Catalogo della biblioteca - Ufficio Sviluppo personale Dicembre 2014 Testi in lingua italiana - Provincia autonoma di Bolzano
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AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Abteilung 4 - Personal Ripartizione 4 - Personale Amt 4.5 - Amt für Personalentwicklung Ufficio 4.5 - Ufficio Sviluppo personale Catalogo della biblioteca Ufficio Sviluppo personale Dicembre 2014 Testi in lingua italiana Rittner Straße 13 39100 Bozen Via Renon 13 39100 Bolzano Tel. 0471 41 21 50-51 Fax 0471 41 21 59 Tel. 0471 41 21 50-51 Fax 0471 41 21 59 http://www.provinz.bz.it/personal/ http://www.provincia.bz.it/personal/ personalentwicklung@provinz.bz.it sviluppopersonale@provincia.bz.it Steuernummer 00390090215 Codice fiscale 00390090215
UFFICIO SVILUPPO PERSONALE Via Renon 13 39100 Bolzano Competenze dell’Ufficio Sviluppo personale: • Rilevamento del potenziale del personale ed elaborazione di piani di sviluppo del medesimo • Programmazione, organizzazione e realizzazione di corsi e progetti di formazione ed aggiornamento • Formazione esterna: pagamento delle quote di partecipazione a corsi ecc. • Analisi del fabbisogno formativo e valutazione dei risultati • Gestione corsi di lingua • Compensi per attività di relatori e relatrici interni • Servizio di coaching per dirigenti dell’Amministrazione provinciale • Centro di riferimento per conflitti e molestie sul posto di lavoro, mobbing • Concessione di contributi per l’utilizzo di microstrutture aziendali per la prima infanzia • Consulenza e servizio di biblioteca nel settore formazione e aggiornamento • Elaborazione e traduzione di dispense ad uso didattico Direttrice d’ufficio: Dott.ssa Manuela Pierotti tel. 0471 41 21 50 Sostituta: Evi Christoforetti tel. 0471 41 21 53 E-learning, nuove tecnologie, progetti: Dott. Hansjörg Auer tel. 0471 41 22 77 Organizzazione ed assistenza corsi: Claudia Castellitto tel. 0471 41 21 55 Edeltraud Obkircher tel. 0471 41 21 54 Angelika von Payr tel. 0471 41 24 98 Raffaella Spanu tel. 0471 41 22 75 Martha Spornberger tel. 0471 41 21 57 Formazione esterna / contabilità: Rag. Cesare Marchiori tel. 0471 41 21 56 Deborah Ferraro tel. 0471 41 21 52 Segreteria: Eveline Eheim tel. 0471 41 21 51 1
VISITATE LA NOSTRA BIBLIOTECA Nella biblioteca dell'ufficio Sviluppo personale si possono trovare non solo i testi più recenti nelle diverse tematiche, ma anche riviste come ad esempio “Brand eins”, “Coaching Magazin”, “Psicologia contemporanea” e “Conflitti”. Ecco di seguito alcuni titoli indicativi, e relativi contenuti: Perché succede tutto a me? Pandiscia, Fabio: Questo libro vi insegnerà, in modo pratico ed efficace, ad uscire da trappole mentali che voi stessi vi siete costruiti e a diventare davvero artefici del vostro destino. Non possiamo certamente cambiare il mondo ma possiamo cambiare la lente attraverso cui lo guardiamo. Imparerete ad utilizzare al meglio queste “lenti” che avete a disposizione, per vivere al meglio, anche con un po’ di autoironia, la vostra vita. Emozioni e sentimenti Virani, Amana: Passo dopo passo questo libro mostra non solo cosa sono i sentimenti ma anche come suscitarli e impiegarli in maniera consapevole, affinché non siano più ondate irrazionali di sensazioni che ci avvolgono nella buona e nella cattiva sorte, bensì forze positive con le quali possiamo dare forma alla nostra vita. Steve Jobs Isaacson, Walter: Questa biografia ci svela i segreti dell’uomo che ha davvero cambiato il nostro modo di pensare. Racconta la sua storia, ricca di lezioni su innovazione, leadership e valori fondamentali e ci insegna e allo stesso tempo ci è di ammonimento. 3
Psicologia contemporanea Facebook: Giovani e nuove tecnologie Invecchiare con successo Cittadini del mondo L’effetto Prout, la psicologia dei ricordi volontari Psicologia in carcere Un secondo cervello? Conflitti Rivista italiana di ricerca e formazione psicopedagogica Bamini una risorsa inesauribile Editorale: Tutti i bambini sono speciali Dossier: Tutti i bambini sono speciali I tempi dei bambini Movimento e apprendimento. Come la mente nasce dal corpo Focus: Le geometrie della famiglia Sul campo: Il laboratorio maieutico nei nidi e nelle scuole d’infanzia Doremi Orario di apertura della biblioteca: lunedì, martedì, mercoledì e venerdì: dalle ore 09.00 alle ore 12.00 giovedì: dalle ore 08.30 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 17.30 http://www.provincia.bz.it/personale/temi/biblioteca-sviluppo-personale.asp Visiti la nostra biblioteca! Ufficio Sviluppo personale via Renon 13 39100 Bolzano 4
DVD / VIDEOCASSETTE La nostra biblioteca dispone anche di alcune DVD e videocassette ad uso didattico, che possono essere date in prestito ad uffici o singole persone. Ecco di seguito i titoli di DVD e videocassette in lingua italiana: Tempo di risultati Roberto Re / HRD DVD 1 - Il metodo O.S.A.: L’approccio mentale alla gestione del tempo Durata: 60 minuti DVD 2 – Focus sulle priorità Durata: 60 minuti DVD 3 – Pianificare i propri sogni Durata: 60 minuti DVD 4 - Time Management “Tips” Durata 60 minuti Essere Leader di se stessi: I 5 elementi che influenzano le decisioni Roberto Re / HRD Noi siamo la somma totale delle nostre decisioni prese conscia- mente o inconsciamente da quando siamo nati: la capacità decisionale è quindi un processo fondamentale che implica l’agire in un certo modo, determinando le nostre scelte, il nostro destino. In questa registrazione Roberto Re spiega ed insegna, con la naturale brillantezza e chiarezza espositiva che caratterizza il suo stile comunicativo, quali sono gli elementi che influenzano il nostro modo di valutare e prendere decisioni, al fine di padro- neggiarli per migliorare sostanzialmente la qualità della nostra vita, diventando così dei veri leader che non si lasciano traspor- tare dagli eventi ma guidano se stessi e gli altri. Durata DVD: 120 minuti Marte e Venere: Diversi per amarsi John Gray Cosa rende, oggi le dinamiche Lui-Lei tanto complesse e difficili da gestire? La risposta al dott. John Gray, autore del Bestseller “Gli uomini vengono da Marte, le donne da Venere”. In questa collezione esclusiva di cinque dvd avrai una speciale panoramica su tutte le differenze uomo-donna: per comprendere cosa le origina e, soprattutto, come gestirle per costruire rapporti migliori. Durata DVD: 10 ore 5
