CAR Wash - Omero Secchiari
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CAR Wash S O L U T I O N S
MICROHARD
LA STORIA
MicroHard, nata nel 1983 come studio
di progettazione e realizzazione di
sistemi di elettronica industriale e
software, si è subito distinta con un
ruolo di primaria importanza nello
sviluppo di software per il settore dei
giochi a pronostico riscontrando un
notevole successo su tutto il territorio
nazionale.
All’inizio degli anni ‘90, mettendo
a frutto l’esperienza maturata dai L A U N D R Y
progettisti interni, ha esteso il G A M I N G
suo mercato ai settori industriali e
H E A L T H C A R E
consumer.
V E N D I N G
Nell’anno 2001, dopo un’attenta analisi C A R W A S H
di mercato, Microhard fonda PAYKEY R E T A I L
USA, negli Stati Uniti, operante nel
settore del cashless system per il
mercato del vending.
Ad oggi il fatturato è attestato attorno
al milione di dollari e il marchio si
è posizionato al vertice del settore,
consentendo a Microhard di acquisire
importanti commesse statali nel New
Jersey, in Nevada e in South Carolina.
Nel 2005 nasce la collaborazione con
l’azienda MIELE.
Questo rapporto dà vita a un’intera
famiglia di prodotti per la gestione di
lavanderie self-service, complete di
cassa automatica, schede dosaggio
saponi e distributori di prodotti.
A partire dal 2012, l’azienda investe
risorse ed energie nel carwash
riscontrando subito grande successo
con primarie compagnie petrolifere e
i principali operatori del settore.
2
MICROHARD
LA TECNOLOGIA
Esperienza e abilità hanno permesso
l’introduzione di tecnologie per
un controllo totale dei prodotti da
remoto. Sono stati introdotti sistemi
d’interrogazione in GPRS, ETHERNET
e Wi-Fi, offrendo pieno controllo a
costo zero.
Nel caso dei recentissimi apparecchi
per autolavaggi, Pay Point e Change
Point, è persino possibile monitorare
attraverso il proprio smartphone D E S I G N
utilizzando un’apposita applicazione.
Il costante aggiornamento tecnico dei Microhard si contraddistingue
progettisti, permette a Microhard di con prodotti di elevata finitura
utilizzare le tecnologie più avanzate estetica, senza compromessi
sia in termini di microprocessori che di sulla qualità o sulle accortezze
periferiche, e quindi di poter realizzare antivandaliche. Un design
accattivante e un’illuminazione
progetti ottimizzati in funzione di
a LED che ne valorizza la
componenti progettati e costruiti per
scocca, conferiscono alla
l’esigenza ed esistenti sul mercato, linea di prodotti Microhard
e non limitati dalle conoscenze già uno stile dai tratti unici, e
acquisite. soprattutto non mancano
di catturare l’attenzione del
Un completo laboratorio di test per la consumatore. L’azienda gode
certificazione dei prodotti, conforme di una completa autonomia
alle norme CE, consente la realizzazione in fase di progettazione (sia
di prodotti perfettamente compatibili hardware che software) che
con le normative sull’immunità le consente di realizzare ogni
elettromagnetica. tipo di progetto e rispondere
alle esigenze dei clienti più
evoluti.
Le più grandi aziende leader in
produzione di elettrodomestici,
nella farmaceutica e nella
distribuzione di tabacchi e
autolavaggi, hanno scelto
Microhard per produrre intere
gamme di distributori, casse
automatiche o sistemi di
pagamento.
www.microhard.it 3
CENTRALE DI PAGAMENTO
Disponibile in versione a colonna
e in versione DA INCASSO
EVOLUTO E TECNOLOGICO
• Display LCD grafico ad alta risoluzione per uso esterno
• Possibilità di visualizzare messaggi promozionali
• Maggiore praticità in fase di programmazione
• Maggiori informazioni al cliente
• Possibilità di selezionare fino a 4 lingue diverse (inglese,
francese, tedesco e italiano)
• Possibilità di richiesta della ricevuta
• Possibilità di promozioni.
• PAYKEY - PAYCARD di fidelizzazione clienti
• Possibilità di gestire 4 monete diverse per il resto
• Configurazione e aggiornamento firmware con chiavetta
USB o in remoto
• Modem interno per telediagnosi guasti e riepilogo
giornaliero dati di vendita (opzionale)*.
