Osservatorio evolutivo 2019-2022 - alla scoperta della DISRUPTIVE GENERATION Stili di vita - Abitudini di consumo - Tecnologia - Potere d'acquisto ...
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Generazione Z
Osservatorio evolutivo 2019-2022
alla scoperta della DISRUPTIVE GENERATION
Stili di vita - Abitudini di consumo - Tecnologia - Potere d’acquisto
www.intribetrend.com
© 2018 – InTribe SB Srl – Tutti I diritti riservatiDISRUPTIVE GENERATION 2
TECNO-EVOLUTI ORIENTATI AL BENESSERE
• Nativi digitali
• Hanno uno stile di vita più orientato al
• Padroneggiano la tecnologia invece di subirla
benessere e alla soddisfazione personale
• Influenzano gli acquisti di chi è più arretrato
• Vogliono vivere esperienze, più che
tecnologicamente
possedere oggetti
FAUTORI DEL FUTURO CERCANO L’EFFETTO WOW
• I primi nati nel 2019 avranno 24 anni • Prediligono la comunicazione visiva,
• Se hanno proseguito gli studi otterranno la della quale non sono solo fruitori, ma anche
laurea di secondo livello fautori
• Nei prossimi 10 anni la loro vita cambierà • I social preferiti si basano sulla
radicalmente condivisione di immagini e video
SPERIMENTATORI CON POTERE D’ACQUISTO
• Sperimentano, soprattutto con la tecnologia • Il 25% di loro ha potere di spesa
• Early adopters - per loro non è un problema • Circa il 20% lavora da 5 anni
essere tra i primi a sperimentare se i brand • Hanno orientamenti d’acquisto molto
hanno un posizionamento innovativo chiari
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GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
PERCHE’ INTRIBE?
Siamo esperti in trend, innovazione, generazioni future e gamfication
GAMIFICATION
L’utilizzo della gamification
nelle indagini
è una nostra
ENGAGEMENT prerogativa
Sappiamo comunicare con le
nuove generazioni e
coinvolgerle attraverso SPECIALIZZATI IN TREND
indagini divertenti. Da anni sondiamo l’evoluzione dei mercati e
delle scelte di consumo delle persone.
Siamo specializzati in
Generazione Z TECNOLOGIA Analizziamo costantemente:
Usiamo le nuove tecnologie stili di vita - abitudini di consumo -
per fare indagini di mercato: utilizzo delle tecnologie - insight
APP - Social Network -
Web - Big data
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GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
ACTIONABILITY
Esempi di insight che potrai utilizzare immediatamente per le tue strategie di comunicazione
Prodotto
Che caratteristiche devono avere i prodotti proposti alla Generazione Z?
Marche
Quali marche rispecchiano i valori della
Tecnologia
Quanto e come l’utilizzo della tecnologia
Generazione Z?
influenza le modalità d’acquisto?
Driver Social
Cosa spinge gli acquisti? Quali social veicolano gli acquisti?
Efficacia Luoghi
Quali leve comunicative sono più efficaci? Quali luoghi (virtuali e fisici) catalizzano gli
acquisti?
Emozione
Quali comunicazioni coinvolgono maggiormente la Generazione Z?
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L’INDAGINE6
GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
SCOPRIRE IL CONSUMATORE
Ti forniremo informazioni dettagliate a supporto delle scelte strategiche aziendali
PROFILAZIONE STILI DI VITA ABITUDINI DI TECNOLOGIA INSIGHTS
CONSUMO
• Clusterizzazione • Atteggiamenti • Consumi prevalenti • Rapporto con la • Intercettare nuove
• Caratteristiche • Comportamenti • Affidabilità dei brand tecnologia tendenze
socio-demografiche • Bisogni • Prodotti e marchi • Nuovi modi di • Definire le leve
preferiti scegliere, pagare, emotive d’acquisto
consumare
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AREE D’INDAGINE
Chi sono, come s’informano, come interagiscono con i brand, che scelte fanno
IL LORO RUOLO NEL MONDO FONTI D’INFORMAZIONE
• Come si percepiscono • Device di accesso all’informazione
•
•
•
Ambizioni
Rapporto con gli altri
Consapevolezza sociale MARKET TREND
•
•
•
Utilizzo dei social network
Dieta mediale
Touch points
LA LORO VITA LORO E I BRAND
• Studio e lavoro • Bisogni e desiderata
• Hobby e passioni • Valori condivisi
• Valori • Ricerca di trasparenza
• Modalità d’interazione
IL VALORE DELL’IMMATERIALE PROCESSI D’ACQUISTO
• La ricerca di esperienze • Dal web all’off-line e ritorno
• Nuova concezione del mondo e • Il valore delle informazioni
dell’impatto di ognuno di noi • Decisioni d’acquisto
• I nuovi status symbol • Modalità d’acquisto
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GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
SETTORI ANALIZZATI
CIBO E ABBIGLIAMENTO IGIENE DELLA CASA E
TECNOLOGIA BEVANDE E ACCESSORI AUTOMOTIVE CURA DELLA PERSONA
RETAIL VIAGGI E MEDIA E INVESTIMENTI POTERE D’ACQUISTO
ESPERIENZE ENTERTAINMENT
