Rapporto di Sostenibilità 2014 - Holcim Italia
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Strength. Performance. Passion.
Holcim Gruppo (Italia) S.p.A.
Sede Legale Rapporto di Sostenibilità 2014
Corso Magenta, 56
20123 Milano
Uffici Direzionali
Via Volta, 1
22046 Merone (CO)
Italia
www.holcim.it
Holcim Gruppo (Italia)
Rapporto di Sostenibilità 2014 Holcim Gruppo (Italia)
In copertina: momenti dell’Health & Safety Day 2014 e 2015.
Indice Lettera agli Stakeholder 4 Profilo Aziendale 6 Holcim nel mondo 6 Holcim sul territorio 7 Impatto economico di Holcim 8 Strategia e Sviluppo sostenibile 10 Sviluppo sostenibile 10 Stakeholder engagement 11 Materialità 13 Impegni per il futuro 17 Gestione del business con integrità 19 Governance 19 Codice di condotta, compliance e business risk management 20 Supply chain 22 Gestione delle risorse e degli impatti ambientali 24 Cambiamento climatico ed energia 24 Conservazione delle risorse naturali 28 Soluzioni per l’edilizia sostenibile 32 Innovazione e soluzioni sostenibili 32 Holcim Foundation for Sustainable Construction 32 Persone: sviluppo di risorse e competenze e OH&S 37 Sviluppo di risorse e competenze 37 OH&S 40 CSR: coinvolgimento delle comunità locali e relazioni con gli stakeholder 42 Nota metodologica 46 Sintesi degli indicatori GRI 48 GRI Content Index 58 Relazione della società di revisione 62
LETTERA AGLI STAKEHOLDER
In qualità di nuovo Amministratore Delegato di Holcim
Gruppo (Italia) S.p.A. ho il piacere di introdurvi al nostro
nuovo Rapporto di Sostenibilità.
è il nono anno in cui pubblichiamo il Rapporto di
Sostenibilità e per il secondo anno consecutivo, in
anticipo rispetto alla scadenza indicata dal Global
Reporting Initiative, facciamo riferimento all’ultima
edizione delle Sustainability Reporting Guidelines e
al Mining and Metals Sector Disclosure Document
definite dal Global Reporting Initiative (d’ora in poi GRI
G4). Il livello di applicazione delle linee guida GRI G4
del Rapporto di Sostenibilità 2014 è Comprehensive,
proseguendo il percorso aziendale di crescente
trasparenza e qualità del reporting. • le soluzioni per l’edilizia sostenibile;
• le persone: sviluppo risorse e competenze e OH&S;
Nel Rapporto di Sostenibilità 2014 ci concentriamo ancora • la CSR: coinvolgimento delle comunità locali e
una volta sul ruolo chiave che il nostro Gruppo quale relazioni con gli stakeholder.
player globale deve avere per trovare soluzioni innovative
sostenibili che creino le fondamenta della società del Vorrei spendere a questo punto qualche parola in più
futuro. Da qui il richiamo alla nuova strategia sullo sulla sicurezza e salute nei luoghi di lavoro (OH&S).
sviluppo sostenibile, chiamata Sustainable Development La sicurezza e salute nei luoghi di lavoro rimane un tema
Ambition 2030, che si articola in tre aree chiave: Clima cruciale. Nonostante i nostri continui sforzi, continuiamo
(azioni per contenere l’impronta di CO2 lungo il ciclo di ad avere infortuni e questo è inaccettabile perché la
vita delle costruzioni); Risorse (azioni per conservare nostra visione è ‘zero harm to people’. Continueremo a
le risorse naturali e per generare un impatto positivo focalizzarci sul miglioramento delle nostre performance,
sull’acqua e sulla biodiversità); Comunità (investimenti sull’implementazione di programmi ma soprattutto
sociali strategici e sviluppo di business model inclusivi). La continueremo a lavorare per costruire una solida cultura
sostenibilità e l’innovazione saranno ancora di più centrali della sicurezza in tutte le parti dell’organizzazione. In
nell’agenda in vista dell’imminente fusione con Lafarge. Holcim, consideriamo la gestione della sicurezza come la
nostra licenza di operare.
Come filiale italiana del Gruppo, crediamo nella rilevanza
dello sviluppo sostenibile e ci impegniamo ogni giorno Come i miei predecessori, non mi stancherò mai di
in progetti lungo le nostre priorità strategiche e nel affermare che il nostro è un percorso lungo e difficile
raggiungimento dei target definiti con la Sustainable che mira alla creazione di valore per tutti gli stakeholder
Development Ambition 2030, nonostante le enormi e che per questo richiede l’impegno quotidiano ed una
difficoltà del contesto in cui operiamo localmente. forte assunzione di responsabilità da parte di tutti.
Confermiamo gli aspetti che consideriamo sempre più Ringrazio tutti, e in particolare i nostri dipendenti, per
materiali quali: gli sforzi quotidiani, per vivere i nostri valori e per il
• il cambiamento climatico e l’energia; contributo significativo alla nostra sostenibilità e alla
• la conservazione delle risorse naturali; creazione della società del futuro.
Lucio Greco
Amministratore Delegato di Holcim Gruppo (Italia) S.p.A.
4 Rapporto di Sostenibilità 2014
70 i paesi in cui siamo presenti
Profilo aziendale
PROFILO AZIENDALE
Holcim nel mondo
Nata nel 1912 nel villaggio di Holderbank, Canton La struttura produttiva di Holcim a livello mondiale
Aargau, Svizzera, Holcim è oggi uno dei leader mondiali a fine 2014 è così articolata:
nei settori cemento, aggregati (sabbia e ghiaia) ed è
presente in altre attività quali calcestruzzo, asfalto Cemento
e altri servizi legati al mondo delle costruzioni con 67.584
dipendenti e una presenza diffusa in più di 70 Paesi Impianti a ciclo completo
e centri di macinazione:
e 5 continenti.
144
Ad aprile 2014 è stata annunciata l’intenzione di
Capacità produttiva
avviare una fusione tra eguali tra Holcim e Lafarge in milioni di ton:
per combinare il meglio di due gruppi rinomati e creare
una base unica di crescita.
211,4
La nuova società con radici europee offrirà a tutti
Vendite di cemento
gli stakeholder benefici decisivi. in milioni di ton:
Sarà strumentale ad offrire soluzioni per affrontare le
grandi sfide dell’urbanizzazione. L’offerta del Gruppo
140,3
per saperne per i clienti si espanderà significativamente e si baserà
di più visita su forti competenze di innovazione, sul più alto livello
www.holcim.com di ricerca e sviluppo e su un consolidato portafoglio di Aggregati
prodotti e servizi.
Cave di aggregati con
impianti di selezione:
363
Vendite di aggregati
in milioni di ton:
153,1
Altri materiali
da costruzione
Impianti di calcestruzzo
preconfezionato:
935
Impianti di asfalto:
84
Vendite di calcestruzzo
in milioni di m3:
37
Vendite di asfalto
in milioni di ton:
10
6 Rapporto di Sostenibilità 2014
Profilo aziendale
Holcim sul territorio La struttura produttiva di Holcim in Italia
a fine 2014 è così articolata:
La storia di Holcim (Italia) inizia con la famiglia Montandon
che nel 1928 costruisce la prima unità produttiva cemento
a Merone. Negli anni l’azienda cresce con progressive
Cemento
acquisizioni e partecipazioni sino al 1996 quando entra sotto
il controllo del gruppo svizzero Holderbank (dal 2001 Holcim).