• 2 funzioni in una sola macchina: attivatore funzionalità
del lavaggio, cambiamonete per l’utilizzo di aspiratori,
ecc.
*Con PAYPOINT, da controllo
remoto, è possibile:
• Verificare lo status del lettore di banconote, della
gettoniera e degli hopper dispensatori del resto
• Verificare la configurazione della macchina
• Resettare tutte le schede a bordo macchina
• Inviare configurazioni quali: aggiornamenti prezzi,
promozioni,
• Ricevere allarmi di effrazione
• Ricevere allarmi di prodotto esaurito, resto mancante e
eventuali inceppamenti
• Controllo delle vendite effettuate e della contabilità
IMPATTANTE
• Motivo a LED multicolor che assicura grande visibilità e
riconoscibilità
• Il design di PAYPOINT è nato per essere personalizzato
SICURO
• Mobile in acciaio inox Aisi 304 verniciato
• Selezione servizi con tasti antivandalismo
• Chiusura di sicurezza con 2 rostri ad 8 punti di chiusura
• Cerniere di sicurezza antistrappo
• Doppia serratura di sicurezza (lucchetto incluso)
• Inserimento moneta antivandalo
• Lettore banconote con portellino di protezione
intelligente con blocco in apertura e chiusura
automatica rallentata
• Sistema antifurto con sirena autonoma in caso di
effrazione
• Sistema antifurto con allarme collegabile all’area di
servizio
• 8 Selezioni
4
PAY POINT colonna
Posizionata nelle stazioni di servizio e autolavaggi, la
colonna PAY POINT permette di offrire tutti i servizi
necessari con estrema facilità e rapidità.
SERVIZIO PER CARWASH
PAY POINT è stata progettata per ottimizzare il
processo di autolavaggio, minimizzando i tempi di
attesa e di selezione dei servizi.
DIMENSIONI a COLONNA
Larghezza: 650 mm
Altezza: 1780 mm
Profondità: 640 mm
DIMENSIONI FORO
INCASSO
Larghezza: 407 mm
Altezza: 706 mm
Profondità: 470 mm
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CENTRALE DI PAGAMENTO
Unità di pagamento self per portali
di autolavaggio
Solido e robusto, appositamente progettato per ambienti
esterni, permette di gestire fino a 6 distinti programmi di
lavaggio. La grafica può essere personalizzata per dare
maggior visibilità al marchio dell’azienda.
CARATTERISTICHE
• Mobile con trattamento per esterno e verniciatura a
polveri epossidiche.
• Portello, cornice esterna in acciaio.
• Portello dotato di serratura a 4 punti di chiusura anti
effrazione e 1 antitaccheggio.
• Sistemi di pagamento protetti da eventuali getti d’acqua.
• Display LCD grafico ad alta risoluzione per uso esterno
• Tastiera dotata di 8 tasti per la selezione dei programmi.
• Programmi gestiti tramite 8 relè a contatto NO e 8
ingressi optoisolati.
• Lettore banconote con portellino di protezione
intelligente con blocco (optional) in apertura e chiusura
automatica rallentata
• Gettoniera elettronica tropicalizzata
• Inseritore moneta antivandalico
• Lettore di banconote con impacchettatore
• 2 funzioni in una sola macchina: attivatore funzionalità
del lavaggio, cambiamonete per l’utilizzo aspiratori, ecc.
SPECIFICHE TECNICHE
• Peso: 50 Kg
• Tensione di alimentazione: 230V
• Potenza assorbita: 25 W
• Temperatura di funzionamento: -15°C + 50°C
FUNZIONALITÀ
• Funzionamento con monete, gettoni e banconote:
Quando l’utente inserisce l’importo, il display visualizza
immediatamente il credito acquistato e/o il tempo
acquistato. Qualora nel lettore sia inserita una chiave,
l’importo inserito viene immediatamente accreditato
sulla chiave stessa. DIMENSIONI
• Funzionamento con chiavi/card contactless. Larghezza: 539 mm - Altezza: 940 mm - Profondità: 261 mm
• Selezione dei programmi: Il lancio del programma
avviene premendo il relativo pulsante di selezione.
