PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO - Direzione Integrazione e Monitoraggio, Organizzazione e Sviluppo delle Risorse Umane - UniTO
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Direzione Integrazione e Monitoraggio, Organizzazione e Sviluppo delle Risorse Umane PI A NO OPER ATI VO 2020 UP FORMAZIONE PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO Programmazione 2020 – 2022 per il Personale Tecnico Amministrativo
INDICE 4 PREMESSE e OBIETTIVI 47 BUDGET FORMAZIONE 2020 6 RACCOLTA DEI FABBISOGNI FORMATIVI 48 CERTIFICAZIONE IN QUALITÀ 8 L’ORGANIZZAZIONE DEGLI INTERVENTI FORMATIVI 50 ALLEGATI 50 Iniziative formative realizzate nel 2019 10 PROGRAMMAZIONE INIZIATIVE FORMATIVE PER L’ANNO 2020 52 Normativa di riferimento 12 INIZIATIVE FORMATIVE FINALIZZATE AL RAFFORZAMENTO DELLE 53 CONTATTI COMPETENZE TRASVERSALI 14 Iniziative formative ambito Manageriale – comportamentale 17 Iniziative formative ambito Linguistico 19 Iniziative formative ambito Comunicazione 22 INIZIATIVE FORMATIVE FINALIZZATE AL RAFFORZAMENTO DELLE COMPETENZE PROFESSIONALI 24 Iniziative formative ambiti Ricerca e Terza Missione; Servizi Bibliotecari; Servizi Museali e Archivio Storico 27 Iniziative formative ambito Internazionalizzazione 27 Iniziative formative ambito Didattica e Servizi agli Studenti 28 Iniziative formative ambito Giuridico amministrativa e legale 29 Iniziative formative ambito Informatico e Sistemi e-learning 31 Iniziative formative ambito Organizzazione e Sviluppo risorse Umane 32 Iniziative formative ambito Programmazione strategica, pianificazione e controllo¸ International Auditing e Risk Management 34 Iniziative formative ambito - Qualità 35 Iniziative formative ambito Amministrazione e Servizi al personale 36 Iniziative formative ambito Organi Collegiali e Supporto di Direzione 37 Iniziative formative ambito Bilancio e Contabilità 37 Iniziative formative ambito Acquisti e Contrattualistica 39 Iniziative formative ambiti Patrimonio, Edilizia e Logistica 39 Iniziative formative ambito Trasparenza e Anti Corruzione 40 Iniziative formative ambiti Privacy, Protezione dati e Sicurezza informatica 46 FORMAZIONE E TUTORAGGIO NEO-ASSUNTI
Gli Organi di Governo, inoltre, hanno previsto di inserire nella Programmazione Triennale 2019-21 (delibera CDA nr 10/2019/VI/12 del 29/10/2019 e Decreto PREMESSE Ministeriale 25/10/2019 n. 989) l’obiettivo di sistema “Sviluppo organizzativo del personale tecnico e amministrativo” che si propone tra l’altro di potenziare le risorse per la formazione del personale tecnico-amministrativo, lavorando in particolare & OBIETTIVI PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 sulle competenze trasversali. Anche il Piano Trasparenza, adottato con delibera del CdA del 28/1/2020 fa riferimento alla formazione del personale TA, ricordando che l’Ateneo dedica la dovuta attenzione ai temi di maggiore rilevanza per la prevenzione della corruzione e per la trasparenza con l’intento di mantenere costante divulgazione e diffusione di informazioni, attraverso vari percorsi formativi interni ed esterni. Il significato profondo dell’azione formativa è creare un momento di crescita (culturale, sociale, professionale e personale) dei soggetti a cui si rivolge. La formazione si lega a un primo livello generale di apprendimento e cambiamento e a un secondo livello, se si considera la formazione nel contesto organizzativo, di accompagnamento e soluzione di azioni organizzative; a questo livello però apprendimento e cambiamento non vanno di pari passo, perché se per le persone il problema è di essere disposti a cambiare, per le organizzazioni è di essere disposte ad apprendere. Un apprendimento individuale può diventare momento per il cambiamento organizzativo con una formazione che: La formazione rappresenta una leva strategica per il cambiamento organizzativo dell’Ateneo in un’ottica di generale sviluppo professionale delle persone e della performance dell’intera organizzazione. Il Piano di Formazione per il personale tecnico amministrativo si propone di sviluppare le competenze e le conoscenze necessarie all’organizzazione per 1 sia pensata e realizzata in termini di processo la realizzazione degli obiettivi strategici e operativi a supporto di processi di cambiamento, nonché per il miglioramento della performance organizzativa e delle prestazioni individuali, finalizzando i contenuti, i tempi e le modalità di erogazione a 2 ciò che è necessario alla crescita e valorizzazione professionale del personale. Come si evince dal Documento di Programmazione Integrata 2020/22, l’Università 3 sia espressione di valori degli Studi di Torino riconosce nelle proprie risorse umane un patrimonio e, per questo, intende attuare una politica fondata sulla loro valorizzazione, attraverso percorsi di coinvolgimento, attenzione ai bisogni delle persone e responsabilizzazione. 4 investa su tecnologie e strumenti adeguati. Nel Piano Integrato 2020/22 è, inoltre, prevista tra gli obiettivi di Ateneo la valorizzazione delle persone con particolare attenzione allo sviluppo della dimensione internazionale del personale TA attraverso scambi di buone pratiche Il Piano Formativo 2020-2022 è stato costruito in linea con il Sistema di Gestione con Atenei e Istituzioni Straniere e lo sviluppo di un programma di formazione su delle Competenze al fine di presentare una pianificazione delle attività formative competenze trasversali per personale TA. che si integri e si sviluppi secondo criteri e metodologie basate sul riconoscimento univoco delle professionalità di Ateneo. Il dettaglio sulla pianificazione 2020 è stato redatto in linea con il modello di competenze proponendo corsi volti allo sviluppo e al miglioramento delle competenze trasversali previste per ogni ruolo manageriale e professionale e delle competenze tecniche specifiche per ogni ambito professionale presente in Ateneo. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 4 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 5
