Tecniche e metodologie di valutazione dei rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo: approccio risk based e best practice - webinar ...

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Tecniche e metodologie di valutazione dei rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo: approccio risk based e best practice - webinar ...
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 Tecniche e metodologie di valutazione dei
 rischi di riciclaggio e di finanziamento del
  terrorismo: approccio risk based e best
                    practice

                         19 luglio 2021
                         10:30 – 12:30

Commissione Consulenza Aziendale - Risk management e Compliance
                         Marco Stellin
Tecniche e metodologie di valutazione dei rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo: approccio risk based e best practice - webinar ...
Il nuovo ruolo del responsabile Antiriciclaggio

La quarta direttiva richiede l'adozione di un approccio metodologico "innovativo" per la valutazione del rischio di
riciclaggio e di finanziamento del terrorismo.

               Approccio prevalentemente adottato prima                                                                   Approccio da adottare in seguito

                           APPROCCIO TIPICO                                                                                   APPROCCIO TIPICO
                                                                                              From                   To
                            DI COMPLIANCE                                                                                    DI RISK MANAGEMENT

                                                                                             CONTROL EFFECTIVENESS
                                                      A                                                                                                 B
Il rischio di non conformità                                                                                                                                                Il rischio di riciclaggio è
                                                          RISCHIO DI NON CONFORMITÀ

alle norme in materia di                                                                                                                                                    inteso come il rischio di
                                                           (sanzioni/ danno reputazionale)

                                                                                                                                                                            coinvolgimento – anche

                                                                                                                             RISCHIO DI RICICLAGGIO
antiriciclaggio e contrasto al
finanziamento del terrorismo                                                                                                                                                inconsapevole - in attività

                                                                                                                                (danno reputazionale)
è il rischio di incorrere in                                                                                                                                                di riciclaggio o di

                                                                                                                                                            INHERENT RISK
                                      INHERENT RISK

sanzioni giudiziarie o                                                                                                                                                      finanziamento del
amministrative, perdite                                                                                                                                                     terrorismo. Può dipendere
finanziarie rilevanti o danni                                                                                                                                               da diversi fattori, quali ad
di reputazione in                                                                                                                                                           esempio: la natura; la
conseguenza di violazioni di                                                                                                                                                scala dimensionale; la
norme imperative (leggi,                                                                                                                                                    differenziazione e la
regolamenti) ovvero di                                                                                                                                                      complessità dei settori di
autoregolamentazione                                                                                                                                                        business; il volume e
                                                                                                                                                                            l’ammontare delle
                                                                                                 Modello operativo                                                          transazioni effettuate; la
                                                                                                                                                                            tipologia di clientela; etc.

  Il risultato finale a cui tendere è rappresentato da una valutazione
                           integrata dei rischi
                                                                                         RESIDUAL RISK
  16/07/2021                                              Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                                                                 8
                                                                  i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Tecniche e metodologie di valutazione dei rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo: approccio risk based e best practice - webinar ...
L’osservazione del rischio per la ricerca della proporzionalità

   Sulla base degli elementi che caratterizzano l'approccio tipico di compliance e l'approccio tipico di risk management, si
   rappresenta a seguire lo schema logico delle relazioni rischio/ presidi nella gestione del rischio di riciclaggio e la curva di
   pareto efficienza tra le due variabili.

                                     Senza alcun investimento nella gestione del rischio AML, la Banca avrà
                                     un'alta esposizione al rischio di sanzioni da parte dell'Autorità di
                                     Vigilanza e per importi elevati.
                    Rischio
                                 A

 APPROCCIO TIPICO
                                                                                       Con l'applicazione di processi tipici dell'approccio di compliance, la Banca
  DI COMPLIANCE                                                                        potrà ridurre – ma non annullare – il rischio di riciclaggio.

                                                                                                       B
                                                                                                            FATTORI DI GESTIONE DEL RISCHIO DI BUSINESS
                                                     Area di rischio connesso alle                             Prodotti        Conti correnti
                                                caratteristiche di business della Banca                                         Gestioni patrimoniali
 APPROCCIO TIPICO                                              (riducibile)                                                     Carte prepagate
DI RISK MANAGEMENT                                                                                                              …

                                                                                                               Transazioni     Volume dei flussi in entrata/ uscita
                                                         Area di rischio sistemico
                                                             (non riducibile)                                                   Volume dei flussi in contante
                                                                                                                                …
                                                                                                               Altri fattori
                                                                                             Presidi                            % clienti alto rischio
                                                                                                                                % canali indiretti/ a distanza
           L'area di rischio sistemico è legata a variabili esogene alla Banca e non
           dipende da azioni/ omissioni operative della stessa.                                                                 …

     16/07/2021                           Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                                                9
                                                  i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Tecniche e metodologie di valutazione dei rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo: approccio risk based e best practice - webinar ...
Il new normal della Funzione AML

                   una semplificazione
                   del processo per       un miglioramento della
                   renderlo più veloce    customer experience

               una minimizzazione degli
               sforzi necessari per gli   più controlli e
               adempimenti operativi      maggiormente
                                          incisivi
Tecniche e metodologie di valutazione dei rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo: approccio risk based e best practice - webinar ...
Il Covid ha amplificato la necessità di efficientare i processi AML
               Digital                                    Process                          People
                                 7                         1                         1   Creazione del 2
                                         Eliminazione               Riduzione dei            Nucleo
            Soluzioni di                     della                   documenti
             robotica                                                                    specialistico
                                        documentazio                identificativi            AML
                                          ne cartacea                  richiesti           (I Livello)

                             2                        1         Riduzione della 1
                                        Ricorso a
          Soluzioni di                                           frequenza di
                                      strumenti di
           machine                                               svolgimento
                                     identificazion
           learning                                              dell’adeguata
                                       e digitale
                                                                    verifica

                        11
        Sviluppo di
           nuove
        funzionalità
       su applicativi
          esistenti
Tecniche e metodologie di valutazione dei rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo: approccio risk based e best practice - webinar ...
SOGGETTI
       MACRO FASI                                                                      ENTRATA IN RELAZIONE            E PROFILAZIONE                                            COINVOLTI (*)
                                               Identificazione del cliente, dell’esecutore e del titolare effettivo
 Identificazione e verifica
      della clientela                                                                                                                                                                 FRONT
                                               Raccolta del questionario KYC e dei relativi allegati (es. visura camerale, procure, documenti identificativi,                        OFFICE
                                                statuto, ecc.)

                                               Verifica dell’identità del cliente e dell’esecutore e del titolare effettivo

                                               Verifica dei poteri di rappresentanza
   Verifica dei poteri di
rappresentanza e analisi di                    Verifica della coerenza delle informazioni sulla natura e lo scopo del rapporto                                                 MANAGEMENT
         coerenza                                                                                                                                                                SERVICES      BOT
                                               Analisi della struttura societaria al fine di verificarne la titolarità effettiva

                                               Eventuale contatto con il cliente per chiarimenti/ integrazioni documentali

                                               Alimentazione dei tool di profilatura e assegnazione risk-profile (Alto, Medio, Basso)
  Customer screening e
      assegnazione                             Costumer Screening dei nominativi in anagrafe e online(es. liste PEP, liste terroristi, indagini bancarie)
   del profilo di rischio                                                                                                                                                       MANAGEMENT
                                                                                                                                                                                  SERVICES     BOT
                                               Assegnazione, sulla base del risk-profile e del costumer screening, del percorso di adeguata verifica:

                                               Valutazione e approvazione del rapporto da parte dei soggetti competenti sulla base del percorso di adeguata verifica
                                                assegnato ai clienti: i) Addetto unità operativa per il percorso verde; ii) Responsabile Unità Operativa per percorso giallo,
     Approvazione e
  apertura del rapporto                         iii) Funzione Valutazione per il percorso rosso (cfr. next slide)
                                                                                                                                                                                  MANAGEMENT

                                               Valutazione circa la presenza di eventuali anomalie/ sospetti e attivazione del processo SOS

                         (*) Supporto continuativo della funzione AML in caso di dubbi/ chiarimenti/ approfondimenti
Tecniche e metodologie di valutazione dei rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo: approccio risk based e best practice - webinar ...
SOGGETTI
        MACRO FASI                                                                                              RAFFORZATA VERIFICA                                             COINVOLTI

