2017 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari

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2017 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari
SUMMARY OF FINDINGS

Indagine
Sodexo
sugli stili di vita
universitari

2017
2017 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari
2017 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari
Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017

 Indice
 Introduzione                                                                                           5

 Gli studenti oggi                                                                                      6

 L’opinione degli esperti italiani                                                                      8

 Risultati in Italia                                                                                    9

 Risultati globali                                                                                      13
 Prepararsi all’università                                                                              13
 L’arrivo in università                                                                                 16
 Vita studentesca: come la affrontano?                                                                  20
 Laurea e vita post universitaria                                                                       26

 Metodologia della ricerca                                                                              27

 Il sondaggio 2017
 Da quasi 50 anni Sodexo offre servizi di ristorazione, accoglienza e facility management all’interno dei più
 importanti atenei e collabora con oltre 1.000 università in 32 Paesi. In quanto partner strategico per i nostri
 clienti, ci impegniamo a migliorare l’esperienza degli studenti attraverso un’offerta integrata di servizi che
 migliorino la qualità della loro vita.
   A partire da aprile 2004, Sodexo ha condotto nel Regno Unito un’indagine a cadenza biennale, per
 indagare e tracciare i trend nelle aree chiave della vita universitaria, fuori dall’ambito accademico, e come
 vengono vissuti dagli studenti non ancora laureati.
   Per la prima volta in 14 anni, per rispondere alle esigenze sempre più globalizzate del settore accademico,
 abbiamo condotto il sondaggio a livello mondiale, intervistando più di 4.000 studenti in sei Paesi del mondo
 (Cina, India, Italia, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti d’America). L’indagine mappa il percorso dello studente,
 dalla scelta dell'università, alla preparazione della partenza, dall'arrivo in ateneo alla vita universitaria, fino
 all’uscita dall’università, offrendoci spunti preziosi che ci consentono di proporre servizi sempre migliori.

 Ringraziamenti
 Sodexo desidera ringraziare le università che hanno collaborato, il loro personale e gli studenti che hanno
 partecipato volontariamente a questa ricerca.
2017 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari
2017 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari
INTRODUZIONE

Introduzione
Quali sono gli elementi che definiscono gli studenti di oggi? Quali sono le loro aspirazioni
e aspettative, le loro preoccupazioni e i loro timori, e quali fattori determinano il successo
dell’esperienza universitaria?
  Per capire i motivi sottesi a tutto questo, è essenziale ascoltare, esplorare continuamente le migliori
pratiche in tutto il mondo e condividere quanto emerso con chiunque possa influenzare l’esperienza dello
studente. In questo modo possiamo lavorare insieme per migliorare ogni tappa del percorso dello studente:
dalla scelta dell’università, all’arrivo e all’integrazione nel campus, fino all'approdo al mondo professionale.

   Oggi più di 5 milioni di studenti studiano in un Paese diverso da quello di provenienza. Il doppio rispetto
ai 2,1 milioni del 2000 e più del triplo del numero registrato nel 1990. In questo mercato dell’istruzione
universitaria sempre più competitivo e globale, è essenziale che le università, e ovviamente i relativi partner,
sviluppino una capacità di analisi e comprensione a livello globale.

  Il primo sondaggio internazionale Sodexo sullo stile di vita universitario si propone di aiutarci a realizzare
proprio questo. Siamo entrati in contatto con più di 4.000 studenti provenienti da sei Paesi di tre continenti,
affrontando tutti gli aspetti della vita studentesca.

   I risultati sono affascinanti. Alcuni argomenti e alcune esperienze accomunano gli studenti di tutto il
mondo. Dovendo affrontare spese più alte e un mercato del lavoro più incerto che mai, una volta laureati
gli studenti sono generalmente più determinati e seri di quanto non lo siano mai stati. Sono diffuse le
preoccupazioni economiche e l'aspettativa che valga la pena pagare per gli studi.

   D’altro canto, le differenze nazionali e culturali comportano il fatto che le esperienze e le aspettative
degli studenti nei diversi mercati varino notevolmente. Nella scelta di un’università, gli studenti americani
tengono in maggiore considerazione il sostegno finanziario e i servizi di orientamento professionale
rispetto agli altri Paesi; gli studenti del Regno Unito sono più concentrati sui servizi che faciliteranno la
loro vita sociale ed extracurricolare; per gli studenti indiani invece, che mirano più alla carriera, le strutture
informatiche, bibliotecarie e dedicate allo studio rappresentano fattori decisivi.

   I risultati dell’indagine sottolineano anche la stringente interazione tra ambiente fisico e digitale
all'interno del campus, fattore che sta avendo un impatto determinante sulle università. Come è prevedibile,
abbiamo rilevato che la rete Wifi è il servizio che gli studenti reputano più importante per loro. Detto ciò,
l’ambiente fisico è ancora importantissimo nella scelta dell’università e quelle strutturate in campus sono
molto apprezzate.

   Oggi come domani, non solo le università, ma l’intera società (genitori, autorità pubbliche) dovranno
collaborare per evitare ogni stress mentale e preoccupazione economica agli studenti e per creare insieme
a loro (che naturalmente vogliono esprimere la propria opinione) un ambiente di apprendimento all’altezza
delle aspettative della loro generazione.

  Sodexo collabora con più di 1.000 università in 32 paesi. I nostri servizi contribuiscono direttamente a
determinare la Qualità di Vita degli studenti e a garantire loro un’esperienza positiva nel campus.

   Abbiamo dato vita a questo sondaggio per essere sicuri di poter ampliare e adattare costantemente
i nostri servizi in modo da soddisfare le esigenze degli studenti. Condividendo questi risultati, vogliamo
aiutare tutti a capire e favorire il sostegno al percorso dello studente di oggi a livello globale.

Patrick E. Connolly
CEO Segmento Scuole & Università - Sodexo

                                                              Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017 5
2017 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari
GLI STUDENTI OGGI

Chi sono gli studenti di oggi?
 Cinque tipi di studenti

                                      Attento alla                Attento                  Legato al               Orientato alla
       Assennato                    salute e all’etica           alle spese              comfort di casa              carriera

    Dà molta                        È interessato al         Il denaro è una forte      Vivere a casa è il     La possibilità di
    importanza allo                 cibo che mangia e        preoccupazione, sia        fattore determinante   trovare e mantenere
    studio e ai suoi                da dove proviene.        per quanto                 nella scelta           un lavoro è la sua
    risultati, ed è più             Mangiare sano è          riguarda le spese          dell’università.       preoccupazione
    interessato ai                  una prerogativa,         di mantenimento            Viene supportato       maggiore. È solito
    servizi quotidiani              così come l’etica        giornaliere che per        dalla famiglia, ha     utilizzare servizi di
    offerti dal suo                 dell’università e il     il debito da saldare       spese ridotte e può    collocamento, sa che
    alloggio piuttosto              suo impatto              dopo la laurea.            tornare a casa per i   lavoro vuole svolgere
    che agli svaghi                 sull’ambiente.           Per risparmiare,           pasti durante la       e ha già fatto dei
    della vita sociale.                                      taglia sui costi dei       giornata.              passi in quella
                                                             trasporti e sulla vita                            direzione.
                                                             sociale.

 Partecipanti all’indagine 2017

                                                                        UK
                                                                               1005
                          USA                                                         ITALIA
                                                           SPAGNA                     507
                                                             500                                                       CINA
                          1008                                                                             INDIA              502
                                                                                                               505

                                                47%
     4027                  53%
                           maschi
                                                femmine        Età
      STUDENTI
                                                               18 - 25

6 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017
2017 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari
GLI STUDENTI OGGI

Qualità di Vita degli studenti

 A livello globale, gli studenti tendono ad avere livelli medi di stress, livelli medi di benessere
 e alloggi di qualità medio-alta. Ecco una panoramica dei tre aspetti della Qualità della Vita
 degli studenti.

