Gli "#sdraiati": ancora in panchina - La Campagna di Comunicazione di AVIS Piemonte Il percorso svolto e quello che ci attende - Corso AVIS ...
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Gli «#sdraiati»: ancora in panchina La Campagna di Comunicazione di AVIS Piemonte Il percorso svolto e quello che ci attende Sandro Crestani – AVIS Piemonte S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte - Oropa24-25 1 luglio 2019
Il percorso • La prima idea e il briefing • Il Centro Studi • Il processo di selezione • Ed ecco: gli «sdraiati» • Aspettando, che cosa c’è da fare? • Le lezioni dell’esperienza • Conclusioni 2 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
Eravamo a Bardonecchia…al Corso di formazione (fine giugno 2017) • E una delle proposte emerse nei gruppi di lavoro fu di realizzare una campagna di comunicazione in ambito regionale La Presidenza regionale fece propria questa proposta - Convocando un primo gruppo di lavoro per provare a trasformarla in un progetto. 3 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
Ricordando alcuni concetti… Operiamo in una associazione di volontari, quindi: • Considerare che le disponibilità e le competenze individuali non sono stabilizzabili • Documentare e consolidare prassi e rapporti • Ridondanza di conoscenze e responsabilità • Le capacità non si inventano • Esternalizzare quanto è possibile Lo strumento di comunicazione è un’arma per «arruolare» e far guadagnare esperienza S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte – Oropa 6-7 luglio 2019 4
Il primo briefing (settembre 2017) Dal gruppo di lavoro emerge un briefing riportato poi al Consiglio regionale con 2 filoni: Campagna Istituzionale Destinatari principali Non donatori – 18-40 anni Obiettivo Avvicinare - Acquisire nuovi donatori Motivo conduttore Eccellenze nel Piemonte Eccellenza della donazione di sangue Strumenti Multimediali – Social; Possibilità di predisporre locandine in formato stampabile da porre a disposizione per eventuale stampa a cura di Provinciali – Comunali interessate Tempistiche Da marzo 2018 per 2 mesi; i messaggi multimediali possono poi permanere in rete Frequenza “Rilasci” e richiami da 1 a più volte la settimana per ogni settimana del periodo Sviluppo campagna Da affidare all’esterno; interfaccia interna con Consiglio regionale o rappresentanti del gruppo di lavoro 5 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
Il primo briefing - 2 (settembre 2017) Campagna di comunicazione interna Destinatari principali Associati AVIS Obiettivo Accrescere la sensibilità verso i temi della responsabilità e consapevolezza del donatore sui temi della - programmazione della raccolta - coinvolgimento nella vita associativa Motivo conduttore L’orgoglio di essere donatore – il percorso per diventare ancora “più bravo” Strumenti Da definire; Modalità Linee guida impostate a livello regionale con il coinvolgimento di strutture provinciali e comunali, Sviluppo sia a livello regionale che decentrato Contenuti Il donatore e il “ciclo del sangue” Contribuisci con le tue idee a migliorare propaganda e organizzazione associativa (concorso) Tempistiche Da definire S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019 6
Adesso, però, che cosa si fà? Novembre 2017-Marzo 2018 Per tradurre un briefing in una proposta concreta e poi in un piano di azione, che cosa occorre? Da dove partiamo? Quali opzioni possiamo percorrere? -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Nel frattempo si costituisce il Centro Studi, che fra altre aree di intervento ha la AREA 2 : DONO DEL SANGUE E COMUNICAZIONE SOCIALE punto C) Promozione del dono del sangue 7 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
2° Capitolo: La parola al Comitato Scientifico del Centro Studi (Aprile 2018) Il Comitato Scientifico riparte dal lavoro svolto dal Gruppo di lavoro e definisce un percorso: - Messa a punto del briefing da comunicare all’esterno - Acquisizione nominativi di società di comunicazione da coinvolgere - Invio di una request for proposal ad almeno 4 Agenzie - Analisi di disponibilità e proposte - Individuazione di 1-3 progetti da portare al Consiglio Regionale per la scelta 8 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
2° Capitolo: Aspetti considerati dal Comitato Maggio-Luglio 2018 Competenze esistenti/conosciute nel Comitato Scientifico e nel Consiglio Regionale Tempo dedicabile Risorse esterne «mobilitabili» Tempistiche di sviluppo Su proposta dei membri del Comitato vengono individuate 5 società da contattare. 9 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
