Corso di Progettazione digitale per i beni culturali e il turismo - Citizen engagement, territorio e comunità, turismo e Wikipedia
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Corso di
Progettazione digitale per i beni
culturali e il turismo
prof. Pierluigi Feliciati
a.a. 2019/20
Modulo 7
Citizen engagement, territorio e comunità, turismo e
Wikipedia
Citizen engagement, turismo e Wikipedia
Un canale importante per comunicare beni culturali e fare
web marketing turistico sono gli ambienti wiki, ovvero
basati su regole etiche, formali e di qualità rigorose, ma
aperti all’editing di qualunque utente. In particolare,
l’ecosistema Wikipedia è ricco di molti progetti oltre
all’enciclopedia, non sempre così noti ma con effetti di DM
importanti.
Per questa parte,
riuserò in parte le slides di Cristian
Cenci, cristian.cenci@wikimedia.it
coordinamento regionale
di Wikimedia Italia
per il Trentino-Alto
Adige/Südtirol
2
Il ciclo della conoscenza digitale come
paradigma basato sulla condivisione
L’informazione
digitale
è raramente
Ognuno deve
neutrale
poter accedere
e può essere falsa
a sempre nuova
informazione
digitale
Ognuno deve
poter contribuire
con i propri
contenuti
La competenza
informativa
digitale è un
processo, non
uno status
L’informazione digitale definitivo
è fonte di cittadinanza
consapevole
L’ecosistema informativo collaborativo per tutti un ambiente digitale dove poter applicare aggiornate competenze informative (information literacy) sperimentando pratiche di produzione collaborativa del sapere Imagine a world in which every single human being can freely share in the sum of all knowledge. That's our commitment (Jimmy Wales)
La governance Wikimedia Foundation – • Fondata il 20 giugno 2003 da Jimmy Wales, ha sede a San Francisco, California (USA), Fondazione senza fini di lucro Scopi: • Promozione di Wikipedia e dei progetti correlati • Incoraggiare lo sviluppo e la diffusione di contenuti liberi • Raccolta e gestione dei fondi • Gestione dell'hardware (server in US e NL) Wikimedia Italia • Fondata il 17 giugno 2005 a Canino (VT) • Ha sede a Milano, dal 2016, “Chapter” italiano della WMF •
I principi, le regole, i pilastri • Wikipedia è in continua evoluzione • Così anche le sue regole, le sue raccomandazioni, le sue linee guida. • I 5 pilastri su cui si basa Wikipedia, però, sono speciali: sono fissi e indiscutibili!
Il 1° pilastro
Wikipedia è un'enciclopedia
■ Wikipedia non è una raccolta indiscriminata di informazioni
■ Wikipedia non è una fonte primaria, bensì secondaria e terziaria
■ Wikipedia non è un dizionario, né un palco, né un giornale
■ Esistono dei criteri di “enciclopedicità”
■ Bisogna prestare molta attenzione al recentismo e al localismo
■ Bisogna basarsi sul concetto di verificabilità
Il 2° pilastro
Wikipedia ha un punto di vista
neutrale
■ Le voci non devono riportare le opinioni di una sola parte
■ Le voci dovrebbero riportare le diverse teorie sull'argomento
■ Teorie presentate in modo chiaro, imparziale, proporzionale alla
loro rilevanza e con il supporto delle necessarie fonti
■ Non prendere posizione nei casi controversi, e procedere alla
giusta discussione per la risoluzione dei conflitti
■ Attenzione agli aggettivi
Il 3° pilastro
Wikipedia è libera
■ Wikipedia è gratuita (e non contiene pubblicità)
■ Le voci possono essere modificate da chiunque
■ Tutti i contributi sono pubblicati con licenze libere: essi
sono riutilizzabili e redistribuibili
■ Nessuno è proprietario delle voci che scrive
■ Le modifiche sono immediatamente visibili senza alcun
controllo preventivo
Il 4° pilastro
Wikipedia ha un codice di condotta
■ Rispettare le opinioni di tutti i wikipediani
■ Evitare attacchi personali e facili generalizzazioni
■ Si cerchi il consenso: Wikipedia è un progetto collaborativo
■ Cercare di avere un atteggiamento pacato e aperto
■ Presumere sempre la buona fede ed essere accoglienti con i
nuovi
■ Non danneggiare Wikipedia per sostenere il proprio punto
di vistaIl 5° pilastro
Wikipedia non ha regole fisse
■ Le regole possono essere messe in discussione (tranne i
5 pilastri)
■ Non bisogna preoccuparsi di fare pasticci
■ Non bisogna avere paura di fare modifiche
BE BOLD = SII AUDACEProgetti wikipedia con ricadute turistiche
Wikipedia
wikipedia.org Wikipedia è un'enciclopedia online a
contenuto aperto, collaborativa,
multilingue e gratuita, nata nel 2001,
Fondata il 15 gennaio 2001 sostenuta e ospitata dalla Wikimedia
da Jimmy Wales e Larry Sanger Foundation.