                                                                      Stress   Benessere   Alloggi
             Alta

           Media

            Bassa
                     MONDO      CINA       INDIA     ITALIA      SPAGNA         UK            USA

                                                              Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017 7
2017 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari
L’OPINIONE DEGLI ESPERTI ITALIANI

     Paolo Cherubini, Prorettore                                Il 36% degli intervistati ha preso in considerazione

     Vicario, UNIMIB; Loredana                                  l’idea di abbandonare gli studi e di questi la
                                                                maggior parte l’ha fatto per problemi legati allo
     Garlati, Prorettore
                                                                studio. Ciò suggerirebbe agli Atenei di dotarsi
     all’Orientamento e Job
                                                                di servizi di orientamento integrati, non solo
     Placement, UNIMIB; Michele
                                                                informativi, ma soprattutto formativi, cioè in
     Rostan, Delegato al Benessere                              grado di accompagnare gli studenti nel loro
     Studentesco, UNIPV                                         percorso, con una maggiore attenzione alla
                                                                didattica e offrendo più spazi comuni dedicati
     Dal sondaggio emerge quanto, negli Atenei italiani,
                                                                allo studio, con effetti positivi sulla regolarità
     vi sia necessità di un rafforzamento delle attività di
                                                                degli studi (attualmente la grande maggioranza
     orientamento. Se è vero che il 59% degli studenti
                                                                degli studenti studia nella propria stanza). Inoltre,
     interpellati individua nella partecipazione agli
                                                                sebbene ormai gli Atenei siano dotati di uffici di
     open day uno dei fattori capaci di influire nella
                                                                placement, i questionari fanno emergere quanto
     scelta, ciò che davvero condiziona la decisione è la
                                                                essi siano poco conosciuti e ancor meno utilizzati
     possibilità di coniugare la reputazione della sede
                                                                dagli studenti. In realtà, un’azione più incisiva
     universitaria con la vicinanza al luogo di abitazione
                                                                degli stessi agevolerebbe il dialogo tra mondo
     della propria famiglia, dove, a differenza di quanto
                                                                accademico e del lavoro, mentre una più capillare
     accade in altri Paesi, i ragazzi continuano a vivere
                                                                informazione all’interno degli Atenei li renderebbe
     durante il periodo degli studi. Molti di loro fanno i
                                                                utili ed efficaci strumenti di inserimento nel
     pendolari per frequentare le lezioni e le altre attività
                                                                processo lavorativo.
     accademiche, e affermano che il buon collegamento
     tra la propria abitazione e la sede dell’università        Un ambiente accogliente non dipende solo dai

     è stato il fattore decisivo nella scelta dell’ateneo.      servizi offerti a sostegno dello studio, ma anche

     La mobilità urbana ed extra-urbana degli studenti          dalla Qualità della Vita sociale degli studenti.

     dovrebbe rientrare, quindi, nel campo di attenzione        La maggior parte degli studenti esce spesso a

     delle università e delle loro strategie. Solo il           mangiare con gli amici, va al pub o al bar, meno

     10% degli studenti italiani vive in una residenza          spesso al cinema o a teatro. Molti fanno attività

     universitaria, dove comunque la vita collettiva e il       sportiva o esercizio fisico. Per quanto possibile,

     sostegno agli studi sembrano richiedere maggiore           dunque, le università farebbero bene a considerare

     attenzione.                                                anche questi aspetti extra-accademici della vita
                                                                studentesca che, influenzando l’integrazione
     I ragazzi dichiarano di non trovare un aiuto da parte
                                                                sociale degli studenti, possono avere un impatto
     dei servizi universitari per affrontare le difficoltà
                                                                positivo sulla riuscita negli studi.
     che sorgono nei primi mesi dall'immatricolazione,
     derivanti per lo più dalla necessità di adottare nuovi     Sorprende, infine, la scarsa soddisfazione per il

     metodi di studio e/o dagli eccessivi carichi di lavoro,    rapporto costi-benefici dell’istruzione universitaria.

     cause principali degli abbandoni. Molti ritengono          Le università pubbliche italiane, a dispetto di

     che abituarsi ai nuovi metodi di insegnamento e            certi luoghi comuni, presentano costi di accesso

     al carico di lavoro sia stato l’aspetto più difficile      fortemente contenuti a fronte di una qualità media

     da affrontare all’inizio della loro carriera. Il 51%       elevata, dimostrata non solo dalle classifiche, ma

     afferma di aver avuto problemi a gestire il carico di      anche dal fatto che i nostri laureati intenzionati

     studio e il 41% di aver faticato a conciliare la vita      a trasferirsi all’estero trovano facilmente

     accademica, sociale e lavorativa.                          un'occupazione di livello adeguato.

8 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017
2017 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari
RISULTATI IN ITALIA

Risultati in Italia
Andare all’università può essere
un’esperienza molto diversa da
                                      perché sono meno diffusi in Italia
                                      rispetto alle nazioni che hanno
                                                                                                Studenti italiani:
Paese a Paese. Anche se ogni          vissuto un enorme ampliamento                             il loro percorso
studente si aspetta di frequentare    dell’istruzione universitaria negli
lezioni e seminari, di dedicarsi      ultimi decenni.                                           universitario
allo studio in modo individuale          Gli studenti italiani sono meno
e sostenere esami, questi sono        soddisfatti rispetto al resto                             Scegliere dove
forse gli unici fattori universali.   del mondo. Sono quelli che più                            studiare
   Le esperienze degli studenti       tendono ad abbandonare gli
italiani presentano più analogie      studi, e sono meno soddisfatti                            In che modo gli studenti scelgono
con quelle degli spagnoli, e molte    della propria vita, del proprio                           l’università? Escludendo il corso
meno con quelle riportate nel         alloggio e di come stanno                                 di studi in sé, i fattori principali
resto del mondo.                      andando gli studi. Sono anche                             in base ai quali i giovani italiani
   Un terzo circa dei giovani         quelli meno propensi a dichiarare                         scelgono l’università sono i
italiani passa dalla scuola           che la propria università offra un                        collegamenti con i mezzi di
superiore all’università e tale       buon rapporto qualità-prezzo.                             trasporto e la possibilità di vivere
quota è rimasta relativamente            Passando a punti di vista più                          a casa propria. Più della metà
costante. La maggior parte            positivi, quasi l’80% si aspetta di                       degli studenti italiani tiene conto
continua a vivere in famiglia,        laurearsi senza debiti, il doppio                         dei collegamenti con i mezzi di
facendo i pendolari con la sede       rispetto alla media degli Stati                           trasporto (è la percentuale più alta
dei corsi. Un numero esiguo di        Uniti e il triplo rispetto a quella del                   del sondaggio), e il 44% considera
studenti prende in considerazione     Regno Unito.                                              la possibilità di vivere a casa,
i campus universitari, forse                                                                    percentuale più alta a pari merito
                                                                                                con gli spagnoli. Per il 17%, la
                                                                                                possibilità di restare a vivere con i
                                                                                                genitori è il fattore più importante.
                                                                                                   Quattro italiani su dieci guardano
                                                                                                se l’università si trova in centro
                                                                                                città (valore molto più alto rispetto
                                                                                                alla media), ma sono condizionati
                                                                                                anche dagli Open Day e dalla
                                                                                                gradevolezza delle strutture.

