BILANCIO SOCIALE 2018 COOPERATIVA REALTÀ
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BILANCIO
SOCIALE
2018 1
COOPERATIVA
REALTÀ
2
INDICE
1.INTRODUZIONE E NOTA METODOLOGICA 4
Lettera del Presidente 4
Nota metodologica 5
INDICE
2.IDENTITÀ DELL’ORGANIZZAZIONE
NON PROFIT 6
La nostra storia 7
Dimensione dell’organizzazione 7
Mission e valori 7
Oggetto Sociale 8
Ambiti di intervento, codici e certificazioni di riferimento 9
3.GLI STAKEHOLDER 10
Mappa degli stakeholder 10
Coinvolgimento degli stakeholder 10
SH interni 12
SH esterni 12
Altri SH rilevanti 13
Interventi di miglioramento 13
4.ASSETTO ISTITUZIONALE 14
Assemblea 14
Consiglio di Amministrazione 14
Collegio dei Revisori 14
Organismo di Vigilanza 14
5.RETI 15 3
6.STRUTTURA ORGANIZZATIVA 16
7.COMPOSIZIONE SOCIALE 17
8.PERSONALE DIPENDENTE 19
Personale presente in CENTRO DIURNO 19
Personale presente in COMUNITÀ ALLOGGIO 21
Salute e sicurezza 22
Formazione e valutazione del personale 22
Indagini di clima 22
9.VOLONTARI 23
10.COLLABORAZIONI ESTERNE 24
11.ATTIVITÀ DI ASSISTENZA AI DISABILI 25
Persone con disabilità accolte presso il CENTRO DIURNO 25
Persone con disabilità residenti in COMUNITÀ ALLOGGIO 27
Inserimenti e dimissioni 27
Progetto Educativo Individualizzato 27
Territori di provenienza dell’utenza 27
Formazione scolastica e inserimento professionale 27
12.DIMENSIONE ECONOMICA 28
VALORE AGGIUNTO ECONOMICO 28
DISTRIBUZIONE DEL VALORE AGGIUNTO 29
13.DIMENSIONE AMBIENTALE 32
14.IMPEGNI FUTURI 33
1. INTRODU-
educative e riabilitative messe interna ed esterna.
a disposizione. Ciò ha fatto
della Cooperativa, nel Comune La scelta di dare vita al primo
ZIONE
di Venezia e in particolare Bilancio Sociale esprime
nella Municipalità di Marghera, pertanto la motivazione che
un punto di riferimento per ha fatto del rapporto con il
molte realtà associative e territorio la ragione costituiva
di volontariato, impegnate della “Realtà” che, a partire dai
nel supporto all’attività e
a promuovere iniziative di
1. INTRODUZIONE E comune interesse finalizzate
NOTA METODOLOGICA alla promozione dei principi di
solidarietà.
Lettera del Presidente
Alle soglie dei 40 anni di storia,
la Cooperativa ha avvertito la
La Cooperativa Realtà, fin dalle necessità di dare vita ad un
sue origini, ha fatto del rapporto percorso di analisi e di riflessione
con il territorio una ragione sulla propria esperienza
essenziale del proprio impegno. indagando orizzonti di senso
4 Fare rete, fare comunità e possibili linee di sviluppo in
attraverso le attività con le quali un’ottica di innovazione e di
si è caratterizzata nel tempo: risposta alle sfide di cambiamento
l’inclusione e l’integrazione del sistema di welfare mettendo
delle persone disabili nella nel conto ogni necessario e più
società assumendo la gestione opportuno intervento di ordine
di servizi che hanno conseguito progettuale e gestionale per
una dimensione consolidata e porsi al passo con i tempi.
un’immagine riconosciuta.
Una delle misure che segnano
Nata nel 1981 da un gruppo di questa spinta innovativa è legata
genitori per dare risposta ai alla volontà e all’impegno nel
bisogni relazionali, educativi rendere conto in modo concreto e
e riabilitativi dei propri figli, la trasparente della propria attività
“Realtà” gestisce attualmente un a tutti i portatori di interesse che dati dell’anno 2018, intende dare
centro diurno ed una comunità nel tempo hanno caratterizzato conto dei risultati del proprio
alloggio in convenzione con gli l’universo di riferimento della lavoro proiettando al futuro le
Enti pubblici. L’obiettivo primario Cooperativa, trasformando la indicazioni emerse dall’analisi
è sempre stato il benessere tradizionale “relazione morale” critica di tutti i fattori che ne
delle persone accolte grazie alla abbinata al Bilancio consuntivo esprimono l’attività nei diversi
ricchezza relazionale offerta in un moderno e codificato aspetti produttivi e relazionali.
dagli ambienti e dalle proposte strumento di comunicazione
E’ un modo per rinnovare quel Nota metodologica dipendenti, i soci consiglieri di
rapporto fiduciario che si è amministrazione e i componenti
sviluppato nel corso degli anni e La rendicontazione interessa del collegio sindacale.
per tenere saldamente coinvolti essenzialmente l’anno 2018
in questo percorso tutti gli in quanto prima edizione Il perimetro rappresentato
interlocutori essenziali dell’agire propedeutica alla formulazione coincide con il complesso
quotidiano della Cooperativa: le del Bilancio Sociale (BS) per gli dell’attività svolta e con i diversi
persone accolte e le loro famiglie, anni futuri. interlocutori coinvolti.
tutti i soci, il personale, gli Enti
pubblici, Comuni e Azienda Ulss, In data 8 marzo 2019 il Consiglio
gli altri Enti gestori, la Scuola e di Amministrazione (CdA) ha
l’Università, i fornitori di servizi, deliberato l’istituzione di un
i soggetti del volontariato, i Gruppo di Lavoro (GdL) dedicato
collaboratori a diverso titolo. alla redazione del Bilancio Sociale .
Il Bilancio Sociale riporta dati Il GdL risulta così costituito:
economici ed organizzativi e
allo stesso modo si propone di • Mauro Rosso, coordinatore
rappresentarne l’impatto dal Comunità Alloggio (CA);
punto di vista della verifica della
loro coerenza con i valori e le • Tiziana Salin, coordinatore 5
motivazioni proprie della mission Centro Diurno (CD);
della Cooperativa.
• Lara Zugno, responsabile
Un sincero ringraziamento va amministrativa;
quindi a tutti coloro che hanno
contribuito alla buona riuscita • ai lavori del gruppo
di questo importante lavoro partecipano l’Amministratore
che intende rappresentare Delegato (AD) e, in base
uno strumento periodico di alle esigenze e competenze
restituzione e al tempo stesso richieste, i referenti del
di dialogo, nella consapevolezza collegio sindacale e i
dell’utilità di un confronto consulenti della cooperativa
sistematico per favorire un (fonte: verbale del CdA in
miglioramento continuo dei data 8 marzo 2019).
risultati fin qui raggiunti.
