ACCENTURE TECNOLOGIE, PROCESSI E COMPETENZE PER IL TERZO SETTORE - Fondazione Italiana Accenture
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TERZO SETTORE
FONDAZIONE ITALIANA
ACCENTURE
TECNOLOGIE,
PROCESSI E COMPETENZE
PER IL TERZO SETTORE
La fondazione creata nel 2002 dall’azienda leader mondiale
dei servizi professionali ha la mission di accelerare
la trasformazione digitale del non profit stimolando
e valorizzando l’innovazione tecnologica e promuovendo
iniziative a elevato impatto sociale.
F
ondazione Italiana Ac- iniziative di crowdsourcing, di pratiche di innovazione socia-
centure è nata nel 2002 crowdfunding, e di digital lear- le favorendo la convergenza di
come espressione della re- ning e che ha una community di obiettivi e modus operandi dei
sponsabilità sociale di Accenture, oltre 25mila utenti attivi soggetti profit e non-profit e so-
l’azienda leader a livello globale • organizzazione di iniziative di stenendo il change management
nel settore dei servizi professio- Thought Leadership. necessario al Terzo Settore per
nali, con l’obiettivo di stimolare e intraprendere un percorso di tra-
valorizzare l’innovazione tecno- La crescita di progetti sformazione digitale.
logica e promuovere iniziative a a elevato impatto sociale
elevato impatto sociale. La Fondazione, la cui presiden- Quasi vent’anni
La mission della Fondazione za è affidata a Diego Visconti, di attività non profit
è accelerare la trasformazione promuove e gestisce concorsi e Da dicembre 2018 Simona Torre
digitale del Terzo settore, intro- bandi multi-stakeholder tesi a occupa il ruolo di Segretario ge-
ducendo tecnologie, processi e individuare e accompagnare la nerale di Fondazione Accenture.
competenze che ne aumentino crescita di progetti a elevato im- «La nostra Fondazione – ci tie-
efficacia e impatto. patto sociale, soprattutto in ter- ne a rimarcare – è nata per motivi
Le attività della Fondazione si mini di creazione e miglioramen- analoghi a quelli per cui in quegli
articolano su tre direzioni princi- to dell’occupazione. anni sono nate altre fondazio-
pali: Esempi di programmi ricorsivi ni d’impresa in Italia, e cioè per
• promozione di concorsi e ban- precisamente orientati a questi la volontà del management di
di, obbiettivi sono: “Welfare, che creare e finanziare un ente giu-
• evoluzione della piattaforma impresa!” e “Youth in Action for ridico separato, completamente
digitale ideatre60 – disponibile SDGs”, avviati entrambi verso la dedicato ad attività non profit,
anche per l’utilizzo da parte di quinta edizione. con una mission ben allineata
soggetti terzi –, che include le Fondazione Italiana Accenture alla cultura e al sistema valoriale
funzioni per gestire end-to-end promuove e diffonde le migliori dell’impresa».
CSR oggi 8
a cura di Luca Palestra e Roberta Culella
IL TEAM DI FONDAZIONE ITALIANA ACCENTURE
Dottoressa Torre, com’è cam- In che cosa consiste la com-
biato il mondo delle aziende plementarietà delle attivi-
dalla creazione di Fondazione tà di Fondazione Italiana
Accenture a oggi? Accenture e della parte di
«In questi (quasi) vent’anni azienda che si occupa diret-
sono cambiate molte cose: le tamente di CSR?
aziende, a partire dalle grandi «Nel caso di Accenture, la
corporation come Accenture, complementarietà deriva ad
hanno gradualmente introdotto esempio dal fatto che la Fon-
e assorbito valori nuovi come il dazione, oggi un team di otto
comportamento socialmente re- persone, ha le competenze e
sponsabile, l’attenzione alle risor- l’agilità per organizzare e ge-
se umane e materiali, il bisogno stire programmi multi-stakehol-
di sviluppo sostenibile e di bu- der coerenti con la sua mission
siness sostenibile, ecc. creando attraverso bandi e concorsi per
funzioni aziendali focalizzate sul idee, percorsi di formazione e
perseguimento di questi obiet- di mentorship, azioni di place-
tivi. Così Accenture, come altre ment, laddove il contributo di
realtà d’impresa, dispone oggi di Accenture è prezioso e diffe-
due strumenti, la Fondazione e renziante, poiché consiste in
la funzione di CSR, che possono tempo di qualità e passione dei
collaborare efficacemente, sfrut- suoi consulenti, che portano le
tando al massimo i rispettivi as- più alte esperienze e compe-
set assolutamente complemen- tenze, dalle più nuove tecno-
tari e addizionali, moltiplicando logie, al digital marketing, alle SIMONA TORRE
così l’impatto generato». soft skills».