                                                                                                Biblioteche,
                                                                                                associazioni, club
                                                                                                sportivi: quali sono le
                                                                                                strutture universitarie
                                                                                                a cui gli aspiranti
                                                                                                studenti italiani
                                                                                                danno importanza?
                                                                                                Le biblioteche e altre strutture
                                                                                                per lo studio sono il fattore più
                                                                                                importante, citato nel 38% dei
                                                                                                casi, mentre il 30% ha dato

                                                                          Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017 9
2017 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari
RISULTATI IN ITALIA

peso ai contatti dell’università
con organizzazioni che offrano
esperienze di lavoro, e il 28%
ha considerato un supporto
economico. Le strutture di
aggregazione sono state indicate
dal 27%, percentuale inferiore
alla media globale, che riflette
forse il fatto che molti studenti
restano nella città natale e
frequentano i vecchi amici.

Classifica, consiglio
o reputazione?
Quasi il 70% degli studenti
italiani ha tenuto in
considerazione la reputazione
di un’università, e poi la sua
ospitalità. La metà ha ascoltato i
consigli dei genitori e degli amici,
e poco più del 40% quelli degli

                                       64%
insegnanti, il che fa pensare che                      mentre la metà circa dispone di        preoccupano particolarmente del
gli studenti italiani contino sulle                    bagno privato e di locali per lo       carico di lavoro, citato da poco
proprie impressioni.                   degli           studio; i servizi in comune sono       più della metà di loro. Temono
                                       studenti        meno diffusi che altrove. I nostri     anche di non trovare lavoro dopo
Le prime settimane                     italiani paga   studenti sono tra quelli meno          la laurea.
da studente                            tra 1 e 599€    propensi rispetto agli altri Paesi        In media, sono meno
                                       al mese, il     a dire che il wifi è importante per    soddisfatti relativamente al
Gli italiani sono quelli che           26% non         loro.                                  tempo trascorso con docenti e
soffrono di più nell’adattarsi         paga niente.                                           tutor, con una differenza di 14
agli studi universitari. Un terzo      Il restante     Vita studentesca                       punti percentuali (56% contro
di loro ha trovato difficili i nuovi   10% spende                                             il 70%) e saltano una media di
metodi di insegnamento, mentre         600€ o più      Gli studenti italiani sono i meno      1,7 lezioni alla settimana, valore
poco meno del 20% sostiene che         al mese         soddisfatti della propria vita e dei   leggermente superiore alla media.
è difficile adattarsi al corso di                      propri studi tra tutti i 6 Paesi del   Il 37% non ha mai saltato lezioni,
studi. Si tratta di una percentuale                    sondaggio: il 62% è soddisfatto        mentre il 20% ne ha saltate tre o
significativamente superiore a                         della propria vita contro la media     più alla settimana.
quella di altri Paesi, tranne che                      del 72%; il 53% è soddisfatto             Solo poco più di un terzo degli
della Spagna.                                          dei propri studi contro la media       studenti (37%) pensa che il
   Gli italiani tendono molto meno                     del 65%. E sono penultimi              percorso accademico abbia un
di altri a considerare l’università                    relativamente alla soddisfazione       buon rapporto costi-qualità,
ospitale verso i nuovi studenti;                       riguardo al proprio alloggio.          valore inferiore a quelli di tutte le
lo dice solo il 39% rispetto alla                         Sono i secondi tra quelli che più   altre nazioni, fatta eccezione per
media del 54%.                                         spesso hanno pensato di lasciare       il Regno Unito.
   Il 55% dei giovani italiani                         l’università (opzione citata dai due      Gli studenti italiani sono
vive in famiglia nel periodo degli                     terzi) e seguono il Regno Unito,       anche meno propensi a ritenere
studi, una quota molto superiore                       in cima alla classifica, per un solo   che l’università possa aiutarli a
alla media internazionale, ed                          punto percentuale, con più della       risolvere i loro problemi. Poco
equivalente alla Spagna.                               metà che riferisce problemi legati     più del 40% pensa di ottenere
   Solo il 10% vive in alloggi di                      allo studio.                           supporto nel trovare lavoro sulla
proprietà dell’università, dove                           Secondi in classifica su questo     base dei propri studi, e meno
quasi i due terzi hanno il Wifi,                       punto, gli studenti italiani si        di un terzo si aspetta di essere

10 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017
RISULTATI IN ITALIA

                                       ■■ Il 66% pratica attività fisica
                                          2-5 volte alla settimana.
                                       ■■ Il 38% dorme 7 ore per
                                          notte, il 31% 8 ore.
                                       ■■ Trovarsi con gli amici a casa
                                          di qualcuno è il modo di
                                          socializzare più diffuso.
                                       ■■ Il 72% mangia fuori casa
                                          almeno una volta alla
                                          settimana.
                                       ■■ Il 55% va in un pub o al
                                          bar almeno una volta alla
                                          settimana.

                                      Laurea e post-laurea:
                                      trovare un impiego
                                      Solo il 9% degli italiani dice
                                      di non avere idea del lavoro
                                      che vuole fare; la percentuale
                                      è molto più bassa rispetto a
                                      quella degli altri Paesi. Poco più
aiutato nei problemi di natura        di un terzo degli intervistati,
economica, sociale o sanitaria.       ovvero poco meno della media
Il 17% pensa di poter essere          del sondaggio, ha effettuato uno
aiutato con l’alloggio, ma solo una   stage, occasione che aiuterebbe
minoranza di studenti italiani vive   a trovare un impiego.
in alloggi universitari.                 Gli studenti italiani sono
   Il 43% ha preoccupazioni           propensi a desiderare un
economiche quotidiane, il terzo       salario elevato relativamente in
valore più alto del sondaggio.        fretta, con solo il 16% che dà
Il 14% non ha fatto niente per        più importanza al fatto che si
risparmiare, mentre il 10% (la        tratti di un lavoro nel settore di
percentuale più bassa di tutte)       interesse.
non ha mai dovuto saltare un             Gli studenti italiani conoscono
pasto per risparmiare.                meno i servizi di orientamento
   Quasi l’80% non prevede di         professionale presenti nella
avere debiti al momento della         loro università rispetto alla
laurea.                               media internazionale (più del
                                      20% ha detto di non esserne
Vita quotidiana                       a conoscenza) e solo il 17% vi
 ■■ L’83% studia nella propria       ha fatto ricorso rispetto al 25%
     stanza.                          globale. Il 58% ha detto di essere
 ■■ Quasi il 60% mangia un            a conoscenza dei servizi, ma
    pranzo al sacco, preparato a      di non averli usati, percentuale
    casa, fuori dall’università.      leggermente più alta rispetto alla                  “Il 43% circa degli
 ■■ Il 29% dice di pranzare in       media internazionale.
     famiglia.                           Questo fa pensare che sarebbe                      studenti italiani
 ■■ Il 61% prova a mangiare          opportuno pubblicizzare meglio                      ha preoccupazioni
     in modo sano, il 12% sa          i servizi, forse rivolgendosi di             economiche quotidiane,
     che dovrebbe farlo, ma non       più agli studenti che vivono in
     lo fa e il 26% dice che “è       famiglia.
                                                                                      siamo terzi in questa
     essenziale”.                                                                 classifica del sondaggio.”

