PROFILO AZIENDALE marzo 2022 - Cooperativa Il Margine
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PROFILO AZIENDALE marzo 2022
INDICE L’accento sulla persona 2 I nostri servizi Le nostre radici Settore sanitario Il presente 3 Salute mentale 18 Organigramma aziendale 5 Anziani e malati di Alzheimer 19 Mission 6 Formazione 20 I valori in cui ci riconosciamo Cultura e comunicazione 21 Servizi e areee di intervento 7 Il Margine B Il Margine in numeri 22 Stile di lavoro 8 Codice etico e 231 23 Disabilità e psichiatria 9 Certificazioni di qualità 24 Anziani e malati di Alzheimer Welfare aziendale 25 Minori 10 Sostegno alla genitorialità I nostri stakeholders 26 Percorsi di inserimento lavorativo 11 Partner 28 Articolo 14 12 percorsi di collocamento mirato I nostri servizi Settore socio-assistenziale Disabilità 13 Minori 14 Servizi di sostegno 15 alla genitorialità Altri servizi 16 Progetti e azioni innovative 17 di welfare sociale e sostegno delle persone fragili Politiche attive del lavoro e Servizio al Lavoro Accreditato (Consorzio Self) IL MARGINE 1 PROFILO 2022
L’ACCENTO SULLA PERSONA Il Margine è un’impresa sociale specializzata nei servizi alla persona. Fa parte del movimento cooperativo e opera in collaborazione con altre imprese sociali, organizzazioni di volontariato, associazioni ed istituzioni pubbliche. Inoltre, in quanto iscritta anche alla sezione B dell’Albo Cooperative Sociali, dal 2013 si occupa anche di cantieri di lavoro per l’inseri- mento di soggetti svantaggiati (Legge 381/91). LE NOSTRE RADICI Il primo nucleo della cooperativa nasce nel 1979 ed è strettamente legato al percorso di superamento dell’ospedale psichiatrico di Col- legno, in provincia di Torino. Appena un anno prima, nel 1978, grazie al lavoro rivoluzionario dello psichiatra Franco Basaglia a Trieste, è stata approvata in Italia la legge Basaglia, con cui viene dato inizio al pro- cesso per la chiusura definitiva di tutti i mani- comi, aprendo la strada a una nuova idea della cura psichiatrica. È questo il contesto all’interno del quale il Mar- gine muove i suoi primi passi, quando si trova in prima linea sul territorio per disegnare per- corsi di uscita dalla struttura manicomiale che restituiscano alle persone la loro dignità di cittadino. Da quel periodo di grande entusiasmo, mai esaurito, sono passati anni nei quali abbiamo acquisito esperienza, credibilità, strutture. Continuiamo a lavorare con la stessa visione passionale e romantica degli inizi, senza mai rinunciare ai valori di una storia profondamen- te umana, fatta delle storie di tanti. Da oltre quarant’anni. IL MARGINE 2 PROFILO 2022
IL PRESENTE Il Margine opera in Piemonte e in Valle d’Aosta, diversificando nel tempo le sue aree di inter- vento, pur continuando a occuparsi di contesti di particolare disagio sociale, prendendosi cura delle persone con fragilità fisica e psichi- ca, delle madri in difficoltà, dei bambini, degli anziani. Dare benessere, cure, conforto, dignità è un lavoro molto particolare, a volte difficile e fati- coso, ma che restituisce grandi soddisfazioni personali e grande utilità sociale. Questo è il motore che muove ogni giorno i soci della coo- perativa verso centinaia di persone, mettendo le loro competenze al servizio delle famiglie, dei cittadini e della pubblica amministrazione. Il Margine ha come priorità lo sviluppo di reti e coesione sociale nei territori dove lavora: un importante valore aggiunto che mette al centro le persone vulnerabili per cercare di renderle una risorsa della comunità, svilup- pando una progettualità sociale generativa. IL MARGINE 3 PROFILO 2022
Con 700 soci che lavorano stabilmente nella cooperativa, Il Margine gestisce strutture e ser- vizi in convenzione con le varie ASL e con molti Comuni, del Piemonte che comprendono: comunità alloggio per disabili e comunità terapeutiche psichiatriche RAF per disabili e RSA per anziani gruppi appartamento psichiatrici e per disabili, social housing centri Alzheimer, servizi ambulatori psichiatrici comunità Genitore-Bambino, servizi di sostegno alla genitorialità assistenza domiciliare psicoriabilitazione per anziani servizi e politiche di avviamento al lavoro laboratori creativi occupazionali (serigrafia, computer grafica, arti applicate, sartoria, sound design) agricoltura sociale centri socio-terapeutici, centri diurni e centri polivalenti asili nido, scuole materne e sostegno scolastico La cooperativa gestisce anche, in accredita- mento con la Città di Torino, interventi per garantire il diritto-dovere di visita e di relazione tra minori e nuclei d’origine (Servizi di luogo neutro), oltre a gestire i Servizi di luogo neutro per conto del CO.GE-SA di Asti e il CONISA di Susa. Dal 2013 si occupa anche della gestione di uno dei CESM (Centro Educativo Specializzato Minori) di Torino, le cui progettazioni altamente specialistiche riguardano i minori con autismo. IL MARGINE 4 PROFILO 2022