Impianti a ciclo completo
e centri di macinazione: 3
Holcim (Italia) appartiene ora al cluster di Holcim denominato
Central Europe West e composto da Svizzera, Germania del
Vendite di cemento
in milioni di ton: 1.192
Sud, Alto Reno e Italia.
Tradizionalmente il mestiere svolto consiste nella produzione Aggregati
di cemento ma, negli anni, l’attività è stata estesa alla
produzione di altri materiali da costruzione come gli aggregati
(sabbia e ghiaia) e il calcestruzzo, divenendo così un Gruppo
Cave di aggregati con
impianti di selezione: 6 per saperne
fortemente integrato e una realtà industriale importante sul di più visita
territorio. Il core business ora è rappresentato dalla produzione
Vendite di aggregati
in milioni di ton: 1.258 www.holcim.it
e commercializzazione di cemento, aggregati e calcestruzzo.
I processi produttivi di cemento, aggregati e calcestruzzo Altri materiali
sono sintetizzati nelle infografiche. Il calcestruzzo, secondo
materiale più consumato al mondo dopo l’acqua, si ottiene
da costruzione
attraverso la miscelazione, secondo adeguate percentuali, di
cemento, aggregati, additivi e acqua. Il calcestruzzo, essendo
duttile, dotato di resistenza meccanica e di resistenza alle
Impianti di calcestruzzo
preconfezionato: 13
aggressioni degli agenti ambientali ed ai cicli di gelo e disgelo
è il materiale da costruzione più adeguato per la realizzazione
Vendite di calcestruzzo
in milioni di m3: 749
di diversi tipi di opere edili.
processo produttivo del Cemento
Estrazione Omogeneizzazione Macinazione cemento
materia prima e produzione clinker e distribuzione
processo produttivo degli aggregati
Escavazione Selezione, frantumazione, stoccaggio e produzione
Rapporto di Sostenibilità 2014 7
Profilo aziendale
processo produttivo del calcestruzzo
Stoccaggio materie prime (cemento e aggregati) Produzione e spedizione
Impatto economico di Holcim
Il bilancio consolidato, opportunamente riclassificato, dipendente sia in forma di costi diretti (retribuzioni)
consente di identificare il valore economico diretto e indiretti (oneri sociali e contributi, ecc.), nonché le
generato dall’attività produttiva dell’azienda e quindi spese per l’erogazione di servizi aziendali quali ad
pari ai ricavi da vendite e ad altri ricavi. esempio la mensa;
• fornitori di capitale, considerando la remunerazione
La ricchezza prodotta da Holcim è stata distribuita tra del capitale proprio e di rischio (es. dividendi,
per saperne i seguenti soggetti che hanno contribuito a generarla, interessi,...);
di più visita ovvero tra le seguenti categorie di stakeholder: • Stato, includendo le imposte sul reddito di esercizio;
www.holcim.it/it/ • collettività, considerando le erogazioni liberali, gli
prodotti-e-servizi/ • fornitori, prendendo in considerazione i costi per oneri di concessione, gli investimenti nella comunità
prodotti.html l’acquisizione di beni e servizi; e le sponsorizzazioni (sono comprese anche quelle
• dipendenti, considerando i costi del personale commerciali).
IMPATTO ECONOMICO DI HOLCIM
LUNGO LA CATENA DEL VALORE 2014
BENI E MATERIALI DA
SERVIZI COSTRUZIONE
PAGAMENTI HOLCIM VENDITE
FORNITORI CLIENTI
VALORE TRATTENUTO (8 mio €)
(143 mio €) (183 mio €)
INTERESSI CAPITALE TASSE SERVIZI STIPENDI LAVORO GOOD LICENCE
NEIGHBOR TO OPERATE
FORNITORI DI CAPITALI STATO DIPENDENTI COMUNITÀ
(2,7 mio €) (0,2 mio €) (28 mio €) (0,98 mio €)
IMPATTI IMPATTI
INDIRETTI IMPATTI DIRETTI
INDIRETTI
8 Rapporto di Sostenibilità 2014
Profilo aziendale
ANCORA PIÙ SOLIDE
FONDAMENTA PER LA
SOCIETÀ DEL FUTURO
CON LA SD AMBITION
2030
Rapporto di Sostenibilità 2014 9Strategia e sviluppo
Strategia e Sviluppo sostenibile
sostenibile
Sviluppo Sostenibile
Dal 2002, anno in cui come Holcim (Italia) abbiamo certificati e riconosciuti in ambito internazionale;
adottato il brand Holcim, condividiamo con la nostra misurazione dei nostri impatti ambientali con
Casa Madre la Visione di “assicurare solide fondamenta l’obiettivo di migliorarli e adozione di best practice
alla società del futuro”, la Missione di “essere la Società all’interno del nostro settore.
più rispettata e più considerata del nostro settore per
la sua capacità di creare valore per tutti gli stakeholder” Responsabilità sociale per noi significa in via prioritaria
ed un concreto impegno nei confronti dello sviluppo definire una condotta etica del business, investire per
sostenibile per soddisfare i bisogni della generazione migliorare i rapporti di lavoro (contratti, formazione,
presente senza compromettere quelli delle generazioni pari opportunità, ecc.) e il livello di sicurezza e salute nei
future. Ciò implica gestire in modo bilanciato le luoghi di lavoro. Significa allo stesso tempo impegnarsi
performance economiche, ambientali e sociali, all’esterno per migliorare la qualità della vita delle
generando valore per i nostri stakeholder. Creare valore comunità locali che ci ospitano con progetti volti a
per i nostri stakeholder stabilendo relazioni durature di valorizzare e sviluppare il territorio e per trasferire i
mutuo rispetto e fiducia è la nostra promessa possibile principi della CSR e dell’etica ai clienti e lungo la catena
vivendo quotidianamente i nostri Valori: Forza, Azione di fornitura.
