Abruzzo Molise Postelegrafonico - SLP CISL
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Abruzzo Molise Postelegrafonico Federazione Lavoratori Poste La voce del S.l.p. - C i s l Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in abbonamento postale – D.L.353/2003 (conv.In L. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 2, “Direzione Commerciale Business Campobasso” Anno 2020 Telefono: 0874/478723 — Fax: 0874/98445 — E-mail: campobasso@slp-cisl.it - Facebook : SLP-CislMolise: la nostra voce AGOSTO S ono tra- L'11 marzo 2020, con colpe- scorsi mesi dall’ultimo incontro vole ritardo, il direttore generale in presenza e, francamente, dell'OMS ha definito la diffusione del non vedo l’ora che si presenta Covid-19 non più una epidemia confina- l’occasione per potervi salutare nuova- ta ad alcune zone geografiche, ma una mente, in questo periodo di tregua di pandemia diffusa in tutto il pianeta. questa emergenza sanitaria globale. Anche se al momento in tutta Europa, e Ricordiamo tutti il 30 gennaio di que- in Italia in particolare, i casi di Covid-19 st’anno, in cui l'OMS riconobbe ufficial- sono in calo, la pandemia non è finita e mente l'epidemia di Coronavirus in Cina servono sforzi costanti per garantire quale minaccia internazionale di salute che il distanziamento fisico e le altre mi- pubblica, elevando successivamente sure di prevenzione continuino ad esse- l’emergenza epidemica mondiale a li- re osservate; queste solide norme adot- vello "molto alto" nel 28 febbraio 2020. tate dai Paesi europei hanno permesso di ridurre la diffusione del virus a livelli accettabili. Ora tutti quei Paesi che hanno attuato mi- sure drastiche, come la "permanenza a ca- sa" per la popolazio- ne, stanno avviando un allentamento di queste misure e molti di essi hanno iniziato una riapertura gradua- le delle attività econo- miche e produttive e degli spazi pubblici, in cerca di un affannoso ed incerto recupero della normalità. 1
In uno scenario del genere, oltre alla numero di clienti nelle sale, le distanze drammatica situazione di natura pretta- necessarie, i sistemi di sicurezza, l’as- mente sanitaria, chiaramente il PIL dei senza di mezzi pubblici e collegamenti vari Stati è divenuto ingovernabile ed è per raggiungere il posto di lavoro e mil- in caduta libera. le altre questioni in una situazione limi- In questo contesto, l’attività sindacale si te e mai affrontata. è dapprima concentrata interamente All’inizio i problemi sembravano insor- sui metodi ed i provvedimenti indispen- montabili, nella loro urgenza ed impor- sabili per cercare di evitare i contagi e tanza: la mancanza di mascherine, dei tutelare quindi salute dei lavoratori, do- necessari DPI per i colleghi, di disposi- podiché si è passati alla fase successi- zioni attendibili nella confusione delle no- va, riguardante le modalità di espres- tizie frammentarie e contraddittorie dei sione del lavoro in modo sicuro, garan- virologi. Poi il confronto serrato con l’A- tendo a tutti una retribuzione integrale. zienda ha permesso di superare le diffi- Al momento, stiamo cercando di anda- coltà iniziali. re avanti nel tentativo di immaginare, Solo il 25 marzo sono arrivati i pannelli di prevedere e gestire un futuro che anco- plexiglass e, finalmente, si è iniziato il ra si presenta incerto e problematico. percorso concreto per la sicurezza degli Il problema della gestione della pande- sportellisti. mia all’interno di Poste Italiane S.p.A. è Nel frattempo abbiamo formulato una stato tortuoso e complesso: i Protocolli richiesta precisa all’INPS, il quale ha sottoscritti fra Governo, parti Datoriali e precisato che era necessario utilizzare OO.SS. per attuare le misure anti co- il Fondo di Solidarietà permettendo a vid, hanno previsto l’affidamento della tutti di ricevere lo stipendio completo, gestione ad una commissione compo- quindi abbiamo avuto il riconoscimento sta da datore di Lavoro e OO.SS e, a dell’una tantum per mancato rinnovo quel punto, nel nostro interno abbiamo CCNL, quattordicesima e, infine, il Pre- demandato la conduzione di ciò all’Or- mio di Produzione. ganismo Paritetico Nazionale (OPN) ed all’organismo Paritetico Regionale (OPR). Ci sono stati momenti forti di contrasto, che ci hanno visti anche impreparati, ed è stata necessaria una vera e pro- pria full immersion di studio su nuove materie quali lo smart working, le figure dei preposti in una situazione di emer- genza, le tipologie di assenza dal lavo- ro, le condizioni necessarie per garanti- re certezza nella consegna di racco- mandate e corrispondenza alla cliente- la senza esporsi al contagio, la possibi- lità di prevedere nuove modalità di ac- cettazione e di lavorazione nei confronti della clientela, oltre che di svolgimento delle attività nei luoghi di lavoro e nelle lavorazioni a contatto con i colleghi, il 2