9 CSR oggi
TERZO SETTORE
ACCENTURE, A FIANCO DELLE PRINCIPALI AZIENDE DEL MONDO
Accenture è un’azienda leader a e creare valore duraturo attraverso le Global 100 e oltre il 75% delle im-
livello globale nel settore dei servizi proprie imprese. prese Fortune Global 500.
professionali che fornisce una vasta Accenture combina un’esperienza In Italia, parte integrante del network
gamma di servizi nei settori strategy unica e competenze specialistiche internazionale di Accenture, la mul-
& consulting, interactive, technology in più di 40 settori industriali e può tinazionale è presente dal 1957 con
e operations, con capacità digitali in vantare un’ampia collaborazione con 17mila dipendenti. L’azienda ha sedi
ognuno di essi. Con 506mila pro- le più grandi aziende e le agenzie a Milano, Roma, Torino, Napoli e Ca-
fessionisti impegnati a servire i suoi governative in tutto il mondo. In par- gliari oltre a diversi uffici e centri di
clienti in più di 120 Paesi, porta inno- ticolare, nell’ultimo anno annovera innovazione sul territorio nazionale.
vazione costante per aiutare i clienti tra i suoi clienti 91 delle 100 aziende www.accenture.it
a migliorare le proprie performance appartenenti alla classifica Fortune www.accenture.com
I PROGETTI DI ACCENTURE E FONDAZIONE ITALIANA ACCENTURE
PALESTRE DIGITALI intorno alle malattie della psiche futuro che ci aspetta
Palestre Digitali è un corso (https://jobstations.it/). (https://www.ricominciamo-
intensivo di quattro settimane daldigitale.it/).
con un focus sulle tematiche POWERCODERS
del Digital Marketing. È pensato Powercoders è un’accademia di IMPATTOSOCIALERELOADED
per colmare il gap tecnologico programmazione per rifugiati È un bando lanciato da Fonda-
dei giovani laureati in materie che nasce in Svizzera nel 2017: zione Italiana Accenture insieme
umanistiche e ha l’obiettivo di ha formato finora più di 100 a Fondazione Snam per intercet-
aumentarne l’employability in un studenti, con un tasso di inse- tare e sostenere realtà impegna-
mercato del lavoro che sempre rimento nel mondo del lavoro te a innovare e riprogettare le
di più richiede competenze di dell’80%. Powercoders prevede proprie attività al fine di contra-
marketing digitale corsi gratuiti e intensivi di co- stare l’emergenza COVID-19 e
(https://www.palestredigitali.it/). ding della durata di tre mesi per mitigarne le conseguenze sociali
formare o consolidare le compe- ed economiche. Un’iniziativa
JOB LAB tenze informatiche dei rifugiati. rivolta a coloro che necessitano
Il progetto Job Lab ha l’obiettivo L’obiettivo è rispondere insieme di risorse immediate per attivare,
di dotare gli studenti del trien- a due bisogni: la necessità dei attraverso un percorso trasfor-
nio delle scuole superiori con le rifugiati di integrarsi pienamen- mativo, nuove soluzioni e nuovi
competenze necessarie al mon- te nella società e ottenere un modelli per la cura e il benessere
do del lavoro di oggi e si svi- impiego, e la richiesta crescente delle comunità in cui operano.
luppa in un’ottica di Alternanza di figure specializzate in am- Il bando è stato lanciato il 27
Scuola-Lavoro. I professionisti di bito IT da parte delle aziende. aprile e il 27 maggio sono stati
Accenture mettono a disposizio- L’avvio del programma in Italia comunicati i tre vincitori (Vidas,
ne le proprie conoscenze tenen- (pilota a Torino già concluso con Soleterre, Kaleidoskopio)
do lezioni su tematiche digitali e successo, sessione su Milano (https://impattosocialereloa-
innovative attualmente in preparazione) è ded.ideatre60.it/).
