Portafoglio Offerta Mobile Standard - Comunicazione MKT Prot. n. 813 del 30/09/2019 - FMC Comunicare
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TELECOM ITALIA GROUP Portafoglio Offerta Mobile Standard Comunicazione MKT Prot. n. 813 del 30/09/2019 CR.MB.OC.M
Offerta Mobile Standard : le principali Novità
SINTESI DELLE NOVITA’:
• Lancio nuovi Profili Abbonamento
• Proroga delle promozioni fino al 31 Dicembre 2019
• Nuova offerte Convergenti
Promo 100% TIM
TIM Start&Go
2
PREZZI IVA ESCLUSAPortafoglio d’offerta Ricaricabile – Le Promo MNP
Promo MNP da tutti gli operatori, sconto di 10€/mese per i primi 12 mesi poi - 5€/mese
TIM SMALL TIM LARGE TIM EXTRA LARGE TIM SENZA LIMITI 5G
25€ 30€ 40€ 70€
15€/mese 20€/mese 30€/mese 60€/mese
Promo MNP 20 € DAL 13°MESE 25 € DAL 13°MESE 35 € DAL 13°MESE 65 € DAL 13°MESE
Voce e Dati min ill. / 50 sms min ill. / 100 sms min / sms illimitati min / sms illimitati
(Italia ed EU) 10 GB 30 GB 100GB
5 GB
Dati
(Italia) Mail e chat illimitate Mail e chat illimitate Mail e chat illimitate Mail e chat illimitate
50 min/SMS verso EU 100 min/SMS verso EU min/sms illimitati
Chiamate/sms ITZ
vs EU e TOP 16 destinations (1)
Chiamate/Sms/GB
min/sms illimitati + 5GB in
in roaming TOP 16 destinations (1)
5G(max 2GB) New
Rete 4G (max 150Mb) 5G(max 2GB)
4G (max 150Mb) 4.5G con GIGA FIRST CLASS 4.5G con GIGA FIRST CLASS
TIM Safe Web* TIM Safe Web* TIM Safe Web* TIM Safe Web*
Servizi inclusi Gratis per 2 mesi poi 2€ mese Gratis per 2 mesi poi 2€ mese Gratis per 2 mesi poi 2€ mese Gratis per 2 mesi poi 2€ mese
Data Space One Start** Data Space One Start** Data Space One Start** Data Space One Start**
* Solo in caso di linee AL/MNP
*Compreso nel canone per 24 mesi poi 10€ mese 4
prezzi iva esclusa
(1) Argentina; Australia; Brasile; Canada; Cina; Emirati Arabi Uniti; Giappone; Hong Kong; India; Israele; Russia; Stati Uniti d’America; SudAfrica; Thailandia; Turchia;PREZZI
Ucraina.IVA ESCLUSAPortafoglio d’offerta Abbonamento
TIM SMALL TIM LARGE TIM EXTRA LARGE TIM SENZA LIMITI
Canone mese 25€ 30€ 40€ 70€
Promo AL/MNP
-5€ mese 20€/mese 25€/mese 35€/mese 65€/mese
per sottoscrizioni fio al
31/12/2019
Voce e Dati min ill. / 50 sms min ill. / 100 sms min / sms illimitati min / sms illimitati
(Italia ed EU) 5 GB 10 GB 30 GB 100GB
50 min/SMS 100 min/SMS min/sms illimitati
Chiamate/sms ITZ
verso EU verso EU vs EU e TOP 16 destinations (1)
Chiamate/Sms/GB min/sms illimitati + 5GB
in roaming extra ue in TOP 16 destinations (1)
5G(max 2GB) 5G(max 2GB)
Rete 4G (max 150Mb) 4G (max 150Mb)
4.5G con GIGA FIRST CLASS 4.5G con GIGA FIRST CLASS
o Per tutti i Clienti-> Data Space One Start - compreso nel canone per 24 mesi poi 10€ mese
Servizi inclusi in tutti o Solo per AL/MNP-> TIM Safe Web - Gratis per 2 mesi poi 2€ mese
i profili o Solo per AL/MNP -> Servizio di Reperibilità (LoSai di TIM e Chiama Ora di TIM) - gratuito per 6 mesi (al
termine dei 6 mesi il servizio cessa automaticamente).