Il metamodello: come abbattere le barriere comunicative Andrea Favaretto / HRD Andrea Favaretto, uno dei migliori formatori italiani, descrive e in- segna, nella sua brillante maniera, uno degli strumenti comunicativi più potenti ed efficaci trasmessi dalla Programmazione Neuro Lingui- stica. La “tecnica del Metamodello” permette infatti, utilizzando le informa- zioni acquisite tramite specifiche domande, di scoprire la struttura profonda di ogni individuo e di comprenderne realmente il punto di vista, al fine di abbattere le barriere comunicative ed entrare maggior- mente in sintonia con qualsiasi tipo di interlocutore. Durata DVD: 100 minuti PNL e comunicazione: i sistemi rappresentazionali Andrea Favaretto/Roberto Re / HRD Ogni persona ha a disposizione modi diversi per interpretare la realtà e descrivere la propria esperienza del mondo e ciò può portare a difficoltà relazionali, dovute alla divergenza di punti di vista. In questo videocorso, Andrea Favaretto, con la partecipazione stra- ordinaria di Roberto Re in un estratto “live” del suo famoso seminario “Emotional Fitness”, permette a ogni spettatore di far proprie delle strategie e tecniche di Programmazione Neuro Linguistica, efficaci e di facile applicabilità, per relazionarsi con ogni tipo di interlocutore, facilitare la comprensione del suo modo di vedere le cose, adattare ad esso la propria modalità di comunicazione ed entrare così facil- mente in feeling. Durata DVD: 100 minuti Clienti difficili Sinnea International Può essere utilizzato come: Programma formativo per tutti con la clientela coloro che hanno contatti quotidiani Modulo integrante di un intervento orientato alla qualità del ser- vizio e la fidelizzazione del cliente Intervento formativo per aiutare lo staff a comprendere meglio le varie tipologie di cliente ed a individuare le azioni più appropriate da adottare Materiale: 1 Videocassetta: durata 25 minuti 1 Manuale di supporto che comprende: o Moduli formativi per trainer interno/esterno o Lucidi formattati o Esercizi da utilizzare in aula 1 guida self-study 6
L’assertività come strumento di lavoro Sinnea International Può essere utilizzato come: Programma formativo per facilitare i rapporti interpersonali tra i colleghi Corso per acquistare un comportamento positivo e decisionale in situazioni di meeting fra due e più interlocutori Corso di sviluppo manageriale Intervento per lo staff di prima linea a cui compete fornire un servizio eccellente facendo tuttavia rispettare norme e sistemi aziendali Materiale: 1 Videocassetta: durata 45 minuti 1 Manuale di supporto che comprende: o Moduli formativi per trainer interno/esterno o Lucidi formattati o Esercizi da utilizzare in aula o Ricerca sull’assertività Qualità del servizio al cliente Sinnea International Può essere utilizzato come: Programma per orientare lo staff al cliente esterno/interno Corso per migliorare il comportamento interpersonale Programma di sviluppo di un linguaggio condiviso relativo al cliente Sottomodulo chiave introduttivo ad un corso aziendale più complesso Materiale: 1 Videocassetta: durata 45 minuti 1 Manuale di supporto che comprende: o Moduli formativi per trainer interno/esterno o Lucidi formattati o Esercizi da utilizzare in aula Qualità al telefono Sinnea International Può essere utilizzato come: Corso di qualità per il centralino e ufficio assistenza cliente Intervento di sviluppo di strategie comportamenti per il “Costumer Care” Modulo integrativo ai programmi di qualità totale Programma informativo sulla comunicazione interpersonale Materiale: 1 Videocassetta: durata 35 minuti 1 Manuale di supporto che comprende: o Moduli formativi per trainer interno/esterno o Lucidi formattati o Esercizi da utilizzare in aula 1 guida self-study 7
Parlare in pubblico Mariotti, Guido / Somedia La prima regola Persuasione o manipolazione? L’immagine Organizzare i contenuti I supporti Durata videocassetta: 30 minuti Come condurre una trattativa Mariotti, Guido / Somedia Nuovo metodo win-win: come vincere entrambi Le tre fasi della negoziazione I problemi e le soluzioni per creare sintonia Le tecniche e le regole dell’ascolto I passaggi per concludere con successo Le schede per predisporre la propria strategia Durata videocassetta: 30 minuti Come comunicare anche con persone difficili Mariotti, Guido / Somedia Durata videocassetta: 40 minuti Come diventare un vero capo di successo Mariotti, Guido / Somedia Durata videocassetta: 33 minuti 8
Catalogo dei libri per argomento pagina 1. Area personale / relazionale 10 Benessere personale 11 Coaching 18 Comunicazione 18 Comunicazione / AT (analisi transazionali) 26 Comunicazione / PNL (programmazione neurolinguistica) 27 Conflittualità 28 Creatività / memorizzazione 29 Dinamica di gruppo 31 Gestione del personale 32 Motivazione 41 Psicologia 42 Retorica 45 Riunioni 46 Stress 47 2. Area lavoro 50 Formazione 51 Gestione finanziaria 54 Management 54 Organizzazione 56 Project management 59 Qualità / servizi 60 Segreteria 63 Successo / carriera 64 Time management 66 3. Area specifica 68 Diritto 69 Lingua 70 Letteratura 71 Letteratura di genere 77 Mobbing 81 Stile 82 = Nuovi acquisti (effettuati negli ultimi 2 anni) 9
Area personale/ relazionale 10
Benessere personale BENESSERE PERSONALE in ordine alfabetico secondo il titolo [L']arte di pensare 290 Oliverio, Alberto: L'arte di pensare: per imparare a decidere, per usare la forza della mente / Alberto Oliverio. – 2a edizione - Milano: Rizzoli, giugno 1997 - 216 pagine ISBN 88-17-84514-0 Autostima 247 Steinem, Gloria: Autostima: un viaggio alla scoperta della nostra forza interiore / Gloria Steinem. - nuova edizione integrata - Milano: Rizzoli, 1993 - 520 pagine ISBN 88-17-11600-9 Autostima al femminile 1632 Menditto, Maria: Autostima al femminile: rappresentazione di sé, potere e seduzione / Maria Menditto. - Gardolo: Edizioni Erickson, 2004 - 214 pagine L’autrice propone un programma in diverse fasi: riscoprire la propria autostima, saper fronteggiare i cambia- menti, attuare un nuovo modello “buono” di potere e, infine, sperimentare in modo giocoso la seduzione con l’obiettivo di formarsi un più chiaro senso di sé e di arrivare alla costruzione di relazioni positive ed efficaci in ambito privato e professionale. ISBN 8-87946-578-3 [L']autoterapia razionale emotiva 265 Ellis, Albert: L'autoterapia razionale emotiva: come pensare in modo psicologicamente efficace / Albert Ellis. - Trento: Erickson, ottobre 1994 - 209 pagine ISBN 88-7946-070-6 Carisma 281 Barrat-Godefroy, Stephanie: Carisma: come sviluppare un forte magnetismo personale per attrarre attenzione, suscitare rispetto e otte- nere amicizia e amore. / Stephanie Barrat-Godefroy. - Milano: Pan, 1996 - 191 pagine ISBN 88-7217-096-6 Chi siamo veramente? 1278 Martina, Roy: Chi siamo veramente: conoscere e superare i meccanismi inconsci / Roy Martina. – Milano: Tecniche nuove, 1999 – 178 pagine Questo libro ci aiuta a capire come il subconscio influenza la comunicazione, il linguaggio e la postura. Spiega perché sia importante liberarsi dalle emozioni che non servono più. Descrive in che modo il sub- conscio registra ciò che ci accade e come può aiutarci a conoscere le nostre vite precedenti. ISBN 88-481-0853-9 Come costruire la propria immagine 259 Pierson, Marie-Louise: Come costruire la propria immagine: come conoscerla; come valorizzarla; come comunicarla. / Marie-Louise Pierson. - Milano: Franco Angeli, 1993 - 251 pagine ISBN 88-204-7922-2 Come godersi la vita e lavorare meglio 220 Carnegie, Dale: Come godersi la vita e lavorare meglio / Dale Carnegie. - Milano: Bompiani, 1988 - 190 pagine ISBN 88-452-0335-2 11
