"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme

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"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme
ROUNDTABLE
Opportunità e rischi dei rapporti di consumo nell’era digitale:
un confronto tra settori

Roma, 28 aprile 2016

                               Monica Fabris
                            Presidente Episteme

   “Il rapporto degli italiani
          con le tecnologie”
"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme
Oggi non possiamo più parlare di
tecnologia con riferimento al puro
hardware (cosa ci dice il vendere più
elettrodomestici e più pc meno
televisori)
"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme
Si deve parlare
di tecnologia e di rete
"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme
E neanche solo di rete
          in mobilità
ma di rete
"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme
in mobilità
Ma non si può parlare di rete
senza parlare di una società
che è cambiata
"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme
Un passo indietro:
1992 nasce la telefonia mobile
"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme
Intrattenimento digitale
"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme
Il nuovo spazio tempo del consumo
Scelta
Autonomia e personalizzazione
Internazionalizzazione
Contenuti in movimento
"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme
Simbiosi mobile < 35 anni

«Non posso separarmi mai dal mio cellulare»   59.0%

«Mi sento in ansia quando non sono connesso a internet»              63.3%

                                                 Base: ATLAS 2015 pop. italiana 15-74 anni
"Il rapporto degli italiani con le tecnologie" - Monica Fabris Presidente Episteme
Società                            Marketing

Multidentità              Mobile marketing= marketing

Comunità                                    Prossimità

Comunicazione di flusso                Micromomenti

Iperconnessione                     Real time / Digicall
Le traiettorie distinte
Shopping
Le traiettorie distinte
Viaggiare
Le traiettorie distinte
Muoversi
Trend 2015

             1
                 CRESCITA DELL’E-COMMERCE
                 TRAINATO DALLA DIGITALIZZAZIONE
                 CRESCENTE

                 VALORE PARADIGMATICO
                 DELLE PIATTAFORME E-COMMERCE
                 PIÙ EVOLUTE
Trend 2015

             2
                 CRESCITA DEL
                 CONSUMO SOSTENIBILE
Tendenze
Nel nome della sostenibilità
MAPPA DELLA SOCIETÀ ITALIANA                                                                   consumismo
Base: popolazione italiana 15-74 anni                                   always on                                    tendenze
                                                                                                                                  pubblimania
                                              sete di                                   incoerenza                                                                                  xenofobia
                                              emozioni                                  felice                   stile
                                                                       primato del
                                                                       piacere                                   personale

                                                                                                                               cura aspetto
                                                                                                   narcisismo
                                                            affinita            tecnologia
          Il paradigma della sostenibilità     elettive stimola                                                                            attenzione
                                                                                                                                                                   particolarismo
                                                                                                                                           apparenze
         il senso di bene           comune e ispira i nuovi
                         globalizzazione                                                                                                                                                    autorità

        comportamenti e valori sul versante della
                   ricerca del
            spiritualità,
                   nuovo      della sensibilità, ascolto,                                                                                       belpaese           religiosità

         rispetto un sentireantiproibizionismo
                                         empatico rispetto al                                                       assenza di
                                                                                                                    vincoli
                                                                                                                                                                                 omofobia

                                  contesto              spirito di
                                                                        iniziativa
                         curiosità                                                                                                                                                          sindrome stato
                         cosmpolita           libertà                                                                                                                                       d'assedio
                                                                  impegno                mercato
                                              sessuale                                                                                                                    radici
                                                                  politico                                                       incertezza
           società                                                                                                                                    protezionismo
           multietnica
                                          impatto           zero
                                                       impatto zero                    altruismo
                                                                                                                                   lavoro

                                      partecipazione               piacere                                                                                               centralità
                                                                   della
                                                                    piacere della
                                                                    lettura          culto
                                                                                        culto della
                                                                                                                                                                         della famiglia