e Passione. Forza significa solidità, appartenenza
ad un Gruppo con competenze e leadership a livello In ambito di sviluppo sostenibile promuoviamo
mondiale e integrità delle nostre persone. Azione vuol indirettamente (facendo parte di Holcim) o
dire mantenimento delle promesse, conseguimento di direttamente iniziative e associazioni rilevanti sul
risultati economici, ambientali e sociali e offerta delle tema. Per quanto concerne il sostegno indiretto,
migliori soluzioni per i nostri clienti. Passione indica possiamo solo ricordare la forte passione e l’impegno
l’impegno e la cura che mettiamo nei confronti delle di Holcim su questi temi, nati anni orsono con la
nostre persone, dei nostri clienti, delle comunità locali e partecipazione alla fondazione del WBCSD (World
dell’ambiente. Business Council for Sustainable Development), e
Come filiale locale di Holcim, nella gestione del nostro proseguito con le successive applicazioni e i gruppi
core business (produzione e commercializzazione di lavoro in ambito cementiero (studio sullo sviluppo
di cemento, prodotto e importato, aggregati e sostenibile dell’industria cementiera condotto a livello
calcestruzzo) rimaniamo fortemente radicati mondiale dal Battelle Memorial Institute; programma
sul territorio in cui operiamo, ed è proprio lì che di lavoro su cinque anni “Our Agenda for Action”, volto
affrontiamo le maggiori sfide in tema di sviluppo a tradurre le indicazioni emerse in una serie di azioni
sostenibile, cercando di coniugare la crescita economica concrete in materia di cambiamenti climatici, materie
con i progressi ambientali e con la responsabilità sociale prime e combustibili, sicurezza e salute dei dipendenti,
nei confronti dei nostri dipendenti e delle comunità riduzione delle emissioni, impatto locale, processi di
locali. La crescita della performance economica è business interni), nonché con la sottoscrizione nel
sempre stata il primo ambito di interesse aziendale in 2003 dell’UN Global Compact. Direttamente come
quanto le imprese nascono ed esistono per generare Holcim (Italia) siamo membri dal 2006 di Sodalitas
profitto e valore per i propri stakeholder. Da anni (partner italiano di CSR Europe, il network di imprese
però tale impegno per noi si confronta con la tutela e associazioni che promuovono la Responsabilità
dell’ambiente e con l’attenzione per i territori e le Sociale in Europa), trasformatasi in Fondazione nel
comunità locali che ospitano le nostre unità produttive. 2008 e partecipiamo a progetti e gruppi di lavoro
e sempre dallo stesso anno sosteniamo l’“Alleanza
Responsabilità ambientale per noi significa lavorare per un’impresa europea competitiva e sostenibile”
sui quattro pilastri della nostra Politica Ambientale: (partnership tra Commissione Europea e rappresentanti
rispetto delle risorse naturali non rinnovabili e per del mondo delle imprese europee per diffondere la
il recupero di materiali secondari, investendo nello Responsabilità Sociale d’Impresa). Dal 2007 siamo soci
sviluppo di prodotti e processi innovativi; impegno per del CSR Manager Network, l’associazione italiana dei
la riduzione delle emissioni e degli impatti ambientali professionisti che presso ogni tipo di organizzazione
(emissioni, rumore,...); adozione di sistemi di gestione (imprese, fondazioni d’impresa, società professionali,
10 Rapporto di Sostenibilità 2014Strategia e sviluppo
P.A., enti non profit) si dedicano alle politiche di CSR e di ascolto e dialogo in corso, abbiamo definito la
sostenibile
di sostenibilità www.csrmanagernetwork.it. Dal 2009 nostra mappa degli stakeholder, da cui si evince che
abbiamo aderito come socio ordinario al Green Building gli stakeholder rilevanti per noi sono i dipendenti
Council (GBC) Italia, associazione che si propone (stakeholder interni), i sindacati, i clienti, i fornitori,
di introdurre in Italia lo standard LEED (Leadership le comunità locali, le istituzioni e autorità locali, le
in Energy and Environmental Design). In parallelo associazioni non a scopo di lucro, gli azionisti e i
partecipiamo a commissioni di lavoro su temi legati allo fornitori di capitale, le associazioni di categoria e i
sviluppo sostenibile nell’ambito delle associazioni di media (stakeholder esterni).
categoria di appartenenza. Per ogni categoria di stakeholder abbiamo poi
identificato la composizione, la presenza di opinion
leader in funzione del business e dell’area geografica
Stakeholder engagement di riferimento, il livello di influenza sulle decisioni
aziendali e / o dipendenza dalle attività dell’azienda e i
Gli stakeholder sono persone o istituzioni che sono bisogni espressi e / o latenti per loro. Sulla base di ciò
influenzate – o potrebbero esserlo in futuro – dalle abbiamo definito un piano di stakeholder engagement,
attività di Holcim su base locale, regionale o globale o specificando il livello di coinvolgimento che abbiamo
coloro che possono influenzarne a loro volta le attività. con loro e le modalità di interazione che abbiamo
implementato in corrispondenza dei vari livelli.
Comprendere e rispondere ai mutevoli bisogni e Come filiale operativa di Holcim (d’ora in poi OpCo)
aspettative delle persone e delle istituzioni influenzate abbiamo avviato un dialogo continuativo, improntato
dal nostro business diventa per noi cruciale al fine di all’apertura e alla trasparenza, con tutti i nostri
stringere con loro relazioni fiduciarie di lungo periodo. stakeholder di riferimento che sono numerosi,
eterogenei per categoria e spesso con doppia veste
Partendo da linee guida della Casa Madre, da un (es. caso frequente dello stakeholder interno,
censimento interno degli stakeholder aziendali dipendente del Gruppo, che è anche parte della
basato sia sui risultati di ricerche e analisi e da attività comunità locale).
MAPPA DEGLI STAKEHOLDER
Dipendenti
Sindacati
Clienti
Fornitori
Comunità locali
Istituzioni locali
Associazioni non
a scopo di lucro
Azionisti e fornitori
di capitali
Associazioni
di categoria
Media
Rapporto di Sostenibilità 2014 11Strategia e sviluppo
Il coinvolgimento degli stakeholder è per noi importante Nella tabella sono riassunte le modalità di interazione
sostenibile
in quanto ci aiuta a: che abbiamo implementato in corrispondenza dei
• rimanere sulla stessa lunghezza d’onda dei nostri vari livelli di coinvolgimento (dal più passivo es.
stakeholder; monitoraggio al più attivo es. consultazione che prevede
• mitigare l’effetto negativo degli aspetti momenti di scambio e co-progettazione) suddivise per
critici, migliorando le attività di business risk stakeholder interni ed esterni.
management;
• identificare opportunità di generazione di valore
rivolgendosi proattivamente ai nostri stakeholder.
Le iniziative di dialogo
Condivisione informazioni Participazione/consultazione Collaborazione/partnership
Stakeholder interni E-Newsletter (Info Flash) Riunioni Employee volunteering –
Together for Communities
Email Infoday Concorsi di idee es. “Cimentati”
o altri
House organ Formazione Progetti
(es. Family Audit)
Presentazioni in ppt Crisis Management
Intranet/Hub Community engagement plan (CEP)
E-Newsletter ad hoc
Bacheche
Stakeholder esterni Sito Internet Workshops Progetti in Partnership
Pubblicazioni Corporate&Mercato Analisi di materialità incluso issues Sponsorship
(incl. Holcim at a glance) management
Rapporto di Sostenibilità Riunioni Coinvolgimento di ONP
Info per i media (Comunicati stampa,..) Visite guidate negli impianti Sponsorship di cattedre
e tracking universitarie
Presentazioni in ppt Open days SD-CSR Membership
Case studies Incontri pubblici Holcim Awards
Video (per sito, Youtube) Stakeholder dialogue
Pubblicità Media relations
I temi rilevanti sollevati dagli stakeholder durante la valore per gli stakeholder e sviluppo delle comunità
relazione con essi e rafforzati durante le interviste locali svolti insieme alle associazioni non a scopo di
condotte per costruire la matrice di materialità lucro. Per quanto concerne invece la responsabilità
riguardano essenzialmente lo sviluppo sostenibile ambientale, gli aspetti maggiormente rilevanti per i
e in particolare i pilastri della responsabilità nostri stakeholder sono gli impatti ambientali delle
sociale e ambientale. Per quanto concerne i temi di nostre unità produttive, in particolare le emissioni in
responsabilità sociale, possiamo citare, tra quelli più atmosfera, con l’aspettativa di conoscere le nostre
frequentemente sollevati per aspettative, le politiche politiche di contenimento (sistemi di monitoraggio,
di gestione e sviluppo delle risorse umane (con focus investimenti e progetti per la riduzione) e la gestione
sul lavoro, sull’organizzazione, sulla formazione e sui delle emergenze, e la gestione dell’attività estrattiva nel
processi di carriera), la sicurezza e salute nei luoghi di rispetto delle risorse naturali (paesaggio, biodiversità,
lavoro (intesa come attenzione alle persone e al fatto acqua).
