Geyser - carta dei servizi - Famiglia Nuova
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Geyser
assistenza domiciliare minori
Società
Società Cooperativa
Cooperativa Sociale
Sociale Onlus
Famiglia Nuova
Famiglia Nuova
carta
dei servizi
La carta La storia
Questa carta è a disposizione Dal 2004 Famiglia Nuova è the blackboard”, progetto
presso gli uffici amministrativi cresciuta nell’offerta del finalizzato alla prevenzione
di Famiglia Nuova in via servizio di Educativa di Strada della dispersione scolastica,
Agostino da Lodi 11, a Lodi, contribuendo a definire un finanziato dalla Fondazione
scaricabile dal sito modello di intervento che ha Con i Bambini, nell’ambito del
www.famiglianuova.com e nelle preso piede in diversi comuni Fondo per il contrasto della
sedi dei nostri Spazi Educativi del territorio. La Cooperativa è povertà educativa minorile.
Diurni a Lodi, in via Vistarini stata parte attiva e referente Entrambi i progetti sono in
n°27 e Lodi Vecchio via IV territoriale Ati nei processi di partenariato con altre realtà del
novembre n° 5 per chiunque ne co-progettazione da settembre Privato Sociale e del Pubblico.
abbia interesse. 2013 al 2018 con l’Azienda Famiglia Nuova gestisce
Speciale Consortile del attualmente, nell’ambito dei
Lodigiano, l’Ufficio di Piano e servizi educativi rivolti a
altre tre Cooperative del preadolescenti e adolescenti:
territorio nella gestione degli
Interventi Educativi Integrati Ÿ due Spazi Educativi Diurni
(educativa di strada, spazi (Geyser, attivo sul Comune
educativi diurni, interventi di Lodi e Lodi Vegas, attivo
educativi mirati con minori e sul Comune di Lodi Vecchio)
famiglie in collaborazione con Ÿ 4 interventi di educativa di
Servizi Sociali e di Tutela). strada in altrettanti comuni
Famiglia Nuova è attualmente Ÿ 4 interventi di educativa di
capofila del progetto di corridoio in altrettante
Educativa di Strada “Un ponte scuole Secondarie di
sulla strada 2”sul Comune di Secondo Grado sul Comune
Lodi, finanziato da Regione di Lodi
Lombardia nell’ambito del POR
FSE 2014-2020, e di “Behind
La nostra vision:
«Essere educatore di strada
significa “esserci”»
2
Presentazione
'Educati per la strada', gruppo, in un'asimmetria di Educatori che pongono un
l'espressione è di un ragazzo ruoli, ma in parità dialogica. ponte, che si può scegliere di
conosciuto proprio in strada, in 'Educati per la strada', nei attraversare, ma anche no.
uno degli interventi organizzati luoghi apparentemente più Un'opportunità per convivere o
in un comune della provincia. In improbabili per costruire provare a superare il malessere
una di quelle occasioni in cui le relazioni educative perché e la fatica che certe esperienze
parole si trasformano in caratterizzati da confini liquidi di vita portano con sé.
confronto ed il confronto in e costantemente da ridefinire,
relazione, ponendo le premesse Nella fiducia di una possibilità
ed educati dalla vita, che poi di differente. Migliore.
per un lavoro educativo. fatto è una strada.
'Educati per la strada' da L'equipe di Geyser
È un lavoro di 'manifattura'
giovani operatori che con la fine, quello dell'Équipe di
loro presenza ed ascolto, il loro giovani educatori degli
preoccuparsi e accompagnare i Interventi Educativi Integrati
ragazzi nelle fasi un po' più che, con le fatiche, a volte la
complicate della crescita, stanchezza, ma soprattutto con
offrono il calore di un rapporto la passione e la fiducia,
autentico e il respiro del potersi incontra i ragazzi nelle strade,
confidare ed affidare, che dà nei parchi, negli Spazi Educativi
sollievo anche quando l'aria Diurni o nelle case, insieme alle
sembra mancare, stando nel loro famiglie.
