#forumabilab - Agenzia per l'Italia Digitale - PRB
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MARTEDÌ 22 MARZO 2016 AGENDA IN BREVE Registrazione dei partecipanti 8.30 Welcome coffee 9.45 BE DIGITAL! La Banca digitale in Italia Identità e servizi on line 11.10 AREA CASE STUDY Innovazione e nuovi paradigmi di relazione banca cliente Innovazione IT tra agilità e sviluppo Visita dell’area espositiva 12.30 Raccogli i bollini e partecipa all’estrazione di un omaggio! 13.00 Lunch Buffet Evoluzione dei processi di filiale 14.00 AREA CASE STUDY Nuove operations per la banca digitale Innovazione nei processi digitali 15.00 BE DIGITAL! La Banca digitale in Europa 16.15 CERIMONIA DI ASSEGNAZIONE DEL PREMIO ABI PER L’INNOVAZIONE 18.00 Networking Cocktail 2
MERCOLEDÌ 23 MARZO 2016 AGENDA IN BREVE Welcome coffee e visita dell’area espositiva 9.00 Raccogli i bollini e partecipa all’estrazione di un omaggio! LO SCENARIO ICT 2016 9.45 I principali trend in atto nel settore bancario Innovazione e nuovi paradigmi di relazione banca cliente 11.10 AREA CASE STUDY Big Data - Il valore per l’interazione con i clienti 12.30 DIGITAL E BUSINESS TRANSFORMATION: OPPORTUNITÀ E SFIDE 13.30 CHIUSURA DEL FORUM ABI Lab 2016 Lunch Buffet 13.45 Partecipa all’estrazione di due nominativi, puoi vincere un favoloso omaggio! 3
MARTEDÌ 22 MARZO 2016 8.30 Registrazione dei partecipanti PIANO GIARDINO PIANO 0 Welcome Coffee e visita dell’area espositiva Raccogli i bollini e partecipa all’estrazione di un omaggio! 9.45 AREA CONVEGNI AUDITORIUM PIANO -1 BE DIGITAL! La Banca digitale in Italia Diego Piovan, Vice Presidente ABI Lab Chief Operating Officer Banca Carige Marco Cecchella, Vice Direttore Generale UBI Sistemi e Servizi Marco Zaffaroni, Direttore Centrale Operations CheBanca! Giovanni Sordello, Chief Operating Officer Banca Popolare di Milano AREA CASE STUDY Sessioni in parallelo AUDITORIUM PIANO -1 Identità e servizi on line Chairman: Monica Pellegrino, Research Analyst ABI Lab 11.10 OASI Il valore dell’identità digitale della clientela on line, le opportunità di innovazione per le istituzioni bancarie italiane Andrea Agosti, Responsabile BU Sicurezza ICT e Controlli Interni Oasi 4
MARTEDÌ 22 MARZO 2016 11.35 INFOCERT Identità Digitale e smart onboarding nella banca omnicanale. Casi concreti e evoluzioni Paolo Cordella, Direzione Mercato, Responsabile Sviluppo Canali Banca Popolare di Milano Igor Marcolongo, Senior Consultant InfoCert 12.00 BUSINESS-E Punti di forza e di attenzione delle nuove tecnologie per i servizi digitali Fabrizio De Santis, Senior Security Consultant Business-e AREA CASE STUDY Sessioni in parallelo SALA COLLINA PIANO 0 Innovazione e nuovi paradigmi di relazione banca cliente Chairman: Giulio Murri, Research Analyst ABI Lab 11.10 IBM L’interazione con il cliente nella Cognitive Bank Andrea Pettinelli, Vice President Financial Services Sector, Global Business Services IBM Italia 11.35 NTT DATA Dal contante al mobile wallet. Evoluzione culturale e processi di customer experience Luca Pozzoli, Head of banking and payments consulting practice NTT Data Italia 12.00 OLIVETTI Advanced Analytics: nuove opportunità Data Driven e Customer Centric Marco Marchesi, Marketing Solutions Manager Olivetti 5
