Dell Storage serie SC sempre disponibile - Analisi di ESG Lab

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Dell Storage serie SC sempre disponibile - Analisi di ESG Lab
Analisi di ESG Lab
    Dell Storage serie SC sempre disponibile
    Data: ottobre 2015 Autore: Brian Garrett, vice presidente di ESG Lab

    Abstract: Questo rapporto documenta i test eseguiti da ESG LAB su Dell Storage serie SC, focalizzati sul valore
    del supporto avanzato Live Volume, che offre una disponibilità illimitata dell'accesso garantendo una maggior
    semplicità di utilizzo e costi minori.

Sfide
I responsabili di IT hanno difficoltà a soddisfare la richiesta di disponibilità costante da parte delle aziende. La crescita
dei dati e l'utilizzo sempre più diffuso di server virtuali da parte di imprese di medie e grandi dimensioni ha comportato
un aumento dei costi e della complessità associati al soddisfacimento delle esigenze aziendali di storage e di disponibilità
dei dati. Di conseguenza, non sorprende che dal sondaggio di ESG 2015 IT Spending Intentions Survey emerga che la
gestione della crescita dei dati, il miglioramento dei servizi di backup e ripristino dei dati, l'adozione di iniziative sulla
sicurezza delle informazioni e una maggiore virtualizzazione dei server sono, dal 2010 e ancora nel 2015, tra le massime
priorità del settore dell'IT (consultare Figure 1). 1
      Figura 1. Le cinque principali priorità dell'IT

                                                                                                                                 Fonte: Enterprise Strategy Group, 2015.
Il sondaggio annuale di ESG sulle intenzioni di spesa del settore dell'IT non solo ha indagato su quali siano le principali
priorità dei CIO nel campo dell'IT, ma ha anche esaminato il modo in cui gli acquisti vengono giustificati ai team di
gestione aziendale. Nel 2015, i due fattori principali a giustificazione delle spese dell'IT sono stati la gestione di
rischi/sicurezza e la riduzione dei costi. 2 L'adozione di una soluzione di storage che garantisca la continuità aziendale
su più siti è un ottimo metodo per ridurre i rischi e migliorare la sicurezza delle informazioni, ma in passato molte
organizzazioni non erano in grado di giustificarne i costi e la complessità.

1   Fonte: rapporto sulla ricerca di ESG, 2015 IT Spending Intentions Survey, febbraio 2015.
2   ibid.
L'obiettivo dei rapporti di ESG Lab consiste nell'informare i professionisti dell'IT sui prodotti tecnologici per centri dati dedicati ad aziende di ogni tipo e dimensione. I rapporti di
ESG Lab non sostituiscono i processi di valutazione propedeutici alle decisioni di acquisto, ma sono un mezzo per ottenere informazioni utili per conoscere meglio le tecnologie
emergenti. L'obiettivo di ESG Lab consiste nell'eseguire l'analisi di alcune funzioni e caratteristiche principali dei prodotti al fine di illustrare il modo in cui utilizzarle per la
risoluzione dei problemi dei clienti e l'individuazione delle aree che richiedono un miglioramento. L'opinione competente e indipendente di ESG è basata su test pratici
eseguiti internamente e interviste tenute con clienti che utilizzano questi prodotti in ambienti di produzione. Il presente rapporto di ESG Lab è stato sponsorizzato da Dell.