gruppo senza essere parte del
3
Educare in modo informale, ma intenzionale L’EDUCATORE rilevate come problematiche e IL MANDATO L'educatore è caratterizzato, disponibilità a porsi a fianco di Costruire interventi educativi secondo la nostra vision, da un chi le vive. congrui rispetto ai bisogni colti animo curioso e appassionato, L'accoglienza è sul territorio e in chi lo vive, da capacità empatiche che gli l'atteggiamento primario di chi cambiando la prospettiva con consentono di lasciarsi si pone come educatore, cui si incontrano le persone attraversare dalle emozioni di desideroso di incontrare l'altro coinvolte nei nostri servizi: chi incontra senza esserne in modo autentico, predisposto protagonisti attivi che sopraffatto, contribuendo a alla fiducia necessaria a partecipano alla definizione di risignificarle per accompagnare rendere possibile una relazione un piano di superamento del a viverle con consapevolezza. educativa. loro stato di disagio e Essere educatore richiede divengono soggetto decisore senso di umiltà, disposizione ed attuatore del proprio ad interrogarsi costantemente cambiamento, educati a sulle migliori risposte possibili credere al cambiamento a situazioni che vengono possibile. 4
Assistenza domiciliare minori
L'intervento di assistenza Le parole chiave e i principi accompagnamento
domiciliare minori consiste nel fondamentali dell'intervento di educativo;
complesso di prestazioni di ADM sono: Ÿ In condizioni di
natura socio-educativa rivolte a Ÿ Centralità del minore e della trascuratezza,
minori e famiglie che si trovano famiglia disadattamento, disagio
in situazioni di difficoltà. relazionale;
Persegue obiettivi sia di Ÿ Temporaneità
prevenzione che di sostegno Ÿ Sinergia con i servizi. Ÿ Che devono reinserirsi nelle
diretto ai minori al fine di proprie famiglie dopo un
Tale servizio si configura come periodo di allontanamento;
tutelare, accompagnare, sostegno proposto dai Servizi
promuovere le risorse Sociali, realizzato da personale Ÿ Che vivono con difficoltà la
personali, e alle loro famiglie qualificato, sia all'interno fase di transito nell'età
per supportare e rafforzare le dell'ambito familiare, adulta;
funzioni genitoriali. È un identificato quale luogo Ÿ Inseriti all'interno del
servizio che si caratterizza privilegiato di crescita, sia nei programma P.I.P.P.I.
come intervento di rete volto a luoghi abitualmente frequentati
facilitare il riconoscimento dei Le prestazioni vengono definite
dai soggetti destinatari nell'ambito di un progetto
bisogni dei minori e della dell'intervento.
famiglia, riattivare e sviluppare educativo individualizzato
la comunicazione e le relazioni Tale intervento si caratterizza (P.E.I) costruito insieme
interpersonali, promuovere le come temporaneo: la durata all'assistente sociale e
risorse genitoriali e varia in relazione alla condiviso con la famiglia e il
l'assunzione delle complessità della situazione, minore.
responsabilità di cura ed adesività del soggetto e del In accordo con il servizio
educative, risignificare gli nucleo familiare di sociale si stipula un'alleanza
eventi e i cambiamenti. appartenenza, al percorso co- educativa con le famiglie
costruito di superamento del perché si impegnino, in un
Focus dell'intervento è la disagio.
famiglia nella sua complessità patto di corresponsabilità
in un'ottica sistemica ed Gli interventi si rivolgono a educativa, e sostengano,
ecologica che riconosce il soggetti: supportate, i percorsi educativi
minore come parte attiva di un Ÿ Sottoposti a provvedimenti proposti e concordati.