Per le nuove linee è previsto un Contributo Attivazione Offerta di 1,5€/mese linea per 24 mesi
N.B «sul portafoglio abbonamento NON sono disponibili il servizio Twin Card e le Mail/Social/Chat illimitati» 5
(1) Argentina; Australia; Brasile; Canada; Cina; Emirati Arabi Uniti; Giappone; Hong Kong; India; Israele; Russia; Stati Uniti d’America; Sud Africa; Thailandia; Turchia; Ucraina. prezzi iva esclusaOfferta Mobile Standard
Caratteristiche Comuni «Plus» Distintivi
➢ Promo MNP più convenienti
➢ Contenuti illimitati:
Portafoglio o Mail e Chat incluse
✓ 4 PROFILI D’OFFERTA PER RISPONDERE o Social Illimitati opzionali
Ricaricabile A DIVERSE ESIGENZE DI VOCE e DATI:
TIM SMALL, TIM LARGE, TIM EXTRA
LARGE, TIM SENZA LIMITI 5G
✓ 5G INTEGRATO NEI PROFILI TOP DI
New GAMMA
➢ Convenienza: Promo -5€ per sempre per AL e MNP
➢ Affidabilità :
Portafoglio o velocità di navigazione invariata anche al
superamento del bundle dati (no blocco velocità )
Abbonamento o nessuna necessità di bundle dati aggiuntivi «di
emergenza»;
o Svincolato dal meccanismo di «ricarica»
6MOBILE BUSINESS
PROMO 100% TIM MOBILE
fino al 31 Dicembre 2019
Passa a TIM e diventa 100% TIM per te il raddoppio dei GB disponibili nel profilo!
TIM SMALL TIM LARGE TIM EXTRA LARGE TIM SENZA LIMITI 5G
5 GIGA 10 GIGA 30 GIGA 100 GIGA
Promo 100%TIM
+10 GB in +30 GB in +100 GB in
+5 GB in Convergenza Convergenza
Per attivazioni 5 EUROGB 100% TIM
Convergenza Convergenza
10 EUROGB 100% TIM 30 EUROGB 100% TIM 100 EUROGB 100% TIM
entro il 31/12/2019
15 € al mese* 20 € al mese* 30 € al mese* 60 € al mese*
* Dal tredicesimo mese costo canone mensile aggiuntivo di 5€
La promo prevede la richiesta da parte del Cliente del Servizio di
Fattura Unica Vantaggi PROMO 100% TIM
Raddoppio dei GIGA
Fattura Unica e Customer Convergente
Promo abbinabile alla Promo 100% TIM sul Fisso
In caso di cessazione della componente Fissa l’opzione dati aggiuntiva verrà disattivata.
Promo disponibile per i Canali TBP/SA/CCD/Customer/Negozi
7
PREZZI IVA ESCLUSAMOBILE BUSINESS
TIM Start&Go
Una soluzione pronta, conveniente per navigare con router fisso, avere un’offerta mobile con
tanti GIGA, minuti illimitati ed un numero fisso dedicato per farsi raggiungere dai clienti.