Insomma una situazione confusa ed in scita o decrescita della popolazione, ile parte soggetta a rischi ed incertezze, modifiche nel grado di istruzione, l’avvi- che abbiamo gestito al meglio. Dopo la cendamento tecnico, i possibili sviluppi prima fase ci siamo riavviati timidamen- tecnologici e loro il grado di diffusione e te sui vari temi pre-covid, ovvero politi- penetrazione nelle abitudini della popo- che attive del Lavoro, mobilità, trasfor- lazione, eccetera eccetera. mazioni part time, clausola elastica, Insomma più elementi si hanno, più si sportellizzazioni, assunzioni, premio di riesce ad interpretarli, più realistico si risultato, riclassificazione uffici postali può rendere un progetto e più probabili- e, prossimamente, il confronto sul rin- tà si avranno di rimanere sul mercato novo del CCNL. nei prossimi mesi e nei mesi a venire. In definitiva, questo periodo di pandemia deve farci rendere conto che il mondo, come noi crediamo di conoscerlo, può subire modifiche esterne determinanti in ogni momento e che tante situazioni che crediamo conso- lidate e permanenti possono cambiare per cause che non possiamo neppure immaginare. La nostra visione del mondo, per quanto È ormai prossima la presentazione del- rassicurante e stabile, è soggetta a cam- la semestrale ed il CDA dovrà fornire biamenti che nessuno di noi vorrebbe rassicurazioni agli azionisti e, di conse- ma ai quali non possiamo sottrarci, cam- guenza, alla Borsa, presentando pro- biamenti che possono non piacere al getti di riorganizzazioni, già allo studio, mondo del lavoro, possono non piacere tali da affrontar la situazione nel merca- ai lavoratori e possono non piacere al to borsistico attuale ed in quello futuro. classico sindacato, ma non possiamo far finta che tutto ciò non esiste e, pertanto, È giusto precisare che, quando si pre- è necessario rinnovarci e migliorare, con vede una finanziaria, si presenta un la formazione e le capacità dei singoli, progetto o si organizza un piano di im- l’impegno e la preparazione del gruppo, presa, è indispensabile studiare il con- la capacità di programmazione, coordi- testo in cui ci si muove e, per questo, ci namento e supporto dell’organizzazione si affida a ricerche diversificate: feno- stessa, nell’ottica di un modello di sinda- menologia della società umana, rappor- cato innovativo e progressista, forte e to fra individui e fra essi ed il contesto determinante in ogni situazione. sociale, l’età media e l’attività presunta, le variazioni dei flussi migratori, la cre- 3
È stato sottoscritto, il 23 luglio epidemiologica, nel cui contesto Poste, 2020, l’accordo di proroga del sempre grazie ai propri Dipendenti, ha premio di risultato, anno 2020. garantito il proprio presidio e sostegno Il confronto si è rilevato da subi- in favore delle Comunità presenti to alquanto complesso per il compren- nell’intero Paese. sibile atteggiamento prudenziale dell’A- Abbiamo, inoltre, rimarcato l’assenza di zienda a causa della grave crisi pande- incrementi economici sostanziali da mica che ha prodotto un calo dei volu- ben 8 anni, con una conseguente sta- mi ed inciso fortemente sull’intera red- gnazione degli importi erogati, anche in ditività aziendale. periodi di performance e risultati presti- Abbiamo, nel corso dei tre incontri, uni- giosi. tariamente ribadito la necessità di un Queste le motivazioni che alla fine han- premio che si attestasse su un valore no indotto le Parti a convergere su un pari al 100% rispetto agli importi con- impianto di Premio basato su obiettivi cordati nel 2019, declinando, a fonda- aggredibili e che lasciano tutti noi fidu- mento della richiesta, tutta una serie di ciosi sulla corresponsione del Premio al ragioni, prima fra tutte, il contributo es- 100% rispetto al 2019. Le sempre più senziale profuso dalle Lavoratrici e dai stringenti regole imposte dall’Agenzia Lavoratori sul fronte del consolidamen- dell’Entrate in materia di detassazione to dei bilanci e del complessivo succes- e decontribuzione hanno reso necessa- so imprenditoriale dell’intero Gruppo. ria la condivisione di un sistema che Impegno ed abnegazione che non sono andasse al superamento di una liquida- mancati nel periodo dell’emergenza zione battente su due esercizi finanziari diversi, modificando la strut- turazione della ciclicità del salario. Pertanto, il Premio sarà pagato a consuntiva- zione, in un’unica soluzione, nel mese di giugno 2021. Inserite nella parte normati- va modifiche legate a speci- ficità di contesto, quali, ad esempio, la previsione di esclusione delle tipologie di assenze imputabili al CO- VID dal computo delle de- curtazioni. Confermato il sistema di ac- cesso ai servizi WELFARE, con tutti i benefici annessi sia in termini di detassazio- ne che di incentivazione a carico aziendale. 4
Nel mese di novembre le Parti si incon- grave periodo di crisi sanitaria. Sempre treranno per una valutazione comples- in tale ambito, si procederà ad una rivi- siva sull’andamento delle Società ri- sitazione strutturale della tabella pro- spetto agli obiettivi, nonché al fine di ri- fessionale, coerente con le evoluzioni cercare condizioni di sostenibilità che organizzative degli ultimi anni. consentano il riconoscimento di quote L’incontro si è svolto alla presenza del straordinarie in favore di tutti coloro i Coordinamento Nazionale RSU, Orga- quali abbiano garantito presenza nel nismo che al termine del confronto ha avallato all’unanimità l’intesa, l’uni- ca RSU pre- sente nella trattativa per il Molise è stato Ivan Staniscia. Questo, in estrema sin- tesi, il risulta- to della trat- tativa odier- na, svoltasi in un conte- sto relazio- nale che ha esaltato l’im- pianto delle relazioni In- dustriali, raf- forzando l’af- fidabilità e i reciproci affi- damenti tra le Parti, in un contesto complessivo che lascia ben sperare in importanti avanzamenti sul fronte della tutela e salvaguardia degli interes- si in campo. 5
