5 motivi per i quali scegliere Parallels RAS invece che le soluzioni Citrix - White Paper | Parallels Remote Application Server
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5 motivi per i quali scegliere Parallels RAS invece che le soluzioni Citrix White Paper | Parallels Remote Application Server
Parallels Remote Application Server Sommario 5 motivi per i quali scegliere Parallels RAS invece che le soluzioni Citrix.......................................................... 3 Introduzione.................................................................................................................................................................................... 3 Motivo 1: Installazione immediata........................................................................................................................................ 3 L'installazione di una soluzione Citrix richiede numerosi componenti differenti....................................................... 3 Parallels consente alle aziende di implementare facilmente le proprie soluzioni IT sicure.................................... 3 Motivo 2: Amministrazione unificata di Desktop virtuale Windows...................................................................... 4 Sono necessari un account sul cloud Citrix e connettori cloud...................................................................................... 4 Parallels RAS facilita il cloud ibrido puro................................................................................................................................ 4 Motivo 3: Integrazione dei Contenitori di profili FSLogix........................................................................................... 5 La gestione dei profili Citrix non è semplice da configurare............................................................................................. 5 Parallels RAS semplifica la distribuzione e la configurazione.......................................................................................... 5 Motivo 4: Monitoraggio delle sessioni utente.................................................................................................................. 5 Carenze del monitoraggio Citrix?.............................................................................................................................................. 5 Strumento di valutazione dell'esperienza utente e dettagli delle sessioni di Parallels RAS.................................. 6 Motivo 5: Automazione e ridimensionamento automatico........................................................................................ 6 Installazione dei componenti dell'infrastruttura non automatizzata............................................................................... 6 Ridimensionamento automatico? Parallels RAS "fa il lavoro sporco" al posto tuo.................................................. 6 Conclusione.................................................................................................................................................................................... 7 Per ulteriori informazioni o per acquistare i prodotti Parallels, contattare il numero +1 (425) 282 6400 877 (fuori dal Nord America, +356 27 781 907), inviare un'e-mail all'indirizzo sales.ras@parallels.com oppure visitare il sito Web parallels.com/ras © 2020 Parallels International GmbH 2
Parallels Remote Application Server 5 motivi per i quali scegliere Parallels RAS invece che le soluzioni Citrix Introduzione Internet e le moderne tecnologie informatiche hanno consentito alle aziende di essere più produttive e raggiungere nuovi orizzonti. Al giorno d'oggi, per consentire all'azienda di essere competitiva è necessario migliorare l'efficacia di tutte le risorse IT aziendali e far sì che siano a disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7. È possibile farlo utilizzando la tecnologia di virtualizzazione a supporto della mobilità utente e delle strategie di tipo BYOD (Bring-Your-Own-Device) in modo che tutti i dipendenti e partner commerciali possano accedere ai loro dati, applicazioni e desktop virtuali da qualsiasi tipo di dispositivo mobile moderno, sempre e ovunque. La tecnologia di virtualizzazione è la soluzione ovvia per creare soluzioni efficienti e a costo contenuto che consentono a tutti i dipendenti di accedere in sicurezza ai loro dati e desktop virtuali. Sempre più