Benessere personale Come riuscire a fare di più e meglio 559 Humphrey, John: Come riuscire a fare di più e meglio / John e Fiona Humphrey. – 10a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 139 pagine ISBN 88-204-7029-2 Come smettere di farsi le seghe mentali e godersi la vita 1243 Giacobbe, Giulio Cesare: Come smettere di farsi le seghe mentali e godersi la vita / Giulio Cesare Giacobbe. – 1a edizione – Milano: Ponte alle Grazie – 121 pagine Un grande piccolo libro che si aggiunge al secolare fiume della saggezza che da tutte le culture del mondo scorre verso la felicità ma nel quale nessuno di noi trova mai il tempo (e il coraggio) di bagnarsi. ISBN 88-7928-662-5 [La]costruzione della felicità 1502 Seligman, Martin E. P.: La costruzione della felicità: che cos’è l’ottimismo, perché può migliorare la vita / Martin E. P. Seligman. – Milano: Sperling & Kupfer, 2003 – 373 pagine L’ottimismo insegna a identificare e rafforzare i tratti positivi che già si possiedono, come la gentilezza, la progettualità, il senso dell’umorismo, la generosità. Tutti gli ambienti della vita – affetti, lavoro, amicizia, salute… - vengono scandagliati e analizzati, con l’obbiettivo di aiutare il lettore a usare le proprie potenzialità personali come efficaci antidoti contro la sofferenza, le avversità, le emozioni negative. ISBN 88-20-3494-8 Crescere: Teoria e pratica della psicosintesi 269 Ferrucci, Piero: Crescere: teoria e pratica della psicosintesi / Piero Ferrucci. - Roma: Astrolabio, 1981 - 226 pagine ISBN 88-340-0701-8 Di bene in peggio 223 Watzlawick, Paul: Di bene in peggio: istruzioni per un successo catastrofico / Paul Watzlawick. - 4a edizione - Milano: Feltrinelli, 1991 – 91 pagine ISBN 88-07-09014-7 Distacchi 1272 Viorst, Judith: Distacchi: gli affetti, le illusioni, i legami e i sogni impossibili a cui tutti noi dobbiamo rinunciare per crescere / Judith Viorst. – Milano: Frassinelli, 1987 – 429 pagine Distacchi è una felice sintesi di psicoanalisi, letteratura ed esperienza personale e professionale dell’autrice, la quale indica con chiarezza e sensibilità gli strappi dolorosi ma necessari che dobbiamo affrontare per poter crescere e confrontarci con la realtà. La sua analisi è un aiuto e un arricchimento per ognuno di noi. ISBN 88-7684-226-8 Dovunque tu vada ci sei già 1817 Kabat-Zinn, Jon: Dovunque tu vada ci sei già: In cammino verso la consapevolezza / Jon Kabat-Zinn. - Milano: TEA, 1999 - 216 pagine Questo libro è una guida illuminante, che illustra un percorso semplice per imparare a coltivare questa con- sapevolezza attraverso la meditazione. Un libro adatto a chi si avvicina alla meditazione per la prima volta, ai praticanti di lunga data, a chiunque desideri ritrovare una dimensione di autenticità nell’esistenza quotidiana. ISBN 978-8-85020-034-4 12
Benessere personale Emozioni distruttive 1498 Lama/Goleman: Emozioni distruttive: liberarsi dai tre veleni della mente - rabbia, desiderio e illusione / Dalai Lama; Daniel Goleman. – Milano: Mondadori, 2003 - 462 pagine Con la meditazione i monaci buddhisti riescono a raggiungere uno stato di serena felicità. Il Dalai Lama ci spiega come trasformare le emozioni negative in sentimenti positivi, Goleman ci mostra, con rigorosi metodi scientifici, come la pratica della meditazione possa rimuovere le causa delle nostri peggiore pulsioni. ISBN 88-04-53359-5 Emozioni e sentimenti 1858 Virani, Amana: Emozioni e sentimenti: istruzioni per un uso intelligente / Amana Virani. - Roma: Hermes, 2010 - 139 pagine Passo dopo passo questo libro mostra non solo cosa sono i sentimenti ma anche come suscitarli e impiegarli in maniera consapevole, affinché non siano più ondate irrazionali di sensazioni che ci avvolgono nella buona e nella cattiva sorte, bensì forze positive con le quali possiamo dare forma alla nostra vita. ISBN 978-8-87938-309-7 [La] felicità di questa vita 885 Natoli, Salvatore: La felicità di questa vita: esperienza del mondo e stagioni dell'esistenza / Salvatore Natoli. - Milano: Mondadori, 2000 - 185 pagine ISBN 88-04-46655-3 [La] forza dell’ottimismo 1281 McGinnis, Alan Loy: La forza dell’ottimismo: i dodici segreti per guardare alla vita e al lovoro in positivo / Alan Loy McGinnis. – 3a edizione - Milano: Il sole 24 ore, 1999 – 162 pagine ISBN 88-7187-939-2 [Il] gioco dell'io 285 Melucci, Alberto: Il gioco dell'io: il cambiamento di sè‚ in una società globale / Alberto Melucci. – 3a edizione - Milano: Feltrinelli, gennaio 1996 - 154 pagine ISBN 88-07-08095-8 Guarirsi da dentro 226 Chopra, Deepak: Guarirsi da dentro: le rivoluzionarie terapie sul rinnovato rapporto tra mente e corpo / Deepak Chopra (traduzione di Laura Sgorbati Buosi). - Milano: Sperling & Kupfer, 1992 – 270 pagine ISBN 88-200-1308-8 [L']illusione di sapere 248 Piattelli Palmarini, Massimo: L'illusione di sapere: che cosa si nasconde dietro i nostri errori / Massimo Piattelli Palmarini. - Milano: Mondadori, 1993 – 208 pagine ISBN 88-04-36169-7 Illusioni 216 Taylor, Shelley E.: Illusioni: quando e perchè l'autoinganno diventa la strategia più giusta / Shelley E. Taylor (presentazione di Alessandro Salvini). - Firenze: Giunti, 1991 - 291 pagine ISBN 88-09-20201-5 13
Benessere personale Imparare a dire no 1865 Ragusa, Paolo: Imparare a dire no: una guida chiara ed efficace per prendere in mano la propria vita in famiglia e al lavoro / Paolo Ragusa. - 1a edizione - Milano: Rizzoli, 2013 - 250 pagine Questo libro ci insegna finalmente a dire “no”, per ritrovare il nostro equilibrio interiore e vivere serenamente con gli altri. In questo illuminante saggio lo scrittore ci mostra come le nostre inibizioni possono avere origini complesse e diverse tra loro e, guidandoci alla scoperta delle motivazioni profonde che ci portano all’accettazione, ci insegna, anche grazie a chiare indicazioni ed esercizi pratici, ad affermare con maggiore consapevolezza la nostra volontà, e vivere in modo più limpido e proficuo il nostro rapporto con gli altri. ISBN 978-8-8170-6837- Imparare l'ottimismo come cambiare la vita cambiando il pensiero 291 Seligman, Martin E.P.: Imparare l'ottimismo come cambiare la vita cambiando il pensiero / Martin E.P. Seligman (presentazione di Gian Vittorio Caparra). - Milano: Dami, 