CONFIGURAZIONI PERIFERICHE
SU RICHIESTA
• Kit Illuminazione Led Plexi
• Kit PK3 cashless
• Kit Hopper X5 rendiresto
• Kit 2° Minihopper X3EXP
• Kit Erogatore card
• Kit Stampante
• Kit Allarme
• Kit Scaldiglia
• Kit per connessione Ethernet A B C
• Kit per connessione GPRS
• Kit 3 pulsanti (Arresto, Ripristino,
Riposizionamento)
VERSIONI DISPONIBILI
• A - Fissaggio diretto a parete
• B - Incassato a muro* (mediante kit staffe optional)
• C - Fissaggio a pavimento (mediante piedistallo optional)
* Foro muro 825 mm (altezza) x 505 mm (larghezza)
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CENTRALE DI PAGAMENTO
Studiato per gestire unA PISTA self-service,
fidelizzando la clientela
Appositamente progettato per ambienti esterni, permette
di gestire fino a 6 distinti programmi di lavaggio.
Solido e robusto (costruito in acciaio inox),
predisposizione per il tubo di aspirazione delle monete.
Paypoint Micro è dotato di sistema di pagamento PK3
(PayKey) cashless per la fidelizzazione della clientela.
È disponibile in 2 diverse versioni per soddisfare ogni
necessità d’installazione a colonna (optional) o ad
incasso.
La grafica può essere personalizzata per dare maggior
visibilità al marchio dell’azienda.
CARATTERISTICHE
• Portello, cornice esterna in acciaio inox.
• Portello dotato di serratura a 4 punti di chiusura anti
effrazione e 1 antitaccheggio.
• Sistemi di pagamento protetti da eventuali getti
d’acqua.
• Display alfanumerico ad alta luminosità.
• Installazione a parete, ad incasso (staffe optional) o su
colonna (optional).
• Pannello frontale con ampi spazi per la comunicazione
con l’utente, indicazione personalizzabile della funzione
dei singoli tasti (leggendabile).
• Tastiera dotata di 6 tasti per la selezione dei
programmi.
• Programmi gestiti tramite 6 relè a contatto NO e 6
ingressi optoisolati.
SPECIFICHE TECNICHE
• Tensione di alimentazione: 24V
• Potenza assorbita: 25 W
• Temperatura di funzionamento: -15°C + 50°C
FUNZIONALITÀ DIMENSIONI
• Funzionamento con monete e gettoni: Quando l’utente Larghezza: 305 mm
inserisce l’importo, il display visualizza immediatamente Altezza: 430 mm
il credito acquistato e/o il tempo acquistato. Qualora Profondità: 139 mm
nel lettore sia inserita una chiave, l’importo inserito
viene immediatamente accreditato sulla chiave stessa.
• Funzionamento con chiavi/card senza contatto.
• Selezione dei programmi: il lancio del programma
avviene premendo il relativo pulsante di selezione.
• Per ogni cambio di selezione avviene il ricalcolo del
tempo residuo per il servizio erogato.
CONFIGURAZIONI PERIFERICHE
SU RICHIESTA
• Kit Illuminazione Led Plexi
• Kit PK3 cashless + Display, incluso pulsante di credito
• Kit Pulsante Stop
• Kit Staffe di fissaggio ad incasso
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cambiAmonete CAMBIA GETTONI
Disponibile in versione a colonna
e in versione DA INCASSO
EVOLUTO E TECNOLOGICO
• Display LCD grafico ad alta risoluzione per uso esterno
• 4 Pulsanti di programmazione / funzioni / selezione
• Mobile in acciaio completo di staffe registrabili per
fissaggio
• Possibilità di visualizzare messaggi promozionali
• Maggiore praticità in fase di programmazione
• Maggiori informazioni al cliente
• Possibilità di selezionare fino a 4 lingue diverse (inglese,
francese, tedesco e italiano)
• Possibilità di richiesta della ricevuta
• PAYKEY - PAYCARD di fidelizzazione clienti
• Possibilità di gestire 3 monete diverse per il resto
• Configurazione e aggiornamento firmware con chiavetta
USB
• Modem interno per telediagnosi dei guasti (opzionale).