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Dell Storage serie SC sempre disponibile
Live Volume con failover automatico è una nuova e potente funzionalità di continuità aziendale delle soluzioni
Dell Storage serie SC, introdotta nella versione 6.7 di SC Storage Center Operating System (SCOS).
Dell Storage serie SC è stato progettato da zero, attraverso un'architettura basata su software che virtualizza
e automatizza il trasferimento e la protezione dei dati, sfruttando le più avanzate capacità di hardware conformi
agli standard nel settore. L'architettura della serie SC ottimizza l'efficienza nella gestione dei dati tramite un livello
di astrazione virtualizzato, che trasferisce automaticamente i dati tra diversi livelli di supporti di storage. Questa
architettura riduce i costi relativi alla capacità di storage attraverso diverse tecnologie, tra cui il thin provisioning
e la compressione. Fornisce inoltre solide basi per la distribuzione di servizi potenti ed efficaci per la protezione e il
ripristino dei dati, inclusi il ripristino da un momento specifico all'interno di un centro dati (Data Instant Replay) e il
ripristino di emergenza e la mobilità dei dati tra centri dati (Live Volume).
Migliaia di organizzazioni utilizzano la tecnologia di mirroring remoto asincrono su cui è basata la prima versione
del supporto Live Volume (versione 5.4 di SCOS) per numerose attività di cruciale importanza, tra cui:
        •   La migrazione automatica dello storage (ad es. la migrazione di un'applicazione virtualizzata tra due centri dati).
        •   La manutenzione senza downtime (ad es. lo spostamento di Dell Storage tra rack e reti di distribuzione).
        •   La prevenzione delle emergenze (ad es. la migrazione dei carichi di lavoro dal percorso di un uragano).
        •   Il ripristino di emergenza (ad es. il ripristino di un'applicazione in un sito remoto dopo un'interruzione
            dell'alimentazione).
L'ultima versione di Live Volume con failover automatico sfrutta la tecnologia di mirroring remoto sincrono, allo scopo di
estendere il valore della replica remota da un sistema di ripristino di emergenza a un modello di continuità aziendale
sempre disponibile. Come mostrato nella Figure 2, l'aspetto e il comportamento di un Live Volume con failover
automatico corrispondono a quelli di un qualsiasi altro disco interno o collegato a SAN ma, dietro le quinte, i dati
vengono replicati tra due siti. Per ottenere prestazioni applicative ottimali, i due siti possono trovarsi nella stessa
infrastruttura o area geografica, con una latenza WAN di 10 millisecondi o inferiore. Il servizio tiebreaker, che elimina la
possibilità che un array serie SC non riesca a stabilire se l'altro array è attivo, si trova in una VM Dell Enterprise Manager
installata su cloud pubblico o privato. Una volta configurato, questo storage a elevata disponibilità può essere gestito da
Dell Enterprise Manager o dalla console di gestione vSphere con il plugin Dell Storage serie SC.
   Figura 2. Dell Storage serie SC sempre disponibile

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Analisi di ESG Lab
ESG Lab ha testato Live Volume in un ambiente VMware Metro Cluster, focalizzandosi sul valore della continuità
aziendale di classe enterprise con failover completamente automatizzato e nessuna interruzione dell'attività. I test sono
iniziati con una rapida analisi dell'architettura di Live Volume e del banco di prova mostrato nella Figure 3.
Tramite un VMware Metro Cluster viene distribuita un'architettura applicativa ripartita tra due centri dati, situati in
luoghi differenti. Un'applicazione in esecuzione nel Sito A accede a un Live Volume attraverso un driver per percorsi
multipli, collegato localmente tramite SAN a un Dell Storage serie SC nel Sito A e connesso da remoto al Sito B tramite
una connessione WAN o su fibra spenta. La distanza tra i due siti dipende dalla latenza della connessione di rete tra di
essi. Quando i dati vengono scritti nel Sito A, il mirroring verso il Sito B viene eseguito prima che all'applicazione venga
notificato il completamento di I/O. Se si verifica un'emergenza nel Sito A, il failover verso il Sito B avviene
automaticamente e senza interruzioni. A livello di applicazione, sistema operativo e hypervisor, è evidente quale
Dell Storage serie SC sta eseguendo le richieste I/O.
   Figura 3. VMware Metro Cluster con Always Live Volume Dell Storage serie SC