organizzazioni hanno deciso di spostare i loro carichi di lavoro e risorse sui provider cloud. Una soluzione ottimale di virtualizzazione può pertanto supportare ambienti sia ibridi che sul cloud e offrire tutti i meccanismi e strumenti richiesti per facilitare la migrazione verso il cloud. Uno dei principali svantaggi di Citrix è la sua complessa gamma di matrici di funzionalità per le molteplici edizioni. Le organizzazioni devono valutare attentamente tali matrici, edizioni e documentazione prima di scegliere il prodotto e l'edizione più adatta alle loro esigenze in modo da adeguare i budget ed evitare di pagare un prezzo eccessivo per funzionalità non necessarie. Al contrario, Parallels® Remote Application Server (RAS) semplifica questa analisi offrendo una singola edizione completa di tutte le funzionalità concessa in licenza per utente simultaneo. Oltre a un modello di licenza relativamente più costoso e che prevede più edizioni, durante la distribuzione e gestione delle soluzioni Citrix le organizzazioni riscontrano altre difficoltà, che saranno illustrate di seguito. In questo white paper viene illustrato in che modo la scelta di Parallels RAS consente alle aziende di creare una soluzione di distribuzione delle applicazioni e desktop completamente scalabile, sicura e a disponibilità elevata per ambienti in sede, ibridi e sul cloud, senza alcune delle difficoltà riscontrate con le soluzioni Citrix. Al fine di dimostrare al meglio tale aspetto, le principali differenze tra i due prodotti saranno raggruppate in cinque categorie differenti. Motivo 1: Installazione immediata Una soluzione che non è facile da usare aumenta il costo totale di proprietà (TCO) poiché potrebbe essere necessario per un'azienda investire in ulteriori corsi di formazione che rallenterebbero il processo di acquisizione. Un sistema complesso o difficile da utilizzare potrebbe anche ostacolare le operazioni aziendali poiché quando è necessaria una nuova funzionalità, il team potrebbe non essere in grado di implementarla in modo immediato. L'installazione di una soluzione Citrix richiede numerosi componenti differenti Una soluzione di virtualizzazione Citrix completa richiede l'installazione e la gestione di più componenti (come spiegato in dettaglio di seguito), richiedendo quindi maggiori risorse di gestione. Quando si utilizzano le distribuzione in sito di Citrix Virtual Apps and Desktops, in aggiunta agli elementi di base quali Delivery Controllers, Studio, Director, License Server e StoreFront, gli amministratori devono installare e configurare un server SQL dove ospitare tre database: Site Configuration, Logging e Monitoring. Non solo Citrix consiglia di duplicare alcuni di questi componenti per poter garantire disponibilità elevata, ma suggerisce anche di installare la maggior parte di loro su server dedicati. L'infrastruttura diventa pertanto più estesa e difficile da distribuire e gestire. Parallels consente alle aziende di implementare facilmente le proprie soluzioni IT sicure La maggior parte dei software di virtualizzazione e di livello enterprise esistenti risulta complessa da configurare e utilizzare. Parallels desiderava sviluppare una soluzione che consentisse alle aziende di creare la propria soluzione IT senza dover ricorrere all'aiuto di costosi professionisti esterni. Pertanto ha investito molte risorse per essere certa di non creare un altra costosa soluzione software. I suoi impegni sono stati ripagati poiché Parallels RAS è nota per la sua facilità di utilizzo, sin dalle primissime fasi di installazione fino al ridimensionamento dell'intera infrastruttura. Parallels RAS può essere installato da personale non specializzato in pochi minuti, utilizzando una semplice procedura di installazione guidata. © 2020 Parallels International GmbH 3