Al 2015 conta 291 edizioni linguistiche
Etimologicamente, Wikipedia significa
"cultura veloce", dal termine hawaiano
7° sito visitato al mondo wiki (veloce), con l'aggiunta del suffisso -
(dati Alexa.com – Top 500 Global Sites) pedia (dal greco antico -παιδεία,
"formazione").
36.347.385 articoli Wikipedia, con più di 35 milioni di voci in
139.872.588 pagine 291 lingue, è l'enciclopedia più grande mai
58.300.142 utenti scritta; è tra i dieci siti web più visitati al
mondo e costituisce la maggiore e più
consultata opera di riferimento generalista
Statistiche aggiornate al 29 ottobre 2015
Informazioni estrapolate dalla pagina List of Wikipedias
di Internet.
Voce “Wikipedia“ su it.wikipedia.org
Versione del 29/10/2015Wikipedia in italiano
it.wikipedia.org
Nasce l'11 maggio 2001
1 milione di voci nel 2013
Tra il 5° e il 7° sito visitato in Italia
(dati Alexa.com – Top Sites in Italy)
9° posto per numero di voci
(8° posto: cebuano – 10° posto: spagnolo)
> 1 milione di utenti registrati
> 8.000 utenti attivi
> 100 amministratoriPosizionamento di Wikipedia
Wikipedia vanta, per tutti
progetti Wikimedia, più di 400
milioni di visitatori unici al
mese; inoltre, sono più di 16
miliardi di richieste di pagine.
Vanta un alto posizionamento
nei motori di ricerca, infatti,
circa il 61% delle pagine viste
provengono da ricerche di
Google. La crescita di Wikipedia
è stata alimentata dalla sua
posizione dominante nei
risultati delle ricerche su
Google.
Un elemento che facilita le
ricerche è dato dal fatto che il
database dell'enciclopedia è
liberamente scaricabile senza
richiedere l'assistenza del
proprietario del sito.
Ricerche scientifiche su WikipediaWikimedia Commons
È un archivio centralizzato di immagini,
suoni ed altri file multimediali.
I file contenuti in questo archivio possono
essere usati direttamente da tutti gli altri
progetti Wikimedia.
Il progetto nasce il 7 settembre 2004.
Ad oggi (ottobre 2015) conta quasi 30 milioni
di file multimediali (dei quali oltre il 90% è
rappresentato da immagini).
La categoria “Trentino” , ad esempio, contiene quasi 29
mila file.
commons.wikimedia.orgWiki Loves Monuments
È un concorso fotografico internazionale svolto
annualmente nel mese di settembre il cui scopo è
raccogliere immagini del patrimonio culturale
mondiale affinché possano essere caricate su
Wikipedia.
L'edizione 2011 è entrato nel Guinnes dei Primati come
“concorso fotografico più grande del mondo”
In Italia dal 2012 Dati Italia 2012 2013 2014 2015
Monumenti 936 2.137 4.500 5.168
In PAB dal 2012
Fotografi 803 527 1.038 947
In PAT dal 2015 Immagini 7.700 8.082 21.050 12.712
wikilovesmonuments.wikimedia.itWikivoyage
it.wikivoyage.org
L'edizione in italiano:
3° posto per numero di articoli
(1°: inglese – 2°: tedesco – 4°: francese)
25.532 articoli, dei quali
5.687 giudicati di alta qualità
5° posto per numero di utenti
(4° posto: russo – 6° posto: spagnolo)
12.306 utenti registrati
wikivoyage.org
Lanciato il 10 novembre 2012 Statistiche su Wikivoyage
17 edizioni linguistiche nel 2015 meta.wikimedia.org – vers. 29/10/2015Cos'è Wikivoyage
■ Wikivoyage si autodefinisce «guida
turistica, libera, aggiornata ed Informazioni
affidabile».
■ Il progetto si propone l’obiettivo, da
realizzarsi sul lungo termine, di
diventare una guida mondiale del
turismo grazie alle contribuzioni di Storytelling
utenti dislocati ovunque nel mondo.
■ Wikivoyage si propone di facilitare
scambio di informazioni tra turisti
che abbiano già visitato una località
turistica o si accingano a farlo.
