Cloud Survey 2012: lo Stato del Cloud Computing in italia
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www.enterthecloud.it Cloud Survey 2012: lo stato del cloud computing in Italia INTRODUZIONE EXECUTIVE SUMMARY Il cloud computing nelle strategie aziendalI Cresce il numero di aziende che scelgono infrastrutture cloud Perché scegliere il clouD I fattori frenanti Le aziende che adottano una strategia cloud possono risparmiare Chi siamo
www.enterthecloud.it INTRODUZIONE Il cloud è ormai da tempo assoluto protagonista dei dibattiti che ruotano intorno al settore ICT per le sue enormi potenzialità: è una tecnologia che reagisce con immediatezza alle esigenze di busi- ness, risponde alla sempre più grande richiesta di flessibilità delle imprese, permette di contenere i costi infrastrutturali, di avere accesso ai dati, costantemente aggiornati, senza limiti di spazio o tempo e su qualsiasi device. Le applicazioni che risiedono “sulla nuvola” sono diventate ormai di uso quotidiano: la posta elet- tronica ad esempio, i sistemi di storage on line e di sharing dei documenti, il note-taking, l’editing di file testuali, tabelle, grafici, presentazioni e altro ancora. È tutto cloud. Il cloud computing non è ancora saldamente contemplato nei budget delle imprese e dei pro- fessionisti italiani. Difficile quantificare il mercato reale: l’effettiva adozione è contraddistinta da luci ed ombre. In uno scenario simile, la discussione si sposta dal mero aspetto filosofico-tecnologico ad un piano più strategico e di business: le imprese hanno l’esigenza di rinnovare i propri sistemi, processi, infra- strutture e strumenti di lavoro. È necessario scegliere il cloud computing? Quali sono le opportunità e i benefici apportati da questa tecnologia e dalle strategie “as a service”? Quali i rischi intimorisco- no rispetto alla sua definitiva adozione? Per rispondere a queste domande abbiamo fatto una survey on line durata circa due settimane su 90.000 professionisti del settore tra CIO e IT manager di aziende dislocate su tutto il territorio na- zionale. Quali saranno le strategie e le scelte ICT 2012? L’adozione del cloud sarà capillare oppure l’approc- cio a questa nuova tecnologia continuerà ad essere sperimentale come negli anni passati? Ci sono grosse differenze tra i piccoli e i grandi? Quali le peculiarità? NOTA MEDODOLOGICA Il sondaggio è stato erogato tramite una DEM ad un bacino di CIO e professionisti IT su tutto il ter- ritorio nazionale. Ai due target è stato sottoposto un questionario di 17 domande di cui 5 comuni, le altre differenziate. La raccolta dei dati è avvenuta tra il 15 e il 30 marzo 2012. Le risposte sono state acquisite attraverso la piattaforma Polldaddy e successivamente analizzate. La distribuzione geografica dei rispondenti è sostanzialmente omogenea: il 37% delle risposte arriva dal Centro Italia, il 35% dal Nord Italia e il restante 28% dal Sud e Isole. La regione con il più alto tasso di risposte è la Lombardia (17%), l’Umbria è il fanalino di coda con l’1%.
www.enterthecloud.it Executive summary Istantanea sul cloud. Il livello di adozione è ancora basso: solo il 20% degli intervistati ha già adottato strategie cloud, ma è in crescita il numero dei soggetti che le sceglieranno in futuro Maturità dei servizi. Tra le modalità di adozione e fruizione, le aziende preferiscono un approc- cio infrastrutturale (IaaS - 59%). Un motore che spinge. L’esigenza di adottare strategie e strumenti cloud deriva principalmente dall’utilizzo in remoto di risorse e applicazioni (56%). Anche se il freno a mano resta tirato. L’utilizzo aziendale del cloud è rallentato dalle indecisioni su privacy e sicurezza dei dati (43%). Il cloud per risparmiare. Il 76% dei CIO intervistati vede nella riduzione dei costi infrastrutturali uno dei motivi economici trainanti per l’adozione del cloud. La scelta dei CIO. Il cloud privato fa meno paura: soluzioni di questo tipo sono o saranno svi- luppate dal 56% degli intervistati. A proposito di hypervisor. WMware viene indicato come migliore soluzione: il marchio si con- ferma come “top of mind” della categoria per il 48% degli intervistati. Affidarsi ad un vendor? Ancora no. Le offerte sono poco chiare: solo il 17% dei CIO ha scelto soluzioni cloud affidandosi ad un vendor; c’è spazio quindi per altri provider. Investire per il cloud. Il 58% degli intervistati dichiara che la propria azienda investirà meno del 10% del budget ICT 2012 per la virtualizzazione e il cloud computing L’italianità conta. Il 30% dei responsabili IT si affiderebbe solo a fornitori i cui server sono loca- lizzati sul territorio nazionale.
