Informazioni sui biglietti - LIVE IT. FOR REAL - UEFA.com
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Introduzione Nel 2020, UEFA EURO festeggerà il suo 60° anniversario. Per celebrare questo importante traguardo, il torneo si disputerà in 12 città di tutta Europa, avvicinandosi più che mai ai tifosi e onorando al meglio il calcio e la cultura del Vecchio Continente. La strategia di vendita dei biglietti per UEFA EURO 2020 ha l’obiettivo di massimizzare le vendite e ottimizzare l’affluenza negli stadi con procedure eque e trasparenti, offrendo al tempo stesso un buon rapporto qualità/prezzo e un ambiente sicuro e festoso agli spettatori. Dal 1960, la fase finale del torneo si è disputata in 14 nazioni. Nel 2020, però, i paesi europei che la ospiteranno saranno 12 (un record), di cui sette per la prima volta: Azerbaigian, Danimarca, Ungheria, Repubblica d’Irlanda, Romania, Russia e Scozia. EURO 2020 sarà il più grande campionato europeo di calcio di sempre. Tra le 12 città ospitanti – Amsterdam, Baku, Bilbao, Bucarest, Budapest, Copenhagen, Dublino, Glasgow, Londra, Monaco, Roma e San Pietroburgo – figurano 8 capitali e 11 città con uno stadio dalla capienza superiore a 50.000 spettatori. EURO 2020 prevederà in totale 51 partite e inizierà a Roma venerdì 12 giugno 2020. Le 12 città ospiteranno tre partite della fase a gironi (di cui almeno due della rispettiva nazionale, se qualificata) e un ottavo o un quarto di finale. Il cammino si concluderà a Londra con la fase saliente del torneo: lo stadio di Wembley ospiterà le semifinali e la finale, incoronando i nuovi campioni d’Europa domenica 12 luglio 2020. La capienza netta negli stadi sarà di tre milioni di spettatori (20% in più rispetto a UEFA EURO 2016) e il pubblico neutrale avrà a disposizione più biglietti che mai: a EURO 2020, dunque, i tifosi potranno davvero vivere un’esperienza unica, all’insegna dello slogan “LIVE IT. FOR REAL”. Informazioni principali Procedura semplice e comoda per richiedere i biglietti Anche se EURO 2020 si svolgerà in 12 nazioni diverse, i tifosi potranno richiedere e acquistare i biglietti attraverso un solo sito – euro2020.com/tickets – indipendentemente dal loro paese di residenza o da quello che desiderano visitare. Procedura di vendita dei biglietti: caratteristiche principali Il pubblico neutrale potrà richiedere i biglietti per EURO 2020 da mercoledì 12 giugno 2019 alle 14:00 (CET) a venerdì 12 luglio 2019 alle 14:00 (CET) attraverso il sito EURO2020.com/tickets. Tutti i tifosi che creeranno un account sul portale biglietti di EURO 2020 da domenica 19 maggio 2019 a martedì 11 giugno 2019 parteciperanno all’estrazione di due biglietti di categoria 1 per una partita di apertura. Inoltre, un fortunato tifoso vincerà due biglietti di categoria 1 per la finale di EURO 2020. I vincitori saranno estratti casualmente e annunciati entro venerdì 28 giugno 2019. Il concorso è soggetto a termini e condizioni. Saranno disponibili 3 milioni di biglietti. Oltre l’80% dei biglietti sarà destinato ai tifosi delle federazioni partecipanti e al pubblico neutrale. 2
Il pubblico neutrale avrà a disposizione 1,5 milioni di biglietti, ovvero il 50% in più (500.000) rispetto al 2016. Per i tifosi delle federazioni partecipanti saranno disponibili 960.000 biglietti, il 20% in più (160.000) rispetto al 2016. Per le 51 partite saranno sempre disponibili biglietti a meno di 100 €, per un totale di 1,25 milioni di tagliandi. Per le semifinali e la finale saranno venduti 13.000 biglietti “Fans First” a 95 € o meno, per un totale di quasi 40.000 biglietti. Per 44 partite sono disponibili biglietti a un prezzo di 50 € o meno, per un totale di 960.000 tagliandi. È prevista una sola fase principale di vendita dei biglietti destinati al pubblico. Per ogni richiesta è possibile candidarsi ad acquistare al massimo quattro biglietti a partita, affinché il maggior numero possibile di richiedenti possa assistere agli incontri. Sono previste due fasce di prezzo in rappresentanza dei diversi poteri d’acquisto nelle nazioni ospitanti. La fascia A comprende Danimarca, Inghilterra, Germania, Irlanda, Italia, Olanda, Russia, Scozia