V ediamo cosa è delle varie riorganizzazio- vo il mutamento di man- successo in ni. Finora siamo stati bra- sioni non comporta alcu- PCL, un proget- vi a tenere testa ad una na variazione di livello e to che doveva riforma del lavoro “jobs categoria, non sussiste essere l’inizio di un cam- act” che, varata nel 2015, alcun limite nell’assegna- biamento, che si sviluppa ha apportato modifiche zione di nuove mansioni nel tempo di 4/5 anni in sostanziali modificando ad eccezione della non un contesto di corrispon- l’articolo 2103 del c.c. e il discriminazione. Basti denza in calo e di e- D.Lgs. n.81/2015: al da- pensare alla “fascia D” commerce in crescita. Il tore di lavoro è attribuita all’interno della quale vi progetto prevedeva una la facoltà di modificare sono Portalettere, Autisti, nuova organizzazione del unilateralmente le man- ALI ed alle altre mansio- lavoro per fronteggiare il sioni a condizione che le ni, in questo caso di certo cambiamento, amplia- nuove siano riconducibili la legislazione non ci è di menti di spazi per la lavo- allo stesso livello di in- aiuto e noi, in ciò, dobbia- razione dei pacchi, poten- quadramento e categoria mo essere bravi nel por- ziamento della tecnologia legale. tare avanti la contratta- a supporto. Purtroppo Ciò significa che, se in zione con l’Azienda. non vi è stato il tempo ne- base al contratto colletti- cessario ed il Covid ha anticipato il cambia- mento e le richieste del mercato, al mo- mento di almeno di tre anni; per fortuna la no- stra preesistente orga- nizzazione sembra stia riuscendo a soste- nere il cambiamento. Situazione analoga in MP in cui da soli tre anni è partita la digita- lizzazione ed ormai il numero di transazione che si effettuano su questa piattaforma è di 1/3 rispetto ai 12600 Uffici Postali. In questo contesto dobbiamo trattare il Premio di Risultato, il rinnovo del CCNL, ve- rifica delle ricadute 6
Si è con- numerica che riduce nel numero di: clusa la 20 gli Up A1 (Centrali e Relazione), riunione relativa 62 gli Up A2 (standard), alla riclas- 316 gli Up Base B. sificazione degli Uffici Meno di 400 riduzioni a fronte di un sal- Postali do uffici (12552) rimasto invariato. con un Nell'incontro l'azienda ci ha presentato *verbale un progetto che prevede una nuova or- d'incontro* ganizzazione cosiddetta di bacino, at- siglato traverso la definizione di Up madre unitaria- (denominati HUB) e Up satellite mente che (denominati prevede Spoke). una nuova In riferimento a classifica- questa iniziati- zione de- va verrà avvia- gli Up sul- ta una speri- la base di nuovi criteri adottati che, in mentazione su generale, privilegiano l'attività di consu- sei Filiali (una lenza, a danno di quella transazionale, per ciascuna peraltro in forte calo. Macro Area) Altri drive utilizzati sono il potenziale dal 1 settem- commerciale e la complessità organiz- bre al 15 otto- zativa. bre, previa Dopo un'ipotesi iniziale fortemente pe- specifica riu- nalizzante e numericamente consisten- nione di appro- te, costruita con i criteri precedente- fondimento a livello regionale. mente utilizzati (risalenti all'anno 2012), Al termine della sperimentazione, oltre si è giunti alla definizione di una nuova ad affrontare le problematiche organiz- zative che dovesse- ro emergere, si defi- niranno le azioni ne- cessarie a tutela di tutto il personale coinvolto nel pro- cesso di riclassifica- zione degli UP, pro- cesso, quindi, che rimarrà sospeso fino a tale data. 7
LA VOCE DELL’SLP-CISL ABRUZZO MOLISE AGOSTO 2020 E morragia di resi- 2018: che nel 2019 ha perso denti in Molise: I fattori strutturali che ne- l’1,14% della popolazio- persi 3.500 in un gli ultimi anni vi hanno ne, seguito dalla Calabria anno Record di contribuito si identificano (-0,99%) e Basilicata (- spopolamento. nella progressiva riduzio- 0,97). I dati del bilancio demo- ne della popolazione ita- Anche il saldo naturale è grafico Istat 2019 con- liana in età feconda, co- negativo in tutte le regio- dannano la regione stituita da generazioni ni: unica eccezione la sempre meno numerose Provincia autonoma di Nel Paese senza culle alla nascita - a causa del- Bolzano. Il tasso di cre- del 2019, al Molise va il la denatalità osservata a scita naturale, che si atte- triste primato sta a -3,6 per della diminu- mille a livello zione di po- nazionale, polazione. In varia dal +1,5 percentuale, per mille di -1,14%. In Bolzano al - termini asso- 8,1 per mille luti, al 31 di- della Liguria. cembre del Anche Friuli 2018 c’erano Venezia Giu- 2.876 molisa- lia, Piemonte ni in meno. e Molise pre- Un anno do- sentano livelli po la contra- del saldo na- zione era di 3.476 resi- partire dalla seconda me- turale particolarmente ac- denti. E i molisani, a fine tà degli anni Settanta - centuati, superiori al -5,5 2019, erano 302.265. non più incrementate per mil Nel bilancio demografico dall’ingresso di consisten- In questo contesto demo- dell’anno scorso, l’Istat ti contingenti di giovani grafico, mancanza di fidu- ha registrato il nuovo mi- immigrati. cia nel futuro, i molisani nimo storico di nascite Come il calo delle nasci- assomigliano sempre di dall’unità d’Italia, un lieve te, anche la diminuzione più a delle “formiche”, in- aumento dei decessi e della popolazione coin- fatti, il numero dei libretti più cancellazioni anagra- volge tutt’Italia, in questo postali attivi supera quel- fiche per l’estero. caso i decrementi mag- lo degli abitanti. La diminuzione delle na- giori si registrano al Sud Con 325.000 libretti e scite (- 4.5%) è di oltre e nelle isole. Il primato 835.000 buoni postali, il 19mila unità rispetto al negativo spetta al Molise, Molise è la prima regione 8