(https://joblab.ideatre60.it/). stato supportato insieme a Fon-
dazione Reale con il contributo
JOB STATIONS di UNHCR
Le Job Stations sono innovativi (https://powercoders.org/).
centri di Smart Working pensati
per i lavoratori affetti da disabili- #RICOMINCIAMODALDIGITALE
tà psichica. Si trovano all’interno #RicominciamoDalDigitale è una
di associazioni dedicate, dove i piattaforma gratuita di formazio-
lavoratori sono seguiti da tutor ne d’eccellenza ideata e promos-
professionisti. Le JOB Stations sa da WeSchool e Fondazione
permettono alle persone affet- Italiana Accenture. Il suo scopo
te da disabilità di lavorare per è affiancare le piccole e medie
grandi aziende senza subire lo imprese italiane e il Terzo settore
stress psico-fisico tipico di un imprenditoriale colpito dall’e-
posto di lavoro, facendo un con- mergenza Covid-19 accelerando
creto passo verso il superamento lo sviluppo di nuove competenze
dello stigma sociale che ruota digitali, per affrontare insieme il
CSR oggi 10
JOB STATIONS Trasformare la disabilità in abilità
Il mancato inserimento nel mondo JOB Stations è un modello conso- dell’inclusione con effetti benefici
del lavoro delle persone con storie lidato che risponde sia ai bisogni sull’azienda e le sue persone.Le JOB
di disagio psichico ha importanti delle persone con storie di disagio Stations si trovano presso organiz-
conseguenze personali e sociali. Sia psichico sia a quelli delle aziende zazioni specializzate nella salute
per chi vive questa disabilità che che vogliono trasformare la disabili- mentale - in costante contatto con i
si vede escluso da percorsi profes- tà in abilità. referenti aziendali - dove le perso-
sionali alla sua portata, che per le ne con storie di disagio psichico (i
aziende che non dispongono di Uno strumento di ri-abilitazione JOB Stationer) possono lavorare al
strumenti concreti per rispondere a e inserimento meglio, grazie al supporto di Tutor
questa sfida di inclusione. L’inserimento lavorativo di persone esperti in ambito psicologico.
JOB Station risponde alla richiesta con storie di disagio psichico è una Ecco i protagonisti del progetto:
di persone e aziende che vogliono sfida culturale e professionale dei
trasformare la disabilità in abilità. nostri giorni. Se da un lato è un I tutor
formidabile strumento di ri-abilita- Presenti in tutte le JOB Stations, i
Le JOB Stations sono centri di zione, capace di restituire fiducia, tutor sono professionisti compe-
smart working assistiti per l’inclu- dignità e autostima, dall’altro è un tenti nel campo della gestione delle
sione lavorativa di persone con valore per la collettività e un’esi- persone con disabilità psichica e del
storie di disagio psichico, nate nel genza di inclusione per le aziende, loro reinserimento lavorativo, che
2012 nell’ambito delle iniziative di nonché un obbligo normativo. garantiscono la qualità del lavoro
Responsabilità Sociale di Accenture Diversità e inclusione possono svolto grazie alla loro costante
e della sua Fondazione, insieme a sostenere innovazione e competi- attività di supervisione e supporto
Progetto Itaca Milano). tività, contribuendo a migliorare le al JOB Stationer. Il JOB Stationer
Le JOB Stations sono spazi di lavoro performance di business. Adottare tipicamente inizia con un contrat-
accoglienti dove, con l’assistenza e promuovere iniziative concrete to di tirocinio e poi progredisce
di Tutor e psicologi esperti, chi di impiego dedicate a persone con contrattualmente fino al tempo
vive questo tipo di disabilità può disabilità è un’occasione imperdi- indeterminato. Lavora inizialmente
lavorare in serenità ed esprimere al bile per costruire un percorso di presso la JOB Stations, poi anche in
meglio il proprio talento. sviluppo che incrementi la cultura azienda.