Durante il test di ESG Lab, VMware Metro Cluster ha fornito il failover automatico dell'applicazione a livello di host,
mentre Dell Storage serie SC ha fornito l'accesso costante ai volumi da entrambi i siti. Live Volume con failover
automatico non ha richiesto nessun software o hardware aggiuntivo (ad esempio un'appliance di virtualizzazione in
banda). Non è stato necessario alcun agente o script basato su host per la gestione di failover e failback. Il failover e il
failback sono stati del tutto trasparenti. I volumi erano sempre sincronizzati e raggiungibili da entrambi i siti.
Il servizio di tiebreaker (o quorum) ha fornito l'intelligenza e la continuità necessarie alla sincronizzazione del
Live Volume tra i due siti. Il tiebreaker è stato installato in una macchina virtuale sulla quale era in esecuzione
l'applicazione Dell Enterprise Manager.
ESG Lab ha emulato una configurazione con due centri dati all'interno di un singolo centro dati con i server VMware, lo
storage serie SC e la VM Dell Enterprise Manager configurati in un singolo rack. In un'installazione standard, Dell Storage
serie SC verrebbe installato in siti differenti e Dell Enterprise Manager verrebbe installato su cloud privato o pubblico in
una terza sede. Questo approccio innovativo di implementazione del servizio tiebreaker in una console di gestione
virtualizzata e installata nel cloud aumenta la tolleranza agli errori e riduce i costi e la complessità nel garantire una
continuità aziendale di classe enterprise per applicazioni mission-critical.
Live Volume con failover automatico assicura la continuità aziendale per una serie di errori ulteriori rispetto a quelli testati
da ESG Lab (ad es. un guasto completo del sito a causa di un'interruzione dell'alimentazione). Può anche essere utilizzato
per interventi di manutenzione che non causano interruzioni e per una maggiore flessibilità nell'uso di applicazioni
(ad es. la migrazione dei carichi di lavoro a un altro sito senza i costi e il ritardo di VMware Storage vMotion).

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Configurazione e gestione di un Live Volume Dell Storage serie SC senza la funzionalità di failover automatico
In seguito, ESG Lab ha esaminato la modalità di gestione e configurazione dei Live Volume con l’interfaccia grafica di
Dell Enterprise Manager e la console di gestione vSphere con il plugin Dell Storage serie SC. Dell Enterprise Manager
semplifica la gestione di molti volumi Dell Storage serie SC da un'interfaccia unica.
Come mostrato nella Figure 4, è sufficiente selezionare alcune caselle di opzioni nel pannello di configurazione Edit Live
Volume dall’interfaccia grafica di Dell Enterprise Manager per passare da un volume Dell Storage serie SC a un Live
Volume con failover automatico. Per configurare un Live Volume con failover automatico occorre selezionare le opzioni
Synchronous e High Availability. È possibile abilitare il failover e il failback automatici opzionali dallo stesso pannello.
  Figura 4. Configurazione di Live Volume con failover automatico

In questo esempio, i Live Volume sono stati configurati con due Dell Storage serie SC in due siti remoti simulati dalla
stessa interfaccia Dell Enterprise Manager. Durante i test di ESG Lab, Enterprise Manager è stato usato per la gestione
di un altro banco di prova con più di una decina di volumi Dell Storage serie SC da una singola interfaccia utente.

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La schermata mostrata nella Figure 5 illustra il modo in cui i Live Volume sono stati gestiti durante i test di ESG Lab,
effettuati da un client Web VMware usando la scheda Dell Storage fornita dal plugin Dell Storage serie SC. L'esempio
mostra le statistiche di utilizzo di un Live Volume sul quale era in esecuzione uno script Microsoft SQL Server durante
il test del failover e del failback.
   Figura 5. Gestione dei Live Volume da VMware vSphere

In seguito alla configurazione iniziale di un Live Volume con failover automatico, è possibile usare la console di gestione
VMware come interfaccia utente principale per la gestione di macchine virtuali e dello storage Dell Storage serie SC.