• Minuti ed SMS Illimitati in Italia e Europa
TIM START • 30 GB in Italia e Europa veloce in 4.5G fino a 700 Mbps
TIM START & GO
24 € /mese
+
Primi 12 mesi
Poi 34 €/ mese
• 100 GB/mese con SIM DATI veloce in 4G Plus fino a 300 Mbps
TIM GO • Router TIM HUB 4G in vendita rateale UT TIM START: 1,5€ x
24 mesi
• Numero fisso per ricevere chiamate direttamente sul cellulare
Fattura
Unica
LE OPZIONI ATTIVABILI
TIM SUM UP + 1 € mese per 36 mesi Per avere un lettore POS
HUAWEI P SMART 2019 + 5 € mese per x36 mesi Uno smartphone dedicato
Il prezzo finale su riferisce a tutte le componenti di offerta ad eccezione di un contributo di attivazione aggiuntivo offerta previsto per la sim fonia con un costo di 1,5 € mese per 24 mesi (totale 36 euro) con inclusi gratuitamente per 6 me
i servizi di reperibilita’ (Chiama Ora-lo Sai Di Tim) ed un contributo attivazione sim fonia una tantum di 10 €. L’offerta non comprende Smartphone.
Il router è in vendita rateale in 24 mesi per un totale di 96 € (4€ per 24 mesi) La rata del router è inclusa nel prezzo finale. In caso di cessazione dall’offerta prima dei 24 mesi, il cliente è tenuto a pagare le rate a scadere. 8
PREZZI IVA ESCLUSAMOBILE BUSINESS
EUROGIGA VIP
Offerta, target e vantaggi per i clienti fino al 31 Dicembre2019
EuroGiga VIP… un unica offerta dati completa, semplice e conveniente, per soddisfare tutte le esigenze
di navigazione da smartphone e tablet/PC, sia su nuovi clienti che su clienti già TIM!
Anche
5 EUROGIGA VIP 5 GIGA in EU
10 € mese
Anche
10 EUROGIGA VIP 10 GIGA in EU
15 € mese
Anche
20 EUROGIGA VIP 20 GIGA in EU
20 € mese
Anche
50 EUROGIGA VIP 50 GIGA in EU
50 € mese
Vantaggi
A chi è rivolta
✓ Primati reti Mobili Tim by Opensignal 4 volte N 1 (Velocità download, Velocità upload
Tutta la clientela: nuove linee (dati o fonia) e linee in consistenza.
Qualità streaming Video, Latenza) periodo Maggio 2019.
Non applicabile nell’ambito delle Offerte Soluzione TOP e Soluzione TOP
Holding, né all’interno di Accordi/Offerte personalizzate che non le ✓ Ampia scelta di Bundle validi indistintamente in Italia ed Europa
prevedano con specifica indicazione. ✓ Customer Experience del cliente con SMS informativi sul consumo del bundle
✓ Prezzi competitivi in promozione fino al 31 Dicembre 2019
2
PREZZI IVA ESCLUSA Offerte valide per adesioni entro il 31/12/2019.Nuovo portafoglio d’offerta – Cosa cambia con il 5G
Le performance distintive del 5G potenziano alcuni servizi e ne creano di nuovi
Velocità
Peak rate massima: 150 Mbps 2 Gbps
Rispetto al 4G, il 5G offre:
• Una velocità massima dei dati
Tempo di circa 10 volte superiore
Latenza
reattività: 10-50 ms 1-4 ms
• Una reattività circa 10 volte
superiore (latenza 10 volte
inferiore)
Connettività
Mobilità 250 km/h 500 km/h
fruibile fino a:
• Una mobilità 2 volte superiore
• Una densità di dispositivi
Moduli connessi gestiti circa 10 volte superiore
Densità fino a: 100K per Km2 1Mln perKm2
9MOBILE BUSINESS
Servizio e Smartphone 5G
Offerta, target e vantaggi per i clienti fino al 31 Dicembre 2019
Attiva l’opzione 5G sull’offerta Business per vivere la rivoluzione digitale di TIM con lo smartphone a rate … e
se hai l’offerta Tim Senza Limiti 5G o Tim Extra Large il servizio è già incluso!
Servizio 5G 10 € mese
incluso su TIM SENZA LIMITI 5G e TIM EXTRA LARGE
• Velocita di navigazione fino a 2 Gbps download fino a 2Gbps ed internet sempre alla massima velocità disponibile fino
a 700 Mbps in 4.5G in zone non coperte 5G
Prestazioni
• Giga First Class utilizzo della rete TIM alla massima performance anche in condizioni di alto traffico.
incluse • Voce HD su tecnologia VoLTE Telefonare e contemporaneamente navigare in Internet. Chiamate ad alta definizione,
voce più nitida e rumori di sottofondo attenuati.
