AGENZIA DI VIAGGIO A SAN GIOVANNI V.NO - CLASSE 3AT a.s. 2016/'17
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AGENZIA DI VIAGGIO A SAN GIOVANNI V.NO CLASSE 3AT a.s. 2016/'17
LA NOSTRA IDEA - Servizio di prenotazioni self- service e on-line -Promozione del turismo nel Valdarno ed in particolare a San Giovanni V.no. - Inserimento nella rete secondo la recente legge regionale in vigore dal 12 gennaio 2017.
MISSION Nella nostra azienda sarà possibile organizzare i viaggi con postazioni self-service e con l’aiuto dei nostri collaboratori esperti a prezzi convenienti. Il nostro obiettivo è quello di valorizzare il turismo nel Valdarno: una terra affascinante ricca di cultura, paesaggi, arte e prodotti enogastronomici.
CLIENTE TARGET Ci rivolgeremo a clienti di tutte le fasce di età e a vari livelli di reddito, sia di provenienza straniera sia nazionale. - cliente “tecnologico”, informato e consapevole - cliente curioso di scoprire anche in un solo pomeriggio degli angoli nascosti del Valdarno.
FORMA GIURIDICA S.R.L.S. Vantaggi: -Non sono previsti limiti di età per i soci, - Il capitale sociale deve essere di almeno 1 euro ed inferiore a 10.000, -L’atto costitutivo e l’iscrizione al registro imprese sono esenti da diritto di bollo e di segreteria, -Non sono dovuti onorari notarili per la stipula dell’atto costitutivo.
-Scelta della denominazione sociale.
-Scelta di affittare il locale
-Scelta della localizzazione a San Giovanni V.no
ANALISI DEL SETTORE:Turismo in
Italia
L’Italia è il quinto paese al mondo per la
capacità di attrazione dei flussi.
Se gli arrivi complessivi (104 milioni)
sono stabili rispetto all’anno precedente
le presenze (377 milioni) sono in calo.
Soltanto l’incoming sostiene al
momento la domanda nazionale con
una crescita degli arrivi e delle
presenze.
La chiave per risollevare le sorti del
nostro turismo è puntare sull’incoming,
agendo in modo da consolidare i
mercati tradizionali e sviluppare quelli
più promettenti.
ANALISI DEL SETTORE: NUOVE
TENDENZE NEL TURISMO
Le nuove tendenze dei comportamenti turistici sono diverse:
1) aumentano i flussi turistici, ma diminuiscono i periodi di fruizione
2) le motivazioni all’acquisto e i comportamenti consumistici dei turisti si
sono ampliati e diversificati
3) aumentano i ricchi del mondo, per loro il viaggio è diventato uno
status symbol.
4) cresce il desiderio di autenticità e di unicità dell’esperienza turistica,
il turismo è sempre più esperienziale.
5) vi è maggiore attenzione alla componente ambientale e alla eco –
sostenibilità del viaggio.
ANALISI DEL SETTORE:
TURISMO E INTERNET
L’uso di internet e delle tecnologie digitali nel
settore del turismo ha rivoluzionato radicalmente il
modo di viaggiare, con un aumento
dell’auto/organizzazione dei viaggi.
Possiamo quindi considerare il turista non solo più
come consumatore, ma sempre più come
costruttore e promotore dell’offerta turistica.
ANALISI DEL SETTORE TURISMO NEL VALDARNO
Da un articolo del ValdarnoPost del 13 agosto 2016 risulta che: “ La
Toscana si conferma anche nell’estate 2016 come una delle
mete preferite dai turisti. Numeri in crescita, grazie soprattutto al
ritorno di tanti italiani e alla conferma degli stranieri.
Secondo i dati della Camera di Commercio di Arezzo, con oltre
100mila arrivi, il 2015 è stato l'anno di una risalita netta per il
Valdarno aretino: i turisti si fermano in media fra i 3 e i 4 giorni
(infatti i pernottamenti, o presenze, sono poco meno di 400mila,
anche questi in crescita seppur con percentuali minori). Crescono,
infine, anche le strutture ricettive presenti: nel 2015 erano 265, il
2,7 % in più rispetto all'anno precedente.