Assegnazione profilo ALTO e
      presa in carico                      Assegnazione del profilo di rischio                                       ALTO   (cfr. slide precedente)
                                                                                                                                                                                 FRONT
                                           Estrazione giornaliera da Gestionale KYC della lista pratiche con profilo di rischio ALTO                                            OFFICE

                                           Raccolta delle informazioni anagrafiche del soggetto, dei suoi rapporti e dei suoi collegamenti

                                           Download della serie storica dell’evoluzione del profilo di rischio e del dettaglio del punteggio relativo all’ultima valutazione
                                            Download di eventuali SOS sul cliente

                                           Ricerca di eventuali provvedimenti sul cliente

Raccolta informazioni tramite              Controllo della presenza del cliente nelle liste Terrorismo
             bot
                                           Estrazione degli estratti camerali del soggetto
                                                                                                                                                                                  BOT

                                           Raccolta di informazioni di bad press sul cliente da banche dati esterne

                                           Raccolta delle eventuali proposte di fido

                                           Raccolta della movimentazione di Conto Corrente, del Dossier Titoli, dei libretti nominativi o al portatore del soggetto
                                            principale e dei suoi collegati

                                           Inserimento nella cartella di rete di tutte le informazioni recuperate dal bot per ogni pratica ed una scheda di sintesi

                                           Valutazione e approvazione del rapporto da parte della funzione Valutazione Cliente (o Delegato dal DG nei casi previsti dalla
      Approvazione e                        normativa)
   apertura del rapporto                                                                                                                                                          AML
                                                                                                                                                                                  UNIT

                        (*) Supporto continuativo della funzione AML in caso di dubbi/ chiarimenti/ approfondimenti
Tecniche e metodologie di valutazione dei rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo: approccio risk based e best practice - webinar ...
Casi d’uso su innovazione di software in ambito onboarding
                  Controlli su documenti di identità.

                  Controllo automatico, basato su soluzioni di intelligent automation, che accerti la
                  fruibilità/leggibilità del documento d’identità caricato dal cliente nel Portale di
                  Adeguata Verifica.

                  Introduzione di nuove funzionalità software inerenti a soluzioni bloccanti che, qualora
                  il sistema non sia in grado di riconoscere il documento, inibiscano al cliente di proseguire il processo
                  di AVC previo caricamento di un documento caratterizzato da una qualità d'immagine superiore.

                  Chatbox di assistenza real time ai clienti.

                  La chatbox può essere gestita da una struttura organizzativa (es: Nucleo Specialistico AML) o,
                  preferibilmente, tramite l’utilizzo di algoritmi di machine learning e un repository di risposte
                  preimpostate.
Quando è possibile applicare la robotica

      Tecnologia software in grado di eseguire al posto degli umani task ripetitivi e a basso valore aggiunto (attività
      deterministiche) in affiancamento alle attività normalmente svolte da un operatore

  Manuale e
ripetitivo (no                                      Il processo deve essere:                                     Caratterizzato da alti
  hand over)                                                                                                           volumi e
                 Basato su regole                                                                                 numero di istanze
                   ben definite                                                                     Basato su dati
                                     Supportato da
                                                                                                     strutturati
                                    diversi applicativi
                                                                                        Stabile /
                                      non integrati
                                                                                        maturo
                                                           Business critical (timing,
                                                          qualità, rischio operativo)
Da…
…a
0
                                                                              50
                                                                                   100
                                                                                         150
                                                                                               200
                                                                                                     250
                                                                                                           300
                                                                                                                 350
                                                                                                                        400
                                                                                                                              450
Data esecuzione
      28-ago-20
      31-ago-20
       01-set-20
       02-set-20
       03-set-20
       04-set-20
       07-set-20
       08-set-20
       09-set-20
       10-set-20
                                                                                                                               Fase «rodaggio

Nr. KYC entrati
       11-set-20
                                                                                                                               macchina»: bassa

       14-set-20
                                                                                                                               produttività del bot

in valutazione superiore
       15-set-20
       16-set-20
       17-set-20
       18-set-20
       21-set-20
       22-set-20
       23-set-20

dal BOT
       24-set-20
       25-set-20
       28-set-20
       29-set-20
       30-set-20
       01-ott-20
       02-ott-20

Numero di pratiche COMPLETATE
       05-ott-20
       06-ott-20
       07-ott-20
       08-ott-20
       09-ott-20
       12-ott-20
       13-ott-20
       14-ott-20
       15-ott-20
       16-ott-20
       19-ott-20
       20-ott-20
       21-ott-20
       22-ott-20
                                                                                                                                                    robot ma resistenza al cambiamento degli operatori

       23-ott-20
       26-ott-20
       27-ott-20
                                                                                                                                                    Fase «change management»: aumenta la produttività del

       28-ott-20
       29-ott-20
       30-ott-20
                                                                                                                                                                                                            Per i risultati occorre raggiungere l’armonia fra uomo e macchina

      02-nov-20
             Numero di pratiche lavorate dagli addetti prodotte dal BOT

      03-nov-20
      04-nov-20
                                                                                                                       macchina

      05-nov-20
      06-nov-20
      09-nov-20
      10-nov-20
      11-nov-20
                                                                                                                       nuovo processo è
                                                                                                                       stato recepito, c’è
                                                                                                                       Fase «armonica»: il

      12-nov-20
                                                                                                                       armonia fra uomo e
Modalità di adempimento degli obblighi di adeguata verifica della clientela

                         prima del conferimento dell’incarico

             identificare l’identità del cliente e del titolare effettivo e dell'esecutore,
             mediante esibizione di un documento di identità non scaduto o altro documento di
             riconoscimento equipollente

             verificare l’identità del cliente, del titolare effettivo e dell'esecutore sulla base
             di documenti, dati o informazioni ottenuti da una fonte affidabile e indipendente

             (+) Acquisire e valutare le informazioni sullo scopo e sulla natura della
             prestazione professionale verificando la compatibilità dei dati identificativi acquisiti

             nel corso dell’esecuzione della prestazione professionale:

             svolgere un controllo costante, analizzando le transazioni concluse durante la
             durata del rapporto e tenendo aggiornati i documenti, i dati o le informazioni
             detenute.

16/07/2021                  Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare
                                    i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
I criteri di adeguata verifica restano sostanzialmente invariati

                                                                            la natura giuridica
                                                                            la prevalente attività svolta
                                                                            il comportamento tenuto al momento del
                                                                             compimento dell’operazione o
       Identificare il cliente e
        verificarne l’identità                                               dell’instaurazione del rapporto professionale
                                                                            l’area geografica di residenza o sede del
                                                                             cliente o della controparte

       Identificare il titolare
       effettivo e verificarne
                                    Graduazione degli       Cliente
               l’identità
                                   obblighi secondo un
                                    approccio basato
                                       sul rischio
                                                          Prestazione
      Ottenere informazioni su                           professionale
         scopo e natura della
      prestazione professionale
                                                                            la tipologia di operazione o prestazione
                                                                             professionale poste in essere
                                                                            le modalità di svolgimento
        Svolgere un controllo                                               l’ammontare
       costante nel corso della                                             la frequenza delle operazioni e la durata
      prestazione professionale
                                                                             della prestazione professionale
                                                                            la ragionevolezza dell’operazione o della
                                                                             prestazione professionale in rapporto
                                                                             all’attività svolta dal cliente
                                                                            l’area geografica di destinazione del
                                                                             prodotto, oggetto dell’operazione o della
                                                                             prestazione professionale
Obblighi di adeguata verifica: determinazione del profilo di rischio

Ai fini della valutazione del profilo di rischio, la società tiene conto di indicatori di carattere soggettivo, relativi alla clientela (es. natura giuridica del
cliente, prevalente attività svolta, area geografica di residenza, ecc..)