L'importanza di queste considerazioni
La crescita esponenziale dei dati e la rapida proliferazione di applicazioni virtualizzate hanno comportato un aumento
dei costi e della complessità di storage e protezione di importanti risorse aziendali. Una soluzione di storage “sempre
disponibile” con strumenti di gestione che facilitino la distribuzione e la gestione centralizzata dello storage multisito
consente di risparmiare tempo e denaro, nonché di ridurre i rischi.
ESG Lab ha confermato come sia facile configurare e gestire un Live Volume con failover automatico distribuito su più
siti in un VMware Metro Cluster. È sufficiente selezionare alcune caselle di controllo per abilitare il failover e il failback
interamente automatizzati: un approccio innovativo rispetto alla complessità delle precedenti soluzioni di mirroring
remoto sincrono.
Non è richiesto alcun hardware o software basato su host aggiuntivo. Gli amministratori di server virtuali possono gestire
i Live Volume tramite la console di gestione VMware vSphere, di comune utilizzo, e il plugin Dell Storage serie SC. La
semplicità di tale approccio gestionale riduce la complessità nella fornitura di una continuità aziendale di classe enterprise.

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Live Volume con failover automatico e test del failback
ESG Lab ha testato il failover e il failback automatico attraverso l'emulazione di diversi carichi di lavoro su applicazioni
esistenti, eseguite su macchine virtuali installate nel Sito A. È stata emulata un'emergenza simulata, interrompendo
l'alimentazione del volume Dell Storage serie SC nel Sito A. Il volume serie SC del Sito B ha immediatamente rilevato
l'errore, dovuto a un'interruzione del percorso di mirroring dei dati tra i due siti e alla mancanza di aggiornamenti
tiebreaker dal sito A. Figure 6mostra la prosecuzione delle applicazioni durante l'emergenza simulata:
1. Si è verificato il failover automatico di una connessione multi-path VMware dal Sito A al Sito B.
2. Il servizio tiebreaker si è accorto di non poter più comunicare con il volume serie SC del Sito A.
3. Live Volume è rimasto disponibile e la sua esecuzione è proseguita senza errori.

   Figura 6. Test tramite inserimento di errori

Sono stati eseguiti carichi di lavoro su applicazioni presenti in tre macchine virtuali nel Sito A, al fine di monitorare
ciò che avviene prima, durante e dopo un'emergenza simulata:
1. Tramite IOmeter, utility standard dell’industria per il test dei carichi di lavoro, è stata emulata l'attività I/O di
   un'applicazione interattiva multi-utente.
2. Uno script Microsoft SQL Server ha contato le righe aggiunte a una tabella in loop infinito.
3. Al fine di monitorare le modifiche effettuate subito prima e subito dopo un'emergenza simulata, è stato modificato
   un file di testo attraverso l'utility Blocco note di Microsoft.

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Figure 7 mostra le applicazioni in esecuzione durante l'emergenza simulata.
   Figura 7. Carichi di lavoro durante il test di inserimento di errori

Dell Enterprise Manager è stato utilizzato per monitorare lo stato dei Live Volume sottoposti a mirroring e il livello
dell'attività I/O durante il test del failover e del failback. È stata osservata una pausa di 20 secondi nell'attività I/O delle
applicazioni subito dopo lo spegnimento dei volumi Dell serie SC nel Sito A. Durante questa breve pausa, il servizio
tiebreaker ha gestito il passaggio di gestione tra i due siti. L'esecuzione delle applicazioni è proseguita e non sono
stati rilevati errori.
Il volume Dell Storage serie SC del Sito A è stato riattivato, allo scopo di simulare ciò che avviene dopo la risoluzione
dei problemi che hanno generato l'emergenza. Il failback è stato completamente automatico e, anche in questo caso,
invisibile alle applicazioni, la cui esecuzione è proseguita senza errori.
Durante il test del failover e del failback non sono stati registrati errori da parte delle applicazioni o del sistema
dell'operatore Windows Server. Gli unici errori registrati a livello di server sono stati, come previsto, gli avvisi di
Vmware relativi al failover multipercorso.

