Il chunking: formato e logica dell'informazione - Alle basi di flessibilità, creatività, ordine e chiarezza mentale - Modelli di ...
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Il chunking: formato e logica dell’informazione Alle basi di flessibilità, creatività, ordine e chiarezza mentale
Costruire senso e significato Il mondo è un boccone troppo grande per essere ingoiato tutto intero. Perciò la nostra mappa personale è strutturata attraverso percorsi di senso e significato ricavati dalle nostre esperienze. Quando andiamo a ripescare parti di questa mappa per metterli in correlazione tra loro in un modo che mantenga e produca ancora senso e significato, nasce l’esigenza di fare scelte e connessioni utili. Ciò avviene in due modi: • uno è quello simbolico e associativo (tipo: mela-peccato originale; torta-compleanno), • l’altro è quello logico-razionale. Il processo mentale del secondo modo è chiamato in inglese “Chunk”, ovvero “Fare bocconi”. © Modelli di Comunicazione 2
Un’abilità che vale la pena di imparare L’abilità nel fare chunking è strettamente correlata con: • Il lateral thinking e la creatività • La flessibilità • Il problem solving • La negoziazione • La capacità di improvvisazione • Il pensiero strategico • La costruzione di Mappe Mentali rigorose © Modelli di Comunicazione 3
Attenti a non fare confusione Steve Andreas (2005) osserva che nel Chunking come viene comunemente impiegato esiste una “confusione di base” fra due concetti cognitivi molto diversi da loro: • la categorizzazione • il campo (in inglese: scope ). Non si tratta solo di una sottigliezza teorica: il chunking di categoria infatti è il modo con cui costruiamo il significato, mentre il chunking di campo serve a produrre senso. © Modelli di Comunicazione 4
Cosa sono? MELA BANANA MANDARINO MELA BANANA MANDARINO CAROTA MELA BANANA MANDARINO CAROTA LATTE MELA BANANA MANDARINO CAROTA LATTE MORTADELLA MELA BANANA MANDARINO CAROTA LATTE MORTADELLA LETAME © Modelli di Comunicazione 5
Chunking di categoria e costruzione del significato Se prendiamo un qualsivoglia costrutto mentale, è facile accorgersi che in genere nella nostra mappa rappresenta un esempio di una categoria più vasta (Chunk Up) assieme ad altri costrutti (Chunk laterali), e a sua volta sottende tipologie più specifiche (Chunk Down). Il significato di questo oggetto nasce proprio dal Chunk in cui lo andiamo a inserire. © Modelli di Comunicazione 6
Chunking del micio Classificazione scientifica Dominio Eukaryota Regno Animalia Sottoregno Eumetazoa Superphylum Deuterostomia Phylum Chordata Subphylum Vertebrata Infraphylum Gnathostomata Superclasse Tetrapoda Classe Mammalia Sottoclasse Theria Infraclasse Eutheria Superordine Laurasiatheria Ordine Carnivora Sottordine Feliformia Famiglia Felidae Sottofamiglia Felinae Genere Felis Specie F. silvestris Sottospecie F. s. catus © Modelli di Comunicazione 7
Le domande per il chunking di categoria: UN’auto… CHUNK UP: DI COSA E’ UN ESEMPIO? (di un mezzo di trasporto) Alternative: IN CHE CATEGORIA LO METTI? COSA SIGNIFICA PER TE? CHUNK UP LATERALE : DI COSA ALTRO POTREBBE ESSERE ESEMPIO? (di uno status symbol) Alternative: CHE ALTRO PUO’ SIGNIFICARE? A QUALE ALTRA CATEGORIA POTREBBE APPARTENERE? CHUNK DOWN: MI FAI UN ESEMPIO? (Un SUV) CHUNK DOWN LATERALE: FAMMI UN ALTRO ESEMPIO (Una coupé) © Modelli di Comunicazione 8
Il cloud del chunking: UNA SEDIA PRODOTTI PER LA CASA IDRAULICA ARREDO RISCALDAMENTO TAPPETI MOBILI LAMPADE DIVANO SEDIA TAVOLO DA CUCINA SEDIA DA UFFICIO DA ESTERNI DIREZIONALE DA SCRIVANIA DA RIUNIONI NICEDAY BERLIN IKEA JULES SEDIA ARIAL © Modelli di Comunicazione 9
Il cloud del chunking: AMICIZIA RELAZIONE POTERE AFFETTO INTERESSE AMORE AMICIZIA ACCUDIMENTO COLLEGHI PARENTI COETANEI CUGINI FRATELLI COGNATI © Modelli di Comunicazione 10