1996 - 345 pagine ISBN 88-09-20929-X Ingegneria della felicità 1253 Ceccato, Silvio: Ingegneria della felicitá / Silvio Ceccato. – Milano: Rizzoli, 2001 – 144 pagine La felicità non è un dono, ma è un compito. L’autore vi aiuta a sconfiggere i grandi e piccoli nemici che in essa s’annidano: niente di garantito per sempre, s’intende, ma di volta in volta un provvidenziale soccorso. ISBN 88-17-86725-X Intelligenza emotiva 288 Goleman, Daniel: Intelligenza emotiva: che cos'è perchè può renderci felici / Daniel Goleman. - Milano: Rizzoli, maggio 1996 - 391 pagine ISBN 88-17-84468-3 Intelligenza emotiva al lavoro 1624 Weisinger, Hendrie: Intelligenza emotiva al lavoro: una guida per mettere a frutto il proprio quoziente emotivo / Hendrie Weisinger. - Milano: Bompiani, 2009 - 303 pagine Questo manuale di psicologia svela la forza che ciascuno di noi ha a disposizione, non solo per acquisire una maggiore consapevolezza di sé, ma soprattutto per realizzare i propri obiettivi facendo anche crescere gli altri. Traduce le teorie sull’intelligenza emotiva in un progetto vincente, per chiunque voglia provare a con- seguire quel successo che fino ad ora sembrava sempre riservato ad altri. ISBN 978-8-8452-0119-6 Intelligenza sociale 1533 Goleman, Daniel: Intelligenza sociale / Daniel Goleman (traduzione di Valeria Pazzi). - 1a edizione - Milano: Rizzoli, 2006 - 415 pagine L’autore ci mostra che le emozioni sono contagiose come virus, proprio perché la nostra mente è pre- disposta all’interazione. Si tratta di sviluppare al massimo queste capacità innate in ciascuno di noi, “allenando” la nostra intelligenza sociale e ricercando attivamente il dialogo con l’altro. ISBN 8-8170-1312-9 Introduzione alla psicosintesi 263 Ferrucci, Piero: Introduzione alla psicosintesi: idee e strumenti per la crescita personale / Piero Ferrucci. - Roma: Mediterranee, 1994 - 239 pagine ISBN 88-272-1002-4 14
Benessere personale Lavorare con intelligenza emotiva 1263 Goleman, Daniel: Lavorare con intelligenza emotiva: come inventare un nuovo rapporto con il lavoro / Daniel Goleman. – 7a edizione - Milano: Rizzoli, 2003 – 427 pagine Servendosi di moltissimi esempi tratti dalla vita di tutti i giorni e dalle vicende di personaggi famosi come Bill Gates, l’autore riesce a fornire al lettore un nuovo criterio di interpretazione delle relazioni lavorative, e metodi chiari ed efficaci per stabilire vantaggiose relazioni interpersonali. ISBN 88-17-11878-8 Manifesto per la felicità 1791 Bartolini, Stefano: Manifesto per la felicità: Come passare dalla società del ben-avere a quella del ben-essere / Stefano Bartolini. - Roma: Donzelli, 2010 - 305 pagine Questo libro descrive un viaggio attraverso le cause e le soluzioni dell’insoddisfazione contemporanea. Il cuore del problema è che lo sviluppo economico si è accompagnato ad un progressivo impoverimento delle nostre relazioni affettive e sociali. Questo tipo di sviluppo non solo non produce benessere ma crea anche enormi rischi per la stabilità economica, come la crisi attuale dimostra. Essa infatti è il prodotto di un’or- ganizzazione sociale che genera la desertificazione delle relazioni umane. ISBN 978-8-86036-457-9 Non devo però... 440 Lüscher, Max: Non devo però... Essere odiato, essere deluso, essere offesi / Max Lüscher. - Roma: Armando Armando, 1996 – 94 pagine ISBN 88-7144-582-1 Nuove tecnologie e disturbi psicosomatici 1571 Carrozzini, Renzo Luca: Nuove tecnologie e disturbi psicosomatici / Renzo Luca Carrozzini, 2003 - 144 pagine L’autore ritiene che il concetto di tecnologia non sempre sia sinonimo di risorsa, occupazione, conquista e benessere. I disturbi fisici, psicologici e psicosomatici sono così aumentati a dismisura. La spesa sanitaria è sempre più elevata. Il ricorso ai farmaci, agli psicofarmaci, alla psicoterapia è in crescente e forte aumento. Sono tutti segni, questi, di un disturbo sociale sempre più acuto ed evidente. Forse l’uomo tecnologico co- mincia a sentire sempre più intenso il bisogno di una maggior libertà ed umanizzazione. Ottimisti si diventa 278 Chapman, Elwood N.: Ottimisti si diventa: come sviluppare una personalità positiva / Elwood N. Chapman. - Milano: Franco Angeli, 1995 - 95 pagine ISBN 88-204-8673-3 Percorsi positivi 933 Agostini, Diego: Percorsi positivi - la via dell’efficacia personale / Diego Agostini. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 2000 – 207 pagine Il libro offre un approccio sistematico al tema del miglioramento personale e dello sviluppo delle attitudini proprie di chi raggiunge importanti risultati. Le chiare indicazioni di comportamento contenute aiutano a mettere a fuoco i propri obiettivi e a sviluppare gli atteggiamenti diretti al loro raggiungimento. ISBN 88-464-2151-5 Piacersi non piacere 267 Rolla, Enrico: Piacersi non piacere: muoviamoci - l'avventura comincia dentro di noi. La difficoltà di farsi capire. / Enrico Rolla. - 6a edizione - Torino: Soc. Ed. Internaz, 1992 - 157 pagine ISBN 88-05-05014-8 15
Benessere personale Platone è meglio del Prozac 1559 Marinoff, Lou: Platone è meglio del Prozac / Lou Marinoff (traduzione di Francesco Saba Sardi). - 1a edizione - Casale Monferrato: Edizione Piemme, 2007 - 414 pagine Non c’è pillola capace di farti trovare te stesso e raggiungere le tue mete. È la filosofia la terapia più efficace. Dal più noto esponente della pratica filosofica, un testo fondamentale, un assoluto bestseller, per trovare risposta a tutti i tuoi quesiti. ISBN 978-8-8384-8994-5 Prendi la vita nelle tue mani 436 Dyer, Wayne W.: Prendi la vita nelle tue mani: come crearsi il proprio destino senza farsi influenzare da nessuno / Wayne W. Dyer (traduzione di Lydia Magliano). – 1a edizione BUR Supersaggi. - Milano: Rizzoli, 1991 - 319 pagine Psico-cibernetica 224 Maltz, Maxwell: Psico-cibernetica: un nuovo metodo per dare più vita alla vostra vita / Maxwell Maltz. – Roma: Astrolabio, 1965 - 233 pagineISBN 88-340-0480-9 Psicosintesi 1257 Assagioli, Roberto: Psicosintesi: per l’armonia della vita / Roberto Assagioli. – Roma: Astrolabio, 1993 – 152 pagine Questo libro è rivolto a tutti coloro che si interessano di questioni psicologiche ed educative in senso uma- nistico. Vi sono trattati in modo concreto i principali problemi vitali, o esistenziali dell’essere umano: che cosa o chi è l’uomo; la coscienza e l’inconscio, la psicologia della donna; i conflitti psichici; l’aggressività. ISBN 88-340-1094-9 Reinventa la tua vita 1626 Young/Klosko: Reinventa la tua vita: scoprite come modificare voi stessi e liberarvi dalle trappole che vi impediscono di cambiare la vita / Jeffrey E. Young; Janet S. Klosko. - Milano: Raffaello Cortina Editore, 2004 - 424 pagine Nel libro vengono descritti i modi piú comuni in cui le persone nuocciono a se stesse – definiti “trappole”- e viene fornito un questionario diagnostico per ciascuno di essi, insieme a diversi suggerimenti di grande efficacia per realizzare cambiamenti significativi e durevoli sia nelle relazioni personali sia nell’ambito professionale. ISBN 978-8-87078-909-6 Ridere di cuore 1539 Ferrario, Gianni: Ridere di cuore: il potere terapeutico della risata / Gianni Ferrario. - Milano: Tecniche Nuove, 2006 - 87 p. In questo libro l’autore tratta i vari aspetti del fenomeno della risata, per poi descrivere i benefici sulla soma e sulla psiche e le varie tecniche per reimparare a ridere e stare meglio. ISBN 978-88-481-1889-7 Risveglia il campione in te! 928 Furlan, Mario: Risveglia il campione in te! Come utilizzare al meglio cervello, corpo ed emozioni per ottenere il massimo sul lavoro, nello studio, nella salute, in società / Mario Furlan. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 2000 – 214 pagine ISBN 88-464-2189-2 Rompere gli schemi 534 Phillips, Nicola: Rompere gli schemi: idee insolite e provocazioni per reinventare la tua vita e il tuo lavoro / Nicola Phillips. – Milano: Sperling & Kupfer, 1998 – 210 pagine ISBN 88-200-2662-7 16
Benessere personale Scoprire le vostre attitudini 314 Barrett/Williams: Scoprire le vostre attitudini: test (e risposte) per aiutarvi ad individuare / James Barrett; Geoffrey Williams. - Milano: Franco Angeli, 1992 - 217 pagine ISBN 88-204-7216-3 Scoprite le vostre personalità 1261 Rowan, John: Scoprite le vostre personalità: il nostro mondo interno e le persone che lo abitano / John Rowan. – Roma: Astrolabio, 1995 – 147 pagine L’autore ci dimostra come in ciascuno di noi vivano molte sottopersonalità. Vivace e divertente e arricchito di test e semplici esercizi, questo libro vi introdurrà alla conoscenza dei molti personaggi che “abitano” in noi. ISBN 88-340-1163-5 Semplicità 886 De Bono, Edward: Semplicità / Edward De Bono (traduzione di Lorenzo Guaraldo). – Milano: Sperling & Kupfer, 2000 – 309 p. ISBN 88-200-2942-1 [La] stima di sé 1637 André/Lelord: La stima di sé: amarsi per vivere meglio in mezzo agli altri / Christophe André; Francois Lelord. - 2a edizione - Milano: Corbaccio, 2003 - 295 pagine Gli autori c’insegnano a sviluppare e ad accrescere l’amor proprio, la visione di noi e la fiducia in noi stessi su cui si fonda la stima di sé e nel consentirci di fare un bilancio personale, ci spiegano anche con molta chiarezza come coltivare la stima di sé nei nostri figli a partire dall’infanzia e durante l’adolescenza, in modo da offrire loro ogni opportunità di condurre un’esistenza gioiosa, fortunata e fruttuosa. ISBN 8-87972-392-8 [Le] trappole del dovere 1633 Pfeiffer, Vera: Le trappole del dovere: come affrontare la vita liberi da condizionamenti e sensi di colpa, e vivere felici / Vera Pfeiffer. - Milano: Armenia, 2001 - 151 pagine Questo libro ci aiuta a liberarci dai condizionamenti insegnandoci a individuare colore che esercitano un ruolo dominante nella nostra vita, e a capire perché noi, alla stregua di burattini, ci lasciamo manovrare; ci spiega dunque come valorizzare i nostri pregi al fine di rafforzare il nostro carattere, nonché come sviluppare la nostra autostima, la consapevolezza e infine come scoprire che cosa desideriamo veramente dalla nostra esistenza. ISBN 8-8344-1280-X Trovate la vostra strada! 561 Braham, Barbara J.: Trovate la vostra strada! Come realizzarsi e dare uno „scopo“ alla propria vita / Barbara J. Braham. – 8a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 140 pagine ISBN 88-204-8997-X Vivere, amare, capirsi 437 Buscaglia, Leo: Vivere, amare, capirsi / Leo Buscaglia. - Milano: Mondadori, 1992 – 254 pagine ISBN 88-04-22791-5 Vivere momento per momento 1818 Kabat-Zinn, Jon: Vivere momento per momento: Sconfiggere lo stress, il dolore, l'ansia e la malattia con la saggezza di corpo e mente / Jon Kabat-Zinn. - 1a edizione - Milano: TEA, 2010 - 273 pagine Il percorso della meditazione insegnato da Kabat-Zinn ci conduce a una profonda autoconsapevolezza che apre la mente a un modo nuovo e piú sereno di pensare alla salute e alla malattia, al lavoro e alla vita di relazione. Inoltre la descrizione di numerosi casi illustrano concretamente le tecniche. Un’ottima guida per raggiungere un più alto livello di benessere e di salute. ISBN 978-8-85022-147-9 17
Benessere personale – Coaching - Comunicazione [Le] vostre zone erronee 266 Dyer, Wayne W.: Le vostre zone erronee: guida all'indipendenza dello spirito / Wayne W. Dyer (traduzione di Donatella Tippett Andalò). – 3a edizione - Milano: Rizzoli, 1991 - 202 pagine ISBN 88-17-11532-0 COACHING in ordine alfabetico secondo il titolo Aiutare gli altri a capire e risolvere i problemi 875 Knowdell/Chapman: Aiutare gli altri a capire e risolvere i problemi: guida al counseling per professionisti, consulenti, manager, insegnanti, tutor, operatori sociali... / E. N. Chapman; R. Knowdell. - 3a edizione - Milano: FrancoAngeli, 1995 - 105 pagine ISBN 88-204-9119-2 Come ottenere ciò che vuoi 1798 Meridda/Pandiscia: Come ottenere ciò che vuoi: Manuale di self-coaching / Antonio Meridda; Fabio Pandiscia. - Milano: Franco Angeli, 2011 - 176 pagine In questo libro vengono svelate le paure, le credenze e i vantaggi secondari nascosti dietro ogni occasione mancata che ci impediscono spesso di raggiungere ciò che vogliamo. Seguendo un percorso preciso e li- neare, gli autori svelano i metodi per abbattere tali paure e credenze e illustrano le tecniche fondamentali per raggiungere gli obiettivi che ogni persona desidera e merita nel lavoro, in famiglia, nella vita di tutti i giorni. ISBN 978-8-85683-955-5 Migliorare la performance sul luogo di lavoro attraverso il coaching 691 Lawson, Karen: Migliorare la performance sul luogo di lavoro attraverso il coaching: la tecnica di management del futuro / Karen Lawson. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 – 111 pagine ISBN 88-464-1125-0 COMUNICAZIONE in ordine alfabetico secondo il titolo [L']arte del dialogo 275 D'Amato, Vittorio: L'arte del dialogo: per migliorare la qualità delle nostre comunicazioni e conversazioni, per comprendere meglio noi stessi e gli altri / Vittorio D'Amato (prefazione di Alberto Oliverio). - Milano: Franco Angeli, 1996 - 111 pagine ISBN 88-204-9438-8 18