che non si infortunino sul lavoro) e i progetti che creano
12 Rapporto di Sostenibilità 2014Strategia e sviluppo
Materialità
sostenibile
Holcim ha un processo ben definito per la gestione sostanziale sulle performance di Holcim in senso
dei rischi di business, con un sistema robusto per positivo o negativo.
l’identificazione e la mappatura dei rischi sia a livello
corporate sia a livello di singola OpCo. La lista degli aspetti materiali è stata compilata
utilizzando varie fonti, includendo:
Holcim ha implementato da anni una metodologia per
l’analisi di materialità volta ad assicurare che i rischi e • obiettivi ed impegni di Holcim verso lo sviluppo
le opportunità rilevanti siano integrati nel più ampio sostenibile;
sistema di gestione dei rischi di business. Ora con le • priorità della gestione operativa del nostro ciclo
nuove linee guida G4 la materialità diventa ancora più produttivo;
rilevante per l’azienda e per gli stakeholder che riescono • iniziativa “WBCSD Cement Sustainability”;
a coglierne il collegamento con gli aspetti predefiniti dal • linee guida e standard internazionali per la
nuovo standard. comunicazione sulla sostenibilità;
• analisi della rassegna stampa;
Lo studio di materialità è consistito nella mappatura • attività di issue management;
degli aspetti importanti per lo sviluppo sostenibile • risultati del dialogo con gli stakeholder a livello
utilizzando una matrice di materialità (v. figura) che locale ed internazionale.
riporta lungo le due dimensioni le aspettative e le
priorità secondo i nostri stakeholder da un lato e gli Al fine di realizzare la mappatura abbiamo identificato
impatti che tali aspetti hanno sulla nostra società un gruppo di stakeholder, selezionando uno o più
dall’altro. interlocutori per categoria di stakeholder e, per ciascuno
degli aspetti materiali, abbiamo chiesto loro, tramite un
Secondo la metodologia Holcim un “aspetto materiale” questionario strutturato, di valutarne l’importanza per
è definito come un aspetto che può avere un impatto loro e l’impatto attuale o potenziale per Holcim.
In parallelo abbiamo svolto con le stesse regole
workshop interni, coinvolgendo il Top e Senior
Management , identificando così i gap di percezione tra
Matrice di materialità la visione interna e quella esterna.
(modello) La rilevanza delle tematiche è stata validata anche dagli
impegni presi dal Gruppo nel tempo e dalle evidenze
emerse negli incontri periodici con gli stakeholder e
Aspetti prioritari in tema nella rassegna stampa.
di sviluppo sostenibile,
da sviluppare con
Molto alto priorità nel rapporto
di sostenibilità Il risultato finale è la matrice di materialità riportata in
Importanza per gli stakeholder
figura. Gli aspetti materiali rossi riportati nel quadrante
in alto a destra sono gli aspetti maggiormente rilevanti
Alto
per noi e per i nostri stakeholder, alla cui gestione e
rendicontazione presteremo particolare attenzione.
Medio
Le issue/priorità strategiche per la nostra OpCo sono:
• Cambiamento climatico ed energia. Per clima si
Basso intendono le emissioni in atmosfera (NOx, SO2,
polveri) e le emissioni di CO2 connesse al processo
Basso Medio Alto Molto alto produttivo. La gestione di questa issue è fattore
chiave nelle relazioni con le comunità locali e con
Impatto attuale o potenziale su Holcim le autorità competenti. Per energia si intende
l’utilizzo di fonti energetiche termiche (tradizionali
o alternative) ed elettriche nel processo produttivo.
Rapporto di Sostenibilità 2014 13Strategia e sviluppo
Il processo produttivo del cemento è fortemente mantenimento in azienda delle persone migliori
sostenibile
energivoro: soluzioni di risparmio possono portare a livello di settore. Holcim ripone grandi
benefici sul lato costi e a favore del clima. I target aspettative nei confronti dei dipendenti in termini
Holcim su questa priorità sono: riduzione delle di commitment, professionalità, performance
emissioni specifiche nette di CO2 a livello medio e comportamenti. Una pietra miliare della
globale del 25% tenendo come anno di riferimento strategia di Holcim consiste nello sviluppo di
il 1990; mantenimento dei livelli attuali delle skill professionali e di leadership che includono
emissioni specifiche di NOx, SO2, polveri; anche lo sviluppo di competenze di OH&S. Holcim
riconosce l’importanza del rispetto dei diritti
• Conservazione delle risorse naturali. Le risorse umani e supporta il UN Global Compact. I principi
naturali sono limitate e quindi è compito anche di del UNGC sono riflessi nelle Direttive e nel Codice
Holcim considerarne il valore e comprendere quali di Condotta di Holcim e nel Codice di Condotta per
possano essere le opzioni per contenerne l’utilizzo. i fornitori.
Per noi occorre parlare di consumo di suolo, per La sicurezza e salute nei luoghi di lavoro (OH&S)
il quale è rilevante una gestione dell’attività è una priorità per Holcim. Holcim si aspetta
estrattiva attenta al recupero ambientale e alla che i propri leader guidino il cambiamento e
biodiversità, in quanto per accedere alle materie il miglioramento attraverso una leadership
prime e per costruire possiamo impattare sul visibile ed esemplare, attraverso dialogo sociale
paesaggio e sugli habitat ed ecosistemi, e di e sviluppando comportamenti corretti. La visione
consumo di acqua. I target Holcim sono quelli di di Holcim è “Zero Danni alle Persone”. Il target
avere piani di gestione della biodiversità (BAP) di Holcim a livello globale è il raggiungimento di
nei siti valutati sensibili e di ridurre il consumo di un Total Injury Frequency Rate (TIFR) sui propri
acqua per tonnellata di prodotto del 20% entro il dipendenti inferiore a 5;
2020, rispetto al 2012;
• CSR: coinvolgimento delle comunità locali
• Persone: sviluppo risorse e competenze e OH&S. e relazioni con gli stakeholder.
Holcim è impegnata nella selezione, Holcim è fortemente motivata ed impegnata a
nell’assunzione, nello sviluppo e nel lavorare come partner di tutti i propri stakeholder
per costruire relazioni durature di mutuo rispetto
e fiducia. Holcim intende contribuire in modo
efficace al miglioramento della qualità di vita
Matrice di materialità dei propri dipendenti, delle loro famiglie e delle
comunità locali attorno alle unità produttive. Il
coinvolgimento di Holcim si basa sulla convinzione
che tale impegno copra non solo l’area della
• Cambiamento Climatico
ed energia responsabilità sociale di impresa ma che aggiunga
• Conservazione delle valore al business e che contribuisca alla gestione e
Molto alto risorse naturali
• Persone: sviluppo risorse mitigazione dei rischi aziendali. Il target di Holcim
Importanza per gli stakeholder
e competenze e OH&S
• CSR: coinvolgimento delle a livello di singola OpCo è avere un Community
comunità locali e relazioni
con gli stakeholder Engagement Plan implementato in ogni sito;
Alto • Soluzioni per l’edilizia
sostenibile
• Soluzioni per l’edilizia sostenibile. Ad oggi gli
edifici contano per il 40% delle emissioni globali di
Medio
CO2, per il 50% della produzione globale di rifiuti e
per più del 35% sui consumi energetici complessivi.
