RSA VILLA BELFONTE BILANCIO SOCIALE E DI SALUTE 2016 GRUPPO SPES

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RSA VILLA BELFONTE BILANCIO SOCIALE E DI SALUTE 2016 GRUPPO SPES
GRUPPO SPES BILANCIO SOCIALE e DI SALUTE 2016                                              RSA VILLA BELFONTE

                                                 RSA VILLA BELFONTE
                                                 BILANCIO SOCIALE E DI SALUTE
                                                 2016

VILLAZZANO DI TRENTO                             GRUPPO SPES

                                                Il Bilancio Sociale e di Salute di Villa Belfonte rappre-
                                                senta una sintesi di come nel 2016 è stata la “vita” della
                                                struttura.
                                                In questo prospetto vengono presentati i dati relativi
                                                alle attività che ci hanno visto impegnati ogni giorno
                                                all’interno della RSA insieme a quelli che rappresentano
                                                il nostro impegno continuo per il buon funzionamento
                                                della struttura. Viene presentata la capacità di intessere
                                                relazioni e quali sono le principali attività svolte nel 2016
                                                e quelle future.

                                                                                                           1
GRUPPO SPES BILANCIO SOCIALE e DI SALUTE 2016                                                                                                                                                              RSA VILLA BELFONTE

  ATTIVITà 2016                                                                                                         OBIETTIVI 2017
ANIMAZIONE                                                                                                           PROGETTO PER FACILITARE L’ORIENTAMENTO IN RSA
Nel corso del 2016 sono state definite nuove modalità di pianifica-                                                  Si prevede di implementare il progetto partito nel 2016. Per alcu-
zione delle attività da esporre in bacheca con evidenziato nominati-                                                 ni luoghi della RSA sono già stati individuati nomi che favoriscono
vo e luogo dell’attività prevista. I progetti attualmente in essere sono:                                            l’orientamento (salottino piano terra “Piazza Duomo”). Nel corso del
musica ai piani, il caffè volante, gruppo briscola ai piani, laboratori                                              2017 verranno individuati altri spazi e luoghi a cui attribuire dei
occupazionali.                                                                                                       nomi più vicini a luoghi reali conosciuti, evitando la fredda denomi-
                                                                                                                     nazione “ala est o ovest” che ricorda una struttura ospedaliera.
MIGLIORAMENTO DELLA SEGNALETICA ESTERNA
Sono ora presenti i cartelli stradali con le indicazioni per accedere                                                LAVORI DI RIQUALIFICAZIONE
facilmente sia alla struttura sia al parcheggio dei dipendenti (Via del                                              DOCCIA ASSISTITA Al secondo piano verrà ampliato il locale doc-
Bonport).                                                                                                            cia assistita. La struttura avrà così un nuovo spazio funzionale da
                                                                                                                     utilizzare in parallelo con il bagno assistito del primo piano.
MANUTENZIONE MONTALETTIGHE                                                                                           MESSA IN SICUREZZA SCALE Le porte che dai piani portano al
Il montalettighe, dopo il programmato intervento di manutenzione,                                                    vano scale verranno dotate di un sistema di chiusura con magneti.
risulta funzionante e nel corso dell’anno non si sono più registrati                                                 L’apertura automatica delle porte avverrà solo tramite un pulsante
interventi di manutenzione straordinaria.                                                                            posto in alto. Ciò garantirà un’efficace controllo degli accessi alle sca-
                                                                                                                     le ed una maggiore sicurezza.
FORMAZIONE SULLA KINAESTHETICS
Operatori, infermieri, fisioterapisti e animatori hanno partecipato                                                  IMPLEMENTAZIONE METODO KINAESTHETICS
(copertura di circa l’80% del personale) ai corsi di formazione Kinae-                                               Oltre a terminare la formazione del personale che non ha ancora parte-
sthetics con grande interesse. Il metodo è stato gradualmente intro-                                                 cipato ai corsi di formazione, si intende implementare il cambiamento
dotto nella struttura con buoni risultati sui Residenti.                                                             di metodo e di approccio alla movimentazione dei Residenti applican-
                                                                                                                     do nella pratica quotidiana i concetti acquisiti durante i corsi. Si intro-
                                                                                                                     durranno delle riunioni mensili dell’equipe multidisciplinare per poter
                                                                                                                     condividere i progressi raggiunti, le osservazioni poste dai diversi pun-
                                                                                                                     ti di vista (fisioterapisti, infermieri, operatori e animatori), eventuali
                                                                                                                     riassetti della pratica in base alle esigenze dei singoli Residenti.