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Cloud Survey 2012:
lo stato del cloud computing in Italia
1 ª PA R T E
Il cloud computing nelle strategie aziendali
Apparentemente il mercato cloud non è ancora maturo. Sono molte le aziende italiane a non voler
salire sulla nuvola o che non utilizzano servizi cloud. Crescono però l’interesse e la conoscenza ver-
so il cloud computing e le soluzioni “as a service”: la partita si giocherà sugli indecisi.
Il 64% degli intervistati ha dichiarato che la propria azienda non ha ancora adottato soluzioni cloud.
Il restante 36% le ha già applicate o lo farà entro il 2012. I dati non sono poi così negativi: il 43%
delle imprese non ancora cloud oriented è in fase di valutazione per decidere se approcciare a so-
luzioni cloud e in che modo.
Il cloud computing nelle strategie aziendali
Non abbiamo Abbiamo già adottato
piani in merito una strategia
20%
21%
Abbiamo elaborato una
16% strategia che attueremo
entro il 2012
Stiamo
valutando 43%
se e in quali
modalità
adottare una
strategiawww.enterthecloud.it
La percentuale delle aziende che non hanno intenzione di adottare strategie o infrastrutture cloud
e che non hanno nemmeno preso in considerazione l’ipotesi di farlo nel prossimo futuro è del 21%,
contro il 20% di chi invece ha già deciso di usarle e il 16% di chi le porterà in essere entro la fine
del corrente anno.
Nella fase di studio e decisione in merito all’adozione del cloud computing, CIO e responsabili
IT viaggiano sullo stesso binario (il 46% dei CIO e il 38% dei responsabili IT sono in fase di valu-
tazione); molto diversi, invece, i punti di vista sulle altre domande: i responsabili IT hanno maggior
propensione all’utilizzo di servizi cloud e all’adozione di strategie ad esso orientate.
Target CIO Target IT
4%
13%
7%
30%
34%
38%
46%
28%
Abbiamo già adottato Abbiamo elaborato Stiamo valutando se Non abbiamo piani in
una strategia una strategia che e in quali modalità merito
attueremo entro il 2012 adottare una strategiawww.enterthecloud.it
Cresce il numero di aziende
che scelgono infrastrutture cloud
Tra le imprese che hanno adottato soluzioni cloud o che le metteranno in pratica nel corso del 2012,
il 59% ha scelto un livello di utilizzo infrastrutturale (IaaS, infrastructure as a service), il 39% si affida
ai servizi e alle soluzioni SaaS (software as a service) e il 26% usa il cloud computing come piatta-
forma (PaaS, platform as a service).
Soluzioni cloud adottate dalle imprese
IaaS
SaaS
PaaS
57% 28% 36%
Target CIO Target IT
61% 25% 42% 57% 28% 36%www.enterthecloud.it
Perché scegliere il cloud
Il cloud computing consente di utilizzare i propri dati e le proprie applicazioni ovunque e senza li-
miti di spazio e tempo, a patto che ci sia una connessione a internet attiva. Proprio quest’aspetto
“mobile” e la comodità di poter accedere in remoto alle proprie risorse sembrano essere i fattori
trainanti per la scelta di soluzioni cloud. Il 59% dei CIO e il 53% degli IT manager, infatti, ritengono
che sia quest’approccio “application as a service” la principale motivazione che li ha spinti ad
approcciarsi al cloud computing.
