BU Mobility Marco Mauri-Managing Director - Gruppo Filippetti
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Le nuove sfide del mondo automotive • Il mercato dell’automotive sta finalmente cambiando. • Le principali case auto hanno programmi di sviluppo per i quali il business trascende il concetto di semplice vendita dell’auto: il vero obiettivo sarà vendere servizi a valore aggiunto per il consumatore e per i quali l’auto diviene solo un tramite. • Questo comporterà da parte delle case soprattutto una maggiore richiesta di servizi specializzati ed ingegneristici ad alto valore aggiunto per la fase testing di pre-produzione, controllo difettosità e omologazione.
Le nuove sfide del mondo automotive • Anche la connettività di bordo rappresenta la linea di separazione tra il passato ed il futuro dell’automotive • Le principali case auto hanno programmi di sviluppo per i quali il business trascende il concetto di semplice vendita dell’auto: il vero obiettivo sarà vendere servizi o soluzioni informatiche a valore aggiunto per il consumatore e per i quali l’auto diviene solo un tramite
Le nuove sfide del mondo automotive • Anche le soluzioni logistiche dovranno affrontare il cambio di digitalizzazione che sta investendo il mercato mobility. • Saranno richieste soluzioni per innovare la logistica delle case, delle infrastrutture e dei servizi ispettivi terzi attualmente fermi a tecnologie e modalità estremamente datate. • Il parco auto più vecchio, inoltre, avrà bisogno di poter usufruire di sistemi che possano colmare il gap tecnologico tra i nuovi processi e quelli vecchi.
La soluzione: una forte sinergia innovativa La soluzione del nostro gruppo per fronteggiare il cambio prevede una forte sinergia con le varie società del gruppo, esaltando il know Gruppo how specifico di ogni singola legal entity. EVOLVEA Filippe9 In questa strategia, le componenti chiave sono rappresentate da: • Gruppo Filippetti: soluzioni IT, SW, Sensoristica e Portali • FGM Tech: soluzioni hardware FGM ASSITEC • EVOLVEA: servizi mobility Tech 2000 • TESCO: servizi ingegneristici e testing • ASSITEC: servizi controlled shipping level TESCO
La soluzione: una forte sinergia innovativa SERVIZI TOOL/TESTER IMPLANT TESTER KM. ISPEZIONI TESTER QUALIFICHE DIAGNOSTICI CONSULENZA SCANSIONI LASER SERVIZI ISPETTIVI EVOLVEA FGM TECH SERVIZI AUDIT SUCCESS! INGEGNERIA QUALIFICHE SERVIZI IMPLANT ENGINEERING ISPEZIONI OMOLOGAZIONI TESCO ASSITEC QUALIFICHE TESTING CONSULENZA
La soluzione: una forte sinergia innovativa CASE DEALER NLT LOGISTICA INSURANCE SOFTWARE GESTIONALI SOFTWARE GESTIONALI SOFTWARE GESTIONALI SOFTWARE GESTIONALI SOFTWARE GESTIONALI CONSULENZA 4.0 SENSORISTICA SENSORISTICA SENSORISTICA B.BOX CONSULENZA 4.0 CONSULENZA 4.0 CONSULENZA 4.0 CONSULENZA 4.0 TESTER TESTER TESTER TESTER TESTER B.BOX BUYBACK TRADE IN REMARKETING CONSULENZA 4.0 CONSULENZA 4.0 DANNI DA TRASPORTO CONSULENZA 4.0 AUDIT AUTHORITY COSULENZA 4.0 CONSULENZA 4.0 AUDIT ENGINEERING OMOLOGATION&TESTING CONSULENZA IMPLANT IMPLANT IMPLANT IMPLANT LOGISTICA QUALIFICHE E CONTROLLI CONSULENZA
Le nuove sinergie: Tesco TESCO GO dal 1968 è un fornitore leader di servizi di ingegneria per lo sviluppo di veicoli in una vasta gamma di settori, dallo stile al prototipo ed al supporto alla produzione. L'esperienza e la conoscenza di quanto maturato per vari clienti e principali OEM è oggi accompagnata da un'estrema flessibilità dei servizi di ingegneria: forniscono capacità di ingegneria in loco, perché sono in grado di approcciare e sviluppare complessi pacchetti di lavoro in outsourcing. TESCO GO ha uno staff di 140 ingegneri altamente qualificati che coprono l'intero processo di Design & Validation, compresa la forza lavoro di partner qualificati esterni selezionati dalla sua rete di competenza. TESCO GO negli ultimi anni si sta concentrando sulle sue competenze chiave insieme alla flessibilità e alla trasparenza della sua organizzazione • Sviluppo e convalida di BODY and TRIMS • Sviluppo, validazione e test elettrici ed elettronici • Gestione del progetto