Per questa prima edizione è
stato possibile coinvolgere
Il Presidente direttamente alcune categorie di
Commendatore stakeholder (SH), segnatamente
Antonio Follini i familiari (soci e non) e gli
amministratori di sostegno, i
2. IDENTITÀ
DELL’ORGA-
NIZZAZIONE
NON PROFIT
Planimetria
Centro
Diurno
REALTÀ COOPERATIVA
SOCIALE ONLUS
La sede legale della Cooperativa • codice fiscale e partita IVA
6
denominata “Realtà soc. coop. 01539510279
Sociale ONLUS” si trova in Via • numero Rea 168597
Benvenuto 11 – Marghera (Ve).
• numero iscrizione all’albo
La Cooperativa gestisce in delle cooperative A137454
Marghera (Ve) due strutture, • numero iscrizione all’albo
autorizzate al funzionamento e regionale delle cooperative
accreditate ai sensi della legge A/VE/0019
regionale 22/2002:
• numero iscrizione all’albo
delle associazioni del Comune
• Centro Diurno via di Venezia 485
Benvenuto 11
• settore di attività prevalente
• Comunità Alloggio via Ateco 88.10.00 (Assistenza
sociale non residenziale per
Villabona 85 anziani e disabili)
• settore di attività secondaria
La Cooperativa è di tipo A, Ateco 87.30.00 (Strutture di
come stabilito dalla legge 381/ assistenza residenziale per
1991. anziani e disabili) Planimetria Comunità Alloggio
La nostra storia educativi e, di conseguenza, si con il contributo della Regione Mission e valori
convenzionava con l’ULSS 36 Veneto e del Comune di Venezia.
La Cooperativa nasce nel 1981 per Terraferma Veneziana (oggi La casa ospita 10 persone disabili. Lo scopo principale che la
dare una continuità all’esperienza Azienda ULSS 3 Serenissima) Cooperativa Realtà intende
di formazione professionale nel per la gestione di un Centro 2012 e successivi: si ottiene perseguire è quello dell’interesse
campo della floricoltura che 24 Educativo Occupazionale Diurno la certificazione ai sensi del generale alla promozione umana
ragazze e ragazzi svantaggiati (CEOD) ora Centro Diurno (CD). Sistema di Qualità ISO 9001:2011. e all’inclusione sociale delle
avevano effettuato presso persone adulte con disabilità
l’Istituto Professionale Don Viene assunto personale 2017-2018: si adotta il Codice attraverso la gestione di servizi
Orione. specialistico (educatori, addetti Etico, come definito dal d.lgs. 8 sociosanitari ed educativi nei
all’assistenza, psicologa, giugno 2001, n. 231. termini previsti dalle normative
Il Comune di Venezia assegna assistente sociale, tecnici di nazionali e regionali.
alla Cooperativa il primo di due laboratorio). 2018: si ottiene nuova
fabbricati dell’ex scuola Guardi certificazione ai sensi del Sistema In particolare la Cooperativa è
in via Benvenuto a Marghera. 1989: l’Amministrazione di Qualità ISO 9001:2015. impegnata ad accogliere nelle
Comunale consegna alla strutture a disposizione le persone
La Cooperativa, gestita dai Cooperativa il secondo 2018: si conforma alla normativa disabili inviate dai servizi socio
genitori dei ragazzi, “si proponeva fabbricato della ex scuola Guardi. in materia di tutela della sanitari pubblici dell’Azienda
di favorire il recupero educativo, L’ampliamento della struttura privacy (Regolamento Europeo Ulss 3 Serenissima e dei Comuni
lavorativo e sociale degli permette nuovi inserimenti: 29 le 2016/679). interessati ed opera per favorire il
handicappati e il loro inserimento persone disabili allora accolte. loro benessere, il mantenimento 7
nella società e nel mondo di una sana vita di relazione
del lavoro” (da Atto Notarile 1991: con l’emanazione della ed il possibile miglioramento
costitutivo della Cooperativa del legge 381/91 la Realtà si qualifica Dimensione delle loro capacità, anche nella
9 febbraio 1981) e poteva essere quale Cooperativa di tipo A. dell’organizzazione dimensione di opportunità di
definita “mista” in quanto gli tipo occupazionale.
ospiti erano nel contempo utenti 1995: viene inaugurato il tunnel Totale valore della produzione al
e lavoratori e percepivano un che collega i due fabbricati della 31/12/2018: € 1.105.342,00. La Cooperativa Realtà identifica
piccolo compenso. Cooperativa in modo da rendere come prioritaria la corretta
più fluidi gli spostamenti e comprensione e l’adeguato
Si riportano qui di seguito ottimizzare gli spazi. Personale dipendente al soddisfacimento dei bisogni
altre date fondamentali per la 31/12/2018: dell’utente e del cliente (ente
Cooperativa: 1997: l’Amministrazione pubblico/privato, famiglie) e
Comunale assegna alla 15 unità in CA si impegna al miglioramento
1988: la Cooperativa, dopo Cooperativa Realtà l’ex scuola continuo delle prestazioni e del
lungo dibattito che aveva Marconi di Villabona - Marghera 15 unità in CD rapporto costi - benefici a favore
coinvolto tutte le cooperative al fine di dare assistenza a disabili delle persone accolte.
presenti sul territorio, avendo gravi attraverso la costituzione Soci volontari 9
valutato la difficoltà di stare di una Comunità Alloggio. L’attività della Cooperativa si
sul mercato con un’attività svolge secondo il principio della
produttiva, faceva la scelta di 2005: viene inaugurata la mutualità con il concorso e la
fornire servizi socio-sanitari ed Comunità Alloggio, ristrutturata collaborazione di tutti i soci,
secondo apposite norme interne e di integrazione nel territorio dei in materia di “invalidi civili” • concorrere ad aste pubbliche
disposizioni operative approvate Comuni di Venezia, Marcon e sia addivenendo ad accordi o private, gare d’appalto ed a
dal Consiglio di Amministrazione Quarto d’Altino. particolari con aziende e licitazioni a trattativa privata.
e dall’Assemblea secondo le forze sindacali.
rispettive competenze. Art. 4.3: La Cooperativa
• svolgere attività collaterali, può ricevere prestiti anche
Tali disposizioni sono finalizzate scolastiche e parascolastiche, infruttiferi dai soci, finalizzati
a garantire, con il coinvolgimento
Oggetto Sociale al fine di favorire il più al raggiungimento dell’oggetto
del personale e in accordo con possibile il recupero e sociale, secondo i criteri ed i
La Cooperativa, a termini
le famiglie, il buon andamento, l’integrazione sociale, limiti fissati dalla legge e dai
di statuto (atto costitutivo
l’efficacia e l’economicità della culturale e professionale dei regolamenti. Le modalità di
gestione e lo sviluppo di ogni 28/01/1981), ha come oggetto portatori di handicap. svolgimento di tale attività
azione utile ad ottimizzare sociale: sono definite con apposito
l’offerta di servizi e le relazioni • gestire centri socio riabilitativi • inserire nelle attività persone Regolamento approvato
con i vari portatori di interesse, ed educativi diurni al fine normodotate al fine di favorire dall’Assemblea sociale.
pubblici e privati. di rendere possibile una una maggior socializzazione
vita di relazione a persone degli handicappati stessi. Art. 4.4: La Cooperativa può
A tal fine la Cooperativa si permanentemente disabili. aderire ad un gruppo cooperativo
impegna ad assicurare, a favore Art. 4.2: La Cooperativa potrà paritetico ai sensi dell’art.
delle persone accolte, dei • costituire e gestire centri compiere tutti gli atti e negozi 2545-septies c.c..