11 CSR oggi
TERZO SETTORE
Il supervisor
Il supervisor è un dipendente dell’a-
zienda che assume ed è la persona
che coordina operativamente – con
il supporto del Tutor – il JOB Statio-
ner nell’esecuzione delle sue attività
giorno per giorno.
Il JOB Stationer
Il JOB Stationer tipicamente lavora i
primi 12-18 mesi da remoto presso
la JOB Station. Per cominciare, il
JOB Stationer esegue una mansione
di media o bassa complessità. Con
l’accumulo di nuova esperienza pro-
fessionale e l’acquisizione di fiducia
nel proprio operato è naturale che
in seguito vengano aumentate le
mansioni e la loro complessità. Poi,
gradualmente e in funzione delle scelto di collaborare con Fondazio- (es. e-cafè, momenti di incontro) at-
attività, il JOB stationer può iniziare a ne Italiana Accenture e lavorano tivati con l’obiettivo di continuare a
lavorare in azienda. e assistono persone con storie di tenere unita la comunità di JOB Sta-
disagio psichico. Senza di loro il tioner offrendo momenti di dialogo
I vantaggi per le aziende progetto non potrebbe esistere. I diversi dal lavoro, sia attraverso
JOB Stations è un’iniziativa di Inclu- rappresentanti delle diverse asso- video-call più focalizzate sul sup-
sion & Diversity concreta, end-to- ciazioni e fondazioni che operano porto professionale per assicurare
end e pronta all’uso, che posiziona in JOB Stations si incontrano con la continuità del tutoraggio. Grazie
l’azienda sul tema Mental Health e frequenza bimestrale per una riu- a questo impegno i JOB Stationer
aiuta i dipendenti a essere più aperti nione di coordinamento su aspetti hanno quindi potuto continuare a
e inclusivi. BUSINESS L’adesione a di gestione delle JOB Stations, di lavorare e collaborare con successo
JOB Stations riduce i potenziali effet- condivisione di buone pratiche da remoto con i loro supervisor.
ti negativi determinati dall’inosser- (verso i JOB Stationer, le aziende, i
vanza della legge 68/99 che prevede servizi, ecc.) ovvero di monitorag-
una sanzione fino a 38.600€ all’anno gio dell’avanzamento del progetto
per ciascuna mancata assunzione nel suo complesso e per discutere
oltre all’impossibilità di partecipare di iniziative di innovazione.
alle gare pubbliche. Il modello di Per sua natura il progetto è partico-
JOB Stations ha un costo limitato larmente adatto a essere esteso a
rispetto ai benefici, riduce l’effort di nuove realtà che attraverso l’adesio-
inserimento e offre la formazione ne non solo possono velocemente
dei JOB Stationer. Complessivamente fare tesoro del patrimonio di espe-
diminuiscono i cost-to-hire, cost-to- rienza, ma anche ricevere tutto il
maintain e attrition delle persone supporto necessario per ingaggiare
con disabilità, mentre si liberano FTE l’ecosistema delle aziende dei loro
per eseguire attività ad alto valore territori e con cui hanno relazioni.
aggiunto.
JOB Stations al tempo del Covid
L’accordo con le associazioni Grazie all’abitudine al lavoro in
del territorio smart working i JOB Stationer
L’iniziativa JOB Stations è resa hanno saputo ri-adattarsi con agilità
possibile grazie alla lunga esperien- al lavoro da remoto. Grazie ad ini-
za e competenza delle associazioni ziative di supporto organizzate con
– due a Milano, una a Monza, una regolarità dalle JOB Stations, come
a Pavia e una a Roma – che hanno incontri virtuali non professionali
CSR oggi 12
JOB LAB Sostenere il contatto tra scuola e mondo aziendale
La sfida messa in campo da Fonda- aiuteranno a trovare lavoro domani. Per rispondere celermente alla
zione Italiana Accenture con il pro- Job Lab è il progetto disegnato chiusura delle scuole causata dall’e-
getto Job Lab è concorrere in modo da Accenture che ha l’obiettivo di mergenza Covid-19, Job Lab si è
coerente, concreto, misurabile e contribuire a integrare la proposta evoluto. I pacchetti formativi sono
sostenibile a ridurre la disoccupa- formativa delle classi terza e quarta stati erogati a distanza in modalità
zione dei giovani, indirizzandoli alle delle scuole superiori (Licei e Istituti completamente online attraver-
professioni di mercato e agendo Tecnici). so piattaforme di collaborazione
sulla mancata corrispondenza di digitali.