  organigramma                                                 RSA VILLA BELFONTE

                                     SPES Trento

                                                                                                                                                                                                                                 IL GOVERNO
                                    Cooperativa Sociale                                                ASSISTENZA RESIDENZIALE
                                        CAPOGRUPPO
                                 DIREZIONE E COORDIMENTO

                                                                                                              DIRETTORE
                                                                                                       U.O. RSA VILLA BELFONTE
                                                                                                            Anna Roncador

                                                                                                                                                                                                                                 LA DIREZIONE
                                                                                                                                                     SEGRETERIA
                                                                EQUIPE ORGANIZZATIVA                                                               Ilaria Bellisola
                                                                (STAFF INTERORGANIZZATIVO)                                                      Laura Mittempergher

                                               SERVIZI SOCIO                                                                                                                                   SERVIZI
                                                 SANITARI                                                                                                                                    ALBERGHIERI

                                                                                                                                                                          SERVIZI
                                                                                                                          ÉQUIPE MULTIDISCIPLINARE                     ALLA PERSONA                          MANUTENTORE
                      COORDINATORE SANITARIO                RESPONSABILE TECNICO ASSISTENZIALE                                                                                                               Massimo Furlani
                          Francesco Terrasi                         Katharina Kolarik                              Piano Assistenziale Individualizzato
                                                                                                                                                                     PARRUCCHIERA
                                                                                                                                                                        Coop. SAD
                                                                                                                                                                 Gabriella De Giovannelli                     RISTORAZIONE
                                                                                                                                                                      Lucia Ioriatti                              Risto3
                                                                                                                                                                                                                                 I SERVIZI

           ANIMAZIONE                           SERVIZIO                                  SERVIZIO                             SERVIZIO                                                                        Bruna Festini
             SOCIALE                       ASSISTENZA DI BASE                           FISIOTERAPIA                       INFERMIERISTICO
                                                                                                                                                                           ESTETISTA
                                                                                                                                                                      S.C.S. Kaleidoscopio
                                                                                                                                                                        Tania Pham Thi
     ANIMAZIONE                          REFERENTI                                FISIOTERAPIA                             REFERENTE
     Cristiana Falconcini                1° Nucleo                                Valentina Maistri                        INFERMIERISTICO                                                                 SERVIZIO LAVANDERIA
     Edyta Nowokunska                    Rosy De Villa                            Chiara Saiani                            Elena Weber                                                                        S.C.S. Venature
     Boris Saracco                       Tiziana Zugno                            Laura Santini                                                                                                               Riccarda Anesin

                                         2° Nucleo:                                                                        INFERMIERI
     SERVIZIO SPIRITUALE                 Cristina Briani                                                                   Dora Dumencic
     Padre Sandro Zanella                Gianluca Mancini                                                                  Ludmila Malai
     Giuliana Trentini                                                                                                     Alexandra Mastora                                                                SERVIZIO PULIZIE
                                                                                                                           Gianfranco Morelli                                                                 Pulinet S.R.L.
                                         OPERATORI                                                                         Claudiu Niculie                                                                    Roberta Eboli
                                                                                                                           Maria Fryc Stasiowska

                                                                                                                                                                                                                                      2
GRUPPO SPES BILANCIO SOCIALE e DI SALUTE 2016                                                                                             RSA VILLA BELFONTE

  Il capitale umano
La risorsa umana è il motore centrale dell’organizzazione delle no-      lavoro di èquipe, dove ogni figura professionale mette a disposizione
stre RSA. Solo valorizzando il ruolo del personale e creando delle       le proprie capacità e competenze per giungere all’obiettivo unico e
condizioni lavorative adatte è possibile erogare ai nostri Residen-      finale, che è il benessere dei nostri Residenti.
ti un servizio qualificato dove si intreccino competenza, umanità e      Di seguito una sintesi dei dati relativi al personale operante presso
professionalità. L’impostazione adottata presso la RSA è quella del      la struttura.
DIPENDENTI
TEMPO PIENO/PART TIME PER GENERE E QUALIFICA
                                                                                    PART-TIME                  Tempo pieno             Totale

                                                                            FEMMINE        MASCHI         FEMMINE       MASCHI

TOTALE COMPLESSIVO   67                     Direttore/Coordinatore              -               -             1            -             1
                                               Amministrativo                  4                1              -           -             5
                                                Profili Sanitari               5                2             5            3             15
                                           Addetto Assistenza di base          10               -             27           4             41
                                                  Animatore                    2                -              -           1              3
                                                 Manutentore                    -               -              -           2              2
                                                     TOTALE                    21               3             33          10             67