ORGANIGRAMMA AZIENDALE Collegio sindacale P. Luigi Passoni, Loris Ribero, Palmina Genco Consiglio di Amministrazione Organismo di vigilanza (legge 231/01) Cristiana Fossat, Vito D’Ambrosio, Mabel Mulè Assemblea Presidente: Nicoletta Fratta Servizio sicurezza: R.S.P.P. Enrico Possolo dei soci Vicepresidente: Simonetta Matzuzi Medico del lavoro: Dott.ssa Laura Berta Consigliere: Elena Mapelli, Tamara Pollo, Rappr. Direzione/Qualità: Antonio Celentano Nadia Quaranti R.S.G.I. /Resp. Settore Ambiente: Marzia Girotto Referente Family Audit: Dott.ssa Barbara Rabù DIRETTORE AMMINISTRATIVO DIRETTORE TECNICO DIRETTORE H.R. - FORMAZIONE - UFFICIO GARE RESP. AFFARI GENERALI Massimo Minestrini Antonio Celentano Fabio Cavallin Nicoletta Fratta UFFICIO H.R UFFICIO ACQUISTI Maria Camassa (Resp.), Stefania Nocera, Roberto Baroli SEGRETERIA GENERALE Mabel Mulè, Marina Scarcelli UFFICIO AMMINISTRATIVO Francesca Volpi, Mabel Mulè E TESORERIA UFFICIO TECNICO UFFICIO FORMAZIONE Maria Grazia Spada (Coord. Uff. Amm.), Marzia Girotto (Resp.) UFFICIO COMUNICAZIONE Mariangela Lupieri, Manuela Mereu, Sara Chiellino Matteo Mecca Simonetta Matzuzi (responsabile), Lisa di Marco, Maria Grazia Lo Vetere, Leonardo Dilella, Stefania Collina, UFFICIO GARE Roberto Baroli UFFICIO SISTEMI DI GESTIONE Stefano Guerci Marzia Girotto, Marta Musso, Liliana Durando, Emiliano Pontari Mabel Mulè MARGINE B MARGINE A Matteo Mecca, Marzia Girotto RESPONSABILI DI AREA CANTIERI Nadia Quaranti Elena Mapelli Tamara Pollo Simonetta Matzuzi Laura Balma Gianna Filone Mara Giacomelli coordinatori e referenti SERVIZI IL MARGINE 5 PROFILO 2022
MISSION Come IMPRESA intendiamo fornire servizi ai clienti secondo criteri di qualità ed economici- tà per incidere sul mercato di riferimento. Come COOPERATIVA ci proponiamo di otte- nere continuità di occupazione lavorativa e buone condizioni economiche sociali e profes- sionali per i nostri soci. Come COOPERATIVA SOCIALE l’accento del nostro lavoro è sull’interesse generale della comunità, sulla promozione umana e sull’inte- grazione sociale dei cittadini attraverso i nostri servizi. I VALORI IN CUI CI RICONOSCIAMO Negli anni abbiamo maturato una piena con- sapevolezza che prendersi cura della fragilità degli individui e della disabilità, è una respon- sabilità enorme. Il nostro lavoro, quindi, non può prescindere dalla condivisione di alcuni valori che per noi rappresentano le basi del nostro impegno quotidiano: la dignità delle persone: riconoscendo a ciascuno il diritto di vivere secon- do principi di libera scelta, di salute, di benessere e di poter godere piena- mente di questi diritti; la giustizia e le pari opportunità: garantendo a tutti di poter accedere alle risorse necessarie per godere dei propri diritti grazie a strumenti differenzia- ti in base alle capacità del singolo; l’inclusione: attivando progetti che valorizzino le diversità e contribuiscano a recuperare capacità silenti e a costruire percorsi di autonomia; la mutualità: lavorando in modo attivo sui territori, favorendo la costruzione di reti che contribuiscano ad attivare processi concreti di rigenerazione sociale all’interno delle comunità. IL MARGINE 6 PROFILO 2022
SERVIZI E AREE DI INTERVENTO Le aree in cui la cooperativa lavora sono estrema- mente diversificate: disabilità psichiatria minori anziani e malati di Alzheimer politiche attive del lavoro assistenza domiciliare social housing area genitore-bambino donne vittime di violenza IL MARGINE B Attività specifiche per l’inserimento lavorativo SERVIZI EDITORIALI E DI GRAFICA Tipografia SERVIZI DI STAMPA MATERIALI Serigrafia SERVIZI DI MANUTENZIONE IMMOBILI E AREE VERDI SERVIZI DI PULIZIA E SERVIZI INTEGRATI AGRICOLTURA SOCIALE CONVENZIONI EX. ART. 14 DLGS 276/2003 IL MARGINE 7 PROFILO 2022