• Vendita rateale scontata senza interessi in 36 mesi con 50 GB di traffico dati nazionale + UE gratuiti il primo mese*
Smartphone TERMINALE
5G S10 5G 22 € mese
36 rate
Disponibile anche promo Smartphone Plus 5G che prevede su Samsung Galaxy S10 5G e su Xiaomi MI MIX 3 rate senza interessi in 36 mesi ed
Assistenza Tecnica scontata del 50% in 24 mesi.
10
*disattivazione automatica al termine dei 30 giorni.
PREZZI IVA ESCLUSAConfronto Offerta 5G Business: TIM vs Vodafone
Extra Tim Senza Red Pas Black Black
Small Large Red
Large Limiti 5G Unlimited Unlimited International
Pricing 15€ 20€ 30€ 60€ 25€ 35€ 50€ 60€
Rete 4G 4G 4,5G 4,5G
5GB 10GB 30GB 100GB 10GB 30GB Illimitati EU 50GB EU
+5GB in 16 paesi +5GB USA +5GB in 14 paesi
Minuti Minuti Minuti e sms Minuti e sms Minuti e sms Minuti e sms Minuti e sms Minuti e sms
illimitati e illimitati e illimitati illimitati illimitati illimitati illimitati illimitati
50 sms 100 sms 1000 min da Italia1000 min da Italia vs
Contenuti 500 min da 1000 min da
50 Minuti e 100 Minuti e Italia vs Italia vs vs Mondo Mondo
Minuti ed sms ill.
50 sms da 100 sms da da e verso EU e Mondo Mondo
Italia vs EU Italia vs EU TOP 16
Opzione abilitante 5G 5€/mese
Opzione abilitante 5G 10€/mese
prezzi iva esclusa 11
Prezzi TIM validi per ricaricabile il primo annoOfferta Mobile Standard per Ricaricabile: Mail, Social, Chat
SOCIAL ILLIMITATI Mail illimitate(*) usi la mail senza
OGNI MESE: consumare Giga. Sono inclusi tutti i principali
3€ protocolli mail: IMAP/IMAPs, POP3/POP3s,
mese 3€ SMTP/SMTPs, Outlook.com, AOL Mail, ZOHO
Mail, Mail.com, GMX Email, iCloud Mail.
Raggiungibili anche da APP.
MAIL e CHAT ILLIMITATI Chat illimitate(*) navighi senza consumare
OGNI MESE:
Giga sulle principali piattaforme Chat:
4€ Snapchat Whatsapp, Chat, Facebook, Skype,
mese 4€ invece di 6 iMessage, Imo, Telegram, Viber, WeChat.
Promozione
valida fino al Social illimitati(*) navighi senza consumare
SOCIAL e CHAT ILLIMITATI Giga sulle principali piattaforme Social:
OGNI MESE:
31 dicembre Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Tumblr,
4€ Pinterest, Tinder, ASKfm.
mese 4€ invece di 6
(*) solo su apn wap e ibox
PREZZI IVA ESCLUSA
A chi sono rivolte
✓ Le soluzioni, per linee ricaricabili, sono rivolte a tutte le Aziende con un contratto Multibusiness. su Offerta Standard.
E’ possibile utilizzare l’offerta senza consumare i Giga solo se sulle linee ricaricabili è attiva un’ offerta dati.