sistema dinamico di reciproche giudiziari;
integrazioni ed influenze con il Ÿ In carico all'equipe del
proprio contesto familiare ed penale del territorio e che
extrafamiliare necessitano di uno specifico
«Per curare i bambini,
occorre curarsi dei genitori»
A. Imbasciati, 2012
5
Gli obiettivi
Ÿ Favorire la permanenza del della relazione al fine di
minore nella famiglia, implementare le funzioni
limitando l’inserimento in educative e di cura;
strutture a carattere Ÿ Stimolare il contesto sociale
residenziale utilizzando le risorse
Ÿ Promuovere ed aggregative, educative,
implementare le risorse del culturali, sportive del
minore coinvolto territorio per facilitare il
nell’intervento e del nucleo percorso di integrazione del
di origine, partendo minore e del contesto
dall’osservazione e familiare
valutazione delle dinamiche Ÿ Orientare la famiglia al
relazionali familiari affichè corretto utilizzo delle risorse
si evidenzi un’effettiva territoriali esistenti.
possibilità di cambiamento
del contesto;
Ÿ Consentire alle figure
genitoriali di mantenere o
recuperare adeguate
competenze, ottimizzando le
risorse esistenti e «a volte uno si crede incompleto
intervenendo sui nodi critici ed è soltanto giovane»
Italo Calvino, Il visconte dimezzato
6
Prestazioni
Il servizio di Assistenza Ÿ Le attività di raccordo e di PROCEDURE E
Domiciliare Minori si svolge condivisione di progetti con MONITORAGGIO
nell’ottica di intervento di rete, le agenzie socio-educative e L'attivazione del servizio di
valorizzando le risorse del ricreative del territorio: la ADM spetta al Servizio Sociale
nucleo familiare e sostenendo scuola, gli spazi educativi in collaborazione con il
il minore e la sua famiglia nel diurni, i doposcuola, le Responsabile dell'azienda, che
rapporto con la realtà sociale società sportive e culturali, in seguito alla definizione del
assicurando in particolare: gli oratori e i centri estivi; voucher, la condivisione del
Ÿ Azioni di raccordo con la Ÿ Gli interventi di promozione patto educativo, la scelta della
scuola dell’autonomia dei genitori ditta accreditata che fornirà
Ÿ Azioni di raccordo con i nell’accesso a prestazioni e l'intervento, contatterà il
servizi comunali servizi sociali e socio- coordinatore di "Geyser" per la
sanitari, la funzione di condivisione delle modalità di
Ÿ Azioni di raccordo con ASST, collegamento con l’intera avvio del servizio, del piano
centri di neuropsichiatria rete dei servizi, la creazione socio-educativo e del patto
Rientrano nelle prestazioni di una rete formale e educativo. Contestualmente
dell’ADM: informale di supporto alla sarà organizzato un incontro tra
Ÿ Gli interventi educativi rivolti famiglia. i Servizi, il coordinatore di
direttamente al minore, in Gli orari e i giorni del servizio Geyser, l'educatore incaricato
rapporto all’età degli stessi, sono sempre concordati con il e la famiglia, per accordarsi
con l’obiettivo di favorire lo minore, la famiglia e il servizio sulle modalità di avvio del
sviluppo personale e i sociale. Il servizio di ADM può percorso.
rapporti con i membri del essere svolto presso il domicilio Periodicamente sono
nucleo familiare e del del minore o presso un luogo programmati incontri tra il
contesto socio-ambientale concordato con i servizi sociali servizio sociale, l'educatore e il
di riferimento (cura di Sé, di riferimento e la famiglia. responsabile e la famiglia, al
gestione dei propri spazi di Gli interventi diretti ai soggetti fine di condividere gli esiti di
vita, accompagnamento sopra descritti, seppur processo dell'intervento e
nelle relazioni con il gruppo individualizzati nelle finalità concertare lo svolgimento del
dei pari, accompagnamento costruite sulla base di una servizio.
allo sviluppo delle risposta efficace e appropriata Annualmente e al termine della
autonomie); ai bisogni condivisi con il presa in carico del minore e
Ÿ Gli interventi di sostegno singolo, non devono della famiglia, viene proposto
alla famiglia nello necessariamente essere un questionario, volto al
svolgimento delle sue realizzati ad personam, ma monitoraggio delle azioni
funzioni educative e di cura possono essere parte di educative.