e Spagna. La fascia B comprende Azerbaigian, Ungheria e Romania. Sono stati stabiliti prezzi di ingresso interessanti a partire da 30 € per la fascia B e 50 € per la fascia A. I biglietti sono disponibili in tre categorie. In generale, i biglietti di categoria 1 corrispondono prevalentemente alle tribune, i biglietti di categoria 2 corrispondono agli angoli dello stadio e i biglietti di categoria 3 ai posti a sedere dietro le porte. Per tutti gli stadi sono disponibili pacchetti Hospitality con prezzi a partire da 780 € a persona. Tutti i biglietti saranno venduti in euro. Tuttavia, i tifosi potranno anche visualizzare i prezzi nella loro valuta locale. Per avere la garanzia di validità dei biglietti, i tifosi devono acquistarli esclusivamente tramite UEFA.com. I biglietti venduti tramite canali diversi da quelli ufficiali potrebbero essere non validi, non esistenti o contraffatti; pertanto, i possessori potrebbero vedersi negare l’ingresso allo stadio. I biglietti saranno assegnati tramite un’estrazione, indipendentemente dalla data di presentazione della richiesta da parte degli interessati. Le partite saranno accessibili a tutti; per l’occasione sono stati aumentati i posti per diversamente abili. Acquistare i biglietti è semplice, senza pacchetti complicati: i tifosi hanno la libertà di acquistare i biglietti per le partite che desiderano vedere. I biglietti “Follow my team” saranno venduti direttamente ai tifosi delle federazioni partecipanti dopo il sorteggio della fase finale di EURO 2020, in programma a Bucarest sabato 30 novembre 2019. Ulteriori biglietti “Follow my team” saranno venduti ad aprile 2020, quando si conosceranno tutte le squadre partecipanti. I biglietti saranno venduti esclusivamente ai privati. Le aziende possono acquistare i pacchetti Hospitality ufficiali. 3
3 milioni di biglietti Quote di biglietti EURO 2020 è un evento complesso e prevede una ripartizione dei biglietti in quote. In altre parole, i biglietti sono assegnati a determinati gruppi di destinazione, che possono ordinarli secondo scadenze specifiche (per esempio, quattro squadre partecipanti potrebbero essere note solo un mese prima del torneo, perché alcune si qualificheranno attraverso gli spareggi di qualificazione ad aprile 2020). Confronto tra le ripartizioni dei biglietti per EURO 2016 e EURO 2020: Quote 2016 2020 Pubblico neutrale 42% 50%* (1,5 milioni di biglietti*) Federazioni partecipanti 32% 32%* Partner commerciali (sponsor ed emittenti) 13% 9%* Pacchetti Hospitality ufficiali 6% 4%* UEFA e partner di responsabilità sociale 4% 1%* Nazione/i e città ospitanti 2% 3%* Ospiti VIP 1% 1%* Maggiore disponibilità di biglietti per i tifosi locali e in trasferta A EURO 2016, i biglietti a disposizione del pubblico neutrale erano un milione. A EURO 2020, la cifra aumenta del 50% (500.000 biglietti in più), per un totale di 1,5 milioni di tagliandi disponibili per il pubblico neutrale. Similmente, i biglietti per i tifosi delle federazioni partecipanti a EURO 2016 ammontavano a 800.000 unità. A EURO 2020 saranno disponibili oltre 960.000 tagliandi per i tifosi delle squadre partecipanti, per un aumento del 20% (160.000 biglietti in più). Aumentando il numero di biglietti a disposizione e organizzando il torneo in tutta Europa, nel 2020 la UEFA avvicinerà più che mai il calcio ai tifosi. 4
Panoramica 2,5 milioni di biglietti per EURO 2020 saranno venduti direttamente ai tifosi attraverso il sito euro2020.com/tickets. Inoltre, la UEFA ha accordi contrattuali con i partner commerciali (sponsor ed emittenti), le città ospitanti, le federazioni partecipanti e altri enti, riservando loro alcuni biglietti per premiare il sostegno nell’organizzazione del torneo. Gli sponsor globali e i promotori nazionali di EURO 2020 offriranno ai tifosi un elevato numero di biglietti attraverso lotterie e concorsi promozionali. Saranno riservati biglietti anche ai VIP e ai membri della famiglia UEFA, come le federazioni non partecipanti, i comitati UEFA, i club, le confederazioni calcistiche e altri enti o privati legati al mondo del calcio. Da mercoledì 12 giugno 2019 