Parallels Remote Application Server Parallels RAS non richiede componenti aggiuntivi quali server di licenza separati o un server per i database. Questo significa che, una volta installato il software, è possibile eseguire qualsiasi operazione in modo semplice tramite le procedure guidate nella console di gestione centrale. È possibile pubblicare applicazioni o desktop virtuali e configurare le autorizzazioni in pochi semplici clic. Oltre alla console desktop, Parallels RAS offre un moderno portale di gestione basato sul Web, realizzato dal nulla, che offre agli amministratori la possibilità di eseguire le configurazioni e le attività quotidiane utilizzando qualsiasi dispositivo client, comprese le piattaforme mobili. Eseguendo Parallels RAS è possibile distribuire l'installazione del ruolo Host sessione Desktop remoto (RDSH) e di altri agenti tramite la console di gestione centrale e ottimizzare inoltre automaticamente gli host sessione per la distribuzione di app e desktop, mentre Citrix Studio non prevede queste opzioni. Non è pertanto necessario eseguire manualmente determinate attività di installazione degli agenti o di ottimizzazione ed è possibile trasferire le attività di ridimensionamento all'help desk o al team di assistenza di primo livello, concentrandosi così sulla gestione delle operazioni globali. A marzo 2020 Citrix ha annunciato la deprecazione del supporto del cloud pubblico dalle Current Releases (CR) in sito. Questo significa che i clienti Citrix che utilizzano queste versioni sulle distribuzioni Virtual Apps and Desktop ibride o su cloud pubblico dovranno migrare i loro carichi di lavoro su Citrix Cloud per essere certi che la loro configurazione sia supportata. Parallels RAS supporta invece i carichi di lavoro sia sull'infrastruttura in sede che sui provider cloud, indipendentemente dalla release, che si tratti o meno di una versione con supporto a lungo termine (LTS, Long Term Supported), consentendo così alle organizzazioni di scegliere la distribuzione dei carichi di lavoro che soddisfa al meglio le loro esigenze. Le capacità integrate di automazione di Parallels RAS includono diverse ottimizzazioni predefinite non solo per RDSH ma anche per VDI e le risorse Desktop virtuale Windows, quali prestazioni di rete o effetti visivi, per assicurare una distribuzione efficiente e migliore di tutte le applicazioni e desktop pubblicati. Motivo 2: Amministrazione unificata di Desktop virtuale Windows Desktop virtuale Windows è un servizio di virtualizzazione di applicazioni e desktop di proprietà eseguito su Microsoft Azure. Utilizzando Desktop virtuale Windows, le aziende potranno distribuire desktop Windows 10 multisessione, ottimizzare la virtualizzazione delle applicazioni Microsoft 365 da eseguire negli ambienti con più utenti e offrire desktop e applicazioni pubblicati utilizzando Servizi Desktop remoto. In questo modo una soluzione di virtualizzazione efficiente dovrebbe facilitare l'integrazione e la gestione degli ambienti di virtualizzazione in sito con le configurazioni Desktop virtuale Windows distribuite su Azure. Sono necessari un Citrix Cloud Account e Cloud Connector Oltre a essere un modello solo sul cloud, per integrare la configurazione di Citrix all'interno di Desktop virtuale Windows di Microsoft è necessario eseguire diverse attività e installare ulteriori componenti,1 trasformandolo così in un processo lungo e complesso. Tra le altre attività, gli amministratori devono installare un Cloud Connector sia nell'abbonamento Azure che sul data center in sede, creare un Citrix Cloud Account, installare il Virtual Delivery Agent sulla macchina virtuale host di Desktop virtuale Windows e creare una connessione di hosting tra Citrix Virtual Apps and Desktops e Azure dalla console di gestione. Parallels RAS facilita il cloud ibrido puro In qualità di partner a valore aggiunto, Parallels RAS ottimizza la soluzione Desktop virtuale Windows offrendo alle organizzazioni un'amministrazione unificata per configurare e gestire Desktop virtuale Windows e altri tipi di risorse. Un punto centrale di gestione consente di gestire in modo più semplice e flessibile le distribuzioni ibride e multi-cloud e facilita la transizione verso il cloud per le aziende. Parallels RAS aiuta le organizzazioni a distribuire Desktop virtuale Windows utilizzando procedure guidate intuitive e dirette per aggiungere e gestire aree di lavoro, creare pool di host personali o di gruppo, creare modelli e assegnare utenti a gruppi di applicazioni. Tutte queste attività sono integrate in un singolo punto di gestione, la console di Parallels RAS. [1] Visualizza un elenco di queste esecuzioni e installazioni (pagine 3 e 4) © 2020 Parallels International GmbH 4