Il ruolo di Holcim è quindi chiave nello sviluppo
Basso
di prodotti e le soluzioni sostenibili intendendo
per essi soluzioni e prodotti meno “resource and
Basso Medio Alto Molto alto carbon intensive” nel loro processo produttivo.
Insieme alla Holcim Foundation for Sustainable
Impatto attuale o potenziale su Holcim Construction, Holcim ha un ruolo determinante
nella promozione dell’edilizia sostenibile lungo
tutta la filiera delle costruzioni.
14 Rapporto di Sostenibilità 2014Strategia e sviluppo
Nella tabella sottostante si possono vedere le priorità precedenti ora vengono esclusi in quanto non
sostenibile
strategiche e come ciascuna di esse sia correlabile direttamente correlati agli aspetti materiali es. aspetto
ad alcuni aspetti e ai relativi indicatori. Gli indicatori rifiuti e indicatore EN23 o indicatori PR.
considerati classicamente nei rapporti di sostenibilità
PRIORITà STRATEGICHE – Aspetti materiali
Indicatori GRI-G4
EN15
EN16
EN17
Aspetto: Emissioni EN18
EN19
Cambiamento climatico ed energia EN20
EN21
EN3
EN5
Aspetto: Energia
EN6
EN7
EN1
Aspetto: Materiali
EN2
EN11
EN12
MM1
Aspetto: Biodiversità
EN13
MM2
Conservazione delle risorse naturali
EN14
EN8
EN9
Aspetto: Acqua EN10
EN22
EN26
Aspetto: Lamentele ambientali EN34
G4-10
LA1
Aspetto: Lavoro - Occupazione&Gestione delle relazioni LA2
LA3
LA4
LA5
LA6
Aspetto: Lavoro-Sicurezza e salute sul lavoro
LA7
LA8
LA9
Aspetto: Lavoro-Formazione e istruzione LA10
LA11
Persone: sviluppo risorse e competenze e OH&S Aspetto: Lavoro-Diversità e pari opportunità LA12
Aspetto: Lavoro - Equa remunerazione per donne e uomini LA13
Aspetto: Lavoro - Lamentele sulle pratiche di lavoro LA16
Aspetto: Diritti umani - Pratiche di investimento e HR1
approvvigionamento HR2
Aspetto: Diritti umani - Non discriminazione HR3
Aspetto: Diritti umani - Libertà di associazione e
HR4
contrattazione collettiva
Aspetto: Diritti umani - Lavoro minorile HR5
Aspetto: Diritti umani - Lavoro forzato e obbligato HR6
Aspetto: Diritti umani - Pratiche di sicurezza HR7
Aspetto: Diritti umani - Diritti popolazioni indigene HR8
Aspetto: Diritti umani - Valutazione dei diritti umani HR9
Aspetto: Diritti umani - Lamentele legate a diritti umani HR12
SO1
SO2
CSR: coinvolgimento delle comunità locali Aspetto: Sociale-Comunità locali
MM6
e relazioni con gli stakeholder
MM7
Aspetto: Sociale - Lamentele legate all’impatto sulla società SO11
Soluzioni sostenibili e Holcim Foundation
Soluzioni per l’edilizia sostenibile
for Sustainable Construction
Rapporto di Sostenibilità 2014 15Strategia e sviluppo
Per ciascun aspetto sono stati poi considerati gli impatti impatti esterni, evidentemente è impossibile mapparli
sostenibile
all’interno e all’esterno dell’organizzazione. tutti. Per contro è possibile identificare quelli significativi
Per quanto concerne gli impatti interni, in alcuni casi essi in termini di categoria di stakeholder coinvolta. Qui di
riguardano tutta l’organizzazione, mentre in altri casi seguito nella tabella si trova una rappresentazione di
riguardano porzioni/segmenti di essa. Relativamente agli quanto appena descritto.
Aspetto confini
“All’interno della “All’esterno della
Priorità strategiche - Aspetti materiali Limitazioni Limitazioni
organizzazione” organizzazione”
tutti i segmenti di
Aspetto: Emissioni -- comunità locali
Cambiamento climatico business
ed energia tutti i segmenti di
Aspetto: Energia -- fornitori
business
tutti i segmenti di Clienti, ONG
Aspetto: Materiali --
business ambientaliste
segmenti di
Clienti, ONG
Aspetto: Biodiversità business cemento e --
Conservazione delle ambientaliste
aggregati
risorse naturali
tutti i segmenti di Clienti, ONG
Aspetto: Acqua --
business ambientaliste
Aspetto: Lamentele tutti i segmenti di Clienti, ONG
--
ambientali business ambientaliste
Aspetto: Lavoro - Occupazione tutti i segmenti di
-- Sindacati
e gestione relazioni business
Aspetto: Lavoro-Sicurezza e tutti i segmenti di
-- Sindacati, Fornitori
salute sul lavoro business
Aspetto: Lavoro-Formazione tutti i segmenti di
-- Sindacati
e istruzione business
Aspetto: Lavoro-Diversità e tutti i segmenti di
-- Sindacati
pari opportunità business
Aspetto: Lavoro- Equa
tutti i segmenti di
remunerazione per donne e -- Sindacati
business
uomini
Aspetto: Lavoro - Lamentele tutti i segmenti di
-- Sindacati
sulle pratiche di lavoro business
Non rendicontiamo
Aspetto: Diritti umani - aspetti materiali
tutti i segmenti di
Pratiche di investimento e -- Fornitori prodotti da soggetti
business
approvvigionamento a monte o a valle
Persone: sviluppo
Aspetto: Diritti umani - Non tutti i segmenti di
risorse e competenze -- Sindacati, Fornitori
discriminazione business
e OH&S
Aspetto: Diritti umani -
tutti i segmenti di
Libertà di associazione e -- Sindacati, Fornitori
business
contrattazione collettiva
Aspetto: Diritti umani - tutti i segmenti di
-- Sindacati, Fornitori
Lavoro minorile business
Aspetto: Diritti umani - tutti i segmenti di
-- Sindacati, Fornitori
Lavoro forzato e obbligato business
Aspetto: Diritti umani – tutti i segmenti di
-- Sindacati, Fornitori
Pratiche di sicurezza business
Aspetto: Diritti umani - Diritti tutti i segmenti di
-- Sindacati, Fornitori
popolazioni indigene business
Aspetto: Diritti umani - tutti i segmenti di
-- --
Valutazione diritti umani business
Aspetto: Diritti umani -
tutti i segmenti di
Lamentele legate a diritti -- Sindacati, Fornitori
business
umani
Aspetto: Sociale-Comunità tutti i segmenti di Clienti, ONG
CSR: coinvolgimento --
locali business ambientaliste
delle comunità locali
e relazioni con gli Aspetto: Sociale - Lamentele
tutti i segmenti di Clienti, ONG
stakeholder legate all’impatto sulla --
business ambientaliste
società
Soluzioni sostenibili e Holcim
Soluzioni per l’edilizia tutti i segmenti di
Foundation for Sustainable -- Clienti
sostenibile business
Construction
16 Rapporto di Sostenibilità 2014Strategia e sviluppo
Impegni per il futuro
sostenibile
Di seguito la tabella che illustra le priorità strategiche e dalla casa madre e in parte dalla nuova Sustainable
gli aspetti materiali e per ciascuno i target che nascono Development Ambition 2030 lanciata il 23 giugno 2014.