mantenere costantemente aggiornate le competenze tecniche specifiche dei RACCOLTA diversi ambiti di professionali del nostro Ateneo al fine di presidiare e alimentare le conoscenze e le capacità del personale, dalla formazione specifica di settore, all’aggiornamento sull’utilizzo di procedure e applicativi di Ateneo; potenziare le competenze tecniche specifiche del personale tecnico della ricerca DEI FABBISOGNI per favorire lo sviluppo e la condivisione di competenze e conoscenze specifiche e PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 favorire il networking; favorire lo sviluppo di nuove figure professionali necessarie alla realizzazione delle finalità strategiche dell’Ateneo; FORMATIVI organizzare la formazione richiesta e programmata dal Responsabile Privacy e Protezione Dati e dal Responsabile Trasparenza e Anti Corruzione in materia giuridica e specialistica; organizzare la formazione richiesta e programmata dalle figure competenti (Consigliera di Fiducia, Presidente CUG, Vice Rettore per il Welfare, la Sostenibilità e lo Sport, etc.) in materia di benessere, pari opportunità e welfare al fine di diffondere una cultura innovativa per il miglioramento dello stile di vita lavorativa, della conciliazione dei tempi vita-lavoro e della valorizzazione delle differenze di genere. Piano di Formazione 2020-2022 è stato predisposto analizzando l’andamento e i temi sviluppati nel triennio 2017-2019 ed elaborando l’analisi dei fabbisogni formativi condotta attraverso l’ascolto dei principali interlocutori/stakeholders di Ateneo, in particolare: Vice-Rettrice per la Valorizzazione del Patrimonio Umano e Culturale, Vice-Rettore per il Welfare, la Sostenibilità e lo Sport, Direttrice Generale e Dirigenti, Responsabile Privacy e Protezione Dati, del Responsabile Trasparenza e Anticorruzione e Presidente CUG. Si prevede di realizzare nel corso dell’anno un’azione di ascolto anche dei/le Responsabili di Area, per accogliere eventuali ulteriori richieste di formazione specifica che saranno riportati alla Dirigenza per le opportune valutazioni. Da tale analisi, i principali obiettivi da utilizzare per orientare la progettazione e la realizzazione degli interventi formativi nel triennio 2020-2022 sono risultati i seguenti: continuare nel potenziamento delle competenze manageriali per un efficace empowerment organizzativo e gestione del cambiamento; sviluppare le competenze trasversali per favorire l’integrazione, il lavoro per processi e la collaborazione, a partire da chi lavora a supporto della Didattica e della Ricerca in Ateneo; rafforzare le competenze linguistiche del personale, in particolare quello direttamente coinvolto negli ambiti dell’internazionalizzazione, della didattica e della Terza Missione; aggiornare e potenziare le competenze di tipo giuridico, con particolare attenzione al Diritto Amministrativo nei suoi aspetti applicativi; UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 6 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 7
Particolare rilievo riveste l’adesione dell’Ateneo al Consorzio CO.IN.FO. – Consorzio ORGANIZZAZIONE Interuniversitario della Formazione e alle Comunità di Pratica (UniAMM, UniCOM, UniCONTRACT, UniSAN, UniSOF, UniR.U. e Segreterie 2.1, oltre alla Ricerca Intervento MAPRO). La partecipazione a tali Comunità offre una preziosa opportunità di aggiornamento per il nostro personale, oltre alla possibilità di creare una rete DEGLI INTERVENTI efficace con il personale delle altre Università italiane per condividere best practice PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 professionali. FORMATIVI Il nostro Ateneo partecipa anche alle Comunità di Pratica gestite da LineaPA: “Procedamus” in materia di Gestione degli Organi Collegiali e MDQ-Next per Management Didattico. Si ricorda inoltre l’opportunità colta negli ultimi anni dal nostro Ateneo di adesione al Progetto INPS Valore PA che consente ogni anno al personale tecnico amministrativo di partecipare a corsi di perfezionamento (corsi di 40-60 ore) in materie che vanno dal potenziamento delle competenze trasversali al rafforzamento di competenze tecnico-specialistica, in particolare: capacità di gestione delle risorse umane e gestione dei conflitti e capacità di lavorare in gruppo capacità di gestire e organizzare banche dati, revisione critica dei processi di lavoro e di modelli di servizio capacità di analisi economica dei contratti pubblica e gestione di valutazione e di controllo della spesa pubblica competenze digitali: conoscenza delle tecnologie più utili a supporto dell’erogazione I percorsi formativi programmati per il triennio 2020-2022 prevedono l’utilizzo di dei servizi diverse metodologie didattiche, quali: lezioni frontali in aula, modalità telematiche anticorruzione, trasparenza e integrità e sicurezza informatica (e-learning e live streaming, blended), modalità innovative quali tutoring on the job, workshop, laboratori e Comunità di Pratica che consentono di costruire una proficua Per le materie estremamente specialistiche e/o laddove i bisogni formativi riguardino rete di relazioni tra persone che, pur lavorando in Direzioni diverse, condividono la una o poche unità di personale, l’Amministrazione provvede infine ad acquisire stessa professionalità e una tipologia di lavoro simile. Nel triennio 2020-2021 si corsi direttamente sul mercato, cogliendo le opportunità offerte da Enti e Società prevede pertanto di consolidare le Comunità di Pratica già avviate (Comunicazione, specializzate nella formazione del personale delle Pubbliche Amministrazioni. Organi Collegiali e EPTO) e di avviare nuove Comunità di Pratica per il personale tecnico amministrativo che opera a supporto della Ricerca (Tecnici della Ricerca e personale della Direzione Ricerca e Terza Missione). Sono in fase di messa a sistema progetti formativi di sviluppo del personale Tecnico Amministrativo che prevedono collaborazioni e scambi tra Atenei Nazionali e Internazionali. Di norma i corsi sono realizzati internamente con l’obiettivo di valorizzare il trasferimento della conoscenza tra il personale dell’Ateneo. Tali corsi sono organizzati e gestiti direttamente dalla UP Formazione, avvalendosi di formatori e formatrici interni/e all’Ateneo (personale tecnico amministrativo e personale docente e ricercatore) ovvero organizzando percorsi formativi in house personalizzati. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 8 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 9
PROGRAMMAZIONE INIZIATIVE FORMATIVE PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PER L’ANNO 2020 La programmazione annuale degli interventi formativi è sviluppata partendo dalle competenze indicate nel Sistema adottato dal nostro Ateneo: 1 2 Vista l’emergenza CoronaVirus alcuni corsi pianificati per il 2020 saranno rimodulati ed erogati a distanza sulla piattaforma Moodle della Formazione del Personale. Di seguito il dettaglio delle iniziative formative per l’anno 2020 con l’indicazione di obiettivi formativi, destinatari/e e periodo di erogazione. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 10 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 11