Tesco - essentials Mercato NAFTA I. La penetrazione di Tesco verso il mercato NAFTA, deve essere indirizzata inizialmente verso le collegate del portafoglio attuale. II. Tesco si deve proporre come capocommessa unica del sistema di progettazione, prototipazione, controllo e sperimentazione fino alla fase di avanserie, mantenendo la possibilità di definire i piani di controllo effettuare le verifiche di produzione del materiale definitivo. III. Un altro mercato da esplorare è quello della creazione del reparto COP, da distaccare presso i clienti, in modo da agire come ente indipendente. Mercato CINA I. La penetrazione di Tesco verso il mercato CINA, deve essere orientata allo sfruttamento del know how acquisito per la trazione elettrica, oltre alla definizione delle strategie di acquisizione/partnership con società elettroniche della zona di Shenzen. II. Si devono avere specifiche infrastrutture (piste, laboratori) per le verifiche dei sistemi ADAS, in modo da poter offrire un servizio completo ai clienti. Mercato Testing ed Omologazioni I. La creazione di un reparto specifico di sperimentazione, con lo sfruttamento di circuiti dedicati dove poter svolgere i test in condizioni di riservatezza II.La creazione di un reparto omologazioni, con particolare riguardo ai componenti, agli esemplari unici, ed alle conversioni , completa il pacchetto di offerta al cliente Mercato 2 Ruote I. Anche in questo caso, la realizzazione di una struttura operativa dedicata allo sviluppo, (possibilmente per acquisizione/collaborazione con realtà già operante nel campo e quindi conosciuta ed introdotta fra i costruttori), permette di presentarsi ai costruttori con le opportune referenze. II. Negli anni futuri è prevedibile un incremento della trazione elettrica nelle due ruote, sia come pedalata assistita che come trazione vera e propria, quindi il know-how posseduto da Tesco deve essere specializzato e valorizzato ai produttori 2R, Infrastrutture (Pista) I. La possibilità di poter disporre di una infrastruttura dove eseguire prove o sviluppi, è un forte ausilio per le attività di testing ed omologazioni. Laboratorio Emissioni I. Le normative di omologazione sono in evoluzione e, dopo lo scandalo del Dieselgate, più rilevanza verrà data alle prove su strada mediante PEMS. In ogni caso, il laboratorio di verifica sarà sempre punto di riferimento come ripetibilità. II. E’ quindi da prevedere l’acquisizione di una struttura come Control System di Torino, oppure stabilire una partnership con la Stazione Sperimentale dei Combustibili, in modo da poter offrire un pacchetto completo per il Testing e le omologazioni. Altri sviluppi Gestione ed ottimizzazione trazione elettrica Motori fuoribordo elettrici e Moto d’acqua elettriche e piccole imbarcazioni
Le nuove sinergie: ASSITEC Resident Engineer e Servizi di logistica La presenza stabile del loro personale al servizio delle esigenze dei clienti, una interfaccia continuativa ed un supporto per venire incontro alle richieste del cliente finale. Sono presenti dal 2001 nei più grandi stabilimenti automotive in Italia ed hanno la conquistato la fiducia necessaria per agire nell'interesse del cliente. Il loro core sono i controlli delle forniture, la certezza del check sui particolari consegnati, l’invio di reportistica logistica/operativa. Assitec 2000 è Provider certificato per i servizi di controlled shipping level Offrono inoltre soluzioni per prevenire mancate consegne, gestire i flussi, ottimizzare i costi. La logistica avanzata permette di poter effettuare controlli sui pezzi a rischio problematicità.