8 lavoratori e dei collaboratori, il residenziali rivolti a disabili giuridici necessari o utili alla
rispetto di tutti i requisiti previsti non autosufficienti che, a realizzazione degli scopi sociali;
dalle normative in termini di causa di particolari situazioni pertanto potrà:
salute, sicurezza e tutela e a familiari, necessitano di
promuovere le condizioni per assistenza continuativa o • ottenere fondi, sovvenzioni,
l’erogazione dei servizi secondo occasionale. lasciti o qualsiasi altro tipo
criteri di qualità. di erogazione liberale da Enti
• costituire e gestire attività pubblici o privati.
Ad oggi la Cooperativa gestisce finalizzate a sviluppare la
in convenzione un Centro creatività e la manualità dei • assumere interessenze e
Diurno ed una Comunità portatori di handicap per partecipazioni in imprese.
Alloggio all’interno dei quali, in favorirne l’inserimento nel
conformità agli indirizzi delle mondo del lavoro. • collegarsi e dare adesioni
competenti Unità valutative ad Enti pubblici, a privati
multidimensionali distrettuali dei • ricercare la possibilità di ed a Organismi morali ed
servizi invianti (UVMD), sviluppa inserimento dei portatori di economici.
progetti individualizzati a favore handicap, compatibilmente
delle persone accolte, mettendo alle capacità individuali, nel • concedere avalli cambiari,
a disposizione, anche attraverso contesto socio-economico fideiussioni ed ogni qualsiasi
apporti professionali esterni, attraverso l’individuazione garanzia per facilitare
proposte educative e riabilitative di posti di lavoro sia in l’ottenimento del credito ai
strutturate in ottica inclusiva e relazione alle norme di legge soci.
Ambiti di intervento, infermieristica specialistica in
codici e certificazioni di strutture separate.”
riferimento
La Cooperativa accoglie nelle
Il settore di attività prevalente sue strutture, in convenzione con
(Codice Ateco) è 88.10.00: gli Enti Pubblici, persone adulte
con disabilità a favore delle quali
Assistenza sociale non sviluppa progetti individualizzati.
residenziale per anziani e disabili
“Servizi sociali di consulenza, Come già richiamato nel percorso
assistenza sociale e simili svolti storico, la Cooperativa è in
a favore di anziani e disabili, possesso della Certificazione ai
presso il loro domicilio o altrove, sensi del Sistema di Qualità ISO
ed erogati da enti pubblici o da 9001:2015. Ha inoltre adottato il
organizzazioni private, operanti Codice Etico, come definito dal
a livello nazionale o gruppi di d.lgs. 8 giugno 2001, n. 231, e si
auto-aiuto operanti a livello è conformato alla normativa in
locale, nonché da specialisti che materia di tutela della privacy.
forniscono servizi di consulenza:
visita ad anziani e adulti disabili, 9
supporto alle attività quotidiane
per anziani e adulti disabili.”
Il settore di attività secondaria
(Codice Ateco) è 87.30.00
Strutture di assistenza
residenziale per anziani e disabili
“Questa classe include
l’erogazione di servizi
residenziali e di assistenza non
medica per anziani e disabili
non autosufficienti e/o che
non desiderano vivere da soli. I
servizi, generalmente, includono
vitto e alloggio, supervisione e
assistenza nella vita quotidiana,
ad esempio per i lavori
domestici. In alcuni casi, queste
unità forniscono assistenza
3. GLI STA-
KEHOLDER
Stakeholder Cos’è rilevante
interni per questi SH?
• Buona relazione con gli operatori
• Qualità e varietà dei servizi
Utenti e loro familiari offerti
• Attività interne ed esterne
• Ambiente
10 • Benessere degli utenti
• Qualità e varietà
Soci
delle attività
Familiari e non
• Ambiente
Amministratori e non
1. Mappa degli • Bilancio in salute e
buona gestione delle risorse
stakeholder
La Cooperativa Realtà è attenta • Gratificazione/valorizzazione
al coinvolgimento dei propri competenze professionali e
SH programmando attività funzionali
specifiche coerenti con la • Senso (qualità, contenuti
propria mission. In particolare professionali)
l’attenzione verso gli SH interni, • Formazione continua
Dipendenti
principali portatori di interesse, • Ambiente sicuro, sereno e
è da sempre motore che stimola motivante
l’ideazione e la programmazione • Coinvolgimento nelle
di interventi volti al miglioramento strategie
della qualità della vita per gli • Rapporto contrattuale di lavoro:
utenti, del servizio e del lavoro parte previdenziale - economica
svolto per i dipendenti.Stakeholder Cos’è rilevante
esterni per questi SH?
Azienda Ulss 3 Serenissima • Erogazione dei servizi nel rispetto degli
Direzione Servizi sociosanitari accordi convenzionali
Unità disabili • Rispetto delle finalità degli interventi e delle
modalità di esecuzione
• Integrazione gestionale e professionale
Cooperativa – Servizio Pubblico
Comuni interessati • Sviluppo di nuove opportunità di intervento
Assessorati e servizi competenti per rispondere ai bisogni del territorio
Mondo del volontariato: • Scambio di informazioni e buone pratiche
Associazioni culturali e religiose, parrocchie • Sviluppo di attività in collaborazione
• Realizzazione dei tirocini (miglioramento e
Scuole | Università:
qualificazione dell’offerta formativa attraverso
queste categorie si rivelano importanti per
progettualità comuni)
promuovere condivisione, cultura e forma-
• Scambi culturali e formativi
zione.
• Collaborazioni professionali 11
• Affidabilità dal punto di vista economico-
contrattuale
Fornitori
• Sviluppo di accordi per un arco di tempo
significativo
Altri SH rilevanti
Amministratori di sostegno (ADS)/tutori non • Rispetto dei contenuti del decreto di nomina
familiari da parte del tribunale
• Garanzia di affidabilità rispetto ai servizi
richiesti;
Utenti potenziali
• Sviluppo della capacità di offerta in base
all’evoluzione della domanda
• Gestione degli obiettivi comuni nel rapporto
Altri Enti gestori
con i soggetti istituzionaliQuestionario per i 2. Coinvolgimento Nel corso del 2018 si è impegnata a condividere con
nostri stakeholder degli stakeholder provveduto, in ottica di l’Azienda Ulss e i Comuni ogni
miglioramento dell’assetto esigenza legata alla domanda
SH interni della Cooperativa, ad attivare di servizi e prestazioni da
In previsione di sottoporre un’azione di analisi organizzativa parte dell’utenza anche ai fini
agli SH un questionario Utenti e loro familiari, soci da parte di un consulente della pianificazione di zona
sull’interesse percepito esterno, il dott. Giuseppe Gilli. partecipando o promuovendo
specifico, si ritiene opportuno Nei confronti dei familiari sono Tale intervento ha consentito specifiche occasioni di incontro.
inserire all’interno dei organizzate sia per il CD che per di raccogliere, mediante un
questionari di rilevazione la CA delle riunioni periodiche modello di analisi strutturato,
della qualità dei servizi i plenarie, per le comunicazioni il parere di ogni dipendente
Mondo del volontariato
seguenti item: generali, ed individuali nelle utile alla valutazione del clima La Cooperativa condivide gli
quali si cura uno spazio di interno e all’individuazione di spazi a disposizione e le risorse
confronto e di condivisione sul soluzioni virtuose di carattere proprie per favorire momenti
progetto educativo individuale organizzativo che possano di socializzazione e di crescita
Ritiene che, in generale, programmato a favore di ciascun migliorare il funzionamento socioculturale nonché iniziative
l’organizzazione della utente. interno dei servizi. di solidarietà nel reciproco
Cooperativa Realtà sia: interesse.