competenze. La soluzione
Job Lab consiste in pacchetti forma- Job Lab e la scuola
Accenture aderisce al programma tivi che variano dalle 40 alle 80 ore ai tempi del Covid-19
di PCTO (Percorsi per le competen- complessive, diversificati a seconda La rapida evoluzione della situazio-
ze trasversali e per l’orientamento, che si tratti di Licei o Istituti Tecnici ne relativa all’emergenza Covid-19
Legge 107 del 13 luglio 2015 “La e coinvolge anche due prestigiosi ha spinto Accenture a ridisegnare
Buona Scuola”) che rende obbli- Atenei del territorio, LUISS Guido diverse iniziative in favore della col-
gatoria l’Alternanza per tutti gli Carli di Roma e Bocconi di Milano. lettività, tra le quali il progetto Job
studenti del triennio delle scuole In questa modalità, il bagaglio Lab Smart Education, una risposta
superiori con un monte ore varia- formativo dei ragazzi si arricchisce concreta alle tante richieste che
bile a seconda della tipologia di di competenze sia soft (comuni- arrivano dalle scuole che consiste
istituto superiore. cazione efficace, problem solving, nella realizzazione dei percorsi di
Il programma di PCTO rappresen- lavoro in team) sia tecnico-specia- PCTO in precedenza concordati, at-
ta per i più giovani un’esperienza listiche (sviluppo di business plan, traverso logiche di digitalizzazione.
formativa tramite la quale venire in creazione di applicazioni mobile Sulla piattaforma online dedica-
contatto con il mondo aziendale, o di siti web), oltre a basilari linee ta, fornita da Fondazione Italiana
consolidare le conoscenze acquisite guida per comporre un CV efficace, Accenture, sono presenti inoltre vi-
a scuola, testare sul campo le pro- affrontare al meglio il colloquio di deolezioni su temi legati all’impren-
prie attitudini e approfondire oggi, lavoro e individuare i giusti canali ditorialità e al digitale, fruibili in
le competenze e le passioni che li per cercare lavoro. maniera autonoma, libera e adatta-
Alcuni momenti di iniziative di Fondazione Italiana Accenture
13 CSR oggi
TERZO SETTORE
bile a diverse esigenze specifiche, JobLab@Bocconi 2020
anche al di fuori dei percorsi di ex Quest’anno JobLab@Bocconi, la
Alternanza Scuola Lavoro. versione di Job Lab che si tiene
Tutti i contenuti sono messi ogni anno presso l’Università Diego Visconti - Presidente della
gratuitamente a disposizione da Commerciale Luigi Bocconi, si è Fondazione Italiana Accenture
Accenture per aiutare le scuole trasformato in un progetto com-
e gli insegnanti a impostare le pletamente online. I partecipanti
attività di intrattenimento e di – di età compresa tra i 16 e i 18 TECNOLOGIA
educazione a distanza. In un’otti- anni – si sono cimentati in una E FORMAZIONE
ca di “employee engagement”, la campagna di raccolta fondi attra-
ALLA BASE
DELL’INNOVAZIONE
piattaforma è stata resa disponibi- verso l’utilizzo della piattaforma
SOCIALE
le anche ai figli dei dipendenti di di crowdfunding di Fondazione
Accenture. Italiana Accenture, raccogliendo «Fondazione Italiana Accentu-
In particolare, sono presenti corsi oltre 7mila euro in soli 3 giorni. re è impegnata nei processi di
di Cyber Security, Blockchain, Di- I risultati di JobLab@Bocconi trasformazione digitale del Terzo
gital Design & Development, Digi- 2020: 220 studenti formati, 28 Settore. Da alcuni anni forniamo
tal Marketing, Big Data & Analyti- ore di formazione alle organizzazioni non-profit
cs e un catalogo di video-pillole su strumenti di tecnologia digitale in
tematiche particolarmente attuali grado di ottimizzare e potenziare
e stimolanti per i ragazzi come l’impatto dei loro programmi,
Internet of Things, creazione di I RISULTATI DI JOB e favoriamo la cultura digitale
un sito Web, Marketing, Business LAB DAL 2016 A OGGI attraverso percorsi formativi
Plan e tante altre. rivolti agli imprenditori sociali e ai
giovani. Siamo infatti convinti che
Questi i risultati di Job Lab Smart • oltre 2.000 studenti formati tecnologia e formazione siano gli
Education: oltre 200 gli studenti • 40% donne ingredienti alla base dei progetti
formati; i corsi più seguiti sono: • oltre 40 scuole coinvolte di vera “innovazione sociale”:
Google Trends, Analizzare gli • oltre 110.000 ore di progetti facilmente riproducibili
analytics, Digital design & de- formazione tra lezioni teoriche e scalabili, il cui valore generato
velopment, Lo scenario digital, e attività pratiche. ricade sulle categorie più fragili
Parlare con i robot: AI e chatbox. della popolazione.