in Italia nel rapporto tra (367%). paura, grande incertezza abitanti e i due prodotti Nella provincia di Campo- economica del risparmio postale atti- basso, per i 220.000 resi- In questo contesto socia- vi e sottoscritti. denti sono attivi 226.000 le i molisani sono impau- Un dato che porta i ri- libretti (103%) e risultano riti, hanno timore per il sparmiatori della regione sottoscritti 527.000 buoni proprio futuro e sono cau- alla ribalta del record na- postali (238%). ti molto cauti, soprattutto zionale. Questa situazione genera nella gestione dei propri Ogni molisano è statisti- soldi. camente titolare di oltre un libretto e ha sottoscrit- to quasi 3 buoni fruttiferi. Non solo: il Molise è l’uni- ca regione d’Italia in cui il numero dei libretti postali attivi supera il numero degli abitanti. Un rapporto particolar- mente significativo in pro- vincia di Isernia: su una popolazione di circa 84.000 abitanti sono attivi 99.000 libretti (118%), so- no stati sottoscritti 308.000 buoni postali P roroga in Poste Italiane dello delle prestazioni in Lavoro Agile/Smart Smart Working fino al 30 set- Working. Sia l’ accordo sottoscritto che tembre‼️ Impegno delle Parti a quello individuale allegato esauriscono siglare una nuova intesa da re- la loro efficacia e funzione al 30 di set- cepire nel prossimo rin- tembre p.v.. novo contrattuale. Entro la prima de- È stato appena siglato cade di settembre unitariamente l’Accor- si darà avvio alla do che consente la fase di contrattazio- prosecuzione del Lavo- ne per definire un ro Agile per i mesi di possibile accordo agosto e settembre strutturale sull’istitu- 2020, anche in assenza di specifiche to dello Smart Working e che verrà re- disposizioni governative in materia. cepito nel prossimo CCNL. È stato inoltre introdotto un apposito ac- In allegato il testo del verbale e il fac- cordo individuale a tutela e garanzia simile dell’accordo individuale. 9
RECAPITO E LOGISTICA ALLO SBANDO. Q uanto sta accadendo nel set- a sé stessi, stremati da scelte che non tore Recapito e Logistica è dovrebbero assumere se, appunto, ve- allarmante, sono saltati ormai nissero rispettate regole ed accordi e tutti gli accordi e le regole so- tutti i lavoratori sfiancati e sfiduciati di no disattese ogni giorno. I lavoratori conseguenza. Solo amarezza e stan- del settore hanno reso un servizio alla chezza! collettività perché nel periodo tragico Il prodotto, forse, ha subito una flessio- della pandemia nessuno si è tirato in- ne ma non certo nei pacchi, le lavora- dietro, il settore ha dato grande dimo- zioni necessitano di esperienza, prati- strazione di responsabilità. Da enco- ca ma soprattutto braccia mani e cono- mio!!!! scenza. Ripresa un pò di apparente “normalità” Cosa può fare un CTD assunto da i buchi anzi le “voragini” sono ancora qualche giorno che deve recapitare più evidenti. Tutto il settore è allo sban- senza sapere cosa significa recapitare, do. Gli accordi sottoscritti… carta tracciatura, palmari, cad, AG, ecc. ecc? straccia. Le regole un boomerang solo per alcuni! Figli e figliastri in un conti- Cosa può fare un titolare a fronte di nuo clima di incertezza e frustrazione. continue eccessive richieste? Straordi- nari docet… La storia dei volumi in calo non può e non deve giustificare quanto ogni gior- Come rispettare il lavoro che i colleghi no accade nei vari centri ai lavoratori: effettuano ogni santo giorno e con carenze di personale, carenze di sicu- grandi sacrifici? rezza, carenze di instradamento ed ad- Che cosa può un settore che sta dima- destramento, carenze, di mezzi e di grendo a vista d’occhio? formazione stanno minando alle fonda- menta le basi di una macchina che sta Ci sembra che in questa grande preca- per andare a 200 all’ora con le ruote rietà il criterio della volontarietà venga lisce!!! La metafora rende l’idea di un interpretato da alcuni responsabili (ad sistema che vede i Responsabili dei ogni livello) come la scusante a poter centri sempre più soli ed abbandonati fare ciò che meglio crede nella gestio- ne delle risorse modificando orari di ali- mentazione, delle turnazioni, spo- stando, ancora, i lavoratori da una zona ad altra, da comune ad un al- tro. Tutto ciò alimenta la convinzione che ognuno può far quel che vuole er- gendosi a SU- PERPARTES! Una gestione 10
troppo “allegra” del personale genera te se non contro un muro, Noi non ac- sempre “malcostumi” e “particolarità cetteremo mai percorsi diversi dagli ac- fuorvianti”. Invece solo le regole ed il cordi sottoscritti e dalle regole e conti- rispetto degli accordi stabiliscono sere- nueremo a combattere per il loro ri- nità e certezza per tutti i lavoratori! spetto. Questo andazzo porta le OO.SS. ad Riprendiamo, insieme, la giusta dire- una grande assunzione di responsabili- zione o sarà uno schianto e nessuno lo tà per il bene dei lavoratori! Non si può auspica di certo. Chiediamo di ripren- chiedere ai colleghi più dell’umana dere ciò che gli accordi prevedono in sopportazione e questo limite sta per ogni settore pronti ad ogni confronto in essere pericolosamente superato. Da merito. soli non si può andare da nessuna par- Chi e come deve gestire l’ingresso dei clienti in sala? G iungono, innu- merevoli, le se- gnalazioni dei Lavoratori sul territorio moli- sano in merito all’attuale situazione in cui operano attualmente gli uffici po- stali. Se dapprima abbiamo parlato di criticità, adesso siamo costretti a correg- gere il tiro ed a lanciare un vero e proprio allarme all’Azienda. Le condizioni di lavoro sono peggiorate note- volmente da quando il Covid-19 ha fatto la sua comparsa. E qui non stiamo parlando di numeriche, bensì di qualità dei servizi. Manca un’organizzazione definita e concreta degli uffici postali che, perennemente in carenza di personale, non hanno direttive ufficiali su come poter gestire una clientela sempre più inferocita per le lunghe attese, tra l’altro in strada e in piena estate. Tutte le lacune e le insufficienze che abbiamo sempre denunciato si stanno ester- nando palesemente, forse nel momento storico più delicato di sempre. Ed è così che il Responsabile di turno è costretto ad improvvisare, pur di gestire al meglio il flusso di clienti; un comportamento che di professionale ha ben poco. Eppure è co- sì, qualcuno deve pur farlo, ma non il Direttore dell’ufficio postale che, di adempi- menti, ne ha già fin troppi. Ciò si ripercuote negativamente sull’immagine di Poste, Azienda di punta in tutto il Paese. Infatti, il DUP dopo aver aperto al pubblico l’ufficio postale (e spesso anche prima di farlo), inizia i controlli di routine dinanzi la porta d’ingresso, mitigando le discussioni quotidiane (il più delle volte animate) con tutti i clienti e vigilando su 11