Comunicazione [L’]arte del Public speaking 1783 Sansavini, Cesare: L'arte del Public speaking: Tecniche di comunicazione avanzate / Cesare Sansavini. - Milano: Alpha Test, 2011 - 198 pagine + CD Il libro affronta tutti gli argomenti di interesse per chi vuole sviluppare maggiori abilità e competenze nel parlare in pubblico. Gli argomenti, esposti in forma chiara anche attraverso esempi e casi concreti vissuti dall’Autore, sono organizzati secondo i tre pilastri fondamentali del public speaking: le tecniche comuni- cative, le strategie comunicative e le interazioni con il pubblico. ISBN 978-8-8483-1272-1 [L']arte di comunicare 501 Majello, Carlo: L'arte di comunicare / Carlo Majello. - 22a edizione - Milano: Franco Angeli, 1994 – 157 pagine ISBN 88-204-9077-3 [L’]arte di dare e ricevere feedback 693 Poertner, Shirley: L’arte di dare e ricevere feedback: come realizzare un’efficace comunicazione interpersonale per migliorare la performance individuale e di gruppo / Shirley Poernter; Karen Massetti Miller. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 - 109 pagine ISBN 88-464-1055-6 [L’]arte d'intendersi 877 Birkenbihl, Vera F.: L'arte d'intendersi: ovvero come imparare a comunicare meglio / Vera F. Birkenbihl. - 4a edizione - Milano: Franco Angeli, 1995 - 257 pagine ISBN 88-204-7203-1 [Dell']arte di vendere e di cos'è il marketing 341 Sansavini, Cesare: Dell'arte di vendere e di cos'è il marketing: manuale pratico / Cesare Sansavini. - 1a edizione - Verona: Demetra, ottobre 1995 - 159 pagine ISBN 88-7122-806-5 Ascoltare e parlare 1478 Marcato/Alfieri/Musumeci: Ascoltare e parlare: manuale di comunicazione assertiva / Paolo Marcato; Giovanna Alfieri; Luciana Musumeci. – Molfetta: Meridiana, 2004 – 109 pagine Questo volume ci fa vedere in forma semplice e immediata un percorso di apprendimento di capacità con- crete legate alle dimensioni dell’ascolto attivo e della comunicazione assertiva, grazie anche a uno stimo- lante apparato di giochi e suggerimenti tecnici. ISBN 88-89197-14-5 Ascolto Attivo 255 Colasanti/Mastromarino: Ascolto Attivo: elementi teorici ed esercitazioni per la conduzione del colloquio / Anna Rita Colasanti; Raffaele Mastromarino. – 1a edizione - Roma: IFREP S.r.l., giugno 1991 - 164 pagine [Il] benessere nel lavoro 497 Del Mare, Giorgio: Il benessere nel lavoro: le relazioni interpersonali e la vita quotidiana in azienda / Giorgio Del Mare; Renato Mannheimer; Leda Riva. - Milano: Sperling & Kupfer, 1998 - 123 pagine ISBN 88-200-2669-4 19
Comunicazione Chi trova un amico trova un tesoro 343 Woods/Ormerod: Chi trova un amico trova un tesoro: come arricchire la propria rete di contatti e di conoscenze con il net- working / Donald R. Woods; Shirlez D. Ormerod. - Milano: Franco Angeli, 1996 - 158 pagine ISBN 88-204-9518-X Come calmare i clienti irritati 342 Morgan, Rebecca L.: Come calmare i clienti irritati: tecniche pratiche efficaci nelle situazioni spiacevoli / Rebecca L. Morgan. - Milano: Franco Angeli, 1993 - 95 pagine ISBN 88-204-7952-4 Come comunicare in modo convincente ed essere abili negoziatori 317 Forsyth, Patrick: Come comunicare in modo convincente ed essere abili negoziatori / Patrick Forsyth. - Milano: Franco Angeli, 1994 - 178 pagine ISBN 88-204-8843-4 Come porre le domande giuste al momento giusto 338 Mackaz, Ian: Come porre le domande giuste al momento giusto: il segreto del successo nelle relazioni interpersonali e di lavoro / Ian Mackaz. - Milano: Franco Angeli, 1996 - 87 pagine ISBN 88-204-8806-X Come si comunica all'interno di un'impresa 381 Del Mare/Canino/Azzoni: Come si comunica all'interno di un'impresa / Giorgio Del Mare; Antonio Canino; Giampaolo Azzoni. - Milano: Lupetti & Co. Editore S.r.l., 1990 - 134 pagine ISBN 88-85838-47-2 Come trattare con gli altri 276 Honey, Peter: Come trattare con gli altri: Guida pratica alla "comunicazione interattiva" (nei rapporti di lavoro, familiari e di amicizia) / Peter Honey. - 2a edizione - Milano: Franco Angeli, 1992 - 174 pagine ISBN 88-204-7067-5 Comunicare bene 1667 Pandiscia, Fabio: Comunicare bene: la comunicazione come forma mentis / Fabio Pandiscia. - Francavilla al Mare: Psiconline, 2009 - 251 pagine Capire la motivazione, migliorare l’autostima, l’ascolto empatico, la comprensione del linguaggio del corpo, dei segnali non verbali che emettiamo e riceviamo, l’acquisizione di un linguaggio di precisione che ci con- senta di porre le giuste domande e di dare le giuste risposte, la gestione dello spazio comunicativo e l’impor- tante capitolo della meta-comunicazione, sono il percorso sul quale si dipana questo libro. ISBN 978-8-88984-525-7 Comunicare con efficacia 347 Bozek, Phillip E.: Comunicare con efficacia: 50 regole pratiche per migliorare riunioni, documenti, presentazioni / Phillip E. Bozek. - 4a edizione - Milano: Franco Angeli, 1996 - 134 pagine ISBN 88-204-9747-6 Comunicare senza parole 274 Attili/Ricci-Bitti: Comunicare senza parole: la comunicazione non-verbale nel bambino e nell'interazione sociale tra adulti / Grazia Attili; Pio E. Ricci-Bitti. - 2a edizione - Roma: Bulzoni, 1984 - 257 pagine 20
Comunicazione Comunicazione e management 599 Damascelli/Bossotti: Comunicazione e management: introduzione alla comunicazione organizzativa / Giancarla Bossotti, Nino Damascelli. – 8a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 202 pagine ISBN 88-464-0847-0 Comunicazione e persuasione - farci dire di si 493 Cavazza, Nicoletta: Comunicazione e persuasione - farci dire di si: ognuno di noi è una fortezza espugnabile; quando le nostre sentinelle sono vigili e quando sono distratte / Nicoletta Cavazza. - Bologna: Il Mulino, 1997 - 121 pagine ISBN 88-15-06153-3 [La] comunicazione ecologica 1205 Liss, Jerome K.: La comunicazione ecologica: manuale per la gestione dei gruppi di cambiamento sociale / Jerome K. Liss. – 5a ristampa - Molfetta: La meridiana, 1992 - 135 pagine Questo libro rappresenta le metodologie fondamentali per la creazione di una comunicazione democratica nei gruppi. Come superare monopoli, dogmatismi, giudizi negativi, approssimazioni, astrazioni vaghe, di- spersioni dannose, rivalitá con altri gruppi. ISBN 88-85221-14-9 Condurre trattative 359 Farina, Ines: Condurre trattative: la prima guida per imparare a condurre trattative / Ines Farina. - 1a edizione - Milano: McGraw-Hill Libri, maggio 1997 - 117 pagine ISBN 88-386-3605-2 Convincere gli altri 503 Beer, Michael: Convincere gli altri: la sottile arte della persuasione / Michael Beer. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1998 - 183 pagine ISBN 88-464-0593-5 Convincere, influenzare e persuadere 1028 Cattinelli, Alfredo: Convincere, influenzare e persuadere: tecniche e modelli avanzati della nuova arte del consuadere / Alfredo Cattinelli. – 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 2000 – 109 pagine Le tecniche ed i modelli avanzati per convincere, influenzare e persuadere sono adottabili con successo in diversi ambiti della comunicazione, come ad esempio quello della comunicazione faccia a faccia, quello della comunicazione inter e intragruppo e quello di parlare in pubblico sia in ambienti riservati che pubblici, come avviene alla televisione. Alla fine della lettura saprete stupire gli altri e convincerli della bontà delle vostre opinioni. Avrete più alleati al vostro fianco e saprete decodificare una comunicazione pubblicitaria oltre che sostenere interviste con i mass media. ISBN 88-464-2377-1 [Il] corpo e il suo linguaggio 225 Argyle, Michael: Il corpo e il suo linguaggio: studio sulla comunicazione non verbale / Michael Argyle. - 2a edizione - Bologna: Zanichelli, dicembre 1992 - 358 pagine ISBN 88-08-11940-8 21
