ABB Svizzera - panoramica Al centro ci sono i clienti
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ABB Svizzera – panoramica Al centro ci sono i clienti
Il nostro impegno con i clienti
Per un futuro sostenibile
Una popolazione mondiale in continuo aumento è alla ricerca
di prosperità e migliori condizioni di vita. Per raggiungere questi
obiettivi è necessaria una quantità crescente di energia, che
genera una quantità crescente di emissioni di anidride carbo-
nica. Una delle principali sfide che si presenteranno all’umani-
tà sarà la riduzione della dipendenza tra crescita, consumo
di energia ed emissioni di gas serra. Un utilizzo più efficiente
dell’energia e lo sfruttamento su larga scala delle fonti di
energia rinnovabili sono i metodi più adeguati per raggiungere
questo obiettivo.
L’attività principale di ABB è il miglioramento dell’efficienza
energetica lungo l’intera catena del valore dell’energia: dalla
raccolta e distribuzione delle fonti di energia principali alla tras-
missione e distribuzione di elettricità mediante reti elettriche ad
alta capacità e minima dispersione, all’uso efficiente dell’ener-
gia nei processi industriali e negli edifici di qualsiasi tipo. ABB
produce sistemi e componenti essenziali, che rendono più
efficienti gli impianti di produzione di energia convenzionali e
contribuiscono alla riduzione delle emissioni. I prodotti e i
sistemi ABB contribuiscono inoltre allo sviluppo di fonti di
energia rinnovabili (solare ed eolica). Grazie all’esperienza di
ABB nel campo delle reti elettriche, tali fonti di energia
vengono collegate alle reti di alimentazione in modo ottimale.
Lo sviluppo di prodotti e sistemi efficienti dal punto di vista
energetico, la garanzia di affidabilità delle reti e di produttività
per le industrie consentono ad ABB di offrire ai clienti servizi
della massima qualità, in base alla filosofia dell’azienda:
«Power and productivity for a better world.»
Jasmin Staiblin
Country Manager ABB Svizzera
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Anno finanziario 2010
Innovazione e investimento
ABB è leader globale nelle tecnologie per l’energia e l’auto- ABB Svizzera nel 2010
mazione, con 124 000 dipendenti in oltre 100 paesi. La filiale Ricavi (in milioni di CHF) 3602
svizzera, in quanto parte di un gruppo di società affiliate, dis- Ordini ricevuti (in milioni di CHF) 3612
pone di un know how tecnologico completo, di una conosc- Dipendenti 6137
enza approfondita dei mercati globali e di customer relation Ricerca e sviluppo (in milioni di CHF) 398
promosse da una rete globale. Nel contempo, ABB Svizzera è
responsabile diretta a livello globale della fornitura di numerosi
prodotti e servizi. Ordini ricevuti da ABB Svizzera nel 2010 (milioni di CHF)
Svizzera 661
Ricerca e sviluppo innovativi Altri paesi d’Europa 1226
Il centro di ricerca di ABB Group a Baden-Dättwil ha circa 200 Asia 677
dipendenti e promuove l’innovazione, sviluppando costante- Medio Oriente e Africa 561
mente tecnologie nuove o migliorate che vengono convertite America 487
in prodotti e sistemi. Da ciò deriva un continuo trasferimento
di prodotti al mercato: l’innovazione è un fattore di successo
di primaria importanza per l’azienda.
Posizione mantenuta
Nel 2010 ABB Svizzera ha mantenuto la propria posizione di
mercato in uno scenario particolarmente complesso. Gli ordini
ricevuti sono aumentati del 4% rispetto all’anno precedente
e hanno raggiunto i 3,61 miliardi di franchi svizzeri (2009:
3,48 miliardi di franchi). L’azienda ha registrato ricavi per 3,60
miliardi di franchi nel 2010, un risultato simile a quello dell’an-
no precedente (2009: 3,68 miliardi di franchi). Il portafoglio
ordini ha registrato gli stessi elevati livelli dell’anno precedente.