quando gli stessi debbano indossare la mascherina protettiva e su come indossar- la correttamente, tenendo a mente di far evitare assembramenti dentro e fuori l’uffi- cio postale. Ricordiamo anche che, in questi giorni di pagamento pensioni, le persone anziane hanno letteralmente sofferto le estenuanti attese in piedi, urge una soluzione. È inaccettabile un tale trattamento della clientela e dei lavoratori che, sempre più so- li, ormai fanno quello che possono. Richiediamo un vero intervento da parte dell’Azienda; per il bene di tutti. Potenziare gli uffici postali è il punto di partenza; aumentare le risorse per garantire una maggiore qualità è la priorità! Vedere il DUP “dirigere il traffico” è demoraliz- zante. Chi deve gestire l’ingresso dei clienti in sala? È l’Azienda che deve definirlo. Non c’è più spazio per l’improvvisazione. Chiediamo una maggiore professionalità ed un serio riconoscimento dei ruoli. Non è ammissibile abbandonare a sé stessi i lavoratori che “stanno in trincea”, an- zi, addirittura opprimerli con sempre nuovi adempimenti, oltre che con l’assegna- zione di un numero indefinito di corsi, impossibili da svolgere. Incrementare il numero degli ODA, supportare gli operatori di sportello, definire li- nee guida di comportamento per gestire questa fase Covid-19 per ruolo, calibrare gli adempimenti per priorità etc. etc. le proposte sono tante. 12
È passato solo prodotti finanziari tela; così come le previ- qualche mese, dal (investimenti e credito al sioni commerciali, Fore- lockdown e dall’i- consumo) ma in questo cast, che per quanto sia- niziale ripresa e momento i lavoratori han- no delle stime, che po- l'attività di Poste Italiane no bisogno di sentire l'a- trebbero anche essere sembra essere ripartita, zienda vicina e non solo corrette in ottica commer- con gradualità. per sentirsi dire "se ci so- ciale, quando poi si chie- Noi ci troviamo a ritrattare no problemi vi diamo una de una previsione reale il questo argomento, che mano... al fine della pro- risultato che ne consegue purtroppo affligge i lavo- duzione". invece è uno stress che si ratori ed i con- somma agli sulenti com- altri. merciali, che Per fare alcu- si ritrovano ni esempi: nuovamente a Chiamare i vivere clienti per la "nell'inutile" liquidità; La- stress che li vorare le cam- tormenta. pagne; Con- Non bastano tattare i clienti le paure del che hanno virus, non ba- prodotti in stano le ri- scadenza; chieste da Gestire i clien- parte dei ti che tutti i clienti nella gestione dei Talvolta qualche “capo” si giorni chiedono informa- loro patrimoni e nella ge- espone un po' più del ne- zioni, liquidazioni di poliz- stione dei loro problemi; i cessario, andando oltre le ze etc. lavoratori sono anche co- righe…, i lavoratori (sul Dobbiamo fare anche i stretti a far i conti con le campo) sono consapevoli conti con la realtà: molte pressioni commerciali, ri- e sanno cosa devono fare persone oggi hanno per- partite come se nulla fos- per far sì che ci sia una so il lavoro, ci sono i pre- se successo. produzione giornaliera o cari ed il tasso di disoccu- settimanale, ma questo pazione continua a cre- Eh sì, perché l'emergen- non dipende solo da loro. scere inesorabilmente. za sanitaria dichiarata dallo Stato non è ancora Le videoconferenze setti- Da questo contesto emer- finita. Comprendiamo, per manali ed in alcuni casi ge un quadro chiaro della via del contesto sociale infrasettimanali, le situazione attuale. ed economico, che stia- “teams”, sono diventate un tormento, oltre che Abbiamo percepito, che mo vivendo un periodo di l'azienda vorrebbe recu- incertezza che inevitabil- un’ulteriore perdita di tempo alle attività d’ufficio perare i mesi di produzio- mente si traduce in un ca- ne persi, ma purtroppo lo della produttività dei e di gestione della clien- siamo stati messi di 13
fronte ad una reale cata- frustrante per gli addetti piattaforme nuove e di- strofe sanitaria ed econo- alle vendite e quindi per verse. mica e non si potrà più tutto il comparto commer- Qui nasce anche un altro recuperare ciò che è sta- ciale. Questo comporta problema di natura tem- to. un fisiologico stress ed porale, oltre al fatto di do- Possiamo sicuramente una frustrazione per tutti ver considerare il peso ripartire, ma con graduali- coloro che giornalmente dei tanti uffici chiusi, che tà. Aggiungiamo inoltre cercano di fare bene il portano la clientela a ri- che gli obiettivi commer- proprio lavoro (scf, con- versarsi su quelli aperti, e ciali sono aumentati a tal sulenti mobili, rcups etc).quindi anche sui consu- punto (raddoppiati in al- Infine, tra questi adempi- lenti disponibili. cuni casi) da essere ma- menti quotidiani vanno Tutto in contemporanea terialmente impossibili da aggiunte decine e decine non si può fare. raggiungere, diventando di corsi online con sca- tutto ciò demotivante e denze da rispettare e su Auspichiamo semplice- mente un clima più sereno perché i no- stri lavoratori, i no- stri consulenti san- no che svolgono un ruolo determinante in azienda, utile per uscire da una crisi sanitaria ed oggi anche economica come quella che stiamo vivendo. POSSONO RICEVERE IL FINANZIA- Poste Italiane sono considerati MENTO ALLA CESSAZIONE DAL “dipendenti di pubbliche amministrazio- SERVIZIO ni” per quanto riguarda la corresponsio- ne della Buonuscita maturata prima del Col messaggio e-mail 42 del 12 feb- 27 febbraio 1998, ossia per i periodi braio 2020 vi abbiamo comunicato, in antecedenti la trasformazione in Socie- seguito ai chiarimenti richiesti al Fon- tà per azioni. do Buonuscita, che anche i lavoratori di 14