Le nuove sinergie: FGM Tech FGM Tech nasce con l’obiettivo di sviluppare nel panorama automotive internazionale i migliori tool ad alto valore aggiunto per la certificazione dei veicoli. Da questo progetto nasce il primo tester universale per verifica di congruità chilometrica DIOGENE. Uno strumento unico per società di noleggio, dealer e compagnie assicurative per certificare la trasparenza dei propri processi. È inoltre un dispositivo utile ad incrementare il business dei concessionari potendo offrire il servizio di certificazione km nei flussi B2C2C di compra vendita auto. Incrementa inoltre la qualità nei network di società noleggio a lungo termine, case costruttrici e compagnie assicurative grazie ad un servizio unico e ad alto valore aggiunto per il cliente finale.
Servizi 2018 - Mobility
Servizi Ispettivi EVOLVEA, grazie al suo know how, è in grado di offrire un servizio completo per la gestione dei veicoli usati, compresi veicoli commerciali ed industriali, nei principali processi di remarketing, buy back. Attualmente gestiamo oltre 65.000 perizie l’anno. I principali servizi sono: • Presa appuntamento con cliente • Verbale di riconsegna • Perizie di estimo • Gestione riaddebito danni • Gestione documentale • Calcolo deprezzamento del mezzo • Calcolo valore commerciale del mezzo • Gestione delle vetrine commerciali • Perizie analitiche • Gestione contenzioso • Gestione dei cicli di fatturazione • Supporto nella definizione dei contratti di noleggio e nei calibri tecnici
Corredo fotografico Le foto digitali del veicolo scattate con la massima cura e con equipaggiamenti atti allo scopo di riflettere al meglio le condizioni del veicolo al momento della ispezione. In tutto il processo dell’ off lease e soprattutto del re marketing, le fotografie ricoprono un ruolo fondamentale: • Necessarie a creare la vetrina di vendita on line. • Vengono utilizzate come strumento per avvalorare i danni presenti nella perizia. • Digitali e pertanto facilmente consultabili in caso di dispute e contestazioni. • Inoltre sarà possibile effettuare il download dei documenti (foto e ispezioni).
Analisi imputazione off-lease I danni rilevati durante la valutazione visiva del mezzo potranno essere suddivisi nelle seguenti tipologie: Stabilire la responsabilità danni denunciati dal Cliente Locatario e non per ogni danno ripristinati prima della fine della locazione (da rilevarsi attraverso dell’off lease consentirà il sistema gestionale del cliente). di recuperare le spese necessarie al rispristino dell’autoveicolo danni rilevati nel verbale di riconsegna e non denunciati dal Cliente Locatario (da addebitare conseguenti ai danni su questo cagionati e /o al Cliente Locatario) di colmare la parte di guadagno mancato legata alla svalutazione economica da questi danni non rilevati nel verbale di riconsegna (da addebitare al centro di riconsegna/ derivata, esercitando azione di rivalsa nel trasportatore/deposito) anche mediante l’utilizzo del documento di rilevazione dei danni pieno rispetto delle parti nonché delle norme logistici a seguito della stesura del verbale di giuridiche ed etiche attualmente in vigore. riconsegna danni non imputabili in funzione delle deroghe contrattuali previste per il Cliente del noleggio.
Verifiche veicoli commerciali e industriali EVOLVEA, è in grado di offrire un servizio altamente professionale per la definizione dello status dei veicoli commerciali e pesanti nonché del loro valore commerciale al fine della permuta. Grazie a personale altamente qualificato ed in grado di gestire anche la movimentazione di veicoli pesanti ai fini delle attività peritali, possiamo effettuare: Ø Perizie statico-dinamiche sul mezzo Ø Controllo centraline Ø Controlli sottoscocca Ø Controlli di funzionalità allestimenti Ø Quantificazione danni secondo metodologia ANIA/BADA e AUDATEX Ø Test Drive Ø Scansione Laser Pneumatici Ø Foto 3D Il nostro portale web permette inoltra una valutazione professionale del mezzo immediatamente fruibile per il venditore ed i suoi clienti.