In data 31 dicembre 2010 ABB Svizzera aveva un totale di
6137 dipendenti.
ABB prevede una domanda in crescita, sia dal settore indu-
striale che da quello energetico. Per tale motivo ha effettuato
investimenti significativi nell’espansione della produzione di
ABB Semiconductors a Lenzburg, nella creazione di nuovi
impianti di assemblaggio di prodotti ABB ad alta tensione a
Oerlikon e nella riattivazione della produzione di motori ad
anelli.
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Organizzazione di ABB Svizzera
ABB Svizzera Jasmin Staiblin*
Country Manager
Power Products Power Systems Process Automation Discrete Automation Low Voltage Products Finanza & IS
M. Schumacher L. Widenhorn J. Staiblin and Motion F. Wentzler K. Rajagopal*
R. Lütolf
Prodotti e Sottostazioni Turbo Systems Elettronica di potenza & Prodotti a bassa Risorse umane
componenti HV R. Itschner U. Gribi Azionamenti MV tensione / CMC V. Stephan*
M. Schumacher O. Preiss F. Wentzler
TR & MV Generazione di energia Industrie minerali Macchine elettriche Alimentazione a bassa Legal & Integrity
ABB Sécheron H. Erb A. Inserra J. Fleischmann tensione B. Mrose
J.-L. Favre M. Gabriel
Gestione di rete Tecnologie di controllo Centro di ricerche
P. Hansen W. Felber W. Paul
Semiconduttori Comunicazione
Semiconductors K. Lötscher
B. Eschermann
Power Products & Power Systems Process Automation Automazione industriale e di edifici Vendite
M. Wüthrich P. Lieberherr M. Pellin mercato svizzero
M. Wüthrich
Power Products & Power Systems Process Automation Discrete Automation Low Voltage Products Servizi
T. Zurflüh A. Koch and Motion M. Gabriel mercato svizzero
J. Fleischmann A. Koch
* Country Executive Team Vendite mercato svizzero TR = trasformatori Stato: agosto 2011
ABB Svizzera HV = alta tensione
Servizi mercato svizzero MV = media tensione
IS = sistemi informativi
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Dipendenti motivati Disponibilità e attenzione al cliente L’innovazione costante, una vasta gamma di prodotti e sistemi di alta qualità e un servizio clienti completo sono fattori decisivi per ABB. Una forza lavoro motivata e produttiva contribuisce al successo dell’azienda: i dipendenti utilizzano la creatività e le sinergie per la ricerca di nuove soluzioni nei settori di ricerca e sviluppo, e la commercializzazione di tecnologie innovative. Nella produzione, nel project management e nelle vendite i dipendenti lavorano sulle commesse nazionali e internazionali con senso di responsabilità ed efficienza. Grazie alla loro esperienza e affidabilità, ABB è sempre in grado di soddisfare le esigenze dei clienti, producendo in modo sostenibile ed efficiente dal punto di vista energetico. Una cultura che promuove il talento L’ambiente multiculturale e cosmopolita di ABB favorisce l’inter- azione sociale e lo spirito di squadra. I dipendenti lavorano su progetti interessanti, questioni importanti e attività impegna- tive. L’ambiente favorisce la formazione continua e presenta eccellenti opportunità di carriera e sviluppo personale. ABB è nota per il suo approccio di tipo complessivo allo sviluppo del talento. Dall’identificazione delle potenzialità all’inserimento nell’organico, un metodo di integrazione consolidato garan- tisce l’espressione ottimale del potenziale dei dipendenti, siano essi esperti in un campo specialistico o manager per la Svizzera o a livello globale. Condizioni di lavoro interessanti Gli orari di lavoro flessibili e la disponibilità di 12 asili nido contribuiscono a fare di ABB Svizzera un’opportunità interes- sante. Non a caso gli studenti di ingegneria e gli ingegneri qualificati scelgono regolarmente ABB Svizzera come datore di lavoro preferito. 8 | ABB Svizzera – panoramica ABB Svizzera – panoramica | 9
Fonti di energia rinnovabili
Acqua, vento e sole
Le fonti di energia rinnovabili assumono un’importanza cresc-
ente nella lotta al cambio climatico. La Svizzera pone
l’accento sull’energia idroelettrica, mentre l’Unione Europea
nel suo complesso concentra ricerche e attività sull’energia
eolica e fotovoltaica. L’obiettivo è quello di ottenere dai parchi
eolici circa il 14% dell’energia elettrica prodotta in Europa
entro il 2020. Ciò comporta nuove sfide nella gestione delle
reti energetiche. ABB dispone di varie tecnologie chiave nei
campi della generazione, del trasporto, del monitoraggio e
della fornitura di energia elettrica originata da fonti rinnovabili.