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La schermata di Dell Storage Enterprise Manager mostrata in Figure 8 evidenzia come lo stato dei Live Volume sia
passato da Protected a Auto Failed Over e viceversa durante il test di failover e failback.
   Figura 8. Monitoraggio di Live Volume con Dell Enterprise Manager

Mentre ESG Lab ha testato il failover e il failback automatico tramite un'interruzione di alimentazione nel sistema
di storage, i test Dell hanno confermato che Live Volume ha garantito la continuità aziendale al verificarsi di diversi
errori in un VMware Metro Cluster, inclusi:
        •   Un guasto completo del sito (ad es. l'interruzione di alimentazione dovuta a un'inondazione).
        •   Un errore irreversibile della rete locale di storage (ad es. un doppio errore di switch).
        •   Un errore fisico del server (ad es. il failover del cluster VMware Metro a un centro dati remoto).
        •   Un problema di connettività tra siti (ad es. l'interruzione fisica della connessione su fibra spenta tra centri dati).

  L'importanza di queste considerazioni
È sempre più difficile per i responsabili IT contenere i costi e gestire la crescita esponenziale dei dati soddisfacendo le
esigenze di disponibilità delle aziende. Per la maggior parte delle organizzazioni, gli accordi sui livelli di servizio stanno
diventando sempre più rigidi e gli obiettivi relativi ai tempi e ai punti di ripristino per le applicazioni business-critical
sono ormai prossimi allo zero. Queste sfide sono rese ancora più ardue dalle iniziative di conformità.
ESG ha confermato che Live Volume con failover automatico consente di ridurre in modo drastico i costi e la complessità
nel garantire la continuità aziendale. I test di ESG Lab effettuati in un ambiente cluster VMware Metro senza hardware
o software aggiuntivi hanno dimostrato la possibilità di automatizzare completamente il failover e il failback a seguito di
un'emergenza simulata a livello di sito. Ad eccezione del previsto messaggio di avviso della console VMware relativo al
failover multipercorso e a una breve interruzione di 20 secondi dell'attività, il ripristino automatico dell'infrastruttura di
storage ad alta disponibilità è avvenuto in modo del tutto trasparente per le applicazioni.