                                                                     Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017 11
12 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017
RISULTATI GLOBALI

Risultati globali
1. Prepararsi                          studenti e in Spagna il 43%.
                                       Interessante notare che si tratta      Open day
all’università                         delle due nazioni ove si tende più     Più della metà degli studenti del Regno Unito ha
                                       delle altre a restare a casa nel       dichiarato che le visite e gli Open Day dei campus
                                       periodo degli studi.                   sono stati importanti ai fini della decisione della
Se pensate che gli studenti               Quasi un terzo degli studenti       scelta dell’università, un valore significativamente
scelgano dove e come studiare          desidera che l’università sia          superiore alla media globale. Le visite ai campus
esclusivamente in base al              alla distanza perfetta da casa:        e gli Open Day sono un elemento significativo
corso più adatto, sbagliate.           abbastanza lontana da non              nel processo di iscrizione del Regno Unito: le
Le differenze culturali sono           dover fare i pendolari, ma             università li organizzano in giugno e in settembre
particolarmente evidenti in            abbastanza vicina per tornare a        e spesso anche in altri periodi.
                                                                              Poiché il numero degli studenti è cresciuto
questa parte del sondaggio, e          trovare i genitori.
                                                                              enormemente, le università non tengono più
anche se esistono fattori comuni          Anche l’aspetto finanziario è
                                                                              regolari colloqui prima di offrire i posti.
a livello globale, è chiaro che        tenuto in seria considerazione.        La visita del campus è un buon modo per gli
ciascuna delle diverse nazioni ha      Poco meno di un terzo                  studenti e per i loro genitori per vedere l’università
le proprie consuetudini.               (30%) degli universitari è             e la facoltà e per rivolgere domande, oltre che per
   Al di là delle considerazioni       condizionato dai costi degli           farsi un’idea della zona. La visita del possibile
accademiche, i fattori decisivi        alloggi studenteschi, con il 28%       futuro campus da parte
per gli studenti spaziano dal          che controlla il costo della vita.     degli studenti rappresenta
poter vivere nella casa dei            Circa un quarto (22%) di loro          per le università anche
genitori (Spagna e Italia), alla       ha messo in conto di svolgere          una preziosa opportunità
disponibilità di un supporto           impieghi part-time, percentuale        di marketing in un
                                                                              mercato competitivo.
economico (negli Stati Uniti) alla     che sale al 30% negli Stati Uniti
buona impressione ricevuta dagli       e al 36% in India.
Open Day nei campus (Regno
Unito). Le strutture per lo studio
si rivelano importanti per tutti
(ma essenziali per gli studenti
indiani), mentre gli studenti
cinesi tendono soprattutto a
scegliere un’università dotata di
campus.

Dov’è l’università
perfetta?
Per la maggior parte degli
aspiranti studenti, è vicina a
buoni collegamenti stradali,
ferroviari o aerei. Nel computo
generale il 41% degli studenti
ha dichiarato che i collegamenti
con l’università scelta sono stati
il fattore più importante, in Italia
lo ha dichiarato il 51% degli

                                                                      Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017 13
RISULTATI GLOBALI

Qual è l’università                      studenti è interessato a strutture
perfetta?                                di ristorazione e negozi al
                                         dettaglio all’interno del campus.
I primi tre fattori, citati da              L’altra priorità è poter
oltre un terzo degli studenti,           pianificare il futuro ed evitare
sono: la presenza di un campus           debiti, il che non sorprende
universitario, un ambiente               visto che in queste sei nazioni
piacevole e la buona impressione         il mercato del lavoro è molto
lasciata dagli open day. Poco            competitivo per i laureati, che
meno di un terzo degli studenti è        potrebbero dover anche prendere
stato condizionato dalla qualità         in considerazione un master
dell’alloggio o dal fatto di essere      o degli stage per accedere al
in città.                                settore lavorativo prescelto.
   Ma queste tendenze generali           Quasi un terzo degli studenti
nascondono importanti differenze         cerca università che offrano
culturali. La metà degli studenti        agevolazioni economiche
cinesi prende in considerazione          in termini di sovvenzioni o
i campus universitari, seguiti           borse di studio, mentre i solidi
a breve distanza dagli studenti          collegamenti con l’industria o il
americani.                               mercato del lavoro
   Al contrario, gli studenti italiani   e l’orientamento professionale
tendono più a scegliere università       sono apprezzati da circa un
situate in città.                        quarto di loro.                         Un ambiente        stupirsi, visto che vivono nel
   Gli studenti spagnoli, che               In questa parte dell’indagine        piacevole          campus per tutto il corso di
preferiscono stare a casa con            sono evidenti importanti                è davvero          studi.
i genitori, tengono in minore            differenze culturali.                   importante      ■■ Gli studenti italiani e
considerazione questi fattori               ■■ Gli studenti americani, le       per gli            spagnoli sono meno propensi
rispetto agli altri studenti:                   cui tasse possono variare        studenti           a valutare le strutture offerte
sono quelli più interessati alla                enormemente, sono                                   dal campus; in genere
posizione dell'università.                      più condizionati dalla                              preferiscono restare a casa
                                                disponibilità di un supporto                        dei genitori.
Quali sono i servizi                            finanziario (46%) e di un
universitari che gli                            orientamento professionale                     Classifica,
studenti apprezzano                             (30%) rispetto agli altri.                     reputazione o
maggiormente?                               ■■ Anche gli studenti indiani                     consigli: come le
                                                sono attenti ai risultati e                    università convincono
Gli studenti mettono al primo                   alla carriera, con il 54%
                                                                                               gli studenti?
posto sia la presenza di buone                  che guarda le strutture per
strutture per lo studio sia una                 lo studio e più del 40%                        Poiché le università sono
buona vita sociale.                             che ricerca l’orientamento                     diventate enti globali e gli
   Quasi il 40% dà la priorità                  professionale.                                 studenti viaggiano per studiare,
alle biblioteche, alla disponibilità        ■■ Gli studenti del Regno Unito                    talvolta in tutto il mondo,
di computer e di luoghi in cui                  sono più interessati alla                      le classifiche nazionali e
studiare; seguono le buone                      vita sociale rispetto agli                     internazionali stanno diventando
strutture di aggregazione e una                 altri, con il 38% che tiene in                 sempre più importanti. Ma come
vita sociale attiva, citata da                  considerazione le strutture                    vengono valutate come fonte di
un terzo circa degli studenti. Si               di aggregazione e il 32% le                    informazione dai futuri studenti?
intende la vita sociale, non la                 associazioni e i club.                            L’ambiente piacevole è il più
vita sportiva: solo il 16% cerca            ■■ Gli studenti cinesi                             importante di questi fattori
strutture sportive, circa la stessa             valutano più la possibilità                    ‘soft’, ed è menzionato dal 78%
percentuale cerca associazioni                  di consumare i pasti                           degli studenti, e da percentuali
studentesche e club, mentre un                  all’università (30%) e la vita                 ancora più alte nel Regno Unito
numero leggermente superiore di                 sociale (36%): non c’è da                      e negli Stati Uniti. Seguono

14 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017
RISULTATI GLOBALI

                                                          Andare all’università significa lasciare casa?
                                                          Dipende da dove si vive. In Spagna e in Italia, il 44% degli
immediatamente la reputazione                             studenti prevede di restare a casa, così come il 35% degli
e la posizione in classifica, fattore                     studenti indiani. Gli universitari del Regno Unito, degli Stati
citato dai tre quarti circa degli                         Uniti e della Cina tendono di più ad andarsene da casa:
intervistati.                                             questo significa che sono più attenti ai costi degli alloggi
   La ricerca su Internet è stata                         studenteschi, del cibo e dei mezzi di trasporto e possono
importante per quasi i tre                                prendere in considerazione un’università abbastanza vicina
quarti degli studenti, seguita                            ai genitori per fruire del loro sostegno.
dal consiglio dei genitori (62%),
insegnanti (57%) e amici (49%).
   Su questo punto ci sono
tuttavia delle differenze culturali:                      Servizi presi in considerazione
Gli studenti indiani e cinesi, più                        nella scelta dell'università
frequentemente finanziati dai
genitori, tendono di più anche a
considerare i loro consigli (83% in
                                                          1     Servizi informatici/biblioteche/sale studio 38%

