YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO - A SOSTEGNO DEL PROGRESSO IN CAMPO MEDICO Tecnologie di lavorazione a sostegno del settore dell'assistenza medica ...

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Mitsubishi Materials Craftsmanship Magazine

YOUR                                          BM007I

GLOBAL CRAFTSMAN
           STUDIO

           A SOSTEGNO
         DEL PROGRESSO
        IN CAMPO MEDICO
        Tecnologie di lavorazione
         a sostegno del settore
         dell'assistenza medica
YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO - A SOSTEGNO DEL PROGRESSO IN CAMPO MEDICO Tecnologie di lavorazione a sostegno del settore dell'assistenza medica ...
Vol. 7 Storie
VOL. 7 STORIE

                                                                                                          YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO

                     3-6
                RIFLETTORI SUL MERCATO
                                                                7-18
                                                             FOCUS SULLE PRESTAZIONI
                I dispositivi medici rigenerativi spiccano   Star Micronics Co., Ltd.
                per l'eccezionale innovatività tecnica       Suzuki Precion Co., Ltd.
                                                             Takayama Instrument, Inc.

                    19-20                                       21-22                                        23-26
                LA STORIA DI MITSUBISHI                      STORIE DI ARTIGIANI                          ARCHIVIO TECNOLOGICO
                L'isola Gunkanjima ("Isola della nave        Produzione di un rivestimento CVD perfetto   Lo sviluppo degli stampi per metalli
                da guerra") e l'attività di estrazione       per materiali da taglio molto affilati       traina l'evoluzione degli inserti
                carbonifera che ha contribuito al            -DF2XLBF-
                successo di Mitsubishi Mining Co., Ltd.

                    27-28                                       29-30
                SU DI NOI                                    FOCUS INNOVAZIONE
                TianJin LingYun Tool Design Co., Ltd. –      Tecnologia analitica progettata per
                MTEC TianJin (Cina): centro di formazione    visualizzare    le    problematiche e
                per i mercati degli utensili da taglio       migliorare le lavorazioni

   1            YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO
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MESSAGGIO
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                                           Un impegno costante
                                      a migliorare la produzione
                                   con un occhio rivolto al futuro
Grazie per il vostro interesse verso questa   le procedure e gli obiettivi aziendali           orientato al cliente, declinato nello spirito
settima edizione di Your Global Craftsman     tenendo conto dei progressi tecnologici          del marchio Your Global Craftsman Studio,
Studio.                                       e     dei     cambiamenti        demografici.    assicura da parte nostra la fornitura dei
                                              Cambiamenti che evidenziano la rilevanza         migliori prodotti e servizi.
Questo numero illustra l'approccio che        del concetto alla base del brand "Your
stiamo adottando in campo medico.             Global Craftsman Studio", che testimonia         Yasunori Murakami
In aggiunta all'attività nei settori          l'obiettivo di fornire ai clienti le soluzioni   Vicepresidente e General Manager
automotive, aerospace e degli stampi per      più efficaci, assicurando al contempo il         della Product Division
metalli, negli ultimi anni abbiamo rivolto    funzionamento e il miglioramento delle           Metalworking Solutions Company
la nostra attenzione anche all'industria      infrastrutture aziendali per garantire           Mitsubishi Materials Corporation
medicale. Nella prospettiva di un continuo    sicurezza e qualità. Con questo fine,
miglioramento, ci auguriamo di ricevere       teniamo costantemente un occhio rivolto
un sostegno continuo e di acquisire           al futuro, per sviluppare tecnologie di
maggiori conoscenze dal mercato.              produzione sempre più innovative e
                                              capacità produttive basate sull'ingegno e
Come conseguenza dello sviluppo delle         sulla competenza acquisita.
tecnologie dell'informazione e della
globalizzazione delle attività commerciali,   Globalmente, oltre 7.000 nostri dipendenti
l'ambiente dell'industria manifatturiera      sono impegnati nel settore del metallo
ha assistito a cambiamenti significativi.     duro. Sebbene non tutti entrino in contatto
Sentiamo anche la necessità di ripensare      diretto con la clientela, il nostro approccio

                                                                              Gifu

Akashi
                                                                                                                        YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO    2
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RIFLETTORI SUL MERCATO

                                 RIFLETTORI
                                 sul MERCATO                             INDUSTRIA MEDICA

                         I dispositivi medici rigenerativi
                         spiccano per l'eccezionale
                         innovatività tecnica
                         Il contesto del settore dei dispositivi medici rigenerativi
                         L'obiettivo della medicina rigenerativa                 "sostituzione biologica" e "rigenerazione             popolazione in Giappone, Stati Uniti
                         è il recupero delle funzioni biologiche                 biologica". La sostituzione biologica                 ed Europa ha avuto un forte impatto
                         che hanno subito un deterioramento,                     consiste nell'utilizzo di dispositivi                 sulle spese mediche, con conseguenze
                         per cause generalmente da attribuire                    artificiali, come articolazioni e ossa,               per i bilanci nazionali. Ciò ha portato a
                         a malattie, fattori ambientali e                        per il recupero della funzionalità. La                un'accelerazione delle attività di ricerca
                         invecchiamento. Stati Uniti ed Europa                   rigenerazione biologica è finalizzata                 e sviluppo nelle tecnologie medicali,
                         dominano da tempo i mercati della                       alla rigenerazione di organi e tessuti. I             con l'obiettivo di ridurre i costi totali.
                         medicina rigenerativa; i mercati asiatici               materiali impiegati per la sostituzione               La tecnologia terapeutica che impiega
                         stanno tuttavia attirando un'attenzione                 biologica sono chiamati "dispositivi                  cellule staminali pluripotenti indotte (iPS),
                         sempre maggiore. L'invecchiamento                       sostitutivi". Nonostante la tecnologia di             che mostrano grande biocompatibilità,
                         della popolazione e il miglioramento del                stampa 3D per la produzione di strumenti              è sicura e riduce il carico sul paziente,
                         tenore di vita, trainati dalla significativa            e impianti chirurgici abbia trovato                   ed è ormai pronta per la fase di utilizzo.
                         crescita economica di questi paesi, hanno               qualche applicazione pratica, la qualità              Tuttavia, prima che ciò possa tradursi in
                         infatti determinato un forte aumento della              di questo nuovo metodo di produzione                  una piena applicazione pratica, i sistemi
                         domanda nel settore. Si prevede che in                  rimane inferiore rispetto alle modalità               di assistenza medica (assicurazione/
                         futuro anche l'Africa diventi un mercato di             preesistenti, e l'investimento iniziale, i            certificazione) devono migliorare, e anche
                         primaria importanza. Tali condizioni fanno              costi dei materiali e i tempi di produzione,          gli ospedali devono modernizzare le loro
                         presupporre un potenziale di crescita                   ostacolano il conseguimento di progressi              tecnologie.
                         costante per i mercati interessati.                     significativi.
                         La medicina rigenerativa si articola in                 Nel frattempo, l'invecchiamento della

                         Variazione prevista nell'età della popolazione dei principali paesi
                         (%) 45.0

                              40.0

                              35.0                                                                                                                            Giappone
                                                                                                                                                              Stati Uniti
                              30.0
                                                                                                                                                              Germania
                              25.0                                                                                                                            Cina
                                                                                                                                                              Inghilterra
                              20.0
                                                                                                                                                              Francia
                              15.0                                                                                                                            India
                                                                                                                                                              Indonesia
                              10.0

                                5.0

                                0.0
                                         2010           2015   2020    2025     2030    2035      2040     2045     2050        2055        2060   (anno)

                                                                      Fonte: United Nations, Word Population Prospects: The 2015 Revision

      3                  YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO
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RIFLETTORI SUL MERCATO
Previsione di crescita della popolazione mondiale

                           60

                           50
                                                                                                                                                 Africa
(100 milioni di persone)

                           40                                                                                                                    Europa
                                                                                                                                                 America del Nord
                           30                                                                                                                    Asia
                                                                                                                                                 America Latina e
                           20                                                                                                                    Caraibi
                                                                                                                                                 Oceania
                           10

                            0
                                  2015   2017   2018   2020     2025      2030      2035    2040   2045   2050   2055      2060      (anno)