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La realtà dei fatti
Negli ultimi decenni, i responsabili IT hanno dovuto affrontare il problema della disponibilità costante delle applicazioni.
La complessità e i costi di queste soluzioni hanno impedito alla maggior parte delle organizzazioni di risolvere la questione,
ad eccezione delle applicazioni mission-critical delle aziende più importanti. Storicamente, la disponibilità costante è stata
raggiunta tramite costose soluzioni di storage di classe enterprise, attraverso il mirroring remoto sincrono integrato nel
software di clustering basato su host. Il vantaggio di questo approccio è che, a ogni aggiornamento delle applicazioni,
viene eseguito il mirroring su due centri dati, al fine di prevenire qualsiasi perdita di dati e garantire il ripristino veloce
dopo un'emergenza a livello di sito. Lo svantaggio maggiore è rappresentato dai costi elevati degli array di storage di classe
enterprise che supportano il mirroring remoto sincrono. L'integrazione con script e software di clustering basati su host,
spesso specifici per un'applicazione, ha contribuito ad aumentare i costi e la complessità di questo approccio classico.
I prodotti di storage SC di Dell hanno ridotto drasticamente i costi e la complessità della continuità e della flessibilità di
classe enterprise con Live Volume che supportano il failover automatico. I test di ESG Lab, effettuati in un ambiente
cluster VMware Metro, hanno confermato che, in seguito a un'emergenza a livello di sito, il failover è interamente
automatizzato, senza alcuna interruzione delle attività. Il tutto, senza l’utilizzo di hardware o software basato su host
aggiuntivo. Ad eccezione di una breve interruzione di 20 secondi della sincronizzazione di tiebreaker durante il failover,
il ripristino automatico è avvenuto senza downtime dei carichi di lavoro e in modo trasparente per le applicazioni.
Il mirroring remoto sincrono è una funzionalità di classe enterprise facile da descrivere (il mirror scrive allo storage di un
altro centro dati) ma estremamente difficile da implementare e testare. La registrazione delle modifiche durante
l'interruzione dei collegamenti WAN e il mantenimento della coerenza dei dati tra più siti durante il failover e il failback,
sono solo alcune delle molteplici sfide da affrontare. È ancora più difficile rendere il mirroring remoto sincrono
trasparente per le applicazioni host senza utilizzare hardware aggiuntivo (ad es. un'appliance di virtualizzazione dello
storage in banda) o software presenti nell'host (ad es. degli agenti). ESG conosce e ha testato una sola soluzione di
storage di classe enterprise capace di garantire una simile tecnologia di nuova generazione per il mirroring remoto
sincrono senza ricorrere a software basati su host o hardware aggiuntivi. Ovviamente tale soluzione di classe enterprise
ha anche un prezzo di classe enterprise, significativamente più elevato rispetto alle soluzioni Dell Storage serie SC.
A causa della complessità associata alla sviluppo, al collaudo e al supporto di soluzioni di storage sempre disponibili,
ESG non è sorpresa dal fatto che il mirroring remoto sincrono non sia supportato dalla maggior parte delle startup di
storage completamente flash e ibrido nate di recente. Quasi tutte le startup di questo tipo comparse negli ultimi due
anni supportano il mirroring remoto asincrono, che garantisce un certo livello di protezione e mobilità dei dati, ma non è in
grado di offrire un accesso costante alle applicazioni senza la perdita di una determinata quantità di dati. Il mirroring
remoto asincrono è un'ottima soluzione per evitare le emergenze, per la migrazione tra centri dati e per gli interventi
pianificati di manutenzione, come dimostrato da ESG Lab nel primo test del supporto Live Volume effettuato nel 2011. 3
Dell Storage Center versione 6.7 offre un valore aggiunto ai Live Volume, supportando il mirroring remoto sincrono. A ciò
vanno aggiunti livelli ancora maggiori di continuità e flessibilità aziendale, il supporto su tre siti per il ripristino di
emergenza fuori dell'area di appartenenza e ambienti federati, con una combinazione di soluzioni Dell Storage.
Dell ha pianificato l'adozione di tutte le topologie di replica avanzata (ad es. da molte a una) e le soluzioni di clustering
al di fuori del supporto di VMware Metro Cluster illustrate in questo rapporto. Tale impegno non riguarda tanto lo
sviluppo quanto la verifica e i test di qualificazione, non essendo richiesto alcun software basato su host.
In conclusione, i vantaggi di questa nuova e innovativa tecnologia Dell risultano evidenti. Live Volume con failover
automatico garantisce livelli di continuità aziendale di classe enterprise non supportati dalla maggior parte delle
startup interamente flash, è più semplice da usare e ha costi inferiori rispetto alle precedenti soluzioni di storage con
funzionalità simili. Se siete già clienti di Dell Storage serie SC e possedete una licenza Live Volume, vi consigliamo di
provare questa preziosa funzionalità procedendo a un aggiornamento del software senza costi aggiuntivi e a tempo
indeterminato. I responsabili IT di aziende medio- piccole o di organizzazioni più grandi che desiderano una soluzione
di ripristino di emergenza semplice ed efficiente, ESG consiglia di contattare il rappresentante Dell di zona per
progettare un proof of concept adeguato alle esigenze e al budget aziendale.

3   Rapporto sulla convalida di ESG Lab, Dell Compellent Storage Center 5.4: Fluid Networked Storage, novembre 2011.
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