India, 72% in Cina).
   Gli insegnanti esercitano
                                                          2     Vita sociale attiva/buone strutture di aggregazione 32%

un’influenza ancora maggiore:
i loro consigli sono seguiti
                                                          3     Disponibilità di un buon supporto economico 29%

dall’86% degli studenti indiani e
dal 77% di quelli cinesi.
                                                          4     Buoni contatti con aziende o altre organizzazioni per
                                                                esperienze lavorative/stage 27%

   La reputazione e la classifica
sono anch’esse importanti in                              5     Orientamento e supporto professionale 24%

queste nazioni, citate dal 90%
circa degli studenti.
   Il 50% circa ha ascoltato i
                                         86%
                                         degli
                                                          6     Buone strutture per la ristorazione e negozi all’interno del
                                                                campus 18%

consigli di amici: un quarto degli
studenti britannici e spagnoli pensa
                                         studenti
                                         in India ha      7     Associazioni e club 17%

                                                          8
che siano importanti, sebbene            ascoltato i
                                                                Buone attrezzature sportive 16%
quasi il 70% degli studenti indiani li   consigli degli
abbia trovati utili.                     insegnanti

                                                                   Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017 15
RISULTATI GLOBALI

                                                        2. L’arrivo in                         studenti del Regno Unito pensa
                                                                                               che l’università sia accogliente
                                                        università                             con gli studenti di diversi
                                                                                               orientamenti sessuali, seguiti
                                                                                               dagli Stati Uniti con il 61%. La
                                                        Sei il benvenuto?                      Cina è il paese nel complesso più
                                                                                               ospitale, fatta eccezione per la
                                                        Per la maggior parte degli             sessualità.
                                                        studenti, il primo mese                   La percezione dell’accoglienza
                                                        all’università è un salto enorme e     non si limita all'aiuto offerto agli
                                                        impegnativo nella vita adulta.         studenti nelle prime settimane
                                                           Tutti gli studenti devono           decisive: è legata anche al
                                                        adattarsi a nuovi metodi di            grado di soddisfazione riguardo
                                                        insegnamento, allo studio in           al rapporto qualità- prezzo
                                                        autonomia e alla necessità di          ottenuto. Questo conferma
                                                        saper gestire il carico di lavoro.     l’idea che le università, insieme
                                                        Per chi ha lasciato la propria         ai relativi fornitori di servizi,
                                                        casa, c’è anche il problema di         possono migliorare la propria
                                                        farsi nuovi amici, imparare a          reputazione personalizzando
                                                        gestire le spese, cucinare e fare il   l’esperienza dello studente e
                                                        bucato.                                migliorandola.
                                                           In pratica, buone strutture
                                                        universitarie (buon cibo, alloggi      Sfide
                                                        per studenti ben attrezzati) sono      dell’università
                                                        davvero importanti. Così come è
                                                        importante sentirsi accolti.           Quali sono le maggiori sfide delle
In generale, quanto è accogliente la                       Poco più della metà degli           prime settimane da studente?
tua università con i nuovi studenti?                    studenti pensa che l’università        Adattarsi a nuovi metodi di
                                                        sia ospitale con i nuovi studenti,     insegnamento e ai nuovi carichi
            CINA                                        con picchi di soddisfazione in         di lavoro è la prima della lista per
                                                        Cina con l’84% e il valore più         il 22% degli studenti e una delle
                                                        basso in Italia (39%). Gli studenti    prime due per tutte le nazionalità.
              84%                      UK               indiani sono più discordi, il 40%
                                                        trova l’università non ospitale e il
                                                                                               Anche se alcune università sono
                                                                                               maggiormente attente a questo
                                                        52% ospitale.                          ostacolo poiché l’istruzione

                                         56%
                                                           L’accoglienza dello studente        universitaria si sta allargando a
         INDIA                                          non è percipita come paritaria:        un gruppo più ampio di studenti,
                                                        l’indagine ha rilevato che             questa ricerca suggerisce che
                                                        nazionalità ed etnie diverse sono      potrebbero fare molto di più.
           52%                         USA
                                                        solitamente più accettate dalle
                                                        università rispetto ai diversi
                                                                                                  Gli studenti spagnoli e italiani
                                                                                               sono stati quelli maggiormente
                                                        orientamenti sessuali o alle           messi in difficoltà dal passaggio
                                                        diverse identità di genere. I due      al carico di lavoro universitario,
          SPAGNA                         51%            terzi degli intervistati pensano       con un terzo degli intervistati
                                                        che la loro università accolga         in entrambi i Paesi messo in
                                                        razze o nazionalità diverse,           difficoltà dai nuovi metodi di
            45%                        ITALIA
                                                        mentre solo meno del 60% trova
                                                        che sia avvenuto lo stesso per i
                                                                                               insegnamento. Hanno avuto
                                                                                               anche maggiori difficoltà rispetto
                                                        diversi orientamenti sessuali o le     alla media nell’abituarsi al
                                                        diverse identità di genere.            corso di studi, con il 18% degli
                                         39%               Come sempre, vi sono                italiani e il 16% degli spagnoli
                                                        differenze tra una nazione             che citano questa difficoltà tra
                                                        e l’altra. Quasi il 70% degli          le loro principali preoccupazioni,

    16 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017
RISULTATI GLOBALI

                                                                               27%
contro il 13% generale. Ciò è in         servizio di ristorazione. Di nuovo,                       cinque trova che trasferirsi in
parte spiegabile col fatto che gli       rileviamo chiare differenze                               una nuova zona sia la parte
studenti spagnoli e italiani sono        culturali.                                                più dura della vita dei primi
                                                                               degli
più propensi a vivere in famiglia           ■■ Gli studenti del Regno Unito                        anni di università, il 19%
                                                                               studenti del
e studiano con vecchi amici che                 sono quelli che più tendono                        dichiara che lo sia adattarsi a
                                                                               Regno Unito
seguono lo stesso percorso,                     a riportare problemi nel                           nuovi metodi di insegnamento
                                                                               ha difficoltà
evitando così molto spesso di                   trovare nuovi amici, opzione                       e a nuovi carichi di lavoro, con
                                                                               a trovare
dover adattare il proprio stile di              citata dal 27%, valore                             il 15% che ha problemi con la
                                                                               nuovi amici
vita come invece fanno i giovani                coerente con il motivo per                         nuova indipendenza.
di altre parti del mondo.                       cui gli studenti del Regno
   Oltre al lavoro e alle amicizie,             Unito pensano che sia così                     Vita da studenti:
c’è una lunga serie di difficoltà               importante che le università                   dormitorio, alloggio
riscontrate da circa un decimo                  offrano “un’atmosfera                          privato o la propria
degli studenti: la maggiore                     amichevole”. Gli studenti                      camera?
indipendenza e responsabilità,                  indiani mostrano 10 punti in
trasferirsi in una nuova zona,                  meno su questa percentuale.                    Grazie al cinema e alla TV, tutti
conoscere l’università e gestire le         ■■ Gli studenti americani                          conoscono la tipica esperienza
spese.                                          sono quelli che più tendono                    studentesca del college americano
   Scegliere stili di vita sani è la            a trovare difficoltà nel                       dove si condivide una camera del
sfida maggiore per appena il 5%,                gestire i propri mezzi                         dormitorio con uno sconosciuto;
mentre solo il 3% pensa che                     economici e nella maggiore                     ma come funziona nel resto del
cucinare sia il sacrificio principale,          indipendenza, opzioni citate                   mondo?
forse perché gli studenti del primo             dal 12% e dal 13% degli                          La nostra indagine mostra che
anno alloggiano quasi sempre                    intervistati.                                  quest’immagine non è così comune
in pensionati studenteschi con              ■■ Uno studente cinese su                         neppure negli Stati Uniti.