INIZIATIVE FORMATIVE FINALIZZATE AL RAFFORZAMENTO PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 DELLE COMPETENZE TRASVERSALI AMBITO MANAGERIALE-COMPORTAMENTALE Tali iniziative sono sviluppate con percorsi formativi specifici in funzione dei ruoli agiti dal personale tecnico amministrativo di Ateneo e, in particolare, per ruoli manageriali e ruoli professionali. Tale ambito è stato particolarmente presidiato nel corso degli AMBITO LINGUISTICO ultimi anni attraverso il progetto “Guidare il cambiamento”, avviato a partire dal 2017, e sviluppato in collaborazione con il Dipartimento di Psicologia; ha visto il coinvolgimento di più di 200 persone: Dirigenti di Ateneo e personale con funzioni manageriali (Responsabili di Area, Staff, Unità di Progetto, Sezioni e Uffici). Ambiti coinvolti: AMBITO COMUNICAZIONE 1 Manageriale - comportamentale 2 Linguistico 3 Comunicazione UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 12 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 13
Iniziative formative ambito INIZIATIVA FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E NUM. DESTIN. ED. ORA X ED. PERIODO PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 manageriale-comportamentale Job Crafting Lab • Sviluppare consapevolezza del Responsabili di Area 71 5 16 Giugno/ Dicembre proprio mestiere • Sviluppare proattività e iniziativa Il progetto “Guidare il cambiamento” si estende nel 2020 a tutto il personale t/a di Ateneo. • Sostenere e sviluppare Le iniziative sono sviluppate in una logica di tipo esperienziale, nella quale i/le partecipanti work engagement sperimentano, esplorano, sviluppano una specifica capacità distintiva del loro ruolo, attraverso attività proposte e successivi debriefing finalizzati all’elaborazione dell’esperienza e a sviluppare Professional • Promuovere la Personale 120 6 16 Settembre/ Lab socializzazione TR di Dicembre consapevolezza del proprio mestiere. organizzativa Dipartimenti/ • Sviluppare competenze Centri Particolarmente significativo in tale ambito l’innovativo percorso formativo “Io, Noi, trasversali • Sviluppare competenze Organizzazione”, destinato a tutto il personale tecnico amministrativo di Ateneo. Attraverso di team building UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO un percorso interattivo, ciascuno potrà scaricare materiali, vedere brevi filmati e svolgere • Incoming ai temi delle competenze Team e attività su temi diversi quali: motivazione, soddisfazione e competenza, trovando strumenti utili Organizzazione per il miglioramento delle proprie attività lavorative. Si prevede di aggiornare e completare progressivamente i contenuti di tale percorso anche negli anni successivi. Io, Noi, • Sviluppare competenze Tutto il Max 1 12 Marzo/ Nel corso del 2020 si prevede di avviare un progetto di Formazione Master Expert, con l’obiettivo Organizzazione relazionali, aggiornare Personale TA 1800 Dicembre (percorso sapere sulle relazioni, la di sviluppare competenze nella progettazione, realizzazione di Moduli Formativi tecnico/ online) leadership, il gruppo specialistici, nella gestione delle dinamiche d’aula, nella Valutazione dei risultati e promuovere • Comunicare valori e Knowledge Management System tra il personale individuato a seguito delle procedure previste buone pratiche dal CCI di Ateneo e attivando un percorso di analisi di bilancio di competenze. Best Practices • Condividere Best Personale Dir. 48 1 20 Febbraio/ Practices Integrazione e Dicembre • Sviluppare Best Monitoraggio Practices (Aree di Polo) INIZIATIVA NUM. ORA X FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Workshop Team • Migliorare integrazione, Responsabili 42 1 7 Settembre Aree Di Polo efficacia ed efficienza, Aree di Polo 2020 People • Sviluppare competenze, Responsabili 126 8 16 Aprile/ relazioni dei Team delle Management metodi e strumenti per di Area, Staff, Dicembre Aree di Polo Lab. Advanced costruire ed esercitare UP, Sezione e • Condividere Best una leadership efficace Ufficio Practices e di servizio • Sviluppare competenze di team building Percorsi • Benessere ed efficacia Responsabili 6 6 20 Giugno/ sperimentali di dei singoli, dei team nei individuati Dicembre coaching quali operano. da Direttrice People • Sviluppare competenze, Responsabili 74 4 16 Settembre/ • Rispondere a domande Generale e Management metodi e strumenti che non hanno Dicembre di sviluppo del* manager Dirigenti Lab. per costruire e gestire partecipato e del suo contesto relazioni professionali alle iniziative con un’attenzione positive nel 2019 individualizzata e • Sviluppare competenze specifica allo sviluppo di team building delle competenze • Sviluppare competenze manageriali: relazionali, nella gestione dei gestionali, organizzative conflitti • Aiutare il/la manager a leggere il contesto da punti di vista diversi Team Building • Migliorare integrazione, Personale 60 11 16 Settembre/ da quelli consueti o Per Gruppi Reali efficacia ed efficienza, individuato Dicembre tipici della cultura di Direzione relazioni dei Team da Direttrice organizzativa «reali». Generale e • Sviluppare competenze Dirigenti di team work, team leadership. • Sviluppare la capacità di comunicazione e collaborazione nei Team «reali» 14 15
A tali iniziative, realizzate internamente, si aggiungono le seguenti iniziative inserite nel Iniziative formative ambito PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 progetto INPS Valore PA 2019 linguistico INIZIATIVA NUM. ORA X FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Nell’ottica di sostenere e implementare l’apertura internazionale di UniTO, si prevede di Organizzazione, • Competenze e strumenti Responsabili 1 1 40 Aprile/ realizzare, a partire dal 2020, percorsi specifici di formazione per di lingua inglese per il flessibilità, manageriali per gestire individuati Giugno problem solving con la massima efficacia da Direttrice personale Dirigente di Ateneo, per il personale con ruoli manageriali e di coordinamento e per il e sviluppo dei le risorse disponibili e Generale e personale t/a che necessita di un adeguato livello di conoscenza delle lingue nelle sue attività collaboratori raggiungere gli obiettivi Dirigenti lavorative. assegnati. • Gestione delle relazioni A tal fine l’Amministrazione intende avvalersi della collaborazione del Centro Linguistico di Anteo complesse e dei (CLA) che, come previsto nel suo regolamento all’art 2, co. 4, lett. i: in collaborazione con la processi di cambiamento UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO • Gestione delle risorse competente Direzione di Ateneo, promuove e organizza percorsi di formazione linguistica rivolti al umane e risoluzione di personale tecnico e amministrativo dell’Ateneo; promuove inoltre corsi di formazione presso enti problemi. esterni, previa convenzione con UniTo. Per i percorsi formativi in lingua inglese, il CLA rilascerà un Open Badge “English for Administrative Purposes” con l’indicazione del livello linguistico Strumenti base • Sviluppare conoscenze, Responsabili 7 1 40 Aprile/ e avanzati per competenze, tecniche, individuati Giugno raggiunto (da A2 a B2 del QCER), a fronte della frequenza ai corsi e del superamento della prova la gestione metodi e strategie per da Direttrice