                                                                       Fonte: United Nations, World Population Prospects 2017

Aumento della domanda di maggiore produttività e riduzione dei costi
I dispositivi sostitutivi vengono                                      inossidabile e le leghe cromo-cobalto.           accedere a nuovi mercati. Ciò costringe
sottoposti a lavorazione con utensili da                               Con il progressivo sviluppo di nuovi             i produttori di utensili da taglio a
taglio in misura maggiore rispetto ai                                  materiali, la lavorazione è diventata            potenziare la loro tecnologia e a ridurre
componenti generici. Materiali difficili                               una sfida sempre più impegnativa. Per            i costi migliorando la tecnologia di
da lavorare, come la ceramica e la                                     questa ragione i principali produttori           produzione, per soddisfare le esigenze
plastica rinforzata con fibre di carbonio                              di dispositivi medici devono affrontare          del mercato.
(CFPR), trovano un impiego crescente                                   costi significativi, legati alle attività
insieme con il titanio, l'acciaio                                      di ricerca e sviluppo necessarie per

Principali dispositivi sostitutivi

Andamento di mercato previsto per i dispositivi sostitutivi
(MLN                            160
USD)
                                140

                                120

                                100

                                80

                                60

                                40

                                20

                                 0
                                         2015   2016     2017      2018          2019      2020    2022   2024     2026       2028            2030   (anno)

                            Stime di Mitsubishi Materials Corporation sulla base del rapporto annuale
                            di un importante produttore di dispositivi medici.

                                                                          Servizio speciale
                                                                                                          Innovatività tecnica nei
                                                                                                          dispositivi medici rigenerativi

                                                                                                                                                     YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO       4
YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO - A SOSTEGNO DEL PROGRESSO IN CAMPO MEDICO Tecnologie di lavorazione a sostegno del settore dell'assistenza medica ...
RIFLETTORI SUL MERCATO

                                 RIFLETTORI
                                 sul MERCATO                  INDUSTRIA MEDICA
                         Garantire soluzioni complete al
                         settore dell'assistenza medica
                         Un efficace utilizzo degli utensili da taglio migliora la lavorazione
                         dei dispositivi sostitutivi
                         Materiali difficili da tagliare come il         una maggiore resistenza all'usura,                 dei pochi produttori di utensili da taglio
                         cromo-cobalto, il titanio e le leghe            a rappresentare una sfida sono le                  a fornire soluzioni per una gamma
                         inossidabili sono spesso utilizzati             applicazioni come i diametri ridotti               così ampia di applicazioni complesse,
                         per la fabbricazione di dispositivi             e i fori profondi nelle leghe a base di            l'azienda è molto apprezzata per
                         sostitutivi. Ciò si traduce in una durata       cromo-cobalto. Mitsubishi Materials ha             la lavorazione dei materiali difficili
                         estremamente breve degli utensili               realizzato prodotti che incrementano la            da tagliare utilizzati dai produttori
                         utilizzati per lavorarli, situazione che        durata della vita utensile e l'efficienza          di dispositivi medici nel mercato
                         obbliga i produttori ad adoperarsi              della lavorazione, attraverso lo sviluppo          nordamericano, uno dei principali nel
                         per apportare miglioramenti. Oltre a            degli ingredienti di base. Essendo uno             settore dei dispositivi sostitutivi.

                         Un'offerta completa
                          Lavorazione della vite Torx                           Tornitura esterna:
                                    VQXL                                       Per leghe di titanio
                                                                                     MT9005
                                                                           FS-P:                  LS-P:
                                                                Bassa profondità di taglio   Elevata profondità di taglio

                             Lavorazioni di foratura
                                     MVS
                                                                                                                                             Smussi
                                                                                                                                              DLE

                         Lavorazione di piccoli diametri
                          Microutensili in metallo duro

                                                                                                                                       Foratura profonda
                                                                Diametri esterni di tornitura praticati mediante             Punta integrale con fori per passaggio
                                                                   tornio: Per leghe di titanio MT9005, leghe                           del refrigerante
                                                                 cobalto-cromo-molibdeno MP9015, leghe di                            MGS              Mini MVS
                                       Troncatura                             acciaio inossidabile                              Punte a cannone
                                        Mini GY                      FS: bassa profondità     LS: elevata profondità
                                                                           di taglio                 di taglio

                                                                         Strumentazione medica a vite

      5                  YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO
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RIFLETTORI SUL MERCATO
Un esempio di miglioramento
        Incrementare la vita utensile e migliorare l'efficienza dei processi
                          che causano colli di bottiglia
  Prima del                                                                      Lavorazione della vite Torx                       Torni-
                           Foratura profonda (punte a cannone)                                                      Viti
miglioramento                                                                          (brocciatura)                                tura

A miglioramento         MVS                      VQXL
                                                                     Viti      Tornitura           Riduzione del 40% dei tempi
   avvenuto       Foratura profonda        A quattro taglienti
                                                                                                          di lavorazione

                                                                            Tempi di lavorazione

                  Materiale da lavorare                     Ti-4AI-6V
                   Macchina utensile       Tornio automatico CNC di piccole dimensioni
                                               Lavorazione di      Fresatura della sede                         MVS
                        Processo
                                             foratura profonda             torx
                    Utensili utilizzati     MVS0180X30S030           VQXLD0050N025
                                                                     n = 35.000 min-1
                      Parametri di            n = 1.750 min-1
                                                                     F = 300 mm/min
                      lavorazione            fr = 0,02 mm/rev                                                   VQLX
                                                                      Ap = 0,03 mm
                      Refrigerante          Olio (interno 7 MPa)        Olio (esterno)

Accrescere la soddisfazione del cliente grazie a soluzioni avanzate
Per la produzione di componenti                offre soluzioni per una lavorazione           software CAM, è impegnata a sviluppare
complessi di dispositivi medici sono           ottimizzata e uno sviluppo tecnico            centri di lavorazione multi-task (inclusi
stati utilizzati centri di lavoro multi-       avanzato, grazie al potenziamento delle       piccoli torni automatici), macchine
task e macchine utensili a cinque assi.        prestazioni degli utensili da taglio.         a cinque assi e un'ampia gamma di
Queste macchine hanno permesso di              Attualmente ci viene richiesto di fornire     CAM, dando la priorità allo sviluppo di
migliorare la produttività e al tempo          soluzioni complete che prevedano              proposte altamente innovative. MMC
stesso di ridurre il fabbisogno di             l'utilizzo di utensili da taglio, macchine    continua a essere un produttore di
manodopera, consentendo di diminuire           utensili, CAM e analisi.                      utensili da taglio completo, in grado
rapidamente i costi. La crescente              Mitsubishi      Materials      Corporation    di proporre soluzioni globalizzate e
complessità delle tecnologie di                (MMC), in collaborazione con produttori       orientate al cliente, per il mercato dei
processo derivata da tale cambiamento          di macchine utensili e fornitori di           dispositivi sostitutivi.

Simulazione CAM per il settore dentale                   Simulazione CAM per                     Piccolo tornio automatico con
                                                        piccoli torni automatici             capacità di taglio mediante vibrazioni a
                                                                                                         bassa frequenza

                                                 Servizio speciale
                                                                                 Innovatività tecnica nei
                                                                                 dispositivi medici rigenerativi

                                                                                                                    YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO       6
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FOCUS                          sulle   PRESTAZION
                                                    I

                                   CASO 1
                                                        Star Micronics
                                                        Co., Ltd
                                                        (Kikugawa, prefettura di Shizuoka)
                                                        Impegnata nello sviluppo e nella produzione di torni
                                                        automatici Swiss-Type destinati alla produzione di
                                                        dispositivi medici, l'azienda detiene circa il 30% della
                                                        quota di mercato globale.