Comunicazione Farsi capire 1027 Testa, Annamaria: Farsi capire: comunicare con efficacia e creatività nel lavoro e nella vita / Annamaria Testa. - Milano: Rizzoli, 2000 – 393 pagine Questo libro vuole dimostrare che ogni volta che comunichiamo compiamo un atto creativo, che qualsiasi linguaggio è un ambiente in cui sviluppare creatività e uno strumento di creatività, e che la creatività guidata e allenata è l’unico mezzo per dare forza, valore ed efficacia a ciò che diciamo (e a ciò che siamo). Per ca- pire meglio chi comunica con noi, per imparare a esprimerci con creatività e a comunicare con efficacia il nostro pensiero e noi stessi. ISBN 88-17-86329-7 [I] gesti e i segni 279 Attili/Ricci-Bitti: I gesti e i segni: la comunicazione non verbale in psicologia e neuropsicologia clinica e il linguaggio dei segni dei sordi / Grazia Attili; Pio E. Ricci-Bitti. - Roma: Bulzoni, 1983 - 228 pagine [I] gesti nel mondo 260 Morris, Desmond: I gesti nel mondo: guida al linguaggio universale / Desmond Morris (traduzione di Annalisa Baldassarrini, disegni di Alan Austin). - 1a edizione - Milano: Mondadori, aprile 1995 - 253 pagine ISBN 88-04-39177-4 Gestire i rapporti con gli altri 1018 Cattinelli, Alfredo: Gestire i rapporti con gli altri: come utilizzare la Conversazione Efficace e la PNL per ottenere quello che volete / Alfredo Cattinelli. - 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 109 pagine Oggi sempre più per ottenere successo, prestigio, ammirazione e rispetto abbiamo bisogno di consenso e quindi di stabilire rapporti più coinvolgenti con gli altri. Ma nessuno ci insegna come gestire queste nuove relazioni. Il nocciolo della questione sta nel saper comunicare. Con questi strumenti arricchirete la vostra esperienza diventando più persuasivi e efficienti: questa è la strada maestra per ottenere ciò che vogliamo. ISBN 88-464-0704-0 [Il] gioco dell'argomentare 508 Pennavaja, Cristina: Il gioco dell'argomentare: percorso creativo per migliorare lo stile, la scrittura, la vita / Cristina Pennavaja. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1997 - 189 pagine ISBN 88-464-0232-4 Guida all'ufficio per le relazioni con il pubblico 344 Rosati, Claudio: Guida all'ufficio per le relazioni con il pubblico / Claudio Rosati. - Gorle Bergamo: Casa Editrice C.E.L., aprile 1996 - 109 pagine ISBN 88-7951-133-5 Guida alla comunicazione interpersonale di gruppo 363 Truini, Dario: Guida alla comunicazione interpersonale di gruppo ad uso di dirigenti, quadri intermedi, venditori, esperti di relazioni industriali, animatori, opera / Dario Truini. - Milano: Franco Angeli, 1997 - 215 pagine ISBN 88-204-2481-9 [L']intervista in profondità 217 Banaka, William H.: L'intervista in profondità: guida pratica ad uso degli psicologi, degli intervistatori e degli operatori sociali / William H. Banaka. - Milano: Franco Angeli, 1981 - 164 pagine ISBN 88-204-2089-9 22
Comunicazione Istruzioni per rendersi infelici 268 Watzlawick, Paul: Istruzioni per rendersi infelici / Paul Watzlawick. - 20a edizione - Milano: Feltrinelli, 1991 - 108 pagine ISBN 88-07-09004-X [Il] linguaggio del cambiamento 241 Watzlawick, Paul: Il linguaggio del cambiamento: elementi di comunicazione terapeutica / Paul Watzlawick. - Milano: Feltrinelli, 1980 - 168 pagine ISBN 88-07-60059-5 Ma perchè non mi capisci? 443 Tannen, Deborah: Ma perchè non mi capisci? Alla ricerca di un linguaggio comune / Deborah Tannen. - Piacenza: Frassinelli, 1992 – 319 pagine Management dell'ascolto 327 Passerini/Tomatis: Management dell'ascolto: tutto ciò che le persone e le organizzazioni devono sapere prima di comunicare e per comunicare meglio / Walter Passerini; Alfred A. Tomatis. - 3a edizione - Milano: Franco Angeli, 1993 - 252 pagine ISBN 88-204-7807-2 Manuale di addestramento affermativo 219 Alberti/Dinetto: Manuale di addestramento affermativo / Lino Alberti; Anna Dinetto. - Roma: Bulzoni, 1988 - 223 pagine Manuale di Storytelling 1692 Fontana, Andrea: Manuale di Storytelling: raccontare con efficacia prodotti, marchi e identità d'impresa / Andrea Fontana. - Milano: Etas, 2009 - 213 pagine Questo manuale descrive lo storytelling e mostra come imparare a utilizzarlo in modo chiaro e operativo. Presenta le ragioni e le possibili applicazioni di questo strumento per raggiungere gli obiettivi aziendali e di profitto: affermare identità e visione d’impresa; gestire il brand e la comunicazione interna ed esterna; for- mare e sviluppare il personale; potenziare il design di prodotto, la pubblicità e l’esperienza del cliente. ISBN 978-8-8453-1556-5 [Il] metodo antiballe 1803 Meridda/Pandiscia: Il metodo antiballe: Leggi il linguaggio del corpo e scopri le bugie che ti raccontano / Antonio Meridda; Fabio Pandiscia. - Torino: Anteprima, 2011 - 222 pagine Il metodo antiballe svela a uno a uno i segreti del linguaggio del corpo e spiega, con l’ausilio di moltissime immagini, come decifrarne i messaggi. ISBN 978-8-88885-739-8 Multimedia e comunicazione d'impresa 352 Santucci, Umberto: Multimedia e comunicazione d'impresa: come attivare nella propria azienda una comunicazione moderna ed efficace / Umberto Santucci. - Milano: Sperling & Kupfer, 1997 - 240 pagine ISBN 88-200-2425-X 23
Comunicazione Narrare con il digital storytelling a scuola e nelle organizzazioni 1715 Petrucco/De Rossi: Narrare con il digital storytelling a scuola e nelle organizzazioni / Corrado Petrucco; Marina De Rossi. - 1a edizione - Roma: Carocci, 2009 - 140 pagine L’evoluzione tecnologica ci dà ora la possibilità di narrare e condividere storie utilizzando anche immagini e video: Internet offre sia gli strumenti sia i canali perché chiunque diventi autore di storie digitali e le possa diffondere. Il testo traccia un ampio ed esaustivo panorama delle potenzialità del “storytelling digitale”, appli- candolo ai contesti della scuola, delle aziende e delle organizzazioni. ISBN 978-8-8430-4839-7 [La] negoziazione 1072 Rumiati/Pietroni: La negoziazione - psicologia della trattativa: come trasformare un conflitto in opportunità di sviluppo perso- nale, organizzativo e sociale / Rino Ruminati; Davide Pietroni. – 1a edizione – Milano: Raffaello Cortina, 2001 – 221 pagine Questo volume illustra i meccanismi e le trappole dei processi negoziali, con l’obiettivo