finale con un punteggio complessivo di almeno 70%. delle risorse gestire con qualità Generale e umane nelle e consapevolezza le Dirigenti organizzazioni Risorse Umane. complesse • Fornire strumenti e pratiche virtuose in INIZIATIVA NUM. ORA X contesti organizzativi FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO complessi, al fine di generare relazioni efficaci, incisive e Lingua Inglese • Rinforzare e consolidare Personale 9 1 17 Febbraio/ pragmatiche, gestendo (percorsi le competenze Dirigente Dicembre strategicamente il individuali linguistiche in conflitto. inglese, secondo le • Implementare esigenze individuali, l’empowerment e la per padroneggiare la qualità del lavoro in lingua nell’esposizione ambito Risorse Umane. di contenuti specifici (seminari o convegni) e interagire con scioltezza Architetture del • Capacità di Personale 5 1 40 Aprile/ in contesti di lavoro comportamento lavorare in gruppo individuato Giugno internazionali nelle e di comprendere da Direttrice organizzazioni le dinamiche Generale e pubbliche comportamentali nel Dirigenti Scientific • Sviluppo delle Personale 40 3 20 Aprile/ contesto pubblico English competenze di Dir. Ricerca Dicembre comprensione/ Personale interazione orale TR di per interfaccia con Dipartimento/ utenti stranieri e Centri contesti accademici internazionali. • Preparazione di Paper e presentazioni per convegni e progetti internazionali di divulgazione scientifica • Creazione di piccole banche terminologiche nel linguaggio settoriale di riferimento 16 17
Iniziative formative ambito INIZIATIVA NUM. ORA X FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 Lingua Inglese (vari livelli) • Sviluppare competenze di ascolto attivo e interazione in Responsabili di struttura 40 2 20 Settembre/ Dicembre comunicazione lingua inglese in contesti accademici internazionali Una buona comunicazione interna ed esterna è una leva strategica essenziale per accelerare • Sviluppare tecniche lo sviluppo dei processi, permettere di gestire percorsi legati ai cambiamenti organizzativi e espressive e competenze linguistiche sviluppare una cultura comune a tal fine saranno organizzati corsi interni per rafforzare le per padroneggiare con competenze necessarie a migliorare la comunicazione in modo strategico e favorire la diffusione disinvoltura l’esposizione di contenuti specifici e la condivisione del know-how dell’Ateneo. (seminari o convegni) e interagire con scioltezza in contesti di lavoro INIZIATIVA NUM. ORA X UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO internazionali FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Lingua Inglese • Sviluppo delle Tutto il Max 1 20 Ottobre Base (online) competenze necessarie personale TA 1800 online Comunicazioni, • Sviluppare competenze Personale Dir. 70 3 8 Giugno/ alla produzione di mail, e tecnologie di comunicazione Didattica Dicembre testi semplici. e relazioni interpersonale e alla Dir. Ricerca • Sviluppo delle interpersonali: Il produzione di documenti competenze necessarie parlato scritto di lavoro fruibili da alla comprensione orale studenti/studentesse e di brevi dialoghi o testi altra utenza esterna scritti Comunicazione • Consolidare tecniche Personale 60 40 8 Settembre/ Lingua Inglese • Sviluppare le Personale Dir. 15 1 40 Luglio scritta di preparazione di individuato Dicembre Comunicazione competenze di Generale: staff 2019/ testi amministrativi da Direttrice – Liv. Avanzato produzione scritta comunicazione Dicembre semplificando il Generale e mirate alla realizzazione esterna e 2020 linguaggio per rendere il Dirigenti di pagine web e ufficio stampa contenuto più efficace e contenuti multimediali in Personale fruibile lingua e le competenze Rettorato • Analizzare diverse di comprensione e tipologie di testi interazione orale per amministrativi interfaccia con ospiti (dai documenti stranieri in occasione amministrativi alle di eventi istituzionali e mail e ai contenuti web incontri di lavoro oriented) Public Speaking • Approfondire le Personale 60 2 8 Ottobre/ capacità di progettare individuato Dicembre un intervento destinato da Direttrice a platee articolate o Generale e complesse, curandone Dirigenti i dettagli espressivi e Personale TR comunicativi Dipartimenti/ • Gestire le situazioni di Centri public speaking in modo adeguato affrontando ansie e acquisendo la capacità di gestire obiezioni e domande Comunità • Condividere, sviluppare Comunità 40 1 6 Febbraio/ di Pratica e patrimonializzare avviata Dicembre -Comunicazione sapere, best practices nel 2019, • Riflettere sulle diverse personale già teorie correlate alla identificato comunicazione • Creazione di un repertorio comune di conoscenze e buone pratiche 18 19
A tali iniziative, realizzate internamente, si aggiungono le seguenti iniziative Proposte da COINFO PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 INIZIATIVA NUM. ORA X FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Comunità • Consolidare Personale 5 1 14 2 incontri di Pratica - competenze in materia individuato gratuiti annuali UniCOM di comunicazione da Direttrice Maggio/ e informazione, in Generale e Dicembre particolare correlate Dirigenti all’organizzazione eventi, public engagement e terza missione. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 20
INIZIATIVE FORMATIVE RICERCA E TERZA MISSIONE SERVIZI BIBLIOTECARI FINALIZZATE AL RAFFORZAMENTO PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 DELLE COMPETENZE PROFESSIONALI SERVIZI MUSEALI E ARCHIVIO STORICO INTERNAZIONALIZZAZIONE DIDATTICA E SERVIZI GIURIDICA-AMMINISTRATIVA AGLI STUDENTI E LEGALE INFORMATICA E SISTEMI ORGANIZZAZIONE E SVILUPPO E-LEARNING RISORSE UMANE PROGRAMMAZIONE STRATEGICA, INTERNAL AUDITING E RISK PIANIFICAZIONE E CONTROLLO MANAGEMENT QUALITÀ AMMINISTRAZIONE E SERVIZI AL PERSONALE Nell’ottica della formazione continua del personale tecnico amministrativo, saranno calendarizzati, oltre ai corsi sopra citati relativi alle competenze ORGANI COLLEGIALI - trasversali, incontri formativi per lo sviluppo delle competenze tecniche su SUPPORTO DI DIREZIONE BILANCIO E CONTABILITÀ temi professionali specifici. Nel seguito del presente documento, si illustrano, le principali iniziative formative che si prevedono di erogare nel 2020 per i diversi ambiti Professionali. ACQUISTI E CONTRATTUALISTICA PATRIMONIO (attiva e passiva) EDILIZIA LOGISTICA TRASPARENZA E PRIVACY, PROTEZIONE DATI E ANTICORRUZIONE SICUREZZA INFORMATICA UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 22 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO 23