7   YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO
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FOCUS SULLE PRESTAZIONI
Fumio Masuda                                           Noriaki Ozeki                                                Daisuke Suzuki
Executive Manager, Rep. Sales & Marketing              Manager, Settore Technical Sales Support                     Executive Manager, Dep. Development
Div. Machine Tools                                     Rep. Sales & Marketing, Div. Machine Tools                   Div. Machine Tools

       Torni automatici sviluppati dagli utilizzatori per gli utilizzatori
      Star Micronics Co., Ltd. ha iniziato la             Questo è il nostro maggiore punto di                 La combinazione di geometrie lunghe e
      propria attività nel 1950 come piccola              forza", dichiara Fumio Masuda, Executive             sottili e di materiali difficili da tagliare, che
      fabbrica di componenti con soli sei addetti.        Manager del reparto Sales & Marketing,               caratterizza molti componenti medicali,
      Inizialmente l'azienda produceva parti di           divisione Machine Tools.                             rende difficile la loro fabbricazione senza
      precisione per orologi, utilizzando torni                                                                l'impiego di tali macchinari. Per questo,
      automatici provenienti dalla Svizzera e dal         Star Micronics iniziò l'espansione delle             nel settore medico i prodotti di Star
      Giappone. Per realizzare componenti di              vendite di torni automatici a livello globale        Micronics Co., Ltd. sono considerati le
      qualità superiore, decise di fabbricare le          esportandoli in Inghilterra a partire dal            macchine utensili d'elezione. "Inoltre,
      proprie macchine utensili per uso interno,          1962. Oggi ha stabilimenti di produzione e           poiché le viti per ossa e le altre parti
      seguendo il desiderio del fondatore di              strutture di vendita e assistenza in Europa,         utilizzate per i trattamenti medici vanno
      sviluppare un tornio automatico. L'azienda          Stati Uniti e Asia. Non si affida a distributori     inserite all'interno del corpo umano,
      pubblicizzò il suo prodotto come "prodotto          e concessionari, ma invia i dipendenti               devono essere conformi a standard
      dagli operatori per gli operatori" (made by         direttamente dai clienti per fornire loro un         estremamente elevati, tenere conto
      machinists for machinists) e ben presto             servizio completo prima e dopo la vendita            della compatibilità sanguigna ed essere
      iniziò a ricevere ordini per torni automatici       dei prodotti. Una tale attenzione è sempre           resistenti alla corrosione. Per soddisfare
      da parte di altre aziende.                          stata molto apprezzata dal mercato, e i              requisiti tanto severi, questi prodotti
      "Produciamo da tempo un'ampia gamma                 suoi torni automatici Swiss-Type hanno               vengono realizzati con materiali difficili
      di parti di precisione utilizzando macchine         ormai conquistato circa il 30% della quota           da tagliare, come le leghe di titanio,
      utensili che abbiamo sviluppato al nostro           di mercato globale, nel quale ricopre                e richiedono altresì una precisione
      interno. La nostra Divisione Sviluppo               una posizione di leadership. I suoi torni            geometrica       estremamente           elevata",
      valuta i feedback sull'usabilità che                vengono utilizzati anche per la produzione           spiega Noriaki Ozeki, Manager del settore
      riceviamo dai nostri clienti e li integra           di viti per ossa, impianti di denti artificiali,     Technical Sales Support, reparto Sales &
      nel processo di sviluppo e miglioramento            materiale ausiliario per le articolazioni e          Marketing, divisione Machine Tools.
      dei prodotti nuovi e di quelli esistenti.           per molte altre applicazioni.

       Una maggiore rigidità della macchina consente la lavorazione dei dispositivi medici
      I torni automatici Swiss-Type sono dotati           Oltre al piano inclinato con incastro a              precisione di lavorazione ancora più
      di un design e di specifiche che rispondono         coda di rondine, l'utilizzo di varie strutture       elevata.
      a requisiti estremamente rigorosi, e                – tra cui una superficie di scorrimento
      sono molto apprezzati dai produttori di             dell'attacco mandrino che supporta il                "Ad esempio, i denti artificiali per impianti
      dispositivi medici.                                 carico di taglio durante la lavorazione              richiedono talvolta di praticare un foro
      "Nello sviluppo di questi torni ci siamo            – aumenta la rigidità della macchina.                profondo 80 mm, ma di soli 1,8 mm di
      concentrati sulla rigidità della macchina.          L'azienda ha anche realizzato una serie              diametro. Praticare questo tipo di foro
      Abbiamo utilizzato una struttura a piano            di progetti innovativi per garantire una             sul lato anteriore di una macchina è
      inclinato con superfici a coda di rondine
      a scorrimento trapezoidale. In questa
      struttura, le parti fisse e mobili sono
                                                                                    Vite a circolazione
      costruite in modo da avvicinare al punto
                                                                                    di sfere
      di taglio il centro della vite a circolazione
                                                                                             Supporto della
      di sfere e, quindi, da ridurre il momento                                              rastrelliera
      di carico durante il taglio. Ciò consente
      di diminuire le vibrazioni causate dalla
      resistenza al taglio e di aumentare la                                                 Portautensili
      precisione. In questo modo è possibile                                                 Punto di taglio
      mantenere una precisione di lavorazione
      uniforme e costante, anche quando si
      rendono necessarie modifiche significative
      delle profondità di taglio", ha dichiarato
      Daisuke Suzuki, Executive Manager del
      Development        Department,       divisione
      Machine Tools.
                                                                                                                                           YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO       8
YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO - A SOSTEGNO DEL PROGRESSO IN CAMPO MEDICO Tecnologie di lavorazione a sostegno del settore dell'assistenza medica ...
FOCUS SULLE PRESTAZIONI

                          (Da sinistra) Junya Maki, Manager, filiale di Kikugawa, Sanritsu Machinery Co., Ltd., Keiichi Kuroda, Div. Sales Ufficio vendite di Fuji, District Manager, Mitsubishi Materials,
                          Hiroaki Ohara, Div. Sales Ufficio vendite di Fuji, Mitsubishi Materials, Shoichi Fujisawa, Drill, CBN & PCD Products Development Center, Tools R&D Group, Mitsubishi Materials

                                 problematico, a causa dei limiti imposti                   la fuoriuscita di olio per facilitare le                   secondo tempi prestabiliti. In questo
                                 dagli ingombri; perciò, montiamo un                        operazioni di pulizia", aggiunge Fumio                     modo è possibile contenere le vibrazioni
                                 accessorio sulla parte posteriore del                      Masuda, Executive Manager del reparto                      e aumentare la precisione.
                                 mandrino, che può eseguire fori fino a 100                 Sales & Marketing. Nel frattempo, Star                     Molte aziende meccaniche impiegano
                                 mm di profondità", spiega Ozeki, Manager                   Micronics Co., Ltd. ha sviluppato un                       processi di produzione estremamente
                                 del settore Technical Sales Support.                       sistema di controllo del movimento che                     complessi, come la trasformazione delle
                                 Inoltre, per limitare la deriva termica è                  garantisce un controllo complessivo                        barre a sezione cilindrica in elementi a
                                 stata pensata una soluzione unica nel                      superiore. Questo sistema varia la                         sezione quadrata o di altra forma. Spesso
                                 suo genere, che consente di misurare                       velocità del mandrino nel momento più                      i torni a bassa rigidità non soddisfano gli
                                 e prevedere le variazioni di calore e di                   appropriato e assicura un movimento                        standard geometrici desiderati per questo
                                 regolare la macchina di conseguenza. "A                    fluido durante tutto il ciclo, favorendo                   tipo di prodotti, pertanto le migliorate
                                 volte i professionisti del settore medico                  così una significativa riduzione dei tempi                 finiture superficiali e la precisione dei
                                 vengono a farci visita per osservare                       di non taglio. Durante la preparazione                     torni automatici Swiss-Type sono di
                                 il processo di produzione. La nostra                       per le fasi successive, il sistema riduce                  grande utilità per quelle aziende che
                                 progettazione punta anche a creare                         l'avanzamento di taglio per consentire                     devono affrontare questo genere di
                                 una struttura semplice, che impedisca                      di effettuare regolazioni in posizioni e                   problema.