di rendere il lettore consapevole delle modalità per massimizzare il rendimento personale e comune degli accordi negoziali. Negoziare non significa solo ingentilire le imposizioni, significa principalmente collaborare con l’interlocutore al fine di generare risorse e rafforzare la relazione. Imparare a negoziare con razionalità ed efficacia diventa la strada maestra per trasformare ogni conflitto in opportunità di sviluppo personale, organizzativo e sociale. ISBN 88-7078-692-7 Parlare insieme 1477 Schulz von Thun, Friedemann: Parlare insieme / Friedemann Schulz von Thun. – Milano: TEA, 1997 - 242 pagine La psicologia della comunicazione, su cui fonde questo libro, non solo propone di chiarire dal punto di vista scientifico ciò che avviene tra mittente e destinatario, ma fornisce anche gli strumenti più efficaci per miglio- rare la propria capacità di relazione con gli altri. ISBN 88-502-0846-4 [Le] parole sono finestre (oppure muri) 1563 Rosenberg, Marshall B.: Le parole sono finestre (oppure muri): introduzione alla comunicazione nonviolenta / Marshall B. Rosenberg. Reggio Emilia: Esserci, 2003 - 255 pagine Attraverso un processo di quattro punti, l’autore ci mette a disposizione uno strumento molto semplice nei suoi principi, ma estremamente potente per migliorare radicalmente e rendere veramente autentica la nostra relazione con gli altri. Grazie a racconti, esempi, semplici dialoghi, questo libro ci insegna principalmente a manifestare una comprensione rispettosa per i messaggi ricevuti; a modificare gli schemi di pensiero che portano alla collera e alla depressione; a dire ciò che desideriamo senza suscitare ostilità; a comunicare uti- lizzando il potere curativo dell’empatia. ISBN 88-87178-10-0 Pragmatica della comunicazione umana 1148 Watzlawick/Beavin/Jackson: Pragmatica della comunicazione umana: studio dei modelli interattivi delle patologie e dei paradossi / Paul Watzlawick; Janet Helmick Beavin; Don D. Jackson. – Roma: Astrolabio – 274 pagine Questo libro si occupa degli effetti pragmatici della comunicazione umana, con particolare attenzione ai dis- ordini del comportamento. ISBN 88-340-0142-7 24
Comunicazione Prova a mentirmi 1802 Meridda/Pandiscia: Prova a mentirmi: Imparare il linguaggio del corpo per capire gli altri / Antonio Meridda; Fabio Pandiscia. - Milano: Franco Angeli, 2011 - 215 pagine In questo libro troverete tutto sulla comunicazione: da quella che si crea nell’ambiente di lavoro, a quella che si svolge tra uomini e donne. E imparerete a riconoscere le bugie e a relazionarvi con gli altri nel modo migliore. Le illustrazioni vi mostreranno in modo chiaro e semplice come cogliere le più piccole differenze tra un bugiardo e una persona sincera. ISBN 978-8-85683-378-2 Psicologia delle espressioni facciali 564 Russell, James A.: Psicologia delle espressioni facciali / James A. Russell; Josè Miguel Ferbández-Dols. – Trento: Erickson, 1998 – 362 pagine ISBN 88-7946-259-8 Quando il no diventa sì 335 Nenzioni, Federico: Quando il no diventa sì: manuale pratico per confutare le obiezioni e diventare un venditore di successo / Federico Nenzioni. - Milano: Sperling & Kupfer, 1995 - 130 pagine ISBN 88-200-1973-6 [La] realtà della realtà 1282 Watzlawick, Paul: La realtà della realtà: comunicazione - disinformazione - confusione / Paul Watzlawick. - Roma: Astrolabio, 1976 - 229 pagine ISBN 88-340-0144-3 [Le] rivoluzioni della comunicazione 504 Damascelli, Nino: Le rivoluzioni della comunicazione: tecnologie di comunicazione e strutture sociali / Nino Damascelli. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1998 - 138 pagine ISBN 88-464-0529-3 Segnali del corpo 438 Birkenbihl, Vera F.: Segnali del corpo: come interpretare il linguaggio corporeo / Vera F. Birkenbihl. - 9a edizione Milano: Franco Angeli, 1995 - 260 pagine ISBN 88-204-9078-1 [I] segreti della comunicazione 261 Bonicelli/Comari: I segreti della comunicazione: i cinque strumenti per avere successo nei rapporti, convincere gli altri, otte- nere il massimo dai collaboratori / Emilio Bonicelli; Adolfo Maria Comari. - 1a edizione - Milano: 24 Ore Pirola, 1995 - 129 pagine ISBN 88-7187-511-7 Strategie di comunicazione 1274 Mercurio, Maurizio: Strategie di comunicazione: il vantaggio della differenza / Maurizio Mercurio. – 1a edizione – Milano: Scuola di Palo Alto, 2003 – 489 pagine Questo libro contiene metodi e gerarchie fra i principi per mettere ordine nei processi decisionali. In modo particolare mette a fuoco la strategia di comunicazione (il piano dei contenuti per ottenere il massimo ritorno dell’investimento pubblicitario). ISBN 88-86696-28-0 25
Comunicazione – Comuncazione / AT [Le] tecniche d‘ascolto 690 Dugger, Jim: Le tecniche d’ascolto: come gestire più efficacemente la vostra comunicazione e le relazioni sul lavoro, con gli amici, in famiglia / Jim Dugger (titolo originale „Listen up! Hear What’s Really Being Said“). - Milano: Franco Angeli, 1999 - 95 pagine La comunicazione con gli altri è una strada a due sensi, e il raggiungimento dei fini che ci proponiamo di- pende tanto dalla nostra capacità di ascoltare che di parlare. ISBN 88-464-1220-6 [L']uomo e i suoi gesti 273 Morris, Desmond: L'uomo e i suoi gesti: la comunicazione non-verbale nella specie umana / Desmond Morris. - Milano: Mondadori, 1995 - 318 pagine ISBN 88-04-14828-4 COMUNICAZIONE / AT in ordine alfabetico secondo il titolo Analisi transazionale 246 Berne, Eric: Analisi transazionale: un sistema di psichiatria sociale e individuale / Eric Berne. - Roma: Astrolabio, 1971 - 250 pagine ISBN 88-340-0019-6 Analisi transazionale 1293 Roncalli, Gustavo: Analisi transazionale: dinamica della personalità / Gustavo Roncalli. – 1a edizione - Milano: Scuola di Palo Alto, 1998 – 233 pagine Questo libro analizza i rapporti interpersonali che ci legano agli altri. ISBN 88-86696-02-7 [L’]analisi transazionale 560 Chalvin, D.: L’analisi transazionale: Guida pratica per dirigenti, quadri intermedi, professionali e tecnici / D. Chalvin; D. Delaunay; J. P. Lapra. – 9a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 234 pagine ISBN 88-204-7412-3 [A] che gioco giochiamo 221 Berne, Eric: A che gioco giochiamo: un classico della psicologia contemporanea / Eric Berne (prefazione di Furio Colombo). - Milano: Bompiani, 1991 - 218 pagine ISBN 88-452-1051-0 Io sono ok, tu sei ok 264 Harris, Thomas A.: Io sono ok, tu sei ok: come risolvere al meglio il problema del rapporto con gli altri / Thomas A. Harris. – 3a edizione - Milano: Rizzoli, 1992 - 308 pagine ISBN 88-17-11550-9 [Il] manager transazionale 449 Wagner, Abe: Il manager transazionale / Abe Wagner. - Milano: Franco Angeli, 1991 – 223 pagine ISBN 88-204-3720-1 26
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