FASCE DI ETà
                                                                             Fino ai          Dai 31          Dai 41         Dai 51        Oltre i           Totale
                                                                             30 anni       ai 40 anni      ai 50 anni     ai 60 anni      60 anni

                                            Direttore/Coordinatore              -               -              1               -                -              1
                                               Amministrativo                   2               2               1              -                -              5
                                                Profili Sanitari                4               6              3               1                1             15
                                           Addetto Assistenza di base           6               6              17              8                4             41
                                                  Animatore                     -               -              3               -                -              3
                                                 Manutentore                    -               -               1              1                -              2
                                                     TOTALE                    12               14             26              10               5             67

anzianità di servizio
                                                                                                     Dal 6° al 10°
                                                                             Fino ai 5 anni                             Oltre 10° anno              Totale
                                                                                                        anno

                                            Direttore/Coordinatore                  1                     -                     -                     1
                                               Amministrativo                        3                    1                     1                     5
                                                Profili Sanitari                     8                    4                    3                     15
                                           Addetto Assistenza di base               15                   13                    13                    41
                                                  Animatore                          -                    1                     2                     3
                                                 Manutentore                         -                    -                     2                     2
                                                     TOTALE                         27                   19                    21                    67

ORE DI FORMAZIONE
                                                                               INTERNA                 ESTERNA

                                            Direttore/Coordinatore                  44                   14
                                                Amministrativo                      8                     8
                                                 Profili sanitari                328                     70
                                            Addetto assistenza di base           306                     46
                                                   Animatore                        54                   6,5
                                                     TOTALE                      740                   144,5               884,5

                                                                                                                                                                      3
GRUPPO SPES BILANCIO SOCIALE e DI SALUTE 2016                                                                               RSA VILLA BELFONTE

  DATI Residenti
PROBLEMI SANITARI                                                                    5,7%                                 3,7%
                                                                                     SISTEMA DIGERENTE                    SANGUE/LINFATICI/
Nel corso del 2016 sono risultati presenti un totale di 96 Residenti, 22                                                  MILZA
di sesso maschile e 74 di sesso femminile, con un’età compresa tra un
                                                                                                                          16,6%
minimo di 12 ad un massimo di 101 anni, ed una media di 86 anni.                     1,7%
                                                                                                                          DISTURBI
                                                                                     ORECCHIO
                                                                                                                          MENTALI/PSICOLOGICI
DECESSI
Decessi/Totale                                                                                                            10%
                   = 17%                                                             1,1%                                 SISTEMA ENDOCRINO
Residenti
                                                                                     CUTE E ANNESSI                       METABOLICO E
                                                                                                                          NUTRIZIONALE

                                               18%
                                               In ospedale                           3,5%                                 4,8%
                                                                                     SISTEMA RESPIRATORIO                 SISTEMA NERVOSO
                       82%
                       In RSA
                                                                                     2,6%                                 0,9%
                                                                                     SISTEMA URINARIO                     SISTEMA GENITALE
                                                                                                                          FEMMINILE

                                                                                     29,5%                                0,7%
ETÀ MEDIA = 86 ANNI                                                                  SISTEMA                              SISTEMA GENITALE
                                                                                     CARDIOCIRCOLATORIO                   MASCHILE

DISTRIBUZIONE PER           ETÀ	             N. RES.
                                                                                                                          13,1%
CLASSI DI ETà
GRUPPO SPES BILANCIO SOCIALE e DI SALUTE 2016                                                                                              RSA VILLA BELFONTE

                                                                          ENERGIA ELETTRICA
      Il capitale ambientale                                                          Consumi generali di energia elettrica
                                                                                      in kw/h

Anche quest’anno il Gruppo Spes pone l’attenzione alla salvaguardia       400.000
dell’ambiente e al rispetto di una sostenibilità possibile. L’impegno
di questa responsabilità è orientato verso una migliore gestione dei      390.000
consumi e di conseguenza dei rifiuti, la manutenzione degli impian-                                 384.122
ti, in modo da mantenere un alto livello di efficienza e di ottimizza-    380.000
                                                                                    381.244                                  372.085
zione dei consumi: elettrici e di gas metano
                                                                          370.000
DATI AMBIENTALI
                                                                          360.000                              368.639
                                                                                                                                              364.644
acqua                                                                     350.000

             Consumi generali di acqua                                    340.000
             in metri cubi
                                                                          330.000