Anche la leva economica rappresenta un forte elemento di spinta: il 47% degli intervistati è attirato
dai risparmi sui costi infrastrutturali legati alla scelta di strategie di virtualizzazione, mentre il 42% è
maggiormente motivato dai risparmi sui costi operativi.
Tra le caratteristiche distintive del cloud computing troviamo la flessibilità e la scalabilità: in caso
di bisogno, è possibile aumentare (o diminuire) le risorse allocate per avere maggiore o minore ban-
da/cpu/ram/spazio disco; il tutto ovviamente incide sui costi ed ha tariffazioni totalmente flessibili.
Questo fattore interessa il 36% degli intervistati, ma è maggiormente significativo per il target
CIO (42% contro il 28% degli IT manager). Servizi e infrastrutture cloud non sono ancora perce-
piti come sicuri: solo il 21% degli intervistati, infatti, sceglie questa tecnologia perché la ritiene più
sicura (o ugualmente sicura) a quelle “tradizionali” non-cloud.
Perché le aziende scelgono il cloud
Accesso alle risorse
Risparmi e applicazioni in
sui costi remoto
infrastrutturali Risparmi sui
costi operativi Flessibilità e
scalabilità
Maggiore
sicurezza
47% 41% 21% 35% 56%
Target CIO Target IT
48% 46% 23% 42% 59% 45% 36% 19% 28% 53%www.enterthecloud.it
I fattori frenanti
Solo l’11% delle aziende non ha rilevato alcuna barriera per l’adozione del cloud computing. Il restante 89%
mostra perplessità in tema privacy, sicurezza, controllo delle infrastrutture e delle piattaforme; molti dubbi anche
in materia di reperimento dei dati in caso di assenza di connettività e propensione a ritenere ancora troppo ridotta
la preparazione delle risorse umane.
Nello specifico, le problematiche che principalmente frenano l’adozione del cloud computing sono tre: privacy,
sicurezza e problemi di connettività. I CIO sono molto più sensibili alle prime due tematiche, infatti, il 52% le
identifica come principali barriere di adozione contro, rispettivamente, il 38% e il 30% dei professionisti IT.
I fattori frenanti
Privacy
Sicurezza Problemi di
connettività
Ridotta
preparazione
da parte delle
Ridotto risorse umane
controllo Non c’è
nessuna
barriera
41% 45% 19% 40% 24% 11%
Target CIO Target IT
52% 52% 23% 35% 18% 10% 30% 38% 15% 45% 30% 13%
Sicurezza Privacy Ridotto Problemi di Ridotta Non c’è
controllo connettività preparazione nessuna
risorse umane barrierawww.enterthecloud.it
Le aziende che adottano
una strategia cloud possono risparmiare
Sono due i nodi fondamentali rilevati dalla survey on line: risparmio sui costi infrastrutturali e saving su costi
operativi. Il 71% degli intervistati ritiene importante l’adozione del cloud per risparmiare sui costi fissi: scegliere
soluzioni infrastrutturali cloud elimina per le aziende gli oneri di acquisto e manutenzione dei server.
La riduzione dei costi del personale e del consumo di energia elettrica sembra non incidere sulle percezioni di CIO
e responsabili IT.
I fattori di risparmio rilevanti nella scelta del cloud
Costi
infrastrutturali
Costi operativi
Costi di
Costi del energia
personale
N.D.
71% 59% 21% 26% 11%
Target CIO Target IT
76% 63% 24% 31% 7% 64% 53% 17% 19% 17%
Il prossimo capitolo, disponibile con il rilascio del secondo whitepaper, si concentrerà sulle decisioni e gli approcci
dei CIO. Parleremo di modelli di cloud pubblici, privati e ibridi, di hypervisor, vendor e di investimenti del settore
ICT in tecnologie cloud.www.enterthecloud.it
Chi siamo
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ting, dell’hosting, della virtualizzazione e del panorama ICT nazionale e internazionale.
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trattati sotto il profilo dell’attualità, della tecnologia e delle novità di mercato. I contenuti sono proposti sotto forma
di news, recensioni e confronti tra prodotti, report di eventi, pareri degli esperti, infografiche e interviste a perso-
naggi che il cloud l’hanno applicato o lo stanno sperimentando.
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