                                                     primato della
                                                                   lettura           della
                                                                                        natura
                                                                                                            egualitarismo
                                                                                                                                                     aspettative
                                                                                                                                                     decrescenti
                                                     relazione                       natura
                                                                                 stato
                                                                                                                               frugalità
                                                                                                                                                           tradizioni
                                                               parità di             sociale
                                                                                                                             consumerismo
                                                               genere
                                                                                                            autodirezione
                                               laicità
                                                                                                                                           buone
                                                                                         morale civica                                     maniere
Tendenze
«Sono disposto a fare sacrifici personali,
anche economici, se questo può contribuire
a salvaguardare la natura e l'ambiente»
 90
      84,7
                81,8
                        78,1
 80                              76,0                                74,7
                                            73,2                                                 72,7                        72,7   72,9
                                                   70,6     71,2              70,9                      70,2
                                                                                       69,5
 70                                                                                                            66,2

                                                                                                                      60,5
 60

 50

 40
      31,0
 30             26,6    26,4
                                 22,2       21,5
                                                   18,0
 20                                                         16,4     15,6     15,5               16,1   15,9   14,8
                                                                                       12,9                                  12,2   12,8
                                                                                                                      8,1
 10

  0
      '93        '94     '96      '97       '99     '00      '02      '03      '05         '06   '08    '09    '10    '12    '13    '15
             Molto + Abbastanza d’accordo
             Molto d’accordo

                        Base: popolazione 15÷74enni – Valori %
                        Fino al 2013 metodologia Face to Face, dal 2015 metodologia CAWI
Tendenze
Crescita dal basso
MAPPA DELLA SOCIETÀ ITALIANA
Base: popolazione italiana 15-74 anni                                                              consumismo
                                                                            always on                                    tendenze
                                                                                                                                      pubblimania
                                                                                            incoerenza                                                                                  xenofobia
                                                 sete di
                                                                                            felice
                                                 emozioni                  primato del                               stile
                                                                           piacere                                   personale

                                                                                                                                   cura aspetto
                                                                                                       narcisismo
                                                                 affinita             tecnologia
                                                                 elettive                                                                      attenzione
                                                                                                                                               apparenze               particolarismo
                               globalizzazione                                                                                                                                                  autorità

                          ricerca del
                          nuovo                                                                                                                     belpaese           religiosità

                                                                                                                        assenza di                                                   omofobia
                                            antiproibizionismo                                                          vincoli
                                                       Fiducia neispirito
                                                                      modelli
                                                                          di
                                                                 iniziativa
                                                                               collaborativi,
                                                                                                                                                                                                sindrome stato
                         curiosità
                         cosmpolita
                                                       secondo un modello
                                                 libertà
                                                                                   orizzontale
                                                                             mercato
                                                                                                                                                                                                d'assedio
                                                 sessuale              impegno                                                                                                radici
                                                                       politico                                                      incertezza
           società                                                                                                                                        protezionismo
           multietnica                                                                                                                 lavoro
                                                            impatto zero                      altruismo
                                        partecipazionepiacere della                                                                                                          centralità
                                                                                                                                                                             della famiglia
                                                                            lettura            culto della
                                                                                               natura
                                                           primato della                                        egualitarismo                            aspettative
                                                                                                                                                         decrescenti
                                                           relazione                                                               frugalità
                                                                                         stato                                                                 tradizioni
                                                                    parità di            sociale
                                                                                                                                 consumerismo
                                                                    genere
                                                                                                                autodirezione
                                                 laicità
                                                                                                                                               buone
                                                                                              morale civica                                    maniere
Tendenze
«Grazie ad internet i cittadini hanno
molto più potere di influenzare le scelte
importanti dei governi e delle imprese»
 90

 80

 70
                                                                                              61,4
 60
                                                        52,3                           51,5
                                                                                49,4
 50
                               44,5

 40      36,6

 30

 20
                                                        12,8                                  12,6
                                9,6                                             9,5    8,5
 10       6,3

  0
          '08                   '09                     '10                     '12    '13    '15
      Molto + Abbastanza d’accordo
      Molto d’accordo

                 Base: popolazione 15÷74enni – Valori %
                 Fino al 2013 metodologia Face to Face, dal 2015 metodologia CAWI
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