Vantaggio
✓ traffico mail, chat, social illimitato
(condizioni generali art. 6.2)
12
PREZZI IVA ESCLUSAMOBILE BUSINESS
TIM Safe Web Mobile
Ulteriori informazioni
Con TIM Safe Web Mobile il tuo Business è ancora più sicuro
Semplicità, Sicurezza & Privacy
MALWARE CONTAINMENT
TIM Safe Web è il servizio che protegge la navigazione Internet dagli
Capacità di un sistema di protezione di negare
attacchi informatici grazie alle funzionalità di anti-phishing e di l’attivazione di un malware incosapevolmente
contenimento dei malware direttamente integrate nella rete TIM. installato dall’utente su un proprio dispositivo. I
malware, e in particolare i malware di nuova
TIM Safe Web non consente la navigazione Internet verso siti generazione, per attivarsi necessitano infatti di
contraffatti, che hanno l’obiettivo di sottrarre informazioni personali comunicare tramite internet con un centro di controllo
riservate o infettare i computer con software dannosi. (C&C).
Zero configurazioni: nessuna configurazione sw e nessuna app da
installare sul terminale
100% Privacy: il contenuto del traffico dati del cliente non viene esaminato. ANTI-PHISHING
TIM Safe Web opera esclusivamente a livello DNS, prima di stabilire la
connessione al sito internet, pertanto il contenuto del traffico dati del cliente Soluzioni atte a mitigare le minacce provenienti da
non viene in alcun modo esaminato o trattato. internet tramite mail ingannevoli mirate a sottrare
alle vittime informazioni personali, dati finanziari o
TIM Safe Web è in promo su tutte le attivazioni del nuovo codici di accesso.
portafoglio d’offerta con i primi 2 mesi gratuiti e poi 2€/mese.
Sulla Customer Base il servizio è disponibile a 2€/mese
13MOBILE BUSINESS
GIGA Twin
Offerta, target e vantaggi per i clienti
GIGA Twin, e condividi il traffico dati della tua linea principale, anche in Europa!!
Valore Massimo
GIGA Twin è l’opzione per linee ricaricabili che consente Profilo Tariffario o Opzione Dati condivisione di traffico dati(GB per4
di condividere tra 2 linee il traffico dell’opzione dati attiva sulla Linea Master settimane e/o mese, con riferimento a
attiva sulla linea principale. (opzione abilitante all’attivazione quanto indicato nel Profilo Commerciale
Con GIGA Twin Europa è dunque possibile associare alla della GIGA Twin Europa) attivo sulla linea Multibusiness di
linea principale una seconda linea che si può utilizzare riferimento)
per navigare in internet anche in Italia e in Europa con TIM SMALL 5GB
un altro apparato. TIM LARGE 10 GB
E nel caso si esaurisce il traffico dati condiviso la GIGA TIM EXTRA LARGE 30 GB
Twin non consente più la navigazione in modo da avere
certezza della spesa: dunque massima flessibilità di TIM SENZA LIMITI 5G 100 GB
utilizzo e massimo risparmio.
• il contributo mensile in promozione pari a 10€/mese è valido per le sottoscrizioni effettuate fino al
30 settembre 2019. il Prezzo non in promo è pari a 15€/mese
• In caso siano attive sulla linea master le opzioni MAIL ILLIMITATA e/o CHAT ILLIMITATA e/o SOCIAL
ILLIMITATO, il traffico dati da queste effettuate andrà ad erodere il quantitativo di traffico condiviso
14
PREZZI IVA ESCLUSAPromo EuroGiga VIP -5
Vuoi navigare su tablet o PC alla massima velocità in 4.5G? Aggiungi all’offerta fonia una
nuova sim dati con l’opzione EUROGIGA VIP ad un prezzo imbattibile !!
10 € mese
Anche
10 EUROGIGA VIP 10 GIGA in EU
Valida solo su
nuove sim solo
dati o M2M UE
15 € mese
Anche
20 EUROGIGA VIP 20 GIGA in EU
MOBILE BUSINESS
+ SIM Solo Dati o M2M UE 1 € mese
Vantaggi
✓ Navigazione in 4.5G fino a 700 Mbps inclusa gratuitamente
✓ Primati reti Mobili Tim by Opensignal 4 volte N 1 (Velocità download, Velocità upload Qualità streaming Video, Latenza) periodo Maggio 2019.