                                 Utensili che consentono le massime prestazioni della macchina
                                 La collaborazione tra Star Micronics                       necessarie punte di diametro più                           i componenti di aerei erano caratterizzati
                                 e Mitsubishi Materials ebbe inizio                         piccolo con fori per il passaggio del                      da una durata elevata, e anche quando si
                                 nei primi anni 2000. Proprio in quel                       lubrorefrigerante, rivestite con materiali                 trattò di aumentare gli avanzamenti e le
                                 periodo, i materiali lavorati mediante                     caratterizzati da una spiccata resistenza                  velocità, ci permettevano di continuare
                                 torni automatici stavano passando                          al calore. Come soluzione, Mitsubishi                      a realizzare pezzi di alta precisione.
                                 dagli acciai di facile lavorazione agli                    Materials ha sviluppato la punta MWS,                      Quando venni assegnato allo stabilimento
                                 acciai inossidabili. Questo cambiamento                    che utilizza un rivestimento VP con una                    in Cina iniziammo a utilizzare gli utensili
                                 interessò sempre più i sistemi di iniezione                resistenza al calore estremamente                          Mitsubishi Materials per i componenti
                                 dei motori automobilistici, facendo                        elevata. Fin dal suo lancio, Mitsubishi                    medicali, facendo tesoro delle precedenti
                                 aumentare anche l'utilizzo dell'acciaio                    Materials e Star Micronics hanno                           esperienze nella produzione di elementi
                                 SUS316 e dei materiali al titanio per i                    impiegato la punta ad alte prestazioni                     aeronautici. Nel complesso, rimasi
                                 componenti dei dispositivi medici. Se per                  per applicazioni di prova, includendola                    impressionato dalla qualità degli utensili."
                                 la lavorazione dell'acciaio inossidabile                   anche nell pacchetto di attrezzamento                      Alle fiere a cui Star Micronics ha
                                 il controllo dei trucioli è importante,                    "chiavi in mano". Ripensando a quel                        partecipato nel 2016, in Europa e negli
                                 la durata dell'utensile è un fattore                       periodo, Keiichi Kuroda, responsabile                      Stati Uniti, è stata testata una punta per
                                 fondamentale per i torni automatici.                       delle vendite nel 2000, ha dichiarato:                     centrinatura / smussi in metallo duro
                                 Tuttavia, queste macchine tendono a                        "Abbiamo utilizzato una vasta gamma di                     che era in fase di sviluppo su un tornio
                                 utilizzare lubrorefrigeranti che non                       punte lunghe di piccolo diametro per varie                 automatico Swiss-Type della serie SR. Le
                                 sono altrettanto efficaci nel caso degli                   applicazioni di uso interno, e questo ci ha                sue prestazioni sono state eccezionali, e
                                 acciai inossidabili. Inoltre, componenti di                indotto a consigliare queste punte per                     nel corso del 2018 si è deciso di utilizzare
                                 dispositivi medici sono spesso prodotti                    la lavorazione di fori profondi." Abbiamo                  la punta di lamatura / smussatura DLE
                                 utilizzando materiali al titanio difficili                 chiesto al signor Ozeki quale fosse la sua                 durante le fiere a livello nazionale e
                                 da tagliare, il che comporta maggiori                      impressione nei confronti di Mitsubishi                    internazionale. Nel giugno dello stesso
                                 complicazioni in fase di foratura. Per                     Materials, questa è stata la sua risposta:                 anno, è stata introdotta sul mercato la serie
                                 far fronte a questi problemi, erano                        "Gli utensili che utilizzavamo per lavorare                di punte DLE. Shoichi Fujisawa, manager

      9                          YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO
FOCUS SULLE PRESTAZIONI
(A sinistra) Takuji Uchiyama, Assistant Manager, Technical Sales
Support, Rep. Sales & Marketing, Div. Machine Tools ,
Star Micronics Co., Ltd.
(A destra) Masahito Mukouyama, Assistant Manager, Rep. Sales
& Marketing Div. Machine Tools , Star Micronics Co., Ltd.

        del Drills Development, (Drill, CBN & PCD
        Products Development Center, Tools R&D
        Group, Mitsubishi Materials Corporation),                  applicare una geometria a doppio angolo         ad ampio spettro, che includano
        ci spiega le caratteristiche di questa nuova               la quale, insieme ad un assottigliamento        l'avanzamento, la velocità e il controllo
        punta: "Le punte per centrinatura esistenti                della punta, ci ha consentito di ottenere       dei trucioli, per consentire l'ottenimento
        avevano taglienti affilati, che spesso si                  una bassa resistenza per ridurre il carico      di prestazioni migliori per ciascuna
        scheggiavano durante la lavorazione dei                    sulla macchina utensile."                       macchina." Hiroaki Ohara, divisione Sales,
        materiali in acciaio inossidabile difficili                Spiega Masuda: "La compatibilità delle          ufficio vendite di Fuji, Mitsubishi Materials,
        da tagliare. La realizzazione di una serie                 macchine utensili è importante per              ha dichiarato: "Lo sviluppo di questa nuova
        di prototipi che garantisse la resistenza                  migliorare la precisione di lavorazione.        punta di lamatura è un ottimo esempio del
        del tagliente ha risolto il problema; dopo                 Vorremmo che i produttori di utensili           nostro impegno nel fornire ai nostri clienti
        ripetute verifiche, abbiamo deciso di                      si impegnassero in attività di sviluppo         strumenti sempre migliori."

        Rispondere ai progressi del settore medico
        Il signor Ozeki, Manager del settore                       vero oggi e lo sarà sempre. Abbiamo sentito     Il signor Masuda, Executive Manager
        Technical Sales Support, ci ha parlato                     la responsabilità di concepire prodotti         del reparto Sales & Marketing di Star
        delle prospettive future dell'azienda:                     che sappiano rispondere alle esigenze           Micronics, ha dichiarato: "Si prevede che
        "Stiamo pensando di espandere le vendite                   dei clienti, e continuiamo a dedicare           in futuro la diffusione dei veicoli elettrici
        di prodotti legati al settore medico in India              particolare attenzione al miglioramento         ridurrà il numero di componenti per auto.
        e in altre regioni densamente popolate.                    della rigidità della macchina."                 Tuttavia, la domanda di componenti di
        Per noi è fondamentale individuare                                                                         precisione di piccole dimensioni, che noi
        misure di riduzione dei costi e sviluppare                 L'azienda intende inoltre sviluppare            produciamo, aumenterà, insieme con la
        non solo torni automatici Swiss-Type, ma                   macchine utensili in grado di lavorare          tendenza alla miniaturizzazione e alla
        anche torni automatici di tipo fisso, che                  acciai temprati per pezzi di alta precisione,   necessità di sempre maggior precisione
        rispondano alla crescente domanda di                       e auspica che i produttori di utensili          dei prodotti finali. Sfruttando la nostra
        placche spinali negli Stati Uniti. Il nostro               possano creare inserti capaci di supportare     posizione in un settore in crescita
        compito principale, tuttavia, è analizzare e               questo obiettivo. Il signor Fujisawa,           continueremo a innovare per garantire che
        implementare nei nostri prodotti i feedback                Tools R&D Group, Mitsubishi Materials           i nostri prodotti soddisfino le esigenze dei
        dei clienti riguardo alle questioni tecniche.              Corporation, afferma: "Il punto di forza del    clienti." Mitsubishi Materials continuerà a
        Oltre a fornire soluzioni, vogliamo anche                  nostro gruppo consiste nella produzione         collaborare con Star Micronics, avanzando
        avanzare proposte che portino a risultati                  di materiali e utensili, e noi siamo leader     verso il futuro con l'obiettivo di contribuire
        migliori per la clientela." Aggiunge il                    nello sviluppo e nella produzione di            alla crescita del settore medico globale.
        signor Suzuki, Executive Manager del                       utensili per acciai temprati. Continueremo
        reparto Development: "Per ridurre i costi,                 a rispondere alle esigenze dei clienti con
        abbiamo lavorato per più di tre anni allo                  strumenti ad alte prestazioni sviluppati per
        sviluppo di strutture per ciascun modulo                   soddisfare uno spettro sempre più ampio
        che fossero compatibili con le altre                       di applicazioni per i materiali."
        macchine. La priorità per le macchine                      Le sfide che i produttori devono affrontare
        utensili risiede nello sviluppo, e questo è                cambiano in modo significativo nel tempo.

                                                                                                                                             YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO   10
FOCUS      sulle   PRESTAZION
                                 I

      CASO 2

     Suzuki Precion Co., Ltd.
     (Kanuma, prefettura di Tochigi)
      Lavorazione giapponese di altissima precisione, in grado di
      praticare fori dal diametro inferiore a quello di un capello.
      Sviluppo dei propri utensili rotanti ad alta velocità per torni
      automatici.

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FOCUS SULLE PRESTAZIONI
                                                                                          Isao Suzuki, Vicepresidente esecutivo, Suzuki Precion Co., Ltd.

