Asilo nido sAn DonAto - La "CARTA DEI SERVIZI" - MONZA 2000
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Cooperativa Sociale
PARROCCHIE SS. GIACOMO E DONATO
MONZA 2000 E REGINA PACIS
Asilo nido sAn DonAto
(Via Guardi 6, quartiere san Donato, Monza)
La “CARTA DEI SERVIZI”
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INDICE
1. LA CARTA DEI SERVIZI p. 3
2. IL SERVIZIO ASILO NIDO p. 3
- A quali principi si ispira?
- Quali finalità?
- Come contattarci?
- Chi opera al nido?
- A chi si rivolge?
- Quali e quanti spazi?
3. ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO p. 8
- Il calendario
- Come accedere al nido
- Rette
- Com’è strutturata la giornata tipo?
- Schema di inserimento graduale
- Cosa mangiano?
- Il ritorno a casa
- Il progetto educativo: quali attività?
- Il progetto continuità con la scuola dell’infanzia
4. REGOLE DI CONVIVENZA p. 12
- Corredino nido
- Puntualità
- Assenze
5. COMITATO DI GESTIONE p. 13
6. STRUMENTI DI VALUTAZIONE QUALITA’ p. 13
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1. LA CARTA DEI SERVIZI
La Carta dei Servizi è uno strumento utile alla individuazione, divulgazione e verifica dei livelli di
qualità di un servizio socio-educativo dell’infanzia, rivolto alla fascia d’età compresa tra gli 0 - 3
anni, qual è l’asilo nido e ha le seguenti finalità:
- fornire ai cittadini informazioni chiare sui loro diritti
- informare sulle procedure per accedere ai servizi
- indicare le modalità di erogazione delle prestazioni
- assicurare la tutela degli utenti, individuando gli obiettivi del Servizio e controllando che
vengano raggiunti..
La Carta dei Servizi dell’Asilo Nido diventa un metodo di lavoro per favorire la partecipazione dei
genitori al nido ed un progetto di miglioramento organizzativo del nido stesso.
E’ così strutturata:
1. il servizio Asilo Nido
2. organizzazione del servizio
3. cura del bambino
4. regole di convivenza
5. Comitato di Gestione
6. strumenti di valutazione qualità
2. IL SERVIZIO ASILO NIDO
A QUALI PRINCIPI SI ISPIRA ?
L’A s i l o n i d o s A n D o n A t o , nasce come segno di unità tra la Cooperativa “Monza 2000”e
la Parrocchia di SS. Giacomo e Donato, è pertanto di ispirazione cristiana e si fonda sul totale
rispetto dei diritti del bambino. Ogni bambino, e la propria famiglia, sarà accolto come valore in sé
in quanto persona, al di là di ogni differenza (sesso, razza, etnia, cittadinanza, lingua, religione,
condizioni psicofisiche o socio economiche) sarà valorizzato nelle sue capacità specifiche, ma sarà
anche accompagnato ad accogliere e valorizzare le specificità altrui imparando ad accettare se
stesso e l’altro con i pregi e i difetti che ognuno ha, dovrà cominciare a sentirsi parte di una
comunità.
Anche la convenzione sui diritti dell’Infanzia approvata dall’ONU il 20 dicembre 1989, si basa sui
valori sopra esposti, pertanto di seguito viene riportato il preambolo: “ convinti che la famiglia,
unità fondamentale della società e ambiente naturale per la crescita e il benessere di tutti i suoi
membri e in particolare dei fanciulli, deve ricevere la protezione e l’assistenza di cui necessita per
poter svolgere integralmente il suo ruolo nella collettività” e alcuni articoli nei quali si sottolinea
come il servizio asilo nido contribuisca al conseguimento degli obiettivi di tutela della salute
(art.24) e di sviluppo psicologicamente equilibrato (art.29) e quindi al rispetto del diritto
dell’espressione (art.13) e al gioco dei più piccoli (art,31).
L’Asilo Nido San Donato si inserisce inoltre nella normativa regionale DGR 20943/2005.
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QUALI FINALITA’ ?