Tutti i soci sono coinvolti nella vita
O 1 = insufficiente della Cooperativa con riunioni
periodiche in cui si condividono
Scuole – Università - Enti
12 di formazione
O 2 = sufficiente i risultati economici relativi al
bilancio di esercizio in ottica di SH esterni Sono attive diverse collaborazioni
O 3 = buono trasparenza e condivisione. con istituti scolastici, università,
Azienda Ulss 3 Serenissima enti di formazione finalizzate
O 4 = ottimo Nei confronti dei soci vengono e Comuni interessati alla condivisione degli aspetti
indette riunioni di carattere I principali SH esterni per la culturali e formativi che
informativo e di coinvolgimento Cooperativa sono rappresentati caratterizzano l’attività della
alla vita sociale e alle iniziative dagli Enti committenti che Cooperativa. Vengono promossi
Ritiene che la Cooperativa promosse. erogano i finanziamenti necessari tirocini periodici rivolti a studenti
Realtà sia impegnata per il per il funzionamento dei servizi delle scuole superiori e delle
benessere degli Utenti, attraverso la stipula di accordi università.
in modo:
Dipendenti di gestione. Il coinvolgimento
La Cooperativa ha da sempre avviene attraverso un rapporto Nello specifico, nel corso del 2018
O 1 = insufficiente una particolare attenzione verso trasparente sia dal punto di vista la Cooperativa ha partecipato a
i propri dipendenti attraverso economico che tecnico a favore momenti di confronto promossi
O 2 = sufficiente una modalità di gestione del delle persone in carico e affidate dall’ Istituto Universitario
personale sensibile alle necessità ai servizi della Cooperativa Salesiano di Venezia (IUSVE)
O 3 = buono di ciascuno compatibilmente con su pronunciamento della per la verifica delle esigenze e la
le esigenze che determinano il competente UVMD. riformulazione delle modalità di
O 4 = ottimo buon funzionamento dei servizi svolgimento dei tirocini formativi
erogati. La Cooperativa è altresì presso le strutture aderenti.Fornitori Interventi di
Nel corso del 2018 si sono miglioramento
esaminate possibili opportunità
di confronto con i fornitori
per migliorare e consolidare la L’intervento di analisi
qualità del servizio offerto. organizzativa rivolto ai
dipendenti è stato concepito
allo scopo di rendere più
efficace e produttiva la
struttura della Cooperativa.
Altri SH rilevanti La Cooperativa ha promosso
inoltre una specifica
collaborazione con ISRE
ADS/Tutori non familiari: sono
(Istituto Salesiano di Ricerca
stati promossi momenti di
Educativa) e IUSVE grazie
confronto e collaborazione per
al Progetto SI2 Sostenibilità
garantire la corretta attuazione
Integrata e Innovazione
delle funzioni di competenza.
sociale finanziato dal Fondo
Utenti potenziali: è stata Sociale Europeo, per definire
assicurata un’attività di i contenuti di un percorso di
accoglienza dei familiari di utenti formazione finalizzato allo 13
potenziali al fine di illustrare il studio e all’approfondimento
servizio offerto, per verificare di possibili scenari di sviluppo
le loro esigenze e individuare dell’attività della Cooperativa
possibili modalità differenziate nel contesto della riforma del
di intervento legate alla nuova Terzo Settore.
domanda.
Il percorso formativo ha
Altri Enti gestori: sono state avuto l’obiettivo di favorire la
svolte riunioni periodiche in crescita del profilo aziendale
ottica di ottimizzazione dei della Cooperativa e lo sviluppo
rapporti con gli Enti committenti di relazioni più qualificate con
e per la formulazione di iniziative i vari stakeholder.
e progettualità comuni.4. ASSETTO
Nel corso del 2018 si sono svolte Dott. Virgilio Miatto
10 riunioni del CdA. Sindaco supplente da maggio
2019
ISTITUZIO-
Non è prevista la corresponsione
di compensi ai componenti Si riunisce almeno quattro volte
dell’organo di amministrazione; all’anno, con cadenza trimestrale
agli stessi può essere riconosciuto ed ogniqualvolta venga ritenuto
NALE
unicamente il rimborso a piè necessario; i membri del Collegio
di lista per eventuali spese sindacale partecipano inoltre alle
sostenute nello svolgimento riunioni del CdA e alle Assemblee
della loro funzione. della Società.
Il Collegio sindacale ha
Consiglio di Organo di controllo: svolto la revisione contabile
Amministrazione Collegio sindacale e di in conformità ai principi di
revisione legale revisione internazionali ISA Italia.
Il CdA è formato da 5 membri Le responsabilità ai sensi di tali
eletti dall’assemblea dei soci per Il Collegio sindacale al quale è principi sono ulteriormente
il triennio 2017 – 2019: attribuita anche la funzione di descritte nella sezione
Revisore legale è composto da Responsabilità del revisore per la
14 Comm. Antonio Follini 3 membri effettivi e 2 membri revisione contabile del bilancio
Assemblea Presidente supplenti: d’esercizio. Sono indipendenti
rispetto alla società in conformità
Nel 2018 sono state svolte 2 Dott. Sandro Del Todesco Rag. Loredano Lepri alle norme e ai principi in materia
assemblee dei soci: Frisone Presidente del Collegio di etica e di indipendenza
Consigliere e Amministratore applicabili nell’ordinamento
Delegato Dott. Stefano Emiliani Battistel italiano alla revisione contabile
Sindaco effettivo del bilancio.
in data 04/05/2018, Nadia Marchetto
soci presenti: 50 su 70 Consigliere Dott. Francesco Serena I compensi annui del Collegio dei
Sindaco effettivo sindaci che hanno svolto, anche
Alcide Rossi l’attività di revisione legale,
Consigliere Dott. Renzo Serravalle ammontano complessivamente
in data 30/11/2018, Sindaco supplente fino al a € 8.320,00.