attraverso l’educazione interventi di gruppo al fine di
all’ascolto e alla promuovere una miglior
comprensione dei bisogni efficacia ed economicità di tali
del minore, la definizione azioni.
condivisa e la costruzione di
un progetto condiviso con il
minore;
7
L'ÉQUIPE CONTINUITÀ E I COSTI
L’equipe di lavoro è costituita REGOLARITÀ DEL Il costo orario del servizio
dagli educatori e un SERVIZIO omnicomprensivo è pari a euro
responsabile. Il servizio cerca di garantire alle 19,00, ed euro 22,00 per gli
Gli educatori sono in possesso famiglie, ove possibile, interventi educativi nell'ambito
dei seguenti titoli di studio: continuità e regolarità delle del programma P.I.P.P.I.
laurea in scienze attività educative attraverso: Il costo dell'intervento varia in
dell’educazione o qualifica Ÿ Apertura del servizio tutto relaziona alla durata e
equipollente, laurea in l'anno all'intensità del progetto di
sociologia o psicologia con Ÿ Ridotto turn-over degli ADM.
almeno tre anni di esperienza operatori
nei servizi educativi.
Ÿ Disponibilità di una figura
educativa sostitutiva nei
casi di prolungata assenza
in base alle richieste del
committente e delle
famiglie.
8
I questionari
Al termine dell'intervento sarà 5) relative alla partecipazione uno strumento di lavoro per il
proposto alla famiglia un attiva della famiglia confronto tra educatore e
questionario, utile per valutare all'intervento, al grado di famiglia.
il grado di soddisfazione del soddisfazione, alla percezione Comprende inoltre un item
percorso. Tale questionario, di efficacia del percorso. sulla qualità della vita
compilato dai genitori e dal L'intento è che lo stesso percepita (QoL self rating scale
minore, è composto da 5 questionario diventi, insieme ), da indicare all'inizio e al
domande su scala likert (da 1 a alla lettura condivisa del PEI, termine dell'intervento.
9Aiutaci a migliorare
IL SISTEMA DI CONTROLLO COME SEGNALARE CUSTOMER
DELLA QUALITÀ RECLAMI E SATISFACTION
I servizi educativi integrati SUGGERIMENTI Sempre con l'obiettivo di
dell'area adolescenti e la I beneficiari dei servizi e/o i affrontare le eventuali criticità
cooperativa Famiglia Nuova loro familiari, i committenti e e apportare un continuo
tutelano i diritti dei beneficiari tutti gli operatori possono miglioramento dei servizi
dei propri servizi garantendo presentare reclamo scritto e/o offerti in termini di prestazioni
loro, laddove possibile, la verbale a seguito di disservizio, di interventi pedagogici e del
possibilità di partecipare al atto o comportamento che sistema organizzativo è stata
processo di valutazione e abbia negato o limitato la predisposta, per i beneficiari
miglioramento dei servizi fruibilità delle prestazioni; dei servizi e i
erogati. possono segnalare eventuali dipendenti/collaboratori,
Il punto di vista, raccolto e suggerimenti, proposte e un'apposita procedura che
rielaborato, è uno strumento consigli finalizzati al prevede la somministrazione di
utile per risolvere eventuali miglioramento delle stesse o un questionario di gradimento.
criticità e impostare i servizi in elogi, indirizzandoli alla I questionari di rilevazione della
modo sempre più aderente ai responsabile della struttura soddisfazione sono costituiti da
bisogni di chi ne usufruisce. dottoressa Cristiana Passerini domande dirette che
cristiana.passerini@famnuova. raccolgono il punto di vista del
I beneficiari, siano essi com e/o all'Ufficio Controllo e
committenti, fruitori del beneficiario e dei
Qualità dipendenti/collaboratori
servizio, loro famiglie o tutori, ufficioqualita@famnuova.com.
hanno la possibilità di: rispetto al mantenimento degli
Ricevute le segnalazioni e i standard di qualità del servizio
Ÿ sporgere reclamo a seguito reclami, presentati sotto erogato. Il questionario,
di disservizio, azione o qualsiasi forma, si provvede a somministrato in forma
comportamento che abbia fornire una risposta scritta anonima, consente di valutare
negato o limitato la fruibilità entro un mese. e monitorare annualmente la
delle prestazioni; La scheda Reclami qualità dei servizi offerti.