Parallels Remote Application Server Parallels RAS ottimizza inoltre l'esperienza utente quando si utilizzano carichi di lavoro di Desktop virtuale Windows grazie alle sue funzionalità all'avanguardia integrate quali la Stampa e scansione universali, il Recupero più rapido dei file, la funzionalità di trascinamento della selezione e il Pre-avvio delle sessioni per accessi ultra rapidi. Motivo 3: Integrazione dei Contenitori di profili FSLogix La gestione dei profili garantisce che le configurazioni personali degli utenti siano applicate quando accedono ai loro desktop e applicazioni pubblicati, indipendentemente dal dispositivo client e dall'host sessione. Per offrire un'esperienza utente ottimale, una buona soluzione di gestione dei profili dovrebbe quindi essere facile e flessibile da configurare e non dovrebbe penalizzare i tempi di accesso e disconnessione. La gestione dei profili Citrix non è semplice da configurare In merito ai profili utente persistenti, Citrix offre il proprio strumento Profile Management che richiede la definizione di più criteri a seconda del prodotto Citrix sottostante in uso e delle informazioni sui profili che saranno salvate e ripristinate. Poiché FSLogix è diventata una soluzione completa di gestione dei profili, Citrix ha aggiunto la capacità di eseguirla insieme a Profile Management. La distribuzione e la configurazione del Contenitore di profili FSLogix non possono tuttavia essere gestite dalla console di Citrix Studio. Parallels RAS semplifica la distribuzione e la configurazione Come erede di Profili mobili e Dischi dei profili utente, il Contenitore di profili FSLogix offre capacità di gestione dei profili e vantaggi esclusivi per ambienti non persistenti, soprattutto quando utilizzato insieme a Desktop virtuale Windows. Parallels RAS supporta la distribuzione e la configurazione del Contenitore di profili FSLogix direttamente dalla console di Parallels RAS. Poiché è disponibile un'interfaccia utente dedicata, le impostazioni di FSLogix possono essere configurate con un semplice clic, evitando così le installazioni manuali, le modifiche al Registro di sistema o criteri di gruppo di Active Directory. L'investimento richiesto per creare una soluzione di profili utente persistente è pertanto sensibilmente ridotto. I Contenitori di profili FSLogix supportano il protocollo SMB (Server Message Block) standard del settore e la cache cloud per resilienza e disponibilità, il che vuol dire che è possibile utilizzare diverse soluzioni di storage sul cloud quali Storage Spaces Direct, Azure Files e Azure NetApp Files. Motivo 4: Monitoraggio delle sessioni utente L'esperienza utente è uno dei fattori più importanti di cui tener conto quando si distribuisce una soluzione di virtualizzazione. Le aziende devono cercare di assicurare un livello di servizio ottimale e allo stesso tempo disporre di una visione completa dei dettagli delle sessioni utente, indipendentemente dalla risorsa pubblicata, dal tipo di connessione o dal dispositivo client in uso. Gli strumenti di monitoraggio e reporting sono essenziali per analizzare i dettagli delle sessioni utente di tali client che si connettono alla soluzione di virtualizzazione. Se gli amministratori possono raccogliere informazioni sulle differenti metriche quali il drilldown della durata di accesso, i tempi di risposta dell'host remoto e il numero di riconnessioni, potranno migliorare in modo proattivo le prestazioni della loro distribuzione. Carenze del monitoraggio Citrix? L'esperienza dell'utente finale e la gestione sono due aspetti che Citrix ha tentato di gestire sin dall'introduzione di WinFrame (ora Citrix Virtual Apps). La configurazione e la gestione di Citrix Virtual Apps and Desktops non possono essere eseguite da una posizione centrale. Devono essere utilizzate almeno due console: Studio per la configurazione di Site e Director per il monitoraggio e il reporting. Gli amministratori avranno inoltre bisogno di SQL Management Studio Console per alcune attività correlate ai database Site Configuration. © 2020 Parallels International GmbH 5
Parallels Remote Application Server Strumento di valutazione dell'esperienza utente e dettagli avanzati delle sessioni di Parallels RAS Parallels RAS include una gamma completa di metriche integrate sulle prestazioni per mantenere un'esperienza utente ottimizzata. La metrica "Strumento di valutazione dell'esperienza utente" e altri importanti indicatori quali la durata dell'accesso, la suddivisione degli accessi, la latenza di rete e il numero di riconnessioni o disconnessioni consente agli amministratori di conoscere informazioni importanti sull'esperienza utente e sulle abitudini di lavoro senza necessità di intervento da parte dell'utente finale. Questa completa