PassaparolaOpenStreetMap
OpenStreetMap (OSM) è un progetto
collaborativo finalizzato a creare mappe a
contenuto libero del mondo.
Il progetto punta ad una raccolta mondiale di
dati geografici, con scopo principale la
creazione di mappe e cartografie.
openstreetmap.org
Lanciato il 1° luglio 2004
Dal 2013 Wikimedia Italia
rappresenta anche la comunità
Estratto della mappa di Trento, © OpenStreetMap contributors
italiana di OpenStreetMapApplicazioni di OSM
Progetti tematici: Aziende ed enti usano OSM per
M(')appare il Lagorai – Cima d'Asta creare mappe personalizzate:
(Carla Bortolotti e Giorgio Zampedri)
- Mercatino di Mori
- Bike Festival Garda Trentino
- Comune di Limone sul Garda
- BoscoArteStenico
La Gazzetta dello Sport
utilizza le mappe di OSM per i
tracciati del Giro d'Italia
(anche in 3D) Michelin utilizza
OSM per il proprio
stradario cartaceo
Varie applicazioni per
ciclisti ed escursionisti Eventi, progetti, mapping party:
es. koomot.de - M'appare Vervò
- Mapping party di Vignola FalesinaLe licenze
I volontari sono molto attenti al rispetto del
copyright, e (quasi) tutto il materiale (testi,
immagini, dati) è rilasciato con licenze libere:
- Creative Commons per i progetti Wikimedia
- Open Database License per OpenStreetMap
Tutte le informazioni contenute su Wikipedia sono distribuite
secondo la licenza CC BY-SA (3.0 o superiori):
■ CC Creative Commons
■ BY Attribution -> Riconoscere la paternità all'autore
■ SA Share Alike -> Condividi alle stesse condizioniDal territorio ai progetti
Articoli di Wikipedia scritti dagli abitanti:
storia, cultura, ambiente e tradizioni raccontati al mondo da chi vive e
conosce il territorio
Creazione di un archivio di fotografie locali su
Commons:
il territorio presentato per immagini, dai monumenti ai paesaggi, a
perenne memoria e a disposizione di tutti
Redazione di guide turistiche per Wikivoyage:
a cura di escursionisti, ciclisti ed esperti, siano essi abitanti del luogo o
turisti
Mappatura sempre più dettagliata e capillare su OSM:
la velocità di aggiornamento e le possibilità di dettaglio rendono le
mappe di OSM le più affidabili e dinamiche sul webDai progetti al territorio
Tutto il materiale è liberamente riutilizzabile!
Basta rispettare la licenza CC-BY-SA
Gli articoli di Wikipedia possono essere un'ottima vetrina per il
territorio, considerato l'alto posizionamento sui motori di
ricerca
Le immagini su Wikimedia Commons possono essere utilizzate
per illustrare il materiale di ApT e operatori (cartaceo e web)
Le guide su Wikivoyage raccontano il territorio con un ottica
diversa da quella di Wikipedia, dando spazio alle attrazioni
turistiche
La base cartografica di OSM consente di risparmiare i costi
della licenza di Google, e permette ampi gradi di
personalizzazione
… e tanti altri esempi sono possibili!
Gli strumenti ci sono, l'unico limite è l'immaginazione!Il 16 giugno 2017 il Consiglio dei ministri ha approvato un disegno di legge di ratifica della Convenzione quadro del Consiglio d’Europa sul valore del patrimonio culturale per la società (Faro, 27 ottobre 2005).
L’eredità culturale e la sua comunità (Convenzione di Faro, art. 2) L’eredità culturale è un insieme di risorse ereditate dal passato che le popolazioni identificano, indipendentemente da chi ne detenga la proprietà, come riflesso ed espressione dei loro valori, credenze, conoscenze e tradizioni, in continua evoluzione. Essa comprende tutti gli aspetti dell’ambiente che sono il risultato dell’interazione nel corso del tempo fra le popolazioni e i luoghi; Una comunità di eredità è costituita da un insieme di persone che attribuisce valore ad aspetti specifici dell’eredità culturale, e che desidera, nel quadro di un’azione pubblica, sostenerli e trasmetterli alle generazioni future.
Verso un nuovo approccio al cultural heritage • Open and social innovation (Bakhashi, Throsby 2010; Baldwin, von Hippel 2011); • Value creation and co-creation (Scott 2013; Golinelli 2015); • Participatory processes (Simon 2010); • Community engagement (Waterton, Watson 2011).
Verso nuove reti • Promuovere processi di tipo bottom up; • Migliorare la relazione “principale-agente”; • Garantire la tutela attiva del patrimonio culturale.