Eccellenza nel campo dell’energia idroelettrica
La Svizzera è l’accumulatore di compensazione d’Europa:
ABB ha creato il convertitore statico più grande del mondo
con un circuito a tensione media, grazie al quale una stazione
idroelettrica garantisce la fornitura di energia nella regione di
Grimsel. Grazie a questa tecnologia ABB, le centrali di Ober-
hasli (KWO) sono in grado di gestire la centrale idroelettrica
con accumulazione a pompaggio in modo più efficiente, gene-
rando energia supplementare nei periodi di picco.
HVDC per i parchi eolici nel mare del Nord
ABB è il maggior fornitore a livello mondiale di componenti per
l’industria eolica. Grazie alla tecnologia HVDC, ABB collega
diversi parchi eolici del mare del Nord a una sottostazione di
conversione offshore mediante cavi subacquei. Nella sotto-
stazione i moduli ad alte prestazioni prodotti da ABB Semi-
conductors a Lenzburg trasformano l’energia elettrica.
Impianti fotovoltaici con unità di controllo remoto ABB
Il boom del settore dell’energia solare continua. Negli impianti
fotovoltaici le unità ABB con comando a distanza per macchi-
ne ad alte prestazioni fanno sì che in caso di guasto parziale
in un impianto, le unità rimanenti continuino a funzionare
normalmente. Questi dispositivi fail-safe hanno ottenuto un
riconoscimento in occasione dell’esposizione di tecnologie
solari Intersolar di Monaco.
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Fornitura costante di energia Funzionamento continuo degli impianti ABB, leader nella produzione di tecnologie per la generazione, trasmissione e distribuzione di energia elettrica, offre ai propri clienti una gamma completa di prodotti, sistemi integrati e servizi, quali componenti di elettronica di potenza, sistemi per reti elettriche, gruppi di comando, interruttori automatici per generatori e trasformatori. Grazie al know how, all’ingegneria di progetto avanzata e alla qualità del prodotto finale, ABB consente alle aziende elettriche nazionali e internazionali di fornire energia agli utenti finali in modo affidabile, efficiente e senza interruzioni. Nuovo sistema di controllo per la centrale energetica La centrale nucleare di Leibstadt prevede l’aggiornamento di tutti i sistemi di controllo non associati alla sicurezza mediante il sistema ABB 800xA. Questo sistema semplifica il monito- raggio e la gestione di diverse sezioni in un’unica piattaforma, ottimizzando l’energia e favorendo il contenimento dei costi. Al fine di garantire la massima sicurezza ed affidabilità, il sistema di controllo è stato creato con una struttura ridondante e implementato con un approccio passo a passo. Nuova sottostazione nel cantone di Neuchâtel La nuova sottostazione di La Chaux-de-Fonds garantirà la continuità dell’approvvigionamento energetico. ABB ha fornito per il Poste de Chevrolet quasi tutti i prodotti in catalogo: il trasformatore, una centrale di comando con tre reparti, dispositivi di protezione, fusibili e dispositivi di comunicazione e infine il sistema di monitoraggio per il trasformatore. Riqualificazione in Canada ABB dimostra il proprio know how anche nella modernizzazio- ne di impianti esistenti: a Toronto, due sottostazioni da 500 kV installate da ABB nel 1978 verranno rimodernate con sette reparti di controllo. Grazie alla tecnologia avanzata dei gruppi di controllo con isolamento ai gas (GIS), l’impianto è ora in grado di controllare correnti di cortocircuito di 80 chiloampere. 12 | ABB Svizzera – panoramica ABB Svizzera – panoramica | 13
Efficienza energetica
Sostenibilità ed innovazione
Circa l’80% dell’energia va perduta nel percorso che va dal
centro di produzione originale al trasporto, distribuzione e
consumo a livello industriale e domestico. Gli esperti ABB
applicano le tecnologie più avanzate per assistere i clienti in
un utilizzo più efficiente dell’energia. Gli azionamenti ABB a
velocità variabile riducono il consumo dei motori, che corri-
sponde a circa i due terzi del consumo energetico nel settore
industriale. L’anno scorso la base installata di azionamenti ABB
ha ridotto il consumo di elettricità di una quantità equivalente
a quella consumata da circa 45 milioni di famiglie in Europa,
riducendo le emissioni di CO2 di circa 180 milioni di tonnellate.