Nonostante le nostre perplessità rite- mediante trattenuta operata da parte nemmo che, se i lavoratori postali sono degli enti finanziatori in sede di corre- equiparati ai lavoratori pubblici, devono sponsione del trattamento alla data poter usufruire, come previsto al com- prevista. ma 5 dall’art. 23 del D.lgs. 4/2019 coor- Da non sottovalutare è anche l’impatto dinato con la legge di conversione n. positivo dell’introduzione del- 26 del 28 marzo 2019, della possibilità la detassazione Irpef variabile, sulla di richiedere, al momento della quota di Buonuscita pagata nei mesi successivi alla cessazione dal servizio. liquidazione della pensione con “quota La tassazione della quota 100”, di un finanziamento pari all’inden- di Buonuscita sarà infatti ridotta dal nità di fine servizio maturata, nella mi- 1,5% al 7,5%, a seconda che sia ero- sura massima di € 45.000 (nel caso dei gata dopo 12, 24, 36, 48 o 60 mesi dal- lavoratori postali la cifra è nettamente la cessazione del rapporto di lavoro. inferiore), al netto degli interessi, me- Il comma 2 dell’articolo 23 del D.lgs. diante finanziamento bancario da ero- 4/2019 stabilisce, analogamente, che a gare entro 75 giorni dalla cessazione possono usufruire di detto finanziamen- dal servizio. to anche i soggetti che accedono o Con il D.P.C.M. del 15 giugno 2020 hanno avuto accesso al trattamento di sono state definite le condizioni per pensione con la c.d. “legge Fornero”. accedere a detto finanziamento e le Per ulteriori informazioni i colleghi modalità per poterne usufruire, per- pensionati, che intendono avvalersi tanto anche i colleghi pensionati di di questa opportunità, possono ri- Poste Italiane potranno presentare volgersi alle strutture del patronato domanda come regolamentato INAS. all’art. 6. Il rimborso del finanziamento avverrà 15
M algrado le conseguenze forzerà la vigilanza e l’azione sin- economiche, sociali e di dacale! Speriamo di archiviare - in mercato negative, dovu- fretta - questa triste pagina della te all’emergenza covid, nostra vita. in Poste sono stati firmati impor- Buone Vacanze. tanti accordi. Premio risultato e le politi- che sul lavoro ne sono una testimonianza. Ma il cauto ottimismo non deve fare abbassare la guardia nei posti di lavoro. Anzi! Modificando il nostro ap- proccio con il nuovo che avanza saremo più deter- minati che mai. L'SLP raf- A partire dal mese di settembre condo l’ordine definito dall’accordo del 2020, l’Azienda avvierà le 13 giugno 2018 e dalle successive inte- azioni di Politiche Attive previ- se in materia, il cui schema è riportato ste per il corrente anno, le cui nell’Allegato 2. Fermo restando quanto numeriche sono riportate nell’Allegato sopra, con riferimento alle disponibilità 1. in ambito MP e PCL e alla relativa ri- In considerazione dell’emergenza sani- partizione al 50% sulla mobilità nazio- taria derivante dalla diffusione del Co- nale e al 50% sulle conversioni da Part ronavirus, che ha determinato l’esigen- Time in Full Time (provinciali, regionali za di intervenire prioritariamente sugli e nazionali), di cui verrà fornita preven- aspetti connessi alla salute e sicurezza tiva informativa alle OO.SS., le Parti sul lavoro e conseguentemente di diffe- convengono che per le province in cui rire la definizione degli interventi di PAL una delle due leve non risulti attivabile, per il 2020, le Parti condividono che le relative numeriche saranno rese sin per l’anno in corso le azioni non potran- da subito disponibili per l’altra leva, al no essere ripartite in due tranches se- fine di massimizzare i risultati e di ridur- mestrali, ma saranno realizzate re le tempistiche di realizzazione. nell’ambito di un’unica manovra, se- Con riferimento ai lavoratori che, 16
nell’ambito delle stabilizzazioni per atti- posizionamento in graduatoria e delle vità di recapito di cui al punto 1, lett. preferenze espresse. B), dell’intesa del 13 giugno 2018, sia- L’Azienda conferma che al fine di sod- no stati assunti a tempo parziale con disfare le esigenze operative di flessibi- articolazione della prestazione lavorati- lità nell’ambito delle attività di Recapi- va dal 15 giugno al 15 settembre to ricorrerà prioritariamente e dal 15 novembre al 15 feb- all’istituto della Clausola braio, l’Azienda conferma L’ACCORDO Elastica Speciale di cui che entro il 15 dicembre all’art. 23, comma X, 2020 sarà offerta a tutti i CONSENTIRÀ LA dipendenti che non REALIZZAZIONE DI 1700 del vigente CCNL convertano il proprio STABILIZZAZIONI (DI CUI Relativamente alle rapporto di lavoro a 200 DESTINATE AI CEN- 200 stabilizzazioni tempo pieno la possi- TRI DI RETE), NR.592 AS- su attività di smista- bilità di modificare la SUNZIONI DI OSP E 650 mento (pari a 100 propria articolazione SPECIALISTI FINANZIA- FTE), Azienda e part time, con colloca- RI, 755 SPORTELLIZZA- OO.SS. condividono zione della prestazione ZIONI, 1440 TRASFOR- che per le stesse sa- nel periodo aprile- MAZIONI PART TIME- ranno utilizzati i criteri settembre o ottobre- FULL TIME . definiti dagli accordi del marzo, presso uno dei 13 giugno 2018 e se- Centri presenti nella pro- guenti, fatta salva la vincia o, laddove necessario e in priorità