PRONTUARIO DEL LEADER - Manageritalia
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Management
PRONTUARIO
DEL LEADER
Alcune competenze
dei manager e leader
sono come il lievito madre
e cioè vive, in continua
trasformazione, ma che
bisogna curare ogni giorno…
più autentici e uno scopo da perse-
Dal team tradizionale guire che ci appaghi e che acceleri
anche i risultati di business.
al team agile
I limiti degli attuali modelli
e conflitti e modernità organizzativi
Molti dei malesseri delle organiz-
Umberto Totti zazioni di oggi possono essere ri-
fondatore di Dinamo Leadership condotti a comportamenti guidati
da ego pieni di paura e stanchezza.
Costruire e ristrutturare La concentrazione del potere al
le aziende per renderle vertice porta con sé problemi che
più sane e vitali da sempre, almeno a memoria
La missione e la visione dei leader d’uomo, infestano le organizzazio-
oggi è quella di costruire aziende ni. In questi contesti le persone ten-
come luoghi più sani per l’indivi- dono a indossare una maschera
duo, la collettività e il business. professionale, per essere sempre
Tutti desideriamo luoghi di lavoro all’altezza della parte, che a lungo
che abbiano un’anima, rapporti andare però logora e depotenzia.
26 APRILE 2019
Dall’ego all’ecosistema: za segreti - informazioni condi- re decisioni più efficaci ed efficien-
aziende e team aumentati vise, discusse e dibattute. ti è stata smentita, riducendo al
Come modificare questa situazio- 10) Conflitti - I disaccordi vengo- contempo la speranza di poter
ne? Di seguito una serie di sugge- no risolti fra colleghi usando decidere in tempo reale. È caduta
rimenti nati dal continuo confronto un processo “adulto” di risolu- l’illusione che le scelte possano av-
con best practice del mondo mana- zione dei conflitti. Affrontare i venire in base alla valutazione ra-
geriale: conflitti con eleganza e verità. zionale delle alternative ed è tra-
1) Innovazione e opportunità - 11) Recuperare la pienezza - Cose montata definitivamente l’idea
creare gruppi progettuali, team straordinarie accadono quan- dell’Homo oeconomicus che, in
virtuali, iniziative cross funzio- do abbiamo il coraggio di por- condizioni di incertezza e rischio,
nali per aumentare la comuni- tare al lavoro tutto ciò che sia- definiva opzioni di scelta in termi-
cazione e incoraggiare l’inno- mo. ni di utilità attesa. Si è aperta così
vazione. 12) Spazi per la riflessione - “Le la via al riconoscimento di altri
2) Usare l’intelligenza collettiva strutture tradizionali chiedono aspetti d’impatto sulle decisioni
dell’organizzazione, aumenta- troppo a pochi e non abbastan- quali, ad esempio, le motivazioni
re la libertà e rendere il lavoro za a tutti” Gary Hamel. emotive. Molte ricerche ed esperi-
più interessante. 13) Storytelling - “Sempre più per- menti, focalizzati sulle strategie
3) Creare ground team per spin- sone oggi hanno i mezzi per decisionali adottate in situazioni
gere le decisioni verso le perso- vivere, ma non trovano un sen- rischiose, hanno dimostrato che le
ne a contatto con il cliente. so nell’esistenza” Victor Frankl. persone in certe situazioni prendo-
4) Cultura guidata dai valori - Le 14) Creare team ibridi e integrali no decisioni “di pancia”, veloce-
aziende guidate dai valori pos- per aumentare la potenza. mente e senza cercare di massi-
sono sviluppare performance 15) Apprendimento e curiosità - mizzare il vantaggio individuale.
di gran lunga migliori rispetto “Gli insegnanti aprono la porta. Non solo: le nostre scelte sarebbe-
ai propri competitor. Tu ci entri” proverbio cinese. ro fortemente condizionate dal
5) Prospettiva multi-stakeholder. modo in cui percepiamo, ci rap-
6) La famiglia come metafora presentiamo ed elaboriamo le in-
guida - Le persone sono parte formazioni necessarie al processo
della stessa famiglia, pronti per Il contributo dell’intuito decisionale. In assenza di dati e di
aiutarsi e darsi supporto reci- elementi certi, ricorriamo in ma-
proco. nel decidere in niera crescente alle conoscenze
7) Fiducia vs controllo - Poche derivate dalla nostra esperienza, le
regole, pochi meccanismi di un mondo ambiguo cosiddette euristiche, regole infe-
controllo e informalità. renziali, strategie di pensiero,
8) Auto-organizzazione e task Flavia Simeone scorciatoie cognitive che permet-
force volontarie - L’energia management consultant tono di dare soluzioni rapide a
della fiducia: “tutto ciò che è problemi complessi e che, a certe
grande e stimolante è generato La vana certezza che grazie alle condizioni, possono divenire fonte
dall’individuo che lavora in li- nuove tecnologie smartcloud cia- di errori sistematici e bias cogniti-
bertà” A. Einstein. scuno avrebbe potuto avere acces- vi. Che cosa occorre, quindi, per
9) Comunicazione interna - Sen- so diretto a tutti i dati per prende- utilizzare il potere dell’intuito, evi-
APRILE 2019 27Management
tando di incorrere in errori siste-
Gymnasium manageriale matici? Per prima cosa riconoscere
il valore dell’intuito e delle moti-
vazioni emotive nel processo deci- 1
sionale, poi conoscere le principali
euristiche e prevederne l’impatto
sulle proprie strategie decisionali,
infine saper costruire “architetture
di scelte”, cioè strutturare contesti
che favoriscano i comportamenti
desiderati, assicurando alle perso-
ne la libertà di scelta.