✓ I prezzi più bassi del mercato Business sui dati
✓ Disponibile anche (versione standard) 50 EUROGIGA VIP con pricing di 50 € mese
prezzi iva esclusa 15MOBILE BUSINESS
PROMO TIM EURO MESSAGING
Promo valida fino 31 Dicembre 2019
OGNI MESE:
Arricchisci la tua offerta con
1.000 SMS EU
SMS e MMS
100 MMS
utilizzabili in Italia e in Europa
3,50€ / mese
Vantaggi
✓ Per attivazioni fino al 31 Dicembre 2019, canone in promo a 3,50€/mese anziché 5,80€
✓ Bundle SMS e MMS utilizzabili sia in Italia che in roaming Europa
✓ Gli SMS funzionano sempre e comunque grazie al supporto della vecchia rete GSM che
garantisce il 100% della copertura mondiale
16
PREZZI IVA ESCLUSASoluzioni SUMUP - Offerta
Soluzione Soluzione Solo per Nuove Linee
SUMUP Only TIM XS+SUMUP+SMARTPHONE
Canone 7€/mese
Voce e Dati 100minuti
(Italia ed EU)
Dati (Italia+UE) 1 GB
Rete 4G (max 150Mb)
Roaming Daily Extra UE
Lettore di carte fornito in Vendita Rateizzata a 36mesi a solo 1€/mese.
Disponibile anche su linee in Customer Base. TIM Safe Web1
Il servizio di pagamento è fornito direttamente da Sumup, previa Servizi inclusi Servizi di Reperibilità2
sottoscrizione dell’account su http://www.sumup.it
Data Space One Start3
SUMUP +
SMARTPHONE4
6€/mese x 36mesi
è previsto un Contributo Attivazione Offerta di 1,5€/mese linea per 24 mesi.
1 Incluso per 2 mesi poi 2€ mese
2 Incluso per 6 mesi con disattivazione automatica
3 Compreso nel canone per 24 mesi poi 10€ mese prezzi iva esclusa 17
4 lettore Sumup + Huawei P SMART 2019 rateizzati in 36 mesiMOBILE BUSINESS
DeNAT dati ibox
Offerta, target e vantaggi per i clienti
Per chi ha bisogno di un indirizzo IP pubblico con APN ibox
DeNAT dati ibox è l’unico servizio in grado di rimuovere il NAT (Network Address
Translator) sulle SIM TIM Business assegnando dinamicamente e in maniera univoco un PROVISIONING
indirizzo IP pubblico ad ogni sessione di traffico dati effettuata con APN ibox. Il servizio è attivabile a seguito della chiusura
dell’esigenza che verrà inoltrata a Network per le
DeNAT DATI IBOX è applicabile a scenari di servizio di tipo network-initiated (dove un verifiche tecniche
sistema centrale deve connettersi da remoto alla SIM) o che richiedono una visibilità
end-to-end su internet della SIM (es. videosorveglianza, allarmistica, domotica) Nell’esigenza occorrerà motivare la richiesta del
Cliente con la tipologia di servizio/traffico che deve
effettuare la SIM e le specifiche tecniche del device
(es. videocamera marca/modello/s.o.)
Zero configurazioni: nessuna configurazione software e nessuna app da installare sul
terminale, una volta attivato l’STS su linea questa acquisisce direttamente l’indirizzo IP UTILIZZO DEL SERVIZIO
pubblico ad ogni connessione con APN ibox
Le misure di sicurezza (firewall ed altri strumenti di
protezione) idonee ad evitare eventuali
connessioni indesiderate da parte di terzi non sono
DeNAT dati ibox è disponibile RICARICABILE incluse nel Servizio e sono pertanto a cura del
al costo di 1€/mese/linea. «SOLO DATI» Canali Cliente.