• Distribuzione di card/key (opzionale)
IMPATTANTE
• Motivo a LED multicolor che assicura grande visibilità e
riconoscibilità
• Il design di CHANGE POINT è nato per essere
personalizzato
SICURO
• Mobile in acciaio inox AISI 304 verniciato
• Selezione servizi con tasti antivandalismo
• Inserimento moneta antivandalismo
• Lettore banconote con portellino di protezione intelligente
con blocco in apertura e chiusura automatica rallentata
• Sistema antifurto con sirena autonoma in caso di
effrazione
• Sistema antifurto con allarme collegabile all’area di
servizio
• 3 Selezioni CHANGE POINT DA MURO
La soluzione CHANGE POINT da muro garantisce
CONFIGURAZIONI PERIFERICHE l’efficienza dei servizi della versione “classica” in
SU RICHIESTA colonna, promettendo una maggiore ergonomia grazie
• Stampante alle dimensioni compatte e design moderno.
• Allarme
• Modulo GSM per invio allarmi e contabilità macchina Cambio-Monete
• Modulo WiFi CHANGE POINT è stato progettato per ottimizzare il
• PAYCARD / PAYKEY per fidelizazzione clienti processo di cambio-monete, minimizzando i tempi di
attesa.
8
CHANGE POINT colonna
La colonna CHANGE POINT permette di offrire tutti i servizi necessari al cambio-monete con
estrema facilità e rapidità.
DIMENSIONI a COLONNA
Larghezza: 650 mm
Altezza: 1780 mm
Profondità: 640 mm
DIMENSIONI FORO
INCASSO
Larghezza: 407 mm
Altezza: 706 mm
Profondità: 470
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cambiAmonete DA ESTERNO
Mobile compatto installabile a parete,
a incasso, su supporto a pavimenTO
Solido e robusto, appositamente progettato per ambienti
esterni. È disponibile in 2 diverse versioni per soddisfare
ogni necessità d’installazione a colonna (optional) o ad
incasso/muro. La grafica può essere personalizzata per
dare maggior visibilità al marchio dell’azienda.
EVOLUTO E TECNOLOGICO
• Mobile con trattamento specifico per ambienti esterni e
verniciatura a polveri epossidiche.
• Display LCD grafico ad alta risoluzione per uso esterno
• 1 lettore di banconote con impilatore da 250 banconote
• 1 validatore di monete elettronico tropicalizzato
• 1 erogatore monete/gettoni X5
• 3 pulsanti di programmazione
• Scaldiglia e ventola (opzionale)
• Illuminazione a led (opzionale)
• Lettore banconote con portellino di protezione
intelligente con blocco opzionale in apertura e chiusura
automatica rallentata
• Predisposizione per ulteriore blocco a mezzo lucchetto o
barra trasversale (non forniti)
CONFIGURAZIONI PERIFERICHE
SU RICHIESTA
• Kit Illuminazione Led Plexi
• Kit PK3 cashless
• Kit 2° Minihopper X3EXP
• Kit Erogatore card
• Kit Stampante
• Kit Allarme
• Kit Scaldiglia
VERSIONI DISPONIBILI DIMENSIONI
• A - Fissaggio diretto a parete Larghezza: 539 mm - Altezza: 940 mm - Profondità: 261 mm
• B - Incassato a muro* (mediante kit staffe optional)
• C - Fissaggio a pavimento (mediante piedistallo optional)
A B C
* Foro muro 825 mm (altezza) x 505 mm (larghezza)
10DISTRIBUTORE AUTOMATICO
DESIGN RIVOLUZIONARIO CON
FRONTALE RETROILLUMINATO
• per differenziare il Punto Vendita rispetto alla concorrenza
• per catturare l’attenzione anche di un pubblico di passaggio
distratto (creando un riferimento mnemonico anche per
clientela potenziale futura)
• per massimizzare il richiamo, l’interesse, l’acquisto e quindi
gli incassi
SOLUZIONI TECNICO/QUALITATIVE TOP
DI GAMMA
• per ottimizzare gestione e costi
• per prevenire e limitare eventuali atti vandalici
• Telemetria per un controllo vendite e allarmi tramite portale
web
• Sistemi di pagamento di ultima generazione
• Gettoniera Rendiresto 6 tubi autoricaricabili, con controllo
livello a onde acustiche su ogni tubo
• Lettore di banconote con impacchettatore (prelevando
l’impacchettatore, si può effettuare il prelievo delle
banconote in separata sede al riparo da occhi indiscreti)
• Fidelizzazione della clientela tramite sistema cashless a
chiave, card, tag
• sistemi antivandalici: inserimento monete, serratura, cerniere,
pulsanti
• sensore caduta prodotto
• isolamento termico e meccanico (di sicurezza) tra vano ritiro
prodotto e area superiore magazzino prodotti
• facilità caricamento prodotto con conseguente abbattimento
tempo/costi del personale addetto
CARATTERISTICHE
• Mobile con trattamento di primer antierosione e finitura con DIMENSIONI
vernice a polveri epossidiche per esterno Larghezza: 856 mm
• Pannello frontale retroilluminato Altezza: 1770 mm
• 30 canali erogazione prodotto, con paratie laterali regolabili e Profondità: 452 mm
spintore regolabile elettronicamente
• Inseritore moneta antivandalico
• Gettoniera Rendiresto 6 tubi autoricaricabili, con controllo
livello a onde acustiche su ogni tubo
• Lettore Banconote con impacchettatore automatico e sistema
antiripescaggio (accettazione da 5 a 50 €.)