che, a parità di punteg- via residuale, nella regione di assegna- gio, verrà attribuita al personale che zione. A tal fine, i lavoratori interessati abbia maturato una maggiore anzianità saranno inseriti in graduatorie provin- nell’attività di smistamento, fermi re- ciali, ordinate secondo il criterio della stando gli ulteriori successivi criteri di maggiore anzianità aziendale e, in su- ordinamento delle graduatorie provin- bordine, della maggiore anzianità ana- ciali. grafica e, attraverso un apposito appli- Le Parti convengono inoltre sull’oppor- cativo aziendale, potranno indicare i tunità di consentire la partecipazione al centri di proprio interesse, riportandoli processo di assunzione a tempo inde- in ordine di priorità. L’applicativo proce- terminato per attività di produzione an- derà quindi all’abbinamento tra il singo- che alle risorse, già convocate nell’am- lo lavoratore ed il CD, in funzione del bito del percorso di stabilizzazio- ne su attività di recapito, che non abbiano superato la prova moto- mezzo, purché risultino in pos- sesso degli ulteriori requisiti pre- visti in fase assunzionale (anche relativi alla produzione della do- cumentazione richiesta per l’iter selettivo), ivi inclusa la piena ido- neità alla mansione specifica ac- certata dal Medico Competente nell’ambito della visita preassun- tiva, ferma restando la 17
sportellizza- zione che sa- ranno realiz- zati nel pre- sente anno, fermo restan- do quanto previsto dall’accordo del 14 gen- naio 2020, le Parti confer- mano che per i candidati per i quali l’Azien- preventiva/contestuale sottoscrizione da abbia riscontrato problemi tecnici del verbale di conciliazione in sede sin- nello svolgimento da remoto dei test at- dacale (ex artt. 410 e ss. c.p.c. e 2113 titudinali, è stato previsto il reinvio del c.c.) di cui a pag. 7 dell’Accordo del 13 test medesimo. giugno 2018. Anche in relazione ai previsti interventi Resta ferma l’esclusione di tutti i lavo- di progressivo efficientamento delle at- ratori che, avendo manifestato la dispo- tività del settore Trasporti, le Parti con- nibilità per una provincia nell’ambito dividono di attivare sin da subito il pro- delle precedenti tranches di stabilizza- cesso di mobilità volontaria territoriale e zioni PAL per attività di recapito (punto nazionale del personale addetto a tale 1, lettere A e B, dell’accordo del 13 giu- mansione, in coerenza con le procedu- gno 2018), abbiano esplicitamente o re in atto e con le esigenze organizzati- per fatti concludenti (ad esempio non ve. Analogamente, si procederà tempe- presentandosi alla convocazione senza stivamente all’attivazione della mobilità giustificato motivo) rifiutato la proposta volontaria relativa al personale con ruo- di assunzione a tempo indeterminato lo di Specialista Consulente, per alme- effettuata dall’Azienda nell’ambito della no 70 risorse. medesima provincia, come tali conside- Con riguardo alle altre figure professio- rati rinunciatari. In merito ai processi di nali inserite nelle gradua- torie di mobili- tà nazionale, sarà effettuato uno specifico incontro entro il mese di ot- tobre 2020. Con riferimen- to alla funzio- ne DTO ed in particolare in 18
ambito Servizi al cliente, si conviene corso di tale incontro le Parti firmatarie sulla opportunità di procedere, compati- della presente intesa avvieranno il con- bilmente con le esigenze organizzative, fronto in ordine alle diverse leve di poli- alla trasformazione in full time del per- tiche attive del lavoro per il triennio sonale attualmente in regime di part ti- 2021- 2023; tra le altre tematiche, le me. Parti definiranno, i criteri per le assun- Le Parti, inoltre, convengono che zioni a tempo indeterminato che po- nell’incontro di cui al capoverso che se- tranno intervenire nel prossimo triennio gue, verrà analizzata la situazione della - ivi inclusa la disciplina relativa al dirit- struttura di Servizi Back Office, al fine to di precedenza, in deroga a quella di di verificare la possibilità di operare cui all’art. 24 del D.Lgs. 81/2015, per i conversioni a full time anche in tale am- lavoratori che svolgeranno attività di bito. portalettere o di addetto allo smista- mento con contratto di lavoro a tempo Azienda e OO.SS. si incontreranno en- determinato in essere o con decorren- tro il 6 novembre 2020 per effettuare un za successiva alla data del 1 gennaio monitoraggio rispetto allo stato di avan- 2021, ferma restando la validità di zamento delle azioni di cui alla presen- quanto definito al paragrafo 1 te intesa, al fine di verificarne l’imple- “Assunzione a tempo indeterminato di mentazione e la relativa efficacia. Nel Lavoratori che abbiano reso prestazio- Dopo un'estenuante trattativa, ecco la sintesi In par- ne lavorativa con contratto a ticolare, l'intesa consentirà la realizzazione di: termine” di cui 1.700 Stabilizzazioni (di cui 200 destinate ai Centri all’accordo del di rete); 13 giugno 2018 592 assunzioni di OSP; per le stabiliz- 650 Specialisti finanziari; zazioni che sa- 755 Sportellizzazioni; ranno avviate 1.440 trasformazioni da part-rime a full-time; entro il 31 di- cembre 2020. 920 disponibilità per la mobilità su entrambe le Di- visioni. 19