                                                                                        “Gli studenti spagnoli e
                                                                                       italiani sono stati quelli
                                                                                       maggiormente messi in
                                                                                     difficoltà dal passaggio al
                                                                                 carico di lavoro universitario”

                                                                        Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017 17
RISULTATI GLOBALI

   Quasi un terzo dei nostri
studenti vive ancora in famiglia,
inclusi un terzo degli americani
e degli indiani. Un quinto degli
intervistati, per lo più nel Regno
Unito, vive in appartamenti o
case in affitto.
   Un terzo in alloggi gestiti
dall’università, suddivisi quasi
equamente tra appartamenti
e pensionati con servizio di
ristorazione e un numero più
esiguo di studenti in alloggi
all’esterno del campus. Quasi il
10% vive in un appartamento o
casa di proprietà dello studente o
della famiglia.

Chi paga per l’alloggio
degli studenti?
A livello globale, i genitori: in tutto
il mondo sono loro che pagano
nel 53% dei casi, rispetto al 17%
degli studenti che si mantengono
da soli. Il Regno Unito costituisce
un’eccezione significativa; qui
il 40% ha l’alloggio pagato
tramite un prestito, anche se
il 32% conta sui genitori per il
pagamento. In America, dove è             vanno all’università per imparare
più frequente che si risparmi per         e studiare, è singolare che le sale    I comfort di casa
il college, il 31% degli studenti         studio siano solo al quarto posto
si paga da solo l’affitto, con il         (al 53%), elemento che farebbe          ■■ Più della metà degli studenti spagnoli e italiani
21% coperto da una sovvenzione            pensare che c’è un margine di               vivono in famiglia (55% e 56%).
o da un prestito agevolato per            miglioramento, dato che, alla           ■■ Gli studenti cinesi tendono a vivere in alloggi
studenti.                                 richiesta di classificare i servizi         forniti dall’università (il 73% perché talvolta
                                          più importanti, le sale studio sono         è obbligatorio). Il 28% circa si fa da mangiare
Di quali servizi                          indicate come terzo fattore più             nelle cucine comuni o in appartamenti/
dispongono gli                            importante dagli studenti di Italia,        case, mentre il 18% ha accesso a servizi di
studenti nel loro                         India, Spagna e Cina.                       ristorazione.
alloggio?                                    Poco meno della metà degli           ■■ Gli studenti del Regno Unito che vivono in
                                          intervistati può contare su un              alloggi in affitto sono circa un terzo, ma
I servizi di cui dispongono gli           servizio di pulizia, cosa più               solo dopo un primo anno di alloggio presso
studenti in tutto il mondo                frequente in India e nel Regno              l’università. Questo può comportare un
all’università sono quelli                Unito.                                      maggiore sforzo di adattamento durante il
essenziali quotidiani, tra cui il            Il 40% circa degli studenti              secondo anno di università e l’essere sottoposti
wifi, una lavanderia a gettoni e i        dichiara di avere il bagno privato.         alla pressione di trovare amici con cui
servizi di sicurezza in testa alla        Simile è il numero di chi ha                condividere gli alloggi già all’inizio del secondo
classifica. Il 76% ha il wifi, il 62%     accesso a distributori automatici,          semestre.
la lavanderia a gettoni e il 58%          anche se, cosa che forse non
servizi di sicurezza.                     sorprende, in America accede a un
   Considerando che gli studenti          distributore automatico di cibi o

18 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017
RISULTATI GLOBALI

bevande il 70% degli studenti.          anche parte delle attività legate
                                                                              Quali sono i servizi più importanti in un
  Gli alloggi studenteschi              allo studio, come effettuare
                                                                              alloggio?
dell’America e dell’India               ricerche, comunicare con i
dispongono della più ampia              dipartimenti dell’università o
varietà di servizi, seguiti da quelli   archiviare il proprio lavoro su
del Regno Unito.                        servizi di cloud.
                                                                                  Wifi                        Sicurezza
  Solo il 37% degli alloggi offre          A livello di servizi pratici,
un servizio di helpdesk 24 ore al
giorno, 7 giorni su 7, e questo è
                                        per esempio negli alloggi per
                                        studenti, la connessione wifi
                                                                              1 64%                         2 29%
un altro fattore che può essere         permette di segnalare e tracciare
ampiamente migliorato.                  in tempo reale interventi di               Lavanderia
                                                                                   a gettoni
                                        manutenzione o di mettersi
                                        d’accordo per attività sociali.       3              29%         4 Bagno
                                                                                                           privato           27%
31%
               di tutti gli
               studenti vive            Preoccupazioni
               a casa con i             economiche?
               genitori o la                                                             Sale
               famiglia                 Decidere di seguire un corso                     studio
                                                                                                            6 di pulizia
                                                                                                                Servizio
                                        universitario comporta sempre
                                        dei costi. Più di un terzo (36%)
                                        degli studenti intervistati sono      5                   26%           14%
La generazione wifi                     supportati da una borsa di studio
                                        e quasi la metà di loro dichiara
Considerato che lo studente             che senza questa non avrebbe
universitario di oggi è cresciuto       potuto permettersi di studiare,
in un’era digitale, non sorprende       percentuale che sale al 58% negli
il fatto che l’accesso al wifi sia      Stati Uniti. Quasi un terzo degli
la maggiore priorità per questa         studenti spagnoli e un quarto
generazione.                            degli italiani non sono certi di
    Piuttosto ci si può forse stupire   potersi permettere l’università
del fatto che in tre dei Paesi          senza una borsa di studio.
intervistati non vi si attribuisca         La percentuale più alta di borse
una maggiore importanza.                di studio si presenta in Cina
    Nella nostra indagine, il wifi      (63%), seguita dalla Spagna
ha la massima importanza per            (46%), dagli Stati Uniti (42%) e
gli spagnoli (86%), seguiti dal         dall’India (35%).
Regno Unito (79%) e dagli Stati            La Cina è al primo posto anche
Uniti (73%), mentre per cinesi,         per il numero di studenti che si
indiani e italiani il dato si attesta   possono permettere l’università
intorno al 50% circa.                   senza una borsa di studio (81%),
    Nondimeno, i fornitori di           seguita dal Regno Unito (68%,
servizi devono restare al passo         dove la maggior parte degli
con le esigenze di connettività         studenti ha i requisiti necessari
per essere sicuri di tenere il          per richiedere prestiti allo Stato)
                                                                                       “Nel mondo, il 53% dei
passo con i nuovi sviluppi.             e dall’India (52%).
    Come abbiamo già visto,                                                             genitori paga l’affitto
gli studenti danno molta                                                            ai propri figli. Solo il 17%
importanza alla ricerca sul web                                                           degli studenti paga
per scegliere dove andare a
studiare. Fanno regolarmente                                                          le spese in autonomia”
acquisti on line, ascoltano
musica e guardano video in
streaming. Svolgono on line

