FORMAZIONE MANAGERIALE CORSO DI FORMAZIONE MANAGERIALE PER DIRIGENTI DI STRUTTURA COMPLESSA - Edizioni 2018 Villa Nievo Bonin Longare - Fondazione SSP
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FORMAZIONE MANAGERIALE CORSO DI FORMAZIONE MANAGERIALE PER DIRIGENTI DI STRUTTURA COMPLESSA Edizioni 2018 Villa Nievo Bonin Longare Via Europa Unita, 22 Montecchio Precalcino (Vicenza) www.fondazionessp.it
Direttore del corso Domenico Mantoan, Direttore Generale Area Sanità e Sociale, Regione del Veneto Coordinatore del corso Valerio Vergadoro, Direttore Fondazione Scuola di Sanità Pubblica
PRESENTAZIONE Con riferimento al Decreto Legislativo 502/92, “Riordino della disciplina in materia sanitaria”, che agli artt. 15 comma 8 e 16 quinquies introduce l’obbligo della formazione manageriale per i dirigenti con incarico di direzione di struttura complessa per le categorie dei medici, odontoiatri, veterinari, farmacisti, biologi, chimici, fisici e psicologi, la Regione del Veneto, con la D.G.R. n. 1094 del 18/08/2015, ha disposto l’attivazione del percorso formativo specifico per la direzione di struttura complessa per le categorie di medici ed altro personale. Con precedente deliberazione n. 2058 del 13/12/2016 la Giunta regionale ha inserito tale attività all’interno del piano formativo della Fondazione Scuola di Sanità Pubblica. Il Percorso formativo qui proposto è stato progettato in linea con gli orientamenti della Regione del Veneto, che con la D.G.R. n. 47 del 16/01/2004 ha integralmente recepito l’Accordo Interregionale sulla Formazione Manageriale del 10/07/20031 - da intendersi esteso anche agli altri ruoli interessati, oltre a quello sanitario - basato sul riconoscimento del fatto che “il direttore di struttura complessa deve farsi carico del cosiddetto governo clinico del servizio sanitario, inteso come sintesi di autonomia professionale e responsabilità gestionale, ovvero come sintonia tra il piano della gestione operativa di settore e quello della gestione strategica aziendale”. DESTINATARI Il corso è rivolto in prima istanza a tutti i dirigenti del ruolo sanitario (medici, odontoiatri, veterinari, farmacisti, biologi, chimici, fisici e psicologi) incaricati di direzione di struttura complessa già in servizio presso le Aziende ULSS, le Aziende Ospedaliere e l’Istituto Oncologico Veneto e ai docenti universitari inseriti in assistenza con titolo di direzione di struttura complessa al primo incarico, non in possesso del certificato di formazione manageriale (D.G.R.V. n. 1094 del 18/08/2015 e D.G.R.V. n. 1095 del 23/12/2015). Il corso è, inoltre, aperto a: i dirigenti sanitari e i docenti universitari inseriti in assistenza con incarico di direzione di struttura complessa successivo al primo, quindi già valutati positivamente dal Collegio tecnico; i dirigenti con incarico di struttura complessa appartenenti agli altri ruoli (tecnici e amministrativi): i dirigenti in servizio presso l’Area Sanità e Sociale della Regione Veneto; i dirigenti sanitari del SSR (medici, veterinari, psicologi, etc.) che aspirino all’incarico di direzione di struttura complessa e siano in possesso dei requisiti previsti dal Decreto Legislativo 502/92 e DPR 484/1997; per tali professionisti, la partecipazione al corso nelle edizioni 2018 è possibile solo in seguito ad esaurimento delle domande dei soggetti in obbligo formativo. 1 E che prevede una durata dei corsi di formazione di almeno 120 ore. 3
OBIETTIVI FORMATIVI L’obiettivo generale del corso, come emerge dall’Accordo Interregionale del 10/07/2003, consiste nel fornire ai dirigenti sanitari le conoscenze delle logiche e degli strumenti di management necessari per ricoprire posizioni di responsabilità organizzativa di struttura complessa nelle aziende sanitarie. In particolare, diventa imprescindibile sviluppare le competenze organizzative e gestionali dei dirigenti di struttura complessa per l’attuazione del ciclo di gestione delle performance all’interno della propria struttura, a partire dalla definizione degli obiettivi e dei rispettivi indicatori, fino alla misurazione e valutazione delle performance ai fini non soltanto del controllo interno, ma anche, e soprattutto, della rendicontazione nei confronti dei