In una economia e in mercati turbolenti, imprevedibili, contraddittori e in costante
cambiamento i manager si sentono spesso spaesati e minacciati. Cfmt propone un
percorso formativo, tale da fornire brevi riflessioni e spunti per aprire nuovi orizzonti e
paradigmi in grado di consentire di affrontare il presente e il futuro con rinnovata ener-
gia e percorsi pratici originali.
Il potere dell’incertezza
Il Gymnasium rappresenta, fin dall’antichità, il luogo in cui ci si allena in agilità e forza
per potenziare mente e corpo, tecnica e strategia, per bilanciare azione e pensiero
per incrementare
critico e innovativo, migliorare le performance e accrescere energia diventando “auto-
ri del proprio futuro”.
Il percorso del Gymnasium manageriale viene integrato da sei assessment a distanza,
il pensiero prospettico
incentrati sulle capacità che vengono approfondite nelle giornate di formazione. Preli-
minarmente consente di ricevere un profilo con i punti di forza e i punti migliorabili
e strategico
della specifica capacità. In conclusione consente una verifica oggettiva dei reali livelli
di miglioramento ottenuto. Gian Carlo Cocco
I coaching individuali arricchiscono il ciclo del Gymnasium manageriale consentendo di presidente Gian Carlo Cocco Sagl
confrontarsi con ogni docente per definire un piano di miglioramento personalizzato.
La partecipazione al Gymnasium è molto flessibile: puoi iscriverti a tutto il percorso o
ai singoli moduli di tuo interesse, anche su edizioni differenti. Fino a non molti anni fa la “visione
prospettica” non era molto richie-
I prossimi appuntamenti: sta dalla maggior parte delle orga-
Networking, relazioni e connessioni Conflitti e modernità
nizzazioni. Prevedere il futuro nei
Milano, 16 aprile 9-18 Milano, 4 luglio 9-18
Roma, 7 maggio 9-18 Sbagliando si innova! mercati in espansione consisteva
La sfida della creatività Roma, 10 ottobre 9-18 sostanzialmente in una razionale
Milano, 16 maggio 9-18 Dal team tradizionale al team capitalizzazione degli avvenimen-
Roma, 11 giugno 9-18 “agile” ti trascorsi filtrata in una logica in-
Decidere in un mondo ambiguo Roma, 7 novembre 9-18
crementale (chi si sarebbe azzarda-
Milano, 13 giugno 9-18
Roma, 17 settembre 9-18 to a formulare budget non in cre-
scita?).
Per informazioni Le mosse fondamentali che occorre
Milano - Serena Buzzi - sbuzzi@cfmt.it – 02 5406311
mettere in atto possono essere sin-
Roma - Valentina Chiaramonte - vchiaramonte@cfmt.it – 06 5043053
http://www.cfmt.it/formazione/percorso/gymnasium-manageriale tetizzate in queste tre fondamenta-
li strategie comportamentali:
28 APRILE 2019P O D C A S T
1. riuscire a definire gli avveni-
menti che ci riguardano (evitan-
do l’approccio “tuttologo”: il
1. confronto continuo è fondamen-
tale) in termini dinamici anche
in carenza di dati;
2. cogliere i segnali di cambiamen-
to, i cosiddetti “segnali deboli”,
avendo il coraggio di non fer-
marsi davanti alle apparenze;
3. rappresentare le possibili confi-
gurazioni future non più in ter-
mini definiti ma alternativi, uti-
lizzando diversi scenari che
consentono di ipotizzare, prima
della condizione di emergenza,
le mosse e contromosse richieste
in ogni ipotesi formulata.
In sostanza, occorre evitare di ag-
grapparsi alle convinzioni conso-
lidate perché il caos e la conse-
guente imprevedibilità è anche, e
soprattutto, una formidabile occa-
sione per apprendere, purché si
eviti di cadere preda solo dei timo-
ri e delle preoccupazioni. Le gran-
di e piccole conquiste sono il risul-
tato di prove ed errori, passi falsi,
incidenti, piccoli fallimenti che
hanno il pregio di farci cogliere le
opportunità. In questo senso, co-
me propone Nassim Taleb, occor-
re diventare “antifragili”. Pren-
dendo spunto dal remoto passato
è possibile ricordare che gli antichi
romani, i quali hanno ottenuto
grandiosi successi dopo brucianti
sconfitte, applicavano il pensiero
stoico: prevedevano il peggio per
rimanere ottimisti…
APRILE 2019 29Puoi anche leggere