Le finalità principali del servizio sono:
-Conoscenza individualizzata dei nostri bambini: ritmi, tempi,accogliere il bisogno di socializzare;
-Garantire il bisogno affettivo e di libertà per sviluppare la propria personalità in una crescita in
autonomia;
-Stimolazione del bambino piccolo che si trova in un momento di scoperta del mondo che lo
circonda;
-Orientamento delle famiglie nel compito educativo;
-Rispettare l’individualizzazione d’ogni bambino
-Offrire un servizio che favorisca il clima di collaborazione con le famiglie, che risponda al bisogno
d’accoglienza dei genitori e dei bambini e che lavori con le figure di riferimento in un iter di
confronto, riflessione e condivisione del progetto educativo.
COME CONTATTARCI ?
L’Asilo Nido San Donato si trova in via Guardi n. 6 ( traversa di via Buonarroti) a MONZA (MB)
in un’area dell’oratorio, accanto alla scuola materna.
Potete contattarci via telefonica al n° 039.2848314 oppure via fax al n° 039.2848314
sito internet: www.nidosandonato.it
e- mail: info@nidosandonato.it
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CHI OPERA AL NIDO ?
1 coordinatrice
- D’esperienza provata e consolidata in ambito educativo
- Il suo intervento si può riassumere nelle seguenti funzioni:
- coordinare e analizzare il piano educativo preparato dalle educatrici
- organizzare gli orari delle educatrici e del personale ausiliario in base all’utenza iscritta
- delimitare i compiti dei vari profili professionali
- suggerire l’orientamento pedagogico alle educatrici
- mantenere i contatti con il territorio
- far rispettare le regole e i doveri
- avere rapporti attivi con i genitori
- gestire le iscrizioni e le rette.
.
3 educatrici
- Provvedono alla cura dei bambini
- Svolgono le attività educative
- Mantengono la relazione con le famiglie
- Partecipano al buon funzionamento del servizio
- Promuovono la partecipazione attiva dei genitori
1 cuoca
- Si occupa all’approvvigionamento;
- Prepara il pranzo;
- Provvede alla pulizia della cucina e degli ambienti adibiti al pranzo;
- Collabora col personale educativo per il buon funzionamento del servizio
- Collabora con il personale educativo per il buon funzionamento del servizio.
1 ausiliaria
- Provvede alla pulizia degli ambienti e degli oggetti presenti al nido
- Presiede alla cura e all’ordine del materiale
- Collabora col personale educativo per il buon funzionamento del servizio
A CHI SI RIVOLGE ?
L’A s i l o n i d o s A n D o n A t o ospita bambini dai 3 mesi ai 3 anni così suddivisi:
PICCOLI 3 – 12 MESI
MEDI 13 – 24 MESI
GRANDI 25 – 36 MESI
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QUALI E QUANTI SPAZI DISPONE IL NIDO ?
Spazi: - salone per il gioco libero.
- 3 sale
- spazio nanna
- cortile esterno
- cucina interna
- Bagni: bimbi-fasciatoio /servizio operatrici
- Spazi comuni bimbi
IL FASCIATOIO IL BAGNO
SPAZIO NANNA SPAZIO PAPPA
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All’interno del nido è prevista il servizio di cucina interna ed il menù è stabilito dall’Asl di Monza
e Brianza.
LA CUCINA
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3. ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO
IL CALENDARIO
L’Asilo nido offre il servizio per 47 settimane di apertura dal 1° giorno lavorativo di settembre
all’ultimo giorno lavorativo di luglio.
All’inizio di ogni anno verrà consegnato alle famiglie il calendario con le chiusura del servizio.
COME ACCEDERE AL NIDO
ISCRIVERSI
All' A s i l o n i d o s A n D o n A t o possono essere iscritti i bambini in età compresa 3
mesi/3anni .
Le iscrizioni sono aperte tutto l'anno. I bimbi frequentanti sono automaticamente iscritti per tutto il
ciclo “nido”.
Le domande presentate durante l'anno troveranno accoglimento fino alla copertura dei posti
disponibili.