Priorità strategiche Anno Status Prossimi passi
Cambiamento climatico ed energia – CO2:
- Riduzione delle emissioni specifiche di CO2 2015
del 25% rispetto al 1990
- Riduzione delle emissioni specifiche di CO2 2020 ▲ Miglioramento
del 30% rispetto al 1990
- Assenza di incremento netto delle emissioni 2030
di CO2 rispetto al 2013
Cambiamento climatico ed energia – emissioni in
atmosfera:
▲ Mantenimento
- Riduzione delle emissioni di NOx, 2012
SO2 e polveri del 20% rispetto al 2004
Cambiamento climatico ed energia – TSR:
- Incremento progressivo dell’uso delle risorse 2020 ▲ Miglioramento
rinnovabili e del TSR
Conservazione risorse naturali – materiali
di recupero:
- Utilizzo di volumi importanti (10 mio ton a livello 2020 Miglioramento
▲
▲
globale) di rifiuti da demolizioni o altri aggregati
riciclati
Conservazione risorse naturali - recupero
ambientali con attenzione alla biodiversità:
- 100% siti sensibili con un piano di biodiversità 2015 Miglioramento
▲
▲
- Verifica qualità biodiversità in tutti i siti estrattivi 2020
- Impatto / bilancio positivo sulla biodiversità 2030
Conservazione risorse naturali – acqua:
- Impronta idrica per tutti i siti 2015
- Riduzione consumo di acqua per tonnellata 2020
Miglioramento
▲
▲
di prodotto del 20% con rispetto criteri qualità
dell’acqua
- Impatto / bilancio positivo sulla risorsa acqua 2030
Soluzioni per l’edilizia sostenibile 2020 Miglioramento
▲
▲
Persone: Sviluppo risorse e competenze e OH&S: Mantenimento e
2015 ▲
- Family audit incremento
Persone: Sviluppo risorse e competenze e OH&S:
- Zero Harm to People - raggiungimento di un Total
2016 Miglioramento
▲
▲
Injury Frequency Rate (TIFR) sui propri dipendenti
inferiore a 5
CSR: Coinvolgimento comunità locali e Relazioni
con gli stakeholder: Mantenimento e
2012 ▲
- Pubblicazione risultati sviluppo sostenibile e Miglioramento
mantenimento livello di trasparenza
CSR: Coinvolgimento comunità locali e Relazioni
con gli stakeholder:
- 75% degli investimenti CSR dedicati a progetti 2015
sociali strategici e collaborativi
▲
▲
Miglioramento
- Sviluppo di un numero crescente di iniziative di 2020
business inclusion che impattino su un numero 2030
crescente di persone alla base della piramide
sociale
Legenda:
▲ positivo
in progress
▲
▲
Rapporto di Sostenibilità 2014 17Gestione del business
trasparenza
con integrità
e correttezza
nelle attività
aziendali
18 Rapporto di Sostenibilità 2014Gestione del business
GESTIONE DEL BUSINESS CON INTEGRITà
con integrità
Governance
Un adeguato sistema di corporate governance, inteso Management Committee v. dettagli sul sito www.holcim.it),
come il complesso delle regole di buon governo secondo nei Consigli di Amministrazione e nel RECO (Regional
le quali un’azienda è gestita e controllata, è fondamentale Executive Committee). Non esistono sistemi di valutazione
per lo sviluppo dell’attività economica e sociale e per delle performance di questi organi.
l’affidabilità dell’impresa sui mercati nazionali ed esteri. La
corporate governance pone l’attenzione non solo sui rischi Per assicurare che le nostre politiche e linee guida per lo
di business e sulla reputazione dell’azienda ma anche sulla sviluppo sostenibile vengano implementate, come OpCo di
Responsabilità Sociale d’Impresa nei confronti di tutti gli Holcim abbiamo identificato specifiche responsabilità a vari
stakeholder. Come azienda responsabile, Holcim riconosce livelli presenti nelle società appena elencate.
la rilevanza di un sistema di corporate governance efficace e
pertanto intensifica di anno in anno il proprio impegno per Il Consiglio di Amministrazione è l’organo centrale del sistema
lo sviluppo sostenibile. Per le OpCo di Holcim la corporate di corporate governance in ciascuna delle società rientranti
governance ha come cardini l’assegnazione della gestione nel perimetro della OpCo locale. Esso è investito dei poteri di
societaria a manager distinti dall’azionista di riferimento e ordinaria e straordinaria amministrazione, con competenza
un’attenta politica di doppia firma e gestione delle procure esclusiva sulle materie di particolare rilevanza e nello specifico
con definizione dei ruoli. In questo siamo coerenti con quelle previste dalla legge. Il Consiglio ha la responsabilità
l’approccio di Governance della Casa Madre descritto di definire le linee strategiche di gestione e di sviluppo della
nell’Annual Report 2014. Società e del Gruppo. Il Consiglio di Amministrazione, inoltre,
valuta i rischi aziendali, verifica l’adeguatezza dell’assetto
La composizione degli organi societari e le cariche sociali organizzativo e amministrativo della Società e del Gruppo
delle società che costituiscono il network locale di Holcim e vigila sul generale andamento della gestione, con
sono descritte nel sito www.holcim.it sezione Chi siamo. particolare attenzione alle situazioni di potenziale conflitto
di interessi. È competenza del Consiglio di Amministrazione
I criteri di individuazione dei membri non indipendenti ed la definizione dei criteri attuativi della responsabilità sociale
esecutivi sono la responsabilità di business o di area (tecnica) d’impresa e più in generale dello sviluppo sostenibile. Non
e la responsabilità di amministrazione e finanza. è prevista statutariamente una cadenza minima delle
riunioni, ma il Consiglio si riunisce almeno trimestralmente
Non esistono criteri di selezione riconducibili a competenze per l’approvazione delle situazioni contabili di periodo
in tema di CSR; peraltro tutti coloro che ricoprono posizioni e per la discussione di progetti strategici e in occasione
di top e senior management (e quindi anche i membri dell’assemblea annuale. Come previsto dallo statuto sociale,
esecutivi dei CdA) ricevono nel corso della propria carriera gli amministratori riferiscono tempestivamente, in occasione
formazione / sensibilizzazione sui temi di sviluppo delle riunioni del CdA o anche direttamente, in forma orale
sostenibile nell’ambito delle diverse attività formative e scritta, comunque con periodicità almeno trimestrale,
realizzate dalla Casa Madre e dalle società italiane. I membri al Collegio Sindacale sull’attività svolta e sulle operazioni
del CdA delle diverse società non ricevono compensi variabili. di maggior rilievo economico, finanziario e patrimoniale,
I membri esecutivi riversano alla società della quale sono effettuate dalla società o dalle società controllate; in
dipendenti i compensi percepiti da altre società del Gruppo. particolare sulle operazioni in potenziale conflitto di
interessi. La presenza degli amministratori non esecutivi e
I top e senior manager ricevono una parte variabile della indipendenti è tesa ad assicurare il primato dell’interesse
loro retribuzione in base al raggiungimento di un pacchetto complessivo della società in ogni decisione, favorendo il
di obiettivi collettivi (margine operativo lordo consolidato) contemperamento degli interessi sia di tutti gli azionisti,
e individuali (legati alla posizione), di natura economica, sia di tutti gli altri stakeholder.
ambientale e di sicurezza e salute (OH&S).