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© 2018 – InTribe SB Srl – Tutti I diritti riservatiGENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019 METODO DI ANALISI
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GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
SEGUIRE L’EVOLUZIONE
Questo osservatorio evolutivo segue la Generazione Z nel periodo di vita nel quale avvengono più cambiamenti
AL PRIMO LAVORO LA PRIMA CASA
DALLO STUDIO ALLA COPPIA I FIGLI
CAMBIA LO STILE DI VITA - CAMBIANO LE NECESSITA’ - CAMBIA IL POTERE DI SPESA - CAMBIANO I CONSUMI
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GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
CUSTOMER INSIGHT DATA INTELLIGENCE
Integrare informazioni provenienti da diverse tecniche di analisi, per massimizzare l’efficacia per la tua azienda
OPEN OPEN DATA
DATA
Analizziamo i dati pubblici online che parlano di Generazione
Z, oltre 4 milioni di post, thread, immagini, video
SOCIAL LISTENING
Ascoltiamo la voice of the customer, la interpretiamo e
BUYER SOCIAL rielaboriamo
PERSONAS LISTENING
CAWI
Indagine quantitativa online, per sondare nel dettaglio:
esperienze d’acquisto, stili di vita, abitudini di consumo
SHARING EXPERIENCE
Indagine qualitativa online, nella quale dialoghiamo con la
Generazione Z per approfondire le tematiche più interessanti
SHARING CAWI
EXPERIENCE BUYER PERSONAS
Clusterizziamo il target di riferimento sfruttando un’efficace
metodologia utilizzata dalle start-up
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COSTRUZIONE DEL CAMPIONE QUANTITATIVO
15.000 PANELIST - 21% GENERAZIONE Z
InTribe possiede un database di 15.000 panelist, che attiva in base alle esigenze di analisi
SUDDIVISIONE GEOGRAFICA PER AREE NIELSEN
TASSO DI RISPOSTA
I nostri panelist hanno un tasso di risposta medio alle indagini del 20% circa
CIRCA 500 RISPONDENTI
L’indagine quantitativa avrà l’obiettivo di raggiungere 500 risposte di persone
appartenenti alla Generazione Z e residenti in tutta Italia
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COSTRUZIONE DEL CAMPIONE QUALITATIVO
• Selezioneremo fino a 30 persone che impersonificano determinati buyer
personas
• Parteciperanno ad una Sharing Experience Online
• Condivideranno fotografie, immagini, video, audio, post, thread e
tutto quanto ci aiuterà a definire meglio stili di vita, abitudini di consumo e
modalità d’acquisto
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GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
STEP DI ANALISI
BUYER PERSONAS SHARING EXPERIENCE
Già in questa fase clusterizziamo Indagine qualitativa con 36/60
attraverso il metodo dei buyer personas. Generazione Z che si confrontano
La clusterizzazione sarà definitiva solo online, scambiando idee, link,
a conclusione dell’indagine CAWI video, immagini
TREND CAWI LIVE
CONTESTUALIZZAZIONE REPORT REPORT REPORT REPORT
TREND CAWI BUYER
Ogni generazione è condizionata
PERSONAS
dai trend e dalle trasformazioni
culturali, sociali e tecnologiche.
Le indagini di InTribe partono INDAGINE QUANTITATIVA
sempre da questo punto di vista Su circa 500 persone in tutta Italia
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GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
OUTPUT E MILESTONES
report dettagliati utili per prendere decisioni strategiche
2° MESE
Indagine quantitativa Aggiornamenti continuativi
3 ANNI
2019
Approfondimento volto a 2020
sondare più in profondità
dieta mediale, brand,
3 2021
insight, ecc.
4
1 3° MESE 4° MESE
Definizione buyer personas Indagine qualitativa
1° MESE
2 Clusterizzazione in profili Approfondimento
omogenei per abitudini di attraverso il dialogo,
Indagine di trend e consumo e stili di vita arricchito dalla possibilità
Social listening di condividere video,
immagini, thread, post,
Contestualizzazione di
ecc.
scenario tra cambiamenti
tecnologici, digitalizzazione
e nuovi stili di vita
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INVESTIMENTO17
GENERAZIONE Z - OSSERVATORIO EVOLUTIVO 2019
INVESTIMENTO
2 opzioni di pagamento tra le quali scegliere
Target: generazione Z - giovani italiani tra i 16 e i 24 anni
Campione quantitativo: circa 500 rispondenti in tutta Italia 8.300€ + IVA / ANNO
abbonamento triennale
Campione qualitativo: 30 rispondenti in tutta Italia
Rappresentazione geografica: per aree Nielsen
5.190€ + IVA in due tranche
Totale 10.380€ + IVA
abbonamento annuale
Output: 4 report tra loro correlati, che vanno dal macro al micro
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Per ulteriori informazioni:
Mirna Pacchetti
mirna@intribe.it – 339/8397602
@intribetrend
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