trasparenza delle sessioni utente offre agli amministratori la possibilità di rispondere in modo più rapido e accurato in caso di incidenti segnalati dagli utenti, oltre a ottimizzare in modo proattivo le prestazioni dell'installazione Parallels RAS. Mentre Citrix richiede differenti portali per analizzare l'esperienza utente o applicare impostazioni differenti, Parallels RAS offre una console unica per gestire tutte queste attività. Parallels RAS può essere configurato per pre-avviare le sessioni non appena gli utenti ottengono la lista delle applicazioni o, diversamente dalla funzionalità di pre-avvio di Citrix, dopo aver analizzato le abitudini degli utenti in base alle tecniche di machine learning, migliorando così l'esperienza utente durante l'apertura delle applicazioni pubblicate. In termini di reindirizzamento delle unità client, la funzionalità di Trasferimento rapido dei file di Parallels RAS consente di recuperare velocemente le informazioni archiviate sulle unità client quando è necessario accedervi da un'applicazione o desktop pubblicato. Al pari di Citrix Receiver o Workspace App, il software client Parallels RAS può essere eseguito sulla maggior parte dei moderni sistemi operativi desktop e mobili, tra cui Windows, macOS, Linux, Android, iOS/ iPadOS e, anche senza alcun client, tramite un browser compatibile con HTML5. Parallels RAS offre un'esperienza utente ottimizzata sui dispositivi mobili tramite le proprie scorciatoie da tastiera personalizzate e la sua compatibilità con i gesti touch convenzionali quali scorrere, trascinare o ingrandire e la funzione Lock’n’Go Magnifying Glass. Quando si utilizzano i client iPadOS di ultima generazione, è supportato l'utilizzo di periferiche quali mouse o trackpad Bluetooth, trasformando così il dispositivo in una classica workstation. Diversamente da Citrix Receiver o Workspace App, Parallels RAS Client include anche la capacità di fornire informazioni per identificare tutti i criteri di configurazione applicati, aiutando così ad analizzare il comportamento del client in fase di risoluzione dei problemi e durante le attività di supporto. Motivo 5: Automazione e ridimensionamento automatico Nell'ambiente cloud odierno, la virtualizzazione, i data center ibridi e la scalabilità sono aspetti di cui le aziende tengono particolarmente conto. Le aziende devono assicurarsi di aver a disposizione risorse sufficienti a soddisfare le esigenze nei periodi di picco. Il dipartimento IT deve inoltre integrare in modo efficiente i nuovi dipendenti e renderli operativi in pochi minuti utilizzando il minor numero possibile di risorse. Installazione dei componenti dell'infrastruttura non automatizzata Sebbene Citrix includa Provisioning Services (PVS) e Machine Creation Services (MCS) in grado di distribuire la Golden Image, non include uno strumento integrato per distribuire e installare a livello centrale il software sui server dell'infrastruttura. Ad esempio, quando si utilizzano i server PVS, questo ostacola i processi di installazione e upgrade, riducendo così la produttività degli amministratori per coloro che devono connettersi a ogni server per installare manualmente il software. Nella maggior parte dei casi, è necessaria un'esperienza tecnica specifica per configurarli, per non parlare dei numerosi e differenti prerequisiti di rete raccomandati da Citrix per un funzionamento ottimale di queste tecnologie. Citrix PVS richiede ad esempio due adattatori di rete da un gigabyte (1 GB) per i server con più di 250 dispositivi di destinazione, porte UDP fisse per ciascun Provisioning Server e la configurazione di servizi differenti quali TFTP (Trivial File Transfer Protocol), PXE (Preboot Execution Environment) e TSB (Two-Stage Boot) Citrix richiede uno strumento separato (Citrix Optimizer) per ottimizzare i sistemi operativi che eseguono un Virtual Delivery Agent (VDA), aumentando così le attività di amministrazione durante la creazione di nuove immagini. Tuttavia non sono solo le ulteriori attività amministrative ad ostacolare il ridimensionamento degli utenti con Citrix ma anche gli aggiuntivi costi di licenza e la complessa architettura software illustrata sopra. Ridimensionamento automatico? Parallels RAS "fa il lavoro sporco" al posto tuo. Grazie alla capacità di installare a livello centrale qualsiasi tipo di agente host sessione direttamente dalla console di gestione e alla semplicità di una farm Parallels e dei suoi componenti, è possibile aggiungere server e desktop al pool di risorse in modo semplice quando sono richieste più risorse o quando l'azienda assume nuovi dipendenti. © 2020 Parallels International GmbH 6