saranno inoltre disponibili i pacchetti Hospitality ufficiali, con prezzi a partire da 780 € a persona. I pacchetti possono essere acquistati sul sito euro2020.com/hospitality. Numero totale di biglietti In base alle capienze previste nei 12 stadi, per le 51 partite del torneo sono previsti circa tre milioni di biglietti. Le cifre non tengono conto dei posti da dedurre per motivi di sicurezza, delle postazioni delle telecamere e dei media e di altri fattori operativi. Biglietti Poiché EURO 2020 è un torneo internazionale, i biglietti saranno disponibili in modo da soddisfare le esigenze di tutti: tifosi locali, tifosi provenienti dall’estero, diversamente abili, aziende, VIP e tifosi delle federazioni partecipanti. Biglietti standard per singole partite I biglietti standard per singole partite consentono di assistere a un incontro specifico e saranno disponibili per tutti i 51 incontri nelle varie categorie di prezzo. Biglietti “Follow my team” Dopo il sorteggio della fase finale di sabato 30 novembre 2019 inizierà una specifica fase di vendita per i tifosi di 20 squadre partecipanti. Le ultime quattro squadre che parteciperanno a EURO 2020 saranno note ad aprile 2020 dopo gli spareggi di qualificazione, in programma giovedì 26 marzo e martedì 31 marzo 2020. Se necessario, mercoledì 1 aprile 2020 si svolgerà un ulteriore sorteggio. Oltre ai biglietti per le partite della fase a gironi, i tifosi potranno acquistare i biglietti per un incontro a eliminazione diretta della squadra indicata; per esempio, se la Squadra A arriverà in finale e un tifoso ha acquistato i biglietti per la finale della Squadra A, il tifoso potrà assistere alla finale. Se la Squadra A non arriverà in finale, il tifoso non avrà diritto ad andare alla finale ma sarà interamente rimborsato. Le vendite saranno condotte in stretta collaborazione con le 24 federazioni partecipanti. Se i tifosi desiderano seguire solo una specifica squadra, i biglietti in vendita a dicembre 2019 e ad aprile 2020 sono il prodotto ideale. 5
Categorie e prezzi Biglietti per diversamente abili In linea con i più importanti eventi sportivi internazionali, per ogni partita saranno disponibili biglietti per tifosi in carrozzina, che avranno uno spazio riservato e potranno richiedere un posto a sedere gratuito per un accompagnatore. Tutti i biglietti per diversamente abili sono in vendita nella categoria di prezzo più bassa, indipendentemente dalla posizione nello stadio. Durante la richiesta dei biglietti sarà necessario fornire una prova valida della disabilità. In ogni partita sarà anche disponibile un commento in diretta con le descrizioni audio, trasmesso su un canale FM. Dunque, i tifosi ipovedenti o non vedenti potranno acquistare tutti i biglietti disponibili e ascoltare il commento da qualsiasi posto a sedere utilizzando il proprio ricevitore FM. Pacchetti Hospitality A chi desidera un’esperienza premium e biglietti garantiti, la UEFA offre i pacchetti Hospitality ufficiali, disponibili dal 12 giugno 2019 con prezzi a partire da 780 € a persona. I pacchetti offrono varie opzioni, come suite private, business lounge e un club più informale e movimentato. Oltre ai migliori posti allo stadio, i pacchetti includono: accesso a una delle prestigiose aree Hospitality da tre ore prima del calcio d’inizio; un’esperienza enogastronomica gourmet con portate raffinate, ottimi vini, birre e altre bevande; servizio personalizzato; intrattenimento pre e dopo partita nelle Hospitality lounge; un souvenir esclusivo. Per maggiori informazioni, visitare il sito EURO2020.com/hospitality. Categorie di prezzo A EURO 2020, i biglietti saranno disponibili in tre categorie di prezzo, in base ai principi di ubicazione nello stadio illustrati a destra. La configurazione effettiva dei posti dipende dai singoli stadi. Categoria 1 Tribune Categoria 2 Angoli Categoria 3 Dietro le porte Prezzo dei biglietti Il prezzo dei biglietti per EURO 2020 è stato stabilito valutando il potere di acquisto nelle nazioni ospitanti, oltre ai prezzi applicati nei precedenti tornei e in eventi simili. L’obiettivo è offrire prezzi accessibili ai tifosi, consentendo a tutti di partecipare all’evento. Sono previste le fasce di prezzo A e B illustrate a destra. 6