Servizio Audit Audit commerciale § Siamo in grado di monitorare per conto delle Case Auto la corretta applicazione delle politiche commerciali da parte della propria rete di vendita Quality & Standard Audit § Verifichiamo la corretta implementazione degli standard qualitativi presso la rete di vendita e di assistenza delle Case Auto Stock Audit § Siamo in grado di effettuare inventari fisici delle vetture giacenti presso i concessionari e loro depositari con reportistiche personalizzate ed immediatamente fruibili dai nostri clienti
Servizio Authority EVOLVEA dispone di una sala tecnica composta da periti iscritti all’albo per il controllo di preventivi Il nostro focus: • Verifica di congruità tecnica • Verifica sistemi di calcolo e MO • Verifica codice ricambi • Verifica ciclo di fatturazione riparazioni Grazie ai nostri partner legali e multilingua, EVOLVEA è in grado di offrire anche il servizio di rivalsa verso terzi nella gestione dei danni da trasporto
Servizio danni da trasporto Verifica Riaddebito Verifica tecnica di tecnica Gestione Documents Claim Authority II livello e Management Gestione di I livello Rivalse contenzioso Verifica tecnica Verifica claim Verifica tecnica Identificazione Verifica Gestione effettuabile su eleborati danni su auto ciclo passivo di riaddebito presso piazzali, Verifica peritali nuove e usate fatturazione danni stazioni, porti standard di ed eventuale e dealer processo Verifica tecnica calcolo dei costi Digitalizzazione Gestione a seconda del e di congruità di ripristino documenti rivalsa flusso richiesto Verifica su preventivi di ( base ANIA) documenti di carrozzerie e Stoccaggio Supporto legal Verifica dei processo officine Perizia in documenti veicoli tramite contenzioso tablet con lettore codice a Gestione report barre con controparte
Servizio tracker per logistica EVOLVEA dispone del know how e della tecnologia sensoristica necessaria per innovare I processi di logistica e stoccaggio delle vetture. Le nostre soluzioni prevedono: Lettura Automatica Tag UHF Quando l’operatore è in posizione di guida, il dispositivo rileva automaticamente il tag UHF e vi associa, in real time, la posizione rilevata dal dispositivo con tecnologia GPS o UWB Localizzazione Veicolo Real Time all’interno dell’area coperta Localizzazione in Real Time attraverso tecnologie SmartNetwork (UWB e GPS) Evento attraversamento Gate Rilevazione automatica attraversamento Gate in entrata o in uscita attraverso tecnologia UWB
Web Portal innovativi EVOLVEA dispone di gestionali modulari per i seguenit flussi di lavoro: Ø Buy Back Ø Remarketing Ø Presa appuntamento Ø Spacchettamento e riaddebito danni Ø Documents Management Ø Fleet Management I sistemi EVOLVEA permettono inoltre una serie di alert e regole per ridurre il rischio di errore umano.
Tool Innovativi DIAGNOSI UNIVERSALE EVOLVEA è disponibile ad offrire anche il suo tester universale Giove. Tramite il tester è possibile eseguire la scansione di tutte le unità OBD / elettriche dell'auto e dei loro codici senza modificare i dati. Grazie ad un algoritmo è possibile identificare la funzione attiva e passiva di tutti i sensori presenti sul veicolo rilevandone le mancate funzionalità, in gergo “errori” e stampare report descrittivi SCANSIONE PNEUMATICI EVOLVEA è disponibile ad offrire anche il suo lettore lettura laser per pneumatici T Scan; utilizza 2 laser per misurare la profondità delle scanalature del pneumatico e analizza in dettaglio il battistrada tra 400 e 600 punti. Quest’ analisi è oggetto di una relazione dettagliata che evidenzia la reale usura degli pneumatici. I sistemi EVOLVEA permettono inoltre una serie di alert e regole per ridurre il rischio di errore umano.
Verifica KM - DIOGENE In Europa la manomissione del contachilometri coinvolge il 40% delle auto usate immesse nel mercato e il peso economico legato alle alterazioni del chilometraggio supera i 9,5 miliardi di Euro/anno. Lo strumento diagnostico DIOGENE è l’unico tool innovativo e ad alto valore aggiunto per l’identificazione certa della congruità chilometrica. Uno strumento unico per società di noleggio, dealer e compagnie assicurative per certificare la trasparenza dei propri processi. È inoltre un dispositivo utile ad incrementare il business dei concessionari potendo offrire il servizio di certificazione km nei flussi B2C2C di compra vendita auto. Incrementa inoltre la qualità nei network di società noleggio a lungo termine, case costruttrici e compagnie assicurative grazie ad un servizio unico e ad alto valore aggiunto per il cliente finale.
Mobility - Valori RISPETTO INNOVAZIONE MOBILITY TRASPARENZA IMPEGNO
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