Al momento non esistono canali formali attraverso i quali
Il controllo delle performance economiche, ambientali e i dipendenti possano inviare raccomandazioni al più alto
sociali si fonda sull’informativa relativa a tali performance organo di governo del Consiglio di Amministrazione;
che sistematicamente viene data in diverse forme e comunque è allo studio l’implementazione di strumenti in
con diverse modalità nel Comitato di Gestione (Country questo senso.
Rapporto di Sostenibilità 2014 19Gestione del business
con integrità
Per quanto concerne, invece, i meccanismi a disposizione Alla società di revisione è affidato infine il compito di
degli azionisti per inviare raccomandazioni e direttive al più verificare la regolare tenuta della contabilità aziendale,
alto organo di governo, essi non sono applicabili in quanto la la corretta rilevazione dei fatti di gestione nelle scritture
società italiana fa parte di un gruppo internazionale ed è la contabili, la corrispondenza del bilancio di esercizio alle
Casa Madre, quotata, che tutela tali aspetti come descritto risultanze delle scritture contabili nonchè la revisione legale
nell’Annual Report 2014. dei conti. La società Reconta Ernst&Young è incaricata di
effettuare la revisione di bilancio.
In ogni caso, in Italia l’Amministratore Delegato è il solo
membro esecutivo del consiglio in quanto gli sono state
attribuite deleghe di gestione operativa ed è titolare di Codice di condotta, compliance e business risk
funzioni direttive. All’Amministratore Delegato spetta la management
gestione della società secondo le linee strategiche delineate
dal Consiglio di Amministrazione. L’Amministratore Condotta del business. Ad integrazione di questo percorso
Delegato di ogni società coordina le funzioni aziendali che a abbiamo poi seguito le indicazioni della Casa Madre,
lui riportano, garantendo un processo decisionale rapido ed veicolando il Mission Statement e il Codice diCondotta di
assicurando una gestione efficiente e trasparente, e tramite Holcim, la nostra Politica Ambientale e la nostra Politica di
e attraverso i responsabili di tali funzioni può ricevere Sicurezza e Salute nei Luoghi di Lavoro.
segnalazioni e raccomandazioni dai dipendenti.
Nel 2003 Holcim ha definito linee guida per la Concorrenza
In tale contesto l’Amministratore Delegato ha anche la Leale, mentre nel 2004 ha redatto un Codice di Condotta di
responsabilità di creare le condizioni affinché lo sviluppo Gruppo (Code of Conduct), come parte integrante del proprio
sostenibile possa trovare spazio e concretezza nei processi Mission Statement. Il Codice in questione, rivisto e lanciato
decisionali quotidiani e, in modo particolare, mostra nella nuova edizione nel mese di giugno 2014, definisce il
visibilmente il proprio impegno su tali temi e favorisce il “come” intendiamo realizzare missione e obiettivi e, allo
coinvolgimento di tutta l’azienda su di essi, fornendo linee stesso tempo, fornisce indirizzi e chiarimenti sulla condotta
guida per la gestione dell’azienda, del mercato e del territorio da mantenere in ogni circostanza. Ad esso siamo tenuti ad
locale nonché dei rapporti con gli stakeholder rilevanti. attenerci, in ogni realtà di Holcim, nella consapevolezza che
etica e integrità personale costituiscono i pilastri della nostra
Per indirizzare la strategia a livello locale in funzione reputazione come Gruppo. In esso si trovano riferimenti
degli aspetti di sostenibilità (economici, ambientali e all’integrità sul lavoro (OH&S, diversità/correttezza /
sociali) il riferimento è la strategia di creazione del valore rispetto, tutela dei beni aziendali, sistemi informativi/
della Casa Madre che si basa su tre pilastri (focus sul mail/social media), all’integrità nelle pratiche di business
prodotto, diversificazione geografica e bilanciamento tra (abuso d’ufficio/corruzione, concorrenza leale, registrazioni
standardizzazione globale e gestione locale) e che definisce accurate, Insider Trading, gestione di business internazionali,
linee guida e target specifici in ambito economico (Better regali e ospitalità) e all’integrità nella comunità (ambiente,
Cost Management), ambientale (Sustainable Environmental diritti umani e impegno nella comunità).
Performance), sociale (Human Resource Excellence e
Corporate Social Responsibility) e di mercato (Permanent Il Codice di Condotta è stato tradotto in tutte le lingue
Marketing Innovation). dei Paesi in cui Holcim è presente, consegnato a tutti i
Questi target diventano il framework strategico per i dipendenti e da ciascuno sottoscritto.
Business Plan a livello di Group Company come la nostra
e sul cui raggiungimento vengono misurati e valutati Nel 2003 Holcim ha aderito all’UN Global Compact,
gli organi di governo (in particolare il Presidente e impegnando se stessa e le Group Company a rispettare
l’Amministratore Delegato) e in generale i top, senior e i dieci principi universali nelle aree dei diritti umani,
middle manager, con impatto sui loro compensi secondo il delle condizioni di lavoro, dell’ambiente e della lotta alla
Performance Compensation System. corruzione e renderli parte della visione strategica e delle
pratiche dell’azienda.
Il collegio sindacale di ogni società vigila sull’osservanza
delle norme e dello statuto sociale, sul rispetto dei Holcim (Italia), ispirandosi ai principi di correttezza e
principi di corretta amministrazione e, in particolare, trasparenza che disciplinano il funzionamento delle attività
sull’adeguatezza dell’assetto organizzativo, amministrativo aziendali, ha ritenuto necessario adottare un Modello di
e contabile adottato dall’azienda, nonché sul suo concreto Organizzazione, Gestione e Controllo in linea con il D.Lgs.
funzionamento. 231 dell’8 giugno 2001. L’adozione di tale Modello e del
20 Rapporto di Sostenibilità 2014Gestione del business
con integrità
Codice Etico, oltre a salvaguardare i principi di una corretta I rischi a livello locale sono di vario tipo: macroeconomici
Corporate Governance e coerentemente con i valori etico- (impatto di cambiamenti economici e politici sul settore
sociali cui si ispira, costituisce un ulteriore valido strumento costruzioni), finanziari (es. liquidità, tassi di interesse,
per regolamentare le relazioni di tutti i dipendenti di Holcim investimenti finanziari, ecc.), di mercato (es. incremento
Gruppo (Italia) e delle sue controllate con gli stakeholder competizione, perdita di mercato, ecc.), di produzione (es.
(Pubblica Amministrazione, Clienti, Fornitori, Partner, ecc.) business interruption, estensione capacità produttiva,
prevenendo il rischio di commissione dei reati contemplati disponibilità di combustibili, costi energetici, disponibilità /
dal Decreto. Per dettagli www.holcim.it esaurimento di materie prime,...), ambientali (es. emissioni
in atmosfera e emissioni di anidride carbonica), legali, di
Compliance. Nell’ambito della gestione dei nostri business responsabilità sociale (es. impatto sulle comunità locali), di
assicuriamo di non ricorrere a pratiche immorali, né corrotte. risorse umane (es. piani di successione, formazione e sviluppo)
Garantiamo di non offrire, direttamente o indirettamente, e di reputazione.
qualsivoglia somma pecuniaria o altro favoreggiamento
allo scopo di ottenere, conservare, indirizzare o assicurare Con il coordinamento della funzione Business Development
eventuali vantaggi impropri. i vari responsabili di business, funzione e unità produttiva
Non partecipiamo allo sviluppo di politiche pubbliche, valutano i rischi di competenza in base alla probabilità di
né esercitiamo pressioni. accadimento nei successivi 5 anni e alla rilevanza economica
che possono avere sempre nei 5 anni successivi in termini di
Le violazioni da parte di dipendenti Holcim ai principi margine operativo lordo. I rischi quindi vengono posizionati
base del nostro Codice di Condotta non sono tollerate e all’interno di una matrice e per quelli aventi elevata rilevanza
l’inadempienza può essere soggetta a sanzioni disciplinari economica ed elevata probabilità di accadimento viene
compresa la risoluzione del rapporto di lavoro. Al momento realizzato un piano di azione integrato al piano strategico.
non si sono verificati casi di corruzione.
