Corso di Web Marketing - 19 Dicembre 2018 - Filippo Bacciocchi
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Cosa vedremo? • I numeri di Facebook in Italia • Il Business Model di Facebook • Differenze fra Google Adwords e Facebook Adv • Struttura di una Campagna Facebook • Obiettivi, Target e Posizionamenti • Budget e Ottimizzazioni • Inserzioni: Formati e Linee Guida • Best Practice e Consigli • Esempi reali di campagna facebook adv • Sviluppo di campagne da zero
I numeri in Italia Dati 2018: • 34 milioni di utenti attivi mensilmente su Facebook in Italia • Tempo medio giornaliero speso sui social media da qualsiasi dispositivo: 1 ora e 53 minuti • 2° piattaforma più attiva dopo Youtube
Costi dell’advertising nel mondo I costi della pubblicità su Facebook crescono ogni mese! Nell’arco di 6 mesi il CPM è passato da 4,12 dollari a 11,17 dollari I prezzi sono destinati a salire, essendo la modalità di buying essenzialmente basata su un meccanismo di asta
Il Business Model di Facebook Molte persone passano molto tempo su FB, gratis Facebook raccoglie tante informazioni Facebook vende adv altamente targetizzato (o targetizzabile) Risultato: 100 Mb di Dati - Più di 50 Cartelle di File Procedura: Impostazioni > Le tue informazioni su Facebook > Scarica le tue informazioni
Facebook Adv e Google Adwords: le differenze Facebook Ads è l’unico strumento che ti permette di raggiungere tutti i tuoi potenziali clienti, anche quando non stanno cercando i tuoi prodotti.
Premessa: il Pixel di Facebook “Il Pixel di Facebook è un frammento di codice Javascript presente sul tuo sito web che ti consente di misurare le tue campagne pubblicitarie, ottimizzarle e definirne il pubblico. “ Fonte: Facebook • Intelligente: impara dal comportamento e sceglie chi è più incline all’azione desiderata A cosa serve? • Flessibile: permette di impostare 9 azioni standard (cart, purchase +€€€, Lead ) • Tracking delle conversioni • Ma non solo: puoi configurare Azioni e • Ottimizzazione relative Conversioni Personalizzate • Retargeting • Creazione dei Lookalike https://chrome.google.com/webstore/detail/facebook-pixel-helper/
Struttura di una campagna
Obiettivi • Facebbok ad ora ha 11 obiettvi • Ogni obiettivo ha una specifica funzione • Scegliendo un obiettivo anziché un altro facebook ottimizzerà in modo diverso la tua campagna
Gruppi di Inserzione: il Target E’ uno degli elementi più importanti dell’advertising Le opzioni di targeting: • Luogo • Età, genere, lingua • Interessi e comportamenti • Posizionamento • Device e sistemi operativi specifici • Pubblico Personalizzato
Gruppi di Inserzione: i Posizionamenti I posizionamenti sono i luoghi in cui fare apparire i tuoi annunci I Placement sono destinati ad aumentare e dovremo aver ben chiaro dove vale la pena investire e in quale caso • Sezione notizie -> La newsfeed degli utenti • Articoli interattivi -> Instant Article • Video in stream -> Video all’interno di altri video • Colonna destra -> Colonna destra Newsfeed (solo su Facebook)
Gruppi di Inserzione: Budget e Ottimizzazioni
Inserzioni: Formati
Inserzioni: Formati
Inserzioni: Linee Guida Scopo di un annuncio -> Attirare l’attenzione > indurre la gente a cliccare - Usa un titolo -> puoi farlo sotto forma di domanda o di affermazione. L’importante è che identifichi il problema che il prodotto risolve o che attiri L’attenzione dell’utente con un problema che pensi abbia. - Separa il titolo dal resto del testo con uno spazio - Nel copy sfrutta l’emozionalità delle persone oppure cerca di usare un copy Virale, nel senso che sembri poco promozionale e più informale. - Usa la scarcity -> in certi casi puoi creare offerte o sconti limitati per incentivare l’acquisto - Non utilizzare una grafica con più del 20/30% di testo all’interno. - Utilizza le emoticons (http://simbolifb.com/, https://it.piliapp.com/facebook-symbols/ ) - Utilizza Call to action come Clicca qui, Scopri di più, Richiedi Subito, Prova Ora!