Due situazioni critiche che hanno potenziato le capacità del management
Due edifici sorgono su una vasta area lungo il     dimenticato. Durante la visita all'ufficio di un     a lavorare agli impianti dentali, ed ebbe così
fiume Oashi, presso la città di Kanuma, nella      cliente, indossava scarpe da lavoro sporche          l'occasione di operare per la prima volta
prefettura di Tochigi. L'impianto del 1991 è il    dell'olio del pavimento della fabbrica.              su materiali in titanio. Allora il fatturato
risultato dell'evoluzione di una piccola realtà    Per questo motivo, venne rimproverato                si basava sulle vendite di alberi, bracci e
lavorativa avviata oltre cinquant'anni prima da    duramente dal cliente: "Non entri mai nel            particolari di computer, di cui ogni mese
Etsuro Suzuki, nonno dell'attuale presidente       mio ufficio con le scarpe sporche." Questa           venivano prodotte alcuni milioni di unità.
Takuya Suzuki.                                     esperienza insegnò al presidente l'importanza        Tuttavia, quando il presidente visitò i Paesi
Etsuro adorava creare, e si avvalse della          della selezione, dell'ordine e della pulizia         del sud-est asiatico, tra cui la Thailandia,
collaborazione dei suoi amici per fondare          (le cosiddette "3S", ossia "sorting", "setting       rimase scioccato nel constatare che là gli
l'azienda, iniziando a produrre accessori          in order", e "shining"), motivandolo a               stabilimenti producevano le stesse parti in
per scarpe. In seguito, l'azienda passò alla       considerare prioritaria la pulizia della propria     un ciclo continuo di 24 ore al giorno. Capì
lavorazione di componenti generici. Nel 1971       fabbrica.                                            ben presto che la base per la produzione dei
venne fondata la Suzuki Precion Ltd., con                                                               pezzi realizzati da Suzuki Precion si sarebbe
l'obiettivo di intraprendere la lavorazione dei    Nel 1991 l'azienda trasferì lo stabilimento nella    prima o poi spostata fuori dal Giappone, dove
metalli su larga scala. L'azienda aumentò          sede attuale e nel 1992 venne riorganizzata          i costi di manodopera erano più bassi. Mentre
a dieci il numero dei dipendenti e tra le sue      sotto il nome di Suzuki Precion Co., Ltd. Poco       rifletteva sui cambiamenti da apportare
attrezzature idrauliche introdusse i torni NC.     dopo, tuttavia, scoppiò la cosiddetta "bolla         alla strategia di gestione dell'azienda, si
Ripensando al passato, il vicepresidente Isao      economica" giapponese e la società si trovò          verificarono eventi che avrebbero minacciato
Suzuki afferma: "Il presidente di seconda          ad attraversare la sua prima crisi aziendale,        le fondamenta stesse della sua attività. Nel
generazione, mio fratello maggiore Yosuke          causata da una significativa diminuzione della       2001, il principale partner dell'azienda, che
Suzuki, ama molto le macchine speciali e si è      quantità di lavoro. Il presidente Suzuki decise      all'epoca rappresentava circa il 30% del
occupato dell'implementazione di numerose          così di non continuare a operare come un             fatturato, dichiarò fallimento. Per Suzuki
attrezzature di questo tipo. Inizialmente fu       semplice terzista, che si limita ad attendere        Precion si trattò della seconda crisi aziendale.
lui stesso ad operare i torni NC, che all'epoca    gli ordini dei clienti. Assunse diversi manager      Ricordando quel periodo, il vicepresidente
venivano programmati mediante un nastro di         allo scopo di rafforzare la rete di vendita          asserisce: "I fornitori cambiarono rapidamente
carta punzonata."                                  aziendale e il numero di clienti cominciò a          il loro atteggiamento, dichiarando che ci
                                                   crescere. Allo stesso tempo, la società si           avrebbero venduto materiali e utensili solo
L'allora presidente Yosuke Suzuki, che             dedicò alla creazione di un ambiente di lavoro       dietro pagamento in contanti. La nostra banca
lavorava come terzista per vari produttori,        migliore per i propri dipendenti.                    si precipitò a verificare la nostra solvibilità.
visse un'esperienza che non avrebbe mai            Oltre a ottimizzare il business, l'azienda iniziò    Pensavo che fosse giunta la fine."

Un atteggiamento positivo genera un miglioramento della capacità tecnica
Dopo il fallimento del principale cliente          Suzuki ci disse che per prima cosa dovevamo          dell'azienda migliorarono. Un esempio tra
dell'azienda, Suzuki Precion decise di             procurarci gli ordini, e che in seguito l'azienda    tanti, la capacità di praticare un foro del
apportare un cambiamento radicale alla             avrebbe trovato il modo di soddisfarli. Ci           diametro di 0,03 mm, ossia più piccolo di un
propria strategia. Si orientò sulla produzione     disse di essere fiduciosi e di pensare in            capello, in una piastra di acciaio inossidabile.
di attrezzature medicali, passando dalla           modo positivo." Questo atteggiamento portò           "Il segreto di una lavorazione di successo è
lavorazione di piccoli componenti su larga         anche a un miglioramento della capacità              la corretta definizione delle condizioni. In
scala a quella di componenti più grandi, ma        tecnica dell'azienda. Gli obiettivi erano            particolare, nel taglio degli impianti dentali
su piccola scala, e privilegiò l'acquisizione di   acquisire ordini complessi dal punto di vista        in titanio, il miglioramento delle condizioni
ordini caratterizzati da un maggiore grado di      tecnico e trovare il modo di rispondere alle         di lavorazione influisce in modo significativo
complessità dal punto di vista ingegneristico.     richieste. Venne anche creato un database            sull'efficienza della produzione. Ciò non
Ricorda Jun Hanawa, entrato all'epoca nel          per condividere le informazioni all'interno          significa, tuttavia, che il taglio rapido sia
team di venditori dell'azienda: "Il presidente     dell'azienda.                                        migliore, perché spesso è necessario
                                                   Inoltre,    l'esperienza      acquisita      nella   impiegare dai 20 ai 30 minuti per pezzo.
                                                   lavorazione di impianti dentali contribuì ad         Abbiamo un lungo ciclo di produzione
                                                   aumentare significativamente la competenza           organizzato su 24 ore e lo ottimizziamo
                                                   tecnica dell'azienda. Dovendo produrre pezzi         tenendo conto della vita utile degli utensili da
                                                   estremamente piccoli, ma che esigevano               taglio. Ciò è stato possibile grazie a un know-
                                                   il rispetto di una rigorosa tolleranza               how unico, acquisito attraverso la lavorazione
                                                   dimensionale, la precisione e le tecniche            di materiali difficili da tagliare."
                                                   di lavorazione altamente specializzate

                                                   Jun Hanawa,
                                                   Executive Operation Officer,
                                                   Suzuki Precion Co., Ltd.
                                                                                                                                    YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO   12
FOCUS SULLE PRESTAZIONI

                                                                  Yuzo Morita, Sales Department                          Kazuhiro Ugajin, responsabile IB-SPINDLE
                                                                  Suzuki Precion Co., Ltd.                               CNC 4 x Mechanical RPM Multiplier Spindle