cittadini, utenti finali dei servizi. Il percorso formativo si propone di fornire le conoscenze, le competenze e le abilità necessarie per: comprendere ed analizzare le problematiche riguardanti l’organizzazione e la gestione economico-finanziaria dei servizi sanitari e socio sanitari; favorire la pratica della valutazione della qualità delle prestazioni, dei servizi e delle relazioni umane e del loro miglioramento continuo; saper gestire e motivare le risorse umane a disposizione; sviluppare le analisi delle performance dei servizi e gli strumenti per la loro rappresentazione e comunicazione; saper progettare e gestire i necessari cambiamenti organizzativi all’interno della propria struttura, in un’ottica di riduzione degli sprechi e di miglioramento della produttività e dell’efficacia dei servizi forniti agli utenti. DURATA, STRUTTURA ED ARTICOLAZIONE DEL CORSO Il corso ha una durata complessiva di 148 ore ed è articolato in: 5 moduli didattici relativi ai contenuti previsti dall’Accordo Interregionale sulla Formazione Manageriale del 10/07/2003; 1 modulo per la predisposizione guidata, la presentazione e la discussione del project work che i partecipanti dovranno redigere quale prova di verifica per il conseguimento dell’attestato di formazione manageriale. I partecipanti potranno dedicare ulteriore tempo alla realizzazione del project work al di fuori dell’orario di aula, utilizzando anche la piattaforma didattica della Fondazione SSP. Ai partecipanti verranno inoltre segnalati seminari e convegni organizzati dalla Fondazione SSP e/o dalla Regione del Veneto ad integrazione dei contenuti proposti durante il corso. 4
Articolazione del percorso formativo: LO SCENARIO DEL I SISTEMI INNOVAZIONE E LA VALUTAZIONE LA GESTIONE DELLE SSN E DEL SSSR DEL GESTIONALI SVILUPPO DELLE PERFORMANCE RISORSE UMANE E LE VENETO ORGANIZZATIVO E DEI RISULTATI RESPONSABILITA’ ECONOMICO- PROFESSIONALI FINANZIARI Tendenze evolutive Il ciclo di Change management Sistemi nazionali e La responsabilità ed approccio pianificazione, regionali di professionale strategico nel settore programmazione e Project management valutazione socio-sanitario controllo (Plan Do La gestione delle Check Act) Process management Il sistema di risorse umane L’assetto rilevazione e istituzionale del SSN I sistemi informativi a I nuovi modelli valutazione delle Clima interno e supporto del organizzativi del performance socio- benessere La sfida del SSN: la processo decisionale territorio e sanitarie. L’analisi e la organizzativo presa in carico della e dell’innovazione nei dell’ospedale gestione della cronicità e della servizi sanitari variabilità La valutazione delle multimorbidità prestazioni lavorative Quality and risk La dinamica nelle organizzazioni management economico- ad elevata finanziaria e la professionalità rilevazione dei risultati economico- finanziari 12 ORE 34 ORE 36 ORE 24 ORE 28 ORE PROJECT WORK 14 ORE 5
METODOLOGIE DIDATTICHE Tenendo conto degli obiettivi di sviluppo delle competenze manageriali nei partecipanti, si propone l’applicazione di metodologie didattiche attive, in modo da favorire il coinvolgimento diretto e l’esperienza attiva dei contenuti trasmessi durante le lezioni. Per tale motivo, le lezioni frontali saranno limitate al minimo indispensabile per introdurre gli argomenti e si farà ricorso a casi studio ed esercitazioni tratti dalla concreta realtà lavorativa dei partecipanti. Inoltre, 8 delle ore previste per il modulo Gestione delle risorse umane verranno realizzate in modalità outdoor. MATERIALI DIDATTICI E PIATTAFORMA E-LEARNING Saranno messi a disposizione dei partecipanti materiali didattici prodotti ad hoc per le finalità del corso ed in particolare saranno forniti: testi di approfondimento, presentazioni delle lezioni e dei docenti; bibliografia e sitografia per l’acquisizione di conoscenze scientifiche, dati e informazioni; schemi di lavoro per indagini sul campo e per l’elaborazione di proposte progettuali nell’ambito dei lavori di gruppo, delle discussioni e della presentazione di autocasi; questionari di monitoraggio della qualità del corso e test di autovalutazione dell’apprendimento. I partecipanti avranno inoltre a disposizione, oltre ai momenti