Parallels Remote Application Server Anche adattarsi ai requisiti di una carico di lavoro dinamico è molto semplice: quando si aggiungono nuovi server o gateway ai quali gli utenti devono connettersi, non è necessario aggiungerli manualmente a una sorta di pool o riconfigurare manualmente i componenti quali il bilanciamento del carico. Parallels RAS fa automaticamente tutto il lavoro "sporco" per conto tuo e il tuo dipartimento IT non deve rivolgersi a costosi consulenti esterni. La funzionalità di Ridimensionamento automatico di Parallels RAS consente agli amministratori di definire determinati valori quali il numero massimo di VM guest da creare o il numero minimo di VM guest da mantenere sempre non assegnato e privo di sessioni, in modo che gli utenti possano sempre trovare una macchina guest disponibile. Inoltre, quando si utilizzano gli Host sessione Desktop remoto, la funzionalità Ridimensionamento automatico può essere configurata per aggiungere o rimuovere automaticamente i server a seconda delle soglie predefinite del carico di lavoro, ottimizzando così il numero di server che ospitano le sessioni utente e assicurando un utilizzo ottimale delle risorse dell'infrastruttura. Parallels RAS offre capacità integrate di automazione e include diverse ottimizzazioni predefinite per categorie differenti, quali prestazioni di rete o effetti visivi, per assicurare una distribuzione efficiente e migliore di tutte le applicazioni e desktop pubblicati. Utilizzando RAS PowerShell SDK e l'API REST, le organizzazioni potranno automatizzare e semplificare le attività amministrative a livello centrale. Conclusione Parallels Remote Application Server è una soluzione di virtualizzazione efficace e a costo contenuto basata su un semplice modello di licenza che utilizza un'unica edizione del prodotto completa di tutte le funzionalità. Parallels RAS offre inoltre una soluzione completa di distribuzione delle applicazioni e dei desktop virtuali gestita a livello centrale per le distribuzioni in sede, ibride e sul cloud. Consente di focalizzare gli sforzi sulla linea di business, garantendo un'esperienza utente ottimizzata, indipendentemente dal dispositivo client e senza costi aggiuntivi. Funzionalità Parallels RAS Citrix Virtual Apps & Desktops Semplice: licenza completa di Complesso: differenti prodotti, edizioni, licenze Prezzi e licenze tutte le funzionalità per utente in sede, indipendenti e per aree di lavoro simultaneo L'intera infrastruttura può essere L'installazione e la configurazione dei componenti Installazione immediata distribuita e configurata a livello dell'infrastruttura non sono centralizzate. centrale Metriche dello strumento di Monitoraggio delle sessioni valutazione dell'esperienza Limitazioni di monitoraggio con Citrix Director utente utente e altri indicatori avanzati • Integrazione di Desktop virtuale Integrazione di Desktop Windows virtuale Windows e del Configurazione non integrata di Desktop virtuale • C onfigurazione di FSLogix a Contenitore di profili Windows o del Contenitore di profili FSLogix livello centrale dalla console FSLogix di Parallels RAS Automazione • D istribuzioni centrali • Installazione manuale e ridimensionamento • S emplice da ridimensionare • Processo di ridimensionamento noioso automatico © 2021 Parallels International GmbH. Tutti i diritti riservati. Parallels e il logo Parallels sono marchi commerciali o marchi registrati di Parallels International GmbH in Canada, negli USA e/o in altri Paesi. Tutti gli altri nomi, loghi, marchi di aziende, prodotti e servizi o qualsiasi altro marchio commerciale registrato o meno qui menzionati sono utilizzati esclusivamente a titolo identificativo e rimangono di proprietà esclusiva dei rispettivi proprietari. L'utilizzo di qualsiasi marchio, nome, logo o qualsiasi altra informazione, immagine o materiale appartenente a terze parti non implica l'approvazione. Parallels non rivendica alcun interesse di proprietà su suddette informazioni, immagini, materiale, marchi e nomi di terze parti. Per avvisi e informazioni sui brevetti, visita il sito https://www.parallels.com/it/about/legal © 2020 Parallels International GmbH 7
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