"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme
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ROUNDTABLE Opportunità e rischi dei rapporti di consumo nell’era digitale: un confronto tra settori Roma, 28 aprile 2016 Monica Fabris Presidente Episteme “Il rapporto degli italiani con le tecnologie”
Oggi non possiamo più parlare di tecnologia con riferimento al puro hardware (cosa ci dice il vendere più elettrodomestici e più pc meno televisori)
Il nuovo spazio tempo del consumo Scelta Autonomia e personalizzazione Internazionalizzazione Contenuti in movimento
Simbiosi mobile < 35 anni «Non posso separarmi mai dal mio cellulare» 59.0% «Mi sento in ansia quando non sono connesso a internet» 63.3% Base: ATLAS 2015 pop. italiana 15-74 anni
Società Marketing Multidentità Mobile marketing= marketing Comunità Prossimità Comunicazione di flusso Micromomenti Iperconnessione Real time / Digicall
Le traiettorie distinte Shopping
Le traiettorie distinte Viaggiare
Le traiettorie distinte Muoversi
Trend 2015 1 CRESCITA DELL’E-COMMERCE TRAINATO DALLA DIGITALIZZAZIONE CRESCENTE VALORE PARADIGMATICO DELLE PIATTAFORME E-COMMERCE PIÙ EVOLUTE
Trend 2015 2 CRESCITA DEL CONSUMO SOSTENIBILE
Tendenze Nel nome della sostenibilità MAPPA DELLA SOCIETÀ ITALIANA consumismo Base: popolazione italiana 15-74 anni always on tendenze pubblimania sete di incoerenza xenofobia emozioni felice stile primato del piacere personale cura aspetto narcisismo affinita tecnologia Il paradigma della sostenibilità elettive stimola attenzione particolarismo apparenze il senso di bene comune e ispira i nuovi globalizzazione autorità comportamenti e valori sul versante della ricerca del spiritualità, nuovo della sensibilità, ascolto, belpaese religiosità rispetto un sentireantiproibizionismo empatico rispetto al assenza di vincoli omofobia contesto spirito di iniziativa curiosità sindrome stato cosmpolita libertà d'assedio impegno mercato sessuale radici politico incertezza società protezionismo multietnica impatto zero impatto zero altruismo lavoro partecipazione piacere centralità della piacere della lettura culto culto della della famiglia primato della lettura della natura egualitarismo aspettative decrescenti relazione natura stato frugalità tradizioni parità di sociale consumerismo genere autodirezione laicità buone morale civica maniere
Tendenze «Sono disposto a fare sacrifici personali, anche economici, se questo può contribuire a salvaguardare la natura e l'ambiente» 90 84,7 81,8 78,1 80 76,0 74,7 73,2 72,7 72,7 72,9 70,6 71,2 70,9 70,2 69,5 70 66,2 60,5 60 50 40 31,0 30 26,6 26,4 22,2 21,5 18,0 20 16,4 15,6 15,5 16,1 15,9 14,8 12,9 12,2 12,8 8,1 10 0 '93 '94 '96 '97 '99 '00 '02 '03 '05 '06 '08 '09 '10 '12 '13 '15 Molto + Abbastanza d’accordo Molto d’accordo Base: popolazione 15÷74enni – Valori % Fino al 2013 metodologia Face to Face, dal 2015 metodologia CAWI
Tendenze Crescita dal basso MAPPA DELLA SOCIETÀ ITALIANA Base: popolazione italiana 15-74 anni consumismo always on tendenze pubblimania incoerenza xenofobia sete di felice emozioni primato del stile piacere personale cura aspetto narcisismo affinita tecnologia elettive attenzione apparenze particolarismo globalizzazione autorità ricerca del nuovo belpaese religiosità assenza di omofobia antiproibizionismo vincoli Fiducia neispirito modelli di iniziativa collaborativi, sindrome stato curiosità cosmpolita secondo un modello libertà orizzontale mercato d'assedio sessuale impegno radici politico incertezza società protezionismo multietnica lavoro impatto zero altruismo partecipazionepiacere della centralità della famiglia lettura culto della natura primato della egualitarismo aspettative decrescenti relazione frugalità stato tradizioni parità di sociale consumerismo genere autodirezione laicità buone morale civica maniere
Tendenze «Grazie ad internet i cittadini hanno molto più potere di influenzare le scelte importanti dei governi e delle imprese» 90 80 70 61,4 60 52,3 51,5 49,4 50 44,5 40 36,6 30 20 12,8 12,6 9,6 9,5 8,5 10 6,3 0 '08 '09 '10 '12 '13 '15 Molto + Abbastanza d’accordo Molto d’accordo Base: popolazione 15÷74enni – Valori % Fino al 2013 metodologia Face to Face, dal 2015 metodologia CAWI
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