Iniziative formative ambiti Ricerca e INIZIATIVA FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E NUM. DESTIN. ED. ORA X ED. PERIODO PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 Terza Missione, Servizi Bibliotecari, Strumenti per la didattica e la • Apprendimento delle funzionalità di diversi Personale TR Dipartimenti/ 70 40 20 Aprile/ Ottobre comunicazione strumenti professionali, Centri Servizi Museali e Archivio Storico scientifica open source o a disposizione dell’Ateneo • Utilizzo dei nuovi canali di comunicazione e la creazione dei contenuti INIZIATIVA NUM. ORA X da utilizzare per la FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO divulgazione dei risultati delle ricerca scientifica Formazione • Consolidare le Personale Dir. 70 40 21 Aprile/ Rendicontazione competenze Ricerca Dicembre Comunità di • Condividere, sviluppare Personale Dir. 50 3 18 Maggio/ e Gestione professionali relative Dir. Attività Pratica – e patrimonializzare Ricerca e Terza Dicembre progetti europei alla rendicontazione Istituzionali Servizi a sapere, best practices Missione UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO e alla gestione di Personale TR supporto della • Progettazione e Personale progetti comunitari Dipartimenti/ Ricerca attuazione sperimentale TR di (aspetti contrattuali e Centri di nuove pratiche. Dipartimenti/ amministrativi e regole Centri finanziarie) Open Access • Accrescere competenze Personale TR 60 3 16 Aprile/ Accreditamento • Fornire nozioni teoriche Personale TR 80 40 10 Aprile/ per VQR specifiche in materia Dipartimenti/ Ottobre Laboratori e di applicazione nella Dipartimenti/ Giugno di analisi statistica, in Centri pratica dei principi Centri particolare: distribuzioni per l’accreditamento di probabilità, il contenuti nella norma test delle ipotesi, il ISO/IEC 17025:2017 confronto fra due • Migliorare le campioni, l’analisi della competenze varianza e l’analisi della specifiche connesse regressione ai concetti quali: qualità, metrologia, gestione della qualità, Metodologie • Chiarire la differenza Personale Dir. 6 4 2 Settembre/ analisi e disegno di Sperimentali fra Open Access green Ricerca Dicembre un processo, analisi Adv e gold Personale rischio, valutazione della • imparare come TR di conformità. fare Open Access Dipartimenti/ correttamente Centri • suggerire il corretto Metodologie • Accrescere competenze Personale TR 60 3 16 Aprile/ utilizzo dei principali Sperimentali specifiche in materia Dipartimenti/ Ottobre strumenti per Base di analisi statistica, in Centri supportare il deposito particolare: distribuzioni di probabilità, il test delle ipotesi, il FAIR data e Data • Evidenziare la Personale Dir. 60 4 4 Maggio/ confronto fra due Management sequenzialità della Ricerca Dicembre campioni, l’analisi della Plans gestione dati, resa FAIR Personale varianza e l’analisi della e Open TR di regressione • Fornire competenze Dipartimenti/ di base sulla gestione Centri dei dati della ricerca e Metodologie • Accrescere competenze Personale TR 60 3 24 Aprile/ sulla redazione di un Sperimentali specifiche in materia Dipartimenti/ Ottobre Data Management Plan Adv di analisi statistica, in Centri (DMP) particolare: , l’analisi • Inquadrare il della varianza e l’analisi trattamento dei dati della regressione nel contesto e nelle lineare, per poi potenzialità dei dati avanzare nei casi di FAIR, della European non omogeneità delle Open Science Cloud varianze (modelli gls), (EOSC) e della Open della non indipendenza Science degli errori (modelli misti) ed infine della non normalità degli errori (modello generalizzato). 24 25
INIZIATIVA NUM. ORA X Iniziative formative ambito PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Ricerca bibliografica • Acquisire le competenze tecniche necessarie Personale Dir. Ricerca 30 2 4 Settembre/ Dicembre Internazionalizzazione Riproducibilità e per l’importazione dai Personale tracciabilità database bibliografici TR di e l’organizzazione Dipartimenti/ e gestione delle Centri INIZIATIVA NUM. ORA X bibliografie FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO • Migliorare le capacità di condivisione e uso collettivo dei riferimenti Rendicontazione • Analizzare le principali Personale 40 1 7 Maggio bibliografici e dei e Gestione regole finanziare del Dir. Attività documenti collegati con Progetti programma Erasmus+, Istituzionali gruppi di lavoro e ricerca Erasmus + tenendo conto dei problemi applicativi per Università, Enti di ricerca UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO ACNP • Aggiornamento del Personale Dir. 20 1 8 Settembre/ e imprese. Catalogo Italiano dei Ricerca Dicembre • Rafforzare competenze Periodici (ACNP) e per la utili per la gestione e gestione amministrativa rendicontazione dei dei periodici in ACNP progetti in tutte le (GAP). Azioni del programma, anche con riferimento alle peculiarità Catalogazione • Sviluppare competenze Personale Dir. 40 2 8 Maggio/ innovative rispetto libro antico e tecniche relative al Ricerca Dicembre alle caratteristiche del moderno trattamento bibliografico precedente Lifelong e catalografico del Learning Programme libro moderno con (LLP). particolare riferimento alle esigenze dettate dalla catalogazione informatizzata e all’utilizzo delle banche dati connesse Dalla teoria alla • Affrontare i problemi Personale Dir. 20 1 8 Ottobre/ pratica: lavorare di base connessi alla Ricerca Dicembre negli archivi gestione documentale e al trattamento dei patrimoni documentali, Iniziative formative ambito Didattica e Servizi agli Studenti in ambiente tradizionale e digitale. Nuovi standard • Conoscenza del Sistema Personale Dir. 15 Settembre/ di qualità per i museale nazionale e Ricerca Dicembre musei degli standard di qualità richiesti per entrare o INIZIATIVA NUM. ORA X rimanere nel sistema FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO di accreditamento regionale. • La seconda parte farà La Gestione di • Consolidare le Personale Dir. 70 1 7 Giugno/ esercitare i partecipanti Stage, Tirocini competenze giuridiche Didattica Settembre nella valutazione dei Formativi e e amministrative che propri standard di Borse di Studio regolano stage, tirocini e qualità, in linea con i – Scheda SUA borse di studio. requisiti richiesti per entrare a far parte del Sistema. 26 27