   Macro criteri                       Criteri                                                   Sub-criteri                                        Livello di rischio

                                                               Ditta individuale                                                                1     2     3    4
                                                               Associazione professionale                                                       1     2     3    4
                                                               Società di persone                                                               1     2     3    4
                               a.1. Natura giuridica           Società di capitali                                                              1     2     3    4
                                                               Trust                                                                                                     5
                                                               Società fiduciaria                                                                                        5
                                                               Altro                                                                            1     2     3    4       5

                                                               Operazioni "normali"                                                             1
                               a.2. Prevalente attività        Operazioni di particolare rilevanza                                                    2     3    4       5
                                       svolta
                                                               Operazioni "anomale"                                                                                      5

  Criteri soggettivi

                                                               Nella norma (cliente collaborativo/trasparente)                                  1

                              a.3. Comportamento del           Fuori dalla norma (cliente reticente / poco trasparente / presenza di
                                                                                                                                                      2     3    4       5
                                      cliente                  contraddizioni negli elementi informativi / richiesta di libera trasferibilità
                                                               delle quote a terzi per motivi non riconducibili alle esigenze societarie

                                                               Italia                                                                           1     2     3    4
                              a.4. Area geografica di          Paesi Ue                                                                         1     2     3    4
                               residenza / sede del
                                                               Paesi extra UE                                                                   1     2     3    4
                                      cliente
                                                               Territori off shore                                                                                       5

                                           Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                                                   14
                                                   i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Obblighi di adeguata verifica: determinazione del profilo di rischio

Ai fini della valutazione del profilo di rischio, la società tiene in considerazione indicatori di carattere oggettivo relativi al rapporto continuativo o
all'operazione con il cliente (es. tipologia dell'operazione/rapporto continuativo, modalità di esecuzione, area geografica di destinazione di somme o
beni, ecc..)

   Macro criteri                     Criteri                                                   Sub-criteri                                           Livello di rischio

                                                            Ordinaria                                                                            1
                                 b.1. Tipologia             Straordinaria                                                                               2    3    4       5

                                                            Presenza del cliente / esecutore in caso di persona giuridica                        1
                                                            Indicazione di terzi beneficiari chiamati a ricevere o effettuare pagamenti                      3    4
                                                                                                                                                        2
                                b.2. Modalità di            in relazione ai servizi resi o i beni o diritti trasferiti
                                  esecuzione
                                                            Indicazione di terzi beneficiari chiamati a ricevere o effettuare pagamenti
                                                            in relazione ai servizi resi o i beni o diritti trasferiti, in assenza di chiare e                            5
                                                            legittime spiegazioni
  Criteri oggettivi

                              b.3. Ragionevolezza           Operazione / rapporto continuativo congruo                                           1      2    3    4
                                dell'operazione /
                                                            Operazione / rapporto continuativo non congruo                                                                5
                             rapporto continuativo

                                                            Italia                                                                               1      2    3    4

                             b.4. Area geografica di        Paesi Ue                                                                             1      2    3    4
                              somme / beni / diritti        Paesi extra UE                                                                       1      2    3    4
                                                            Territori off shore                                                                                           5

                                        Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                                                       15
                                                i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Valutazione delle componenti dei criteri soggettivi: 1° esempio

A. Criteri soggettivi – a.2. Prevalente attività svolta

             PUNTEGGIO ATTRIBUIBILE                    1                                    2                                      3                                      4                                       5
                                      L’operazione è svolta dal cliente
                Operazioni
                                1     nell’esercizio della propria
                “normali”
                                      attività abituale.
                                                                          Operazione apparentemente               Operazione apparentemente             Operazione apparentemente
                                                                                                                                                                                                Operazione di particolare rilevanza
               Operazioni di                                              normale, ma in presenza di lievi        normale, ma in presenza di dubbi o    normale, ma in presenza di seri
                                                                                                                                                                                                in considerazione dei mezzi
                particolare    2-5                                        dubbi o incoerenze circa la congruità   incoerenze circa la congruità mezzi   dubbi o incoerenze circa la congruità
                                                                                                                                                                                                impiegati e/o modalità di
                 rilevanza                                                mezzi impiegati e/o le modalità di      impiegati e/o le modalità di          mezzi impiegati e/o le modalità di
                                                                                                                                                                                                svolgimento.
                                                                          svolgimento.                            svolgimento.                          svolgimento.
                                                                                                                                                                                                L’operazione non risulta in linea con
                                                                                                                                                                                                le attività normalmente svolte in
                                                                                                                                                                                                termini di mezzi di pagamento,
                                                                                                                                                                                                tipologia dell’attività o destinatario
                Operazioni
                                5                                                                                                                                                               dell’operazione.
                “anomale”
                                                                                                                                                                                                Il cliente opera in settori ad alto
                                                                                                                                                                                                rischio di riciclaggio o effettua
                                                                                                                                                                                                operazioni ad elevato rischio di
                                                                                                                                                                                                riciclaggio.

                                                                                                HIGHLIGHTS
    • L'attività svolta deve essere valutata in base a elementi quali: i) mezzi impiegati; ii) modalità di svolgimento; iii) destinazione dei
      risultati.
    • In corrispondenza della categoria Operazioni normali, il livello di rischio associato al cliente è minimo, in quanto l'operazione è
      svolta nell'esercizio della propria attività abituale.
    • Il livello di rischio aumenta all'aumentare dei dubbi o delle incoerenze circa la congruità dei mezzi impiegati e/o delle modalità di
      svolgimento (es. importo dell’investimento particolarmente elevato rispetto alle dimensioni economico-finanziarie del cliente e
      operazione finanziata con mezzi provenienti da fonti non abituali).
    • Qualora l'operazione rientri nella categoria Operazioni anomale, si attribuisce livello massimo, in quanto tale operazione non è in
      linea con le attività normalmente svolte (i.e. il cliente opera in settori o compie operazioni ad alto rischio di riciclaggio).
Valutazione delle componenti dei criteri soggettivi: 2° esempio

A. Criteri soggettivi – a.3. Comportamento del cliente

                    PUNTEGGIO ATTRIB                     1                                     2                                        3                                        4                                         5
               Nella norma               Il cliente si interfaccia in modo
                  (cliente               trasparente e collaborativo. Non
                                   1
              collaborativo/             vengono osservati comportamenti
               trasparente)              anomali o poco collaborativi.
                                                                                                                                                                                                        Presenza di tutti i seguenti
            Fuori della norma                                                                                                                                                                           elementi:
                  (cliente
              reticente/poco                                                                                                                                                                                cliente reticente;
               trasparente/                                                  Presenza di 1 dei seguenti elementi:     Presenza di 2 dei seguenti elementi:     Presenza di 3 dei seguenti elementi:         cliente poco trasparente;
                presenza di                                                     cliente reticente;                      cliente reticente;                      cliente reticente;                       presenza di contraddizioni
              contraddizioni                                                    cliente poco trasparente;               cliente poco trasparente                cliente poco trasparente;                 negli elementi informativi;
              negli elementi                                                    presenza di contraddizioni              presenza di contraddizioni              presenza di contraddizioni               richiesta di libera trasferibilità
                informativi/       2-5                                           negli elementi informativi;              negli elementi informativi;              negli elementi informativi;               delle quote a terzi per motivi
            richiesta di libera                                                 richiesta di libera trasferibilità      richiesta di libera trasferibilità      richiesta di libera trasferibilità        non riconducibili alle esigenze
            trasferibilità delle                                                 delle quote a terzi per motivi           delle quote a terzi per motivi           delle quote a terzi per motivi            societarie.
             quote a terzi per                                                   non riconducibili alle esigenze          non riconducibili alle esigenze          non riconducibili alle esigenze
                 motivi non                                                                                                                                                                             Oppure, a prescindere dagli
                                                                                 societarie.                              societarie.                              societarie.                          elementi di cui sopra, il cliente
             riconducibili alle
                  esigenze                                                                                                                                                                              mostra una inusuale familiarità con
                 societarie)                                                                                                                                                                            i presidi previsti dalla normativa in
                                                                                                                                                                                                        tema di antiriciclaggio.