soci presenti: 41 su 70 Adriano Cortese 31/12/2018 e sostituto con
Consigliere Assemblea dei soci a maggio Il compenso attribuibile all’attività
2019 di revisione legale svolta nel
Ai sensi dell’articolo 20.2 lettera B 2018 è stato quantificato in €
dello Statuto l’Assemblea elegge Dott. Luiber Todesco 4.500,00. Si precisa che i Sindaci
il Presidente e i componenti del Sindaco supplente non hanno prestato alcun altro
CdA che restano in carica per 3 tipo di consulenza o servizio
anni. diverso dalla revisione legale.5 .RETI
Organismo di Vigilanza
La Cooperativa ha adottato
il Codice Etico ed un Modello
Organizzativo ai sensi del d.lgs. 8
giugno 2001, n° 231, assolvendo
agli adempimenti previsti dalla
normativa. La Cooperativa partecipa ad incontri di coordinamento con altri Enti
gestori del territorio afferenti all’Azienda Ulss 3 Serenissima al fine di
L’Organismo di Vigilanza condividere strategie e modalità operative comuni, nella costruzione
(OdV) ha il compito di vigilare di rapporti sempre più qualificati con i soggetti istituzionali. Promuove
costantemente sull’osservanza e partecipa, inoltre, a progetti e iniziative con enti e associazioni per
del modello organizzativo finalità sociali di carattere solidale.
proprio della Cooperativa
da parte di tutti i destinatari,
sull’efficacia delle condizioni atte
a prevenire la commissione di
reati, sull’attuazione delle diverse
prescrizioni. A tale scopo svolge
funzioni ispettive e accede a
tutte le informazioni sulle attività 15
della Cooperativa.6. STRUT- SOCI DELLA COOPERATIVA
TURA OR- COLLEGIO CONSIGLIO
GANIZZA-
SINDACALE D’AMMINISTRAZIONE
TIVA
DIREZIONE GENERALE RSPP
Presidente
Franco Volpato
Antonio Follini
Medico Competente
Dott. Claudio
DIREZIONE GENERALE Zanotto
Amministratore Delegato
Antonio Follini, Sandro RLS
16 Del Todesco Frisone Alberto Varagnolo
Responsabile Sistema
Qualità (RSQ) Squadra Primo Soccorso
Tiziana Salin
Assistente Responsabile Squadra Antincendio
Sistema Qualità (ARSQ)
Marco Venier
Coord. Centro Diurno Coord. Comunità Alloggio Resp. Amministrazione
Tiziana Salin Mauro Rosso Lara Zugno
Educatori Educatori
Operatori Socio Sanitari Operatori Socio Sanitari7 .COMPOSI-
I soci al 31/12/2018
sono 70.
ZIONE SOCIA-
Lo schema ripropone la
progressione del numero
di soci della cooperativa
LE
80
17
60
40
20
*1981* *1991* *2001* *2011* *2018*Diversificazione di genere negli anni
50
38 MASCHI
FEMMINE
25
15
0
*1981* *1991* *2001* *2011* *2018*
18
Dal 1981 ad oggi i soci della Cooperativa hanno avuto una permanenza media nel ruolo di 16,7 anni.
Due tra i soci fondatori sono ancora iscritti.8 .PERSO-
Il numero complessivo dei nel corso dell’anno 2018, vi
dipendenti negli ultimi tre anni sono state numerose variazioni,
(2016-2017-2018) ha registrato avvicendamenti, richieste di part
un andamento in leggera crescita, time, permessi speciali, ecc.
NALE DIPEN-
soprattutto per le sostituzioni di
maternità.
30
29
DENTE
N°LAVORATORI • 3 educatori part time • 1 impiegata part time
28 (Laurea in psicologia - (Diploma di Segretaria
Diploma Regionale di d’Azienda)
Educatore)
27 Totale personale: 15.
• 1 coordinatore di struttura
(Diploma Regionale di
26 Educatore) 19
*2016* *2017* *2018*
Fotografia équipe
Il numero totale di dipendenti al educativa:
31/12/2018 è di 30 unità. In sintesi, al Centro Diurno, il
I dipendenti non sono soci.
quadro dei dipendenti al 31
dicembre 2018, è così composto: GENERE
Si specifica che il numero dei
dipendenti può variare anche
• 5 operatori OSS full time
(con Diploma di Operatore
4
a seconda delle disposizioni Socio Sanitario)
regionali relative agli standard di
assistenza previsti. • 4 operatori OSS part time
(con Diploma di Operatore
Socio Sanitario)
Personale presente in
CENTRO DIURNO • 1 educatore full time
(Laurea in Scienze
11 DONNE
All’interno del gruppo di lavoro
operante presso il Centro Diurno,
dell’Educazione) UOMINITITOLO DI STUDIO
TIPOLOGIA (oltre al titolo specifico)
DI CONTRATTO 2
2 4 LAUREA SDE
DIPLOMA MEDIA
CONTRATTO INFERIORIE
A TEMPO LAUREE
INDETERMINATO 5 1 PSICOLOGIA
13 CONTRATTO
DIPLOMA MEDIA
SUPERIORE
A TEMPO
DETERMINATO
3 LAUREE
EQUIPOLLENTI
20
1 ETÀ
3
4
20-30 ANNI
30-40 ANNI
7 40-50 ANNI
OLTRE 50 ANNIPersonale presente in
COMUNITÀ ALLOGGIO ETÀ
GENERE
Il gruppo di lavoro operante
presso la Comunità Alloggio al 31 5 6
dicembre 2018, è composto da: 7
20-30 ANNI
• 8 operatori OSS full time
(Diploma di Operatore 10 30-40 ANNI
Socio Sanitario) DONNE 40-50 ANNI
UOMINI
2
• 1 operatore OSS part time OLTRE 50 ANNI
a 30 ore (Diploma di
Operatore Socio Sanitario)
• 2 operatori OSS in
maternità (Diploma di
Operatore Socio Sanitario) TITOLO DI STUDIO
MANSIONI
• 1 educatore professionale
part – time a 28 h 3 LAUREA
(Laurea in Scienze 12 QUADRIENNALE
21
dell’Educazione) LAUREA
TRIENNALE
SERVIZIO SOCIALE
• 1 educatore professionale
part – time a 20 h 12 OSS CORSO EDUCATORE
REGIONALE
(Diploma Regionale di EDUCATORI ALTRE LAUREE
Educatore) PROFESSIONALI DIPLOMA MEDIA
SUPERIORE
• 1 coordinatore di struttura
(Laurea in Scienze
dell’Educazione)
• 1 responsabile
amministrativa part-time
(Diploma in ragioneria)
Totale personale: 15Turnover e retribuzione Formazione e valutazione strategie • Incontro con prof.
