TECNOLOGIA ED INNOVAZIONE PER LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE - ancicomunicare
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TECNOLOGIA ED INNOVAZIONE PER LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
VALORI
INNOVAZIONE TOP QUALITY 3
NETWORK
OFFICE
SMART
INDICE 12 16
PRODOTTI FISSO E INTERNET
Prodotti e servizi. La velocità della fibra
WINDTRE BUSINESS.
4 8 13 18
WINDTRE I NOSTRI
Un brand unico NUMERI
CLIENTI SOLUZIONI
per il tuo business. Dedicato Le nostre migliori soluzioni
ai nostri clienti. per la Pubblica Amministrazione.
6 10 14 19
I NOSTRI TOP QUALITY
VALORI NETWORK OFFERTE MOBILE SERVIZI INNOVATIVI
Coraggio, Fiducia, La migliore rete mobile Una gamma Scopri tutti
Inclusione, Responsabilità. WINDTRE di sempre. di offerte davvero super. i servizi innovativi.
5
WINDTRE.
UN BRAND UNICO
PER IL TUO BUSINESS
A marzo del 2020, nasce il WINDTRE BUSINESS è al fianco
nuovo brand unico WINDTRE per di ogni piccola o grande impresa,
rafforzare le relazioni ed eliminare per supportarla con le prestazioni
le distanze tra le persone, grazie della Top Quality Network e con
alla rete ‘Top Quality Network’ che offerte e tecnologie pensate per
copre tutto il territorio nazionale e incoraggiare e sostenere tutte
offre servizi di qualità ad un prezzo le attività: soluzioni integrate di
accessibile per tutti. telefonia fissa e mobile, servizi
La rete WINDTRE è sempre più digitali per lo Smart Working e
vicina alle persone ogni giorno, l’IoT, data center e cloud per i
grazie agli oltre 20.000 siti di progetti di ICT Transformation,
trasmissione 5G-Ready e alla oltre a una gamma completa
Super Fibra, che garantiscono una dei migliori device sul mercato.
eccellente velocità di download WINDTRE BUSINESS rappresenta
e upload e un'elevata qualità del una grande rete di persone, di
servizio voce, come certificato valori e di relazioni che ogni giorno
da umlaut e nPerf. Con circa si uniscono per realizzare progetti
4.000 punti vendita in tutta Italia, di lavoro e di vita. Perché solo
WINDTRE offre un'ampia gamma quando abbiamo tutti gli strumenti
di offerte per il fisso e il mobile, per lavorare meglio, siamo migliori
attivabili anche dal web. anche nelle nostre relazioni.
TOP QUALITY NETWORK: per la rete mobile misure rilevate dalla società indipendente Umlaut (già P3) in Italia da Ottobre a Dicembre 2019. I test svolti hanno
misurato la qualità del servizio mobile voce e dati. Maggiori informazioni disponibili su www.umlaut.com/en/benchmarking/WindTre-Italy
Per la rete fissa misure rilevate dalla società indipendente nPerf in Italia in tutto il 2019. I test svolti hanno misurato la qualità e le performance del servizio Internet
fisso. Maggiori informazioni disponibili su https://media.nperf.com/files/publications/IT/2020-01-22_Barometro-connessioni-fisse-internet-nPerf-2019.pdf
7
I NOSTRI
VALORI
WINDTRE è il nuovo brand
unico, guidato da nuovi valori,
che sono la nostra forza:
ci indicano la direzione giusta
e si traducono in vantaggi
concreti anche per la tua
attività.
CORAGGIO
Significa portare avanti il lavoro
con passione, sempre alla
ricerca dell'eccellenza e del
miglioramento.
FIDUCIA
Nasce dalla trasparenza e dalla
lealtà nei comportamenti ed è alla
base di ogni relazione tra cliente e È con questi valori
azienda.
che puntiamo a essere
la compagnia
INCLUSIONE RESPONSABILITÀ di telecomunicazioni
WINDTRE è per tutti: ascoltiamo Per lo sviluppo sostenibile e la da scegliere ogni giorno,
le diverse esigenze dei clienti, salute, ma anche verso i nostri
rispettiamo ogni personalità e clienti e partners: WINDTRE
anche per Professionisti
diamo pari opportunità. mantiene sempre gli impegni presi. e Imprese.
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I NOSTRI
NUMERI
26,6 30,0%
MILIONI Mobile
Market share
di Clienti Human SIM incl. MVNO
Fissi + Mobili
4,8 13,8%
MILIARDI Fixed Broadband
Market share
Ricavi nel 2019 incl. FWA
Dati rilevati al 31/12/2019.
Fonte AGCOM
8
66/14
11
11
‘TOP QUALITY NETWORK’.
LA MIGLIORE RETE MOBILE
WINDTRE DI SEMPRE
WINDTRE ha realizzato importanti investimenti nel processo di
consolidamento della propria rete, definita ‘Top Quality Network’
da importanti istituti specializzati.
Con circa 20.000 siti di trasmissione ‘5G ready’, la rete WINDTRE
consentirà di implementare rapidamente lo standard di quinta generazione.
Inoltre, garantisce un servizio voce di grande affidabilità ed è in grado di
supportare i servizi ICT più innovativi, a vantaggio di famiglie e imprese.