                                                                       Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017 19
RISULTATI GLOBALI

3. Vita                                studenti si preoccupano del loro       La maggior      nelle proprie capacità, offrendo
                                       carico di lavoro universitario e       parte degli     maggiori possibilità di colloqui
studentesca:                           di riuscire a laurearsi, una quota     studenti è      e corsi di formazione. Sarebbe

come la                                simile si preoccupa delle spese
                                       quotidiane, mentre un terzo
                                                                              soddisfatta
                                                                              della propria
                                                                                              gradito anche un maggiore
                                                                                              supporto nella gestione del
affrontano?                            degli intervistati prova un senso      vita e dei      denaro.
                                       di solitudine. I debiti accumulati     propri studi       Alla domanda in che cosa
                                       per laurearsi fanno passare                            possono aiutarli le università, tre
La nostra indagine ritrae              notti insonni a un quarto degli                        quinti degli studenti hanno citato
un’immagine molto variegata            studenti, mentre il 20% ha                             lo studio, seguito a breve distanza
della vita studentesca.                nostalgia di casa.                                     dalla possibilità di trovare un
   La maggior parte degli                 Alcuni dei Paesi che hanno                          impiego e/o opportunità di lavoro.
universitari è soddisfatta della       partecipato al nostro sondaggio                           Le iniziative delle aziende e
propria vita, dei propri studi e del   hanno evidenziato crescenti livelli                    delle comunità locali possono
proprio alloggio. Poco meno di         di stress tra gli studenti liceali e                   giovare sia dal punto di vista
un terzo ha comunque pensato           quelli universitari.                                   dello sviluppo sia nel contribuire
di lasciare l’università, metà dei        La metà dei nostri studenti                         a ridurre lo stress, pensiamo ad
quali per problemi legati allo         dice di voler imparare a gestire                       esempio a opportunità di stage
studio, il 34% per problemi di         lo stress, mentre un altro terzo                       e di volontariato; iniziative che
salute fisica/mentale e il 31% per     è interessato a pratiche di                            potrebbero offrire agli studenti
problemi economici.                    mindfulness.                                           un'evasione per parte del loro
   Gli studenti hanno molti               Anche la gestione del tempo e                       tempo e un’opportunità di fare
motivi di preoccupazione.              del denaro, la preparazione alla                       del bene.
Circa la metà di loro teme di          vita professionale e le tecniche                          Possibilità di alloggio,
non trovare un impiego in              di studio sono state citate come                       agevolazioni economiche e vita
un'area inerente ai propri studi       competenze auspicabili da quasi                        sociale sono le aree citate da un
o di non trovarlo affatto, con         la metà degli intervistati.                            terzo circa degli studenti in cui
inoltre la preoccupazione di non          I servizi di orientamento                           le università potrebbero fornire
raggiungere un equilibrio tra          professionale, in particolare,                         supporto.
impegni accademici, sociali e          potrebbero aiutare gli studenti                           Le risposte del sondaggio
lavorativi. Due quinti circa degli     ad aumentare la loro fiducia                           fanno capire che un numero
                                                                                              significativo di studenti non è
                                                                                              a conoscenza dei servizi offerti
                                                                                              dalle università, il che indica che
                                                                                              la comunicazione potrebbe essere
                                                                                              migliorata.
                                                                                                 Gli studenti che si sentono
                                                                                              supportati tendono a trarre
                                                                                              il meglio dai propri studi e
                                                                                              ad aver successo nei percorsi
                                                                                              professionali scelti.
                                                                                                 Inoltre, assegnano alle loro
                                                                                              università punteggi più alti
                                                                                              relativamente alla Qualità della
                                                                                              Vita, al rapporto costi-qualità e
                                                                                              alla soddisfazione, il che a sua
                                                                                              volta contribuisce ad aumentare
                                                                                              la reputazione dell’università.

                                                                                              Quanto sono
                                                                                              soddisfatti gli studenti?
                                                                                              In generale, il 73% degli studenti

20 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017
RISULTATI GLOBALI

Soddisfazione rispetto alla vita                   Studenti che hanno pensato di                                                EXIT
universitaria                                      abbandonare l’università
                         India
                                  82%

                         Cina
                                  76%                 5%       20%          33%        35%        36%        37%
                                                      Cina      India     Spagna        USA        Italia      UK
                           UK
                                  75%
                          USA
                                  73%
                      Spagna
                                  70%               Perché gli studenti cinesi non pensano di lasciare l’università?

                                                   Entrare all’università non è un'impresa semplice ovunque, ma in Cina è
                                                   particolarmente difficile. La fine della scuola è segnata dall’esame di Stato
                                                   “gaokao” (esame di Stato per l’ingresso all’istruzione universitaria), un evento
                         Italia
                                  62%              di tre giorni che determina l'assegnazione di un posto all’università.
                                                   Le migliori università cinesi possono selezionare solo uno studente su 50.000¹.
                                                   Questo fa pensare che gli studenti cinesi tendono meno di altri a prendere in
                                                   considerazione l’idea di lasciare l’università, dopo gli anni di lavoro investiti
                                                   per ottenere il posto. Il 5% degli studenti cinesi intervistati per il nostro
                                                   sondaggio aveva pensato a lasciare l’università e, dato significativo, quasi la
                                                   metà di questi ha indicato problemi di salute fisica/mentale.

                                                  56%
         è soddisfatto della propria vita                            l’università; ma i motivi di questa      sono il fattore principale che
         e il 65% è soddisfatto dei propri                           scelta sono vari.                        spinge gli studenti americani a
         studi.                                                         Nonostante molti abbiano              lasciare l’università, citato dal
                                                  degli
            I livelli di soddisfazione più alti                      preoccupazioni economiche, il            49% di loro.
                                                  studenti
         si registrano in India, dove l’80%                          motivo principale non è questo.             Questi risultati preoccupanti
                                                  degli Stati
         circa degli studenti è soddisfatto                          Poco meno della metà degli               suggeriscono che le università
                                                  Uniti è
         della propria vita, dei propri studi                        studenti lamenta problemi legati         potrebbero fare di più per aiutare
                                                  preoccupato
         e degli alloggi.                                            allo studio, un terzo ha problemi        gli studenti ad integrarsi nel
                                                  riguardo
            Viceversa, gli studenti spagnoli                         di salute fisica o mentale, e            proprio corso di studi e che
                                                  al trovare
         e quelli italiani sono meno                                 poco meno di un terzo problemi           è essenziale farli accedere
                                                  lavoro dopo
         felici: appena più della metà è                             finanziari.                              facilmente a servizi di supporto
                                                  la laurea
         soddisfatto dei propri studi e il                              Gli studenti europei e quelli         e di assistenza sanitaria, che
         65% circa del proprio alloggio,                             degli Stati Uniti sono più inclini a     coprano sia i problemi fisici che
         ma questo può essere dovuto al                              lasciare l’università: ci ha pensato     quelli mentali.
         fatto che scelgono l’università                             un terzo di loro. In India sono il
         principalmente in base alla sede                            20%, in Cina solo il 5%.                 Cosa preoccupa
         (così da continuare a vivere                                   I problemi legati allo studio         gli studenti?
         a casa), piuttosto che per la                               sono il vincolo più frequente per
         reputazione o l'ambito di studi.                            gli studenti di Spagna (66%),            Il lavoro e lo studio sono le
                                                                     Italia (57%), Regno Unito (51%) e        principali preoccupazioni. Gli
         Chi ha pensato di                                           India (46%), mentre i problemi di        studenti affrontano due sfide
         lasciare l’università?                                      salute mentale sono stati indicati       distinte nella ricerca del lavoro
         Perché?                                                     da poco più dei due quinti nel           dopo la laurea: trovare un lavoro
                                                                     Regno Unito, negli Stati Uniti e in      nel loro ambito di studi e riuscire
          A livello globale, il 30% degli                            Cina.                                    a difendere quella posizione.
         studenti ha pensato di lasciare                                Le preoccupazioni finanziarie         Anche su questo aspetto i

                                                                1
                                                                    www.theguardian.com/world/2016/oct/12/gaokao-china-toughest-school-exam-in-world

                                                                                  Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017 21
Regno Unito e della Cina.
                                                                                                     Gli studenti americani tendono
                                                                                                  più a preoccuparsi del denaro
                                                                                                  rispetto agli altri, visto che più del
                                                                                                  40% pensa al debito al momento
                                                                                                  della laurea e alle preoccupazioni
                                                                                                  economiche quotidiane. Sono
                                                                                                  quelli che cercano di spendere
                                                                                                  meno. Viceversa, il Regno Unito
                                                                                                  è il Paese in cui ci si pensa meno,
                                                                                                  nonostante il fatto che siano loro
                                                                                                  a lasciare l’università con il debito
                                                                                                  accumulato più alto.