Ÿ fornire suggerimenti e
Suggerimenti ed Elogi è
osservazioni disponibile presso le sedi degli
contestualmente Spazi Educativi Diurni, presso
all'erogazione dei nostri la sede di Famiglia Nuova o può
interventi; essere scaricata dal sito
Ÿ esprimere il grado di
soddisfazione sul servizio.
www.famiglianuova.com "Per noi tutto serve,
ma è solo una
persona motivata,
un esperto di vita e
di amore, un
testimone che può
convincere un
fratello a cambiare
modo di esistere."
don Leandro Rossi
10Come raggiungerci
A piedi: Sulle mappe di Google:
dalla Stazione Ferroviaria: ci puoi trovare digitando
uscendo dalla stazione girare a goo.gl/maps/eTyj4ofWb8p
sinistra e percorrere tutta la via
Polenghi Lombardo. Alla fine
svoltare a sinistra e percorrere Indirizzo:
Via San Bassiano, svoltare poi Geyser
a destra in Via Pace da Lodi e Servizi educativi integrati
successivamente a destra in via via agostino da Lodi 11
Agostino da Lodi. Gayser si 26900 LODI
trova al civico 11.
Telefono
In automobile:
tel. 0371 413610
dalla Stazione Ferroviaria:
fax 0371 410374
raggiungere la stazione
ferroviaria, prendere e
percorrere tutta la via Polenghi E-mail:
Lombardo. Alla fine della cristiana.passerini@famnuova.
strada svoltare a sinistra e com
percorrere Via San Bassiano,
svoltare poi a destra in Via servizi.edu.int@famnuova.com
Pace da Lodi e
successivamente a destra in via
Agostino da Lodi. Gayser si
trova al civico 11.
11Nella foto
a tavola con don Leandro
Famiglia Nuova, una storia...
La storia di Famiglia Nuova è L'ASSOCIAZIONE DI LA FONDAZIONE
strettamente legata al percorso VOLONTARIATO Nasce dalla decisione di don
di impegno sociale realizzato La prima è stata, proprio nel Leandro di costituire, anche
negli anni da don Leandro 1979, l'Associazione di con il proprio patrimonio
Rossi, ampliato da Egisto Taino Volontariato “Comunità personale, la Fondazione don
e consolidato da Severino Famiglia Nuova”. Il disagio Leandro Rossi Onlus.
Berneri. espresso dalla dipendenza da Scopo di questa organizzazione
DON LEANDRO ROSSI sostanze emergeva con tutta la è la promozione della cultura
sua forza negli anni 80 e don dell'accoglienza. L'impegno
Sacerdote lodigiano, laureato
Leandro, con i volontari che la Fondazione si è assunta
in teologia morale e diritto
dell'Associazione, comprese è proprio la realizzazione di un
canonico, si è dedicato, nella
che, in assenza di una risposta luogo di pensiero sociale e
prima parte della sua vita ad
istituzionale, si rendeva urgente pedagogico (Centro Studi)
attività di studio sapienziale e
accogliere le persone che fruibile da tutto il territorio
di insegnamento dottrinale.
bussavano alla porta. Lodigiano.
LA CANONICA DI
LA COOPERATIVA
CADILANA
Dal volontariato nascevano le
Nel 1979, per rendere concreta
prime esperienze di impresa
la sua scelta evangelica, ha
sociale. Nel 1981, si presenta
accolto nella canonica di
la necessità di un'evoluzione
Cadilana il primo
giuridica ed organizzativa: si
tossicodipendente. È stato
costituiva così la Cooperativa
l'inizio di un percorso di
Famiglia Nuova.
testimonianza che ha originato
diverse organizzazioni.