Come sostenere e consolidare le comunità di eredità e le destinazioni turistiche minori? • Il Web è l’ecosistema informativo – infosfera - nel quale tutti ci muoviamo per aumentare le nostre conoscenze, orientare le nostre scelte, interagire con altre persone, le istituzioni e le aziende • Il Web sembra essere l’ecosistema più efficace per far sì che le comunità possono collaborare proficuamente, adottandone facilmente gli approcci collaborativi, le pratiche di riuso e condivisione, i linguaggi e le potenzialità di marketing
Progetto Wiki:AppenninoCentroItalia Come? Eventi di informazione e motivazione (generali e personalizzati per comunità diverse: scuole, biblioteche, musei, imprese, archivi, enti e associazioni…) Laboratori di formazione a cascata Sessioni collettive di editing (editathon) Eventi di georeferenziazione (OpenStreetMap) Campagne/gite/concorsi fotografici Raccolte di materiale multimediale Digitalizzazione di fonti informative ...
Progetto Wiki:AppenninoCentroItalia Obiettivi • Verifica voci di enciclopedia esistenti e implementazione voci mancanti (Wikipedia) • Raccolta, verifica e ri-composizione di informazioni turistiche (WikiVoyage) • Creazione, raccolta, ricerca, digitalizzazione di fotografie e altri media (Wikipedia Commons) • Ricerca, selezione, digitalizzazione ed elaborazione OCR di testi (WikiSource)
Progetto Wiki:AppenninoCentroItalia Categorie di argomenti: comuni dell’ambito tellurico, luoghi significativi del territorio, architetture, siti archeologici, personaggi storici, artisti e letterati, scienziati, eventi storici, religione (diocesi, etc.), parchi, università, scuole e collegi storici, dialetti, industria storica, prodotti agro-alimentari tipici e protetti, vini DOCG... Comunità/entità coinvolti: scuole, comuni, associazioni, GAL, comunità montane, parchi, pro-loco, biblioteche, archivi, musei, accademie, istituti e centri studi, associazioni di ogni tipo, docenti di scuola e universitari, studenti secondaria e universitari, CHIUNQUE!
Siamo già su Wikipedia! https://it.wikipedia.org/wiki/Progetto:GLAM/Wiki_Appennino_Centro_Italia
Come scrivere su Wikipedia? Oltre a soddisfare i requisiti di enciclopedicità, per scrivere su Wikipedia si devono conoscere un po’ le funzionalità principali del software MediaWiki, alla base dell’enciclopedia. Per questo, segnatevi il Tutorial «Tour guidato»: 1. Iniziate dal 1° modulo - Significato delle linguette 2. Seguite con il modulo Come registrarsi: • Meglio avere almeno un utente registrato per ogni gruppo di lavoro! 3. Fondamentale il 4° modulo - Creare una voce
Le linguette Voce Discussione Leggi Modifica Modifica wikitesto Cronologia
Modifica (Visual Editor) Visual Editor è presente su Wikipedia in italiano dal 25 aprile 2013
Modifica wikitesto (già Modifica sorgente) Modifica di una voce utilizzando il linguaggio wiki (può servire per i box di dati, le categorie e altre funzioni)
Il linguaggio wiki
Il “linguaggio wiki” indica gli elementi di codice utilizzati dal
software MediaWiki per la realizzazione di particolari funzioni. Gli
elementi essenziali sono:
■ [[wikilink]]
■ [[wikilink|testo da visualizzare]] (per i link wiki con un testo diverso)
■ ''corsivo''
■ '''grassetto'''
■ ==Sezione==
■ [http://www.sito.com Link esterno] (per i link esterni, dopo lo spazio il
testo che si visualizza)
■ * elenco puntato
■ # elenco numeratoLe fonti
Quando scrivete su Wikipedia:
[[Wikipedia:Uso delle fonti]]
Citate le fonti …
[[Aiuto:Riformulare un testo]]
… ma non copiatele!
[[Aiuto:Note]]
Nelle voci di Wikipedia è fondamentale indicare
esplicitamente le fonti dalle quali sono tratte le
informazioni riportate.Cronologia Contiene l'elenco delle modifiche apportate alla voce dagli utenti e da alcune informazioni sulle statistiche della voce
Discussione Alla voce “Dolomiti” è associata la pagina “Discussione:Dolomiti”
I primi edit
Ed ora, dalla teoria passiamo alla pratica.
Colleghiamoci a it.wikipedia.org e,
ricordatevi, “be bold!”: siate audaci!
1. Dividiamoci in gruppi
2. Decidiamo insieme su cosa lavorare
3. Creiamo la pagina nella Sandbox di un utente del gruppo
4. Iniziamo l’edit
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