STILE DI LAVORO STILE DI LAVORO Il lavoro quotidiano del Margine è sostenuto dalla consapevolezza che la progettualità consiste nella capacità di cogliere i bisogni individuali (espressi o inconsapevoli e inespressi) ma anche quelli delle comunità che abitiamo: significa gettare le basi per creare cultura cooperativa. Per ogni area di intervento ci atteniamo a precisi standard di qualità nell’erogazione dei servizi. A seconda delle fasce d’età, si lavora sulle autonomie, sul manteni- mento delle abilità, sull’inclusione, sull’abitare, sull’occupazione, sul contrasto alle povertà educative e, per quanto riguarda gli anziani, sul procrastinare il più a lungo possibile l’inserimento in struttura. Tutti i servizi, inoltre, offrono un supporto continuativo alle famiglie, attraverso percorsi di formazione e incontri di soste- gno psicologico. La caratteristica distintiva di una cooperativa come Il Margine è quella di proporre, al momento della costruzione del progetto di vita del singolo utente preso in carico, una vastissima gamma di possibi- lità interne ed esterne cui afferire. Investiamo anche nella comunicazione dei valori cooperativi, perché vogliamo essere generatori di cambiamento. Per farlo, abbiamo bisogno della partecipazione delle comunità in cui operia- mo, non solo rispetto alla reputazione della cooperativa, ma anche alla percezione e alla conoscenza dei temi di cui ci occupiamo. Per questo è necessaria una flessibilità che si avvale di un attento lavoro di prossimità e di una équipe multidisciplinare in grado di dare una risposta concreta e in tempo reale ai bisogni delle persone, sulla base delle priorità e delle risorse disponibili. Il sistema di gestione integrato (SGI) adottato dalla cooperativa garantisce la verifica e il controllo permanente sul lavoro e sulle procedure portati avanti all’interno dei diversi servizi, certificando che le modalità condivise rispondono a un modello di qualità. IL MARGINE 8 PROFILO 2022
STILE DI LAVORO DISABILITÀ E PSICHIATRIA Siamo tra le cooperative che, con le associazioni di familiari e la città di Torino, hanno contribuito alla costruzione della rete di servizi per la disabilità. Perché i diversamente abili hanno bisogni e caratteristiche specifici, e la specificità deve essere il lavoro di una rete sociale e culturale, che li circonda e li pone al centro di relazioni utili ad emanciparsi ed essere parte attiva della cittadinanza. I disabili hanno famiglie che necessitano di sostegno e condivisione, di accoglienza e di rispetto: in un per- corso di completa reciprocità, abbiamo imparato che il benes- sere è favorito se si valorizzano le persone. Anche per questo lavoriamo con tutti i nostri partner per la creazione di opportu- nità, cercando di trasformarle in possibilità, servizi, sostegni, cioè qualità della vita. La nostra storia certifica che da oltre 40 anni siamo impe- gnati e specializzati nel curare e tutelare le persone con fragilità psichica, attraverso l’approccio e lo stile di lavoro pro- prio della comunità terapeutica, del lavoro di équipe, della centralità dell’intervento territoriale. L’offerta di servizi e pro- getti personalizzati con team di specialisti dedicati 365 giorni all’anno, viaggia di pari passo con un lavoro di rete coe- rente con la legge 180 e i Progetti Obiettivo per la Salute Men- tale, oltre che con le linee di una assistenza territoriale demo- cratica, efficace e attenta alla storia, all’esperienza e alla soffe- renza delle persone. Abbiamo strutture collocate in posizione riservata e protetta per gli utenti che hanno bisogno di inter- venti riabilitativi più intensivi e di lunghi tempi di permanenza, mentre per i pazienti con un maggiore equilibrio e sufficiente autonomia, operiamo in collocazioni più cittadine, per favorire il rapporto e lo scambio col territorio. La Cooperativa ha aderito al Progetto Visiting e ha due strut- ture accreditate. ANZIANI E MALATI DI ALZHEIMER Anche in questo ambito le politiche della cooperativa ragiona- no in termini di filiera: possiamo offrire servizi di domiciliarità, attività di psicoriabilitazione, centri diurni dedicati anche alle persone con Alzheimer, una casa di riposo. Nel caso della nostra RSA, si tratta davvero di una “casa”, nel senso che può ospitare fino a 39 ospiti: una piccola comunità, quindi, gestita secondo criteri di umanizzazione dell’intervento, molto con- nessa con il territorio. IL MARGINE 9 PROFILO 2022