L’imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile in ogni nazione è inclusa nel prezzo del biglietto ed è a carico della UEFA. *Monaco, Roma e San Pietroburgo Perché prezzi diversi in città diverse? La fascia A comprende Amsterdam, Bilbao, Copenhagen, Dublino, Glasgow, Londra, Roma, Monaco e San Pietroburgo. La fascia B comprende Baku, Bucarest e Budapest. L’applicazione di fasce di prezzo diverse è stata decisa studiando attentamente il potere d’acquisto e il reddito medio dei residenti nelle varie nazioni. Le ricerche hanno dimostrato che il potere d’acquisto 7
e il reddito medio in Azerbaigian, Romania e Ungheria sono più bassi che nelle altre nove nazioni ospitanti. Le fasce di prezzo valgono per tutto il torneo. Di conseguenza, i biglietti per i quarti di finale in Azerbaigian, Romania e Ungheria costano meno di quelli per i quarti di finale in Germania, Italia e Russia. “Fan First” Per la UEFA, i tifosi e l’intera comunità rappresentano l’essenza e la linfa vitale del calcio; dunque, metterli al primo posto, come testimonia lo slogan “Fans First”, è un elemento fondamentale della strategia. Il calcio è intrinsecamente legato ai tifosi e all’importanza che riveste per loro, per la comunità e per tutte le altre persone che vi partecipano e gli danno vita. Nel 2020, UEFA EURO festeggerà il suo 60º anniversario. Per celebrare questo importante traguardo, il torneo sarà disputato in 12 città del Vecchio Continente, avvicinandosi ai tifosi più di qualsiasi altro Campionato Europeo organizzato finora. È prevista una capienza netta negli stadi di tre milioni di spettatori (20% in più del record stabilito a UEFA EURO 2016) e saranno disponibili più biglietti per il pubblico. Per far sì che più tifosi abbiano l’opportunità di vivere un’esperienza unica, all’insegna dello slogan “LIVE IT. FOR REAL”, UEFA ha messo a disposizione biglietti a meno di 100 € per tutte le 51 partite, per un totale di 1,25 milioni di tagliandi. Inoltre, per le semifinali e la finale saranno disponibili 13.000 biglietti “Fans First” di categoria 3 a meno di 95 €, per un totale di quasi 40.000 biglietti. Questi biglietti rappresentano il 15% della capienza negli stadi. In 44 partite su 51 ci saranno biglietti a 50 € o meno, per un totale di 960.000 biglietti. L’offerta di oltre un milione di biglietti a prezzi accessibili in tutte le 51 partite testimonia il rispetto della UEFA per i tifosi, che incarnano il vero spirito di questo sport. Inoltre, per fare in modo che i tifosi abbiano ogni possibilità di acquistare i biglietti, chi non riesce ad aggiudicarseli con la fase a estrazione a luglio 2019 parteciperà automaticamente al programma “Fans First”. Questi tifosi saranno informati per primi sulle nuove disponibilità di biglietti per EURO 2020 (a seguito di pagamenti non completati e tagliandi restituiti). I tifosi del gruppo “Fans First” avranno a disposizione un periodo di prelazione esclusiva per acquistare questi biglietti. Il programma “Fans First” garantirà che ogni biglietto restituito sia puntualmente offerto ai tifosi che non sono riusciti ad aggiudicarseli tramite estrazione; questa strategia è perfettamente in linea con l’obiettivo di EURO 2020, ovvero avvicinare più che mai il calcio ai tifosi all’insegna del motto “LIVE IT. FOR REAL”. Promozione dei biglietti “LIVE IT. FOR REAL” è uno slogan pensato per ispirare e incoraggiare i tifosi ad andare allo stadio anziché guardare una partita su uno schermo. Lo slogan “LIVE IT. FOR REAL” aiuterà a portare allo stadio più tifosi che mai. 8