d’aula, uno spazio di lavoro in distance learning sulla piattaforma didattica della Fondazione SSP, nel quale potranno dialogare tra di loro, ma anche con i docenti e i tutor del corso, per chiarimenti ed approfondimenti, scaricare i materiali del corso ed approfondire i contenuti di alcuni moduli didattici svolti in aula. FREQUENZA, VALUTAZIONE DEGLI APPRENDIMENTI ED ATTESTAZIONE La frequenza minima richiesta è di 100 ore (comprensive delle attività di aula e delle 14 ore di project work), come previsto dalla normativa di riferimento. Gli apprendimenti verranno valutati attraverso la realizzazione di due verifiche intermedie e la predisposizione di un project work finale. Il project work, da svolgersi in gruppo durante il corso, verrà realizzato sui contenuti affrontati in aula e sarà presentato e discusso alla presenza di una Commissione costituita dal Direttore Generale dell’Area Sanità e Sociale, o suo delegato, un rappresentante regionale dell’Area Sanità e Sociale e tre docenti del corso. Le verifiche intermedie ed il project work finale costituiranno gli strumenti sulla base dei quali sarà espressa la valutazione finale delle conoscenze e competenze acquisite. L’attestato finale (Certificato di formazione manageriale ai sensi dell’art. 16-quinquies del D.Lgs. 299/99) verrà rilasciato sulla base delle ore di effettiva frequenza al corso ed in relazione all’esito delle verifiche. 6
Come specificato all’art. 1 della determina della Commissione Nazionale per la Formazione Continua del 13/07/2013, i dirigenti sanitari che ottengono l’attestato di formazione manageriale sono esonerati dall’obbligo di conseguire i crediti formativi ECM per l’anno nel quale si conclude l’attività formativa. ÉQUIPE PROFESSIONALE Per favorire la massima efficacia degli interventi formativi è previsto il coinvolgimento di un’équipe professionale multidisciplinare. In particolare, le attività d’aula saranno gestite da docenti con consolidata esperienza, da dirigenti delle organizzazioni sanitarie e da esponenti del mondo della consulenza/formazione manageriale con specifica esperienza in sanità. Il corso sarà coordinato e gestito, nelle attività d’aula, da tutor esperti nei processi formativi degli adulti e di problematiche dei servizi socio sanitari. SEDI Gli altri incontri si terranno tutti presso Villa Nievo Bonin Longare, Via Europa Unita 22 a Montecchio Precalcino (VI). La sede di svolgimento delle attività del modulo outdoor è in fase di definizione. 7
MODALITÀ DI ISCRIZIONE E QUOTA DI PARTECIPAZIONE La composizione dell’aula per le singole edizioni verrà definita riservando prioritariamente la partecipazione al corso ai dirigenti del ruolo sanitario con obbligo di frequenza. Le domande di iscrizione (che dovranno essere inviate esclusivamente via mail all’indirizzo PEC iscrizioni.fssp@legalmail.it come specificato nella scheda di iscrizione al corso) verranno accolte in ordine cronologico di arrivo fino ad esaurimento dei posti disponibili e comunque non oltre il 31 dicembre 2017. È previsto un numero massimo di 30 partecipanti per edizione. La quota di partecipazione è di € 1.500,00 è esclusivamente a carico dei partecipanti (secondo quanto previsto dall’Art. 16 quinquies del D.Lgs. 502/92 e s.m.i.). La quota si intende comprensiva dei pranzi per tutte le giornate di lezione della durata di 8 ore. In seguito a notifica dell’ammissione al corso tramite mail della Fondazione SSP, il partecipante è tenuto a versare la quota di iscrizione secondo le modalità che verranno indicate in tale comunicazione. 8
Informazioni Dott.ssa Eva Dal Bosco tel 049 7167617 edalbosco@fondazionessp.it sede Villa Nievo Bonin Longare Via Europa Unita, 22 Montecchio Precalcino (Vi) come arrivare in auto: Autostrada A31 Valdastico uscita Dueville. Seguire le indicazioni per: Villa Nievo Bonin Longare – Montecchio Precalcino – Centro Formazione Convegni, ULSS 4 Alto Vicentino Segreteria Organizzativa Fondazione Scuola di Sanità Pubblica management delle aziende socio-sanitarie e per l’incremento dei trapianti d’organo e tessuti Tel. 049 7167610 Fax 049 8785350 segreteria@fondazionessp.it formazione@fondazionessp.it www.fondazionessp.it
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