MARTEDÌ 22 MARZO 2016 AREA CASE STUDY Sessioni in parallelo SALA ROSSA PIANO TERRA Innovazione IT tra agilità e sviluppo Chairman: Marco Rotoloni, Research Analyst ABI Lab 11.10 IMOLA INFORMATICA Agile in Banca. È veramente possibile applicare tutte le pratiche? Omar Campana, Responsabile Servizio Canali BPER Banca Claudio Bergamini, Amministratore Unico Imola Informatica 11.35 TXT E-SOLUTIONS Mobile Testing: innovare per essere agili Cristiano Passoni, Senior Account Manager TXT e-solutions 12.00 SCHNEIDER ELECTRIC L’ioT come fattore abilitante al conseguimento degli obiettivi di Business: strumenti e strategie per affrontare le sfide attuali del settore Finanza Roberto Esquinazi, Finance Segment Sales Manager Schneider Electric Italia 12.30 Visita dell’area espositiva PIANO GIARDINO Raccogli i bollini e partecipa all’estrazione di un omaggio! PIANO 0 13.00 Lunch Buffet PIANO GIARDINO PIANO 0 6
MARTEDÌ 22 MARZO 2016 AREA CASE STUDY - Sessioni in parallelo SALA ROSSA PIANO TERRA Evoluzione dei processi di filiale Chairman: Giorgio Orlandi, Research Analyst ABI Lab 14.00 PRB Smart Banking per Smart People. Lentezza è sperpero, velocità è valore Valter Vendemini, Executive Vice President Commercial PRB 14.25 CEDACRI L’innovazione in chiave Paperless nei processi di Filiale. L’esperienza di Cassa di Risparmio di Bolzano Andrea Di Filippo, Head IT & Back Office Cassa di Risparmio di Bolzano Davide Zanelotto, Ufficio Organizzazione Cassa di Risparmio di Bolzano Igino Puccinelli, Area Manager Sistemi di Pagamento C-Global - Gruppo Cedacri AREA CASE STUDY Sessioni in parallelo SALA COLLINA PIANO 0 Nuove operations per la banca digitale Chairman: Marco Rotoloni, Research Analyst ABI Lab 14.00 COMDATA Il back office digitale: focus sul processo mutui e prestiti personali Stefano Balocchi, Banking Operations Manager Comdata Group 14.25 OT CONSULTING Operational Intelligence: la pratica di mutuo nel contesto Credem Mauro Torelli, Deputy Head of Operations Credem Massimiliano Delsante, President OT Consulting Stefano Pedrazzi, Chief Executive Officer OT Consulting 7
MARTEDÌ 22 MARZO 2016 AREA CASE STUDY Sessioni in parallelo AUDITORIUM PIANO -1 Innovazione nei processi digitali Chairman: Giulio Murri, Research Analyst ABI Lab 14.00 ORACLE Machine Learning per rendere i Processi Bancari adaptive e flessibili Edoardo Bellani, Responsabile Progettazione e Realizzazione infrastrutture e Servizi Banca Mediolanum 14.25 MEGA Process Modeling - Approccio Olistico & Innovazione Tecnologica. Il caso di successo di UniCredit Business Integrated Solutions Domenico Pignata, IT Solutions UniCredit Business Integrated Solutions Anna D’Antuono, Process Mapping Tools UniCredit Business Integrated Solutions Alberto Diari, Director MEGA International 15.00 AREA CONVEGNI AUDITORIUM PIANO -1 BE DIGITAL! La Banca digitale in Europa Chairman: Wim Mijs, Chief Executive European Banking Federation Silvio Fraternali, Responsabile Area Strategie Operative Integrate Intesa Sanpaolo Group Services Manuel de Miguel, Global Head of Innovation Gruppo Santander Virginie Carteron, Global Sales & Marketing Development Hello Bank! È prevista la traduzione simultanea 8
MARTEDÌ 22 MARZO 2016 16.15 Cerimonia di assegnazione del Premio ABI per l’Innovazione AUDITORIUM PIANO -1 presenta Stefania Pinna, Giornalista SKY TG24 Giovanni Pirovano, Comitato di Presidenza con delega all’Innovazione Tecnologica ABI Vice Presidente Banca Mediolanum Francesco Profumo, Presidente della Giuria Premio ABI Presidente Scuola Alta Formazione al Management Luigi Nicolais, Membro della Giuria Premio ABI Professore Emerito Università degli Studi di Napoli Federico II Alessandro Plateroti, Vice Direttore Il Sole 24 ORE Wim Mijs, Chief Executive European Banking Federation 17.45 Chiusura della prima giornata Pierfrancesco Gaggi, Presidente ABI Lab 18.00 Networking Cocktail PIANO GIARDINO PIANO 0 9