                          Superare le criticità nella produzione di attrezzature medicali
                          Nel 2006, durante la transizione alla          medicali. "Tutte le aziende presenti alla       avrebbe dato un impulso significativo al
                          produzione di attrezzature medicali,           fiera avevano molti più dipendenti di noi;      suo business.
                          l'azienda apprese da alcuni clienti            ma il fatto che possedessimo la licenza
                          della revisione della legge sul settore        per la produzione di dispositivi medici e la    "Uno dei membri del nostro team di
                          farmaceutico ("Pharmaceutical Affairs Act      certificazione ISO13485 suscitò interesse       sviluppo", spiega Hanawa, "aveva un amico
                          ", l'attuale "Pharmaceutical and Medical       nella nostra azienda. Quando i clienti          che viveva negli Stati Uniti, e quell'amico
                          Device Act"). Ottenne così la licenza per      iniziarono a contattarci, capimmo che i         visitò il nostro stand. Quando vide che
                          la produzione di attrezzature medicali         nostri sforzi stavano dando i loro frutti",     i componenti che avevamo realizzato
                          nel quadro della nuova legislazione,           precisa Hanawa. Aggiunge Kazuhiro               avevano le dimensioni di un chicco di riso,
                          che imponeva norme più severe per la           Ugajin: "Gli impianti dentali sono molto        rimase molto colpito e parlò dei nostri
                          produzione di tali equipaggiamenti. Nel        piccoli, ma richiedono un elevato grado         prodotti ad altri operatori presenti in
                          2007 conseguì inoltre le certificazioni        di competenza tecnica per evitare               fiera. Poi ci fece conoscere un ingegnere
                          ISO9001 e ISO13485. Quest'ultima               imperfezioni e garantire la precisione          che lavorava presso uno dei principali
                          riguarda la produzione di attrezzature         dimensionale. Gli impianti biologici, invece,   produttori mondiali di apparecchiature
                          medicali e i sistemi di gestione della         richiedono semplicemente dimensioni             medicali. Le trattative commerciali che
                          qualità.    "L'acquisizione     di   queste    diverse, e questo per noi era di difficile      seguirono portarono a successivi ordini,
                          due certificazioni ha fatto una grossa         realizzazione."                                 incoraggiandoci a instaurare con il cliente
                          differenza", ha dichiarato Yuzo Morita                                                         un rapporto che dura ancora oggi."
                          del reparto vendite. "La certificazione        Nel 2010 l'azienda prese parte per la
                          ISO13485 è indispensabile per i produttori     prima volta a una fiera di apparecchiature      Nel 2012, l'azienda si trovò a un punto di
                          di attrezzature medicali. Tuttavia, pochi      medicali in Germania; nel 2012 partecipò        svolta. Si aggiudicò il Nippon Brand Award
                          dei nostri concorrenti l'avevano ottenuta, e   a MD&M West negli Stati Uniti, la più           per l'IB-SPINDLE, un utensile meccanico
                          questo si trasformò per noi in un notevole     grande fiera al mondo per le attrezzature,      moltiplicatore di velocità 4 x RPM ad alta
                          vantaggio."                                    i componenti e i materiali medicali.            precisione, che utilizza la tecnologia di
                          Nel 2009, Suzuki Precion partecipò a           Presenziò anche al Japan Pavilion               lavorazione sviluppata dall'azienda per i
                          Medtec Japan, una delle principali fiere per   sponsorizzato da JETRO, dove ebbe la            torni automatici CNC.
                          produttori e sviluppatori di apparecchiature   fortuna di incontrare una persona che

                          Sviluppo di esclusivi prodotti a marchio per divenire fornitori OEM
                          Lo sviluppo dell'IB-SPINDLE originò dal        cambiò approccio. Considerato che               la velocità del tornio automatico CNC.
                          sogno del presidente precedente, che           la maggior parte dei torni automatici           "Si tratta di un mandrino in grado di
                          avrebbe voluto che l'azienda realizzasse       ruotava solo a 5.000 – 6.000 giri/min, se       aumentare la velocità, studiato per
                          da sé le proprie attrezzature. L'azienda       avesse prodotto mandrini con maggiore           raggiungere un'alta precisione e garantire
                          aveva precedentemente prodotto mandrini        velocità di rotazione avrebbe aumentato         il miglior rapporto costo-prestazioni nella
                          con velocità da 50.000 a 60.000 giri/min       l'efficienza di produzione oraria. Questo       lavorazione di componenti per attrezzature
                          per centri di lavoro e torni. Aveva tuttavia   avrebbe rappresentato un vantaggio sia          medicali. Abbiamo ritenuto che tale
                          commesso l'errore di non prendere in           per l'azienda sia per i produttori. Fu così     caratteristica sarebbe stata apprezzata dal
                          considerazione specifici clienti, e così le    che nacque l'IB-SPINDLE. L'IB-SPINDLE           mercato", afferma Ugajin.
                          vendite ne avevano risentito.                  è dotato di ingranaggi epicicloidali di
                          Tentando di correggere la situazione,          altissima precisione, che quadruplicano         L'IB-SPINDLE non richiede un'unità di

13                        YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO
FOCUS SULLE PRESTAZIONI
controllo, né collegamenti. Con gli utensili     accessorio ai produttori di torni automatici
esistenti, la sostituzione richiede una sola     di tipo Peterman attraverso il sistema
chiave. Aumentando la velocità di rotazione      OEM, e lo vendiamo anche ai produttori
di quattro volte utilizzando la stessa           di taglio dei metalli a livello nazionale e
potenza degli utensili rotanti esistenti,        internazionale. A partire dal 2013 sono
l'IB-SPINDLE può ridurre l'efficienza            iniziate le vendite su larga scala, che
di deflessione del corpo principale a            quell'anno hanno raggiunto le 92 unità,
meno di 3 μm per microforatura e per la          per poi aumentare di circa sette volte
lavorazione delle frese integrali di piccolo     tra il 2013 e il 2017. "Oggi l'IB-SPINDLE
diametro.                                        rappresenta circa il 25% di tutte le vendite
                                                 dell'azienda", ha dichiarato Morita.
Attualmente forniamo l'IB-SPINDLE come

Cambiare business per espandersi in mercati non strettamente legati alla lavorazione
Le vendite di Suzuki Precion comprendono         promuovere lo sviluppo di idee innovative      insignita del 6° Medtec Innovation Award.
le attrezzature medicali (circa il 50%), l'IB-   in ogni ambito, e per questo diamo             Suzuki Precion ha inoltre incaricato un
SPINDLE (circa il 25%) e i semiconduttori        la priorità alla creazione di un clima         tirocinante vietnamita, che aveva maturato
per la produzione di attrezzature e              aziendale che consenta ai dipendenti di        esperienze di lavoro in Giappone, di
componenti per automobili (circa il              esprimersi liberamente."                       occuparsi delle vendite dell'IB-SPINDLE
25%). Tuttavia, l'azienda sta pensando di                                                       nei mercati esteri, e lo ha inviato a
concentrarsi sulle attrezzature medicali         Per ampliare la propria gamma produttiva,      METALEX, una fiera in Thailandia. Per
e sull'IB-SPINDLE, piuttosto che sulla           Suzuki Precion si è associata a REG            l'azienda il Vietnam è considerato la
tecnologia di lavorazione ad altissima           Partners, un'organizzazione di piccole         seconda base estera più importante dopo
precisione.                                      e medie aziende impegnate in un ampio          gli Stati Uniti.
Spiega il signor Hanawa: "Consideriamo           spettro di attività produttive. Nell'ambito
Suzuki Precion come una società di               di questa partnership, promossa da             In occasione della fiera Medtec Japan
consulenza a 360 gradi. La tecnologia            Tanaka Medical Instruments Co., Ltd.,          2017 l'azienda ha presentato il MIT Force
produttiva richiesta non si limita alla sola     ogni azienda ha dedicato la propria            3 mm, un ago per chirurgia laparoscopica.
lavorazione. Integriamo tutti gli aspetti fin    tecnologia allo sviluppo di impianti spinali   Pur avendo un'asta molto sottile, questo
dalla fase di sviluppo e progettazione, per      per il trattamento ortopedico. Abbiamo         ago ha una rigidità in grado di ridurre al
garantire al cliente il miglior approccio        attirato l'attenzione del mercato con          minimo la deflessione, per rispondere
possibile per soddisfare le sue esigenze.        la commercializzazione di attrezzature         alle crescenti esigenze di minima
Vogliamo essere un fornitore one-stop che        medicali di Classe II. Dopo aver accertato     invasività nel trattamento chirurgico.
offre una gamma completa di soluzioni,           la non violazione di un brevetto precedente,   Suzuki Precion ha trasformato la propria
che vanno dall'ispezione, alla pulizia e         il RENG Spinal System venduto da KiSCO         strategia aziendale, spostando il focus
alla sterilizzazione fino all'imballaggio        Co., Ltd. è stato commercializzato sulla       dalla produzione di attrezzature medicali
delle attrezzature medicali. A tale scopo,       base di un accordo tra le aziende partner,     al potenziamento delle vendite di
abbiamo creato una camera bianca di              che prevede la divulgazione di informazioni    prodotti creati per accrescerne la forza
classe 10.000, corrispondente alla Classe        tecniche, la priorità del profitto in quanto   competitiva, avvalendosi della tecnologia
7 dell'ISO14644-1. Per ridurre il carico         organizzazione, e la ripartizione degli        di lavorazione ad altissima precisione
di lavoro, abbiamo anche implementato            utili sulla base del contributo offerto da     che aveva sviluppato nel corso degli anni.
un sistema di produzione multiplo e              ciascuna azienda. L'esclusivo approccio        Questo cambiamento è un esempio che
un'operatività 24 ore su 24, migliorando         allo sviluppo di questo progetto è stato       l'industria della lavorazione farebbe bene
l'efficienza produttiva. Intendiamo inoltre      premiato quando REG Partners è stata           a seguire.