A tali iniziative, realizzate internamente, si aggiungono le seguenti iniziative Proposte da A tali iniziative, realizzate internamente, si aggiungono le seguenti iniziative Proposte da COINFO COINFO PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 INIZIATIVA NUM. ORA X INIZIATIVA NUM. ORA X FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Comunità di • Presidio permanente Personale Dir. 5 1 14 2 incontri Pratica UniSAN per l’aggiornamento Didattica gratuiti annuali: Comunità di • Presidio permanente Personale 5 1 14 2 incontri professionale e la Maggio/ Pratica UniAMM per l’aggiornamento individuato gratuiti annuali: formazione in materia di Dicembre professionale e la da Direttrice Maggio/ medicina universitaria formazione in materia di Generale e Dicembre • Consolidare le Diritto Amministrativo Dirigenti competenze giuridiche • Consolidare le e amministrative di competenze giuridiche gestione corsi di studio e amministrative in area maedica di gestione di procedimenti e processi amministrativi UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO Comunità • Presidio permanente Personale Dir. 5 1 14 2 incontri di Pratica per l’aggiornamento Didattica gratuiti annuali: Segreterie 2.1 professionale e la Maggio/ formazione in materia Dicembre di diritto, organizzazione e gestione degli uffici a contatto diretto con Iniziative formative ambito popolazione studentesca Informatico e Sistemi e-learning Iniziative formative ambito Giuridico amministrativa e legale INIZIATIVA FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E NUM. DESTIN. ED. ORA X ED. PERIODO INIZIATIVA NUM. ORA X Strumenti di • Acquisire le competenze Tutto il Max 8 8 Maggio/ Collaboration necessarie all’utilizzo personale TAi 1800 Dicembre FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO degli strumenti di Collaboration di Google Responsabilità • Fornire un quadro Dirigenti e 50 3 8 Giugno/ e degli applicativi di amministrativa ampio e dettagliato Responsabili Ottobre condivisione in uso in applicata alla di indicazioni pratiche Ateneo gestione delle utili ad aggiornare le emergenze proprie competenze e a Strumenti • Consolidare le Personale 60 4 16 Settembre/ e alla improntare ad adeguati di office competenze di gestione, individuato Dicembre digitalizzazione criteri operativi la automation utilizzo e sviluppo da Direttrice Coperture propria azione (excel, data operativo dei principali Generale e assicurative base system) – strumenti messi a Dirigenti liv. avanzato disposizione dalla suite Microsoft, utili Responsabilità • Diffusione contenuti Personale TA 80 7 4 Maggio/ per massimizzare la amministrativa polizze assicurative delle Direzioni, Dicembre creazione e la gestione applicata alla di Ateneo Infortuni, con particolare di documenti lavorativi gestione delle Responsabilità Civile, riferimento a di ogni tipo. emergenze polizza AllRisks, al personale dei • Comprendere appieno e alla fine di migliorare il Poli le funzionalità avanzate, digitalizzazione grado di conoscenza in particolare di Excel e Coperture dei diversi contratti Access assicurative assicurativi stipulati dall’Ateneo per rendere più efficienti le modalità di comunicazione e gestione dei sinistri assicurativi. 28 29
INIZIATIVA NUM. ORA X Iniziative formative ambito PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Strumenti per la gestione di • Acquisire nozioni necessarie a gestire Personale TR di 2 16 Settembre/ Dicembre Organizzazione e Sviluppo risorse umane immagini e immagini digitali, nozioni Dipartimento/ video digitali specifiche necessarie Centri per la realizzazione di analisi in campo scientifico e medico • Consolidare competenze di utilizzo di SW della suite Adobe: grafica INIZIATIVA NUM. ORA X (Photoshop e Illustrator) FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO e video editing (Premiere). Percorso • Conoscenze di base del Direzioni vv 50 2 Giugno/ Generale sistema universitario e Dicembre UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO Personale dei Regolamenti in atto Neoassunto in Ateneo • Conoscenze di base di A tali iniziative, realizzate internamente, si aggiungono le seguenti iniziative inserite nel gestione orario di lavoro, progetto INPS Valore PA 2019 permessi e normativa contrattuale applicata al personale universitario. INIZIATIVA NUM. ORA X Comunità di • Condividere, sviluppare Personale già 34 1 12 Febbraio/ FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Pratica – EPTO e patrimonializzare identificato Dicembre sapere, best practices nelle edizioni • Riflessione sulle già avviate Amministrare • Information and Direzioni vv 2 1 40 Aprile/ premesse, sulle teorie con le ict: la communication Giugno implicite e sui significati digitalizzazione technologies per di quelle esistenti al servizio della amministrare che sono sottese alle PA • Open governement e il pratiche in uso patrimonio informativo • Creazione di un pubblico repertorio comune di • Soggetti della conoscenze e buone transizione digitale e pratiche la cittadinanza digitale: diritti e doveri • Gestione dei siti web della pubblica amministrazione • Banche dati e la A tali iniziative, realizzate internamente, si aggiungono le seguenti iniziative Proposte da trasferibilità dei dati tra amministrazioni COINFO pubbliche • Sistema pubblico di connettività e le INIZIATIVA NUM. ORA X infrastrutture tecniche FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Strumenti ict • Aspetti economici dei Direzioni vv 2 1 40 Aprile/ Comunità di • Presidio permanente Personale Dir. 5 1 14 2 incontri e interazione contratti pubblici e di Giugno Pratica UniSOF per l’aggiornamento Integrazione e gratuiti annuali: uomo-macchina partenariato pubblico professionale e la Monitoraggio, Maggio/ per la gestione privato.. formazione in materia di Dir. Personale Dicembre e la fornitura dei • Valutazioni per le fasi Sviluppo organizzativo e servizi di programmazione e di formazione scelta del contraente • Consolidare le • Impatti economici competenze necessarie dei CAM nei contratti alla gestione di processi pubblici di lavori, servizi organizzativi di sviluppo e forniture. e formazione 30 31
Iniziative formative ambito A tali iniziative, realizzate internamente, si aggiungono le seguenti iniziative Proposte da COINFO PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 Programmazione strategica, INIZIATIVA NUM. ORA X pianificazione e controllo¸ FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Ricerca • Costruire nelle Personale Dir. 5 1 30 3 incontri International Auditing e Risk Intervento amministrazioni una Integrazione e gratuiti annuali: MAPRO cultura organizzativa Monitoraggio Maggio/ orientata ai processi Dicembre • Sperimentare il BPR Management nell’ambito di uno o più processi comuni agli Atenei partecipanti alla Comunità • Analizzare e sviluppare le implicazioni UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO dei processi alla performance, alle competenze e allo sviluppo del personale INIZIATIVA NUM. ORA X e alla programmazione organizzativa FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Project • Acquisire le capacità Responsabili 15 1 8 Settembre/ Management di definire le finalità di individuate/i Dicembre intervento e misurare da Direttrice l’obiettivo del progetto Generale e • Sperimentare Dirigenti l’attuazione degli strumenti di supporto A tali iniziative, realizzate internamente, si aggiungono le seguenti iniziative inserite nel alla gestione dei progetto INPS Valore PA 2019 progetti: tempi, risorse, attività • Fornire gli strumenti INIZIATIVA NUM. ORA X tecnici e metodologici FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO per avviare, pianificare, controllare e portare a termine un progetto Ripensare • Capacità di revisione Direzioni vv 4 1 40 Aprile/ (inteso come iniziativa il modello critica dei processi di Giugno complessa finalizzata a di servizio e lavoro e di modelli di un risultato) nel rispetto migliorare i servizio, sviluppando delle risorse affidate processi soluzioni adeguate e gestendo criticità e rispetto alle diverse rischi connessi esigenze dell’utenza e delle finalità ultime del servizio del singolo Ente Data • Conoscenza dei processi Personale 30 2 8 Settembre/ Management, operativi individuato Dicembre Big Data • Metodi di miglioramento da Direttrice e definizione dei KPI Generale e • Architetture HW e SW Dirigenti per la gestione dei dati • Data visualisation & Reporting 32 33