In questa ottica lavoriamo insieme
alle principali organizzazioni
no profit, FOB e Fondazioni di
Impresa, identificando le migliori
pratiche, sostenendole nei loro
processi, incentivando la replicabi-
lità e il riutilizzo per massimizzare
il valore delle donazioni. Ci pare
la strada più giusta per riuscire
a produrre un impatto sociale
autentico e su larga scala».
CSR oggi 14
IMPATTO SOCIALE RELOADED
La capacità di pensare e (re)agire
in modo innovativo e creativo, un
utilizzo consapevole delle tecnolo-
gie digitali, un approccio utile per
la gestione della contingenza e al
tempo stesso sostenibile nel tem-
po, sono stati i driver principali per
la scelta delle tre realtà vincitrici
del bando lanciato da Fondazione
Italiana Accenture insieme a Fon-
dazione Snam
Fondazione Italiana Accenture e
Fondazione Snam hanno lanciato
lo scorso 27 aprile 2020 l’inizia-
tiva “Impatto Sociale Reloaded”
per intercettare e sostenere realtà
impegnate a innovare e riproget-
tare le proprie attività al fine di
contrastare l’emergenza Covid-19
e mitigarne le conseguenze sociali
ed economiche.
L’iniziativa si è rivolta a coloro che
necessitavano di risorse immediate
per attivare, attraverso un percor-
so trasformativo, nuove soluzioni
e nuovi modelli per la cura e il
benessere delle comunità in cui
operano.
In soli 30 giorni sono arrivate oltre di nuovi servizi e nuovi modelli Candidature
480 candidature, la maggior parte organizzativi, di crucialità della e realtà selezionate
appartenenti agli ambiti dei Servizi tecnologia digitale come strumen- Le candidature sono giunte da
socio-assistenziali, Prestazioni so- to abilitante e necessario tutta Italia, con un’alta concentra-
cio-sanitarie Attività di educazione, • supportare la capacità di queste zione in Lombardia (24%), a se-
istruzione e formazione professio- realtà di cogliere le opportunità guire in Piemonte (16%) ed Emilia
nale, Formazione extra-scolastica, trasformative generate dall’emer- Romagna (9%), il Sud complessi-
finalizzata alla prevenzione della genza, e la capacità imprendito- vamente ha superato il 14%.
dispersione scolastica e al successo riale di prepararsi ai bisogni sociali Le tre realtà selezionate sono
scolastico. post Covid-19, con risposte ade- state: Vidas, SoleTerre Onlus e
guate e con una visione “forward Kaleidoscopio
Gli obiettivi looking”, basata su soluzioni inclu- Tutte e tre hanno risposto piena-
Questo gli obiettivi dichiarati dell’i- sive, capacitanti, intrinsecamente mente agli obiettivi del bando:
niziativa: digitali capacità trasformativa, visione
• valutare la vitalità trasformativa • raccogliere spunti utili per pro- imprenditoriale di medio-lungo
delle realtà a impatto sociale gene- grammare il futuro delle realtà a termine, disegno di soluzioni
rata dalla prima fase di emergenza impatto sociale attraverso l’attiva- replicabili e in grado di ampliare la
Covid-19, e ottenere una prima zione di un programma di rilancio dimensione dell’impatto.