STILE DI LAVORO MINORI Sostenere e camminare accanto a un bimbo durante i suoi primi anni di vita, continuare ad accompagnarlo durante l’infanzia e l’adolescenza significa guardare al futuro, a quell’adulto che dovrà confrontarsi con il mondo. Per noi, questo significa costruire progetti mirati, prendersi cura delle diverse fragilità, offrire servizi innovativi che sappiano inter- cettare i nuovi bisogni dei bambini e delle loro famiglie, garantire una formazione continua a chi, ogni giorno, è impegnato in lavori in ambito educativo sui nostri territori. Inoltre, significa contribuire a creare reti tra i diversi soggetti pubblici e privati che, a diverso titolo, si occupano di minori e della loro crescita. SOSTEGNO ALLA GENITORIALITÀ I progetti educativi dei nostri servizi di sostegno alla genitorialità sono rivolti a nuclei genitore- bambino, su richiesta dei Servizi Sociali territo- riali, anche in esecuzione di provvedimenti dell’Autorità Giudiziaria, allo scopo di rispondere ad esigenze di carattere educativo, relazionale e sociale, con funzione osservativa e di sostegno alle competenze genitoriali. Le nostre comunità genitore-bambino accolgono gestanti e nuclei familiari costituiti da donne con uno o più figli, in condizione di fragilità sociale o con aspetti di problematicità relazionale allo scopo di osservare e valutare le capacità genitoriali ed eventual- mente operare un sostegno educativo allo sviluppo delle compe- tenze nella cura dei figli e nella ricostruzione di un percorso di auto- nomia. Il progetto e la metodologia prevedono una forte integrazio- ne tra metodi e approcci di carattere psicologico, pedagogico e sociale. Gestiamo anche diversi appartamenti per l’attuazione di progetti di autonomia guidata a favore di nuclei genitore-bambino, anche in continuità progettuale con i percorsi comunitari, permettendo un passaggio intermedio tra l’accoglimento in un contesto protetto ed altamente educativo e il definitivo “sganciamento” del nucleo. Il concetto di continuità educativa nell’ambito genitore-bambino si declina anche attraverso la possibilità di fornire, ove necessario, un servizio di educativa domiciliare a sostegno dei nuclei dimessi dalle Comunità, al fine di garantire un distacco graduale da un ambiente altamente strutturato, verso un percorso di completa autonomia. IL MARGINE 10 PROFILO 2022
STILE DI LAVORO PERCORSI DI INSERIMENTO LAVORATIVO Il Margine gestisce servizi e progetti di politiche attive del lavoro realizzati nell'area Metropolitana di Torino, avvalendosi, in qualità di consorziata, anche del Servizio Al Lavoro accreditato dal consorzio SELF. Aderisce ai Bandi finanziati dalla Regione Piemonte, FSE e di altra natura al fine di fronteggiare la disoc- cupazione delle persone escluse dal Mercato del lavoro e, in particolare, delle fasce più vulnerabili e svantaggiate di disoccupati. Inoltre, realizza servizi di supporto all'inserimento lavorativo di persone in carico ai centri di salute mentale dell'ASL TO3. I progetti sono individuali e seguiti da operatori con specifiche competenze professionali, sono volti alla valutazione dell'occupabilità, orientamen- to specialistico, bilancio di competenze, formazio- ne specifica, attivazione socio-lavorativa, consulen- ze per la ricerca attiva, incontro domanda-offerta, accompagnamento, monitoraggio, supporto e tutoraggio dell'inserimento lavorativo. MARGINE B fornisce in appalto servizi integrati di pulizia e assistenza presso i Nidi e le Scuole dell’Infanzia di Torino (secondo il Regolamento 307 della Città di Torino, che accoglie fasce di fragilità ulteriori, oltre a quelli previsti dalla 381). Inoltre, con il nostro settore verde, dal 2021 è attivo l’affidamento della cura delle aree verdi di prossi- mità e pertinenza dei negozi Leroy Marlin della provincia di Torino all’interno del Progetto (RI)GE- NERIAMO. Il Progetto vede coinvolte alcune cooperative che integrano persone con disabilità in attività quali lo sfalcio dell’erba, la potatura degli alberi e la manu- tenzione delle aiuole. Sempre nell’ambito della manutenzione del verde sono attivi affidamenti con Enti quali C.I.D.I.U. IL MARGINE 11 PROFILO 2022