AMMISSIONE ALLA FREQUENZA
Le domande di nuova ammissione concorrono a formare una graduatoria in base all'ordine di arrivo.
I bambini vengono ammessi alla frequenza fino all'utilizzo completo della disponibilità dei posti.
una volta ammessi occorre formalizzare l'accettazione del servizio sottoscrivendo il regolamento
e tabella prezzi e il pagamento della quota d'iscrizione pari ad € 100,00.
DIMISSIONI
Per ritirare il figlio dall'asilo si dovrà comunicare in forma scritta la disdetta e provvedere al
pagamento del mese in corso. È’necessario comunicarlo almeno un mese prima onde evitare il
pagamento del mese di non frequenza.
In nessun caso verrà restituita la quota di iscrizione.
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RETTE
La struttura è aperta dal lunedì al venerdì con orario continuato dalle ore 7,30 alle 18,00..
La retta è all inclusive ( frutta, pasto, merenda pannolini, creme, fazzoletti)
ORARI DI FREQUENZA MERENDA PASTO RETTA
7:30 – 13.00 mattino Sì € 480,00
7:30 – 16.00 matt. – pom. Sì € 600,00
7:30 – 18:00 matt. – pom. Si € 650,00
9:00 – 13:00 mattino Sì € 430,00
9:00 – 18:00 matt. – pom. Si € 625,00
9:00 – 16:00 matt. – pom. Si € 575,00
In caso di assenza prolungata (malattia, vacanza, etc non dipendente dalla direzione) oltre il terzo
giorno lavorativo consecutivo è previsto uno sconto di € 4,00 al giorno a partire dal quarto giorno,
che verrà stornato nella retta del mese successivo. Nel solo caso di assenza per l’intero mese si avrà
diritto ad una riduzione sulla quota mensile del 25%.
Il pagamento della retta è anticipato ed avviene tramite assegno bancario,bonifico entro il gg. 5 del
mese.
COM’È STRUTTURATA LA GIORNATA TIPO
Apertura 07.30 - 09.30 Momento d’accoglienza e gioco libero
Divisione in gruppi 09.30 - 09.45 Appello, spuntino
Attività 09.45 - 10.45 Suddivisione in piccoli gruppi per attività e laboratori
Gioco libero/Bagno 10.45 - 11.15 Cambi
Pranzo 11.15 - 12.00 Pranzo divisi per sala
Gioco 12.00 - 12.30 Gioco libero e cambi
Sonno 13.00 - 15.00 Sonnellino pomeridiano e cambi
Prima Uscita 13.00 Uscita per chi frequenta solo al mattino
Merenda 15.00 - 15.30 Merenda divisi per sala
Seconda Uscita 15.30 - 18.00 Attività ludiche e ricongiungimento con la famiglia
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SCHEMA GENERICO DI INSERIMENTO GRADUALE
PRIMA SETTIMANA
1° GIORNO: 2 ORE CON LA MADRE
2° GIORNO: 2 ORE CON 15 MINUTI DA SOLO
3° GIORNO: 1 ORA CON LA MAMMA ED 1 ORA DA SOLO
4° GIORNO: SOLO PIU’ PRANZO
5° GIORNO: UGUALE
SECONDA SETTIMANA
1° GIORNO: COME IL QUINTO GIORNO
2° GIORNO: NANNA DA SOLO
3° GIORNO: NANNA DA SOLO
4° GIORNO: NANNA PIU’ MERENDA
5° GIORNO: COME IL PRECEDENTE
COSA MANGIANO ?
( al momento dell’iscrizione verrà data copia del menù)
Nel Nido è presente una cucina interna.
Eventuali diete devono essere preventivamente segnalate come sotto elencato:
- In caso di ALLERGIA la richiesta deve essere accompagnata da certificazione medica
specialistica o test allergologici.
- In caso di INTOLLERANZA è necessario presentare o una certificazione medico specialistico
o una relazione dettagliata del pediatra.
- In assenza di documentazione clinica, la dieta verrà erogata per 2 mesi, in attesa della
presentazione dei certificati necessari.
