 3. E’ ricorsa a figure professionali esterne ............................................................................. 1 2
(Per tutti)
22. LA BIBLIOTECA HA ATTUATO PROCEDURE DI STOCCAGGIO IN ISOLAMENTO DEI LIBRI DOPO
L’UTILIZZO ESTERNO NON CONTROLLATO?
- Sì ..................... 1 □ (Vai alla domanda 22.1)
- No.................... 2 □
Solo se domanda 22 = 1
22.1 QUAL E’ IL NUMERO MEDIO DI GIORNI DI QUARANTENA DEI LIBRI RESTITUTI?
Numero medio di giorni di quarantena dei libri stoccati |__|__|
9(Per tutti)
23. IN BASE ALL’ESPERIENZA DELL’EMERGENZA SANITARIA, QUAL E’ SECONDO LEI IL SERVIZIO
ONLINE SU CUI LA BIBLIOTECA DOVREBBE PRIORITARIAMENTE INVESTIRE?
(Una sola risposta)
- Prenotazione online dei libri 1
- Document delivery (fornitura agli utenti di articoli di riviste non disponibili online e non accessibili
tramite proxy) 2
- Attività online di laboratori didattici, gruppi di lettura, videoletture, seminari, etc.. 3
- Corsi di Information Literacy per gli utenti (corsi online attraverso le piattaforme Teams e Moodle,
ecc., tutorial su web e altri strumenti per l’apprendimento a distanza) 4
- Specifici servizi a distanza per i docenti della scuola o dell’università 5
- Corsi di formazione online 6
- Altro (specificare………………………………….) 7
24. QUALI SONO SECONDO LEI LE DUE ATTIVITA’ PIU’ STRATEGICHE SU CUI LA BIBLIOTECA
DOVREBBE PRIORITARIAMENTE INVESTIRE?
(Max 2 risposte)
- Collaborazione e/o partenariato con enti, istituzioni scolastiche e/o associazioni per la realizzazione di
progetti culturali e sociali sul territorio ....................................................................................................... 1
- Avvio o completamento dell’attività di digitalizzazione del patrimonio ........................................................ 2
- Presenza nel Web come produttori ed editori di specifiche produzioni e proposte culturali ................................3
- Coinvolgimento del pubblico a distanza attraverso soluzioni narrative digitali e forme interattive online 4
- Attività di formazione per lo sviluppo delle competenze digitali del personale 5
- Maggiore presenza sui canali social (Facebook, Instagram, Tweeter, etc.) 6
- Incremento del numero dei prestiti digitali consentiti (ad esempio sulla piattaforma MLOL
MediaLibraryOnLine, ReteIndaco, ecc.) 7
- Organizzazione del servizio di prestito dei “libri a domicilio” o della modalità “take away” 8
- Acquisto di banche dati bibliografiche (archivi elettronici di riferimenti bibliografici interrogabili in
modo dinamico) 9
- Digitalizzazione dei servizi di orientamento e assistenza front office da offrire in remoto 10
- Altro (specificare………………………………….) ....................................................................................... 11
10Sezione F: INFORMAZIONI SULLA COMPILAZIONE
Il questionario termina qui. La ringraziamo per la preziosa collaborazione.
25. OSSERVAZIONI E/O NOTE DA SEGNALARE:
Riportare ogni eventuale osservazione e informazione che possa risultare utile alla descrizione della biblioteca e alla corretta
interpretazione delle risposte fornite.
___________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
26. COME È VENUTO A CONOSCENZA LA PRIMA VOLTA DI QUESTA RILEVAZIONE?
(Una sola risposta)
- Attraverso la lettera a firma del Presidente dell’Istat arrivata per posta ....................... 1
- Attraverso la lettera a firma del Presidente dell’Istat arrivata per mail ......................... 2
- Attraverso la lettera a firma del Presidente dell’Istat arrivata per PEC ......................... 3
- Attraverso successiva comunicazione per mail dell’Istat ............................................. 4
- Attraverso contatto telefonico dell’Istat ....................................................................... 5
- Attraverso contatto della Regione .............................................................................. 6
- Attraverso contatto del Comune ................................................................................. 7
- Altro, specificare: _____________________________________________________ 8
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