                                                                                             HIGHLIGHTS
   • Il livello di rischio è minimo qualora la controparte risulti trasparente, collaborativa e non adotti comportamenti anomali.
   • Il livello di rischio aumenta al manifestarsi di uno o più dei seguenti elementi:
     o cliente reticente;
     o cliente poco trasparente;
     o presenza di contraddizioni negli elementi informativi;
     o richiesta di libera trasferibilità delle quote a terzi per motivi non riconducibili alle esigenze societarie.
   • Qualora si presentino tutti gli elementi sopraelencati o il cliente mostri un'inusuale familiarità con i presidi previsti dalla normativa
     in tema di antiriciclaggio, si attribuisce livello di rischio massimo.
Valutazione delle componenti dei criteri oggettive: 3° esempio

B. Criteri oggettivi – b.4. Area geografica di destinazione delle somme/beni/diritti
              PUNTEGGIO ATTRIBUIBILE                          1                                                           2                                                       3                                         4                                           5
                                          Barletta-Andria-Trani, Bolzano, Cagliari,   Ancona, Aosta, Arezzo, Ascoli Piceno, Asti, Belluno, Bergamo, Brescia,   Agrigento, Alessandria, Avellino, Bari,
                                          Fermo, Lecco, Mantova, Massa-Carrara,       Brindisi, Caltanissetta, Campobasso, Chieti, Como, Cremona, Crotone,     Bologna, Imperia, La Spezia, L'Aquila,     Benevento, Biella, Caserta, Catania,
                                          Milano, Modena, Monza-Brianza,              Cuneo, Enna, Ferrara, Firenze, Forlì-Cesena, Frosinone, Genova,          Latina, Lecce, Livorno, Matera, Novara,    Catanzaro, Cosenza, Foggia, Isernia,
                    Italia          1-4
                                          Oristano, Padova, Parma, Ragusa,            Gorizia, Grosseto, Lodi, Lucca, Nuoro, Palermo, Perugia, Pesaro-         Pavia, Pescara, Pistoia, Potenza, Rieti,   Macerata, Messina, Napoli, Reggio
                                          Reggio Emilia, Sassari, Trento, Treviso,    Urbino, Piacenza, Pisa, Pordenone, Prato, Ravenna, Roma, Rovigo,         Rimini, Savona, Siena, Siracusa, Teramo,   Calabria, Vibo Valentia
                                          Trieste, Venezia, Verona, Vicenza           Salerno, Sondrio, Taranto, Torino, Trapani, Udine, Vercelli, Viterbo     Terni, Varese, Verbano-Cusio-Ossola
                                          Austria, Belgium, Czech Republic,
                                          Denmark, Estonia, Finland, France,
                                          Germany, Hungary, Ireland, Lithuania,
                  Paesi UE          1-4                                               Bulgaria, Greece, Latvia, Romania                                        Croatia                                    Cyprus
                                          Luxembourg, Malta, Netherlands,
                                          Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia,
                                          Spain, Sweden
                                                                                      Andorra, Anguilla, Argentina, Armenia, Bangladesh, Belize Benin,         Albania, Algeria, Angola, Azerbaijan,
                                                                                      Bhutan, Bolivia, Burkina Faso, Cambodia, Cameroon, Cape Verde,           Bosnia-Herzegovina, Botswana, British
                                                                                      Chad, China, Colombia, Comoros, Congo Rep, Costa Rica, Curacao,          Virgin Islands, Ecuador, Equatorial
                                          Aruba, Bahrein, Barbados, Bermuda,          Dominica, Dominican Rep, Egypt, El Salvador, Fiji, Gabon, Gambia,        Guinea, Ethiopia, Guinea, Guinea-Bissau,   Cuba, Iran, North Korea, Sudan,
                                          Brazil, Cayman, Chile, Gibraltar,           Georgia, Ghana, Haiti, Honduras, India, Indonesia, Jamaica, Kenya,       Guyana, Ivory Coast, Kosovo, Laos,         Syria, Afghanistan, Belarus, Burundi,
                                          Guernsey, Islands, Isle of Man, Israel,     Kazakhstan, Kyrgyzstan, Kuwait, Lesotho, Liechtenstein, Mali,            Mozambique, Montserrat, Myanmar,           Central African Republic, Dem. Rep.
               Paesi extra Ue       1-4
                                          Jersey, Mauritius, Malaysia, Monaco,        Macedonia, Madagascar, Malawi, Mexico, Micronesia, Moldova,              Nicaragua, Nigeria, Niue, Northern         Congo, Eritrea, Iraq, Jordan, Libya,
                                          New Zealand, Qatar, Saudi Arabia,           Mongolia, Montenegro, Morocco, Namibia, Nepal, Niger, Palau, Peru,       Cyprus, Pakistan, Palestine, Panama,       Mauritania, Somalia, South Sudan,
                                          South Africa, Taiwan, UAE                   Paraguay, Philippines, Puerto Rico, Rwanda, Saint Martin, San            Papua New Guinea, Russia, Sierra Leone,    Yemen, Zimbabwe
                                                                                      Marino, Sao Tome, Seychelles, Senegal, Serbia, Sri Lanka, Suriname,      Tajikistan, Turkey, Turkmenistan,
                                                                                      Swaziland, Tanzania, Thailand, Timor Leste, Togo, Trinidad & Tobago,     Uganda, Ukraine, Uzbekistan,
                                                                                      Tunisia, Turks and Caicos, Uruguay, Vatican, Vietnam, Zambia             Venezuela, Western Sahara
                                                                                                                                                                                                                                                  Bahamas, Antigua and Barbuda, Brunei
                                                                                                                                                                                                                                                  Darussalam, Djibouti, Grenada, Guatemala,
                                                                                                                                                                                                                                                  Cook Island, Marshall islands, American Virgin
                                                                                                                                                                                                                                                  Islands, Kiribati, Lebanon, Liberia, Macau,
              Territori off shore   5
                                                                                                                                                                                                                                                  Maldives, Nauru, Saint Kitts and Nevis, New
                                                                                                                                                                                                                                                  Caledonia, Oman, French Polynesia, Salomon
                                                                                                                                                                                                                                                  Islands, Samoa, Saint Lucia, Saint Vincent and
                                                                                                                                                                                                                                                  Grenadine, Sant'Elena, Tonga, Tuvalu, Vanuatu

                                                                                                                 HIGHLIGHTS
   • In caso di destinazione di somme/beni/diritti in Italia, la definizione del livello di rischio si basa sui risultati emersi dallo studio
     condotto dall'UIF (Classi provinciali di rischio - Uso eccessivo di contante).
   • Con riferimento ai Paesi UE, la valutazione del rischio si basa sia su criteri esterni (es. pubblicazioni dalle organizzazioni
     internazionali leader nella lotta al finanziamento del terrorismo, corruzione e riciclaggio), sia su criteri interni (es. ricerche
     condotte da esperti).
   • Con riferimento ai Paesi Extra UE, per la valutazione del rischio si può considerare, a titolo esemplificativo, se il paese: i) è
     soggetto ad obblighi equivalenti a quelli previsti dalla Direttiva 2015/849/UE; ii) è soggetto a sanzioni, embarghi o misure
     analoghe stabilite dall'ONU o altri organismi internazionali; iii) presenta livelli significativi di corruzione o altre attività criminose.
   • Si attribuisce il livello di rischio massimo qualora le somme, i beni e/o i diritti vengano destinati in Paesi black list.
Obblighi di adeguata verifica: determinazione del profilo di rischio

B. Criteri oggettivi – b.1. Tipologia

             PUNTEGGIO ATTRIBUIBILE                     1                                       2                                         3                                        4                                         5

                                      Operazione svolta nell’ambito
                 Ordinaria      1
                                      dell’attività ordinaria del cliente.

                                                                                                                                                                                                           Operazione svolta al di fuori
                                                                                                                                                                                                           dell’attività ordinaria del cliente.
                                                                             Operazione svolta al di fuori             Operazione svolta al di fuori             Operazione svolta al di fuori
                                                                                                                                                                                                           L’operazione prevede schemi
                                                                             dell’attività ordinaria del cliente, ma   dell’attività ordinaria del cliente, in   dell’attività ordinaria del cliente, in
                                                                                                                                                                                                           negoziali che possono agevolare
               Straordinaria   2-5                                           sostanzialmente congrua rispetto al       presenza di lievi dubbi circa la          presenza di seri dubbi circa la
                                                                                                                                                                                                           l’opacità delle relazioni economiche
                                                                             profilo del cliente.                      congruità rispetto al profilo del         congruità rispetto al profilo del
                                                                                                                                                                                                           e finanziarie intercorrenti tra il
                                                                                                                       cliente.                                  cliente.
                                                                                                                                                                                                           cliente e la Società (es. presenza di
                                                                                                                                                                                                           frazionamenti artificiosi).