12...con tante storie
LE COMUNITÀ FRAGILITÀ PARTICOLARI IL CODICE ETICO
TERAPEUTICHE A metà anni ‘90 in piena Il Codice Etico è il documento
Famiglia Nuova dalla sua epidemia Aids la cooperativa principe che traccia e definisce
fondazione crede e investe per crea un servizio residenziale come ciascuno in Famiglia
il contrasto alle dipendenze dedicato a persone con l'Aids Nuova deve abitare lo spazio e
problematiche e per attenuare ma che vivono in grave il tempo delle relazioni
l’isolamento che circonda gli vulnerabilità sociale. L’équipe educative, terapeutiche,
utenti: la sua proposta multidisciplinare gestisce da cooperativistiche per garantire
riabilitativa è la comunità allora la casa alloggio attraverso l’eticità dei rapporti
terapeutica residenziale. Si adeguandosi a scenari l’eccellenza valoriale delle
dedicano dei posti alla epidemiologici mutati. prestazioni.
comorbilità psichiatrica. Sono Da poco è attivato un servizio a LA STORIA CONTINUA
anche accolti utenti in misura bassa intensità assistenziale
alternativa. Per governare al meglio le
riservato agli utenti storici.
I tempi che cambiano hanno risorse finanziarie e
imposto una diversificazione LA PIATTAFORMA patrimoniali si è ottimizzato
trattamentale, Famiglia Nuova SOLIDALE l'ambito amministrativo,
diventa con un ente innovatore Nel 2013 inauguriamo la societario e gestionale. Non
in Lombardia per quanto Piattaforma don Leandro Rossi perdendo di vista i servizi, a
riguarda i servizi ambulatoriali: nel tentativo di rispondere a favore delle persone accolte, si
apre a Lecco uno SMI. crescenti povertà e per riciclare sono valorizzate le qualità
virtuosamente sopravvenienze professionali dei soci lavoratori
I SERVIZI EDUCATIVI e dei collaboratori, affinando le
alimentari diversamente
Dal 2000, sollecitata da un sprecate. La distribuzione di competenze relative ai sistemi
lavoro di ricerca e generi di prima necessità è di convenzione e
sperimentazione portato avanti integrata da attività di ascolto e accreditamento.
dall'Associazione Comunità di sostegno. L'ENTE OGGI
Famiglia Nuova, la Cooperativa
ha rivolto l'attenzione anche a L'ACCOGLIENZA DEI La Cooperativa ha ampliato la
servizi per le famiglie e per i MIGRANTI propria offerta di servizi,
minori gestendo servizi rivolti I flussi migratori hanno imposto implementato il bacino di
alla prima infanzia quali gli una strutturazione ai servizi professionisti e collaboratori di
asili, all'adolescenza come i dedicati. I migranti, cui si avvale, ed è un
doposcuola, i centri ricreativi inizialmente accolti anche riferimento importante per le
estivi. Altri servizi come informalmente, oggi sono politiche sociali e sanitarie dei
l'educativa di strada, i centri ospitati in servizi SPRAR e CAS. cittadini.
diurni e una comunità
educativa residenziale sono
dedicati ad una adolescenza
vulnerabile.
"La missione di Famiglia Nuova è di creare,
per tutte le persone che usufruiscono dei suoi servizi,
le condizioni affinché realizzino pienamente il loro
potenziale e raggiungano una ragionevole felicità."