IL RITORNO A CASA
Le educatrici hanno l’obbligo di affidare il bambino/a al momento dell’uscita:
• di diritto ai genitori (o al genitore affidatario in caso di separazione o divorzio) e ai nonni (che
devono essere presentati dai genitori e depositare copia documento d'identità)
10• ad altre persone di fiducia solo se maggiorenni e inseriti nel documento di delega consegnato dai
genitori del bambino al momento dell’iscrizione.
All’uscita le educatrici danno un breve resoconto sull’andamento della giornata. Per comunicazioni
più approfondite occorre chiedere un colloquio.
IL PROGETTO EDUCATIVO: QUALI ATTIVITÁ’ ?
- Gioco libero;
- attività di tipo espressivo organizzate per fasce d’età;
- attività di tipo cognitivo organizzate in piccoli gruppi;
- attività di tipo motorio;
- attività relazionali …
Le attività che le educatrici svolgono con i bambini si basano su una programmazione annuale e su
una pianificazione periodica, prestando attenzione all’interesse e spontaneità quotidiana del
bambino.
IL GIOCO SIMBOLICO L’ANGOLO DELLA LETTURA
LA PSICOMOTRICITA’
11PROGETTO CONTINUITÁ’ CON LA SCUOLA DELL’INFANZIA
A tale fine, in accordo con le insegnanti delle scuole dell’Infanzia limitrofe, organizziamo una visita
con lo svolgimento di un gioco insieme ai bambini più grandi e schede di accompagnamento del
bambino nel passaggio alla relativa scuola materna.
4. REGOLE DI CONVIVENZA
COSA DEVE PORTARE IL BAMBINO CHE FREQUENTA IL NIDO ?
All’asilo nido ogni bambino dovrà avere:
- 2 cambi completi (con esclusione dei pannolini): body, maglietta, pantaloni, felpa, calze
(ideale tuta o indumenti comodi)
- 1 paio di calze antiscivolo
- 1 biberon (se il bambino lo usa )
- 3 bavaglie con elastico
- 1 ciuccio con catenella (se il bimbo lo usa) o pupazzo o altro se usati per il momento della
nanna o come oggetti transizionali
PUNTUALITÁ’
Si richiede il rispetto degli orari di ingresso e di uscita concordati e l’avviso in caso di ritardo
imprevisto con una telefonata.
ASSENZE
Nel caso di assenza del bambino, i genitori sono cortesemente invitati ad informare la direzione.
La Legge Regionale n°12 del 4 agosto 2003 ha abolito l’obbligo di richiesta del certificato medico
di riammissione scolastica oltre i 5 giorni.
Le educatrici, in base al protocollo ASL3, dispongono l’allontanamento del bambino dalla comunità
tramite avviso al genitore che è tenuto a provvedere, qualora presenti malessere acuto o i seguenti
sintomi:
- febbre superiore a 38,5°C rettali;
- diarrea con tre scariche liquide nel corso della giornata di frequenza al nido;
- vomito;
- esantema cutaneo di origine sconosciuta;
- congiuntivite;
- pediculosi…
NON potrà essere somministrata la tachipirina, tranne nei casi di complicazioni dovute a febbre
alta, con la certificazione del pediatra e la compilazione di apposito modulo.
125. COMITATO DI GESTIONE
Alla gestione dell’A s i l o n i d o s A n D o n A t o provvede il Consiglio di Amministrazione
della Cooperativa Sociale Monza 2000 con sede in via Passerini 13 a Monza.
• Decide sulle domande di ammissione visto il parere della coordinatrice ;
• Formula proposte relative alla disciplina del servizio e provvede alla modifica della Carta dei
Servizi;
• Promuove incontri con le famiglie;
• Determina le rette di frequenza .
6. STRUMENTI DI VALUTAZIONE QUALITA’
QUESTIONARIO AI GENITORI:
Dopo 6 mesi di frequenza al Nido, viene richiesto ai genitori di compilare un questionario
relativo ai vissuti del bambino e della famiglia nel corso dell’inserimento svolto.
Questo strumento è utile come verifica delle modalità di inserimento utilizzate e permette di
modificarle a seconda delle indicazione pervenute dai questionari.
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