                                                                                                 HIGHLIGHTS
    • Il livello di rischio associato al cliente è minimo quando l'operazione è svolta nell'ambito dell'attività ordinaria del cliente.
    • In caso di operazioni svolte al di fuori dell'attività ordinaria, il livello di rischio aumenta all'aumentare dei dubbi circa la congruità
      rispetto al profilo del cliente.
    • Si attribuisce livello massimo qualora l’operazione preveda schemi negoziali che possano agevolare l’opacità delle relazioni
      economico-finanziarie intercorrenti tra il cliente e la Società (es. presenza di frazionamenti artificiosi).

                                                      Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                                                                                                     20
                                                              i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Obblighi di adeguata verifica: determinazione del profilo di rischio

B. Criteri oggettivi – b.2. Modalità di esecuzione

            PUNTEGGIO ATTRIBUIBILE                        1                                       2                                     3                                        4                                      5
                 Presenza del
             cliente/ esecutore           Presenza del cliente/ esecutore in
                                     1
             in caso di persona           caso di persona giuridica.
                   giuridica
            Indicazione di terzi
                  beneficiari
                                                                                                                      Indicazione di terzi con ruolo non      Indicazione di terzi con ruolo non
            chiamati a ricevere
                                                                                                                      definito, in presenza di spiegazioni    definito, in presenza di spiegazioni
                 o effettuare                                                  Indicazione di terzi, in presenza di
                                    2-4                                                                               per cui sorgano lievi dubbi circa       per cui sorgano seri dubbi circa
                pagamenti in                                                   chiare e legittime spiegazioni.
                                                                                                                      l’identità e/o il collegamento con il   l’identità e/o il collegamento con il
             relazione ai servizi
                                                                                                                      cliente o la sua attività.              cliente o la sua attività.
            resi o i beni o diritti
                   trasferiti
            Indicazione di terzi
                  beneficiari
                                                                                                                                                                                                      Indicazione di terzi con ruolo non
            chiamati a ricevere
                                                                                                                                                                                                      definito, in assenza di chiare e
                 o effettuare
                                                                                                                                                                                                      legittime spiegazioni (es.
                pagamenti in
                                                                                                                                                                                                      pagamenti ricevuti da terzi privi di
             relazione ai servizi    5
                                                                                                                                                                                                      un evidente collegamento con il
            resi o i beni o diritti
                                                                                                                                                                                                      cliente o con la sua attività, ricorso
                 trasferiti, in
                                                                                                                                                                                                      reiterato a procure o domiciliazioni
            assenza di chiare e
                                                                                                                                                                                                      di comodo).
                   legittime
                  spiegazioni

                                                                                                   HIGHLIGHTS
   • In caso di persona giuridica, il livello di rischio associato al cliente è minimo.
   • Qualora vengano indicati terzi beneficiari chiamati a ricevere/effettuare pagamenti in relazione a servizi resi/beni/diritti trasferiti, il
     livello di rischio aumenta all'aumentare dei dubbi circa l'identità e/o il collegamento con il cliente o la sua attività.
   • Si attribuisce livello massimo qualora vengano indicati terzi beneficiari con ruolo non ben definito, in mancanza di chiare e
     legittime spiegazioni da parte del cliente.

                                                        Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                                                                                             21
                                                                i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Obblighi di adeguata verifica: determinazione del profilo di rischio

B. Criteri oggettivi – b.3. Ragionevolezza dell'operazione/rapporto continuativo

                   PUNTEGGIO ATTRIB                      1                                         2                                        3                                         4                                         5

                                                                                                                          Operazione / rapporto non                Operazione / rapporto
                                      Operazione / rapporto congruo e           Operazione / rapporto abbastanza
               Operazione/                                                                                                pienamente congruo o coerente            apparentemente non congruo o
                                      coerente rispetto alle                    congruo e coerente rispetto alle
                 rapporto                                                                                                 rispetto alle caratteristiche            coerente rispetto alle
                                1-4   caratteristiche soggettive del            caratteristiche soggettive del
               continuativo                                                                                               soggettive del cliente, al suo profilo   caratteristiche soggettive del
                                      cliente, al suo profilo economico-        cliente, al suo profilo economico-
                 congruo                                                                                                  economico- finanziario e alle            cliente, al suo profilo economico-
                                      finanziario e alle finalità dichiarate.   finanziario e alle finalità dichiarate.
                                                                                                                          finalità dichiarate.                     finanziario e alle finalità dichiarate.

                                                                                                                                                                                                             Operazione/ rapporto continuativo
               Operazione/
                                                                                                                                                                                                             non congruo rispetto alle
                 rapporto
                                5                                                                                                                                                                            caratteristiche soggettive del
             continuativo non
                                                                                                                                                                                                             cliente, al suo profilo economico-
                 congruo
                                                                                                                                                                                                             finanziario e alle finalità dichiarate.

                                                                                                   HIGHLIGHTS
   • Si associa un maggior livello di rischio ad un minor grado di congruità e di coerenza dell'operazione o del rapporto continuativo:
      o alle caratteristiche soggettive del cliente;
      o al suo profilo economico-finanziario;
      o alle finalità dichiarate.

                                                      Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                                                                                                        22
                                                              i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Obblighi di adeguata verifica: determinazione del profilo di rischio