Lo slogan “LIVE IT. FOR REAL” è collegato esclusivamente alla promozione dei biglietti per EURO 2020. Per quanto riguarda l’uso dello slogan, si prega di notare che: I simboli ™ e ® non compaiono mai nello slogan. Lo slogan affianca sempre le grafiche di brand identity per EURO 2020. Nessun altro logo, figura o simbolo deve affiancare lo slogan se non quelli ufficiali di EURO 2020. Lo slogan è riportato sempre con un font di proprietà o autorizzato dalla UEFA. Lo slogan è sempre utilizzato in inglese e mai tradotto. Concorso per i tifosi Tutti i tifosi che creeranno un account sul portale biglietti di EURO 2020 – euro2020.com/tickets – dal 19 maggio all’11 giugno 2019 parteciperanno all’estrazione di due biglietti di categoria 1 per una partita di apertura. Inoltre, un fortunato tifoso può vincere due biglietti di categoria 1 per la finale di EURO 2020. I vincitori saranno sorteggiati in modo casuale e annunciati a fine di giugno 2019. Il concorso è soggetto a termini e condizioni. Vinci i biglietti! Date principali Domenica 19 maggio 2019 - Apertura portale biglietti e registrazioni Domenica 19 maggio - Martedì 11 giugno 2019 - Apertura del concorso per i tifosi; crea subito un account su euro2020.com/tickets e partecipa all’estrazione di due biglietti per una partita di apertura e due biglietti per la finale Mercoledì 12 giugno - Venerdì 12 luglio 2019 - Periodo di richiesta dei biglietti per il pubblico neutrale Entro lunedì 12 agosto 2019 - Notifica dell’esito della richiesta dei biglietti a tutti gli utenti Richiesta di pagamento a tutti i richiedenti che si sono aggiudicati i biglietti (i tifosi avranno circa 10 giorni per completare il pagamento) Agosto - Settembre 2019 - Vendite in lista d’attesa (programma “Fans First”) Sabato 30 novembre 2019 - Sorteggio fase finale di EURO 2020 a Bucarest (Romania) Dicembre 2019 - Inizio della vendita dei biglietti per le federazioni partecipanti Marzo - Aprile 2020 - Piattaforma di rivendita dei biglietti Mercoledì 1 aprile 2020 - Inizio della vendita dei biglietti ai tifosi delle ultime quattro squadre qualificate Maggio 2020 - Informazioni sulla distribuzione dei biglietti Venerdì 12 giugno 2020 - Partita inaugurale: Roma (Italia) Domenica 12 luglio 2020 - Finale: Londra (Inghilterra) Per le date principali e altre informazioni importanti, i tifosi possono visitare il portale biglietti di EURO 2020, già operativo: EURO2020.com/tickets 9
Più opportunità di aggiudicarsi i biglietti Tutti i biglietti per il torneo saranno venduti attraverso il sito EURO2020.com/tickets. Il portale, che consente agli utenti di registrare i loro dati personali, è attualmente operativo. La fase di richiesta dei biglietti inizierà mercoledì 12 giugno 2019 alle 14:00 (CET) e terminerà venerdì 12 luglio 2019 alle 14:00 (CET). L’assegnazione dei biglietti per il torneo non dipende dalla data di presentazione della richiesta, in modo da offrire le stesse opportunità a tutti i partecipanti. Durante questo periodo, i tifosi possono modificare o annullare la richiesta in qualsiasi momento. Dopo la conclusione di questa fase, il 12 luglio 2019, non sono consentite modifiche o cancellazioni. Se la domanda supera l’offerta per una partita e una categoria, si procederà a un’estrazione per assegnare i biglietti richiesti. Per aumentare le probabilità di acquistare un biglietto, i richiedenti possono indicare la disponibilità ad accettare biglietti in categorie di prezzo alternative. Regole di vendita Per garantire un’equa assegnazione dei biglietti si applicano le seguenti regole: I tifosi possono richiedere biglietti per un massimo di quattro persone a partita (il richiedente e fino a tre ospiti). I tifosi possono presentare la richiesta per una sola categoria di prezzo a partita. Tuttavia, per aumentare le probabilità di aggiudicarsi i biglietti, possono indicare la disponibilità ad accettare biglietti in altre categorie se quella selezionata non fosse disponibile. Non è possibile richiedere biglietti per due partite che si disputano lo stesso giorno. I biglietti per privati non saranno messi a disposizione di entità commerciali. I privati possono inviare una sola richiesta per il torneo. Le suddette regole si applicano a tutte le tipologie di biglietti disponibili per l’acquisto. Durante il torneo non è prevista alcuna vendita di biglietti allo stadio. Informazioni generali Il pagamento dei biglietti deve essere effettuato in euro. Tutti i tagliandi devono essere pagati tramite Alipay o una carta di debito o credito valida. I risultati dell’estrazione saranno annunciati entro e non oltre lunedì 12 agosto 2019. Entro tale data, i richiedenti riceveranno un’e-mail che li informerà dell’esito della richiesta, sia in caso positivo che negativo. I richiedenti che si aggiudicheranno i biglietti avranno un periodo di tempo limitato (circa 10 giorni) per completare il pagamento. Appena la UEFA riceverà il pagamento per intero, i tifosi saranno avvisati via e-mail a garanzia della disponibilità dei biglietti. Se un tifoso non completa il pagamento entro il periodo specificato, i biglietti saranno rimessi a disposizione dei tifosi attraverso il gruppo “Fans First”. 10