E
M2M SMALL, TBP, ITIS, SA
✓
TIM non sarà responsabile per eventuali addebiti
relativi a traffico malevolo proveniente da terzi e
ATTENZIONE il servizio è incompatibile con TIM Safe Web Mobile diretto verso la/le SIM su cui si richiede di attivare
Il vecchio servizio tecnico gratuito DENAT è chiuso alla commercializzazione il Servizio
prezzi iva esclusa 18Roaming Extra UE
Per viaggiare al meglio, senza costi fissi, pagando quando si utilizza!
Roaming Daily Base Extra UE I Plus dell’Offerta
RICARICABILE e 35€
ABBONAMENTO giorno
CONTENUTO
Overfranchigia
Prezzi IVA esclusa GIORNALIERO
Minuti Roaming Nessun impegno di
Originati
30 4,00€/min Attivato in automatico
spesa: si paga solo su tutte le nuove linee e
Minuti Roaming quando si utilizza! su tutte le linee in CB
Ricevuti 30 1,00€/min
che passano da
Ricaricabile ad
SMS Roaming 60 0,50€/sms Abbonamento o
viceversa, sottoscrivendo
uno dei profili aperti in
MB Roaming 60 4,00€/MB Semplicità, con un commercializzazione.
Gettone unico che
include tutto.
PAESI ROAMING Tutti i Paesi Extra Europa!
• Il gettone si attiva al primo evento di traffico (voce, dati, sms) in roaming extra ue e dura fino alle 23.59 (ora italiana) del medesimo giorno. In caso nei giorni
successivi la linea effettuasse un nuovo evento di traffico in extra Ue, si attiverebbe un nuovo gettone di medesimo importo e con i medesimi contenuti
giornalieri. L’importo del Gettone viene addebitato in Fattura, l’eventuale traffico overfranchigia sul credito residuo sulle linee Ricaricabili e in fattura sulle linee
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in Abbonamento. prezzi iva esclusaRiepilogo Portafoglio Opzioni Standard per l’Estero
DALL’ ESTERO DALL’ ITALIA VERSO L’ESTERO
(Opzioni Roaming) (Opzioni Internazionali)
VIAGGI OCCASIONALI VIAGGI FREQUENTI
TIM Chiama
EUROPA ROAMING EUROPA incluso nei profili e opzioni dati nazionali
Europa
BUSINESS CLASS
Roaming Weekly TOP TIM Stati Uniti TIM Chiama TIM Chiama
Mondo Mondo
Plus
Extra Roaming Daily Base Extra UE Roaming Mondo Full
EUROPA
Top Destination Roaming MondoYear
Resto del Mondo Roaming Mondo Roaming Mondo
Internet 300 Internet 600
Per tutti i dettagli si faccia riferimento al Disco di Vendita di Offerta Standard per l’Estero 20MOBILE BUSINESS
PROMO SMARTPHONE
Le soluzioni
Scegli tra i migliori modelli scontati in 36 rate anche con l’assistenza All Risk inclusa!!
NEW NEW NEW
iPhone iPhone P30 P30 P30
11 11 Pro lite
Pro Max 64GB 128GB
256GB
a solo Opz. a solo Opz. a solo a solo Opz. a solo Opz.
Opz.
31€* All Risk 18€* All Risk
18€* All Risk 15€* All Risk
7€* All Risk
+10€ +8€ +10€ +8€ +4€
NEW NEW
Galaxy
Galaxy Galaxy Galaxy Note 10
A70 S10 S10+ 256GB
128GB 128GB
a solo a solo a solo
Opz. Opz. a solo Opz. Opz.