Iniziative formative ambito Qualità Iniziative formative ambito PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 Amministrazione e Servizi INIZIATIVA FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E NUM. DESTIN. ED. ORA X ED. PERIODO al personale Riesame ciclico • Aggiornamento Dir. Attività 15 2 2 Giugno/ normativo di settore Istituzionali Dicembre per inserimento in procedure ministeriali INIZIATIVA NUM. ORA X Commissioni • Aggiornamento Dir. Attività 15 2 2 Giugno/ FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Didattiche normativo di settore Istituzionali Dicembre Paritetiche per inserimento in L’anagrafe delle • Aggiornamento Personale Dir. 50 1 14 Giugno/ UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO procedure ministeriali prestazioni e il delle competenze Personale Settembre nuovo sistema normative in materia PerlaPA di “Comunicazione Incarichi a dipendenti pubblic* e collaboratori/ collaboratrici esterni/e” A tali iniziative, realizzate internamente, si aggiungono le seguenti iniziative inserite nel • Approfondimento progetto INPS Valore PA 2019 della conoscenza delle procedure informatiche per la pubblicazione dei dati INIZIATIVA NUM. ORA X • Analisi e soluzione FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO di problematiche organizzative legate alla comunicazione dei dati Qualità nei • Cenni storici ed Direzioni vv 2 1 40 Aprile/ servizi evoluzione del concetto. Giugno Differenze e analogie tra Busta paga • Fornire un quadro Personale Dir. 20 1 12 Giugno prodotti e servizi. e assegno al completo e dettagliato Personale • Quality Function nucleo della struttura Development. Il della busta paga modello PZB. Il modello in riferimento alle SERVQUAL principali voci fisse ed • Modelli e strumenti per accessorie e alle relative la concettualizzazione voci previdenziali e della qualità nei servizi. fiscali • Modelli e strumenti • Aggiornamento per la misurazione normativo relativo alle della qualità nei servizi. novità introdotte dal Indicatori di prestazione CCNL 2016 – 2018, dalla nei servizi. Tecniche di Legge di Bilancio 2020 benchmarking, indicatori e dai provvedimenti di processo e carte di adottati del Governo per servizio. l’emergenza Covid 19 • Discussione e • Fornire un quadro presentazione di completo sul specifici casi applicativi. riconoscimento, Approfondimenti determinazione ed puntuali e casi studio. erogazione dell’assegno al nucleo familiare • Aggiornamento normativo sul tema dell’assegno al nucleo familiare, con particolare riferimento agli interventi regolatori di Ministero delle Finanze, INPS e ARAN 34 35
A tali iniziative, realizzate internamente, si aggiungono le seguenti iniziative Proposte da COINFO Iniziative formative ambito PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 INIZIATIVA FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E NUM. DESTIN. ED. ORA X ED. PERIODO Bilancio e Contabilità Comunità di • Gestione del personale Personale Dir. 5 1 30 2 incontri Pratica UniRU in linea con gli Personale gratuiti annuali: INIZIATIVA NUM. ORA X attuali processi di Maggio/ FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO trasformazione della PA Dicembre • Analisi normativa di riferimento (novità Legge di • Acquisire le conoscenze Personale Dir. 200 1 7 Febbraio legislative contrattuali, Bilancio relative alle novità Bilancio 2020 (aula) orario di lavoro, introdotte dal Decreto Altro Marzo- conciliazione vita-lavoro) Fiscale e Legge di personale Maggio Bilancio 2020 e della eventualmente (online) fatturazione elettronica individuato UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO da Direttrice Generale e Dirigenti Iniziative formative ambito Organi Collegiali e Supporto Iniziative formative ambito di Direzione Acquisti e Contrattualistica INIZIATIVA NUM. ORA X FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO INIZIATIVA NUM. ORA X FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO Comunità di • Condividere, sviluppare Personale 25 1 8 Giugno/ Pratica - Organi e patrimonializzare Direzione Dicembre Comunità • Presidio permanente Personale 5 1 14 2 incontri Collegiali sapere, best practices Affari Generali di Pratica per l’aggiornamento individuato gratuiti annuali: • Riflessione sulle e Direzione UniCONTRACT professionale e la da Direttrice Maggio/ premesse, sulle teorie IMO. Altro formazione in materia di Generale e Dicembre implicite e sui significati personale Contratti e Appalti Dirigenti di quelle esistenti eventualmente • Consolidare le che sono sottese alle individuato competenze giuridiche pratiche in uso da Direzione e amministrative di • Creazione di un Didattica materia repertorio comune di conoscenze e buone pratiche 36 37
Iniziative inserite nel progetto INPS Valore PA 2019 Iniziative formative ambito PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 INIZIATIVA FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E NUM. DESTIN. ED. ORA X ED. PERIODO Patrimonio, Edilizia e Logistica Banche date • Gli obblighi di Direzioni vv 4 1 40 Aprile/ e contratti trasparenza della PA: Giugno pubblici adempimenti e qualità/ Vedi iniziative formative relative a Acquisti e Contrattualistica e Giuridico Normativa; quantità di informazioni; Privacy e protezione dati adempimenti di comunicazione Per la formazione specialistica rivolta al personale della Dir. Edilizia e Sostenibilità e Dir. all’Osservatorio Sicurezza, Logistica e Manutenzione si rimanda alla formazione esterna di cui è data Regionale dei contratti pubblicità sulla pagina Intranet della Formazione del Personale. pubblici • Creazione e gestione di banche dati • Il MEPA come banca UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO dati per servizi e forniture. Costruzione Iniziative formative ambito di una banca dati per la definizione dei costi standard per lavori, servizi e forniture. • Costruzione di una