LA NOSTRA RETE TOP QUALITY RICONOSCIUTA DA
Rete Mobile più veloce d’Italia sulla base dell’analisi di Ookla® dei dati di Speedtest Intelligence®, da gennaio a giugno 2020. WINDTRE ha
raggiunto uno speed score di 43,92, con velocità media di download di 44,43 mbps e velocità media di upload di 13,15 mbps. Marchi Ookla
utilizzati su licenza e pubblicati con autorizzazione. Info su windtre.it/ookla.
La rete mobile Eccellente Eccellente velocità
umlaut: test effettuati nel periodo Ottobre-Dicembre 2019 sulla nuova rete WINDTRE con SIM Wind. Quanto rilevato per le SIM Wind nel 4Q 2019 è
rappresentativo della user experience dei clienti del nuovo brand WINDTRE. Info su windtre.it/umlaut. nPerf: dati mediati tra tutte le tecnologie e
più veloce d’Italia nell’affidabilità di Download
riferiti al periodo 1 Gennaio - 31 Dicembre 2019. Info su windtre.it/prestazione-connessioni. del servizio voce da rete fissa
PRODOTTI 13
E SERVIZI
PER LA PUBBLICA
AMMINISTRAZIONE
Offerte competitive,
innovazione nei servizi e nelle
infrastrutture, assistenza
specifica al cliente: queste
DEDICATO
sono le qualità che WINDTRE
BUSINESS mette al servizio
AI NOSTRI
della Pubblica Amministrazione. CLIENTI
La professionalità della rete di
vendita è in grado di offrire un La nostra mission è quella di
servizio di consulenza costante garantire la piena soddisfazione
e puntuale, per scegliere dei clienti a cui riserviamo ogni
insieme le soluzioni migliori. giorno la massima attenzione e cura.
Perciò misuriamo costantemente
gli indicatori di qualità del nostro
servizio attraverso interviste
dedicate. In particolare, nell’ultimo
anno abbiamo più che raddoppiato
il valore globale dell’indice NPS
(Net Promoter Score)* a conferma
di un giudizio estremamente
positivo espresso dai clienti sulla
professionalità dei nostri consulenti
di vendita, sulla qualità della rete di
WINDTRE, sui tempi di attivazione
dei nostri servizi, sulla efficacia del
Customer Care e dei processi interni.
*L’NPS valuta in che misura un utente consiglierebbe una
determinata azienda ai propri amici, parenti o colleghi.
WINDTRE BUSINESS: overall NPS (8,3, +56% 2019 vs 2018)
Fonte BVA Doxa
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UNA GAMMA Una selezione di offerte di assoluto valore, con la
convenienza e la trasparenza di sempre, abbinata
DI OFFERTE MOBILE alle prestazioni della rete ‘Top Quality Network’ di
DAVVERO SUPER WINDTRE, ti permetteranno di vivere un’esperienza unica.
L’OFFERTA SUPER È:
scopri il vantaggio
SUPER di non avere limiti.
UNLIMITED Con Super Unlimited
puoi avere minuti
e GIGA illimitati.
puoi personalizzare
l’offerta come vuoi grazie
SUPER ad un ampio portafoglio
FLESSIBILE di opzioni. Componi la
soluzione più vicina alle
tue esigenze.
nessuna sorpresa in
fattura. Il blocco dei
servizi a sovraprezzo, le
chiamate in segreteria e la
SUPER notifica dei messaggi “ti
TRASPARENTE ho cercato” sono gratuiti
e ti permetteranno di
pianificare con maggiore
certezza i costi per i servizi
di connettività.
17 FISSO E INTERNET. LA VELOCITÀ DELLA FIBRA WINDTRE BUSINESS Qualsiasi sia la tua esigenza di comunicazione aziendale c’è una soluzione OFFICE su misura per te. Su un collegamento in Fibra fino a 1Gbps* avrai chiamante illimitate, navigazione, sicurezza, business continuity e tante altre opzioni. Con “Office SMART” potrai scegliere la trasformazione digitale più efficiente per il tuo business, permettendo a dipendenti e collaboratori di lavorare in mobilità, come alla loro scrivania. Lo Smartphone e il PC diventano gli strumenti di lavoro con cui chiamare e ricevere chiamate anche dal numero fisso, organizzare meeting, fare video e audio conference, condividere i documenti e lavorare in team ovunque ci si trovi. * Offerta disponile nelle città FTTH
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Amministrazione.
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personalizzabili per soddisfare
le esigenze più complesse WINDTRE BUSINESS • Servizi Integrati Fisso/Mobile/Dati
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e costantemente monitorati
gamma di soluzioni • Servizi in Cloud per il supporto
• Accesso a soluzioni convergenti personalizzate al business, la Sicurezza dei dati
e a partnership con aziende dei device, il Marketing digitale
leader di mercato in ambito ICT
che permettono
di aumentare la • Un ecosistema di soluzioni
integrate per:
produttività ed - Reti Private e Industria 4.0
abbassare i costi. Piani - Internet of Things
- Big data Analytics
modulari e flessibili di
- Smart Working
telefonia fissa e mobile - Cybersecurity e gestione
e servizi digitali di della Privacy
ultima generazione • Apparati evoluti per il networking
per i Professionisti, le e device mobili di ultima
generazione
Aziende e la Pubblica
Amministrazione.Novembre 2020
Rispetta l’ambiente: non gettare
Per maggiori
Informazioni vai su
windtrebusiness.it
o chiama il
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