UniEuro "conquista" Roma con Microsoft Advertising
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“La campagna di
comunicazione web
monoinvestimento ha
avuto risultati ottimi”
Gianmarco Molinari, Direttore Marketing
UniEuro
UniEuro “conquista”
Roma con Microsoft
Advertising Key Facts
La campagna web fortemente • Core Target:
localizzata, secondo logica GRP, uomini e donne residenti
contribuisce ad affermare i valori a Roma, 18-49 anni
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del brand e incrementare le vendite. • Obiettivi:
Brand Awareness,
incremento delle vendite
Protagonista di spicco dell’elettronica
di consumo, UniEuro ha saputo intepretare
i cambiamenti del mercato ed è diventata
una delle più importanti catene di distribuzione
retail del panorama italiano.
Microsoft Advertising ha saputo identificare
gli strumenti adatti per consentire all’azienda
di dialogare con i propri clienti e convogliarli
verso i punti vendita. UniEuro – Retail
IT Case Study
I fattori di successo:
capillarità e localizzazione
UniEuro e
il rapporto
privilegiato
con il territorio
La chiave del successo sui canali del network Microsoft
di UniEuro è la presenza Advertising, con formati
capillare sul territorio. impattanti e targettizzati
I punti vendita, dislocati sia sull’utenza residente in Roma.
nei parchi commerciali delle Il messaggio ha raggiunto in
grandi città, sia nei piccoli centri media 8,4 volte quasi 2 milioni
urbani nella nuova formula di consumatori, di cui oltre 1,5
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“outlet”, garantiscono un milioni appartenenti al core
contatto costante con i clienti, target.
con i quali UniEuro stabilisce
una relazione di fiducia
duratura. È quindi cruciale
identificare gli strumenti che NEGOZI
permettono all’azienda sia
di dialogare con i propri clienti,
sia di convogliarli verso i punti
96
vendita. Nei 12 giorni della VISITATORI
campagna, UniEuro è stata
una presenza online costante 250.000
UniEuro - Retail | IT Case Study 2
Gli obiettivi della AZIONI SUL
TERRITORIO
campagna
• Intervenire con azioni
localizzate per crescere in
modo strategico e mirato sul
territorio
OPERAZIONI WEB
• Portare nel web logiche
e metriche tipiche degli
investimenti sui media
tradizionali
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• Verificare come il medium IMPATTO DI INTERNET
Internet pianificato con SUL BRAND
logica GRP impatta i
principali KPI del Brand
UniEuro - Retail | IT Case Study 3
La campagna: creatività
e pensiero strategico
Sponsorizzazioni
Full Time
Reach e tecnologia del network Windows Live Messenger consumatori, di cui oltre 61 all’annuncio. 3.839 consumatori
Microsoft Advertising, unite sono stati raggiunti in quattro mila coinvolti (5,4%) per 1,3 hanno visualizzato lo spot in
alla creatività delle soluzioni giorni oltre 1,1 milioni di minuti di esposizione media full screen HD.
pubblicitarie pianificate, sono
stati i fattori di successo della
promozione mirata sulla città
di Roma. In quattro giorni
di sponsorizzazione full-
time nella home-page di
MSN sono stati raggiunti
345 mila consumatori, di cui
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oltre 25 mila (7,38%) coinvolti,
per un’esposizione media
di 5 minuti. La campagna
promuoveva l’offerta di
UniEuro, in base alla quale,
con 50 euro di spesa in uno
dei punti vendita della catena,
il consumatore poteva ricevere
in regalo un momento
di benessere.