STILE DI LAVORO ARTICOLO 14 PERCORSI DI COLLOCAMENTO MIRATO La nostra cooperativa promuove e sostiene progetti in attuazione dell’articolo 14 che permette la realizzazio- ne di inserimento lavorativo di persone particolar- mente svantaggiate. L’ex articolo 14 DLGS 276/2003 dà la possibilità di ottem- perare all’art 12 bis della Legge 68/99, accolto nel proto- collo di intesa tra le parti sociali del territorio nell’acco- rdo quadro di riferimento e declinato nella DGR n.113-7439 del 3 agosto 2018 in materia di collocamento mirato e concede alle aziende l’opportunità di assume- re lavoratori disabili tramite le cooperative sociali di tipo B alle quali l’impresa si impegna ad affidare commesse di lavoro in modo da coprire fino al 20% delle scopertu- re L. 68/99. L’accesso al lavoro attraverso questo percorso per- mette alle persone disabilidi poter proseguire e miglio- rare significativamente i propri percorsi di vita. Questo aspetto caratterizza la missione e l’identità delle cooperative sociali ed evidenzia in particolare come nell’ottica della nostra cooperativa sia fondamentale il lavoro concepito anche come percorso di cura. Percepire la propria realizzazione professionale in un contesto attento, con il supporto della mediazione nel gestire nuove relazioni interpersonali, permette di spe- rimentarsi in mansioni che potenziano e sviluppano competenze professionali, anche di alto profilo, miran- consentire di acquisire stima di sé attraverso l’identificazione nel ruolo di lavoratore come soggetto proattivo all’interno dell’azienda, in grado di eserci- tare e approfondire la propria professionalità e avviare con l’azienda una col- laborazione etica oltre che professionale; incrementare e migliorare le relazioni sociali; sperimentare contesti di normalità in misura tangibile; avere un impegno valorizzato dagli altri, che trasforma la persona disabile da soggetto vulnerabile a risorsa per la società. IL MARGINE 12 PROFILO 2022
I NOSTRI SERVIZI SETTORE SOCIO-ASSISTENZIALE - 1 DISABILITÀ Centri diurni per disabili RAF disabili Settimo Torinese (2) Poirino (1) Torino (2) Collegno (1) Pianezza (1) Grugliasco (1) Educativa territoriale adulti Volpiano (1) Settimo Torinese (1) San Mauro (1) Villarbasse (1) Collegno (1) CAD disabili Bra (CN) (1) Venaria (1) Torino (1) Servizi di sostegno alla vita autonoma (2) Servizi di autonomia per disabili Torino (2) Servizi di sostegno alla vita autonoma Torino (2) Gruppi appartamento per disabili Torino (4) Settimo (1) San Gillio (2) Comunità alloggio residenziali per disabili Torino (4) Collegno (1) Grugliasco (1) San Mauro Torinese (1) Pralormo (1) Castelnuovo Don Bosco (2) San Gillio (1) IL MARGINE 13 PROFILO 2022
I NOSTRI SERVIZI SETTORE SOCIO-ASSISTENZIALE - 2 MINORI IN VERDE IL NUMERO DI BAMBINI SEGUITI Educativa scolastica Educativa in carcere Torino Comune di Torino e Casa Servizio inclusione scolatica 0-6 nei Circondariale Lorusso e Cutu- Nidi e Scuole Municipali (60) gno Servizio di Cesm Scuola-Comune di Torino (31) accompagnamento/supporto Scuole Primarie e Secondarie di educativo di inclusione Primo e secondo Grado (100) scolastica 0-6 nei Nidi e Scuole Municipali (4/10) CISA 31 (135) - Cambiano (10) Convenzione per Cissa Pianezza(9) - Venaria - ri-accompagnamento COGESA Asti (63) pomeridiano scuola-carcere Servizio di inclusione scolastica Scuole dell’infanzia, primarie e secondarie di CESM (2 sedi) – Centro educativo primo e secondo grado del consorzio speciale municipale per minori con disabilità grave-gravissima Servizi mensa pre-scuola e autistici Torino Educativa territoriale domiciliare Servizio educativo per minori Torino, ASL TO 1-2 (65) autistici dai 6 ai 16 anni (37) PPM – Progetti minori bassa – media - alta intensità Servizio psicoeducativo autismo Progetti di Comunità e Diritto di Visita CISSA Pianezza Progetti per minori disabili con CIDIS Orbassano - ASL TO3 autismo Servizio educativo per minori autistici dagli 0 ai 18 ann (3) COS Rivoli – Collegno - Grugliasco ASL TO3 - CONISA - COGESA Asti Servizio di supporto psicologico e Parent training Progetti per minori disabili (2) Luogo neutro (2) Asili nido e Scuola di infanzia Grugliasco (100) Mediazione alla comunicazione per minori sordi/disabilità visiva Corsi di lingua italiana dei segni Torino Torino Servizio per minori a scuola e a SISM (TO) domicilio (21) Istituto Magarotto COGESA Asti (7) – Bra (13) NET Settimo Torinese (2) 5 Progetti speciali in Servizio per minori a scuola e a co-progettazione (+500 bambini domicilio coinvolti)) IL MARGINE 14 PROFILO 2022