Riduzione dei costi energetici nel settore dei cementifici
Nel cementificio di Untervaz, Holcim Svizzera installa un siste-
ma ABB di nuova creazione, per la produzione di circa 10,5
GWh l’anno di energia elettrica derivante dal calore residuo.
Grazie al riutilizzo del calore residuo, la centrale sarà in grado
di ridurre di oltre il 20% l’energia necessaria per la produzione.
Risparmio di energia nella centrale a carbone
Mannheim ospita una delle centrali energetiche a carbone
più efficienti d’Europa. Nel quadro della modernizzazione
sono state installate due pompe di alimentazione dei boiler
con azionamenti ABB a medio voltaggio e ad alta efficienza.
Queste soluzioni hanno fatto registrare un risparmio di
energia del 25%, incrementando l’efficienza della centrale.
Maggior efficienza nell’inceneritore
Il cantone di Berna applica un approccio avanzato al riciclaggio
dei rifiuti. Nel nuovo impianto di incenerimento a Forsthaus
West, Berna, l’inceneritore è stato integrato con una centrale
a ciclo combinato e una centrale a legna. Insieme queste
generano 250 GWh di riscaldamento urbano e 338 GWh di
energia elettrica. ABB fornisce tutta la tecnologia elettronica
e di controllo per i tre componenti dell’impianto e gestisce
la connessione alla rete ad alta tensione della città di Berna.
14 | ABB Svizzera – panoramica ABB Svizzera – panoramica | 15
Processi ottimizzati Maggior produttività ABB supporta i clienti nel processo di miglioramento della produttività degli impianti: automatizza e ottimizza i principali processi di produzione e gestione, favorisce un utilizzo migliore e più efficiente delle strutture operative e contribuisce al rispar- mio energetico. Le soluzioni all’avanguardia e personalizzate di ABB sono utilizzate nel settore dei servizi, nell’industria chimica e farmaceutica, nell’industria cartaria e della stampa, nei cantieri navali, nei cementifici, nella produzione di alluminio e nell’estrazione e lavorazione dei minerali. Controlli del processo completi nell’acciaieria Un’acciaieria in Brasile include il forno Martin rotante più grande del mondo. ABB ha fornito la tecnologia di controllo del pro- cesso 800xA. Tale tecnologia gestisce ad esempio i due forni del laminatoio e i processi di produzione ad alta precisione. Il cliente dispone così di un sistema di automazione avanzato per tutti i motori, le macchine e i dispositivi di misurazione dell’impianto, ed è in grado di produrre 600 000 tonnellate di tubi di acciaio senza saldatura da un milione di tonnellate di minerale di ferro. Sistemi di controllo a prova di errore nel centro di elaborazione dati I clienti di IBM devono disporre di accesso ai dati archiviati nel nuovo centro di elaborazione di Winterthur in qualsiasi momento e senza alcuna limitazione. Ciò richiede una struttura di alimentazione elettrica con design in parallelo, affidabile al 100%. Il sistema di controllo su misura creato da ABB sod- disfa questi requisiti. ABB ha fornito i sistemi a media e bassa tensione, i sistemi di alimentazione di emergenza e la tecnolo- gia per il gruppo di controllo. 16 | ABB Svizzera – panoramica ABB Svizzera – panoramica | 17
Automazione industriale
Efficienza nello stabilimento
di produzione
L’industria manifatturiera utilizza molte installazioni elettriche,
di monitoraggio e di protezione, oltre a sistemi di controllo,
strumentazioni, motori, attivatori e robot prodotti da ABB.