Le mappe dei rischi e i piani di azione locali vengono
A gennaio 2012 è stata introdotta la Direttiva Anti-bribery inseriti in un database centralizzato e quindi analizzati
and Corruption in tutte le filiali di Holcim. Nel nostro periodicamente a livello di Casa Madre dal Board of Director,
Gruppo al momento non abbiamo riscontrato violazioni dall’Executive Committee, dall’Area Manager e dai Corporate
dei diritti umani da parte dei fornitori e pertanto non Functional Manager. Negli ultimi anni, alcuni fattori hanno
abbiamo rifiutato contratti. Non sono stati riscontrati casi di influenzato più di altri la gestione della nostra azienda,
corruzione né discriminazione. impattando in modo significativo sui risultati economici e
sulla possibilità di raggiungere gli obiettivi.
Nel nostro Gruppo non si sono mai verificate infrazioni alle
regole di informazione e comunicazione sui prodotti per un Internal Audit. L’Internal Audit è invece la funzione che
corretto utilizzo degli stessi. Non si riscontrano sanzioni per a livello di Casa Madre riporta al Presidente del Board of
violazioni nella fornitura e utilizzo dei prodotti. Director e presenta report periodici all’Audit Committee,
che è incaricato di definire il piano di audit annuale (v.
Identificazione e gestione dei rischi e delle opportunità. Annual Report 2014 della Casa Madre pp. 54 e 106). A livello
In termini di Business Risk Management (BRM), Holcim può locale esiste un Responsabile dell’Internal Audit che riporta
vantare un’esperienza quasi decennale con la creazione a all’Amministratore Delegato con il compito di assicurare che
livello di Casa Madre di una funzione di Risk Management i processi aziendali vengano svolti in modo consistente senza
che riporta all’Executive Committee e che coordina i vari irregolarità rispetto a linee guida interne ed esterne
Risk Manager a livello locale. Lo scopo principale del BRM né conflitti di interesse.
è quello di monitorare in modo sistematico l’esposizione
ai rischi (mercato, operation, finanziari, legali, ecc.),
identificando i rischi potenziali con anticipo e definendone
le misure correttive. Il processo di BRM è integrato con
quello strategico al punto da essere coordinato a livello Direttive e Politiche Holcim
italiano dalla funzione di Business Development che si
occupa di pianificazione strategica riportando direttamente Holcim Compliance Policy
all’Amministratore Delegato. Fair Competition Directive
Tale integrazione consente di identificare rischi e opportunità Holcim VCCE Implementation Directive
strategiche e di definirne piani di azione da inserire nel Anti-Bribery and Corruption Directive
business plan redatto annualmente.
Rapporto di Sostenibilità 2014 21Gestione del business
con integrità
Supply chain
I fornitori di Holcim operano in settori differenti tra cui (che dipenderà dalla gravità della questione) dovrà adottare
ricordiamo: materie prime, energia, servizi, nello specifico piani correttivi e Holcim ne controllerà l’avanzamento.
quelli di trasporto, e materiali da costruzioni. Dal punto Holcim può supportare i fornitori nello sviluppo delle loro
di vista della provenienza geografica, una percentuale potenzialità e nel miglioramento della loro performance.
significativa delle forniture sono locali, ovvero operanti nel Holcim ha facoltà di porre fine a un rapporto lavorativo
mercato nazionale rilevante di Holcim. con quei fornitori che ripetutamente e consapevolmente
violano il Codice di Condotta e si rifiutano di adottare
Dal 2005 effettuiamo vendor rating sui principali fornitori, piani migliorativi. In fase di gara d’appalto Holcim si
ovvero li valutiamo sulla base di una serie di parametri. Con riserva il diritto di escludere i fornitori che non rispettino le
i nostri fornitori abbiamo impostato un rapporto basato su normative o le disposizioni locali, nazionali o internazionali.
regole chiare e trasparenti, dettate anche dall’appartenenza
ad un grande Gruppo.
Attualmente è in vigore il sistema di qualificazione fornitori Valutazione dei fornitori sul totale fornitori 2014
valido per tutti i Paesi della Regione Holcim (Central Europe).
In tema di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro, al fornitore
GRI EN33, LA15, HR 11, SO10
chiediamo di avere piena cognizione delle normative
1600
locali vigenti in materia e di seguire quanto previsto dalla
1.420
1400 1.321
Direttiva Contractor Safey Management di Holcim. Le
modalità per verificare il comportamento dei fornitori in 1200 1.165 1.165
relazione ai temi legati allo sviluppo sostenibile allo stato 1000
attuale sono self-assessment con questionario, audit e 800
801
controlli diretti da parte dei responsabili dei rapporti con le 666
600
ditte terze nei casi di opere di manutenzione. 577
400
200
Il nostro approccio allo sviluppo sostenibile comprende
anche il rapporto di collaborazione con i nostri fornitori. 0
Holcim mira a stabilire relazioni a lungo termine con 2012 2013 2014
fornitori che si impegnano per uno sviluppo sostenibile.
Numero totale fornitori Numero fornitori sottoposti a valutazioni
Il nostro obiettivo è quello di collaborare con i fornitori per
Fonte: SAP. Perimetro: i dati fanno riferimento a tutte le società del Gruppo
garantire al Gruppo e ai nostri clienti approvvigionamenti
con un buon rapporto qualità-prezzo e dare prova di una
gestione responsabile della supply chain.
Holcim si impegna ad applicare elevati standard sociali,
Distribuzione dei fornitori per provenienza 2014 (%)
ambientali e di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro, e dai
suoi fornitori si aspetta il medesimo impegno che trasmette GRI EC9
nel Codice di Condotta Holcim per fornitori. I fornitori
devono attenersi alle norme e disposizioni locali e nazionali.
Inoltre, esigiamo che i fornitori rispettino i seguenti
standard: Sicurezza e salute nei luoghi di lavoro, Condizioni 34% 67%
di lavoro, Libertà di associazione e non ritorsione, Lavoro
forzato e obbligato, Lavoro minorile, Non discriminazione,
Conformità alla normativa ambientale, Gestione degli
impatti ambientali, Abuso d’ufficio e corruzione.
Fornitori locali
I fornitori attuali vengono classificati in funzione del Fornitori non locali
potenziale rischio di sostenibilità associato ai beni e ai
servizi resi e al loro rapporto con Holcim. Se un fornitore
non soddisfa i nostri requisiti, entro una scadenza stabilita Fonte: SAP. Perimetro: i dati fanno riferimento a tutte le società del Gruppo
22 Rapporto di Sostenibilità 2014Puoi anche leggere