I NOSTRI SERVIZI SETTORE SOCIO-ASSISTENZIALE - 3 SERVIZI DI SOSTEGNO ALLA GENITORIALITÀ Comunità alloggio mamma-bambino Torino (2) Cavallermaggiore (CN) (1) Servizi di Autonomia mamma-bambino Torino (7) Servizi educativi per minori e le loro famiglie (Luogo neutro) Comune di Torino (1) Sostegno territoriale per soggetti fragili Bra (CN) (1) IL MARGINE 15 PROFILO 2022
I NOSTRI SERVIZI SETTORE SOCIO-ASSISTENZIALE - 4 ALTRI SERVIZI Servizi di assistenza domiciliare (SAD) Grugliasco (1) Collegno (1) Rivoli (1) Rosta (1) Villarbasse (Consorzio COS) (1) Torino (1) Servizio sociale territoriale e attività di prima accoglienza al cittadino Gassino (1) Agricoltura sociale Collegno (1) Social housing Grugliasco (1) Laboratori occupazionali (serigrafia, sartoria, computer grafica) Torino (1) Tipografia Torino (1) IL MARGINE 16 PROFILO 2022
I NOSTRI SERVIZI SETTORE SOCIO-ASSISTENZIALE - 5 PROGETTI E AZIONI INNOVATIVE DI WELFARE SOCIALE E SOSTEGNO DELLE PERSONE FRAGILI Città metropolitana di Torino POLITICHE ATTIVE DEL LAVORO E SERVIZIO AL LAVORO ACCREDITATO (CONSORZIO SELF) Torino Buoni servizi lavoro disoccupati Buoni servizi lavoro svantaggiati Buoni servizi lavoro disabili Garanzia giovani Accesso a bandi di inserimento lavorativo di giovani neet e soggetti vulnerabili Fondo regionale disabili: progetti speciali di inserimento lavorativo per persone disabili Attivazione di convenzioni regionali ex art 14 per l’assolvimento all’obbligo l. 68/99 delle aziende Appalti riservati Città di Torino (Reg. 307) Servizi Integrati per Nidi e Scuole di Infanzia Orbassano e Settimo Torinese Convenzione con agenzia formativa Ciofs Orbassano e agenzia formativa Enaip Settimo T.se: docenze corsi Fal, laboratori formativi e tutoraggio degli alunni in stage IL MARGINE 17 PROFILO 2022
I NOSTRI SERVIZI SETTORE SANITARIO - 1 SALUTE MENTALE Progetti di domiciliarità/sostegno Comunità per pazienti psichiatrici all’abitare srp 2.1 Torino 6 progetti individuali Castagneto Po (1) ASL TO3 e ASL TO4 Grugliasco (1) Comunità per pazienti psichiatrici Rivoli (1) srp 2.2 San Mauro (2) Torino (1) Chivasso (4) Grugliasco (1) Gassino (9) Verrua savoia (1) Settimo Torinese (6) Sciolze (2) Provincia di Asti Volpiano (1) Cortandone (1) Castiglione (1) Monale (1) Caluso (1) Mazzè (1) Gruppi appartamento per pazienti psichiatrici srp 3.2 Provincia di Asti: Grugliasco (2) Asti (1) Gassino (2) Monale (1) Provincia di Asti Cortandone (1) Supporto agli inserimenti lavorativi di persone in carico ai Csm – Dism Monale (2) Torino: ASL TO3 e 10 Csm Unità di monitoraggio programmazione clinica (UMPC) Dism Collegno Progetti di inclusione sociale Farfalle in ToUr (inclusione sociale – tutela dell’ecosistema) 8 sedi a Torino e 1 a Collegno IL MARGINE 18 PROFILO 2022
I NOSTRI SERVIZI SETTORE SANITARIO - 2 ANZIANI E MALATI DI ALZHEIMER RSA San Mauro Torinese (1) Centri Alzheimer Grugliasco (1) Centri diurni integrati Grugliasco (1) Progetto PROSOL - SENIOR Riabilitazione neuropsicologica Valle d'Aosta (USL Valle d'Aosta) (1) IL MARGINE 19 PROFILO 2022
I NOSTRI SERVIZI FORMAZIONE Accanto all’attività di cura, Il Margine presta molta attenzione alla formazione degli opera- tori e a sviluppare progetti culturali che coniughino l’attivazione di percorsi di autono- mia e potenziamento della creatività individua- le degli utenti. Il Margine è organismo formativo accreditato da FONCOOP (Ente Paritetico Bilaterale per la Formazione Continua). I Piani Formativi vengono elaborati periodicamente in base ai fabbisogni inerenti all’aggiornamento professionale degli addetti. La parola chiave è “condividere”: percorsi di formazione e apprendimento su temi che riguardano il mondo della cooperazione, stru- menti operativi, modelli di intervento, prassi organizzative. Tipologia e ambiti dei corsi di formazione: Ambito formativo ‘Salute e sicurezza’ Ambito formativo ‘Educativo’ Ambito formativo ’Sociale’ IL MARGINE 20 PROFILO 2022