Distribuzione dei biglietti Per la prima volta alla fase finale del Campionato Europeo UEFA, una percentuale dei biglietti sarà distribuita attraverso un canale elettronico (app per dispositivi mobili). Questo metodo di distribuzione offre molti vantaggi: Semplifica la distribuzione avvicinando la vendita a ogni partita. Offre una maggiore comodità ai tifosi, che non devono più preoccuparsi di ritirare i biglietti allo stadio, temere di perderli/dimenticarli o cercare una stampante. I tifosi non dovranno più attendere amici o parenti fuori dallo stadio perché, prima di entrare, potranno trasferire i biglietti alle persone che desiderano tramite l’app per dispositivi mobili. Questa soluzione aumenta anche la sostenibilità riducendo l’uso di carta, le consegne e la stampa. I tifosi che ricevono i biglietti su dispositivi mobili avranno a disposizione informazioni più dettagliate con l’avvicinarsi del torneo. Servizio clienti Le domande frequenti (FAQ) saranno pubblicate in 13 lingue. Per ulteriori domande, i tifosi possono contattare il servizio clienti sul sito euro2020.com/tickets. Tutte le richieste saranno evase tempestivamente via e-mail. Piattaforma di rivendita dei biglietti La piattaforma di rivendita consentirà ai tifosi di rivendere i biglietti al prezzo di acquisto tramite il sito euro2020.com/tickets. La piattaforma di rivendita sarà disponibile a marzo/aprile 2020 e consentirà di acquistare in sicurezza i biglietti da altri tifosi attraverso un canale di vendita ufficiale UEFA. In questo modo si elimina il rischio di acquistare biglietti non validi o fraudolenti, mentre il venditore ha la garanzia di recuperare interamente l’importo speso. Promozioni di partner commerciali Si prega di notare che solo i partner commerciali di EURO 2020 sono autorizzati a offrire i biglietti tramite estrazioni e altri concorsi. Per un elenco completo degli affiliati commerciali, consultare euro2020.com. Note importanti In tutti i casi si applicano le regole per gli stadi di EURO 2020 e i termini e le condizioni per la vendita dei biglietti al pubblico neutrale. La versione completa delle regole per gli stadi e dei termini e condizioni è consultabile su euro2020.com. La vendita dei biglietti è da considerarsi definitiva alla ricezione del pagamento. I tifosi devono rispettare il numero di posto indicato sui biglietti. I posti a sedere non saranno assegnati secondo l’ordine di presentazione delle richieste. Tutti gli oggetti che compromettono la sicurezza (es. armi, fuochi d’artificio, bottiglie di vetro, grandi striscioni) o non idonei per l’uso allo stadio (es. megafoni, puntatori laser) sono rigorosamente vietati. Tutti i tifosi saranno perquisiti e gli oggetti sopraindicati saranno confiscati prima dell’ingresso allo stadio. 11
La UEFA eserciterà il diritto a rifiutare l'ingresso allo stadio in caso di violazioni delle regole per gli stadi di EURO 2020 o dei termini e delle condizioni per i biglietti, con la confisca dei tagliandi. Vendite non autorizzate La UEFA è informata della vendita non autorizzata dei biglietti e invita espressamente a non acquistarli attraverso canali diversi da quelli menzionati in questa brochure. I biglietti acquistati tramite canali di vendita non ufficiali potrebbero essere non validi, non esistenti o contraffatti; pertanto, i possessori di tali biglietti potrebbero vedersi negare l’ingresso allo stadio. Contatti Tutti i recapiti per contattare la UEFA sono pubblicati su EURO2020.com. Richieste dei media Per domande generali, scrivere a media@uefa.ch 12
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