                                                                                                                        YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO   14
FOCUS                       sulle   PRESTAZION
                                                     I

        CASO 3

     Takayama Instrument, Inc.
     (quartiere Arakawa, Tokyo)

        Produttore di forbici utilizzate per operare in profondità nel
        cervello, con uno spessore della lama sul filo di soli 0,08 mm.
        Sfruttare l'abilità tecnica per aiutare i medici a salvare
        vite umane.

15   YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO
FOCUS SULLE PRESTAZIONI
Il centro di lavoro di piccole dimensioni S191, prodotto da BUMOTEC, in      Ryushi Takayama, CEO, Takayama Instrument, Inc.
funzione presso lo stabilimento di Arakawa

Definito un artista per la sua tecnica di lavorazione
Quando siamo saliti al primo piano di               Un altro stabilimento dispone di tre di            0,08 mm, estremamente sottile, ma molto
un edificio che sembrava una normale                questi centri di lavorazione. "Parliamo del        tagliente. Con una rete di vendita attiva in
abitazione del quartiere di Arakawa,                TRAUB, un tornio automatico CNC Swiss-             30 Paesi, nei due anni successivi alla loro
a Tokyo, è stato il piccolo centro di               Type della serie TNL, prodotto da INDEX in         introduzione sul mercato le esportazioni
lavorazione S191 prodotto da BUMOTEC                Germania. Ce ne sono solo tre in Asia, tutti       sono cresciute fino a rappresentare circa
a catturare la nostra attenzione. Il CEO            nella nostra fabbrica."                            il 30% del fatturato dell'azienda.
Takashi Takayama ha acquistato questa
macchina ad alte prestazioni in Svizzera,           Takayama Instrument impiega queste                 "Trascorro circa cento giorni all'anno fuori
e ci ha riferito quello che il presidente di        macchine d'oltreoceano per produrre                dal Giappone per affari. Con l'aumento del
BUMOTEC gli aveva detto alla conclusione            forbici e pinzette utilizzate nelle procedure      numero dei clienti all'estero, è aumentata
della vendita. Era sorpreso che un'azienda          di bypass neuronale. La quota di mercato           la necessità di adeguarsi alle normative dei
con meno di dieci dipendenti volesse                interno per le forbici ha raggiunto circa il       vari Paesi. Soddisfare i requisiti richiesti
acquistare questa macchina, ma dopo                 90%, il che significa che sono utilizzate dalla    per tutti i processi produttivi è stata una
aver visto l'efficacia con la quale Takayama        grande maggiorianza dei neurochirurghi             sfida, ma vale la pena impegnarsi per
utilizzava l'S191 per fabbricare i propri           giapponesi. Uno dei prodotti di Takayama           raggiungere la soddisfazione del cliente",
prodotti, lo definì un artista.                     Instrument porta il nome "Kamiyama                 ha dichiarato il CEO Takayama.
                                                    Microscissors Muramasa Special". Si tratta
"BUMOTEC ora suggerisce alle aziende                di microforbici sviluppate appositamente
giapponesi che intendono acquistare i               per Hiroyasu Kamiyama, un neurochirurgo
suoi centri di lavorazione di parlare prima         dell'ospedale Sapporo Teishinkai.
con me. È come se facessi il consulente             Questi speciali strumenti sono divenuti lo
per BUMOTEC gratuitamente", ha detto                standard mondiale delle forbici utilizzate in
ridendo Takayama.                                   neurochirurgia. Lo spessore del filo è di soli

Le microforbici Muramasa Special su misura per il chirurgo
Fin dalla sua fondazione nel 1905,                  sono le "Kamiyama              Microscissors       allo sviluppo del prodotto sulla base delle
Takayama Instrument ha prodotto                     Muramasa Special".                                 richieste del dottor Kamiyama. Takayama
forbici, bisturi e altri strumenti per uso                                                             richiese inoltre al chirurgo di poter
medico. Finché non venne introdotta la              Per rimuovere le piccole lesioni situate in        assistere ai suoi interventi, per osservarne
meccanizzazione, tutto era realizzato a             profondità nel cervello, il filo della lama        i movimenti della mano durante le
mano. "Non avevamo disegni, solo vecchi             deve essere il più sottile possibile. Tuttavia,    procedure. La lettura di numerosi libri
campioni che i nostri artigiani utilizzavano        i fili estremamente sottili impedivano alle        di neurochirurgia e l'osservazione degli
come confronto. Era come ricominciare               due lame di allinearsi correttamente, e ciò        specifici movimenti del chirurgo gli
da zero ogni volta. Sapevo che dovevamo             si traduceva in un calo delle prestazioni. Il      permisero di comprendere meglio e di
meccanizzare le operazioni per garantire            dottor Kamiyama pensò allora di utilizzare         elaborare molte idee per lo sviluppo di
una qualità costante per la produzione              lame piegate come una lancia ricurva per           nuovi prodotti.
di massa." Seppure con una scarsa                   aumentarne la rigidità. Takayama fece sua
conoscenza della lavorazione meccanica,             questa idea e riuscì a produrre microforbici
e non avendo a disposizione macchine                che ora garantiscono un taglio netto.
utensili, Takayama iniziò a studiare e a
documentarsi sull'ingegneria dei materiali          Da allora, il CEO Takayama si è dedicato
e sulla lavorazione. Implementò ed adattò
macchinari, e progettò da sé utensili per
sviluppare metodi e tecniche efficaci.
                                                                                        Le Muramasa Special, considerate lo
                                                                                        standard mondiale delle forbici neurochirurgiche
Un giorno il CEO Takayama conobbe
Yasuhiro Kamiyama, un chirurgo ben
noto per le sue straordinarie capacità.
Anche il dottor Kamiyama era impegnato
a sviluppare strumenti chirurgici con
lo scopo di favorire il progresso della
neurochirurgia. Uno di questi strumenti

                                                                                                                                   YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO   16
FOCUS SULLE PRESTAZIONI

                          Masaki Nakamura, responsabile dello stabilimento di                  La TRAUB prodotta da INDEX (Germania)
                          Arakawa, Takayama Instrument, Inc.                                   Tornio automatico CNC Swiss-Type, serie TNL

                          Progettare strumenti per ridurre il carico sui chirurghi
                          Mentre osservava gli interventi chirurgici,      con punte in tungsteno. La sutura               Takayama ci ha raccontato che l'idea di
                          il CEO Takayama notò un elemento                 richiede pinzette e microaghi, tuttavia         aggiungere un componente al filo per
                          importante: le procedure neurochirurgiche        il materiale utilizzato era inossidabile e      prevenire lo scivolamento non era nuova;
                          hanno una durata di almeno due ore. La           risultava scivoloso. Ci vogliono otto punti     tuttavia quando chiese a un'azienda
                          parte più importante dura circa 20 minuti,       per suturare un vaso sanguigno di 1             appaltatrice di applicare tungsteno alle
                          durante i quali la lesione viene rimossa,        mm di diametro, e pochi chirurghi sono          punte, questa non riuscì a lavorarlo
                          ma il neurochirurgo deve mantenere un            abbastanza abili per farlo con facilità.        facilmente. Fu quindi trovato il modo di
                          alto grado di concentrazione durante                                                             mantenere il tungsteno nella condizione
                          l'intera procedura.                              Per sviluppare strumenti più efficaci,          di plasma, ossia di gas ionizzato, per poi
                                                                           Takayama collaborò con il dottor Rokuya         farlo penetrare nel filo dello strumento di
                          "Anche quando è stanco, il chirurgo non          Tanigawa, che si era formato sotto la guida     sutura."
                          può mai rilassarsi. Mi chiedevo cosa             del dottor Kamiyama. Tra gli strumenti          Si trattava in realtà di un'idea semplice,
                          potessi fare per ridurre il carico sul           realizzati, una pinzetta con punte in           ma che fu sviluppata sulla base di una
                          chirurgo. Dopo aver assistito a molti            tungsteno non scivolose. "La disponibilità      profonda conoscenza dei metalli. Da dove
                          interventi compresi come si presenta il          di pinzette con punte antiscivolo ha ridotto    nascono tutte queste idee innovative?
                          campo operatorio e quale fosse lo spazio         il tempo di sutura da 20 a 15 minuti, e         Risponde Takayama: "Sono sempre alla
                          disponibile. Decisi di sviluppare strumenti      ha cambiato completamente la tecnica            ricerca di soluzioni che possano rendere
                          facili da utilizzare, con particolare            utilizzata dai chirurghi. Solo durante il       più sicura la chirurgia."
                          attenzione al taglio e alla sutura."             primo anno, in Giappone ne sono state
                          Questo portò allo sviluppo di pinzette           vendute circa seicento unità."