B. Criteri oggettivi – b.4. Area geografica di destinazione delle somme/beni/diritti
              PUNTEGGIO ATTRIBUIBILE                          1                                                           2                                                       3                                         4                                           5
                                          Barletta-Andria-Trani, Bolzano, Cagliari,   Ancona, Aosta, Arezzo, Ascoli Piceno, Asti, Belluno, Bergamo, Brescia,   Agrigento, Alessandria, Avellino, Bari,
                                          Fermo, Lecco, Mantova, Massa-Carrara,       Brindisi, Caltanissetta, Campobasso, Chieti, Como, Cremona, Crotone,     Bologna, Imperia, La Spezia, L'Aquila,     Benevento, Biella, Caserta, Catania,
                                          Milano, Modena, Monza-Brianza,              Cuneo, Enna, Ferrara, Firenze, Forlì-Cesena, Frosinone, Genova,          Latina, Lecce, Livorno, Matera, Novara,    Catanzaro, Cosenza, Foggia, Isernia,
                    Italia          1-4
                                          Oristano, Padova, Parma, Ragusa,            Gorizia, Grosseto, Lodi, Lucca, Nuoro, Palermo, Perugia, Pesaro-         Pavia, Pescara, Pistoia, Potenza, Rieti,   Macerata, Messina, Napoli, Reggio
                                          Reggio Emilia, Sassari, Trento, Treviso,    Urbino, Piacenza, Pisa, Pordenone, Prato, Ravenna, Roma, Rovigo,         Rimini, Savona, Siena, Siracusa, Teramo,   Calabria, Vibo Valentia
                                          Trieste, Venezia, Verona, Vicenza           Salerno, Sondrio, Taranto, Torino, Trapani, Udine, Vercelli, Viterbo     Terni, Varese, Verbano-Cusio-Ossola
                                          Austria, Belgium, Czech Republic,
                                          Denmark, Estonia, Finland, France,
                                          Germany, Hungary, Ireland, Lithuania,
                  Paesi UE          1-4                                               Bulgaria, Greece, Latvia, Romania                                        Croatia                                    Cyprus
                                          Luxembourg, Malta, Netherlands,
                                          Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia,
                                          Spain, Sweden
                                                                                      Andorra, Anguilla, Argentina, Armenia, Bangladesh, Belize Benin,         Albania, Algeria, Angola, Azerbaijan,
                                                                                      Bhutan, Bolivia, Burkina Faso, Cambodia, Cameroon, Cape Verde,           Bosnia-Herzegovina, Botswana, British
                                                                                      Chad, China, Colombia, Comoros, Congo Rep, Costa Rica, Curacao,          Virgin Islands, Ecuador, Equatorial
                                          Aruba, Bahrein, Barbados, Bermuda,          Dominica, Dominican Rep, Egypt, El Salvador, Fiji, Gabon, Gambia,        Guinea, Ethiopia, Guinea, Guinea-Bissau,   Cuba, Iran, North Korea, Sudan,
                                          Brazil, Cayman, Chile, Gibraltar,           Georgia, Ghana, Haiti, Honduras, India, Indonesia, Jamaica, Kenya,       Guyana, Ivory Coast, Kosovo, Laos,         Syria, Afghanistan, Belarus, Burundi,
                                          Guernsey, Islands, Isle of Man, Israel,     Kazakhstan, Kyrgyzstan, Kuwait, Lesotho, Liechtenstein, Mali,            Mozambique, Montserrat, Myanmar,           Central African Republic, Dem. Rep.
               Paesi extra Ue       1-4
                                          Jersey, Mauritius, Malaysia, Monaco,        Macedonia, Madagascar, Malawi, Mexico, Micronesia, Moldova,              Nicaragua, Nigeria, Niue, Northern         Congo, Eritrea, Iraq, Jordan, Libya,
                                          New Zealand, Qatar, Saudi Arabia,           Mongolia, Montenegro, Morocco, Namibia, Nepal, Niger, Palau, Peru,       Cyprus, Pakistan, Palestine, Panama,       Mauritania, Somalia, South Sudan,
                                          South Africa, Taiwan, UAE                   Paraguay, Philippines, Puerto Rico, Rwanda, Saint Martin, San            Papua New Guinea, Russia, Sierra Leone,    Yemen, Zimbabwe
                                                                                      Marino, Sao Tome, Seychelles, Senegal, Serbia, Sri Lanka, Suriname,      Tajikistan, Turkey, Turkmenistan,
                                                                                      Swaziland, Tanzania, Thailand, Timor Leste, Togo, Trinidad & Tobago,     Uganda, Ukraine, Uzbekistan,
                                                                                      Tunisia, Turks and Caicos, Uruguay, Vatican, Vietnam, Zambia             Venezuela, Western Sahara
                                                                                                                                                                                                                                                  Bahamas, Antigua and Barbuda, Brunei
                                                                                                                                                                                                                                                  Darussalam, Djibouti, Grenada, Guatemala,
                                                                                                                                                                                                                                                  Cook Island, Marshall islands, American Virgin
                                                                                                                                                                                                                                                  Islands, Kiribati, Lebanon, Liberia, Macau,
              Territori off shore   5
                                                                                                                                                                                                                                                  Maldives, Nauru, Saint Kitts and Nevis, New
                                                                                                                                                                                                                                                  Caledonia, Oman, French Polynesia, Salomon
                                                                                                                                                                                                                                                  Islands, Samoa, Saint Lucia, Saint Vincent and
                                                                                                                                                                                                                                                  Grenadine, Sant'Elena, Tonga, Tuvalu, Vanuatu

                                                                                                                   HIGHLIGHTS
   • In caso di destinazione di somme/beni/diritti in Italia, la definizione del livello di rischio si basa sui risultati emersi dallo studio
     condotto dall'UIF (Classi provinciali di rischio - Uso eccessivo di contante).
   • Con riferimento ai Paesi UE, la valutazione del rischio si basa sia su criteri esterni (es. pubblicazioni dalle organizzazioni
     internazionali leader nella lotta al finanziamento del terrorismo, corruzione e riciclaggio), sia su criteri interni (es. ricerche condotte
     da esperti).
   • Con riferimento ai Paesi Extra UE, per la valutazione del rischio si può considerare, a titolo esemplificativo, se il paese: i) è
     soggetto ad obblighi equivalenti a quelli previsti dalla Direttiva 2015/849/UE; ii) è soggetto a sanzioni, embarghi o misure
     analoghe stabilite dall'ONU o altri organismi internazionali; iii) presenta livelli significativi di corruzione o altre attività criminose.
   • Si attribuisce il livello di rischio massimo qualora le somme, i beni e/o i diritti vengano destinati in Paesi black list.
                                                              Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                                                                                                                                         23
                                                                      i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Obblighi di adeguata verifica: determinazione del profilo di rischio

Dalla valutazione congiunta dei punteggi di rischiosità relativi al cliente e al rapporto continuativo/ operazione si
ottiene un unico indicatore che costituisce espressione del rischio di riciclaggio o finanziamento del terrorismo connesso al
cliente.

               Profilo complessivo di rischio di riciclaggio e finanziamento del terrorismo
                              VALUTAZIONE CONGIUNTA DEI PUNTEGGI SEZ. A E B
                                                       [basso da 4 a 6]
 Totale Punteggio A
                                                       [medio da 7 a 16]
 (Rischio connesso al cliente)
                                                       [alto da 17 a 20]
                                                       [basso da 4 a 6]
 Totale Punteggio B
                                                       [medio da 7 a 15]
 (Rischio connesso all’operazione)
                                                       [alto da 16 a 20]
                                                       [basso da 8 a 12]
 Totale Complessivo: [A + B]
                                                       [medio da 13 a 31]
 (Rischio di riciclaggio/finanziamento del terrorismo)
                                                       [alto da 32 a 40]

                                                                        Rischio di riciclaggio/finanziamento del           Comportamento della SGR
                                                                        terrorismo
                                                                                                                     L'Entità deve assolvere l’obbligo di
                                                                        Basso (da 8 a 12)                            adeguata verifica secondo modalità
                                                                                                                     semplificate.
                                                                                                                     L'Entità deve assolvere l’obbligo di
                                                                        Medio (da 13 a 31)                           adeguata verifica secondo modalità
                                                                                                                     ordinarie.
                                                                                                                     L'Entità deve assolvere l’obbligo di
                                                                        Alto (da 32 a 40)                            adeguata verifica secondo modalità
                                                                                                                     rafforzate.

                                           Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                                   24
                                                   i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Obblighi di adeguata verifica: semplificati, ordinari e rafforzati

                                        Adeguata verifica
                                         della clientela

   semplificata                                                                                rafforzata

                                                ordinaria

                     Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                25
                             i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Completamento del processo di adeguata verifica

                                                                   AVC                                                   AVC
                                                                                                                                                                    AVC RAFFORZATA
                                                               SEMPLIFICATA                                            ORDINARIA
                                                         Dopo l'instaurazione del rapporto, ma                                                         - Prima dell'instaurazione del rapporto
                                    Quando                                                              Prima dell'instaurazione del rapporto
                                                         entro 30 giorni                                                                               - Info su reputazione del cliente
1. Identificazione del cliente
                                    Oggetto della        • Un documento di identità valido              • Un documento di identità valido              • Due documenti di identità validi
                                    verifica             • Informazioni fornite dal cliente             • Informazioni fornite dal cliente             • Consultazione di database pubblici

                                    Quando               Dopo l'instaurazione del rapporto, ma                                                         - Prima dell'instaurazione del rapporto
                                                                                                        Prima dell'instaurazione del rapporto
                                                         entro 30 giorni                                                                               - Info su reputazione titolare effettivo
2. Identificazione del titolare
            effettivo           Oggetto della            • Dichiarazione fornita dal cliente            • Dichiarazione fornita dal cliente
                                    verifica                                                                                                           • Due documenti di identità validi
                                                         • Un documento di identità valido              • Un documento di identità valido
                                                                                                                                                       • Consultazione di database pubblici
                                                         • Informazioni fornite dal cliente             • Informazioni fornite dal cliente
   3. Scopo e natura del                                 Desumibile dalla tipologia di rapporto in      Verifica della compatibilità tra i dati e le   Verifica della compatibilità tra i dati e le
                                    Analisi
         rapporto                                        corso di apertura                              informazioni fornite dal cliente               informazioni fornite dal cliente

     4. Iter autorizzativo          Ruolo
                                                         Processo automatico                            Direttore di Agenzia
                                                                                                                                                       Responsabile AML
                                                                                                                                                       - Richiesta bonifico