10.500                                                                    320.000
         10.031

                                                                                     2012

                                                                                                     2013

                                                                                                                2014

                                                                                                                                  2015

                                                                                                                                               2016
10.000

9.500                                                                     kw/h PRODOTTI
                                                                                                                              4.981
                                                                                            5.000
9.000
                                                                                                     4.671
                                                                                            4.500
                            8.740                                                                                                              4.648
                                                                                            4.000              3.656
8.500
                                           8.258                                            3.500
8.000                                                                                       3.000

                                                          7.617
                                                                                                     2013

                                                                                                                2014

                                                                                                                                  2015

                                                                                                                                               2016
7.500
                                                                  7.248

7.000                                                                     VOLUMI DI CO2 NON IMMESSI IN ATMOSFERA
                                                                                            2.500   2.335,50                  2.490            2.324
6.500

                                                                                            2.000
6.000
                                                                                            1.500               1.828
          2012

                     2013

                                    2014

                                                   2015

                                                                  2016

                                                                                            1.000

                                                                                            500
RIFIUTI SANITARI
                                                                                            0
             ANDAMENTO DEI RIFIUTI SANITARI
                                                                                                     2013

                                                                                                                2014

                                                                                                                                  2015

                                                                                                                                               2016

             PER ANNO, IN Kg
                                                                          GAS METANO
                                                   403
400
                                392
                                                                                       Consumi generali di gas metano
350                                                               371                  in metri cubi
          313
300                                                                       95.000                     94.213

250                  279                                                  90.000     93694

200                                                                       85.000
                                                                                                                         82.684
                                                                                                                                                81.191
150                                                                       80.000

100                                                                       75.000

50                                                                        70.000
                                                                                                                                  71.494
0                                                                         65.000
         2012

                     2013

                                    2014

                                                   2015

                                                                  2016

                                                                                       2012

                                                                                                       2013

                                                                                                                  2014

                                                                                                                                    2015

                                                                                                                                                 2016

                                                                                                                                                           5
GRUPPO SPES BILANCIO SOCIALE e DI SALUTE 2016                                                                                    RSA VILLA BELFONTE

   LE RETTE

Esempio composizione Retta RSA

Le rette delle RSA si compongono di una parte legata ai servizi sani-
tari e di una parte legata a quelli alberghieri. Nel prospetto successi-
vo è indicata la quota di voce di spesa coperta rispettivamente dalle
rette sanitarie (a carico dell’APSS) e dalle rette alberghiere (a carico            Retta alberghiera (a carico dei Residenti)
dei residenti).
                                                                                    acquisto materiali vari              1,21
                                                                                    manutenzione edifici ed attrezz.     7,97
                                                                                    servizio alla persona                1,35
Retta sanitaria (a carico dell’APSS)
                                                                                    spese ristorazione                   10,28             54,02 E
                                                                                    spese pulizie                        4,73
                                                                          71,52 E   spese lavanderia                     4,29
costo per farmaci e presidi sanitari        1,34                                    utenze                               2,77
personale medico                            2,22                                    ammortamenti e oneri vari gestione   9,10
personale coordinatore di nucleo            1,64                                    personale non sanitario              6,75
personale fisioterapista                    2,28                                    imposte dirette ed indirette         0,04
personale animatore                         2,76                                    consulenze e collaborazioni          0,01
personale infermiere professionale          13,32                                   quota onere sanitario                3,44
personale di assistenza                     42,52                                   totale costi alberghierI             51,94
                                            66,08                                   iva                                  2,08
+ spese generali (finanz - oneri prec)      5,44                                    totale retta alberghiera             54,02
totale retta sanitaria                      71,52

   DOVE SIAMO                                                                         CONTATTI

Unità Operativa RSA Villa Belfonte                                                  Unità Operativa RSA Villa Belfonte
Via Villa Belfonte, 12
38123 Grotta di Villazzano (Trento)                                                 Via Villa Belfonte, 12
                                                                                    38123 Grotta di Villazzano (Trento)

                                                                                    Tel. 0461 920294
                    RSAo TIONE                                                      Fax 0461 920582

                                                                                    villabelfonte@gruppospes.it
                 RSA CASA FAMIGLIA
                                                   RSA VALLE DI CEMBRA              www.gruppospes.it

                                                       RSA VILLA ALPINA

                   RSA VIA VENETO          SERVIZI TERRITORIALI
                                           VILLA BELFONTE
                          SEDE CENTRALE

       RSA BOLOGNANO

                                       RSA SOLATRIX

                                                                                                                                                 6
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