MERCOLEDÌ 23 MARZO 2016 9.00 Welcome Coffee e visita dell’area espositiva PIANO GIARDINO Raccogli i bollini e partecipa all’estrazione di un omaggio! PIANO 0 9.45 AREA CONVEGNI AUDITORIUM PIANO -1 Lo Scenario ICT 2016: i principali trend in atto nel settore bancario Romano Stasi, Segretario Generale ABI Lab Giulio Murri, Research Analyst ABI Lab Monica Pellegrino, Research Analyst ABI Lab Marco Rotoloni, Research Analyst ABI Lab Christophe Uzureau, Research VP Gartner In tale sessione sarà consegnato il RAPPORTO ABI Lab 2016 - Scenario e trend del mercato ICT per il settore bancario. È prevista la traduzione simultanea. AREA CASE STUDY - Sessioni in parallelo AUDITORIUM PIANO -1 Innovazione e nuovi paradigmi di relazione banca cliente Chairman: Monica Pellegrino, Research Analyst ABI Lab 11.10 ALTRAN Digital life: le nuove regole per costruire il life time value in banca Matteo Coppari, Digital Marketing BNL - Gruppo BNP Paribas Enrico Ambrosi, Business Unit Director Altran 11.35 AUBAY Aumentare i ricavi della banca: una nuova offerta di servizi digitali per Retail e Corporate Marco Appetito, Digital Transformation Director Aubay 10
MERCOLEDÌ 23 MARZO 2016 12.00 CSE Multicanalità e mobilità al servizio della Consulenza Finanziaria. L’esperienza di Carismi Fabrizio Agostini, Servizio Organizzazione Carismi Massimiliano Danesi, Responsabile Settore Finanza CSE Consulting AREA CASE STUDY - Sessioni in parallelo SALA COLLINA PIANO 0 Big Data - Il valore per l’interazione con i clienti Chairman: Marco Rotoloni, Research Analyst ABI Lab 11.10 CEDACRI L’iperprofilo per un servizio one to one al cliente. Il percorso di Unipol Banca Roberto Martera, Responsabile Organizzazione e Operations Unipol Banca Matteo Bonati, Responsabile Innovazione, Architettura e Canali Cedacri 11.35 GFT Analisi delle Relazioni: uno strumento di supporto all’analisi real time di relazioni tra soggetti sfruttando la tecnologia Big Data Dante Laudisa, Direttore Marketing e Comunicazione GFT Italia Franco Saracco, Director GFT Italia 12.00 ORACLE Come creare valore nelle Banche tramite i Big Data Lanfranco Brasca, Business Development Manager Oracle Italia 11
MERCOLEDÌ 23 MARZO 2016 12.30 AREA CONVEGNI - Tavola Rotonda AUDITORIUM PIANO -1 Digital e Business Transformation: opportunità e sfide Chairman: Anna Omarini, Ricercatore - Dipartimento di Finanza Università Bocconi Senior Professor - Area Banche, Assicurazioni e Intermediari Finanziari SDA Bocconi School of Management Roberto Manini, Responsabile Gestione Clienti e Sviluppo Commerciale Cedacri Giovampaolo Benini, Dirigente Responsabile Area Sistemi Informativi CSE Salvatore Borgese, Direttore Payment Services ICBPI 13.30 Chiusura del Forum ABI Lab 2016 Romano Stasi, Segretario Generale ABI Lab 13.45 Lunch Buffet PIANO GIARDINO Partecipa all’estrazione di due nominativi, puoi vincere PIANO 0 un favoloso omaggio! 12
COME ORIENTARSI 13
COME ORIENTARSI PIANO 0 GIARDINO catering catering 9 7 8 1 10 2 coffee point 3 desk desk registrazione ABI Lab 4 5 6 AZIENDE MEDIA PARTNER 1 5 9 2 6 10 3 7 COFFEE POINT 4 8 14
“ Vuoi saperne di più sulle nostre attività? “ Vieni al desk ABI Lab! Qui troverai anche i rapporti con i risultati delle nostre ricerche. “ “ Visita gli stand dell’area espositiva, raccogli sei bollini e partecipa all’estrazione di un favoloso omaggio! “ Che cosa significa Essere Digitali? Scrivi la tua opinione sull’iPad pencil del Forum ABI Lab. “ “ Cosa ne pensi del Forum ABI Lab? Le tue impressioni sono importanti per noi! Compila la customer satisfaction e consegnala al desk ABI Lab, “ riceverai un gadget! 15
Arrivederci alla prossima edizione! Via delle Botteghe Oscure, 4 00186 Roma Tel. 06/6767270 www.abilab.it
ABI Lab ringrazia: www.imolinfo.it Media Partner Arredi a cura di
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