5. Monitoraggio del rapporto Periodicità                 Revisione del profilo di rischio ogni 5 anni   Revisione del profilo di rischio ogni 3 anni   Revisione del profilo di rischio ogni anno

                                                                             Scelta del                                                         Acquisizione di informazioni ulteriori (es.
                                                                             processo di                                                        dati identificativi di familiari, appartenenza a
                                                                             AVC adatto al                                                      Gruppi, rischio di società/soggetti in affari col
                                                                                                                                                cliente, cariche ricoperte in altre aziende, etc.)
                                                                             cliente                            Richiesta di
                                                                                                               informazioni
                                                                             graduando i                                                        Verifiche più approfondite su informazioni
                                                                                                                                                acquisite (es. Cerved, visure camerali, documenti
                                                                                                              aggiuntive (ex.
                                                                             percorsi                        D.lgs. 231/2007,                   societari)
                                                                             percorribili                   art. 24 "Obblighi di                Approfondimenti su scopo e natura del
           Attraverso l'integrazione nel processo di entrata in                                              adeguata verifica                  rapporto (finalità ultime della relazione e
         relazione degli esiti dell'attività di autovalutazione, è                                            rafforzata della                  l’utilizzo della stessa, Paesi esteri con cui il
          possibile graduare le modalità di adeguata verifica                                                    clientela")                    cliente intrattiene rapporti, etc.)
       semplificata – ordinaria – rafforzata, al fine di scegliere
                                                                                                                                                Richiesta di un'attestazione sull’origine dei
        il percorso più adatto in base al livello di rischiosità sia                                                                            fondi impiegati nel rapporto aperto con la Banca
             del cliente sia del prodotto richiesto alla Banca
                                                Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                                                                 26
                                                        i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Completamento del processo di adeguata verifica

                                                               AVC                                                   AVC
                                                                                                                                                                AVC RAFFORZATA
                                                           SEMPLIFICATA                                            ORDINARIA
                                                     Dopo l'instaurazione del rapporto, ma                                                         - Prima dell'instaurazione del rapporto
                                  Quando                                                            Prima dell'instaurazione del rapporto
                                                     entro 30 giorni                                                                               - Info su reputazione del cliente
1. Identificazione del cliente
                                  Oggetto della      • Un documento di identità valido              • Un documento di identità valido              • Due documenti di identità validi
                                  verifica           • Informazioni fornite dal cliente             • Informazioni fornite dal cliente             • Consultazione di database pubblici

                                  Quando             Dopo l'instaurazione del rapporto, ma                                                         - Prima dell'instaurazione del rapporto
                                                                                                    Prima dell'instaurazione del rapporto
                                                     entro 30 giorni                                                                               - Info su reputazione titolare effettivo
2. Identificazione del titolare
            effettivo           Oggetto della        • Dichiarazione fornita dal cliente            • Dichiarazione fornita dal cliente
                                  verifica                                                                                                         • Due documenti di identità validi
                                                     • Un documento di identità valido              • Un documento di identità valido
                                                                                                                                                   • Consultazione di database pubblici
                                                     • Informazioni fornite dal cliente             • Informazioni fornite dal cliente
   3. Scopo e natura del                             Desumibile dalla tipologia di rapporto in      Verifica della compatibilità tra i dati e le   Verifica della compatibilità tra i dati e le
                                  Analisi
         rapporto                                    corso di apertura                              informazioni fornite dal cliente               informazioni fornite dal cliente

     4. Iter autorizzativo        Ruolo
                                                     Processo automatico                            Direttore di Agenzia
                                                                                                                                                   Responsabile AML
                                                                                                                                                   - Richiesta bonifico

5. Monitoraggio del rapporto Periodicità             Revisione del profilo di rischio ogni 5 anni   Revisione del profilo di rischio ogni 3 anni   Revisione del profilo di rischio ogni anno

                                                                                                                                            Acquisizione di informazioni ulteriori (es.
                        Caso esemplificativo 1)                                                                                             dati identificativi di familiari, appartenenza a
             Cliente: PEP – Prodotto: cessione del quinto                                                                                   Gruppi, rischio di società/soggetti in affari col
                                                                                                                                            cliente, cariche ricoperte in altre aziende, etc.)
                                                                                                            Richiesta di
                                                                                                           informazioni                     Verifiche più approfondite su informazioni
                             Cliente classificato a rischio alto che                                      aggiuntive (ex.                   acquisite (es. Cerved, visure camerali, documenti
                             richiede un prodotto a basso livello di                                     D.lgs. 231/2007,                   societari)
                             rischiosità secondo il processo di                                         art. 24 "Obblighi di                Approfondimenti su scopo e natura del
                             autovalutazione implementato dalla Banca                                    adeguata verifica                  rapporto (finalità ultime della relazione e
                                                                                                          rafforzata della                  l’utilizzo della stessa, Paesi esteri con cui il
                                                                                                             clientela")                    cliente intrattiene rapporti, etc.)
                                                                                                                                            Richiesta di un'attestazione sull’origine dei
                                                                                                                                            fondi impiegati nel rapporto aperto con la Banca

                                              Criteri e metodologie da best practice al fine di analizzare e valutare                                                               27
                                                      i rischi di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo
Alcune considerazioni di sintesi

      • La norma impone e istituzionalizza l'esercizio di Autovalutazione,
        ampliando peraltro la platea dei soggetti obbligati
      • Le nuove disposizioni attuative attribuiscono un ruolo preponderante
        all'Autovalutazione per calibrare e proporzionare la macchina dei controlli
      • E' ormai consolidato che la funzione antiriciclaggio, nata come funzione
        simile alla compliance, debba ora assumere metodologie sempre più
        vicine al mondo Risk
      • Le esigenze di business impongono una sempre maggiore attenzione ai
        costi e alla velocità di esecuzione
      • Le nuove tecnologie offrono opportunità di andare maggiormente in
        dettaglio nelle analisi e di automatizzare intere fasi di controllo
      • Occorre evolvere verso una logica di "controlli dinamici", da rivedere
        periodicamente (ad es a seguito dell'autovalutazione)…non è detto che il
        Robot faccia periodicamente lo stesso tipo di controlli sullo stesso
        prodotto.
Un esempio di declinazione del Risk Based Approach

          Disposizioni in materia di                                     Esempio di metodo di
         organizzazione, procedure e                                     profilatura rule based
            controlli interni AML
                                                      Ambito                          Categorie di rischio                         Score
                                                                        Ditte individuali, società per azioni italiane, ecc..       1
                                                      Natura
"Inapplicazione dell’approccio                                            Cooperative, società per azioni estere, ecc…              3
                                                     giuridica
basato sul rischio […] i destinatari:                                    Persona fisica, trust, associazioni estere, ecc…           5

                                                                   641, 643, 649, 652, 653, 661, 662, 663, 742, 743, 750, ecc..     1
   a. definiscono una policy motivata che
      indichi le scelte che essi in concreto          ATECO        101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 120, ecc..     3
      intendono compiere sui vari profili                          351, 352, 353, 360, 370, 381, 382, 383, 390, 411, 412, ecc...    5
      rilevanti […] (cd. policy antiriciclaggio);                                    Provincie a basso rischio                      1
   b. svolgono una valutazione                        Area
                                                                                    Provincie a medio rischio                       3
      complessiva, periodicamente                   Geografica
                                                                                     Provincie ad alto rischio                      5
      aggiornata, della propria esposizione
                                                                                  Crediti scaduti o ristrutturati                   1
      al rischio di riciclaggio (cd.
                                                     Stato del
      autovalutazione dell’esposizione al                                                     Incagli                               3
                                                      Credito
      rischio di riciclaggio) […]                                                           Sofferenze                              5

   c.    adottano le misure ritenute più                                                Assenza di rapporti                         0
        idonee a prevenire il rischio di            Modalità di                          Gestione diretta                           1
        riciclaggio, coerenti rispetto alla         gestione del
                                                                                       Gestione a distanza                          3
        propria esposizione al rischio di            rapporto
        riciclaggio." (Parte Prima, Sezione II)                                 Gestione mediante intermediari                      5