dal Codice Etico di Famiglia Nuova 13Famiglia Nuova, cosa facciamo e perché
Famiglia Nuova nasce come LA FILOSOFIA AREA MINORI
Cooperativa Sociale nel 1981 Famiglia Nuova, con spirito Ÿ Asili nido
per rispondere con un modello laico, propone e promuove nei Ÿ Scuole per l'infanzia
di Comunità residenziale suoi servizi progetti migliorativi Ÿ Doposcuola
all'emergenza della della qualità della vita, costruiti Ÿ Educativa di strada
tossicodipendenza che in puntando sulla valorizzazione Ÿ Assistenza domiciliare
quegli anni colpiva tanti delle risorse, talora residuali. Ÿ Centri diurni
giovani, uomini e donne che Famiglia Nuova opera secondo Ÿ Appartamenti per
perdevano tutto, anche la vita. valori di solidarietà ed equità e l'autonomia
Fondata da don Leandro Rossi li trasferisce nell’attività che Ÿ Comunità educativa
con il gruppo di Volontari della svolge. Ritiene che sia residenziale
prima ora, negli anni, è possibile affrancarsi dalla
diventata Società Cooperativa propria vulnerabilità AREA ADULTI - AMBITO
Sociale: oggi abbiamo implementando le competenze SANITARIO E SOCIO
inglobato la cooperativa per personali potenziate da SANITARIO
l'inserimento lavorativo, nata esperienze lavorative e sociali Ÿ Casa alloggio per persone
tempo fa da Famiglia Nuova, e rigenerative. con Aids
aggiunto Onlus all'identità Ÿ Comunità residenziali:
dell'organizzazione per I NOSTRI SERVIZI pedagogiche, terapeutiche,
rimarcare l'interesse non La Cooperativa interviene con riabilitative per le
lucrativo che ci operatori qualificati; utilizza dipendenze
contraddistingue. strumenti incisivi per Ÿ Appartamento a bassa
Nel tempo ha ampliato incoraggiare nuove esperienze intensità assistenziale per le
l'offerta dei propri servizi e e nuove possibilità di dipendenze
varcato i confini della confronto. Ÿ Servizio di trattamento
Lombardia: oggi opera anche in Progetta e sviluppa azioni di ambulatoriale delle
Emilia Romagna e in Umbria. sensibilizzazione, di dipendenze
Il credito istituzionale ricevuto informazione e formazione, di
in questi numerosi anni di prevenzione, di consulenza, AREA ADULTI - AMBITO
servizio è il risultato educative, di diagnosi, di SOCIALE
dell'intensità con cui siamo pronto intervento, socio-
stati a fianco dei più Ÿ Centri di accoglienza per
assistenziali, di cura, richiedenti asilo e rifugiati
vulnerabili, del contributo terapeutiche e riabilitative, di
operativo di Volontari (SPRAR e CAS)
accoglienza. Ÿ Centro di ascolto e
qualificati, della proficua
collaborazione con gli Enti distribuzione di generi di
pubblici. prima necessità
La Cooperativa si avvale anche
di piccole donazioni da privati,
imprese e cittadini.
Partecipa a Bandi di progetto "Famiglia Nuova si fonda sul rispetto
sia pubblici che privati. della persona che intende accogliere
Promuove per il proprio
finanziamento la campagna del
riconoscendo la sua individualità e il
5 per mille. suo bisogno di socializzazione,
rispettandone
la fede religiosa e politica."
14 don Leandro RossiLa famiglia di Famiglia Nuova
UFFICI AMMINISTRATIVI COMUNITÀ APPARTAMENTI MINORI
via Agostino da Lodi, 11 PAPA GIOVANNI XXIII CASA EG
26900 Lodi struttura pedagogico tel. 3311081752
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tel. e fax 0758476338 devecchi.mariarosa@famnuov
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15La presente carta,
approvata dal C.d.A. di
Famiglia Nuova
il 27 novembre 2018,
è valida per tutto l’anno 2019.
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Geyser
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26900 LODI
tel. 0371 413610
fax 0371 410374
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Responsabile del servizio
dottoressa Cristiana Passerini
cristiana.passerini@famnuova.com
Famiglia Nuova
Società Cooperativa Sociale Onlus
Via Agostino da Lodi, 11
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C.F. e P.I. 06092740155
Tel. 0371 413610
Fax 0371 410374
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Geyser
Presidente Mariarosa Devecchi
devecchi.mariarosa@famnuova.com assistenza domiciliare minori
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