Uno spazio di risorse per scegliere Ogni oggetto del discorso è sempre inserito in un cloud concettuale dove i vari chunk relativi all’oggetto stanno ai margini della mente cosciente. Questo cloud è uno spazio della creatività, delle alternative, delle nuove soluzioni. © Modelli di Comunicazione 11
Ma di cosa stiamo parlando? Spesso un oggetto può essere categorizzato in modi diversi. Quindi è evidente che le catene di chunking cambiano di conseguenza. A volte, parlando con altre persone, può accadere di infilarsi in fraintendimenti a causa di questo fenomeno. Perciò può essere utile chiarirsi rispetto al significato che ognuno sta attribuendo all’oggetto del discorso. DESIGN MOBILE TECNOLOGIA SEDIA © Modelli di Comunicazione 12
Buona strutturazione del chunking di categoria Un Chunking di categoria è ben strutturato quando: 1. Ogni elemento non è concreto ma concettuale; se ad esempio dico “Aereo“ non sto parlando di un aereo specifico, ma del concetto relativo. 2. Ogni elemento che appartiene a una certo livello di chunk appartiene anche a tutti i chunk up successivi 3. Ogni chunking dà luogo a elementi che soddisfano le regole 1 e 2 4. Dato un chunk, la categoria superiore ad esso contiene più elementi del chunk di partenza; la categoria inferiore contiene meno elementi 5. Ogni chunk valido ha una forma linguistica condivisa. Esempio: “ Animali da compagnia“ è un chunk valido; “Animali che vorrei in una casa di campagna ideale “ non lo è. © Modelli di Comunicazione 13
Il chunking di campo Il concetto di Campo (Scope) è del tutto diverso. Il Campo definisce la scala di grandezza che stiamo usando per una descrizione contestuale di un determinato oggetto in uno spazio che può essere • Fisico (un’auto in un parcheggio) • Temporale (una settimana di vacanza nel primo anno di università) • Concettuale (una citazione, un sottobiettivo, un problema) • Organizzativo (un team nel contesto di un reparto) • Sociale (una famiglia nel contesto del parentado) © Modelli di Comunicazione 14
Come Il Chunking di campo produce senso Se l’oggetto è ad esempio un’auto, fare Chunk up significa allargare il campo visivo. E qui possiamo vedere un garage, e il garage dentro un condominio, e il condominio dentro a un isolato e così via. Fare Chunk down vuol dire invece - ad esempio - passare dall’auto al motore e poi all’albero e via via ancora più nel particolare. Poiché il senso di qualunque oggetto dell’esperienza sta nella rete di relazioni che lo colloca in un determinato contesto, lavorare con il chunking di campo consente di punteggiare in modi differenti il contesto e con esso il senso di tale esperienza. © Modelli di Comunicazione 15
Le domande per il Chunking di campo CHUNK UP: DI COSA FA PARTE? IN COSA E’ INCLUSO? CHUNK DOWN: DA COSA E’ COMPOSTO IN PARTICOLARE? COSA INCLUDE DI SIGNIFICATIVO? CHUNK LATERALE: COS’ALTRO NE FA PARTE? COSA C’E’ D’ALTRO? © Modelli di Comunicazione 16
Buona strutturazione del chunking di campo Un Chunking di campo è ben strutturato quando: 1. Ogni elemento non è concettuale ma concreto; se ad esempio dico “Aereo“ sto parlando di un aereo specifico, non del concetto relativo. 2. Ogni elemento che appartiene a un chunk di campo appartiene anche a tutti i chunk up successivi 3. Ogni chunk down dà luogo a elementi che soddisfano le regole 1 e 2 4. Dato un chunk, il chunk up superiore ha una scala di grandezza maggiore del chunk di partenza; ogni chunk down ha una scala di grandezza minore. 5. Ogni chunk valido ha limiti superiori e inferiori delimitati dal fatto che sono concreti e ricadono sotto i sensi. © Modelli di Comunicazione 17
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