• Sistema di pagamento Cashless contactless
• Display LCD grafico
• Retroilluminazione prezzo e numero selezione
• Pulsanti antivandalici
• Sensore di verifica erogazione prodotto
• Apertura anteriore e posteriore
• Sistema di caricamento anteriore o posteriore
• Stampante termica per ricevuta non fiscale
• Verifica erogazione prodotto tramite barriera ottica • Sintesi vocale (a richiesta)
• Sportello ritiro prodotto con blocco chiusura automatico • Sistema POS per lettura carta di credito a bancomat (a
• Funzionamento multilingua richiesta)
• Ventilazione interna controllata da sensore tramite scheda • Lettore di tessere per riconoscimento età (a richiesta)
CPU (in assenza di gruppo frigo) • Gruppo frigorifero (a richiesta) e sistema di controllo
• Programmazione macchina tramite chiave USB temperatura interna refrigerazione/ riscaldamento (a richiesta)
www.microhard.it 11PAYMONITORING
SISTEMA DI RILEVAZIONE E REPORTISTICA PER IL CAR-WASH
PayMonitoring è un servizio che rende disponibili report dettagliati di contabilità,
vendita e stato di funzionamento di un’intera rete di impianti, agli operatori
accreditati tramite accesso Web sulla rete Internet, in tempo reale 24h su 24h.
FACILE UTILIZZO
I dati vengono trasmessi via ETHERNET e concentrati sul Web server.
Ciascun operatore accreditato, tramite un PC dotato di accesso Internet e browser
per la navigazione, può consultare i report costantemente aggiornati, relativi alla
propria rete di impianti, da qualsiasi località.
L’utilizzo della rete ETHERNET consente bassi costi di trasmissione, e non è
necessaria l’installazione della rete dati (Internet) per il collegamento della macchina.
Web Server Controllo remoto
Paymonitoring
12CARATTERISTICHE Alcuni esempi di visualizzazioni
Numero di macchine collegabili: illimitato
Storico disponibile: a partire dall’adesione al servizio
Tipi di dati disponibili
• Incassi
- dettaglio entrate ed uscite per tipo di moneta e banconota
- dettaglio importi in base alla causale di utilizzo
- dettaglio degli importi cashless (acquisto e ricarica)
- dettaglio incassi di altri dispositivi esterni
• Vendite
- Dettaglio in base al programma ed alla modalità di pagamento
- Riepilogo prezzi applicati
- Dettaglio vendita gettoni e card
• Diagnostica
- Dettaglio allarmi rilevati
- Data, ora e tipo dell’allarme Grafico degli incassi
Reportistica
• Livello di dettaglio mensile e giornaliero
• Cifra di incasso netto, o dettaglio voci, per ciascuna macchina
• Somme di riga e colonna presenti in ciascuna videata
• Casella di incasso totale rete nella videata iniziale
• Tasto di generazione grafico su ogni riga
• Funzione di comparazione mese su mese ed anno su anno
• Tasto di esportazione dati disponibile per ogni videata
• Icona meteo su ogni dato, nei report giornalieri
Riepilogo giornaliero
www.microhard.it 13Flexi Hopper
cinque diverse funzionalità possibili
facile trasformazione e applicazione
MINI Hopper
Erogatore di moneta compatto
GETTONIERE
ELETTRONICHE
MicroHard produce 4 modelli di
gettoniere elettroniche tropicalizzate
per esterno di dimensione standard 3”
parallele, seriali con protocollo cc-talk
o AES (con cifratura di sicurezza)
PAYKEY PK3
La serie PAYKEY PK3 rappresenta un sistema tra
i più performanti nel settore Cashless contactless
per le sue caratteristiche funzionali ed estetiche.