CULTURA E COMUNICAZIONE La condivisione dei valori e delle finalità della cooperativa è fondamentale per poter assolve- re in modo efficace al nostro mandato. Per questo motivo, la cooperativa ha deciso di investire risorse mirate nella comunicazione interna ed esterna, potenziando gli strumenti comunicativi e creando occasioni di incontro e scambio. Va in questa direzione una progettazione edi- toriale annuale, declinata attraverso strumenti comunicativi differenziati: magazine aziendale, social, sito aziendale, materiale pubblicistico mirato. UFFICIO STAMPA PRESENTAZIONI EVENTI E INCONTRI SOCIAL MEDIA MANAGEMENT VIDEOMAKING E MULTIMEDIA FOTOGRAFIE IDEE E CREATIVITÀ GRAFICA E STAMPA CREAZIONE E GESTIONE SITI WEB IL MARGINE 21 PROFILO 2022
IL MARGINE IN NUMERI OCCUPATI OCCUPATI SVANTAGGIATI 653 25 OCCUPATI OCCUPATI SOCI SOCI MASCHI FEMMINE 105 384 OCCUPATI OCCUPATI NON SOCI NON SOCI MASCHI FEMMINE 37 127 IL MARGINE 22 PROFILO 2022
CODICE ETICO E 231 Per Il Margine, l’etica del comportamento non consiste nella semplice osser- vanza formale delle leggi e dei regolamenti, ma deve fondarsi sull’adesione, sincera e totale, ai principi che caratterizzano l’esperienza cooperativa. Il Margine si impegna, infatti, attraverso una continua attività di ricerca e veri- fica, a individuare nuove forme e strumenti in grado di rendere i comporta- menti sempre coerenti a tali principi, attraverso l’adeguamento delle nostre condotte ai mutamenti che necessariamente riguardano la Società, la legi- slazione e le relazioni sociali. Adozione del Modello Organizzativo di Gestione e Controllo e il Codice Etico Il 13 luglio 2018, il Consiglio di Amministrazione, dopo un percorso durato un anno, ha approvato e deliberato l’adozione del Modello Organizzativo di Gestione e Controllo (M.O.G.C.) in applicazione del D.Lgs 231/2001 (“Di- sciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di personalità giuridica”) e del Codice Etico, che si riconosce nei principi ispiratori e nei valori della cooperazione, sanciti dall’Alleanza Cooperativa Internazionale. Il Codice Etico, conforme ai principi del Codice Etico di Legacoop Servizi, impegna donne e uomini che ricoprono incarichi istituzionali o di dirigenza, soci, dipendenti e i collaboratori della cooperativa, nonché tutti coloro che, direttamente o indirettamente, stabilmente o temporaneamente, instaura- no rapporti o relazioni con Il Margine, a comportarsi in modo: democratico, equo e rispettoso dei diritti delle persone, rispettoso dell’ambiente e della comunità, onesto, corretto e trasparente, responsabile, indipendente. Il Consiglio di Amministrazione ha inoltre provveduto alla nomina dell’Orga- nismo di Vigilanza, incaricato di controllare la corretta ed efficace attuazione del modello organizzativo. I suoi componenti presentano i requisiti prescritti di autonomia, indipendenza e onorabilità, professionalità e continuità di azione. Grazie a questi adempimenti la cooperativa, il 19 dicembre 2018, ha ottenuto, da parte dall’AUTORITÀ GARANTE della CONCORRENZA e del MERCATO, il riconoscimento del rating di legalità (o rating etico) con il massimo del punteggio previsto. Con la costruzione e l’adozione del M.O.G.C., la Cooperativa ha potuto raffor- zare la propria governance interna, attraverso uno strumento che intende favorire comportamenti corretti, trasparenti e rispettosi delle norme da parte di tutti coloro che operano per conto o nell’interesse della Cooperativa. IL MARGINE 23 PROFILO 2022
CERTIFICAZIONI DI QUALITÀ 2016 - Certificazione sulla qualità UNI EN ISO9001:2015 2016 - Certificato Family Audit 2018 - Certificazione ambientale UNI EN ISO14001:2015 2018 - Sistema organizzativo D.Lgs 231/01 2018 - Rating della legalità (tre stelle) 2019 - Certificazione per la sicurezza sul lavoro UNI EN ISO45001:2018 2021 - Certificato di iscrizione al Registro CEPAS vigente ISO 9001 ISO 14001 BUREAU VERITAS Certification ISO 9001 ISO 14001 BUREAU VERITAS Certification CERTIFICATO N° IT266420 ISO 9001:2015 CERTIFICATO N° IT283435/UK/A ISO 14001:2015 IL MARGINE 24 PROFILO 2022