banca dati per la definizione dei costi Trasparenza e Anti Corruzione standard per lavori, servizi e forniture. INIZIATIVA NUM. ORA X Aspetti di natura • Aspetti economici dei Direzioni vv 4 1 40 Aprile/ FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO economica contratti pubblici Giugno nei contratti • Valutazioni per le fasi pubblicii di programmazione e di Giornata della • Informare, sul Piano Tutto il Max 1 4 Ottobre scelta del contraente Trasparenza triennale per la personale TA 1800 • Impatti economici prevenzione della dei CAM nei contratti corruzione e della pubblici di lavori, servizi trasparenza e sul Piano e forniture Performance di Ateneo • Aspetti economici nei • Condividere best contratti di partenariato practice, esperienze pubblico privato. relative al ‘clima’ • Aspetti economici lavorativo e al livello nell’esecuzione di dell’organizzazione contratti pubblici del lavoro, nonché lo stato di attuazione degli obblighi di pubblicazione; risultati raggiunti e analisi delle potenzialità da sviluppare e delle opportunità per migliorare Gestione e • Ampliare la conoscenza Responsabili di 200 2 4 Settembre/ rilevazione degli istituti contrattuali struttura ca. Dicembre delle presenze/ (orario di lavoro, assenze del tipologia di assenze, personale etc) e delle procedure di autorizzazione 38 39
Iniziative formative ambiti INIZIATIVA FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E NUM. DESTIN. ED. ORA X ED. PERIODO PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 Provacy, Protezione dati e Amministratori di Sistema • Analisi del rischio e misure di Amministratori di sistema 30 1 4 Settembre/ Dicembre Sicurezza informatica sicurezza adeguate: (personale anomimizzazione, individuato pseudonimizzazione, da Direttrice cifratura su server e Generale e device Dirigenti) • Cybercrime: gli scenari regolatori europei e nazionali • I provvedimenti Agid in INIZIATIVA NUM. ORA X materia di sicurezza FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO • Misure organizzative e provvedimenti generali del Garante privacy UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO Principi di • Le definizioni e l’impatto Direttori/ 150 1 4 Ottobre/ • DPIA Privacy del regolamento Direttrici Dicembre • Incidenti informatici e privacy europeo negli Dipartimenti, data breach enti pubblici e nelle Centri, Scuole, • Reati informatici università Vice-Rettori, • Ispezioni e controlli • I principi del Delegati • La conservazione dei regolamento: del Rettore, dati e documenti digitali accountability, privacy Dirigenti e • Cenni in materia di by design e privacy by Responsabili digital forensis default • Responsabilità, sanzioni e ispezioni Analisi dei rischi • Analisi del rischio e Personale 50 2 4 Settembre/ • Cenni Sicurezza e DPIA misure di sicurezza Dir. Sistemi Dicembre informatica e policy di adeguate (art. 35 gdpr): Informativi Ateneo anomimizzazione, Amministratori pseudonimizzazione, di Sistema cifratura su server e Data Breach • Definizione Tutto il Max 1 4 Settembre/ device • La Procedura di Ateneo personale TA 1800 Dicembre • I provvedimenti Agid in • La comunicazione al materia di sicurezza Garante • Amministratori di • La comunicazione ai sistema: misure diretti interessati organizzativi • Ispezioni e controlli • Misure organizzative e provvedimenti generali del Garante privacy GDPR e ricerca: • L’impatto del GDPR Vice-Rettori 70 2 3 Settembre/ istruzioni su Dati, trattamenti e alla ricerca; Dicembre operative banche dati e laboratori Direttori Registro dei • Applicativo di gestione Personale 40 10 4 Settembre/ • Ruoli in materia di Dipartimenti trattamenti del registro del individuato Dicembre protezione dei dati e e Centri; trattamento dei dati da Direttrice (previa Regolamenti Vicedirettori Generale e disponibilità • Titolare, responsabili alla ricerca, Dirigenti SW) interni, Amministratori Dirigenti; di sistema Personale Dir. • Sicurezza informatica Ricerca nelle strutture di ricerca e nei laboratori • Incidenti di sicurezza e Policy Data Breach 40 41
INIZIATIVA NUM. ORA X INIZIATIVA NUM. ORA X FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO FORMATIVA OBIETTIVI DESTINATARI/E DESTIN. ED. ED. PERIODO PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 PIANO DI FORMAZIONE DI ATENEO 2020 Videosorveglianza • La videosorveglianza Personale 60 3 3 Settembre/ La gestione del • Inquadramento Personale Dir. 40 1 14 Novembre negli ambienti di lavoro Dir. Edilizia e Dicembre personale nella normativo su principi Personale • Il diritto all’immagine Sostenibilità, PA nel rispetto trattamento dati e nuovo • I trattamenti di dati Dir. Sicurezza della privacy CAD esternalizzati e Logistica, e del codice di • I dati relativi ai/alle • Le nuove linee guida del Dir. Sistemi comportamento dipendenti (personali; Comitato dei Garanti Informativi dati di categorie europei del 2020 particolari; ex dati • La videosorveglianza sensibili; sanitari; alla luce del disciplinare biometrici; giudiziari; di Ateneo ecc.) • Informativa e • Il trattamento dati cartellonistica all’interno di procedure • La gestione dei diritti di gestione del personale degli interessati (rilevazione presenze) UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO • La conservazione e • La gestione dei comunicazione delle documenti digitali tra immagini privacy e nuovo CAD • Videosorveglianza nella ricerca • Ispezioni e GDPR e Organi • Impatto privacy nella Personale 30 1 7 Ottobre responsabilità, rapporti Collegiali di gestione deli Organi Dir. Affari con l’autorità Ateneo Collegiali (ordine Generali e Dir. del giorno, verbali, Integrazione e promemoria, delibere e Monitoraggio Autorizzati al • Le definizioni e l’impatto Autoorizzati al 30 1 4 Settembre/ relativi allegati) trattamento del regolamento trattamento Dicembre • GDPR e trasparenza privacy europeo negli • Diritto di accesso ai enti pubblici e nelle documenti università • I principi del regolamento: accountability, privacy by design e privacy by default • L’organigramma privacy: titolare, contitolare, responsabili esterni e interni, referenti privacy, amministratori di sistema, autorizzati, Il Data protection Officer (DPO) • Informativa privacy e diritti degli interessati Impatto GDPR • Il trattamento di dati di Personale 60 3 4 Settembre/ su didattica e categorie particolari Dir. Didattica Dicembre Job Placement • Comunicazione e e Dir. Attività diffusione di dati, bandi e Istituzionali pubblicazioni on line • Rapporti con le aziende • L’orientamento, tutorato e placement alla luce del decreto di armonizzazione D.Lgs. 101 del 2018 • Rapporto fra dati di didattica e dati di ricerca • Gestione delle richieste di esercizio sui diritti dei dati • L’accesso abusivo ai sistemi informativi 42 43
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