                                                                                                  Come risparmiano
In che modo gli studenti risparmiano all'università                                               gli studenti?
                                                                                                  Quasi il 90% degli studenti ha
 Evitando                                                         Rinuncian-                      trovato un modo per risparmiare:
 di uscire                        Muovendosi a
                                  piedi anziché                   do ai loro                      il più comune è non uscire con gli
 con gli                                                          hobby
 amici                            con i mezzi                                                     amici, indicato da più della metà

 56%                              46%                              33%                            degli intervistati.
                                                                                                     Il secondo metodo più diffuso
                                                                                                  è andare a piedi invece di pagare
                                                              Evitando di                         i mezzi di trasporto. Lo fa quasi
 Saltando                                                     accendere il                        il 60% degli studenti britannici,
 un pasto                                                     riscaldamento                       la quota più alta del sondaggio.

 26%                                        23%                      19%                          Anche spegnere il riscaldamento
                                                                                                  è stato indicato dal 20% degli
                                           Evitando di                                            studenti negli Stati Uniti, nel
                                           acquistare libri e
                                                                                                  Regno Unito e in Spagna.
                                           dispense per i corsi
                                                                                                     Un quinto degli studenti in
                                                                                                  Spagna e in Cina e il 14% in Italia
                                                                                                  dicono di non aver mai provato a

                                                                                 70%
     risultati sono divergenti: gli        preoccupa di non riuscire a                            risparmiare.
     studenti americani, indiani e         conseguire la laurea.
     italiani temono di non riuscire a
                                                                                 è soddisfatto    Università: tempo
     trovare lavoro, mentre gli studenti   E riguardo al                         della            per il contatto con
     cinesi, spagnoli e britannici         denaro?                               quantità         i docenti, supporto
     dubitano delle proprie possibilità
                                                                                 di tempo         e rapporto qualità-
     di essere assunti.                    Se confrontate alle altre
                                                                                 disponibile      prezzo
        Gli studenti cinesi tendono        difficoltà, le preoccupazioni
                                                                                 per i contatti
     più degli altri a nutrire queste      economiche sono meno                                   Poiché gli studenti, e più
                                                                                 con docenti
     preoccupazioni, il che potrebbe       importanti per i nostri studenti,                      spesso le loro famiglie, pagano
                                                                                 e tutor
     essere indice di una carenza di       ma una domanda diretta sul                             per l’istruzione universitaria,
     lavori impiegatizi disponibili nel    denaro rivela che i due quinti                         richiedono sempre più ore di
     loro paese.                           di loro si preoccupa delle spese                       contatto con i docenti (lezioni,
        Gli studenti italiani e spagnoli   quotidiane.                                            seminari e tutoraggi) e un buon
     si preoccupano più del carico            Gli studenti indiani,                               rapporto qualità-prezzo.
     di lavoro (menzionato dal 51%         statunitensi e italiani sono quelli                       La buona notizia per le
     in Italia e dal 61% in Spagna),       che più si preoccupano delle                           università è che il 70% degli
     mentre quasi il 60% degli             spese quotidiane. Il problema è                        studenti è soddisfatto della
     studenti del Regno Unito si           meno sentito dagli studenti del                        quantità di tempo dedicato

     22 Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017
RISULTATI GLOBALI

all'interazione con docenti e
tutor; ma la situazione cambia
da nazione a nazione. Solo il 37%
degli studenti spagnoli ritiene di
avere abbastanza tempo, rispetto
all’87% dell’India.
   Il dato interessante è che gli
studenti indiani tendono a saltare
più lezioni, seminari o corsi,
perdendone 2,7 alla settimana.
Solo l’11% frequenta tutte le
lezioni.
   Chi frequenta più assiduamente
sono gli americani e i cinesi, che
in media perdono meno di una
lezione alla settimana. Chi salta
meno i singoli insegnamenti sono
gli studenti spagnoli, americani e
cinesi.
   Gli studenti sono soddisfatti
della quantità di tempo, ma cosa
dicono del supporto che ricevono?
Come già accennato, si aspettano
di ricevere più supporto nella
loro attività di studio (62%) e nel      che vanno dal 67% in Cina al
trovare opportunità di impiego           29% in Spagna.                         Competenze extra-curriculari
(55%). Quello che meno si                   Poco più della metà degli
aspettano è un aiuto nella vita          studenti in India e negli Stati        L’università è una sorta di passaggio all’età adulta
sociale e nella gestione delle risorse   Uniti pensa di avere un buon           e gli studenti vogliono acquisire competenze che
finanziarie (due fattori citati da       rapporto qualità-prezzo, rispetto      esulano dallo studio. Ma quali?
circa un terzo degli intervistati).      al 42% del Regno Unito e al 37%
   Gli studenti indiani e cinesi         dell’Italia.                                        Metà degli studenti vuole imparare
pensano che saranno sostenuti               Il modo in cui gli studenti                      a gestire lo stress e il 29% vorrebbe
in tutti i settori, al contrario di      percepiscono il rapporto qualità-                   seguire lezioni di mindfulness.
Spagna e Italia dove gli studenti        prezzo è molto vario e può essere
ritengono che sia molto poco             osservato attraverso la lente della
probabile ricevere aiuto. Questa         Qualità della Vita.                                 Metà degli studenti apprezzerebbe
differenza può essere dovuta alle           I risultati di Spagna e Italia                   suggerimenti su come gestire il
diverse soluzioni di alloggio di         sono una chiara dimostrazione                       proprio denaro/il proprio tempo, così
queste nazioni: gli studenti cinesi      che il prezzo dell’università non                   come sulla redazione del CV e sulla
vivono e lavorano nel campus             rappresenta il fattore decisivo in                  preparazione alla vita professionale,
ed è probabile che siano più a           termini di soddisfazione poiché in                  oltre che sulle modalità di studio.
conoscenza di ciò che viene offerto,     questi Paesi gli studenti pagano
mentre una quota significativa di        meno per l’università.
studenti italiani e spagnoli fanno i        Bassi livelli di soddisfazione                   Un terzo degli studenti vuole
pendolari tra università e casa dei      potrebbero indicare invece                          imparare a cucinare.
genitori.                                una qualità di vita peggiore,
   Le notizie sul rapporto qualità-      pertanto le università dovrebbero
prezzo sono meno buone per le            analizzare meglio questi aspetti                    L’11% degli intervistati vuole
università. Infatti meno della metà      per aiutare ad aumentare i livelli                  imparare a fare il bucato.
degli studenti (47%) pensa di            di soddisfazione.
ottenerlo; il 19% risponde di non
averlo, con livelli di soddisfazione

                                                                        Indagine Sodexo sugli stili di vita universitari 2017 23
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