Inserzioni: Linee Guida - Se devi inserire link nel copy dell’ad usa software come bitly ti permette di avere un’url più corta e cambiarla internamente al software. - Fare capire al cliente che sappiamo chi è (comunicazione personalizzata) - Utilizza i Video e Caroselli di foto - Sfrutta il concetto di AIDA
Inserzioni: Esempi Facebook Ads Gallery: https://adespresso.com/academy/ads-examples/
Bidding e Ottimizzazioni Per cosa ottimizzare l’inserzione? - Interazione con il post - Conversioni - Click sui link - Visualizzazioni - Copertura giornaliera - Eventi
L’algoritmo di Facebook Ciò che permette ad un utente di vincere un’asta non è la singola offerta ma il valore totale della sua inserzione che è dato da 3 variabili: • Offerta (Automatica o Manuale) • Qualità e pertinenza dell’annuncio (Quality Score) • Tassi di azione stimata Per cosa si ricevono gli addebiti? CPC à Sta per cost per click e selezionadolo chiedi di ricevere gli addebiti ogni volta che un utente clicca sul tuo post CPM à Cost per mille. Riceverai gli addebiti ogni volta che la tua inserzione verrà vista mille volte CPA à Cost per action. Per azioni si intendono diverse cose a seconda dell’obiettivo Campagna che avrai scelto e gli addebiti li riceverai ogni volta che verrà effettutata la suddetta azione.
Targeting • Pubblico Personalizzato (Email e numeri di telefono) • Fanbase (Fan della Pagina) • Remarketing (Persone che hanno visitato il tuo sito web o pagine web specifiche) • Fanpage Engage (Persone che hanno interagito con la tua pagina Facebook o hanno già messaggiato con la tua pagina Facebook) • Lookalike (Utenti simili ad un target di partenza) • Interessi 1. Sfrutta Google Adwords (Pianificatore Display), Amazon (Book Best Seller), la rete di ricerca Google (Blog, Sito, Magazine, Ente, Associazione, Forum, Fondazione, Società, etc. ) 1. Usa Audience Insight 4. Spia i Competitor (https://www.onlineadspyer.com/) o cliccando in alto a destra le loro inserzioni su “Perché visualizzo questa inserzione?”
Errori da evitare
I post sponsorizzati che performano meglio Con l’advertising non faccio altro che moltiplicare i risultati ottenuti in maniera organica
Cosa funziona nell’advertising su Facebook? Consigli & Best Practice • Campagne con Obiettivo “Post Engage”, “Traffico sul Sito”, “Conversioni” “Generazione Contatti” e “Messaggi”. • Messenger Marketing (80% Open Rate CTR x 4-10 rispetto le email) • Remarketing (in particolare Dinamico) • Tieni separati i posizionamenti per misurare le loro reali perfomance (Facebook privilegia il posizionamento che funziona meglio) • Bid automatico • Dividi posizionamento Mobile e Desktop • Posizionamenti: Sezione Notizie per Acquisition e Colonna di destra per il Remarketing • Utilizza una combinazione di strumenti Google Ads + Facebook Adv • Le performance delle campagne dipendono molto dalla creatività dell’inserzione (Copy, Grafica, Engagement). • Aumenta il budget del 10/30% ogni 2/3 giorni altrimenti le performance crollano • Fai A/B test delle inserzioni ma testa solo un elemento (copy, grafica, CTA) alla volta (prima immagini poi copy) • Utilizza URL builder per tracciare le campagne di Facebook e avere un confronto con i dati di Analytics • Testa, testa e ancora testa….
Grazie per l’attenzione!
Puoi anche leggere