Il Decreto Legge n. 3/2020, convertito prevista, in alternativa al bonus di cui al in Legge dalla L. n. 21 del 2 aprile 2020 punto che precede, una detrazione fi- e recante misure urgenti per la riduzio- scale sull’IRPEF lorda ne della pressione fiscale sul lavoro di- per le prestazioni di lavoro rese dal 1° pendente, ha apportato modifiche al luglio 2020 al 31 dicembre 2020. trattamento integrativo del reddito di la- voro dipendente, abrogando dal 1 luglio La misura varia in funzione dell’am- 2020 il c.d. bonus Renzi, cioè il bo- montare del reddito complessivo e nus di 80 euro spettante in misura pie- comporta una detrazione na per i titolari di reddito complessivo d’imposta di importo pari a circa 100 non superiore a euro 24.600 e euro mensili per i redditi complessivi in misura ridotta per i titolari di redditi prossimi alla soglia inferiore (28.000 superiori a euro 24.600 e fino a euro euro) mentre si riduce progressivamen- 26.600. te all’aumentare del reddito complessi- In luogo del suddetto bonus, il Decreto vo fino ad azzerarsi in corrispondenza ha previsto, per le prestazioni di lavoro di redditi pari o superiori alla soglia di rese a decorrere dal 1° luglio 2020 le 40.000 euro. seguenti due nuove misure di sostegno Analogamente a quanto previsto per il ai redditi di lavoro dipendente e assimi- precedente bonus Renzi, le nuove mi- lati, sure vengono riconosciute in via auto- alternative tra loro: matica dal datore di lavoro sulla base dei dati reddituali in suo possesso, sen- 1. Nuovo Bonus fiscale. za necessità di richiesta da parte del Si tratta di un trattamento integrativo lavoratore. dei redditi di lavoro dipendente e assi- Pertanto, a decorrere dal 1° luglio 2020 milati, di importo pari a 600 euro per il ed in misura rapportata al periodo di la- semestre luglio-dicembre 2020 e a voro effettuato, l’Azienda provvederà 1.200 euro a decorrere dall’anno 2021. ad applicare direttamente in busta paga Tale bonus, che non concorre alla for- il nuovo bonus fiscale o la nuova ulte- mazione del reddito imponibile, spetta riore detrazione in favore di ciascun di- ai titolari di un reddito complessivo an- pendente il cui reddito previsionale an- nuo lordo non superiore a 28.000 euro nuo complessivo da lavoro dipendente e con IRPEF lorda, al netto delle altre soddisfi i requisiti di cui sopra. detrazioni di cui all’art. 13, comma 1, del TUIR, positiva. Si segnala che, in sede di conguaglio (cioè con le competenze del mese di 2. Nuova Detrazione fiscale dicembre o all’atto della Per coloro che abbiano un reddito com- cessazione dal servizio, se preceden- plessivo superiore a 28.000 euro e fino te), l’Azienda verificherà la sussistenza a 40.000 euro, è dei requisiti reddituali sulla base del 20
reddito da lavoro dipendente effettiva- perà l’applicazione del beneficio fiscale e mente corrisposto dalla medesima e, provvederà, in fase di conguaglio, ove rilevi la mancata spettanza del bo- al recupero dell’importo indebitamente nus o della detrazione, provvederà al percepito, secondo le modalità suindica- recupero in busta paga dell’importo in- te. debitamente percepito. In caso di mancata comunicazione all’A- Tale recupero, qualora ecceda i 60 euro, zienda degli ulteriori redditi che determi- verrà effettuato in 8 rate di pari importo, nino il venir meno dei requisiti di accesso a decorrere dalla alle misure in parola, sarà onere del di- retribuzione che sconta gli effetti del con- pendente darne evidenza all’Agenzia guaglio. delle Entrate in occasione della dichiara- zione dei redditi, ai fini dell’applicazione I dipendenti che possiedano altri redditi del corretto regime fiscale e dei conse- da lavoro dipendente o assimilati (diversi guenti conguagli, secondo le modalità da quelli erogati ordinarie. dall’Azienda) utili ai fini del raggiungimento delle so- glie suindicate e che de- terminino il venir meno del diritto ai benefici in esame, sono invitati a dar- ne comunicazione al pro- prio Focal Point, affinché possa essere bloccato o sospeso il riconoscimento del beneficio fiscale e re- golarizzata la propria posi- zione verso l’erario. A tal fine, dovrà essere compi- lata, firmata e consegnata a mano o inviata a mez- zo raccomandata A/R alla propria funzione di Gestio- ne del Personale la dichia- razione allegata al presen- te comunicato. Tale dichia- razione sarà disponibile a decorrere da settembre p.v. anche sull’applicativo Self Service Richieste Am- ministrative accessibile da postazione o via web. Laddove la percezione di ulteriori redditi faccia emergere la non spettan- za del bonus o della detra- zione, l’Azienda interrom- 21
SINDACATO LAVORATORI POSTE – CISL DIRETTORE collettive: RESPONSABILE EZIO FOSCA Hanno collaborato in redazione: dal 10 al 23 agosto 2020 ANTONIO D’ALESSANDRO dal 24 al 31 dicembre 2020 ANNALISA STEFANELLI Per le strutture che presentano IVAN STANISCIA particolari esigenze produttive e/o RANIERO RANIERI GINO DI DOMENICO organizzative saranno disposti Tel.: 0874 478723 Fax: 0874 98445 presidi idonei a garantirne la fun- Ciclostilato in proprio in Via Ziccardi 10 zionalità necessaria anche duran- 86100 CAMPOBASSO te i periodi di chiusura collettiva, procedendo preliminarmente in base alle adesioni volontarie. Fermo restando quanto previsto Inserire lo slogan qui. dall’art 36, comma V del vigente CCNL, (“i periodi di ferie di cui ai siamo su internet! commi precedenti non sono com- http://www.slp-cisl.it/molise/ prensivi delle festività soppres- home.cfm se”), ai fini delle ferie collettive si terrà conto delle giornate di ferie di numero uguale o superiore a cinque qualora: già fruite prima del 10 agosto o già programmate e approva- Il giorno 10 luglio si è tenuto, in te o in corso di approvazione modalità call conference, l’incon- dopo il 23 agosto e fino al 15 tro per le ferie collettive. settembre. Dopo un’ampia discussio- ne l’incontro si è concluso con la sottoscrizione di un verbale di accordo. Le Parti hanno convenuto per l’anno 2020, per le strutture di staff regionali, l'individuazione dei se- guenti periodi di ferie 22
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