Con la sponsorizzazione full
time sulla Today Page di
UniEuro - Retail | IT Case Study 4
Formati High
Impact per una
comunicazione
efficace
Su Windows Live Messenger Infine, l’header expanding
e Windows Live Hotmail sono pianificato su Windows Live
stati pianificati annunci rich Hotmail ha raggiunto in un
media ad alto impatto. solo giorno oltre 320 mila
L’half banner super expanding consumatori, per 3 minuti
su Windows Live Messenger è di esposizione media: numeri
stato visto da oltre 1,2 milioni da record per UniEuro
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di persone per 3 minuti di e Microsoft Advertising.
esposizione media e cliccato
da oltre 33 mila consumatori,
in soli tre giorni. I due giorni
di half banner espandibile
con video in full screen HD
su Windows Live Messenger
hanno coinvolto quasi 400 mila
consumatori: oltre 6 mila tra
questi hanno visto l’annuncio
in full screen HD.
UniEuro - Retail | IT Case Study 9
5Dalla strategia ai risultati:
la ricerca MetrixLab
La bontà della campagna TOP OF MIND Buying Consideration
ha avuto immediatamente
un risvolto pratico, con risultati
che hanno inciso sulle metriche
+ 125% Se volesse acquistare un prodotto di elettronica, comprerebbe
offline e sulla rete fisica, in un negozio UniEuro?
in termine di affluenza di BUYING
pubblico e vendite. CONSIDERATION
La ricerca MetrixLab realizzata
per UniEuro ha evidenziato
+ 42%
come la campagna abbia
permesso di incrementare
la Top of Mind del brand BUYING INTENT
(+125%) e i principali parametri
+ 11%
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legati al modo in cui gli utenti
percepiscono e vivono i valori
di UniEuro. In particolare,
metriche come Buying
Consideration e Buying Intent
sono cresciute rispettivamente
del 42% e dell’11% nel core
target, uomini e donne tra i 18
e i 49 anni residenti a Roma. La crescita è del 42% equivalente a 15 punti aggiuntivi.
UniEuro - Retail | IT Case Study 6Buying
Interest
Farebbe (ancora) acquisti da UniEuro?
Con certezza Molto probabilmente
La crescita è del 6% equivalente a 3 punti aggiuntivi.
Brand
Favourability
Com’è la sua opinione sul brand UniEuro?
Molto positiva Positiva
La crescita è del 16% equivalente a 9 punti aggiuntivi.
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Recommendation
Quanto volentieri raccomanderebbe UniEuro ad amici e parenti?
Molto volentieri Volentieri
La crescita è del 5% equivalente a 3 punti aggiuntivi.
UniEuro - Retail | IT Case Study 7Message
Association
Associa questo messaggio al marchio UniEuro?
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La crescita è del 75% equivalente a 12 punti aggiuntivi.
UniEuro - Retail | IT Case Study 8Misurare
il successo
della campagna
Insieme a Microsoft Advertising (47% di copertura) e raggiunti quasi 2 milioni, per
UniEuro continua il suo 677 sul core target ben 8,4 volte in media.
cammino verso l’innovazione, (80,5% di copertura).
forte di una campagna web
monoinvestimento che ha In soli 12 giorni le azioni
generato eccellenti risultati. fatte dagli utenti sulle
Tra questi spiccano i GRPs creatività sono state più di
sviluppati: 397 su ISTAT Roma 300 mila e i consumatori
CONSUMATORI UNICI GRPs SU ISTAT ROMA
RAGGIUNTI 397
2.000.000
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(47% DI COPERTURA)
AZIONI GRPs SUL CORE TARGET
300.000 677
(80,5% DI COPERTURA)
UniEuro - Retail | IT Case Study 9“Lo spread è circa 20 punti, quindi You dream it.
abbondantemente sopra le attese. We deliver it.
Altra evidenza interessante è derivata
dal basso impatto sull’e-commerce,
conseguenza della tipologia di
promozione utilizzata. Possiamo
concludere che la comunicazione web
monoinvestimento con Microsoft
Advertising ha avuto risultati ottimi:
risultati che hanno inciso enormemente
www.advertising.microsoft.com/italia
sulla nostra rete fisica.”
Gianmarco Molinari – Direttore Marketing
UniEuro
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gruppo di società.
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