                          Precisione e sicurezza per salvare vite umane
                          Gli attrezzi di Takayama Instrument sono         ci è voluto del tempo per arrivare a questo     sono      pressoché        completamente
                          molto apprezzati dai chirurghi, perché           risultato.                                      personalizzate."
                          riducono il tempo necessario per le              "Per prima cosa, abbiamo creato dei
                          procedure. Questi strumenti tagliano             disegni a partire dai campioni in nostro        L'azienda ha lavorato instancabilmente
                          bene e si impugnano in modo sicuro.              possesso. Quindi, ho utilizzato tali disegni    per modificare le macchine e aumentare
                          I miglioramenti nella qualità degli              per scrivere programmi per le macchine.         le prestazioni, implementando numerose
                          endoscopi e delle altre apparecchiature          Osservando attentamente i movimenti             migliorie. È stato difficile raggiungere la
                          ottiche consentono di eseguire procedure         della macchina, ho creato programmi per         precisione nel funzionamento in continuo,
                          più delicate, ma tali interventi richiedono      tutti i modelli che mi venivano in mente.       perché materiali come le leghe di titanio
                          strumenti di altissima qualità.                  Alla fine, ne avevo realizzati circa 100.       sono difficili da tagliare e questo causava
                          Per garantire un simile livello qualitativo,     Tuttavia, quando li ho eseguiti ho visto        lo scivolamento dei pezzi da lavorare nei
                          il CEO Takayama impiega centri di lavoro         che gli utensili non erano precisi, così        mandrini. Per ovviare a questo problema,
                          di fabbricazione europea che sono                ho chiesto al produttore di apportare           la Takayama Instruments ha progettato
                          costosi, altamente performanti e rigorosi.       alcune modifiche. L'eccellente rapporto         programmi differenti per le diverse parti,
                          Le macchine BUMOTEC consentono                   di collaborazione con BUMOTEC ci ha             ha utilizzato utensili speciali e sviluppato
                          di automatizzare interamente tutti i             permesso di realizzare le modifiche             lubrificanti particolari.
                          processi, dal taglio alla fresatura. Tuttavia,   necessarie, tanto che le nostre macchine

17                        YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO
FOCUS SULLE PRESTAZIONI
Un nuovo dispositivo di aspirazione con funzione di irrigazione, brevettato a livello internazionale. Strumento chirurgico unico nel suo genere,
richiesto dal dottor Kamiyama, ci sono voluti cinque anni per crearlo interamente in titanio.

Takayama Instrument ha sviluppato al                         tutti i requisiti e abbiamo superato il test                  possibile sterilizzare completamente una
suo interno un'ampia serie di metodi di                      finale."                                                      parte dello strumento, o in cui si verifichi
produzione, ha ottenuto la certificazione                    Tuttavia, quando si mettono in atto                           corrosione dovuta alla combinazione di
ISO13485 e ha superato l'ispezione della                     interventi di questo tipo la qualità                          materiali diversi.
Food and Drug Administration (FDA) degli                     della produzione non è l'unico fattore                        "E se uno strumento si rompe durante
Stati Uniti.                                                 da prendere in considerazione. Per                            una procedura? E se un chirurgo fa cadere
"I requisiti della norma ISO13485 sono                       un progetto in corso di realizzazione                         una vite perché è scivolosa? La gestione
molto complessi, e ottenere la conformità                    in collaborazione con aziende del                             del rischio non è mai eccessiva, e noi
dei processi interni che avevamo in                          settore medico e ingegneristico, il CEO                       sfruttiamo appieno il know-how acquisito
essere ha rappresentato una grande                           Takayama ha dato la massima priorità                          in oltre 100 anni di storia per garantire il
sfida. Abbiamo fatto ricorso a un esperto,                   alla sicurezza. Anche in questo caso si                       massimo livello di sicurezza. Teniamo a
che ci ha permesso di soddisfarli nel                        tratta di un processo molto dettagliato                       sottolineare che, poiché i nostri prodotti
modo più compatibile con i nostri sistemi                    e scrupoloso. Ad esempio, deve essere                         hanno un grande impatto sulla vita dei
consolidati. In conclusione, abbiamo                         considerato il potenziale di rischio                          pazienti, non smettiamo mai di pensare
personalizzato i processi per rispettare                     presente in una situazione in cui non sia                     alla sicurezza."

Miglioramenti che garantiscono il massimo grado di efficienza e precisione
Il CEO Takayama crede che sia sempre                         di utensili da taglio per ottenere le                         convinto che i rapporti di collaborazione
possibile migliorare la produzione degli                     prestazioni migliori e massimizzarne la                       tra produttori di macchine e produttori
utensili da taglio. "La forza produttiva                     funzionalità."                                                di utensili da taglio assumeranno
di Takayama Instrument sta nella solida                                                                                    un'importanza        sempre        maggiore.
base artigianale, e noi abbiamo continuato                   Afferma il direttore di stabilimento                          Mitsubishi Materials è particolarmente
a potenziare questo nostro punto di forza                    Masaki Nakamura: "Mitsubishi Materials                        apprezzata per lo sviluppo di nuovi
per fornire la più elevata qualità di prodotti               promuove lo sviluppo di prodotti per                          prodotti, e ci aspettiamo che grazie al
ad alto valore aggiunto, attraverso la                       scopo medico e lo sviluppo di utensili per                    suo supporto ci permetta di migliorare la
lavorazione automatizzata. Lavoriamo                         torni automatici. Sono particolarmente                        qualità dei nostri prodotti con il suo know-
leghe di titanio difficili da tagliare e                     interessato ai prodotti e al know-how per                     how e la sua tecnologia da professionisti
accettiamo la sfida di produrre pezzi                        i materiali difficili da tagliare. La serie di                degli utensili da taglio."
speciali che richiedono l'implementazione                    frese integrali Smart Miracle per materiali
di procedure uniche. In alcuni casi,                         difficili da tagliare con inserti per tornitura               Gli obiettivi dell'azienda non sono
l'utilizzo di una fresa integrale per materie                con finitura a specchio per leghe di titanio                  cambiati. Continua a sviluppare strumenti
plastiche produce risultati migliori                         si avvicina particolarmente alle nostre                       che consentono ai chirurghi di operare con
quando si lavorano leghe di titanio, un                      esigenze, ci piacerebbe testarla."                            sicurezza e comodità. Se riuscirà a ridurre
materiale difficile da serrare nei mandrini.                                                                               - sempre nel rispetto della sicurezza - il
L'impianto deve rappresentare una                            Takayama ci ha indicato cosa si aspetta                       tempo necessario per le procedure, i
procedura minimamente invasiva, tutti i                      da Mitsubishi Materials: "Sebbene io                          pazienti ne trarranno beneficio. Resterà
taglienti devono quindi avere un'onatura                     abbia molte idee, e poiché progettiamo                        fedele a tale principio per lo sviluppo dei
arrotondata. In tali lavorazioni, gli utensili               strumenti per esigenze specifiche, i                          prodotti e il miglioramento dei processi
devono essere in grado di tagliare con                       produttori di utensili possono anche non                      produttivi. I prodotti creati con questo
precisione anche a velocità elevata. A                       vedere un grande vantaggio nello sviluppo                     criterio salvano vite in tutto il mondo.
fronte di condizioni così varie, richiediamo                 di strumenti per la nostra produzione su
suggerimenti e consigli ai produttori                        piccola scala. Sono però fermamente

                                                                                                                                                    YOUR GLOBAL CRAFTSMAN STUDIO   18
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