Tanto nei sistemi individuali quanto nell’intera linea di produ-
zione, tali installazioni contribuiscono all’automatizzazione della
produzione e alla definizione di processi più efficienti. I com-
ponenti, le soluzioni e i servizi forniti da ABB per soddisfare i
requisiti specifici del cliente favoriscono l’incremento della
produttività delle linee di produzione, sia in ambito nazionale
che internazionale.
Robotica nella produzione di cioccolato
L’impianto Halba, centro di produzione del supermercato
svizzero Coop, produce ogni anno migliaia di chilogrammi
di cioccolato speciale. Il processo di produzione include fasi
delicate, ad esempio la creazione e definizione a bassa tem-
peratura degli involucri cavi dei cioccolatini nella centrifuga.
Questi processi di difficile realizzazione sono stati automa-
tizzati. Ora due robot ABB creano forme perfette grazie a
programmi sofisticati.
Azionamenti servocomandati per la maturazione dei
formaggi
I formaggi prodotti dalla ditta Emmi vengono mantenuti per vari
mesi nell’area di maturazione. Qui vengono periodicamente
immersi in salamoia, quindi ruotati, prelevati dall’alloggiamento
e trasportati all’impianto di lubrificazione. L’intero processo è
completamente automatizzato. I complessi sistemi di trasporto
e immagazzinaggio includono azionamenti servocomandati
ABB.
18 | ABB Svizzera – panoramica ABB Svizzera – panoramica | 19Automazione per gli edifici
Approvvigionamento elettrico
sicuro
Elevata ottimizzazione energetica, controlli intelligenti e funzioni
raffinate con un design di classe: i requisiti richiesti per l’auto-
mazione degli edifici sono sempre più complessi. In qualità
di azienda leader nel campo delle tecnologie energetiche, ABB
si impegna a offrire ai propri clienti sicurezza, affidabilità ed
efficienza per la distribuzione e l’utilizzo dell’energia elettrica
in aree a bassa e media tensione, in edifici pubblici, uffici o
abitazioni private.
Energia elettrica per la torre degli uffici
ABB è responsabile della fornitura di energia nell’edificio più
alto della Svizzera: i trasformatori e i quadri elettrici principali
e di sottodistribuzione ABB, situati nel sottosuolo della Prime
Tower di Zurigo (126 metri), forniscono elettricità a tutti e 36
piani dell’edificio.
Tecnologia intelligente nell’hotel
La tecnologia ABB destinata all’edilizia viene impiegata per
creare un’atmosfera rilassante nel nuovo centro di benessere
del Grand Hotel Kempinski di Ginevra. Un ComfortPanel di
facile utilizzo consente di ottenere un comfort senza pari: è
possibile controllare i vari gruppi di luci nell’intero centro di
benessere e nell’area bellezza, in modalità di controllo singolo
o centralizzato.
Sistema sicuro e dinamico in ospedale
ABB ha applicato una tecnologia innovativa per il restauro
dell’ospedale di Coira nel cantone dei Grigioni: il gruppo di
controllo ABB a media tensione con distribuzione installato
è uno dei più moderni integrati in questo settore fino a oggi.
Il sistema dinamico, telecomandato e visualizzabile al 100%,
reagisce in modo intelligente ai cambi di situazione e garan-
tisce la massima sicurezza.