Un sistema di pagamento compatto adatto per
uso esterno, con elettronica predisposta per
dialogare con ogni protocollo esistente e che
raggruppa probabilmente il più alto numero di
funzioni utilizzabili per la gestione ottimale del
Vending con chiavi e card Mifare, car wash,
controllo accessi, ecc.
• Prepagamento delle consumazioni
• Incremento delle vendite da 20% al 40%
14CONFIGURAZIONI PERIFERICHE
SU RICHIESTA
Sistema di pagamento monete Lettore di banconote con impacchettatore Sistema scanner Sistema POS per lettura
con inseritore antivandalico e portellino di protezione con blocco in per QR Code carta di credito a bancomat
apertura e chiusura automatica rallentata
Fidelizzazione della clientela tramite sistema di pagamento cashless a Chiave, Card, Tag
Distributore di fidelity card Stampante termica Sistema di pagamento con carta Pulsanti antivandalo Test, Reset, Stop
per ricevuta non fiscale di credito contactless
CUSTOMIZZAZIONE E RETROFIT
Piastra frontale per riqualificare una vecchia
centrale di pagamento a muro a incasso
Centrali di pagamento personalizzate e brandizzate
www.microhard.it 15MICROHARD
ASSISTENZA PASSIONE
La mission aziendale di Microhard è Microhard produce tecnologici sistemi
la soddisfazione totale del cliente, per di pagamento, quali: erogatori di
questa ragione ha molto a cuore anche monete/gettoni, erogatori multi-
il post-vendita. In ogni paese in cui moneta, gettoniere, inseritori di monete,
opera, Microhard è in grado di garantire casse automatiche per le lavanderie,
e offire assistenza e manutenzione sui casse automatiche per attivare impianti
propri prodotti. di lavaggio autoveicoli, cambia-monete,
distributori automatici e sistemi di geo-
Una società satellite provvede, inoltre, localizzazione per mezzi di trasporto.
a fornire tempestiva assistenza on- Da sempre Microhard è sinonimo di
site per una gestione e immediata affidabilità, di progettazione meccanica
risoluzione del problema, perché ed elettronica, uniti per soddisfare
“una macchina ferma è un business le caratteristiche e i requisiti degli
mancato”. ambienti esterni soggetti ad agenti
atmosferici, agenti chimici, variazioni di
E per i professionisti che vogliono temperature e forti piogge.
cimentarsi nella vendita e approfondire
i dettagli, Microhard mette a
disposizione un importante servizio Non è solamente il principio del
marketing, in grado di fornire “buon lavoro” a muovere
accurate informazioni di vendita delle l’entusiasmo dello staff
macchine, ed il tipo di servizio preferito Microhard, ma anche una
dall’utente, sui prezzi medi praticati, passione smisurata per
possibilità di fissare date di fine e ciò che viene realizzato
quotidianamente. L’esigenza
inizio promozione e, infine, di utilizzare
di soddisfare ed entusiasmare
i display (normalmente adoperati
i propri clienti, da sempre
per visualizzare i costi dei prodotti considerati partner di lavoro
in vendita) in veri e propri veicoli è, tra tutti, uno dei dogmi
pubblicitari personalizzati. principali di Microhard.
Microhard s.r.l.
Sede operativa 1: Via F.lli Rosselli, 14/B - Zola Predosa (BO) ITALY
Tel.: +39 051 58.72.037 - Fax +39 051 58.72.028
Sede operativa 2: Via dei Platani, 7 - 47042 CESENATICO (FC) ITALY
Tel.: +39 (0547) 75450 - Fax: +39 (0547) 81247
Sede legale: Via Saragozza 12 - 40123 Bologna
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