del personale Lorenzo Biagi – IUSVe per
Nel corso del 2018 è stato • Regolamento Europeo definizione Formazione
assunto del personale con La Cooperativa è attenta sulla Privacy progetto SI2 – Sostenibilità
contratto a tempo determinato alla formazione del proprio Integrata e Innovazione
per sostituzione malattie di personale per garantire • Aperitivo riflessivo: sociale a favore della
lungo periodo: le competenze relative al “Senza radici non si vola Cooperativa
pronto soccorso, sicurezza e – conversazioni sul tema
• 1 OSS dal 01/03/2018 fino antincendio programmando la dell’identità nella persona • Convegno Stati generali
al 31/12/2018 partecipazione ai corsi secondo con disabilità intellettiva” del sociale – Comune
i termini di legge. – prof. Enrico Miatto – di Venezia e AUlss3
• 1 OSS dal 24/05/2018 fino presentazione calendario Serenissima
al 08/10/2018 La Cooperativa garantisce 2019 della Cooperativa
incontri di supervisione mensili Realtà: “Origini” • Convegno Scientifico:
• 1 impiegata amministrativa per il personale delle due équipe “Disturbi del neurosviluppo
dal 20/03/2018 al inerenti allo studio dei casi e • Convegno: “Il Welfare e salute mentale” – Centro
12/09/2018 alla gestione delle dinamiche di che verrà” promosso da Culturale Don Orione
gruppo. Comune di Venezia e Ulss3 Artigianelli - Venezia
Unico contratto applicato – Serenissima
UNEBA. Nel corso del 2018 sono state
22 attivate le seguenti formazioni • Convegno: “Sistemi di
specifiche di carattere tecnico: Welfare in Europa e
pratiche di Long Term
Indagini di clima
• “Servizi inclusivi per Care”- Università Ca’
Salute e sicurezza l’invecchiamento” per il Foscari L’intervento di analisi
personale della Comunità organizzativa affidato dal CdA
Nel corso del 2018 non si sono Alloggio • Aperifocus: “Welfare al dott. Giuseppe Gilli è stato
verificati infortuni all’interno territoriale: new deal? I attivato alla fine del 2018, mentre,
dei contesti lavorativi della • “Qualità della vita nelle cambiamenti in atto in nell’ambito del progetto SI2,
Cooperativa. persone con disabilità – ottica di integrazione, il workshop iniziale promosso
invecchiamento e gravità” innovazione, iniziativa.” a novembre è stato orientato
Non si sono altresì registrati per il personale del Centro al coinvolgimento di tutto il
sanzioni e contenziosi in materia Diurno • Convegno: “La città siCura personale sul tema dell’essere
di salute e sicurezza. di sé - Innovazione sociale cooperativa oggi anche in
• “Rischio aggressione e reti di comunità: cittadini prospettiva delle sfide future
Tutto il personale è stato specifico per contesti al centro”- Pon Metro – in termini innovativi. Dall’analisi
sottoposto alla visita periodica socio sanitari” Comune di Venezia delle origini della Cooperativa
da parte del Medico Competente. si è potuto condividere idee e
• Workshop: “Essere • Convegno: “ Gli attori del riflessioni rispetto alla situazione
Cooperativa sociale Welfare responsabile” – odierna e alle possibilità di
oggi: significato e sfide. Università Ca’ Foscari sviluppo a fronte del nuovo
Dall’utopia originaria alle contesto sociale e di Welfare.9. VOLONTARI
23
I volontari che hanno contribuito Nel corso del 2018 non si sono
in modo continuativo al registrate sanzioni e contenziosi
raggiungimento degli obiettivi in materia di salute e sicurezza
e allo svolgimento di alcune dei volontari.
attività della Cooperativa sono 9.
Agli stessi spetta unicamente il
rimborso a piè di lista delle spese
sostenute nell’espletamento
della propria attività. I rimborsi
riconosciuti negli anni sono
stati irrisori e legati all’utilizzo
dell’auto personale in occasione
di trasferte per conto della
Cooperativa.
La copertura assicurativa per i
volontari è affidata all’Agenzia
Assicorso di Mestre con la
compagnia Gruppo ITAS
Assicurazioni.10. COLLA-
Area Amministrativo –
gestionale
BORAZIONI
• MODI srl – dott. Marco Venier
– Sistema Qualità
• SGS Italia S.p.A.– Sistema
ESTERNE
Qualità
• Dott.ssa Michela Tibasco –
Applicazione normativa per
la privacy
• Dott. Massimiliano Gatto -
Consulente del lavoro
Nel corso del 2018 sono • Impresa Sociale Protos • Dott. Marco Salvagno –
state sviluppate una serie di abilita – dott.ssa Paola Carrer consulente commercialista
collaborazioni al fine di migliorare - supervisione équipe CA
la qualità dei servizi offerti. Si • BPV Servizi Amministrativi –
24 segnalano i seguenti rapporti • Dott.ssa Kety Ceolin – dichiarazioni fiscali e pratiche
divisi per area: supervisione équipe CD amministrative
• Polisportiva Terraglio – • Dott. Franco Volpato –
Area Educativo - attività di nuoto per gli utenti Responsabile Servizio
riabilitativa della CA Prevenzione Protezione
• DOC Education Soc. Coop. (RSPP)
Sociale per Arte Terapia
Venezia – dott.ssa Valentina • Avv. Matteo Giacomazzi –
Recchia Componente OdV
Area Sanitaria
• Dott.ssa Elisa Causin – • I.P. Micaela Frentiu – • Dott. Giovanni Simioni –
musicoterapia assistenza infermieristica Componente OdV
• Associazione “Join UP”- • Dott. Claudio Zanotto – • Cooperativa Sociale Servizi
dott.ssa Ilenia Tonetto medico competente Associati CSSA – servizio
- Intervento Assistito con trasporti
l’Animale (IAA) • Impresa PROTOS Abilita -
fisioterapia • Sodexo Italia S.p.A. – Servizio
• Impresa Sociale Protos ristorazione
abilita - attività motoria
• Cooperativa Sociale
Primavera Onlus - servizio
pulizie11. ATTIVITÀ DI
La Cooperativa Realtà gestisce, primarie e del miglioramento
in convenzione con gli Enti della qualità della loro vita.
pubblici, un Centro Diurno ed una
Comunità Alloggio per persone Le attività sono incentrate sulla
ASSISTENZA
con disabilità. corretta gestione della casa e
sulla promozione della capacità
L’individuazione e l’inserimento di espressione delle persone,
AI DISABILI
delle persone accolte in entrambi mettendo a disposizione
i servizi è di competenza opportunità diverse anche
dell’UVMD territoriale. attraverso le risorse del territorio.
Il CD accoglie 30 persone e le Anche la comunità è situata
coinvolge in diverse attività. all’interno di un parco pubblico.
All’interno del Centro sono
presenti laboratori di maschere, Entrambe le strutture sono
cartapesta, ceramica, legno e affidate in concessione alla tipo comportamentale. Quattro
giardinaggio-serra. Le attività si Cooperativa da parte del Comune sono le persone in carrozzina.
svolgono dal lunedì al venerdì di Venezia. La struttura è dotata di un bagno
dalle 8:30 alle 16:00. Durante attrezzato con solleva persone a
l’anno, inoltre, si alternano varie soffitto di ultima generazione.
esperienze svolte all’esterno, L’èquipe del CD è impegnata ad 25
come i soggiorni estivi, le uscite osservare, registrare e monitorare
per manifestazioni culturali ed le situazioni dei vari utenti e a
educativo-ricreative. promuovere abilità allo scopo
Persone con disabilità
di mantenere ogni possibile
La struttura del CD è collocata accolte presso il CENTRO
autonomia funzionale.
all’interno di un parco pubblico DIURNO
di circa 4.000 mq. All’interno
della struttura si trovano gli
Presso il CD sono accolte persone
uffici amministrativi, la sala
con diverse tipologie di disabilità
direzionale, una palestra, due
intellettiva alcune delle quali
sale multifunzionali, quattro
con comorbilità psichiatriche e
laboratori.
problematiche comportamentali
La Comunità Alloggio accoglie 10 correlate. Sono presenti 16
persone in un contesto protetto persone con Sindrome di Down
nel quale viene assicurata di cui 9 femmine e 7 maschi.