WELFARE AZIENDALE L’ambito del welfare aziendale è un luogo di riflessione continua, condivisa in rete con altri Enti e cooperative che da anni si interrogano come noi e con noi sul benessere dei lavoratori e delle lavoratrici. All’interno di una cooperativa, parlare di welfare significa anche dare vita a una piattaforma per la co-costruzione di progetti partecipati, che hanno come punto di arrivo una sempre maggiore valorizzazione delle risorse interne. Attualmente la cooperativa prevede le seguenti politiche attive di Welfare aziendale: 1. Il Fondo Welfare aziendale – Family Audit; 2. il Fondo Solideo e La Società di Mutuo Soccorso del sociale SOLIDEA, due esperienze di Mutualità Collettiva, cui la nostra cooperativa aderisce fin dalla loro progettazione. 1. Fondo Welfare aziendale – Family Audit A fronte della pandemia, la cooperativa ha deciso di creare Il FONDO WEL- FARE AZIENDALE – FAMILY AUDIT da destinare ad azioni di welfare azienda- le, che potrà essere incrementato, su base volontaria, dai soci stessi. Grazie a questo fondo verranno così consolidati servizi e iniziative a favore dei soci che si nutrono di un’attenzione costante ai bisogni dei lavoratori e delle loro famiglie, in un momento decisamente particolare e pieno di incertezza. Nel concreto, questo significa dare seguito alla certificazione nazionale Family Audit che la cooperativa ha ottenuto nel 2017, attraverso una serie di politiche attive a favore dei soci lavoratori, orientate alla tutela dei lavoratori stessi e al contenimento dello stress nei luoghi di lavoro. 2. Fondo Solideo e Società di Mutuo Soccorso del sociale SOLIDEA Il Fondo Solideo è un fondo sanitario integrativo interaziendale con carattere mutualistico, che sostiene economicamente le spese sanitarie, attraverso una Cassa di Mutuo Soccorso specifica, costituita dalle quote di versamento da parte delle aziende e dei beneficiari, laddove aderiscano ad un Piano di Assistenza che preveda la loro compartecipazione, per rispondere ai bisogni di salute dei nostri soci. La Società di Mutuo Soccorso del Sociale Solidea, di cui siamo promotori e soci sostenitori, è una rete sociale di mutuo soccorso per tutti coloro che vi aderiscono. Solidea offre ai soci una rete di supporto in termini di sostegno, servizio e agevolazioni declinate come aiuto reciproco. IL MARGINE 25 PROFILO 2022
I NOSTRI STAKEHOLDER Gli stakeholder della cooperativa Il Margine comprendono: i soci e tutti i collaboratori e consulenti esterni; le persone prese in carico, cui viene garantita ogni giorno cura e assistenza; le famiglie e le associazioni che si rivolgono alla cooperativa per affidarle il benessere e la sicurezza dei loro parenti; le Pubbliche amministrazioni (Asl, Comuni, consorzi, servizi sociali, scuole, tribunali) che coinvolgono direttamente la coo- perativa nel processo di cura e tutela dei disabili, delle madri in difficoltà, dei bambini problematici, degli anziani; fornitori di beni e servizi, direttamente coinvolti nel funziona- mento della macchina operativa, scelti in base a criteri di affi- dabilità e del migliore rapporto tra prezzo e qualità; Università e Scuole di specializzazione, che vengono coinvolte (e coinvolgono a loro volta la cooperativa) per progettare insieme iniziative o interventi innovativi nell’ambito della cura alla persona; realtà finanziare, banche e assicurazioni, che rappresentano un prezioso supporto per investire al meglio le risorse e fare importanti acquisizioni per il bene dei soci e della collettività; fondazioni bancarie e sostenitori economici, che credono nella cooperativa e nei progetti che vengono proposti; Pro loco, attività commerciali e vari attori del territorio; altre cooperative e realtà del Terzo Settore con cui la coopera- tiva lavora in rete. Infine, stakeholder imprescindibile per la cooperativa sono le comunità dei territori dove operano i suoi diversi servizi e strut- ture, una collettività cui Il Margine cerca di offrire, ogni giorno, un supporto professionale e solidale nella gestione di molti pro- blemi familiari, sanitari e sociali. IL MARGINE 26 PROFILO 2022
I NOSTRI STAKEHOLDER p.a. non committente utenti e familiari mass media clienti e committenti pubblici e privati work experience a.t.i. e consorzi università dipendenti tirocinanti 532 stagisti SOCI comunità locali assicurazioni e associazioni fornitori organizzazioni volontari sindacali banche movimento cooperativo IL MARGINE 27 PROFILO 2022
PARTNER LA GRAFICA NUOVA SOCIETÀ COOPERATIVA società di mutuo soccorso del sociale FONDO SOLIDEO MUTUALITÀ INTEGRATIVA SANITARIA IL MARGINE 28 PROFILO 2022
Cooperativa Sociale S.C.S. | Via Eritrea 20, 10142 Torino Tel. 011.4102711 | Fax 011.4112590 | segreteria@ilmargine.it ilmargine.it | facebook.com/ilmargine 2
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