lettura del grado di consapevolez- e di innovazione in termini di
za maturata dalle stesse in termini processi, di competenze e di tec- Associazione Vidas
di ricomposizione dei bisogni più nologie abilitanti, sostenuto da un Vidas intende realizzare, a seguito
rilevanti, di disegno e ridisegno fondo dedicato che le finanzi. dell’emergenza Covid-19, un nuo-
15 CSR oggi
TERZO SETTORE
vo modello di assistenza sociosa- Kaleidoscopio
nitaria domiciliare per il segmento cooperativa sociale onlus I PRINCIPALI
più fragile della popolazione: le Kaleidoscopio intende favorire una BENEFICIARI
persone, prevalentemente anziane, trasformazione organizzativa per DEI PROGETTI
con patologie croniche e quadri dare continuità ai servizi di educa- PRESENTATI
13%
clinici complessi. Il progetto pilota tiva scolastica e domiciliare gestiti
su Milano, Monza e hinterland dalla cooperativa, aumentandone,
prevede la presa in carico a 360° grazie all’utilizzo delle tecnologie,
Bambini
e 24/7 degli aspetti sociosanitari la qualità e l’impatto generato nei
12%
grazie a équipe multidisciplinari e processi di inclusione sociale. Nello
alla reperibilità medico-infermieristi- specifico, si prevede l’implementa-
ca che includerà anche gli eventuali zione di strumenti ICT che consen-
aspetti specialistici. Centrale il ruolo tano - grazie alla customizzazione Disabili
12%
dell’assistente sociale in relazione ai degli applicativi (in termini di usa-
bisogni socioeconomici e familiari. bilità, efficacia, gestione dati) - di
calibrare gli interventi in base alle
Soleterre Onlus specifiche esigenze, integrandoli in Giovani
7%
Il progetto di Soleterre prevede di modo funzionale all’offerta didat-
sviluppare e scalare un’esperien- tica online degli istituti scolastici.
za unica di supporto psicologico
maturata nell’emergenza Covid Organizzazioni educative
a Pavia per assicurare a tutta la
6%
popolazione italiana nei prossimi
mesi adeguati strumenti di cura
e benessere psicologico, fonda-
Anziani
mentali a fronte dell’acuirsi della
crisi economica e sociale. Il servizio
affiancherà video-consulti a incontri
in presenza sul territorio, a costi
calmierati concordati con l’Ordine
Nazionale degli Psicologi, in forma
di auto-sostenibilità e prevedendo
l’accesso gratuito per le situazioni
di più grave disagio.
LO SCENARIO DI NASCITA DI IMPATTO SOCIALE RELOADED
Tra le tante difficoltà che sta affrontando il Paese cooperazione sociale, al volontariato e alla cittadinan-
durante questa emergenza sanitaria ed economica, za attiva molto del nostro ben-essere e della nostra
c’è anche quella vissuta dal mondo del Terzo settore qualità della vita.
e della imprenditorialità sociale, che conta oggi oltre È peraltro riconosciuto il crescente interesse del mon-
90mila realtà con un peso rilevante a livello nazionale do imprenditoriale verso la realizzazione di progetti
sull’occupazione. che possono offrire soluzioni concrete ad alcuni
È un duplice allarme, quello che suona: il primo riguar- problemi sociali, là dove la ripresa economica dipende
da la sospensione o la riduzione forzata di molti servizi fortemente anche dalla tenuta del tessuto sociale. Al
rivolti alla popolazione, il secondo riguarda le risorse tempo stesso anche gli imprenditori hanno al momen-
finanziarie che si sono improvvisamente ridotte, a to difficoltà ad assicurare nuovi investimenti.
causa del calo degli introiti e del dirottamento di molte Da qui l’importanza e la responsabilità di agire, di
donazioni verso gli ospedali e la Protezione Civile. supportare la ripresa, di favorire la ri-progettazione e la
È indispensabile e urgente mettere in sicurezza e ri-generazione di programmi in grado di rispondere a
garantire continuità all’opera di milioni di volonta- bisogni sociali urgenti e quotidiani, ma al tempo stesso
ri, operatori e organizzazioni che rappresentano il capaci di prepararsi ad affrontare adeguatamente la
“Terzo Pilastro” del nostro Paese: dobbiamo infatti alla nuova realtà del post-emergenza.
CSR oggi 16
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