una particolare attenzione Nell’ultimo periodo
all’aspetto familiare. La struttura l’invecchiamento dell’utenza del
opera nell’arco delle 24 ore e CD ha evidenziato la necessità di
fornisce sostegno alle persone una modifica di strategie e punti
occupandosi delle loro esigenze di vista, legati anche agli aspetti diAnalisi delle persone presenti in CENTRO DIURNO per genere ed età aggiornata al 31/12/2018:
ETÀ
2 GENERE
12
12 DAI 20 AI 35 ANNI
15 15
DAI 36 AI 45 ANNI
DAI 46 AI 55 ANNI DONNE
1 3 DAI 56 AI 60 ANNI
UOMINI
DAI 61 AI 65 ANNI
26
ETÀ GENERE
1
4
12 3
12
DAI 18 AI 35 ANNI 7
5 DAI 36 AI 50 ANNI DONNE
DAI 51 AI 65 ANNI
1 UOMINI
Analisi delle persone presenti in COMUNITÀ ALLOGGIO per genere ed età aggiornata al 31/12/2018:Persone con disabilità INSERIMENTI E PROGETTO EDUCATIVO FORMAZIONE
residenti presso la DIMISSIONI INDIVIDUALIZZATO SCOLASTICA E
COMUNITÀ ALLOGGIO INSERIMENTO
Le persone inserite nei servizi La programmazione dei servizi PROFESSIONALE
La CA accoglie 10 persone con della Cooperativa sono accolte e la progettazione educativa
diverse tipologie di disabilità nei termini previsti dagli accordi individuale (PEI) hanno come Una persona residente in
intellettiva alcune delle quali contrattuali con gli enti pubblici. obiettivo il miglioramento Comunità Alloggio svolge
con comorbilità psichiatriche e della qualità di vita di ogni un tirocinio socializzante, in
problematiche comportamentali Per il Centro Diurno nel corso persona accolta. Ciò che muove collaborazione con il Servizio
correlate. Una persona necessita dell’anno 2018: la dimensione quotidiana di Inserimento Lavorativo (SIL)
anche dell’ausilio della carrozzina. dei servizi è il pensiero su dell’Azienda ULSS3 Serenissima,
una persona di sesso maschile, ogni singola persona, volto presso la Fattoria Sociale “Casa
Nel corso degli ultimi anni classe 1977, proveniente dal all’individuazione di percorsi di Anna” di Zelarino – Venezia.
la situazione dell’utenza Centro Residenziale Don Orione di crescita o di sviluppo.
accolta ha evidenziato un di Chirignago, è stata inserita L’ottica nella quale si declinano
graduale decadimento a il 5/02 e dimessa il 20/06 su le attività è finalizzata al
causa dell’invecchiamento. Si conforme valutazione dell’UVMD; raggiungimento del più alto
segnala altresì l’aumento delle grado di autodeterminazione
problematiche di carattere • una persona di sesso e soddisfazione e si
comportamentale che femminile, classe 1964, è stata esprime attraverso costante
necessitano di risposte sempre inserita il 18/09, proveniente monitoraggio e verifica sul 27
più adeguate a livello di sostegno dal Centro Diurno Sant’Alvise percorso progettuale.
educativo e assistenziale. di Venezia;
Per la Comunità Alloggio nel TERRITORI DI PROVENIENZA DELL’UTENZA
corso dell’anno 2018:
• il 26/03 è stata dimessa una
Comunità Alloggio Prima del 27/03 Dal 27/03
persona di sesso femminile,
classe 1959, per l’aggravarsi
della situazione sanitaria Comune di Venezia 9 8
e trasferita presso un
Centro Servizi, su conforme Comune di Quarto D’Altino 1 2
valutazione dell’UVMD;
• Il 27/03 è stata inserita una
persona di sesso femminile, Centro Diurno
classe 1989.
Comune di Venezia 29
Comune di Marcon 112. DIMENSIONE
ECONOMICA
28
La Cooperativa Realtà eroga i La Comunità Alloggio è regolata VALORE AGGIUNTO
propri servizi attraverso accordi dall’accordo contrattuale per ECONOMICO
contrattuali con l’Azienda ULSS 3 la gestione del servizio di
Serenissima e i Comuni afferenti. Comunità Alloggio per persone
con disabilità Villabona di L’importo del Valore Aggiunto
In particolare il Centro Diurno Marghera – periodo 01/07/2017- è stato calcolato attraverso una
è regolato dall’accordo 30/06/2020. preliminare riclassificazione
contrattuale ex D.G.R. 1438/17 del conto economico della
per la definizione dei rapporti In base agli accordi sopra citati Cooperativa, individuando i
giuridici ed economici tra il pagamento delle rette avviene centri di ricavo e di costo inerenti
l’Azienda ULSS3 Serenissima e entro 60 giorni dall’emissione alla gestione caratteristica
il soggetto accreditato privato della fattura. con esclusione del personale
Realtà Soc. Coop. Sociale Onlus dipendente e dei collaboratori.
erogatore di prestazioni sanitarie, Per meglio valutare l’attività della Tali soggetti sono infatti ritenuti
socio – sanitarie e sociali – U.O. Cooperativa in termini di impatto beneficiari dell’attività svolta
Centro Diurno per persone con sociale si rivela interessante dalla Cooperativa e della
disabilità Realtà di Marghera (Ve) l’analisi del valore aggiunto ricchezza da essa generata.
periodo 01/01/2018 – 31/12/2020. prodotto e distribuito dall’ente
nel corso dell’ultimo triennio con
particolare focus all’esercizio
2018.Var %
2018 2017 2016
17-18
A Valore della produzione 10% 1.105.685 1.004.488 1.018.076
Ricavi delle vendite e delle prestazioni 12% 1.069.068 953.975 981.046
Altri ricavi e proventi -28% 36.617 50.513 37.030
B Costi intermedi della produzione 24% 348.115 280.021 291.263
Per materie prime, sussidiarie consumo e merci 8% 22.187 20.456 24.696
Costi per servizi e godimento di beni di terzi 28% 323.374 252.317 259.400
Oneri diversi di gestione -65% 2.555 7.248 7.167
A-B VALORE AGGIUNTO 5% 757.570 724.467 726.813
Il Valore Aggiunto risulta pari ad € 757.570 con un incremento del 5% rispetto all’esercizio 2017.
DISTRIBUZIONE DEL
VALORE AGGIUNTO
Un aspetto di particolare
interesse dell’analisi del Valore
Aggiunto è rappresentato dalla
distribuzione della ricchezza
prodotta dalla Cooperativa e
dall’individuazione dei portatori
di interessi economici.