20 | ABB Svizzera – panoramica ABB Svizzera – panoramica | 21Trasporti affidabili
Efficienza per i viaggi
ABB produce tecnologie di trasmissione affidabili e ottimizzate
per navi e trasporti pubblici. I propulsori Azipod e i turbocom-
pressori di ABB consentono di ottenere una manovrabilità
migliore nei porti, oltre a un significativo risparmio energetico
per navi da crociera e portacontainer. Nel frattempo, ABB sta
sviluppando componenti e sistemi di propulsione completi ad
alta efficienza energetica ed affidabilità per il settore ferroviario.
ABB fornisce quindi convertitori di propulsione, trasformatori
e alimentatori per veicoli sia a produttori leader di veicoli, sia
direttamente a società ferroviarie per progetti di modernizza-
zione.
Materiale rotabile nuovo e modernizzato in Europa
Le ferrovie tedesche (Deutsche Bahn) hanno scelto i converti-
tori di propulsione ABB per la complessa modernizzazione dei
treni ad alta velocità ICE-1. Le ferrovie di stato francesi (SNCF)
hanno modernizzato la flotta di treni locali con nuovi treni
Régiolis prodotti da Alstom, dotati di trasformatori per rotaia
prodotti da ABB. Il design compatto e gli elevati livelli di affi-
dabilità garantiscono le massime prestazioni e una notevole
ottimizzazione energetica.
Treni locali e locomotive da manovra in Svizzera
La società svizzera costruttrice di veicoli ferroviari Stadler Rail
sta integrando i convertitori di propulsione e i trasformatori
per rotaia su 28 nuovi treni a due piani per l’area di Berna.
La società utilizza componenti di trazione simili nelle 30 nuove
locomotive da manovra ibride per SBB Cargo.
In alto mare sul gigante dell’oceano
La «Oasis of the Seas» è lunga 360 metri, ha 16 ponti, spazio
per 6300 passeggeri e 2100 membri dello staff ed è attual-
mente la più grande nave da crociera al mondo. ABB ha fornito
al gigante dell’oceano convertitori di frequenza a media ten-
sione per la trasmissione Azipod della nave, oltre a generatori
e turbocompressori.
22 | ABB Svizzera – panoramica ABB Svizzera – panoramica | 23Un servizio competente Rapidità e affidabilità Il team di assistenza ABB in Svizzera lavora 24 ore al giorno per garantire le migliori prestazioni degli impianti e dei sistemi installati presso clienti, nell’intero ciclo di vita dei prodotti. Grazie alla notevole disponibilità e a un’organizzazione efficace, il team di assistenza è sempre a disposizione nelle situazioni di emergenza. L’assistenza ha inizio con un colloquio appro- fondito nella fase di approvvigionamento, e prevede installa- zione e messa in opera, gestione e manutenzione, parti di ricambio e riparazioni, nonché aggiornamenti e modifiche. Lo scopo è quello di offrire un livello ottimale di rendimento e disponibilità dei sistemi. Riparazioni rapide I tecnici dell’assistenza ABB garantiscono la disponibilità dei pezzi di ricambio per tutti i prodotti e i sistemi ABB ed eseguono le riparazioni necessarie in officina o direttamente sul posto. Ad esempio, a Samnaun una doppia seggiovia ha smesso di funzionare durante la stagione sciistica. Un tecnico ha riparato il motore guasto il giorno stesso, grazie a un elicot- tero a noleggio. ABB dispone di un’unità di assistenza in grado di riparare, modificare, sostituire o ricostruire completamente ogni singolo motore ABB. Modernizzazione ed espansione Il servizio ABB offre aggiornamenti e modifiche per i sistemi esistenti, al fine di migliorare le prestazioni e l’affidabilità, e quindi di incrementare la produttività. Ad esempio, nell’ambito del processo di modernizzazione, ABB ha installato tre nuovi trasformatori nella sottostazione Services Industriels Genève Chêne. Due trasformatori esistenti sono stati modificati in modo da poter essere facilmente integrati nelle nuove celle. 24 | ABB Svizzera – panoramica ABB Svizzera – panoramica | 25
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Via Boschina 5
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26 | ABB Svizzera – panoramica ABB Svizzera – panoramica | 27Contatto
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