2° Capitolo: Il contatto con le società di comunicazione Luglio 2018 Egregio dr. xxxx Faccio seguito al contatto telefonico. Sono Sandro Crestani, componente del Comitato Scientifico del Centro Studi di AVIS Regionale Piemonte. All'interno del Consiglio direttivo dell'AVIS regionale ricopro inoltro l'incarico di referente per l'area comunicazione. Il Consiglio direttivo dela nostra associazione ha deciso di realizzare una campagna esterna di comunicazione, mirata alla sensibilizzazione al dono del sangue a all'acquisizione di nuove/i donatrici/tori in particolare nelle fasce di età fra i 20 e i 30 anni. La campagna vorrebbe svilupparsi su messaggi multimediali (immagini, slogan, non filmati) da veicolare tramite canali social. Dopo la elaborazione di un piccolo briefing, crediamo sia necessario rivolgersi a società di comunicazione per avere il loro supporto professionale nello sviluppo dei contenuti e nella realizzazione dei supporti di comunicazione, aperti ad acquisire ogni contributo, indicazione e proposta che tale supporto professionale implica. Le chiedo conferma del fatto che xxxxx possa essere interessata ad un progetto di questa natura e, in caso positivo, quali condizioni, modalità e tempistiche da parte sua vedrebbe praticabili. Le inoltro in allegato il piccolo documento ma rimango in ogni caso a sua disposizione per ogni possibile chiarimento e ulteriore informazione. Le aggiungo inoltre il riferimento del sito di AVIS nazionale. https://www.avis.it/ 3 delle Società contattate risposero positivamente e presentarono una proposta 10 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
Intermezzo: I consigli dell’amico (l’esperto) Considerare la praticabilità Costi Distinguere fra creativi e piano media Considerate l’attenzione e l’interesse mostrato Verificare eventuali esperienze acquisite in ambito no profit Pensare ad elementi/aspetti integrativi della campagna Considerare la spendibilità nel tempo Prevedere l’acquisizione e il trasferimento di competenze 11 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
L’analisi delle proposte (Ottobre 2018) L’analisi delle proposte ricevute porta ad escludere una delle 3 società. Dei progetti proposti dalle altre 2, vengono individuati 2 temi possibili, Doniamo passioni Gli sdraiati A confronto, insieme ai contenuti della proposta delle 2 società. Il Comitato ritiene entrambi i progetti proponibili e dà mandato al Coordinatore di presentarli in Consiglio 12 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
In Consiglio: una scelta guidata (Dicembre 2018) Nel Consiglio Direttivo di Dicembre i due progetti vengono presentati Al termine della valutazione, il Consiglio sceglie il progetto di campagna proposto da Kastner&Partners. #Gli sdraiati Con la richiesta di una più precisa definizione del budget di spesa e degli step di realizzazione 13 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
Saremmo pronti a partire (Gennaio 2019) Kastner&Partners ci dà il timing per la campagna oggetto responsabilità timing approvazione ufficiale del progetto/compensi/durata avis 23/1/2019 Esplorazione media con proposta di piano/investimento kastner 1/2/2019 Presentazione progetto creativo declinato nei vari formati media kastner 8/2/2019 Approvazione finale creatività avis 15/2/2019 Shooting photo+video kastner w.o. 25/2/2019 Presentazione finish lay out e video kastner 6/3/2019 Approvazione finale avis 12/3/2019 Produzione formati statici e animati per piano media kastner Dal 12 al 20/3/2019 Materiali pronti per la delivery kastner Dal 25/3/2019 Ma c’è un problema: come pagare? Senza disponibilità già acquisita di fondi, non si può dare l’approvazione 14 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
Lo sviluppo della campagna 1) Preparazione materiali video e statici – circa 2 mesi 2) Presentazione ad AVIS per validazione – modifica 3) Definizione precisa date di avvio –termine 4) In parallelo: consegna master materiali a AVIS Piemonte 5) Passaggio a società di gestione media 6) Realizzazione campagna su mezzi social – youtube; facebook; instagram 7) Possibile campagna parallela curata da AVIS Piemonte 8) Sale Cinematografiche? 9) Valutazione risultati 15 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
E ora? In attesa del finanziamento, possiamo fare molti passi preparatori per rendere la campagna un successo: - Individuare (almeno) 4 giovani avisine/i che saranno attrici/attori - Individuare e contattare fonti di propagazione della campagna: newsletter, altre associazioni, enti…. - Sviluppare rapporti con le sale cinematografiche – soprattutto quelle indipendenti, per verificare la possibilità di una programmazione gratuita della campagna - Pensare a come utilizzare gli strumenti «tradizionali» cartelloni, poster, volantini, come strumento di rinforzo e complemento della campagna social 16 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
Dal percorso, qualche insegnamento AVIS non è un’azienda. La dilatazione delle tempistiche è da mettere in conto Fra decisionismo e condivisione meglio la seconda Pensare anzitutto al budget ed a come finanziare le attività Tempo ed energie da dedicare ad un ambito nuovo sono rilevanti Le scoperte fatte strada facendo divengono ex post un patrimonio di esperienza… …ma il confronto con altre realtà associative avrebbe potuto tornare utile. Il Centro Studi, come realtà (relativamente) «neutra» ha un suo scopo e una sua utilità. Dobbiamo lavorare ancora più uniti. La percezione del fai (fate) tu (voi) Rimane l’attesa e l’impazienza per vedere «come sarà» 17 S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte Oropa 6-7 luglio 2019
GRAZIE ! S. Crestani Corso di Formazione AVIS Piemonte - Oropa 06-07 luglio 2019 18
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