Il prospetto riportato di seguito,
insieme all’analisi operata nel
presente documento in merito
agli obiettivi di interesse generale
perseguiti dalla Cooperativa,
permette di valutare gli ambiti in
cui si manifesta l’impatto sociale
dell’attività svolta dall’Ente.Var %
Valore aggiunto come remunerazione 2018 2017 2016
17-18
C Al personale 4% 735.189,84 703.744,94 696.052,42
1 Personale dipendente 5% 724.446,64 690.324,66 683.681,13
Salari e stipendi, oneri sociali, TFR 4% 718.993,97 688.376,33 681.406,33
Costi intermedi della produzione 24% 348.115 280.021 291.263
Rimborsi spese personale 100% 159,88 - -
Altri costi per il personale 172% 5.292,79 1.948,33 2.274,80
2 Personale non dipendente -20% 10.743,20 13.420,28 12.371,29
Collaboratori e INAIL volontari -40% 2.310,68 3.829,55 2.748,99
Compensi Collegio Sindacale 0% 8.320,00 8.320,00 8.320,00
Rimborsi amministratori -91% 112,52 1.270,73 1.302,30
D Allo Stato ed Enti Pubblici 34% 6.085,05 4.552,05 2.955,05
Imposte sul reddito di esercizio 42% 5.163,00 3.630,00 2.033,00
Altre imposte e tasse 0% 922,05 922,05 922,05
30 E A Banche e finanziatori 3% 616,61 597,14 429,10
Oneri bancari 7% 616,61 577,90 429,10
Interessi passivi -100% - 19,24 -
F Al sistema impresa 1% 15.474,57 15.365,53 26.872,68
Accantonamenti a riserve -2% 6.589,54 6.706,32 16.286,20
Ammortamenti 3% 8.885,03 8.659,21 10.586,48
G Alla comunità e al movimento cooperativo -2% 203,80 207,41 503,70
VALORE AGGIUNTO 5% 757.569,87 724.467,07 726.812,95Dall’osservazione e dall’analisi
congiunta della tabella e del
grafico si possono presentare le
seguenti considerazioni:
• Il Valore Aggiunto è
distribuito in modo prevalente
AL PERSONALE tra Personale (97%) e
0,970 Cooperativa (2%) indice
dell’orientamento dell’ente
all’investimento nell’attività
svolta e nella risorsa
principale della stessa, il
fattore umano, indispensabile
per l’erogazione di servizi alla
persona.
• Per quanto riguarda il 2%
NITÀ E AL 0,0003
ALLA COMUP R AT IVO
destinato alla Cooperativa si
O E
MOVIMENTO CO tratta degli utili di esercizio
realizzati che sono accantonati
ALLO STATO ED ENTI PUBBLICI 31
0,008 a riserve indivisibili ad
AL SISTEMA IMP
RESA 0,020 incremento della consistenza
A BANC del patrimonio dell’Ente e a
HE E FIN sostegno degli investimenti e
ANZIATO
RI progetti promossi.
0,0008
• La cooperativa si avvale in
modo limitato di capitale di
terzi e solo una minima quota
(0,08%) del Valore Aggiunto è
destinata alla remunerazione
dei finanziatori e istituti
bancari.
Ricchezza economica distribuita 201813. DIMENSIONE
AMBIENTALE
La Cooperativa è impegnata a curare la sostenibilità ambientale delle
proprie attività. L’attenzione è rivolta ai vari aspetti organizzativi,
dal risparmio energetico alla raccolta differenziata e al controllo dei
consumi.
32 Questo Bilancio Sociale è stato stampato su carta riciclata, rispettando
le regole re-utilizzo della carta in una delle sue 7 vite (e già, la carta
può vivere fino a 7 volte dal suo reciclo).
La carta riciclata utilizzata è prodotta con carta da macero riciclata,
presente in una percentuale che varia dal 60% al 100%. La carta bianca
riciclata, per essere davvero ecologica, dev’essere sbiancata senza
l’utilizzo di sostanze chimiche inquinanti, oppure deve utilizzare fibre
di cellulosa vergine provenienti da foreste certificate FSC.14. IMPEGNI
Con il Bilancio Sociale 2018 si
è cercato per la prima volta di
rappresentare in termini attuali,
FUTURI
in coerenza con gli indirizzi
della Riforma del Terzo Settore, i
risultati concreti dell’attività della
Cooperativa e il loro impatto,
rendicontando dati economici ed
organizzativi in connessione con
i valori e le motivazioni proprie
della mission della “Realtà”.
fiducia che lega la Cooperativa sua organizzazione più efficiente
È uno strumento per noi con il suo universo di riferimento. ed efficace.
innovativo e riteniamo di aver
compiuto un fondamentale In particolare, tra gli impegni Sono in programma anche
esercizio di analisi e di principali quello di portare a l’acquisto di un nuovo pulmino
rappresentazione che vuole termine il percorso formativo per il trasporto delle persone
essere il nostro biglietto da visita avviato a fine anno in accolte al centro diurno, stante la
all’interno del sistema di relazioni collaborazione con ISRE (Istituto necessità di adeguare i mezzi alle
in cui ci troviamo ad operare. Un Internazionale Salesiano di esigenze funzionali degli ospiti.
utile strumento poi, di dialogo ricerca educativa) e IUSVe, 33
e di confronto sia con gli Enti l’Università salesiana di Venezia. Sono previste inoltre nuove
pubblici, Comune e Azienda Ulss, Un percorso di riflessione sulla misure in ordine alla sicurezza
che con gli altri gestori di servizi. storia della Cooperativa nel quale della struttura di Villabona
Soggetti, questi ultimi, con i analizzare le nostre potenzialità e che necessita di un impianto
quali è importante mantenere studiare le possibili evoluzioni del antintrusione e di un sistema di
uno stretto rapporto di scambio nostro ruolo per essere ancor più controllo.
e di collaborazione per portare attrezzati nell’agire quotidiano
avanti in modo sinergico il e nella scelta di possibili piste di Nel 2019 è previsto il rinnovo
capitale sociale che tutti insieme sviluppo, anche come impresa della concessione dei due
rappresentiamo per concepire sociale. immobili messi a disposizione dal
sempre nuove modalità di Comune di Venezia. Ugualmente
intervento a fronte dei bisogni È attesa, inoltre, la conclusione è in programma il rinnovo della
in evoluzione delle persone con di un altro importante certificazione di qualità ai sensi
disabilità e delle loro famiglie. percorso. L’intervento di analisi del sistema ISO 9001/2015.
organizzativa che il CdA ha
Per il 2019 la Cooperativa si pone affidato al dott. Giuseppe Alla base di tutto la ricerca
molteplici obiettivi. Innanzitutto Gilli, esperto di statistica e del miglioramento continuo
consolidare il lavoro fin qui svolto risorse umane, dal quale trarre dell’attività rivolta alle persone
e il rapporto con il territorio valutazioni sullo stato di salute accolte, il cui benessere resta al
in tutte le sue espressioni, della Cooperativa e adottare ogni centro dell’impegno e dell’azione
rafforzando quella relazione di possibile misura per rendere la della Cooperativa Realtà.34 Stampato da
Pixartprinting nel novembre 2019
su carta riciclata Underwood
Realizzazione grafica
di Lorenzo Tiengo
Testi a cura del gruppo di lavoro
della cooperativa per la redazione
del Bilancio Sociale35
BILANCIO
SOCIALE
36
2018
COOPERATIVA
REALTÀ
Sede operativa Via Benvenuto, 11/2 30175 Marghera (VE)
Contatti Tel. 041 921575 | Fax041932366 segreteria@realtacoop.it
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