                                                                      287, 288, 329 ,480, 481, 482, 490, 491, 600, 614, 615         1

                                                        SAE        250, 275, 278, 285, 430, 475, 476, 477, 492, 757, 768, ecc..     3

                                                                   249, 273, 280, 283, 284, 289, 432, 450, 500, 501, 551, ecc..     5
Un esempio di declinazione del Risk Based Approach

                     Esiti Autovalutazione                                    Esempio di metodo di profilatura rule based

Di seguito viene rappresentata un'ipotesi di modello di              Ambito                             Categorie di rischio                         Score
profilatura integrato con gli esiti dell'esercizio di                                     Ditte individuali, società per azioni italiane, ecc..        1
autovalutazione.                                                    Natura                   Cooperative, società per azioni estere, ecc…              3
                                                                   giuridica
In particolare, le linee di attività che contraddistinguono                                 Persona fisica, trust, associazioni estere, ecc…           5
l'operatività della Società sono state inserite fra le                                641, 643, 649, 652, 653, 661, 662, 663, 742, 743, 750, ecc..     1
categorie di rischio che determinano il profilo di rischio.         ATECO             101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 120, ecc..     3

Come illustrato nella tabella sottostante, il peso attribuito                        351, 352, 353, 360, 370, 381, 382, 383, 390, 411, 412, ecc...     5
a ciascuna linea di attività nel sistema di calcolo del profilo                                        Provincie a basso rischio                       1
di rischio dipende dal rischio residuo che è stato calcolato        Area                               Provincie a medio rischio                       3
per ogni linea di attività nel corso dell'esercizio di            Geografica
                                                                                                       Provincie ad alto rischio                       5
autovalutazione.
                                                                                                     Crediti scaduti o ristrutturati                   1
                                                                   Stato del
      Categorie di                Rischio                           Credito
                                                                                                                Incagli                                3
                                                    Score
       Prodotto                   residuo                                                                     Sofferenze                               5

                                                                                                          Assenza di rapporti                          0
 Categoria A                     Medio-alto                       Modalità di
                                                       5                                                   Gestione diretta                            1
 Categoria B                     Medio-alto                       gestione del
                                                                                                         Gestione a distanza                           3
                                                                   rapporto
 Categoria C                    Medio-basso                                                        Gestione mediante intermediari                      5

 Categoria D                    Medio-basso                                             287, 288, 329 ,480, 481, 482, 490, 491, 600, 614, 615          1

 Categoria E                    Medio-basso            3              SAE             250, 275, 278, 285, 430, 475, 476, 477, 492, 757, 768, ecc..     3

                                                                                      249, 273, 280, 283, 284, 289, 432, 450, 500, 501, 551, ecc..     5
 Categoria F                    Medio-basso
                                                                                                              Categoria H                              1
 Categoria G                    Medio-basso                       Categoria di        Categoria C, Categoria D, Categoria E, Categoria F…              3
                                                                   prodotto
 Categoria H                       Basso               1                                               Categoria A, Categoria B                        5
La probabilità di segnalazione alla UIF (Predict Index)

     L'utilizzo dei Data Analytics nei processi AML è finalizzato all'individuazione, attraverso modelli econometrico/statistici, dei principali fattori che
     aumentano o diminuiscono la probabilità dei clienti di essere coinvolti in episodi di riciclaggio e finanziamento del terrorismo (e quindi segnalati alla UIF).
     L'obiettivo è quindi quello di utilizzare i dati a disposizione dell'intermediario per predire il comportamento sospetto dei propri clienti attraverso i
     seguenti step.

           1. Estrazione dai sistemi aziendali del                                                     2. Stima del modello econometrico/statistico
                  campione oggetto di analisi                                                                 per l'individuazione dei risk factors

                                                                                                          VARIABILI                                     Coefficiente
                                              Archiviate dal team di                                      Ammontare complessivo                         2,14e-06***
                                              primo livello                                               Ammontare complessivo
                                                                                                                                    2
                                                                                                                                                        -2,66e-13***
                                             18.499 (90%).                                                Provincia rischio Medio                       0,281
                                                                                                          Provincia rischio Alto                        0,457***
                                             Archiviate dal
                                                                                                          Provincia Estera                              0,73
                                             Delegato SOS
                                                                                                          Operaio pensionato con rapporti >1.000.000    0,827*
                                             1.340 (6%)                                                   Condizione non professionale                  0.901*
                                                                                                          Età: 58 – 68                                  -0,358*
                                             Segnalate
                                                                                                          Età: 69 – 79                                  -0,57**
                                             alla UIF
                                                                                                          Età: >79                                      -1,06***
                                              788 (4%).
                                                                                                          Nr. Alert                                     0,259***
                                                                                                          …
                                    Posizioni anagrafiche utilizzate per la stima
                                    della Probabilità di segnalazione alla UIF

             3. Calcolo, per ogni cliente, del Predict Index AML (i.e. la probabilità che ogni cliente ha di essere segnalato alla UIF)
            attraverso la seguente formula che include i parametri stimati dal modello (cfr tabella sopra) e i dati dei singoli clienti
Predict Index AML per =   0,00000214(Ammontare complessivo) - 0,000000000000266(Ammontare complessivo2) + 0,281(Prov. a rischio MEDIO) + 0,457(Prov. a rischio ALTO) +
cliente A
                          0,73(Prov. a rischio ESTERO) + 0,827(Operaio pensionato con polizze>1.000.000) + 0,901(Condizione non professionale) - 0,358(Età cliente 58-68) -
                          0,57(Età cliente 69-79) - 1,06(Età cliente >79) + 0,2599(Nr. Alert) + …
La probabilità di segnalazione alla UIF (Predict Index)

      Utilizzando il Predict Index (cfr. slide precedente) è possibile migliorare il processo di segnalazione e di profilatura della clientela:

                                                                                                                                           Analisi di I                      Analisi
                                                             Procedura informatizzata di rilevazione degli inattesi
                                                                                                                                             livello                      Delegato SOS
    Aumento di efficacia ed efficienza
      del processo di segnalazione                          ID                                                                            Senior Analist
                                                                        Modello         Predict               Priorità di
                                                         Posizione
                                                                        statistico       Index               lavorazione
                                                          emersa
•   Prioritizzazione dell'ordine di lavorazione
    delle operazioni potenzialmente sospette                 A                             9%                     4
                                                             B                            67%                     2                       Junior Analist                  Delegato SOS
•   Riorganizzazione all'interno del team prevede
    che gli analisti senior analizzino le posizioni          C                            50%                     3
    più rischiose mentre gli analisti junior quelle a
    minor rischio                                            D                             3%                     5
                                                             E                            0,1%                    6                     Eventuale Backlog

                                                             F                            91%                     1

                                                        Utilizzando il modello
          Maggiore efficacia della
                                                        descritto in precedenza, si
          profilatura della clientela                   può calcolare il Predict Index
                                                                                                                                           Predict Index
                                                                                                           0,3
                                                        AML per tutti i nuovi clienti e
                                                                                                           0,2

                                                                                                 Densità
Il Predict Index può essere utilizzato per attribuire   per i clienti già in essere.
ad ogni cliente un profilo di rischio che sia:                                                             0,1
                                                        Come illustrato
•   Predittivo, in quanto stima la probabilità che      nell'istogramma a destra,                           0
    quel cliente venga segnalato all'UIF (e quindi      "tagliando" in 4 la                                      0% -       0,2% -   0,5% - 5% - 9%       10% -   30% -     50% -   75% -
    implicitamente che sia stato coinvolto in           distribuzione di tutti i Predict                         0,1%        0,4%      4%                  30%     49%       74%    100%
    riciclaggio o finanziamento del terrorismo)         Index assegnati ai clienti, è
•   Dinamico, in quanto il Predict Index tiene in       possibile ricavare 4 intervalli
                                                        per determinare il profilo di
                                                                                                                                          Profilo di Rischio
    considerazione comportamenti del cliente che
    possono avvenire nel corso del rapporto             rischio da attribuire ad ogni                                 BASSO            MEDIO-             MEDIO-ALTO           ALTO
    continuativo                                        cliente sulla base del suo                                                     BASSO
                                                        Predict Index
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