Arrivi Presenze Strutture
Variazio Variazio Variazio
Totale Totale Totale
ne su ne su ne su
2015 2015 2015
2014 2014 2014
Valdarno
aretino 108.913 +16,7% 386.417 +3,9% 265 +2,7%ANALISI DELLA CONCORRENZA N.1 = Nasce nel 1993 a Montevarchi. Sono specializzati in viaggi di nozze proponendo soggiorni romantici in isole tropicali. Il suo punto di forza è la localizzazione. N.2 = Nasce a San Giovanni Valdarno. Un punto di debolezza dell’agenzia è la posizione non ben visibile e il una forza è il suo sito internet. L'appartenenza al Network garantisce ai clienti la massima sicurezza nella vendita di pacchetti turistici, soggiorni in hotel, biglietteria aerea e marittima e l'esclusività di una serie di prodotti che è possibile acquistare solo attraverso il web. N.3 = Nasce a Figline Valdarno. Da oltre vent’anni sul mercato italiano ed estero come agenzia di viaggi e tour operator, non è facile da raggiungere essendo in centro. Dal sito sembra che offrano solo pacchetti turistici.
OPPORTUNITà:
ASPETTI GEOGRAFICI
San Giovanni e tutto il Valdarno Superiore sono
il cuore della Toscana.OPPORTUNITA’:Il Paesaggio del
Valdarno
Le Balze sono uno degli aspetti paesaggistici
più belli e affascinanti del Valdarno.OPPORTUNITà GASTRONOMICA TIPICA: TARESE
OPPORTUNITA’: ASPETTI LEGISLATIVI Il 15 dicembre 2016 il Consiglio regionale della Toscana ha approvato la normativa che fissa regole più attuali sul settore turistico e la creazione di una rete tra imprese, operatori turistici ed aziende pubbliche locali
OPPORTUNITA’ A LIVELLO NAZIONALE
Il 2017 è l'Anno dei Borghi italiani,
Inaugurato il 15 febbraio dal ministro Dario
Franceschini con l'obiettivo di valorizzare il
patrimonio naturalistico, umano, culturale e artistico
per creare nuove mete turistiche e quindi
occupazione.
San Giovanni V.no è circondato da due dei Borghi
più belli d’ItaliaLe 5 P del MARKETING:
PRODOTTO
La nostra sarà un’offerta turistica
diversificata:
-pacchetti e servizi turistici self-
service
-itinerari esclusivi nel Valdarno
-inserimento nella rete secondo la
legge in vigore dal gennaio 2017
- pacchetti turistici dei più noti TO e
personalizzati
- prenotazioni e vendita tutto on-
linePEOPLE • giovane e dinamico • ospitale e attento nell’individuare e soddisfare i bisogni dei clienti • ottima conoscenze di più lingue straniere • buona conoscenza tecnologica • professionale e puntuale nel rapporto con gli stakeholder
PLACE E PRICE I canali di vendita saranno: • diretti: attraverso il contatto diretto con il cliente che si reca in agenzia, in modalità self-service e tramite il nostro sito web on-line • indiretti: attraverso convezioni fatte con associazioni turistiche, scuole, comuni ed altri soggetti che promuovono e/o vendono i nostri itinerari turistici. I prezzi saranno convenienti secondo la strategia della leadership di costo
Verranno seguiti i seguenti canali di comunicazione: • Layout dell'impresa raffinato ed accogliente; • Sito web costantemente aggiornato; • Post sui social network • Brochure con nostri itinerari • Volantini - per evidenziare prezzi speciali e nuovi prodotti; • Manifesti pubblicitari da affiggere nelle strade più frequentate • Cartoline per invitare i clienti ad eventi, per pubblicizzare una novità ed offrire un campione gratuito o uno sconto; • Biglietti da visita: per presentare lo staff/team dell’agenzia; • E-mail: per personalizzare i messaggi. • Inserti pubblicitari su siti e quotidiani locali; • Realizzazione di spot pubblicitari radiofonici, e di televisioni locali • Partecipazione a fiere locali, nazionali e internazionali.
-Offerta di itinerari esclusivi
-Possibilità di preparare pacchetti turistici con -Società di neo costituzione
modalità self-service
-Difficoltà di ingresso nel settore e
-Prenotazioni anche tutto on-line
nel mercato locale
-Personale giovane e dinamico
-Conoscenze di più lingue straniere da parte di -Personale con poca esperienza
tutto il personale e conoscenza commerciale.
-Conoscenza avanzata delle nuove tecnologie
-Differenziazione dell’offerta dei prodotti
-Differenziazione dei prezzi
-Aspetti geografici L’attuale momento economico non
vive una delle migliori fasi storiche
-Aspetti paesaggisti
e ciò implica una sorta di strisciante
-Aspetti artistici stagnazione della domanda di
turismo. E’ cambiato il modo in cui
-Aspetti gastronomici il pubblico consuma il turismo.
-Legge regionale Massiccia presenza di concorrenti.Puoi anche leggere