8€* All Risk 18€* All Risk 20€* All Risk 21€* All Risk
+4€ +8€ +10€ +8€
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PREZZI IVA ESCLUSATUTTO SMART EASY per Ricaricabile
Offerta, target e vantaggi per i client
Soluzione innovativa ed esclusiva, per fornire un supporto riguardo a esigenze e problematiche legate al
mondo dei device di ultima generazione. Un’unica offerta per gli Smartphone dell’Azienda, con assistenza e
consulenza tecnica specializzata, tramite Numero Verde ed APP dedicata
1. App - Assistenza tecnica: il supporto viene erogato attraverso un’applicazione specifica denominata
“TUTTO SMART ” inviata via SMS che consente di effettuare la prima diagnostica e la risoluzione di alcuni
problemi di funzionamento del dispositivo;
2. Numero Verde dedicato per Supporto Tecnico: Canale diretto privilegiato con il numero verde TUTTO
SMART EASY 800.125.125, per parlare direttamente con un tecnico specialistico in grado di fornire supporto
nella configurazione del terminale, effettuare una diagnosi preliminare da remoto (Lun - Dom dalle 8:00 alle
21:00);
3. Sicurezza Mobile: per garantisce la sicurezza dell’apparato attraverso l'integrazione di sistemi antivirus,
protezione Web, SIM e filtro chiamate.
A chi è rivolta Vantaggi Comunicazione
A Liberi Professionisti e ✓ Semplicità: Supporto qualificato nella configurazione, backup e sicurezza dello Smartphone;
✓
✓ BTL:
✓ Razionalizzazione dei costi: Esternalizzazione dei costi legati all’Information Tecnology ed alla
Piccole Imprese
gestione dei device; Canali
✓ Esclusività e Risparmio: Soluzione innovativa e completa sul mercato, ad un prezzo
✓ SMALL, TBP, ITIS
estremamente vantaggioso, che integra l’eventuale assistenza tecnica All Risk presente sul
22
prodotto con servizi di assistenza dedicata all’utilizzatore finale
PREZI IVA ESCLUSA Offerte valide per adesioni entro il 31/05/2019. prezzi iva esclusaTUTTO SMART EASY: PROMO
Costi, compatibilità e altri dettagli operativi fino al 31 dicembre 2019
Costi e vincoli Ricorda che…
✓ Fino al 31 dicembre 2019: canone per linea 3€/mese in promozione
invece di 5€/mese Offerte valide per adesioni entro il 30/04/2019.
Numero Verde dedicato 800.125.125 (fascia oraria Lunedì-Domenica dalle 8:00 alle
21:00) disponibile per richiesta e supporto sui servizi.
Disponibile anche dall’estero con il numero 0691603740 (stesse fasce orarie)
Offerta commercializzata, solo in abbinamento a linee ricaricabili Business che
abbiano ancora attiva un’offerta fonia Business di tipo ricaricabile, su smartphone
Come si attiva noleggiati, acquistati o già di proprietà del Cliente non acquistati da Telecom
Italia (“Telecom” o “TIM”)
1. Attivazione TIM TUTTO SMART su nuove linee con offerte fonia ricaricabili in
✓ Sottoscrizione modulo IS (pagina Mobile) gamma come TIM BASE, TIM BASE 2G, TIM START, TIM SENZA LIMITI
✓ indicare nel box “ OPZIONI AGGIUNTIVE» l’indicazione TIM TUTTO 2. Attivazione TIM TUTTO SMART su linee in consistenza con offerte fonia
SMART EASY ricaricabili anche chiuse in commercializzazione e smartphone
✓ Consegna profilo commerciale servizio TIM TUTTO SMART EASY La durata dell’offerta è a tempo indeterminato ed è indipendente dalla durata dell’
✓ In caso di contestuale sottoscrizione di una soluzione pack indicare la eventuale Assistenza Tecnica All Risk presente sul terminale
relativa pack label nel campo specifico
✓ Caricamento su CRMA della documentazione firmata dal Cliente e della L’esposizione in fattura indica la denominazione TUTTO SMART EASY con ciclo di
pack label TUTTO SMART EASY o TUTTO SMART_STS che veicola fatturazione mensile ed addebito posticipato ogni bimestre
l’intero prezzo della soluzione
✓ A valle dell’ attivazione del servizio invio immediato da parte del
Partner di un SMS sulla linea cliente per scaricare l’APP Tutto Smart e
l’antivirus
Ulteriori dettagli disponibili nel DDV TIM TUTTO SMART EASY prezzi iva esclusa 23Puoi anche leggere
